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文档简介
绩效考核管理办法范文(推荐八篇)5绩效考核管理办法范文(篇一)一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。4执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。3、百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。4、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。定量考核:A加的工作。B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核,三、考核内容及适用对象1、考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。2、考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。3、新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。4、内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核奖惩标准1x和。2、业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。32025或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。4GOP励(另报),GOP励。5、综合达成率达到相应标准的则不奖不罚6、奖励:100%,1%,AA、生鲜部某组的A=105%,浮动工资奖惩比例=105%—100%=5%1500(1500×10%)×5%x10=75B、其他人员的奖励计算方法同上。7、处罚:100%,1%,5%超过个人浮动工资部分AA.A=90%,浮动工资奖惩比例=100%—90%=10%1500(1500×10%)×10%x5=75B、其他人员的处罚计算方法同上绩效考核管理办法范文(篇二)为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和谐发展。一、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:周祖山副组长:游志刚(常务)孙家涛成员:李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。(二)绩效考核对象及日常安排1)、医疗、医技:考核人员:赵晓斌周艳华魏立8-131-31考核细则:1、临床科室绩效考核指标及考核办法2、医技科室绩效考核指标及考核办法3、手术科室绩效考核指标及考核办法4、供应室绩效考核指标及考核办法5、体检科绩效考核指标及考核办法6、门诊医生绩效考核标准及考核办法7、临床科医生绩效考核标准及考核办法8、医技人员绩效考核标准及考核办法9、急诊医生绩效考核标准及考核办法、护理:考核人员:邓志军张丽冰叶静8-131-31考核细则10、护理岗位量化考核标准11、病区护士长绩效考核量化标准12、门诊部护士长绩效考核量化标准13、供应室护士长绩效考核量化标准14、手术室护士长绩效考核量化标准15、病区护士绩效考核量化标准16、供应室护士绩效考核量化标准17、导医护士绩效考核量化标准、药事:考核人员:彭宣灏李平邓洋8-131-31考核细则:18、药剂科绩效考核办法、行政:考核人员:王会菊朱小滨陈瑜曹正8-131-31考核细则:19、党办绩效考核办法20、纪委绩效考核办法21、团委绩效考核办法22、工会绩效考核办法23、人事科绩效考核办法24、医务科绩效考核办法25、护理部绩效考核办法26、感控办绩效考核办法27、财务科绩效考核办法28、审计科绩效考核办法29、科教科绩效考核办法30、保卫科绩效考核办法31、总务科绩效考核办法32、病案室绩效考核办法33、设备科绩效考核办法34、信息科绩效考核办法35、医保办绩效考核办法36、门诊部绩效考核办法(三)职责:行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织。二、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。三、业绩指标考核与奖励:20xx罚。(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。20xx1850020xx按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:临床科室按科室毛收入超额部分的2%,心B超按科室毛收入超额部分的1、5%,0、3%,1%,奖励给科室。