2022年社会工作者之中级社会综合能力模拟题库及附答案

2022年社会工作者之中级社会综合能力模拟题库及附答案单选题（共80题）1、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题【答案】D2、(2018年)社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。A.给予社会工作者足够的职权B.给予社会工作者足够的自由C.帮助社会工作者与同事协调D.帮助社会工作者向公众交代【答案】A3、城市家庭调查问卷A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份【答案】D4、（2018年真题）初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（）。A.娇纵型B.支配型C.放任型D.专制型【答案】C5、社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。A.促进大众深入认识服务机构B.使机构建立良好的形象和关系C.提升社会各界对机构的使命的认同D.促使机构更好投入广告宣传活动【答案】D6、社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。A.分享感受B.开展话题C.相互契合D.订立协议【答案】C7、(2019年)某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.研究性督导【答案】B8、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。A.资源分配B.支持鼓励C.综合辅导D.个案管理【答案】D9、（2016年真题）80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”【答案】D10、社区中居民的相互支持及互相帮助，可以满足其在感情和物质上的需要，指的是社区的（）。A.社区教育功能B.心理支持功能C.社会控制功能D.社会参与功能【答案】B11、对于深度访问方法，下列选项中说法不正确的是()。A.研究者需与研究对象进行反复的面对面交往B.可较深入地搜寻访问对象的特定经历C.一般只在个案工作中运用D.体现出了个别化原则【答案】C12、平卡斯和米纳罕将人们生活于其间的社会环境分为几种不同类型，社区组织属于（）。A.非正式系统B.原生系统C.正式系统D.社会系统【答案】C13、（）督导认为被督导者是学生或受教育者，强调学习的过程。但在专业方面，督导者承担更多责任。A.师徒式B.训练式C.管理式D.咨询式【答案】B14、社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估，下列做法中正确的是()。A.以参与支持小组的患者为实验组B.以与支持小组数目相同的人群为控制组C.在小组工作开始前评估参与者的需要D.比较支持小组成员与其他人群的指标差异【答案】C15、社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题。其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。A.问题认识工作表B.分支法C.德尔菲法D.焦点小组【答案】B16、万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是整天与社会上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于老张遇到的问题，万英应提供（）。A.转介服务B.接纳C.行为治疗D.理性情绪治疗【答案】A17、（2021年真题）在某地灾后重建中，社会工作者一方面救助处于困境中的服务对象，另一方面疏导他们自强自立，减少依赖。上述工作所体现的社会工作价值观是（）。A.强调接纳与尊重B.权利与责任并重C.注重和谐与发展D.个人发展优先性【答案】B18、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（

）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素【答案】B19、（2021年真题）新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】D20、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是()。A.鼓励小志说出心中最真实的感受B.协助小志重新规划自己的生活C.帮助小志重新理解过去经历的意义D.帮助小志建立良好的同学关系【答案】D21、下列关于行动研究，论述错误的是（）。A.行动研究就是被研究者与问题有关人的人员一起参与研究和行动，并将研究发现应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力B.按照研究侧重点分类，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思三种类型C.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分成行动中认识、行动中反思和对行动进行反思等三类D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型【答案】D22、小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）。A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理.自主决定C.建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项D.预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行【答案】C23、（2018年真题）在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈【答案】A24、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是()。A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】B25、（2021年真题）学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。A.研究者B.行政管理者C.倡导者D.关系协调者【答案】A26、小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。A.一般督导B.同辈督导C.团体督导D.个别督导【答案】B27、不属于阿尔德弗尔的ERG理论人类需要的是()。A.生理的需要B.生存的需要C.关系的需要D.成长的需要【答案】A28、小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于()。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型【答案】B29、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的电话问候服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）职能来实现对志愿者的管理。A.规划B.领导C.组织D.控制【答案】C30、（2015年真题）病态家庭结构中的三角缠是指（）。A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了联盟D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里【答案】A31、（2016年真题）在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确方法是（）。A.让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范B.