2017年中级经济师人力资源管理专业知识与实务第四章模拟题

2017年中级经济师人力资源管理专业知识与实务第四章战略性人力资源管理一、单项选择题1、由于人力资本是获取竞争优势的主要资源，所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑（）因素。A、培训B、人C、资源D、管理2、战略性人力资源管理的核心概念是（）。A、战略匹配B、战略管理C、战略互补D、战略优化3、（）主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。A、组织战略B、管理战略C、竞争战略D、职能战略4、一家企业的战略规划过程通常发生在（），一般是由一个战略规划小组决定的。A、股东大会B、董事会C、高层D、中间层5、（）是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。A、战略地图B、数字仪表盘C、工作设计D、人力资源管理计分卡6、战略性人力资源管理过程中，确定战略所要求的各项组织成果，组织需要回答的问题是（）。A、我们的战略目标是什么？我们准备通过种方式获得竞争优势，从而实现我们的战略目标？B、我们在为客户创造价值的时候，需要完成哪些最为关键的活动，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动？C、为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系？驱动组织战略实现的源泉在哪里？D、我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定追求或目标？7、下列关于稳定战略及其人力资源战略的描述不正确的是（）。A、是一种强调市场份额或者运营成本的战略B、强调管理手段的规范性、一致性和内部公平性C、薪酬水平取决于员工个人的创新能力和技术水平D、绩效管理的重点包括员工的工作能力和态度8、（）实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。A、成本领先战略B、创新战略C、客户中心战略D、成长战略9、学习型组织中，最基本的组成要素是（）。A、培训B、氛围C、员工D、知识二、多项选择题1、一个组织的战略通常包括（）层次。A、组织战略B、管理战略C、竞争战略D、人力资源战略E、职能战略2、下列关于人力资源管理的角色转变的描述正确的有（）。A、确定组织到底需要什么样的人力资源B、通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工C、确保员工具备战略所需要的不同层次和不同类型的技能D、确保员工采取行为的方式有利于推动战略目标实现E、员工的技能和职位以及所需完成的任务之间可以不必匹配3、在人力资源管理计分卡的设计过程中，需要对（）关系进行量化处理。A、各种人力资源管理活动B、人力资源管理活动所产生的员工行为C、员工的行为所产生的公司战略后果及绩效D、人力资源管理计划的制定E、人员技能、职位与工作任务之间的匹配4、在人员招募与甄选的战略选择中，应重点关注（）方面。A、招聘来源B、招聘范围C、任务复杂程度D、技能水平E、职业发展通道5、下列关于学习型组织的关键特征描述正确的是（）A、致力于持续学习B、知识共享C、普遍采用保守的思维模式D、重视员工E、重视绩效考核）是人才管理的关键成功要素。6、美国联邦政府人事管理署指出）是人才管理的关键成功要素。A、人才招募B、人才培训C、人才保留D、人才发展E、人才吸引参考答案一、单项选择题1、【正确答案】B【答案解析】本题考查战略性人力资源管理。由于人力资本是获取竞争优势的主要资源，所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑人因素。2、【正确答案】A【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的概念。战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或战略契合。3、【正确答案】D【答案解析】本题考查战略的层次。职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。4、【正确答案】C【答案解析】本题考查人力资源管理与战略规划。一家企业的战略规划过程通常发生在高层，一般是由一个战略规划小组决定的。5、【正确答案】B【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的三大工具。数字仪表盘是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。6、【正确答案】D【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的过程。战略性人力资源管理过程中，确定战略所要求的各项组织成果，组织需要回答的问题是：我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定追求或目标？7、【正确答案】C【答案解析】本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。C选项属于创新战略的内容。8、【正确答案】A【答案解析】本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。成本领先战略，实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。9、【正确答案】C【答案解析】本题考查高绩效工作系统。从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。二、多项选择题1、【正确答案】ACE【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的概念。一个组织的战略通常包括三个层次，即组织战略、竞争战略以及职能战略。2、【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查人力资源管理与战略执行。从人力资源管理的角度来说，一旦组织的高层管理者作出了某种战略选择，那么，人力资源管理的角色就转变为这样三个方面：第一，确定组织到底需要什么样的人力资源，其中包括数量、质量、结构等。第二，通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工，确保这些员工具备战略所需要的不同层次和不同类型的技能，同时确保他们的技能和职位以及所需完成工作任务之间的匹配。第三，通过科学设计人力资源管理体系及其所包含的人力资源政策、制度、程序和实践，建立一个适当的控制系统，从而确保这些员工采取行为的方式有利于推动战略目标实现。3、【正确答案】ABC【答案解析】本题考查战略性人力资源管理的三大工具。在人力资源管理计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理：一是各种人力资源管理活动（甄选测试以及培训的数量等）；二是人力资源管理活动所产生的员工行为（如客户服务表现等）；三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效（如客户满意度和利润率等）。4、【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查人力资源战略与人力资源管理实践选择。在人员招募与甄选的战略选择中，要素：外部来源/内部来源；有限社会化/全面社会化；评价特定技能/评价一般技能；狭窄的职业发展通道/宽阔的职业发展通道。5、【正确答案