12250月预算每人次扣50元,扣罚奖励金额到零为止。2、科室奖励分配原则:A放;B30%,10%,60%由科主任和护士长根据考个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。3、各科室年度目标:4、各科室目标:说明:A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;31的费用不计入当月收入;31(二)0、850、90、85*个人系数+质量考核结果。四、质量指标考核:质量考核总配分100分。绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。1=10(100%,11%);款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。(一)行政管理:配分:100分125252、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。(二)医疗质量:基本配分:100分按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。(三)、科室管理:配分:100分10102010201020(四)、医患关系:基本配分:100分医患关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。1010分。30对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。90%90%至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。五、考核方法与结果1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果2、如果医疗质量和病人关系中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。3、本考核方案一般针对科室,科室执行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准执行。4、考核的形式主要是绩效考核办对科临床科室、医技科室、职能科室进行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相结合的形式,奖惩及时兑现。月考核中的先进单位和个人另外给予奖励/6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。绩效考核管理办法范文(篇三)一、总则(一)目的和宗旨为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。绩效管理宗旨包括:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度和能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。(二)适用范围本制度适用于公司全体计时员工,不含劳务派遣工。(三)考核原则1、业绩导向原则:坚持树立积极正确的绩效考核导向,突出效益和贡献,兼顾公平和公司、员工的可承受能力,合理拉开绩效考核档次,避免考核等级的平均化。2、岗职考核原则:以目标管理为重点,针对各级管理人员和各类员工各自的岗位、职责,抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。3、公开公平原则:以充分调动每一名员工的积极性为目的,切实做到考核办法的制定、考核过程对员工公开,确保考核结果公平、公正。4、持续改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。二、考核组织与责任(一)组织保证和权责1、公司成立绩效考核领导小组,负责全局绩效考核工作。公司总经理任考核领导小组组长,公司副总经理/总监为考核领导小组成员。总经理负责:批准公司级绩效考核总体方案;批准各部门第一负责人(包括主管副总经理、各部室经理,下同)的绩效考核实施方案;负责考评范围内的绩效考核评价及结果审定。部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作;负责公司各部门绩效考核结果和绩效工资发放的审核批准;副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。2、公司绩效考核领导小组下设工作组,综合办主任任组长,各部门负责人为成员,负责考核工作的具体业务指导和督促检查工作。