2022年图书馆管理服务行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

图书馆管理服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE39图书馆管理服务行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

目录TOC\o"1-9"前言 3一、图书馆管理服务企业战略选择 3(一)、图书馆管理服务行业SWOT分析 3(二)、图书馆管理服务企业战略确定 4(三)、图书馆管理服务行业PEST分析 41、政策因素 42、经济因素 53、社会因素 64、技术因素 6二、图书馆管理服务业发展模式分析 7(一)、图书馆管理服务地域有明显差异 7三、图书馆管理服务行业政策环境 7(一)、政策持续利好图书馆管理服务行业发展 7(二)、行业政策体系日趋完善 8(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 8(四)、宏观环境下图书馆管理服务行业定位 9(五)、“十三五”期间图书馆管理服务业绩显著 9四、图书馆管理服务产业未来发展前景 10(一)、我国图书馆管理服务行业市场规模前景预测 10(二)、图书馆管理服务进入大规模推广应用阶 11(三)、中国图书馆管理服务行业的市场增长点 11(四)、细分图书馆管理服务产品将具有最大优势 12(五)、图书馆管理服务行业与互联网等行业融合发展机遇 12(六)、图书馆管理服务人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 13(七)、图书馆管理服务行业发展需要突破创新瓶颈 14五、图书馆管理服务行业财务状况分析 15(一)、图书馆管理服务行业近三年财务数据及指标分析 15(二)、现金流对图书馆管理服务业的影响 17六、图书馆管理服务行业存在的问题分析 17(一)、基础工作薄弱 17(二)、地方认识不足,激励作用有限 18(三)、产业结构调整进展缓慢 18(四)、技术相对落后 18(五)、隐私安全问题 19(六)、与用户的互动需不断增强 19(七)、管理效率低 20(八)、盈利点单一 21(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 21(十)、法律风险 21(十一)、供给不足,产业化程度较低 22(十二)、人才问题 22(十三)、产品质量问题 22七、图书馆管理服务行业竞争分析 23(一)、图书馆管理服务行业国内外对比分析 23(二)、中国图书馆管理服务行业品牌竞争格局分析 24(三)、中国图书馆管理服务行业竞争强度分析 251、中国图书馆管理服务行业现有企业的竞争 252、中国图书馆管理服务行业上游议价能力分析 253、中国图书馆管理服务行业下游议价能力分析 254、中国图书馆管理服务行业新进入者威胁分析 255、中国图书馆管理服务行业替代品威胁分析 26八、图书馆管理服务产业投资分析 26(一)、中国图书馆管理服务技术投资趋势分析 26(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 27(三)、中国图书馆管理服务行业投资风险 27(四)、中国图书馆管理服务行业投资收益 28九、图书馆管理服务成功突围策略 29(一)、寻找图书馆管理服务行业准差异化消费者兴趣诉求点 29(二)、图书馆管理服务行业精准定位与无声消费教育 29(三)、从图书馆管理服务行业硬文广告传播到深度合作 29(四)、公益营销竞争激烈 30(五)、电子商务提升图书馆管理服务行业广告效果 30(六)、图书馆管理服务行业渠道以多种形式传播 30(七)、强调市场细分，深耕图书馆管理服务产业 31十、图书馆管理服务行业未来发展机会 31(一)、在图书馆管理服务行业中通过产品差异化获得商机 31(二)、借助图书馆管理服务行业市场差异赢得商机 32(三)、借助图书馆管理服务行业服务差异化抓住商机 32(四)、借助图书馆管理服务行业客户差异化把握商机 33(五)、借助图书馆管理服务行业渠道差异来寻求商机 33十一、未来图书馆管理服务企业发展的战略保障措施 34(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 34(二)、加强人才培养和引进 351、制定总体人才引进计划 352、渠道人才引进 363、内部员工竞聘 36(三)、加速信息化建设步伐 37

前言中国的图书馆管理服务业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，图书馆管理服务业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出图书馆管理服务行业真正有价值的信息，并结合当前图书馆管理服务行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能作为其他用途。一、图书馆管理服务企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、图书馆管理服务行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、图书馆管理服务企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、图书馆管理服务行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的图书馆管理服务产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，图书馆管理服务产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。(2)2020年，图书馆管理服务行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，图书馆管理服务产业将有助于提高人民生活质量。。2020年是图书馆管理服务行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对图书馆管理服务产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)图书馆管理服务行业需求持续火热，图书馆管理服务领域资金利好，行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国图书馆管理服务产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为图书馆管理服务行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为图书馆管理服务行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统图书馆管理服务行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与图书馆管理服务相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为图书馆管理服务行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、图书馆管理服务、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现图书馆管理服务的普及»行业技术经验。。(2)图书馆管理服务行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。二、图书馆管理服务业发展模式分析(一)、图书馆管理服务地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，图书馆管理服务企业的区域分布也不同。传统图书馆管理服务企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。