日行一善行动手册完整版

第16页共16页行行动手册善行善一RIXINGYISHANXINGDONGSHOUCE点滴汇聚•方可成河人的心灵就像花园不是满庭芳香就是杂草丛生日行一善的过程就是修剪杂草种值鲜花的过程人心回头向善却难可以化解你想改变命运吗从日行一善开始目录为什么要日行一善什么是日行一善怎样日行一善日行一善举例日行一善幸福哲学分享日行一善启发故事每日反省举例金夫人行善130条1、善是人性的根本东方思想人之初、性本善的根，是祖先留给我们原本就有的基因，是我们身体血液中本应流淌的血，善是中国传统文化儒、道、释让人类共同推崇的文明。2、善是继承优秀文化传统、维护社会和谐的需要随着社会的发展，人们的思想道德觉悟本应该随之提升，可现实的情况往往事与愿违，许多人对道德和伦理的衡量上都以物质的回报为标准，目的是不纯的。中华民族的传统思想在人心中几乎失势，道德观念渐渐模糊，人心随之亦盲无所从，故道德的回归，非教育的正确引导则无法挽回，救世的学问，非因果的观念普及则无法树立。所以我们需要洗涤蒙上了一层灰尘的心灵，多些人性的关爱与问候，多些情感的沟通和交流，毕竟“人”字是相互支撑的。《诗经》中孔子总结的三字经要是“思无邪”，坚持日行一善的人，善念日增而邪念日减。一人的善行会逐步影响他人行善，持续的传播，正向的善循环就会逐步形成社会文明。3、积善之家有余庆，积不善之家有余殃在我们的人生中，每一个都想得到福报，儿女都好，都有前途，父母健康长寿，怕不幸降临自己的身上和家中。一个人要想得到福报，无灾无难，就得做行善积德之事，不做损人利已的坏事。但是大多数人，并不知行善积德的真正好处和伟大意义。行善积德的好处：第一，是为自己营造一个好命；第二，行善积德是为儿孙积福打基础；第三，行善积德是为父母消孽增福延寿。古人云：积金遗于子孙，子孙未必能守。积书遗于子孙，子孙未必能读。不如积德于冥冥之中，以为子孙长久之计！积德，尤如在银行的存款和利息。为善如春日之草，未见其长而日有所增；为恶如磨刀之石，未见其减而日其有所损。4、行善提高人生的幸福指数通过科学研究发现：行善可带来良好感觉，脑显像表明行善动机会伴有兴奋神经元的激活。俄参与日行一善，会使得同事间互相帮助，工作和谐；夫妻间理解包容，爱情甜蜜；人与人之间互相感恩，懂得谦让；善念心充满，会让我们朝积极的方向去畅想去努力，更能快乐工作，享受生活，更有助于事业的成功和生活的美满。做善事的过程提高了人性格局，升华了心灵空间，能够破谜开悟，离苦得乐。更能提高自己的人生幸福指数，引导我们获得物质精神两方面幸福。这是走向人生幸福的方便法门，是最简单提高幸福指数的方法。5、日行一善是家庭教育的关键日行一善的根本是修正思想、语言、行为的错误，言教不如身教，父母是孩子最好的榜样，日行一善一百天就可改变孩子的善思维；一千天，天必降之福。持久行善福禄随之。一善念即是点亮心灯一盏，照亮心中的一丝黑暗，善念不断即是内心光明一片心灯不灭。恒久照亮你的人生之路，让你的家庭一步步走向和谐，也是父母给予子女最宝贵的精神财富。6、日行一善，树立个人品牌古人说人无信不立，日行一善会给人诚信之感，就像身上带了一件法物一样承载善念指导人生，一个人思善行善，他人就会愿意接近，就会被更多人相信，不知不觉愿意接近你，无形之中就会形成自己的形象，为自己和后人积福留下见证美名。就结了众多善缘，众多善缘就会成就你的事业人生。7、日行一善能教人分清善恶在行善的过程中，无形当中你就会提升自己的心性，自动辨别善恶，明白到底何为正确，你就会知道什么是善的方法，什么是恶的方法，什么是正的方法，什么是邪的方法。哪些方法与我们有益处，哪些方法与我们有害处。也就是叫我们能辨别善恶，辨别正邪，辨别是非，辨别利害。