综合办负责:制订有关绩效管理政策和总体方案;负责指导、督促、检查和考核各部门对绩效考核工作开展情况;员工考核资料的管理;员工各项正负激励的统计。各部门负责人职责:负责本部门绩效考核与评价方案的设计与实施;负责对本部门员工进行考核、评分;负责批准直接下级的评价结果及对评价的公正性进行检查监督;负责对直接下级的绩效面谈,并监督直接下级对其下属的绩效管理。(二)绩效管理责任1、绩效管理和绩效考核是全公司上下各级管理者不可推卸的责任,综合办负责指导、监督和提供技术方面的支持。2、各级管理者必须强化对绩效管理和绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的意识,不断改善和提高下属的职业能力和工作业绩。三、绩效管理和绩效考核的程序绩效管理和绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:制定绩效指标和目标值——绩效形成过程指导——绩效考核——绩效面谈——制定绩效改进计划。(一)制定绩效指标和目标值1、绩效指标和目标值确定的一般规则是:每年初根据公司年度战略规划制定或修订各部门负责人的绩效指标及目标值,再由各部门负责分解细化本部门各岗位的绩效指标及目标值。作计划、工作重心和岗位职责做调整,使之符合部门工作绩效提升的实际需要。2、考核指标设立的原则响;当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;8为基准。3、部门内各岗位的考核内容包括:量化目标(工作成果)考核、追加目标和任务(指令性工作)考核、工作行为考核、工作态度考核、管理能力和行为考核、不良事故考核等。临时考核项目可在考评表的“其他加减分”栏目做相应的加分和扣分。各部门分解制定部门内各岗位的绩效指标时,应根据员工具体岗位职责,在上述考核内容中选取组合相适应的员工个人考核内容。4、如考核期内总体战略规划和经营管理目标有重大调整,则绩效指标和指标值可以随之调整修订。(二)绩效形成过程指导各级管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现等如实记录,以便为实施和改进绩效管理积累客观依据。(三)绩效考核各级管理人员在考核评分时,必须依据客观事实进行评价,避免主观误差和个人偏见,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。四、考核评定(一)考核周期绩效考核工作按考核周期分为月度考核和年度考核。年度考核根据公司绩效管理工作的推进情况和公司经营管理需要另行拟定实施方案细则。(二)主管及主管以下人员月度考核流程五、月度考核结果运用(一)月度绩效考核得分与月度绩效工资挂钩1、员工月度绩效工资=绩效工资基数x绩效系数x绩效考核得分率2、各部门按月向综合办提交本部门人员的绩效考评表和得分统计表,由综合办负责各部门月度绩效考核结果的汇总,按照《公司薪酬管理办法》审核、计算员工绩效工资,按规定程序审批后发放。(二)月度绩效考核得分与员工不称职认定及其处理挂钩168门列入培训对象进行岗位业务培训,并报综合办备案。1-38%xx培训期满仍不能达到原岗位要求的,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。287不称职,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。3、因获得批准的请假而被扣减绩效得分的,不在上述1、2条处理范围。六、考核结果管理(一)考核结果反馈及沟通被考核者有权了解自己的考核结果。各部门管理人员进行绩效考核时,应与被考核者面谈。因出差无法进行面谈的,应予以电话沟通,并做好相应记录。面谈的主要目的在于:1、分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的优、缺点,帮助考核者发挥强项、改进弱点。2、讨论被考核者产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点。3、反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望,共同制定绩效改进计划(如:自我努力,进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并制订下阶段的目标,对下一阶段工作的期望达成一致意见。(二)考核指标和结果的修正绩效管理制度作为企业核心制度具有一定刚性,不能经常进行调整,但是当公司发生重大变化时,可进行相应调整。性、符合性进行评价并对需改进的条款进行修订,按规定的程序审核和审批后执行。绩效考评表作适当的调整。