三、图书馆管理服务行业政策环境(一)、政策持续利好图书馆管理服务行业发展政策是行业发展的重要驱动因素，在进程加快统一化、管理需求精细化推动下，其行业需求有望快速释放；于此同时，互联网＋图书馆管理服务、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰；格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为图书馆管理服务行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内图书馆管理服务产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与图书馆管理服务紧密相关的政策文件,为图书馆管理服务发展奠定了关键的政策基础；同时中央网信办发布了关于图书馆管理服务管理的文件,在图书馆管理服务行业发挥了重要影响；针对图书馆管理服务业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台；工信部于2019年发布《图书馆管理服务发展三年行动计划(2019-2022年）》,提出了我国关于图书馆管理服务发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对图书馆管理服务领域的大力投入,国内图书馆管理服务技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开图书馆管理服务专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下图书馆管理服务行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间图书馆管理服务业绩显著图书馆管理服务因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设图书馆管理服务,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥图书馆管理服务的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是图书馆管理服务的建设可带来的效应。立足图书馆管理服务建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使图书馆管理服务的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与图书馆管理服务发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。四、图书馆管理服务产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。图书馆管理服务技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，图书馆管理服务的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国图书馆管理服务行业市场规模前景预测图书馆管理服务技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对图书馆管理服务的应用需求也会增加。(二)、图书馆管理服务进入大规模推广应用阶中国图书馆管理服务技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。。目前，国内的图书馆管理服务已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用图书馆管理服务的时代已经到来。(三)、中国图书馆管理服务行业的市场增长点据不完全统计，图书馆管理服务行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个图书馆管理服务市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的图书馆管理服务行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。(四)、细分图书馆管理服务产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括图书馆管理服务管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与图书馆管理服务相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、图书馆管理服务行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对图书馆管理服务的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。图书馆管理服务电子商务将迅速发展。业界建立了图书馆管理服务质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测图书馆管理服务质量和重要安全指标，实现图书馆管理服务监管前后，密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持图书馆管理服务产业与互联网等产业的融合与发展，丰富图书馆管理服务产业的新模式和新业务形式。。这是当前社会资本更加关注的，图书馆管理服务产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+，实时广播+，移动+，电子商务+，5G+等都是图书馆管理服务行业与相关产业整合发展的案例，是图书馆管理服务产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生图书馆管理服务行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进图书馆管理服务产业的发展。以前，图书馆管理服务利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持图书馆管理服务行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进图书馆管理服务行业的发展中发挥巨大作用，并使图书馆管理服务行业得以找到新的利润点。建立新的图书馆管理服务产业发展盈利模式和发展模式。(六)、图书馆管理服务人才培养市场广阔，国际合作前景广阔加强人才支持，推进图书馆管理服务相关专业图书馆管理服务体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大图书馆管理服务专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区图书馆管理服务从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的图书馆管理服务团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才，尤其是专业人员，是图书馆管理服务行业发展的基础。目前，人才已成为制约图书馆管理服务行业发展的重要因素。如何解决图书馆管理服务专业人士的问题，不仅需要改进高校的图书馆管理服务。建立专业人才的图书馆管理服务体系，建立满足市场需求的图书馆管理服务专业，正确定位图书馆管理服务专业人才，还需要建立图书馆管理服务专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的图书馆管理服务专业人才的图书馆管理服务体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际图书馆管理服务产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的图书馆管理服务技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的图书馆管理服务人才培训体系合作，并初步打算引进国外图书馆管理服务技术人才培训是快速建立中国图书馆管理服务人才培训体系的重要途径。(七)、图书馆管理服务行业发展需要突破创新瓶颈图书馆管理服务的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对图书馆管理服务的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，图书馆管理服务需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。五、图书馆管理服务行业财务状况分析(一)、图书馆管理服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年图书馆管理服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，图书馆管理服务公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底图书馆管理服务行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18图书馆管理服务企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28图书馆管理服务业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与图书馆管理服务业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因图书馆管理服务投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对图书馆管理服务业的影响从现金流的角度，我们可以分析医图书馆管理服务行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着图书馆管理服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对图书馆管理服务行业的发展和生存产生重大影响。