日行一善是自己和他人正确认识现在、创造幸福未来的人文教育方便法门。《了凡四训》中中峰说：“凡是有益于人的是善，只利已的是恶。有益于人，就是骂人打人都是善的；只利于已，就是敬人礼人都是恶的。”日行一善就是每天做一件善事，善事不分大小，动一善念就是一善，节省一滴水，节约一粒米，给周围的人一个方便，一个微笑，一声问候就是一善，行善是一种布施，是一种利他，是谦虚的做人，是每天要反省，是人与人之间的包容与谅解。行善并不难，只要我们每天动一善念，随缘而为，不要有压力，就能轻松做到。与人为善：就是要存一颗善心，以善心看待一切众生。爱敬存心：以真诚心爱一切众生，爱一切人事物；“敬”是恭敬、谨慎、细心，对人、对事、对物，爱敬存心。成人之美：人家有好事，我们要帮助他、成全他，不能破坏。此人即使是恶人，但是他做的事是好事，即[偏中正]，我们也要帮助他。不能对人要对事，此事对社会有好处，对大众有好处，就应当帮助。人虽然不善，我们要常常辅导他，尽心尽力帮助他，使他的善行能成就。劝人为善：特别劝导有能力、有机会的人，他们有能力、有机会行善，错过非常可惜。没有机会去创造机会，比较困难；创造机会也必须有创造机会的条件，否则也是做不到。所以认识机会，掌握机会，这是真正的智慧。救人危急：人在急难、危险之时，不论他是好人、恶人，是恩人、冤家，不能见死不救，一定要救援。敬重尊长：现在世间人不重视孝道、师道，我们要为社会大众做好榜样，念念不忘父母师长的恩德，这是存心厚道。不但不忘，还要有行为表现，对父母、师长要尽到孝养的责任。生命得之于父母，慧命得之于老师，对父母、老师之恩怎么能忘记？日行一善不分民族，不分地域，不分宗教，不分年龄，不分贫富，不分学历；人人平等，都可参与。做慈善不是一定要用金钱。我们提倡不花钱的日行一善。只要你能实践并坚持日行一善，从点滴做起，你的人生就会健康丰盛！●行车方面1、开车时系好安全带是一善，无视规则是一恶。2、开车时精神集中是一善，注意力不集中是一恶。3、开车时不超速不闯红灯是一善，无视交通规则是一恶。4、冷静处理突发事件是一善，以武力解决问题是一恶。5、按车道行驶是一善，随意变更车道是一恶。6、正常行驶是一善，相互飙车是一恶。7、出租车正常行驶是一善，无故绕道是一恶。8、行车时相互让道是一善，相互争抢斗气是一恶。9、出租车和气待客是一善，拒载是一恶。10、随便向窗外吐痰、扔垃圾是一恶。11、夜间行车时适当使用远光照射是一善，长时间使用远光照射是一恶。12、公交车排队是善，争先恐后是恶。13、公交车上为老幼孕妇让个座是一善。14、少开一天车少按一下喇叭是一善。15、扶伤残人士过马路、上下车是一善。16、坐车时头和身子不要伸出车外是一善，不顾及个人的危险是一恶。17、保持车内卫生是一善，车内脏乱是一恶。●健康方面1、子女经常问候看望老人、关心老人是善，慢待老人是恶。2、陪老人谈谈心让老人有亲切感是善，数落老人的不足是恶。3、常给不便的老人洗身、洗衣、做饭是善，见弱不管的是恶。4、子女经常给远方的父母亲人送去问候是一善。5、到敬老院看望关心孤寡老人是一善。6、注重饮食的卫生于人于己都是一善，不讲究卫生是一恶。7、爱惜自己的身体不抽烟少喝酒是一善，做伤害身体的事情是一恶。8、心态平和，不生气是一善。9、平易近人，和蔼可亲是一善。10、锻炼身体是一善，不活动不运动不利于健康是一恶。11、有病科学治疗是一善，乱投医乱用药对身体不利是一恶。12、多一些有益身心健康的爱好比如下棋，太极拳等是一善。13、父母叫我们的时候立刻答应是一善，动作迟缓、麻木是一恶。14、父母的教诲恭敬的聆听，父母的责备顺从的接受是一善，与之对抗则为恶。15、关爱自己的身体不让父母担心是一善。