(三)考核结果归档员工绩效管理和绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须严格管理,一经考核结束,综合办须将原始表格归档,员工个人和考核者只能保留复印件。考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考核者本人、被考核者所在部门负责人、人事和公司领导公开,对其他人一律保密。(四)考核申诉被考核者如对绩效考核结果有异议,均可在一周内提出申诉。被考核者首先应与考核者或所在部门负责人沟通来解决。未能解决的,可向公司综合办提出申诉,综合办须在接到申诉之日起五个工作日内,对申诉者的申诉给予答复。绩效考核管理办法范文(篇四)为加强学院内部管理,充分调动机关处室干部职工和教学院部教师的工作主动性、进取性,激发院内各单位的工作活力,强化全院教职工工作职责心,提高工作效率和教育教学质量,决定建立客观公正的考核评价机制。根据有关法规、文件精神,在专家审定的基础上制订本办法。本办法所指绩效考核是指经过对被考核部门的工作实绩进行考察、核实,其结果作为对相关部门进行奖罚的依据。一、考核的基本原则(一)阳光操作的原则(二)注重实绩和效率的原则(三)奖罚兑现的原则二、考核的范围和分块(一)考核范围考核的范围是院属各教学院部和各机关处室(包括党群工作部门)。院领导班子的绩效考核,按干部管理权限遵照上级有关规定和文件精神执行。院绩效考核办的绩效考核由院绩效考核领导小组实施。(二)考核分块根据工作的属性和特点将考核部门分为以下两大块:包括党政办公室、人事处、计财处、教务处、学生工作处、科研处、招生与就业处、国资处、后勤处、后勤保卫二处、保卫处、继续教育学院、图书馆。二类为党务、群团部门,包括纪检监察审计室、组织宣传部、离退休工作办公室、工会、团委。教学院部。包括工学院、商学院、护理学院、医技学院、公共(思政)部。院院长,党总支书记三类。三、考核资料(一)机关处室机关处室绩效考核按照定量和定性相结合的原则考核工作实绩,采取绩效考核目标考评和师生公认测评两种方式进行考核。其中绩效考核目标由党政“一把手”工作目标(含专项工作任务)、紧扣学院要求的机关处室工作思路、各机关处室日常工作职责三部分组成。1、党政“一把手”工作目标完成情景(含专项工作任务)此项考核依据院组织宣传部制定的《湘潭职业技术学院处室部门、二级学院党政“一把手”年度考核工作方案》执行,一年必须。2、机关处室工作思路和处室日常工作职责目标完成情景此项考核根据学院党政年度工作思路和本部门工作职能确定,一年必须。以上考核目标的确定要做到科学合理、贴合实际、操作性强,各类指标应尽量数据化。3、师生公认测评情景测评资料包括教职工与学生满意度、领导满意度。主要测评处室履行职责与转变职能、服务质量与办事效率、工作实绩与办事效果、公正与廉洁等四个方面测评,测评与党政“一把手”考核同时进行。(二)教学院部教学院部绩效考核包括教学科研和思想政治等全面工作的考核,具体资料包含党政“一把手”工作目标(含专项工作任务)、紧扣学院要求的教学院部工作思路及院职能处室对教学院部下达的工作任务三部分。其考核方式与机关处室相同。四、计分标准(一)100305020(二)教学院部考核总分值100分,党政“一把手”工作考核情景占30分,工作思路及职能处室对教学院部下达的工作任务考核情景占70分。(三)加分与减分对做出突出贡献的机关处室和教学院部酌情加分,最多加1510将在包括党政“一把手”考核在内的各部门考核目标中分设并考评。机关处室和教学院部绩效考核的具体资料和记分标准分别见《机关处室绩效考核实施细则》和《教学院部绩效考核实施细则》。五、考核方式和考核结果定等(二)考核结果定等1、一等部门。909095导小组审定、院党委审批后确定。出贡献而加分(详见绩效考核加减分细则)成为一等部门时不占该类部门的一等名额。确定一等部门时,剔除这些部门的得分排行:①综合治理出现严重问题按上级有关规定应予处罚的;②违反计划生育条例的;③部门工作人员受到党纪、政纪处分或法律追究的;④给学院造成重大经济损失的;⑤未完成院行政思路所列出的工作项目的;⑥经过学院认定的其他严重问题的。2、三等部门:一类处室得分排行在最终两位且少于80分、二类处室得分排行8080部门。3、二等部门:除一等、三等部门外,其余确定为二等部门。六、考核结果的运用(一)考核结果与职工绩效工资挂钩。1、机关处室从每月绩效工资中提留20%作为处室绩效考核经费,根据年终考核结果进行分配。具体计算办法:年终考核结果为一等的机关处室,年终下拨的考核经费在原提留经费的基础上增加10%;年终考核结果为二等的机关处室,下拨的考核经费等于原提留经费,不增不减;年终考核结果为三等的机关处室,下拨的考核经费在原提留经费的基础上扣减10%。增加或扣减部分的经费如何分摊到个人,相关处室要制定内部分配方案,经院长办公会审定,报人事处汇总执行。2、教学院部从全年划拨给各院部经费中提取20%作为院部绩效考核专项基金,根据年终考核结果进行分配。