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文档简介
速途研究院:快闪店用户行为调研报告在电子商务线上获客成本不断增加的影响下,越来越多的电子商务企业开始将目光转向线下。近年来,受许多商家欢迎的弹出式商店成功地吸引了消费者的注意力。来去匆匆又很有格调的pop-upshop,真的是让人无法驻足观看的一道风景。Pop-upshop是一个品牌,俗称Pop-upShop或temporarystore。是一种在发达地区开设的,不在同一地区长期停留的临时店铺。零售商可以利用弹出式商店在相对较短的时间内推广其品牌。弹出式店铺需要在最短的时间内吸引尽可能多的流量,因此具有决策迅速、店铺设计新颖、容易激起用户好奇心的特点。况且pop-up店展示的大部分产品都是全新的产品,有的只是为了展览。速途研究院结合pop-upshop的快速发展,用问卷网对pop-upshop的用户行为进行了调查。结合调查数据,分析和讨论了中国消费者对pop-up商店的现状和未来发展的看法以及在pop-up商店的消费情况。调查结果显示,超过80%的用户知道pop-upshop,其中67.9%对pop-upshop有大致了解,15.3%对pop-upshop非常了解,只有16.8%明确对pop-upshop一无所知。突然出现在街角或商场的Pop-upshop吸引了大部分用户的注意力。调查结果显示,61.8%的用户参加过pop-upshop的相关活动,38.2%的用户没有参加过。总体来说,大部分用户都在pop-upshop参与过相关活动,这也说明了pop-upshop这几年发展很快。调查结果显示,大部分用户表示去过繁华街道和商场的pop-upshop,部分用户还参加过邻里的pop-upshop相关活动,占比分别为66.2%、62.2%和33。%的人。因为pop-upshop需要在最短的时间内吸引最多的流量,从而尽可能达到活动的预期效果,所以在开发pop-upshop时,流量是选址的重要因素。调查结果显示,用户最常看到和参与的pop-upshop是服装类产品和美妆类产品,分别占人群的54%和52.3%,pop-upshop,网络名人品牌产品,以49.4%的用户占比排名第三。零售业是pop-upshop的主要推动者,而美妆品牌则需要增加与消费者的互动机会。有自己宣传主题的网络名人品牌,利用pop-upshop可以更有效地吸引消费者,降低租金、风险等成本。调查结果显示,在参与弹出式店铺活动时,52%的用户表示会购买相关产品,34.9%的用户表示会根据情况决定是否购买产品,只有13.1%的用户明确表示不会购买产品。Pop-upshop可以拉近品牌与消费者的距离,消费者可以近距离接触和体验产品,体验在一定程度上可以有效刺激消费者的购买欲望。调查结果显示,参与弹窗店铺活动后,56%的用户表示会继续关注相关产品,34.1%的用户表示会根据产品或品牌来决定是否继续关注,只有不到10%的用户明确表示不会关注。Pop-upshop不仅可以实现粉丝沉淀和品牌产品推广,还可以吸引更广泛的消费群体。调查结果显示,86.5%的用户表示pop-upshop可以缩短品牌与消费者的距离,而只有13.5%的用户觉得pop-upshop无法缩短消费者与品牌的距离。商家利用pop-upshop将产品呈现在用户面前,用户可以借此机会体验相关产品,商家也可以借此机会宣传自己的产品和品牌理念。pop-upshop在一定程度上可以让消费者更加了解品牌,提升粉丝的忠诚度。调查结果显示,62.8%的用户是在好奇心的驱使下参加pop-upshop的相关活动,53.4%的用户表示pop-upshop的店铺设计非常新颖,34.9%的用户表示参加pop-upshop的相关活动是因为自己是品牌的粉丝,其他人只是因为喜欢刺激或者想使用产品才参加相关活动。调查结果显示,34.6%的用户认为pop-upshop可以让消费者更了解产品,29.3%的用户认为pop-upshop可以创造一个与消费者互动的空间,22.4%的用户认为pop-upshop的设计具有艺术性,可以吸引注意力。此外,也有用户表示,pop-upshop可以帮助品牌增加开拓市场的机会,让他们有足够的试错空间。调查结果显示,针对pop-upshop未来的发展方向,近六成用户表示pop-upshop要创造更多与消费者互动的空间,53.7%的用户表示期待pop-upshop的活动更具话题性和趣味性,46.3%的用户表示线上销售、线下展示是很好的方式,部分用户认为pop-upshop需要拓展场景,逐步进入二三线城市。速途研究院数据分析师表示,pop-upshop对消费者的吸引力很大,在一定程度上可以取得不错的效果。预计将来会出现更多的弹出式商店。但如果pop-upshop的创意不与时俱进,也会导致消费者的审美疲劳,所以多元化是pop-upshop发展的必然趋势。此外,目前,大多数弹出式商店都集中在一线城市和一些高度发达的城市,如杭州和成都。随着经济的发展,商业布局的下沉,pop-upshop会逐渐下沉到二三线城市。数据源:问卷网,一个专业的免费在线调查工具。[高速公路研究所]近80万互联网从业者和互联网人关注排行榜:阿里巴巴不情愿的社交梦想十年P2P,欲望与利益交织的众生相不赚钱的长租公寓为什么要囤积大量房源?速途研究院:2018Q2漫画APP行业研究报告速途研究院:2017中国网络文学作家影响力排行榜速途研究院:2018年Q2工业机器人产业研究报告速途研究院:Q12018国内智能驾驶行业研究报告速途研究院:2018年中国单身人群消
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