16、处理好自己的工作生活不让父母担心是一善。17、父母不对的时候要耐心的和颜悦色的去劝说是一善，言辞激烈，说话方式不容易让人接受是一恶。●孩子教育方面1、不要在啃着鸡腿时给你的儿子讲动物是我们的朋友，这样做的结果是，他不仅没有学会仁慈，反而学会撒谎，因为你在心口不一。心口不一是一恶，知行合一才是善。2、保持饮食健康是一善，做出影响孩子的不好的行为（抽烟、喝酒、二手烟、电脑手机辐射、接触有毒气体、剧烈运动、不按规律休息等）是一恶。3、生男生女都一样的思想是一善，性别歧视是一恶。4、辅导孩子学习、教育孩子做人的是一善，漠视孩子的成长是一恶。5、及时纠正孩子的坏行为以及与人攀比的行为是一善，纵容坏习惯溺爱孩子是一恶。6、正确引导孩子是一善，粗暴对待孩子是一恶。7、给孩子灌输行善的思想是一善，养成坏的习惯是一恶。8、不让孩子乱花钱是一善，随要随给不利于孩子成长是一恶。9、好的语言和行为进行言传身教是一善，不以身作则做个表率不能起到好的教育作用是一恶。10、把危险品放在孩子够不到的地方是一善。11、培养孩子正确的坐姿是一善。●升学方面1、上课开会时认真听讲是一善，搞小动作、耳语、玩手机是一恶。2、在学校认真读书、上课是一善，逃学、打游戏是一恶。3、同学同事之间互相关爱，互相尊重是一善，出言不逊、打架斗殴是一恶。4、继承优秀文化传统是一善，抛弃精华取其糟粕是一恶。5、读书时有疑问随时做笔记是一善。6、看有益身心健康的书是一善，看不益身心健康的书是一恶。7、勤学好问是一善。8、三人行必有我师，不耻下问是一善。9、凭自己实力升学是一善，托关系找熟人调班升级是一恶。10、积极帮助后进生给其补习功课是一善。●工作方面1、以将来进行时看待自己的能力、相信自己和团队是一善，以现在进行时看待自己的能力，不思进取是一恶。2、敢于描绘梦想，设定一个具体的目标并做好规划去执行是一善，凭空想象、没有规划、没有行动是一恶。3、敢于实践、敢于大胆创新是一善。4、活到老学到老，充分的利用时间是一善。5、耐心听取他人的意见是一善，一意孤行是一恶。6、谦虚的待人待事是一善，骄傲自满是一恶。7、公平竞争是一善，恶性竞争是一恶。8、说到做到是一善，光说不做是一恶。9、每天反省自己的过失并勇于思考改正是一善，不思改过是一恶。10、认真工作，学到知识技术是一善，虚度光阴是一恶。11、把知识能力用来造福社会是一善，用来为非作歹是一恶。12、关心同事是一善，麻木不仁是一恶。13、主动承担是一善，躲避困难是一恶。14、为同事提供方便是一善，设置障碍是一恶。15、碰到同事点头微笑是一善，不理不睬是一恶。16、开好早会是一善，敷衍塞责是一恶。17、常与下属沟通是一善，不闻不问是一恶。18、以身作则是一善，说一套做一套是一恶。19、对待工作热情积极、勇于创新是一善。消极应付是一恶。20、及时回复是一善，石沉大海是一恶。21、替别人着想是一善，斤斤计较是一恶。22、实事求是是一善，报喜不报忧是一恶。23、好消息往下传，坏消息往上传是一善，捂盖子是一恶。24、积极改善、改良是一善，抱怨是一恶。25、每天对自己的工作结果做一下核算考虑如何提高效益、效率是一善，不过问一天的收获是一恶。●待人方面1、对待客户和气，以共赢为出发点是一善，待人刻薄是一恶。2、对待员工慈爱，关爱员工是一善，颐指气使，盛气凌人是一恶。3、对人阳光、正气是一善，阴阳怪气是一恶。4、对待朋友大气，不斤斤计较是一善。斤斤计较是一恶。5、原谅他人的过错并助之改正是一善。6、听取他人好的意见是一善，一意孤行是一恶。7、约好的时间，不迟到不让人久等是一善，总是失约迟到是一恶。8、与他人说话的时候和蔼可亲是一善，面露不屑是一恶。9、深沉厚重是一善，浮躁是一恶。