假设教学院部包括甲乙丙丁等院部,以甲院部为例,其考核专项基金分配计算公式为:甲院部最终应得考核经费=甲院部考核得分×(甲院部全年划拨经费的20%÷100)×系数。其中:系数=BA,A=甲院部考核得分×甲院部全年划拨经费的20%÷100+乙院部考核得分×乙院部全年划拨经费的20%÷100+……,B=学院划拨给教学院部经费的20%之和。(二)考核结果可作为干部选拔任用的重要依据。连续两年考核被确定为一等的机关处室和教学院部,组织部门对其主要负责人在选拔任用时可作为参考依据。绩效考核被确定为三等的机关处室和教学院部,组织部门对其主要负责人实行警示(诫勉),连续两年受到警示(诫勉)的,对部门的主要负责人按程序免去其领导职务。(三)考核结果与人事部门年度考核评奖挂钩。在年度绩效考核中,当年优岗以上指标比例酌情向取得一等的部门倾斜。绩效考核确定为一等的部门,年度考核优岗比例可达22%,其主要负责人当年评定为优岗;绩效考核确定为二等的部门,年度考核优岗比例为13%;绩效考核确定为三等的部门,年度考核优岗比例为8%,其主要负责人当年不得评为优岗。(四)考核结果用于确定考核专项评奖。对绩效考核确定为一等的部门,学院授予年度绩效考核先进单位的称号,并发放必须奖金。七、组织领导(一)组长:...副组长:...成员:相关的其他院领导及部门负责人领导小组的主要职责是:研究和决定学院绩效考核工作中的重要事项,组织协调绩效考核工作中的有关问题,对被考核部门的考核结果进行审核,并将结果报院党委会议审定。(二)领导小组下设绩效考核办公室(常设机构)和两个绩效考核工作组。1、绩效考核办公室的主要职责是:草拟并修改学院绩效考核办法及实施细则。具体组织机关处室和教学院部绩效考核工作。综合考核督导信息,办好《考核督导通讯》。讯组工作指导。做好与考核、教学督查有关的调研工作。当好院领导参谋,完成院领导交办的其他工作。2、绩效考核工作组的主要职责是:根据分组分别负责机关处室和教学院部年终绩效考核工作。年终考核分组如下:(1)机关处室绩效考核工作组;(2)教学院部绩效考核工作组。有关部门应进取配合认真做好绩效考核工作。八、工作步骤和程序绩效考核每年一次,按以下步骤和程序进行:(一)各处室提出绩效考核目标,院部做好工作计划,分管院领导审查,交院绩效考核办公室组织专家初审,再报请院党委审定,作为年终处室绩效考核目标的依据。此项工作3月份进行。(二)院绩效考核办公室组织民意调查、测评,收集各类考核信息。此项工作12月份进行。(三)院绩效考核办公室组织协调机关处室、教学院部两项绩效考核工作。此项工作次年1月完成。(四)院绩效考核办公室综合考核测评情景,初定考核结果、等次和奖惩方案,报院党委审定。此项工作次年2月底前完成。九、考核纪律(一)在考核工作中,考核人员、考核对象、有关部门和人员必须严格遵守以下纪律:1、不准弄虚作假,向考核组织供给虚假数据和情景。不准故意夸大、缩小、隐瞒、歪曲事实。2、不准拉人情票,不准泄露测评信息。3、绩效考核工作组成员在考核本人所在部门时,应实行回避制度。(二)对违反上述规定的部门和人员,视其性质、情节轻重和造成的后果,进行批评教育或给予纪律处分。十、其他(一)本办法由院绩效考核办公室负责解释。绩效考核管理办法范文(篇五)为进一步规范薪酬管理,充分发挥工资的激励与导向作用,进一步发挥监督、检查、管控等职能作用,充分体现“多劳多得”的指导思想。提高公司生产经营管理水平,创立一套有效的考核评估机制,对各部门工作要求和目标的完成情景进行有效的考核、评估、跟进和控制,特制定绩效考核管理办法。一、指导思想(一)和服务水平。(二)进一步调动公司各部门员工的工作进取性,优质服务于各部门实际工作,异常是为区队以及职工做好服务工作。(三)将绩效管理纳入公司日常管理工作,促进绩效管理工作成为公司重要的科学管理工具。二、适用范围适用于公司所有各级管理和技术人员。三、绩效考核基本原则(一)逐级考核原则:直接上级负责对直接下级考核。(二)动态管理原则:依据公司发展阶段及实际情景,及时修改完善绩效考核指标。(三)科学量化原则:以考核双方事先达成一致的绩效指标或工作计划和实际完成情景为依据进行考核,绩效指标要做到具体量化,尽量减少主观因素的影响。(四)民主公开原则:考核指标的确立、绩效指标的辅导实施、绩效考核和结果反馈及应用,均应体现民主公正。四、组织领导及分工(一)公司成立绩效考核管理领导小组,全面负责绩效考核的领导、监督、检查和指导工作。组长:副组长:其他公司领导成员:各部门负责人(二)绩效考核管理领导小组下设办公室,办公室设在企管部,办公室主任由企管部长兼任。办公室人员由企管部人力资源管理人员组成。(三)绩效管理分工为使绩效管理工作规范、有效运行,制定以下分工:1、各部门正职确定本部门绩效指标计划。分解部门绩效指标,与部门员工共同制定《员工绩效评价表》。理办公室。