服装企业组织结构与组织设计

组织的构建与运作方法论介绍什么是组织？组织是由人及其相互关系组成，当其中的人基本发挥作用并且彼此作用时，一个组织就形成并存在了。组织有四个关键要素：1、是一种社会关系实体2、有确定的目标3、有精心设计的结构和协调的活动性系统4、与外部环境相联系组织的重要性组合所有的资源以达到期望的目标和结果有效地生产商品和服务为创新提供条件运用以计算机为基础的现代制造技术适应并影响变化的环境为所有者、顾客和雇员创造价值适应多样化、伦理、职业形态以及雇员的激励与协调等进一步的挑战组织工作包括制定出一个能有效执行的职务角色。组织工作需要一个决策与交流的中心网络，以协调为实现集体和企业的目标而做出的努力。为了使一个组织能正常工作，必须使大家了解该组织的结构，必须将原则付诸实施。组织工作，如同管理工作一样，不存在某个最佳的方案，怎样才行得通始终视具体情况而定。组织体系---组织是一个“系统”，包括五个要素日本、美国和中国的组织对比现代与后现代组织的范式组织的生命周期组织面临的基本挑战1、对外部环境需求作出反应2、利用技术完成其使命（总目标）3、建立劳动的分工体系、报告关系和协调机制4、精心、有效地利用组织的资源5、为谋求发展对结构、工作流程等方面进行周期性的革新和改变组织织设设计计对对业业务务体体系系的的作作用用组织织结结构构和和组组织织设设计计组织织结结构构反反映映在在组组织织设设计计图图上上。。组组织织设设计计图图是是对对一一个个组组织织的的一一整整套套基基本本活活动动和和过过程程的的可可视视化化的的描描述述。。组织织结结构构定定义义有有三三个个关关键键要要素素：：1.组组织织结结构构决决定定了了正正式式的的报报告告关关系系，，包包括括层层级级数数和和管管理理者者的的管管理理跨跨度度2.如如何何由由个个体体组组合合成成部部门门，，再再由由部部门门到到组组织织，，这这也也是是由由组组织织结结构构来来确确定定的的3.组组织织结结构构包包含含了了一一套套系系统统，，以以保保证证跨跨部部门门的的有有效效沟沟通通、、合合作作与与整整合合一个个理理想想的的组组织织结结构构应应该该鼓鼓励励其其成成员员在在必必要要的的时时候候提提供供横横向向信信息息、、进进行行横横向向协协调调影响响组组织织结结构构设设计计的的变变量量：：组组织织环环境境、、组组织织目目标标、、技技术术和和规规模模影响响组组织织设设计计的的相相关关变变量量……环环境境任务务环环境境（（直直接接影影响响））产业业：：本本产产业业的的规规模模、、竞竞争争性性原材材料料：：供供应应商商人力力资资源源：：劳劳动动市市场场、、培培训训机机构构市场场：：客客户户和和潜潜在在客客户户国际际：：跨跨国国竞竞争争一般般环环境境（（间间接接影影响响））金融融：：银银行行、、股股票票市市场场、、信信贷贷技术术：：科科研研、、新新技技术术、、新新材材料料、、自自动动化化经济济：：经经济济增增长长率率、、通通胀胀、、失失业业率率政府府：：法法律律、、规规章章、、政政治治活活动动文化化：：价价值值观观、、信信仰仰、、伦伦理理组织织的的环环境境压压力力主主要要来来自自组组织织对对信信息息的的需需求求和和对对资资源源的的需需求求。。影响响组组织织设设计计的的相相关关变变量量……目目标标与与战战略略影响响组组织织设设计计的的相相关关变变量量……技技术术影响响组组织织设设计计的的相相关关变变量量……规规模模与巨巨大大组组织织规规模模联联系系在在一一起起的的组组织织特特点点1、、纵纵向向复复杂杂性性（（管管理理层层级级数数量量增增加加））2、、横横向向复复杂杂性性（（部部门门数数量量和和工工种种数数量量增增加加））3、、技技能能和和功功能能专专业业化化程程度度提提高高4、、较较高高的的规规范范化化程程度度5、、较较高高的的分分权权化化程程度度6、、较较小小的的高高层层管管理理人人员员比比率率7、、较较高高的的技技术术和和专专业业人人员员比比率率8、、较较大大量量的的书书面面沟沟通通和和文文件件组织织设设计计卓越越的的组组织织在在设设计计上上具具有有三三个个特特点点：：简化化的的形形式式和和精精简简的的人人员员这意意味味着着基基本本的的形形式式和和组组织织系系统统相相当当简简化化并并且且没没有有冗冗员员，，不不存存在在官官僚僚制制。。大公公司司多多为为简简化化和和具具有有适适应应性性而而分分成成若若干干小小型型的的事事业业部部。。提高高企企业业主主地地位位的的分分权权化化组织织结结构构的的分分权权可可以以鼓鼓励励创创新新和和变变革革，，雇雇员员在在组组织织各各层层级级上上的的创创造造和和革革新新是是受受到到鼓鼓励励和和奖奖赏赏。。保保持持较较小小的的组组织织单单位位以以形形成成归归属属意意识识和和解解决决沟沟通通共共同同面面临临的的问问题题。。在业业绩绩衡衡量量的的财财务务与与非非财财务务方方法法之之间间的的权权衡衡认识识组组织织的的卓卓越越性性依依赖赖于于多多种种能能力力和和价价值值。。