●聚财方面1、不奢侈浪费是一善，摆阔炫富是一恶。2、适当捐款给有困难的人是一善。3、对待朋友豪爽义气是一善，爱贪便宜是一恶。4、工作符合正义是一善，动机不纯是一恶。5、力所能及的范围内做举手之劳是一善，私心太重是一恶。6、及时采取方法清理库存是一善，库存积压不利于聚财是一恶。7、利用废纸的反面来写字打草稿是一善，反之浪费是一恶。●旺业方面1、主动爱上自己的工作是一善，被动的做一天和尚撞一天钟是一恶。2、保持快乐的心态是一善，总是悲观的看待工作是一恶。3、对家人的关怀与支持是一善，对家人的不理解与抱怨是一恶。4、上司的鼓励与适当的压力是一善。5、积极努力成为工作漩涡的中心是一善，消极被动是一恶。6、学习与认同他人的优点是一善，嫉妒与恨是一恶。7、团结友爱是一善，勾心斗角、拉帮结派是一恶。8、货真价实是一善，假冒伪劣是一恶。9、认认真真勤奋工作是一善，消极懒惰是一恶。10、把好的方法、技术无私教给同事是一善，自私保留是一恶。11、指出同事的错误并改正是一善，纵容他人错误不指正是一恶。12、对待工作积极向上的是一善，不思进取的是一恶。13、能为公司创造高收益的是一善，让公司效益下滑的是一恶。14、爱护公司财产是一善，损害财物是一恶。15、节省公司费用的是一善，挥霍浪费的是一恶。16、改善员工的待遇是一善，降低员工的福利是一恶。17、处处以公司为家是一善，背道而驰是一恶。18、保护公司机密是一善，泄露机密是一恶。19、真诚待人是一善，欺骗利用是一恶。20、下班时把办公桌收拾干净利落是一善。杂乱无章是一恶。21、敢于直言相谏是一善，当面不说背后乱说是一恶。22、说话时不用手指着别人是一善，用手指着别人是一恶。23、开会时手机调震动或静音不影响秩序是一善，影响秩序是一恶。24、说话时声音要小要轻是一善，声音太大影响他人是一恶。25、在自己的工作中能够自我创新是一善，始终墨守成规无所突破是一恶。26、懂得感恩他人的帮助与爱戴是一善，总感觉别人欠你的是一恶。●职业发展方面1、从员工的利益出发考虑事情是一善，做损害员工利益的事情是一恶。2、积极热爱自己的工作是一善，不热爱工作是一恶。3、鼓励他人参与行善是一善，不劝人为善是一恶。4、公平公正的处理事情是一善，有偏私是一恶。5、树立正气是一善，包庇纵容不良风气是一恶。6、不贪污不收受贿赂是一善，吃拿卡要是一恶。7、制定的规则率先垂范做个表率是一善，总要求别人做这做那自己却做不到是一恶。8、经常在现场处理问题是一善，远离现场是一恶。9、大公无私是一善，徇私枉法是一恶。10、有时间的前提下参与公益活动是一善，把闲暇的时间都放在娱乐上是一恶。●幸运方面1、有积极的思想是一善，每天消极悲观是一恶。2、能够抓住机会不抛弃不放弃是一善，从来没有准备却空想幸运降临是一恶。●恋爱方面1、真诚的关怀爱护对方是一善，欺骗对方的感情是一恶。2、多从对方的角度考虑问题，换位思想是一善，自私自利是一恶。3、互相学习，取长补短是一善，不思进取不利于感情发展是一恶。4、互相帮助是一善。5、抓住机会、制造机会适当表现自己是一善。●夫妻恩爱方面1、谁下班早把饭做好是一善。2、争着做家务是一善。3、互相支持鼓励是一善。4、关爱对方老人是一善。5、包容对方的缺点并劝其改正是一善。6、每天上班下班时的问候与提醒是一善。7、互相理解对方工作加班带来的繁忙是一善。8、遇事不急躁，不发脾气是一善。9、互相信任、互敬互爱是一善，互相猜疑，互相欺骗，不同心同德是一恶。10、夫妻之间比谁最爱谁是一善，比谁更厉害比谁怕谁是一恶。11、爱她（他）也爱她（他）的爱人朋友是一善。12、用善的言行影响对方是一善。●积善方面1、随手捡起身边的垃圾是一善，随手扔掉一张纸屑一块果皮是一恶；2、垃圾分类是一善，随便扔给他人带来不便是一恶。