2、绩效考核管理办公室主要负以下职责实施绩效考核。供给与绩效管理相关的参考资料、表格等工具,开展培训与咨询。对各部门绩效管理实施过程进行监督和审核。对绩效申诉事件进行复核和处理。依据。五、绩效考核资料绩效考核分为对部门的考核和对员工的考核,考核实行百分制。(一)对部门的考核考核资料为主要工作目标。主要工作目标完成情景以当期《部门绩效评价表》成绩为准。对于超定员使用人员的部门,绩效考核成绩不超过80分。(二)对员工的考核1、对各部门正副职的考核对正职的考核资料就是所在部门的绩效指标,部门绩效指标以本部门主要工作目标考核得分为准。2、对部门其他人员的考核对部门其他人员的考核资料为个人业绩考核,个人业绩考核以当期《员工绩效评价表》成绩为准。3、对部门有兼职人员的考核对有兼职人员的考核资料以主要任职任务作为个人业绩考核项目,兼职项目可作为考核的加分项,具体加分分值依据工作任务的重要程度,由绩效考核办公室根据参考分值提出指导意见,经过绩效考核管理领导小组班子开会经过后执行。六、绩效考核等级划分及含义A、B、C、D、E表,考核等级根据要求均实行强制正态分布。七、绩效管理实施流程(一)绩效指标计划确认1、每年初各部门将本部门绩效指标计划报绩效考核管理办公室,由绩效考核管理办公室确定绩效指标计划。2、部门绩效指标计划的调整,须在季度的第一个月向绩效考核管理办公室递交申请,经公司批准后执行。3、其他员工的绩效工作计划调整需与科室负责人沟通对《员工绩效评价表》的资料进行变更。(二)工作过程辅导、面谈执行工作任务过程中应坚持开放性沟通,考核者要注意了解被考核者日常工作中的进展与不足,计划执行过程中的困难,需要的支持与资源,帮忙被考核者寻求解决问题的办法。(三)绩效信息收集各部门(含正职)效信息由各部门负责供给。(四)绩效考核与结果反馈1、部门(含正职)绩效考核的具体安排由绩效考核办公室负责通知、实施,考核结束后的7个工作日内完成考核结果的整理和汇总。27日内,将考核结果进行整理和汇总后报送绩效考核办公室。3、在绩效考核结束后,绩效考核办公室对绩效考核结果进行汇总与整理,经绩效考核管理领导小组审批,反馈给各部门。(五)绩效申诉1225领导对绩效结果进行复核,复核结果为最终绩效结果。八、考核周期每季度考核一次。绩效工资每月可先按基数的90%预支,待考核后多退少补。九、绩效结果的应用(一)部门绩效考核结果与本部门正副职的绩效工资挂钩。部门绩效考核等级与绩效系数对应关系为:(二)员工绩效考核结果与各级管理员工的绩效工资挂钩。员工绩效等级与绩效系数对应关系为:(三)33(3)B、CA(四)备和干部任免等人力资源决策的主要依据。十、绩效工资的核算(一)部门正副职绩效工资=绩效工资基数×公司效益系数×部门绩效系数。其他员工绩效工资=绩效工资基数×公司效益系数×部门绩效系数×个人绩效系数。公司效益系数:依据公司当期营业收入、利润、产能等完成情景由公司确定。(二)公司部门副职主持全面行政工作的,岗位工资执行副职的标准,绩效工资执行相应正职的标准。(三)绩效工资由公司人力资源部门造表,经公司领导批准后发放。十一、其它(一)参与考核的部门必须在规定时光内配合完成考核工作,无特殊原因不得拖延,否则扣罚部门负责人、考核职责人该考核期5%的绩效工资。(二)参与考核的人员必须勤勉尽责,严肃认真,实事求是。一旦发现考核人员敷衍了事、弄虚作假、泄露秘密,致使考核结果严重失真或造成不良影响,公司将予以严肃处理。(三)人员有兼职的,需要备注清楚哪些工作为兼职,然后绩效考核小组按照定员核准是否属于兼职后进行考核。绩效考核管理办法范文(篇六)第一章总则第一条为进一步提升公司总部各部门工作执行力,提高管理水平,公开、公平、公正地考核部门工作目标完成情景,特制定本办法。第二条本办法适用于公司总部各部门的绩效考核。第三条公司绩效考核小组负责各部门绩效考核的组织工作。绩效考核小组组长由**担任,副组长由**担任,组员由各部门负责人组成。第四条办公室作为公司总部部门绩效考核工作的归口管理部门,牵头负责绩效考核中的各项具体工作;人力资源部负责组织公司所属各单位对各部门的指导和服务质量进行考核并供给考核结果。第五条考核原则(一)目标引导原则在公司发展战略指引下,依据部门职责,对公司年度工作计划进行分解,合理制定部门年度工作目标,并加以正确引导,确保部门目标与公司总体目标的统一。(二)公开、公平、公正原则制定办法,明确规定考核目标、标准、程序和职责等,考核过程要实事求是,客观全面。(三)绩效优先原则考核中要注重考核对象的工作效率、效益和工作结果,坚持结果导向、绩效优先。第二章考核资料及方法第六条部门考核频次为每季度一次,一般在每季度末进行,第四季度为年终考核,一般在当年年底或次年年初进行。