重要工程管理

现场品质保证指选定对产品起决定性影响的工程，在现场制作成一目了然的标示牌进行告示使作业人员可以认识到对于这些重要工程品质的重要性，并对各重要工程确立check体制使FieldClaim到达零化的一种方式■什么事重要工程管理?运营

Rule不良发生工程CTQ/CTP工程一般工程不良发生有Process品质Trouble/FieldClaim发生反省会及改善会的进行重要工位安装标示牌Check实行(Data)临时措施及改善作业YesNo[Tips]3.3.重要工程管理3.实行

Tool◎FieldClaim◎LQC,OQC不良重要工程选定标准1)不良发生工程

(再发生地)

-客户

Claim

(Return不良,市场SVC不良)-工程不良2)CTQ/CTP工程(未预防地)-重要发布管理工程3)

--客户要求事项

-致命性不良一定期间不良发生無◎发布管理工程

-设计阶段

选定

◎◎Buyer要求事项

◎致命性不良◎每月目标对比

实绩超过个别工程现场品质保证■活动内容重要工程Flow-标示看板按照基准*不良发生工程

:FieldClaim,后工程意见事项*CTQ/CTP工程

:发布管理对象*法规工程:规定项目,Buyer要求,致命性不良-不良发生

工程登录(不良发生時)-标示牌内容变更(不良发生無)-树立改善对策及贴在工位处-同一不良延续发生时Task活动-树立根本对策,FoolProof化-Check及评价System构造-根据不良发生有.无对工程标示牌进行变更运营，使作业员认识到管理的重要性是非常重要的制造工程中对不良发生工程，,CTQ/CTP工程,法规工程进行标示牌管理实现一目了然，并对挂有标示牌的工程进行集中改善，FoolProof化使不良发生Zero化活动内容[Tips]3.3.重要工程管理3.실행Tool不良发生工程CTQ/CTP工程一般工程法规工程不良发生有一定期间不良发生無现场品质保证■

评价事后管理重要工程管理规定[Tips]3.3.重要管理管理3.实行

Tool

选定的CTQ项目中工程，客户等的不良发生现况进行验证对根本性的原因进行改善使目标值达成。（一定不良以下）不良发生的情况下转换为一般模式进行管理

法定工程的管理项目中规范不能发生变更应继续维持

项目删除时需要相关部门长协议

可以通过

(CTQ调整会议)进行删除

-相关部门

上司，生产，品质，生计，开发

CTQ管理分类选定标准工程变更Rule管理部门选定制作安装Data制作事后管理不良发生工程

Field不良

Worst3

不良对应工程

FieldClaim50%减少

1个月达成目标值

QA(1次/月)LQCLQC制造QA制造LQC检查不良Top3

自主/顺次检查Top3

客户客诉满工程中目标未达成的工程1个月达成目标值

制造(1次/月)制造LQC制造QA制造CTQ/CTP工程

开发量产阶段中对品质起致命性的因素所判断出的项目或条件、

(CTQ调整会议时决定)

根据事业别所给出的

Z值Level基准及相关要求的参数大小在目标Z值达成时进行变更

QA研究所制造生计QA制造生计QA制造生计QA制造法规工程

安全规范

违背法规

Buyer要求

规范变更事由发生时QALQCLQCQA①QA:1次/月对不良率进行确认，目标不良率达成时邀请制造对看板中的

RotationRule进行变更

.②制造:对于工程改善内容1次/周在品质改善会议上发表并对不良改善的履历内容进行记录现场品质保证[Tips]3.实行

Tool

CTQ选定

在开发阶段将

Field/工程不良及顾客

Needs,通过

QFD,FMEA选定预备

CTQ,再通过工程分析确定CTQ.

将量产阶段的问题点反映出来，增加/管理量产CTQ.

新部品开发时作成的FMEA表中

有关工程的CTQ制定工程

无论客户不良,还是通过工程不良分析,顽固且不好管理的工程

在已制定的重要工程中,不进行特别管理或趋势管理便可发生品质散布的工程

比起一般工程

4M变动对品质产生敏感印象的工程

CTQ,CTP制定方法CTQ/CTPImage主要工程曾之散布变动有无管理CTP(CriticalToProcess)

品质特性值

(设计图面Spec./尺寸)CTQ(CriticalToQuality)

CTQ的最佳尺寸

(设备,作业条件)

影响品质的核心特性值

orSpec.

为管理CTQ的4M条件

Fan的中心至两边末端

的尺寸

模具温度

注塑压力

注塑CycleTime

CTQ/CTP工程别管理项目选定

CTQ/CTP看板伏贴

活动内容

CTQ/CTP管理工程现场CTQ项目CTP项目不良率管理图(月别)X-R管理图点检

C/Sheet

Check并记录是否遵守工程别条件

规定散布发生时的偶然原因

改善及

CTQ/CTP条件再设定工程之最佳条件管理ex)3.3.主要工程管理CTQ/CTP工程现场品质保证■不良发生工程管理

(示例)月区分

目标实绩前月(1月)当月(2月)Return工程100ppm100ppm150ppm80ppm[Tips]3.3.主要工程管理3.实行

ToolReturn工程现场品质保证①②③④⑤⑥⑦⑧工程不良率图标粘贴在对应的工程管理项目管理方法CheckSheet不良率图标发生不良工程管理项目管理方法CheckSheet不良率图标法规工程管理项目管理方法CheckSheet不良率图标不良发生工程管理项目管理方法CheckSheet■主要工程别伏贴看板方法

(示例)CTQ管理[Tips]3.3.主要工程管理3.实行

Tool1.主要工厂看板伏贴(看板名)现场品质保证■现场管理

(示例)2.法规工程管理3.月单位实绩管理4.主要管理项目5.Z值管理现况6.CTQ工程看板7.主要管理现况板8.主要管理

Point9.时间/日单位管理[Tips]3.3.主要工程管理3.实行

Tool月区分

目标实绩前月(7月)当月(8月)Return工程2900ppm3000ppm3332ppm2645ppmReturn工程1100ppm968ppm1000ppm888ppm月区分

目标实绩前月(7月)当月(8月)Return工程2900ppm3000ppm3332ppm2645ppmReturn工程1100ppm968ppm1000ppm888ppm月区分

目标实绩前月(7月)当月(8月)Return工程2900ppm3000ppm3332ppm2645ppmReturn工程1100ppm968ppm1000ppm月区分

目标实绩前月(7月)当月(8月)Return工程5800ppm6000ppm5912ppm5360ppmReturn工程1100ppm968ppm1000ppm管理项目重点管理项目工程:模具维修保养工程检查项目:检查作业时防护工具是否穿戴

作业方法:外观检查检查基准(Check周期):