3、每天照镜子给自己一个微笑是一善，没有微笑就错过了一次行善的机会。4、遇到同事送上一个问候是一善，低头走过视而不见是一恶。5、倒水的同时为旁边的同事也带上一杯是一善，自己顾自己则不算善。6、把成功与大家分享是一善，独乐乐是一恶。7、发好愿是善，口说脏字是恶。8、吃饭不浪费一粒米是一善，倒饭是一恶。9、喝多少水倒多少水是一善，浪费一滴水都是恶。10、随手关灯是一善，视而不见是一恶。11、随手关掉水龙头是一善。12、把不穿的旧衣服、不看的旧书捐出去给需要的人是一善，扔掉浪费是一恶。13、遇到求施舍的不拒绝是一善，冷漠的走过是一恶。14、朋友郁闷时听其倾诉是一善，不理不踩是一恶。15、别人悲伤的时候给以安慰，让人重拾信心是一善，幸灾乐祸是一恶。16、说话小声，走路要轻，关门要轻是一善，打扰到别人是一恶。17、鼓励意志消沉的人是一善。18、劝人相信因果法则是一善。19、在买票或者因什么事排队的时候，让着急的人先办事是一善。20、吃饭时把用不着的餐具让服务员收起来减少洗一次餐具是一善，浪费餐具是一恶。21、请客吃饭把剩下的菜打包回家是一善，吃得少、点得多，浪费是一恶。22、随地吐痰是一恶。23、别人讲话的时候不随便打断，耐心的倾听是一善，随便打断他人的话是一恶。24、旅游圣地不乱写乱画是一善，乱写乱画是一恶。25、不伤害动物是一善，无端的伤害动物是一恶。26、不随便动用他人的东西是一善，乱动他人的东西是一恶。27、善意的诺言算是一善，说虚假的话骗人是一恶。28、团结友爱是一善，挑拨离间是一恶。29、当别人不小心踩到你的时候，笑一笑说声没关系是一善，生气的瞪别人一眼是一恶。30、在公交车、电梯里抽烟，不顾及他人感受是一恶。31、充满善意的施舍是一善，充满鄙夷的心态是一恶。32、对着不想吃任何东西的病人吃东西是恶。33、开门时看到外面有人的话，先让对方过是一善，自顾自己不是善意的行为。34、出门的时候检查关闭电源情况是一善，开着电脑、不关灯出门是一恶。35、当路遇不当行为敢于维护正义是一善，见死不救甚至都不打报警电话是一恶。36、说话的时候把口香糖吐掉是一善，嚼着口香糖与他人说话是一恶。37、看到可怜的小动物心生怜悯是一善，施力救助更是一善。38、医生尽力抢救生命是一善，因病人无钱见死不救是一恶。39、根据实际情况开药方是一善，只管开贵药拿高提成是一恶。40、安慰关怀病人给以信心鼓励是一善，故意说出可怕的假想后果恐吓病人是一恶。41、公交车、电梯先下后上是一善。42、仔细的帮助陌生人指路是一善，明明知道却不付出这举手之劳是一恶。43、遇到小朋友赞美其漂亮可爱是一善。44、山中旅游的人不点火不扔烟头是一善，乱扔烟头制造火灾隐患是一恶。45、到他人家或者他人房间的时候敲门是一善，推门就进有失妥当。46、借他人的钱物在规定的时候内归还是一善，迟迟不还则是一恶。47、来了新员工给其热心的帮助是一善。48、睡觉不要太晚是一善。49、每天有工作成果是一善，稀里糊涂的度日是一恶。50、为他人传递正能量是一善，传递负能量是一恶。阳光是最好的消毒剂！如果我们心里总是阳光普照，就没有邪念生长的地方。心中有善念，心中就有阳光。帮助别人的要尽量忘记，别人帮助你的一定要牢记。我是过去无数个做人做事的结果累积起来的我，好坏都是自己的事，不要怨别人。干好份内事，多干份外事，才会有份外的锻炼和份外的收获。头上三尺有神灵，人要有所敬畏，每个人都很渺小和脆弱，都需要别人的帮助和合作。一个人的正能量被点燃，他创造的成果是普通人的3倍以上。物质追求终有尽时，精神追求无极限。人感到幸福的80%来自精神，20%来自物质。珍惜生命就是珍惜生命的价值。而生命的价值就是尽其所能做有意义的事情。