第七条季度考核资料为关键业绩(目标职责书),目标职责书完成情景由绩效考核小组根据部门供给的自查报告及相关证实性资料对目标职责书进行逐项评分,目标职责书完成情景得分即为考核得分第八条年终考核资料以关键业绩(目标职责书)考核为主,同时加入满意度考核(公司领导、其他部门、公司所属各单位)资料,具体资料和权重分配为:目标职责书完成情景由绩效考核小组根据部门供给的自查报告及相关证实性资料对目标职责书进行逐项评分。本项最终得分为各成员评分均值。公司领导综合评价由公司领导根据部门工作完成情景、结合述职情景进行现场评分(具体资料见附表一)。公司领导评分权重分配为:说明:1、当部门有多个分管领导时,部门分管领导评分项取其均值;2、当分管领导为公司主要领导时,权重分配调整为:主要领导评分均值占60%、其他领导评分均值占40%。与其他部门的协作和配合质量由各部门打分评价(具体资料见附表二)。本项最终评价得分为各部门评分均值。对下属单位的指导和服务质量由各下属单位对口部门打分评价(具体资料见附表三)。本项最终评价得分为各下属单位评分均值。对员工的指导和服务质量由各员工或员工代表打分评价(四)。本项最终评价得分为各员工或员工代表评分均值。考核得分=目标职责书完成情景得分*60%+公司领导综合评价*20%+协作和配合质量*10%+对下属单位的指导和服务质量*10%。100优秀(90-100)、优良(80-90)、合格(70-80)、需改善(60-70分)、不合格(60)。第三章考核程序第十条每年年初,各部门制定部门年度工作目标并分配考核权重,构成《部门年度工作目标职责书》,经分管领导审核,报公司班子会审议经过后,由部门经理与分管领导签订。第十一条每季度末,各部门对目标职责书工作完成情景进行自查,向绩效考核小组报送自查报告,说明各项目标完成情景,并汇集整理相关证实性资料备查。绩效考核小组依据部门供给的证实性资料,对目标职责书完成情景进行逐项评分,编制考核报告,提交公司领导审议经过。第十二条年末,各部门对目标职责书工作完成情景进行自查,向绩效考核小组报送自查报告,说明各项目标完成情景,并汇集整理相关证实性资料备查。绩效考核小组组织各部门在述职会议上进行公开述职,公司领导进行综合评分,各部门对部门间协作和配合质量进行打分评价。述职会议结束后,由绩效考核小组依据部门供给的证实性资料,结合各部门主要负责人的述职情景,对目标职责书完成情景进行逐项评分。人力资源部向绩效考核小组提交各部门对下属单位的指导和服务质量考核得分。绩效考核小组收集汇总各项评分,计算出各部门考核得分,编制考核报告,提交公司领导审议经过。第四章考核质询及考核结果应用第十三条考核工作结束后,由公司绩效考核小组向各部门通知考核结果,对考核结果有异议者可向公司领导申诉。第十四条部门绩效考核结果与部门负责人绩效奖励挂钩,具体办法由人力资源部制定。绩效考核管理办法范文(篇七)绩效考核方案实施的必要性绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮差一倍。企业越走向成熟,处理事情的顺序就越应是法理情,而不是情理法。不考核,不管理并不是真正的对员工好,爱员工就应该考核他。没有标准的爱,叫溺爱;没有制度的爱,叫宠爱。绩效考核方案制定要做到公正基本原理1、清晰的目标2、量化的管理标准3、良好的职业化的心态4、与利益、晋升挂钩5、具有掌控性、可实现性考核方案制定的基本点对应绩效的定义,绩效包括业绩和行为。对员工进行考核也应该包括两部分:业绩考核和行为考核。根据业绩、行为的不同结合,对员工应分别对待使用。业绩好、行为差的员工,应限制使用;业绩差、行为差的员工,应予以淘汰;业绩差、行为好的员工,应培养使用;业绩好、行为好的员工,应予以重用。业绩考核包括什么业绩考核包括两大部分:目标业绩考核和职能考核。目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额。往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得;职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个职能考核。平路型、下山型岗位考核的重点都是职能考核行为考核包括什么行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核。纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核。纪律往往与扣罚结合在一起。品行考核是只对人的品行,表现出来的行为情况的考核。绩效考核方案制订流程开展工作分析工作分析是所有人力资源管理的基础,即是薪酬管理系统的第一步,亦是绩效管理系统的第一步。建设绩效指标库绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心,绩效指标的来源有:1、基于企业经营目标的分解须完成的工作。