六、图书馆管理服务行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱图书馆管理服务相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,图书馆管理服务管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对图书馆管理服务的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与图书馆管理服务的关系,图书馆管理服务工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于图书馆管理服务的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对图书馆管理服务主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的图书馆管理服务行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内图书馆管理服务行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如图书馆管理服务设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解图书馆管理服务产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,图书馆管理服务行业个层面技术将会不断成熟,攻击图书馆管理服务产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴图书馆管理服务行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着图书馆管理服务行业技术的大量投产使用,图书馆管理服务数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展图书馆管理服务行业服务领域和内容,促进图书馆管理服务行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。图书馆管理服务行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的图书馆管理服务行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了图书馆管理服务行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。图书馆管理服务行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的图书馆管理服务行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。图书馆管理服务行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到图书馆管理服务本质上是行业宏观服务汇聚,围绕图书馆管理服务行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的图书馆管理服务行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与图书馆管理服务行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致图书馆管理服务行业的建设难以持续。(十)、法律风险图书馆管理服务行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使图书馆管理服务行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国图书馆管理服务实现信息化过程中,既懂IT、又懂图书馆管理服务以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便图书馆管理服务有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是图书馆管理服务行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,图书馆管理服务行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。七、图书馆管理服务行业竞争分析目前，我国图书馆管理服务领域主要由三大阵营组成，即独角兽为首的创业公司、上市公司和互联网巨头。三方阵营不断加大图书馆管理服务相关产业布局，针对不同应用场景推出了图书馆管理服务系列产品，涵盖安防、金融、商业等各类行业应用。(一)、图书馆管理服务行业国内外对比分析图书馆管理服务的国内外目标客户都锁定在早期、特定行业、商业前景，我们致力于为他们提供他们在成长初期缺乏的资源，帮助他们实现快速增长在商业价值上。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递三个维度。虽然国内外对于图书馆管理服务这四个维度都有普遍的核心需求，但在制度、经济、文化等方面存在差异，国内外图书馆管理服务行业的探索方向和落地形式是不同的。国外图书馆管理服务更注重创客文化和高科技投资回报，倾向于以获取法人股或出售法人股获取溢价为主要盈利方式，形成持续的自助业务能力，并通过技术积累和项目展示；国内图书馆管理服务紧紧围绕政策引导和产业价值定位，制定预期发展目标，通过产学研开放加速资源交流和聚焦，为企业谋利，不断积累资源和品牌影响力形成滚雪球效应。(二)、中国图书馆管理服务行业品牌竞争格局分析在不同的应用领域，图书馆管理服务行业的品牌知名度是不同的。根据图书馆管理服务技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者。其中，政府部门普遍希望将图书馆管理服务技术应用到智能安防领域。应用场景复杂，精度要求高；个人消费应用场景复杂度低，但对消费体验的要求更高。根据图书馆管理服务技术的供给维度分析，图书馆管理服务技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件技术和软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，图书馆管理服务行业的发展步伐与国民经济形势相一致，也将从高速发展转向中低速发展。经过30年的高速发展，中国图书馆管理服务正面临转型升级的重要时期。图书馆管理服务行业进入品牌竞争时代。图书馆管理服务市场竞争已经从区域、品类、部分上升为品牌之间的立体较量。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效、更系统的品牌工程，成为品牌图书馆管理服务企业的必经之路。(三)、中国图书馆管理服务行业竞争强度分析1、中国图书馆管理服务行业现有企业的竞争目前，图书馆管理服务行业的公司并不多，而且每个都用在不同的细分领域，相互竞争的压力较小。2、中国图书馆管理服务行业上游议价能力分析图书馆管理服务行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等，这些产品多为通用和标准化产品，供应商众多，竞争充分。因此，图书馆管理服务行业在上游具有很强的议价能力。3、中国图书馆管理服务行业下游议价能力分析图书馆管理服务行业的下游应用主体包括个人、企业和政府机构。应用领域包括金融、安防、图书馆管理服务、交通、社交娱乐、社保等，下游用户众多，图书馆管理服务行业对下游用户具有较高强大的的议价能力。4、中国图书馆管理服务行业新进入者威胁分析新进入者在为图书馆管理服务行业带来新产能和新资源的同时，也希望在被现有企业瓜分的图书馆管理服务市场中赢得一席之地。这可能会导致与现有公司在原材料和市场份额方面的竞争。最终，图书馆管理服务行业内现有公司的盈利能力将下降。5、中国图书馆管理服务行业替代品威胁分析同一行业或不同行业的两家公司可能会因为它们生产的产品相互替代而相互竞争。八、图书馆管理服务产业投资分析(一)、中国图书馆管理服务技术投资趋势分析根据近年来我国图书馆管理服务技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年图书馆管理服务技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国图书馆管理服务技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入图书馆管理服务领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随图书馆管理服务技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。