有意义的事儿可大，可小，可多，可少。做一定比不做好，多做一定比少做好，今天做一定比明天做好，持久地做一定比半途而废好。心性越纯朴，人生越快乐越简单。要有颗纯朴的心对待身边的事物，做到内仁外义，朴实的人。善待身边的人，本质上就是在善待自己。淳朴意义在于直白，在于自身的谦虚。谦虚是凝聚人的重要方面。我们做事、讲话不要复杂。复杂会造成很多的内耗，会对公司、和员工之间团结都会照成负面影响。每个人都要有淳朴的心性，减少彼此间的矛盾。使公司的机体更健康。喜欢自己的工作，要想干好现在的工作一定要喜爱上工作。才会有动力去完成每一次目标和任务，在完成每一次任务时就会感受到完成目标的快乐，这样的循环是良性的，是自己负责的心态。爱上工作会发现愈来愈快乐，不断地攻克目标，不断地创造幸福。大胆与细心兼备：我们做一件事要大胆的设想、大胆的设定目标。一旦设定，我们的就要细心认真的做事，保障目标的达成。率先垂范：1、做事不是为了给人看；2、要带头，要冲在前面；3、率先垂范是一种领导力，和自己在什么位置无关。日行一善他父亲是位大庄园主。七岁之前，他过着钟鸣鼎食的生活。上世纪六十年代，他所生活的那个岛国突然掀起一场战争，他失去了一切。当家人带着他在美国的迈阿密登陆时，全家所有的家当，是他父亲口袋里的一叠已被宣布废止流通的纸币。为了能在异国他乡生存下来，从十五岁起，他就跟随父亲打工。他的第一份工作是在海边小饭馆里做服务生。由于他勤快、好学，很快得到老板的赏识。一天，老板告诉他，给饭店供货的食品公司将招收营销人员，假若他乐意的话，他愿意帮助引荐。于是，他获得了第二份工作，在一家食品公司做推销员兼货车司机。临去上班时，父亲告诉他：“我们祖上有一遗训，叫‘日行一善’。在家乡时，父辈们之所以成就了那么大的家业，都得益于这四个字。现在你到外面去闯荡了，最好能记着。”也许就是因为那四个字吧！当他开着货车把燕麦片送到大街小巷的夫妻店时，他总是做一些力所能及的善事，比如帮店主把一封信带到另一个城市；让放学的孩子顺便搭一下他的车。就这样，他乐呵呵地干了4年。第5年，他接到总部的一份通知，要他去墨西哥，统管拉丁美洲的营销业务，理由是4年中，他个人的推销量占佛罗里达州总销售量的40%，应予重用。后来的事，似乎有点顺理成章了。他打开拉丁美洲的市场后，又被派到加拿大和亚太地区；1999年，被调回了美国总部，任首席执行官。就在他被猎头公司列入可口可乐、高露洁等世界性大公司首席执行官的候选人时，美国总统布什在竞选连任成功后宣布，提名卡罗斯·古铁雷斯出任下一届政府的商务部部长。这正是他的名字。现在，卡罗斯·古铁雷斯这个名字已成为“美国梦”的代名词，然而，世人很少知道古铁雷斯成功背后的故事。前不久，《华盛顿邮报》的一位记者去采访古铁雷斯，就个人命运让他谈点看法。古铁雷斯说了这么一句话：一个人的命运，并不一定取决于某一次大的行动，我认为，更多的时候，取决于他在日常生活中的一些小小的善举。确实，古铁雷斯不过是发现了改变自己命运的简单的武器，那就是“日行一善”。轮回在美国得克萨斯州的一个风雪交加的夜晚，一位名叫克雷斯的年轻人因为汽车“抛锚”被困在郊外。正当他万分焦急的时候，有一位骑马的男子正巧经过这里。见此情景，这位男子二话没说便用马帮助克雷斯把汽车拉到了小镇上。事后，当感激不尽的克雷斯拿出不菲的美钞对他表示酬谢时，这位男子说：“这不需要回报，但我要你给我一个承诺，当别人有困难的时候，你也要尽力帮助他。”于是，在后来的日子里，克雷斯主动帮助了许许多多的人，并且每次都没有忘记转述那句同样的话给所有被他帮助的人。许多年后的一天，克雷斯被突然暴发的洪水困在了一个孤岛上，一位勇敢的少年冒着被洪水吞噬的危险救了他。