下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
精品文档东华大学继续教育学院2017学年秋季学期《公共关系学》考试试卷C踏实学习、弘扬正气、诚信做人、诚实考试、作弊可耻、后果自负A卷□B卷□C卷□D卷□□学号成绩班级姓名⑤答案一律做在答题纸上，做在试卷上无效。③项目成绩一总分一、2分，共20分）1、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（D）BD2、价值观念、职业道德是（A）、人员形象的内涵、文化形象的内涵3、新闻发布会是一种（、直接传播B、人员形象的外显D、文体形象的外显BB、两级传播、三级传播4、世界上第一个在企业内部设立公关部的是（A、美国电话电报公司、日本本田公司B、美国福特汽车公司、日本松下电器公司5、能较为客观、公正地提供公关服务的组织是(、组织内设公关部门B、公关公司、公关协会6、组织的自我形象是其（C）B)、公关委员会、实际的社会形象B、公众形象.精品文档、期望建立的社会形象、过去已建立的社会形象7、公共关系本身是组织哪种行为的产物（D）、经济行为B、政治行为C、行政行为、传播沟通行为8、公关活动要尽可能满足公众的（）、生理需要B、社交需要、优势需要B、自我实现需要9、传播学界认为，在两次世界大占之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（A）、魔弹论B、有限效果论、适度效果论、最低效果论10、形成公众关系和影响公众舆论的前提是（D）、大众传播B、组织形象、社会交往二、辨析题（每题10分，共40分）1、公共关系就是对组织形象塑造的公众关系。错塑造只是一方面。2、善言之后必有善行，但言辞比行动更雄辩。错划、执行、评估关键错误为善言和善行之间的区别和联系3、公共关系危机应对和公共危机的应对没有原则区别。错公共关系危机的主体是社会组织，公共危机的主体是国家和公众，要依靠国家权力和法规应对。.精品文档关键错误为公共关系危机应对和公共危机的应对之间的区别和联系。4、公共关系策划就是点子和创意的策划。错企业公共关系策划是一个系统和系统管理，点子和创意只是直觉、灵感、顿悟。关键错误为企业公共关系与点子创意之间的区别和联系三、论述题（每题20分，共401、何谓企业社会责任，它对企业生存的环境分析、目标受众分析可以产生哪些作用？试以一个你所感兴趣的企业社会责任传播或企业社会责任报告进行评估。来回馈社会，履行他的社会责任。展。举例2、危机公共关系的应对有哪些基本原则，如何进行预警管理？请为国内外一个著名企业或品牌的一系列危机和应对提出你的公共关系建议。答：危机公共关系的应对原则在于：A、三“T”原则，以我为主提供情况---提供全部情况---尽快提供情况运行--权威证实原则；C、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论