2、基于工作分析通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和成绩效考核的指标。3、基于综合业务流程根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。选择关键指标同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。选取关键考核指标的选取顺序:1、时间〉质量〉利润2、先生存后发展3、先客户后大客户行为指标量化行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义形成考核表考核表是企业进行绩效考核的基本工具,必须落实到实处,具备极强的可操作性。KPI绩效考核方案制定KPI(KeyPerformanceIndication)即关键业绩指标,KPI普遍重视的业绩考评方法。KPIKPIKPIKIPKPIKPIKPI20%80%的价值;而且在80%20%20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓KPI1KPIKPI必要性、重要性、紧迫性。2X%KPI金,KPI3KPI门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。4XX5KPI沟通确定,双方均无异议时,部门主管要签字确认。同时,任何加分、扣分、奖罚情况都要得到当事人的确认。6KPIKPIKPI7KPIKPI念固化在员工脑中。绩效考核方案制定五要素1.高层管理者高度重视绩效管理的导入是企业的一项大的组织变革,一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题,由于变革的诸多不确定性,大家对未来的预期不明确,绩效管理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力,绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。另一方面,绩效管理会触及企业管理的方方面面,包括绩效管理的计划、辅导、评估、反馈、激励等各环节管理工作,都需要从不同部门收集大量的企业工作绩效数据。所以,如果高层管理者没有高度重视,没有给予该项变革工作的大力支持,绩效管理负责部门的工作开展将面临很多困难,其他部门管理者和员工的配合程度也将大打折扣,绩效管理工作的导入就很有可能会停滞不前或是流于形式。直线管理者责任到位除了高层管理者的高度重视和支持外,强化直线经理的绩效责任意识也至关重要。绩效管理工作不仅仅是人力资源管理部门的事情,而是一个自上而下目标分解、不断指导沟通和交流的过程。一般说来,在绩效管理中,人力资源管理部门的角色定位应该是整个企业绩效管理游戏规则的制定者、宣传者、培训者、推广者和实施监督者,而直线管理者的角色定位是绩效管理方案的细化者、实施者和反馈者,即根据不同部门的特色,细化绩效考核方案。若脱离直线管理者的具体工作,绩效管理工作将会变成“无源之水,无本之木”。方案设计科学合理绩效方案要实现科学合理设计,以下四个方面的工作是非常重要的。360方案宣传要深入基层更好的效果,建议采取多介质和多方式结合的宣传方式,如发公文、墙报宣传、制度竞赛活动等多种方式。沟通贯于始终企业员工和上级领导的双向沟通是绩效管理的生命线。然而,大部分企业都忽略了绩效沟通的重要性,而强调评估阶段的工作。绩效沟通在计划、辅导、评估、反馈、激励等不同阶段都要贯穿始终。参与工作管理的一种形式,这样能很好地激发员工的主人翁责任感,强化责任。从管理者来说,通过与员工的有效沟通,有助于全面了解员工的工作情能力,保证绩效管理制度的顺利实施。绩效考核管理办法范文(篇八)20xx资考核工作作为年度工作目标和开展“内涵深化年”活动的重点工作之一。为此,企管部认真贯彻落实,精心组织实施,紧紧围绕集团公司“内涵深化年”活动要求,以绩效工资考核工作为抓手,深入扎实开展绩效管理主题年活动,促进公司经营管理向规范化、精细化和标准化发展。一、制定考核办法,组织考核工作20xx820xx有关人员到东华水泥、榆林能化、久泰集团、华鲁恒升等同行业学习考察,结合公司实际,取得了绩效工资考核对标数据,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,在反复征得各部室、车间的意见后,多次进行修订完善,又通过公20xx2(20xx)1320xx(试行)42验做法,指出存在问题及不足,指导绩效考核方式方法,提出整改意见及时限。经过1—4月份的考核,参与考核部门共计21个,应考核绩效工资额15298901370005项,主要问题如下:1、各部门主要负责人的绩效管理观念还停留于过去的行政管理层
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