当他感谢少年的时候，少年竟然也说出了那句克雷斯曾说过无数次的话：“这不需要回报，但我要你给我一个承诺……”克雷斯的胸中顿时涌起了一股暖暖的激流：“原来，我穿起的这根关于爱的链条，周转了无数的人，最后经过少年还给了我，我一生做的这些好事，全都是为我自己做的呀！”“90/10原则”让人生变美好90/10原则内容如下：生活里有10%的事情是既定的事实，剩下90%的事情取决于我们的行为。比如，我们不能阻止汽车抛锚，不能控制飞机晚点，这就是所谓的10%。那么剩下90%的事情的最终结果，则完全取决于我们的行为。举个例子你正和家人在一起吃早餐，女儿不小心碰倒了咖啡杯，咖啡溅了你一身，弄脏了你的衬衫。你完全不能预测以及掌控以上事情的发生，但接下来发生的事情却完全取决于你的处理方法。消极行为：你气愤地责怪女儿的粗心，在你盛怒之下，她委屈地哭了。教训过她后，你把矛头对准妻子，批评她不该把杯子放在离桌沿太近的地方。妻子和你吵了几句，然后你上楼去换衣服，下楼后发现女儿因为伤心而没吃早餐，同时也错过了学校的班车。此刻妻子也要马上去上班，于是你赶紧开车送女儿去学校。由于错过了时间你不得不超速行驶，在这期间警察拦住你，并开了一张罚单。你把女儿平安送到学校后，自己上班却因此迟到了20分钟，而且你忘了把自己的公文包带上！倒霉的一天开始了，你盼着这一天快点结束。傍晚回到家后，你感到和女儿、妻子之间的关系大打折扣。为什么？谁是这“黑色一天”的始作俑者？A．咖啡B.女儿C.警察D.你很不幸，答案是D，是你自己。你在咖啡杯倒掉后5秒内的反应，是这一天的导火索。事情本来应该按如下的善的“积极行为”发展：咖啡杯被碰倒后，咖啡洒在了你身上，女儿吓得要哭，你温柔地说：“亲爱的，没关系，下次注意就好了。”你去楼上换衬衫，并整理好公文包。你下楼时正好看见女儿正踏上去学校的班车。你提前5分钟到达公司，和每个员工亲切地说“早安”。美好的一天开始了！这就是“90/10原则”的魔力。如果生活中，别人说的话对你造成负面影响，不要往心里去。你完全没必要让它伤害到你，恰当的作出反应才不会毁坏幸福的生活。比如堵车了怎么办？生气吗？狠命地砸方向盘吗？破口大骂吗？让血压直线上升吗？决定和其他车相撞吗？飞机晚点又如何？那正是你规划一天时间表的时候。为什么非要生气地望着乘务员呢？这又不是他的错。利用这段时间好好地读读报纸，和其他的乘客聊聊天不是和很好的选择吗？心念一转，你的世界由此不同。昨天没听母亲的话，衣服穿少了。今天有点感冒的迹象。回家才知道，父母为了我，很累，很苍老了。我还不懂事，乱花钱。在公众场合吸烟，没有考虑别人的感受。虽然是休班，但是也不能玩游戏玩得太晚，要想好明天还是上班，要保持精神状态。看到不对的事不能及时提出。没有利用好淡季的时间去好好学习，以后一定要改正，要充实自己的知识、积累经验。多学会换位思考，做事情时应该多为别人考虑。反省自己工作的一天得到了什么失去了什么？从中学到了什么？反省的东西就会让自己成长。反省这一天有没有做到认真工作，有没有真诚待人。要重新学会心平气和。多微笑，多练习写东西，相信写出来的力量。营业部/看样部以标准姿势迎宾、送客，以微笑服务顾客是一善。不将个人情绪带入工作中，保持灿烂的笑容是一善。微笑面对顾客的拒绝，给出诚恳的意见或建议是一善。提醒顾客小心台阶是一善。主动帮助顾客拿重物是一善。看样时具有成品意识，以专业意见确保顾客满意是一善。对顾客的特殊要求耐心倾听，尽全力解决是一善。感谢顾客的信任，叮嘱细节流程，送客出门是一善。当顾客问路时，热情地为顾客指引是一善。第一时间为顾客解决问题，并协助其他部门为顾客提供服务是一善。财务部妥善保管账簿和凭证，做好保密制度是一善。整齐装订凭证，方便后续查找是一善。