权权衡衡财财务务与与非非财财务务的的衡衡量量方方法法为为公公司司业业绩绩提提供供了了一一个个较较好好的的前前景景，，也也有有助助于于管管理理者者和和所所有有雇雇员员在在关关键键的的战战略略目目标标上上密密切切合合作作。。公公司司沿沿着着诸诸如如财财务务业业绩绩和和经经营营效效率率等等““硬硬””指指标标来来认认真真地地去去跟跟踪踪这这些些““软软””能能力力，，长长期期来来看看会会更更为为成成功功。。组织织设设计计的的原原则则目标标统统一一原原则则组织织效效率率原原则则灵活活高高效效原原则则职能能明明确确原原则则权限分分明原原则权责对对等原原则均衡发发展原原则分工协协作原原则短期压压强原原则管理跨跨度原原则组织结结构图图的优优点和和局限限性优点：：1、表表示了了组织织中正正式的的汇报报关系系和决决策范范围2、可可以直直观地地反映映出组组织结结构的的不一一致性性和复复杂性性并引引导改改正3、向向组织织成员员揭示示他们们在组组织中中的关关系和和联系系，特特别是是对管管理人人员和和新员员工局限性性：1、表表示不不了各各种有有意义义的非非正式式的关关系和和信息息2、组组织结结构图图中的的位置置高低低≠职职位高高低3、需需要随随着组组织的的实际际运作作动态态调整整组织结结构≠≠组织织结构构图组织设设计要要考虑虑的问问题组织结结构的的常见见设计计方法法组织结结构设设计模模式---职职能能式结结构职能式式结构构组织织特征征概括括职能式式结构构的优优劣势势组织结结构设设计模模式---事事业业部结结构事业部部式组组织特特征概概括事业部部式结结构的的优劣劣势组织结结构设设计模模式---矩矩阵阵式结结构矩阵式式组织织特征征概括括矩阵式式结构构的优优劣势势几种常常见的的营销销组织织设计计方法法良好的的组织织机构构其本本身并并不创创造良良好的的业绩绩，就就像一一部好好的宪宪法并并不保保证产产生伟伟大的的总统统，好好的法法律并并不保保证有有一个个道德德的社社会一一样。。但是，，糟糕糕的组组织机机构会会使企企业与与良好好的业业绩无无缘，，无论论管理理人员员是多多么地地出色色。…彼得得·德德鲁克克影响组组织有有效运运作的的要素素影响组组织有有效运运作的的要素素…组组织职职责、、业务务影响组组织有有效运运作的的要素素…内内部组组织、、人力力资源源影响组组织有有效运运作的的要素素…管管理制制度、、工作作流程程影响组组织有有效运运作的的要素素…外外部协协作组织在在适应应新商商务模模式中中的失失效原原因人员员：不不具备备适当当的素素质承承担新新的角角色。。组织结构：阻阻碍决策制定定、降低反应应速度。流程程：和和客户连接不不紧密、产出出低效。基础设施：过过时、无效。。领导导：不不积极拥护组组织变革。组织结构运作作无效的特征征作为一般原则则，当组织结结构不适合组组织要求时，，会出现下述述特征：1.决决策策迟迟缓缓或或质质量量不不高高。。由于于组组织织层层级级汇汇聚聚太太多多的的问问题题和和决决策策给给决决策策者者，，他他们们可可能能负负担担过过重重。。向低低层层的的委委托托可可能能不不足足。。另一一种种导导致致低低质质量量决决策策的的原原因因是是信信息息可可能能没没有有传传达达给给合合适适的的人人。。无论论纵纵向向还还是是横横向向，，信信息息沟沟通通都都不不充充分分，，不不能能保保证证决决策策质质量量。。2.组组织织不不能能创创造造性性地地对对正正在在变变化化的的环环境境做做出出反反应应。。缺乏乏创创新新的的一一个个原原因因在在于于部部门门之之间间不不能能很很好好地地进进行行横横向向协协调调。。市场场部部门门对对顾顾客客需需求求的的识识别别和和研研究究部部门门对对技技术术开开发发的的界界定定必必须须相相互互一一致致。。组织织结结构构中中也也应应该该有有专专门门的的部部门门性性职职责责，，包包括括环环境境监监测测和和创创新新。。3.明明显显过过多多的的冲冲突突。。组织织结结构构应应该该将将冲冲突突的的部部门门性性目目标标汇汇总总成成一一系系列列整整体体组组织织目目标标。。当各各部部门门目目标标冲冲突突、、各各行行其其是是。。在压压力力之之下下，，为为完完成成部部门门部部门门而而不不惜惜损损害害整整体体目目标标时时，，这这种种结结构构便便是是失失败败的的。。缺乏乏足足够够的的横横向向沟沟通通机机制制。。组织织运运作作失失效效的的8种种病病症症1、、组组织织中中的的职职责责、、相相互互关关系系不不清清晰晰，，组组织织成成员员对对自自己己在在组组织织中中应应起起的的作作用用不不了了解解；；2、、不不愿愿授授权权或或授授权权过过多多，，前前者者使使高高层层管管理理人人员员埋埋头头于于救救火火，，后后者者使使组组织织内内部部派派生生出出许多多独独立立的的卫卫星星组组织织；；3、、信信息息系系统统严严格格遵遵循循权权力力系系统统，，决决策策链链之之外外的的信信息息封封闭闭，，问问题题丛丛生生；；4、、有有权权无无责责或或有有责责无无权权，，前前者者使使组组织织变变得得无无秩秩序序，，后后者者使使责责任任人人无无法法对对结结果果负负责责；；5、、参参谋谋机机构构、、职职能能权权力力和和直直线线管管理理人人员员的的权权力力混混乱乱，，指指挥挥不不统统一一；；6、