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公关礼仪实训课程教学大纲实验一仪容礼仪目的要求

（基本操作性实验2学时）掌握面部日常清洁（洁肤、爽肤、润肤）等护肤手法。核心技能掌握职业妆和生活妆的整体造型和脸部修饰及发型选择。实验内容了解日常护肤的方法；掌握定期护理的方法的运用。了解日常职业妆的化妆技巧包括基本步骤及整个过程。主要实验仪器设备化妆所需基本物品。实验二服饰礼仪（基本操作性实验4学时）目的要求掌握不同场合、不同职业的着装原则及技巧的运用。掌握同色、对比色等色彩运用原理在服装搭配中的运用。实验内容a）不同场合的着装演示。b）主要实验仪器设备a）实验三形体训练（基本操作性实验4学时）目的要求掌握要领进行正确的站姿、坐姿、行姿的操练。实验内容标准的站姿、坐姿、行姿的示范练习。主要实验仪器设备形体房的各种设备。实验四表情礼仪（基本操作性实验2学时）目的要求掌握正确使用微笑、眼神及各种手势等体态语言。实验内容对镜进行表情、眼神、手势语等的正确使用实训练习。主要实验仪器设备实验五会面礼仪（综合性实验2学时）目的要求掌握见面时的介绍、握手、递接名片、问候等常用礼仪规范的运用练习。实验内容见面时的介绍、握手、递接名片、问候等常用礼仪规范的训练。主要实验仪器设备实验六沟通礼仪（基本操作性实验2学时）目的要求能根据设定的场景进行待客、拜访、谈话模拟练习。实验内容进行待客、拜访、谈话等礼仪规范的模拟练习。主要实验仪器设备实验七交谈礼仪（基本操作性实验2学时）目的要求掌握礼貌用语的操作及运用技巧。掌握沟通、赞美他人的技巧。实验内容进行待客、拜访、谈话等礼仪规范的模拟练习。主要实验仪器设备实验八电话礼仪（基本操作性实验4学时）目的要求掌握电话手机使用的礼仪。实验内容进行电话、手机使用礼仪的模拟训练。主要实验仪器设备实验九会谈礼仪（综合性实验2学时）目的要求掌握会议服务等礼仪知识的运用。实验内容了解会谈的次序和席位安排及接待等模拟场景的练习。实验十求职礼仪（综合性实验4学时）目的要求掌握求职礼仪在实践中的应用方法。实验内容了解求职中注意的各项行为规范及进行面试的模拟场景练习。主要实验仪器设备实验十一宴会礼仪（基本操作性实验2学时）目的要求掌握宴会安排的程序及出席宴会注意的礼仪规范。实验内容进行中西餐宴会场景模拟训练。主要实验仪器设备酒店模拟实验室的设备设施。实验十二舞会礼仪（基本操作性实验2学时）目的要求

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