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况C.协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动D.提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标【答案】A32、(2017年)在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）A.扩展服务工作内容B.重新设计工作职位C.及时进行工作转换D.协助规划生涯发展【答案】D33、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。A.理性情绪治疗模式B.任务中心模式C.家庭治疗模式D.人本治疗模式【答案】D34、以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是（）。A.社会工作者是帮助服务对象增能的权威B.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的C.社会环境中存在着直接或间接的障碍D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系【答案】A35、自振频率和自振周期是桥梁动力特性参数中重要的概念,下列有关频率和周期的说法错误的为（）。A.自振频率指单位时间内完成振动的次数B.自振频率和质量成正比关系C.自振周期指振动波形重复出现的最小时间D.自振频率和自振周期互成倒数关系【答案】B36、研究报告中，（）部分应该使读者能够通过寥寥数语了解研究对象、方法、问题等，大致推知研究报告的基本结构。A.标题B.引论C.文献回顾D.研究方法【答案】B37、(2016年)老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（）。A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划【答案】B38、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间？(1)1年以下；(2)2～4年；(3)5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是()。A.满足穷尽性，满足互斥性B.不满足穷尽性，满足互斥性C.满足穷尽性，不满足互斥性D.不满足穷尽性，不满足互斥性【答案】B39、（2019年真题）随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是（)。A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估【答案】D40、关于志愿者管理的特点，下列说法错误的是（）。A.志愿者不是机构的正式员工B.志愿者需要管理C.志愿者具有很高的自主性D.志愿者可有可无【答案】D41、下列研究中，属于定量研究适用范围的是（）。A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家庭史研究【答案】A42、关于社会工作过程的基本理解，下面说法不正确的是（）。A.社会工作过程是一个以社会工作者为主的过程B.社会工作者在服务中必须考虑到服务对象对问题的理解C.服务对象可以看作是社会工作行动主体的一部分D.社会工作过程是一个渐进的、逐渐达到服务目标的过程【答案】A43、关于社会服务机构，下列说法不正确的是（）。A.社会服务机构的主要资金来源主要是政府资助、社会捐助和低偿服务B.社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主C.社会服务机构的使命和宗旨是其对解决社会问题的公开承诺D.我国社会服务机构的主要类型包括社会福利服务机构、社会服务类民间组织、公办社会工作服务机构【答案】D44、在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧()A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓励的技巧D.中立的技巧【答案】D45、在社会服务机构中，组织由上而下分为若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级之间只有直线和垂直关系，这种组织结构为()。A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.直线参谋式组织结构D.问题解决式组织结构【答案】A46、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.监督的功能【答案】A47、6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处在（）。A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段【答案】B48、社会工作领域的扩展是从困难人群到()。A.困难群体B.危机人群C.灾难人群D.需要人群【答案】D49、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该()。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.退缩至副中心D.逐渐接近中心【答案】B50、（2021年真题）关于人类需要层次理论的说法，正确的是（）。A.ERG理论强调需要层次的先后顺序B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要【答案】B51、以下不属于个别督导的技巧是()。A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告C.督导者应接纳被督导者的感受D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者提出评价【答案】D52、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于()。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计【答案】B53、（）是心理社会治疗模式理论的核心概念。A.适者生存B.人在情境中C.环境因人而改变D.人创造环境【答案】B54、（2016年真题）社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。A.居民的生活习惯B.社区的社会服务C.社区的环境设计D.居住群体的特征【答案】B55、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。A.自我决定与知情同意B.沟通与合作C.共同参与和社会行动D.教育和培训【答案】B56、按照马斯洛人类需要的层次，人类衣、食、住方面的需要属于（）。A.安全需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.生理需要【答案】D57、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（）角色。A.倡导者B.使能者C.联系人D.教育者【答案】A58、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是()技巧。A.沟通与互动B.控制小组进程C.小组会谈D.策划小组活动【答案】B59、社会工作行政作为一种社会工作服务方法，它在性质上属于（）。A.社区工作模式B.小组工作模式C.间接社会服务D.直接社会服务【答案】C60、定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.构建主义C.马克思主义D.实证主义【答案】D61、()下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式【答案】C62、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（）方面。