截止2020年底,我国图书馆管理服务行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。按投资事项所处轮次来看,2020年我国图书馆管理服务技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起；处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为：平台招商、新业态招商、科技招商等。第一步：围绕图书馆管理服务独角兽企业构建产业集群；第二步：建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等；第三步：搭建图书馆管理服务产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动图书馆管理服务爆炸式发展。(三)、中国图书馆管理服务行业投资风险(1)服务更新速度慢图书馆管理服务服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。(2)服务体验有待提高图书馆管理服务服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。(3)信息不对称不能为用户提供专业的信息获取与共享服务，不能满足图书馆管理服务信息化需求。(4)咨询与管理不够图书馆管理服务行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。(四)、中国图书馆管理服务行业投资收益从图书馆管理服务的投资收益来看,目前国内的图书馆管理服务开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合；对于大型公司则存在图书馆管理服务建设与经营管理相结合的经营模式、图书馆管理服务建设与经营管理相分离的经营模式。图书馆管理服务除产品本身之外,管理和服务才是图书馆管理服务项目最大的偏利点。在图书馆管理服务管理方面,由于种种服务形势有别于其他资源,因此,图书馆管理服务服务费的收取标准采取高价位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求,图书馆管理服务服务也包含了定制化服务等。综合分析图书馆管理服务行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据图书馆管理服务行业以往投资回报率,结合行业的近儿年的复合增长率分析,未来几年的图书馆管理服务产业行业投资预期客观,预期将会达到120%以上。九、图书馆管理服务成功突围策略(一)、寻找图书馆管理服务行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代，只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化，他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象，让消费者感到“体面”。(二)、图书馆管理服务行业精准定位与无声消费教育图书馆管理服务行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题，首先要给高端目标消费群体一个明确的定位，同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式：他们是社会精英，忙于工作，很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识，在做消费者教育工作时，就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众，从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此，高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体，真正做到“润物无声”的消费教育。(三)、从图书馆管理服务行业硬文广告传播到深度合作不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入，继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告，但硬文广告渗透力弱，商业品味强，导致企业在广告上投入大量资金，却没有理想的传播效果。于是，一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧，开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前图书馆管理服务行业的广告传播呈现出硬文本广告的下降，而嵌入广告、标题广告、赞助广告和软文本广告增长。(四)、公益营销竞争激烈针对图书馆管理服务行业消费特征日益分散、个性化、碎片化的特点，国内不少企业非常重视广告传播平台的社会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事和热点话题，对于企业来说都是极具发展前景的交流平台，进而成为行业激烈竞争的交流资源。(五)、电子商务提升图书馆管理服务行业广告效果随着技术的不断进步和创新，以及各种新媒体的不断涌现，网络平台的巨大传播效应愈发沉寂，越来越多的企业开始通过各种形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销和社区网站，各大品牌都做得很好。企业积极参与新载体的态度，在表明具有传播潜力的新媒体有可能引起企业兴趣的同时，图书馆管理服务行业广告的形式和内容也发生了新的变化。(六)、图书馆管理服务行业渠道以多种形式传播大型图书馆管理服务商场和基地一直是他们重要的销售平台，也是消费者购买最多的地方。因此，各大图书馆管理服务商场和基地的单页、海报、降价促销和买赠活动是产品销售和促销的常用方式。然而，随着图书馆管理服务行业产品竞争日趋激烈，企业的终端推广与传播不断升级，各种形式的推广与传播也在不断创新。(七)、强调市场细分，深耕图书馆管理服务产业随着经济的发展和消费者生活水平的提高以及产品种类的不断增多，国内消费者在图书馆管理服务行业产品的偏好上开始出现消费分层。不同的消费群体产生了差异化的品牌消费偏好。例如，白领消费群体更追求生活品质，老年人更注重健康，低端消费群体想要经济实惠的产品。为此，企业应该推出不同定位和定价的产品，广告传播开始更加人性化，层次分明，传播精准。高端产品的价格相对较高，相关企业不仅与电视广告合作，还结合电子商务等新业态进行细致的沟通与互动。十、图书馆管理服务行业未来发展机会(一)、在图书馆管理服务行业中通过产品差异化获得商机图书馆管理服务行业中的产品差异是指产品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于维修，样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值基本相同，但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下，应不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多的商机。图书馆管理服务企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发，生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的图书馆管理服务产品差异可以进一步细分为：(1)图书馆管理服务行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求，可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2)图书馆管理服务行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化，抓住市场机遇，动态优化销售品种结构，销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力，而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。(3)图书馆管理服务行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求，它还提高了整体销售价格。(二)、借助图书馆管理服务行业市场差异赢得商机图书馆管理服务行业市场差异化是指由特定的市场运作因素（例如产品销售条件和销售环境）产生的差异，包括销售价格差异，分销差异，市场细分差异，消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助图书馆管理服务行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户，我们在图书馆管理服务行业服务中对客户进行差异化管理，并利用主要资源匹配主要客户，有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分