认真打印发票和支票，减少出错避免损失是一善。仔细记录每一个经济过程，方便查找是一善。及时催回应收账款，保障公司资产是一善。专业部/设计部每日拍摄和化妆前和顾客进行很好的沟通，了解顾客的想法及喜好是一善。主动帮助拍完外景回来的顾客把牛奶暖热是一善。主动为用午餐的顾客准备用餐桌椅是一善。主动帮助出外景的顾客按好电梯是一善。提前熨烫好顾客预选的礼服是一善。化妆师主动探棚补妆，关心顾客是一善。为出外景归来的顾客及时送上热开水是一善。同时与顾客上洗手间时，让顾客先行方便是一善。发现坏的道具及时报备及时修补是一善。化妆师提前做好化妆用具的清洁是一善。当交通车没座位时，员工主动下车把座位让给顾客是一善。当顾客穿着礼服上下楼梯时，帮助顾客提裙摆是一善。认真检查设计版清单的对错是一善。耐心帮助处理特殊顾客的要求是一善。加班处理急件保证准时不误件是一善。加盟部耐心回答顾客在电话或网络咨询中提出的问题是一善。在不损害公司利益的前提下，尽量满足加盟店提出的困难需求是一善。带领加盟商参观并介绍公司，推广公司企业文化，加强加盟商对公司的认同感是一善。定期与加盟商电话沟通，交流管理经验，竭尽全力帮助加盟商发展是一善。对发现的金夫人假店尽量与老板沟通，劝其主动改正是一善。采购部公正客观、热情诚信对待供应商是一善。坚决拒绝接受供应商的赠礼是一善。做好采购本职工作是一善。确保及时供应，避免影响公司进度是一善。提高物流采购业务水平和技能是一善。严谨认真填写各项采购单据，避免粗心造成损失是一善。采购签呈当日处理是一善。采取必要措施对物流采购信息保密是一善。先进先出，避免库房积压是一善。及时登录物流采购系统，避免遗漏延误是一善。制作工厂上班前整理生产资料，工作时按照流程操作是一善。主动在生产中创新流程和产品，并与主管研究改进是一善。看见不符合安全规定的行为及时制止是一善。检查好自己岗位的产品质量，做到人人质检是一善。爱惜自己的产品，搬运时轻拿轻放是一善。生产工作过程中不接打电话，接打电话时暂停手上生产工作是一善。返工产品尽快处理是一善。日事日清，每日下班前清查出件情况，防止误件是一善。定期保养机器设备是一善。不泄露生产中的技术、材料、流程，对外做好保密是一善。信息部坚持做好每日工作检查记录是一善。耐心解答同事提出的电脑问题并及时解决是一善。定期检查各部门办公电脑的安全隐患是一善。定期监控服务器运行状态，定期更新用户账号信息是一善。及时了解公司信息系统的需求信息是一善。人力资源关注每一位新人的在成长历程，及时关心和帮助他们是一善。为各个部门及时招到适合人才是一善。及时解决并回复员工的困难和疑问是一善。帮助员工找到合适岗位，制定适合的职业生涯规划是一善。关注员工成长，发现并积极进行培养潜力员工，帮助他们尽快提升是一善。客观公正地对每个员工、干部进行评估是一善。每位干部都有“如何让我周围的人更成功”的心态和行动是一善。及时指出工作中各部门存在的问题，并提供合理化的建议，帮助各部门改进是一善。及时指正工作中各部门存在的问题，并提供合理化的建议，帮助各部门改进是一善。完善公司的人事制度，遵循原则严格审核各部门的需求是一善。教育培训建立公司培训体，适应公司发展目标是一善。组织培训项目，提升员工素养与技能是一善。培训学校接待学生咨询时耐心介绍，并主动带领学生参观是一善。主动为报到的外地学生联系住宿是一善。每天早上调整好最佳状态去为学习上课是一善。老师提前备课，内容充足，重点突出是一善。老师授课时专业生动、有激情是一善。对学生提出的所有问题耐心解答是一善。关心学生的学习，一视同仁，严格要求是一善。严把学校教学质量关，为公司输送优秀人才是一善。行政后勤工程部当设计方案与使用功能有出入时，第一时间与设计师沟通