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.服务大众C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】A63、在同辈督导过程中，为确保团体有充分的时间进行讨论，团体成员一般不超过（）个。A.5B.7C.10D.15【答案】B64、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的（）。A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段【答案】C65、晓晓是某社区的社会工作者，她在工作中发现，由于小区刚建成不久，小区中的居民之间都不熟悉，平时很少来往，沟通也较少。针对这种情况，晓晓组织了一次“远亲不如近邻，邻里互助暖人心”的社区活动，旨在为社区居民搭建一个沟通互动的平台，促进居民的社区归属感，共同维护良好的社区环境。此次活动的工作模式属于()。A.支持模式B.合作模式C.社会目标模式D.互惠模式【答案】C66、作为督导者的老王通过教导，让新录用的社会工作者小刘能够“自我觉醒”，可以自主地思考一些事情，并借此确保小刘对专业问题的反思不会影响到服务对象与他之间的协助关系。A.教导有关“工作者本身”的知识B.教导“工作过程”的知识C.教导有关“服务对象群”的特殊知识D.提供专业性“建议和咨询”【答案】A67、姜天是某社区的社会工作者，社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄，但因为报名晚了，社区幼儿园的录取名额已满，张阿姨的孙女上不了这个幼儿园，她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系，姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园，并且园内的各种设施条件也特别好，令他矛盾的是，自己的女儿今年也正好该上幼儿园，可此园的录取名额只剩下一个，他现在所面临的伦理困境是()。A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突B.保密问题C.自我决定问题D.人情与法制及规定的冲突问题【答案】A68、小白因诈骗被判2年有期徒刑，缓刑3年，司法社会工作者小陈为其提供服务。评估后，小陈决定采用心理社会治疗模式对小白进行个案辅导。下列做法中，属于该模式中反思性直接治疗技巧的是（）。A.引导小白进行探索-描述-反思B.引导小白对现实情况反思C.找出小自行为背后的非理性信念D.提高小白理性认知的能力【答案】B69、社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管，拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中，符合该领导方式的是（）A.基于团队共识，修订部门规章制度及工作准则B.更多关注工作任务完成情况，与下属保持距离C.善用主管权力和工作纪律，引导下属自觉服从D.尽可能事无巨细，亲力亲为，慎重地使用授权【答案】A70、定量研究与定性研究有其不同的适用范围，下列说法错误的是（）。A.定性研究适用于宏观层面的大规模的调查与预测等场合B.定性研究适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析C.定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景D.定量研究适用于宏观层面的大规模的调查与预测等场合【答案】A71、关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是（）。A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义B.强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践C.强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律D.认为应该把社会作为部分来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系【答案】D72、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）规定,多年压实未遭破坏的非岩石旧桥,在墩台与基础无异常变位的情况下地基承载力抗力系数γR可适当提高,当修正后的地基承载力特征值fa≥150kPa时γR的取值为（）A.1.0B.1.25C.1.5D.2.0【答案】C73、关于社会工作研究的说法，正确的是()。A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者【答案】D74、小林因为沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是()技巧。A.影响性B.倡导性C.引领性D.互动性【答案】A75、社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧这属于（）。A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思【答案】A76、针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。A.社区—学校型学校社会工作B.预防型学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作【答案】C77、某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（）A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费【答案】B78、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。A.个案工作B.小组工作与社区工作C.个案工作与小组工作D.个案工作与社区工作【答案】B79、在社区工作中，社区中的自助组织发生问题时，社会工作者的做法中不正确的是（）。A.扮演矛盾缓和者的角色，在适当的时机介入，避免偏袒任何一方，做到对事不对人B.协助团体和组织重新界定其功能C.与成员分享团体和组织的发展过程D.不能与成员保持距离，要做到无话不谈【答案】D80、在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是()。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法【答案】A多选题（共40题）1、社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有()。A.它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动B.它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力C.它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程D.它是连续促进服务对象逐渐改变的过程E.它是社会工作者和服务对象的社会互动过程【答案】BC2、小组工作中关于保密原则论述正确的是()。A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息E.小组内容不得随意用于研究和教学【答案】AB3、(2018年)某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小王适宜的做法有（）。A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加E.通知对方的工作单位，让其领导说服居民参与【答案】AD4、职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有()。A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.协助员工制订职业生涯发展计划D.轮换工作岗位E.提供机会让员工参与机构的决策【答案】CD5、(2016年)社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料，根据“人在环境中”的观点，小黄适宜的做法有（）。A.观察张大爷与其所处环境的互动关系B.将资料上升到理论层面，并推及社区其他老人C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况D.根据个人经验提出假设.并在资料收集过程中予以验证E.了解张大爷的生命历程，掌握其中重大事件的详细信息【答案】AC6、机械加压送风防烟系统的工作原理是在楼层间形成（）的递减压力分布。A.防烟楼梯间压力B.防烟楼梯间压力>前室压力>房间压力>走道压力C.防烟楼梯间压力D.防烟楼梯间压力>前室压力>走道压力>房间压力【答案】D7、下列关于个案管理的表述，正确的是（）。A.个案管理强调整合运用多方面资源B.个案管理中社会工作者扮演治疗者角色C.个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象D.个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源E.个案管理通过多专业合作提供服务【答案】AC8、(2015年)任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有（）。A.沟通需要聚焦于问题B.沟通与服务介入过程紧密联系C.沟通需要社会工作者的及时回应D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价E.沟通需要社会工作者分享经验和感受【答案】ABC9、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。A.引导与沟通B.发挥团队精神C.使用领导者的权威D.获取员工的合作E.维持纪律与督导训练【答案】D10、人力资源与社会保障部在社会保障方面的主要职责有（）。A.促进就业工作B.城乡社会救助工作C.维护农民工权益工作D.促进慈善事业工作E.医疗保险工作【答案】AC11、在小组工作准备阶段，社会工作者通过()形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A.个别会见B.问卷调查C.家庭走访D.社区走访E.资料考察【答案】A12、净空高度3m的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）m2A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A13、在一次团体督导会议上。资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。A.人际交往B.心理和行为表现C.家庭关系D.分析和处理问题能力E.相关政策保障措施【答案】ABD14、中年男子郭某前年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相应职业技术，对未来非常悲观，从去年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。A.作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策【答案】ABD15、社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。A.了解员工的个别差异B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C.提供员工参与决策的机会D.协助员工制订职业生涯发展规划E.使用领导者的权威【答案】ABCD16、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。A.服务对象的行为触犯了法律B.作为辅导其他服务对象的示例C.经过服务对象的允许D.法庭需要相关资料作为证据E.社会工作者被服务对象起诉【答案】ACD17、为解决本社区内商贩扰民的问题，社会工作者小张组织一些社区成员开展了一系列的社区活动，这里体现出了社区工作的()特征。A.专业社会工作者的介入B.多元的工作对象C.集体行动D.以解决社会问题为目标E.以民主价值观念为指导【答案】ACD18、为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社会工作者小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务。小方争取的资源属于()。A.社区内部资源B.社区外部资源C.正式资源D.非正式资源E.物力资源【答案】BD19、通过查看每条报警信息的（），可以确定报警点在保护对象的具体位置。A.发生时间B.控制器号C.设备注释内容D.设备编码内容【答案】C20、下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.观察的运用E.会谈的运用【答案】ABC21、某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社会工作者适当的做法有()。A.设立与居民切身利益相关的议题B.倡导居民对社区发展提出建议C.组织各类兴趣小组D.采用投票形式解决问题E.邀请专家指导社区工作【答案】ABC22、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容中，体现教育性功能的有（）。A.与实习生讨论和制定实习计划B.鼓励实习生坚信专业发展前景C.向实习生介绍机构与所处社区的关系D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识【答案】CD23、为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有()。A.聘请注册会计师核定年度财政报告B.指派董事会或理事会审核年度财政报告C.制作每个月的财政收支报告D.记录每个项目每月的总收支情况E.邀请机构长期志愿者审核年度财政报告【答案】ACD24、在界定任务时，任务中心模式强调，只有把（）融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。A.服务对象的问题B.服务对象的意愿C.社会工作者的专业知识D.社会工作者的工作能力E.服务对象解决这个问题的能力【答案】AB25、下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则()A.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料B.你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密C.服务对象向你透露他可能自杀D.服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去E.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料【答案】BC26、(2019年)社会工作者小李运用社区策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有()。A.确认获得经费支持的可能性B.描述社区问题的大致影响C.核实解决问题的方法的不足D.确认机构使命并承担干预责任E.向组员描述社区问题的严重性【答案】CD27、社会服务项目的特征包括（）几个方面。A.明确而具体的目标B.具有明显的时间周期特征C.多个行动主体共同协调的活动D.多种资源的动员和整合E.单一行动主体的活动【答案】ABCD28、在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。A.技术专家B.使能者C.教育者D.方案实施者E.中介者【答案】AD29、赵某今年43岁，身体不是很好，长年有病只能打些零工挣点钱，他的老伴李某也没有工作，一直在家里照顾孩子。他的家庭条件较差，又有一女儿正上高