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文档简介

2023年四川省攀枝花市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.为了防止公务员因个人利益和亲属关系等因素对公务活动产生不良影响而制定亲属回避制度,这属于()控制

A.反馈B.前馈C.现场D.间接

2.股东利润最大化的企业价值观发展阶段是()

A.工业化初期B.工业化中期C.工业化后期D.后工业化时期

3.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于()

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

4.在管理中,决策是()

A.高层管理人员所承担的任务

B.高层和中层管理人员所承担的任务

C.高层主管和参谋人员所承担的任务

D.每一位管理人员都可能要从事的活动

5.把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林的管理学家是()

A.泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛

6.以下哪个不是网络计划技术的内容()

A.关键路径法B.组合网络法C.激励计划法D.计划评审技术

7.对于正式沟通的相关表述,下列不正确的是()

A.沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密,可以使信息沟通保持权威性

B.重要的消息和文件的传达、组织的决策等一般都采取这种方式

C.正式沟通是按照规定的权力链条或作为工作的一部分而进行的沟通

D.因为依靠组织系统层次传递,所以沟通速度很快

8.主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程,这是()

A.强化理论B.过程理论C.期望理论D.公平理论

9.流感是急性呼吸道传染病,医生建议,儿童应通过下列方式预防流感:一是少去公共场所及人群聚集的场所;二是居住的环境要常通风;三是应勤洗手;四是适量多喝水;五是如果儿童有接触过流感患者,可口服磷酸奥司他韦抗流感病毒药物,这种控制属于()控制

A.反馈B.前馈C.现场D.间接

10.代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是()

A.代表人B.领导者C.传播者D.联络者

11.与非正式组织相比,正式组织的重要标准是()

A.情感B.正规的程序C.效率D.高度的责任心

12.对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是()

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分配技能

13.根据管理方格论,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.团队型管理

14.通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果,这属于()

A.质量分析B.职工成绩评定C.成本分析D.财务分析

15.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时,可让受训者暂时担任这项工作,这属于()

A.工作轮换B.设置助理职务C.彼得现象D.临时职务

16.个人决策与群体决策各有优缺点,因此,在做决策时必须根据所做决策的具体情况,采用相应的决策方式。以下几种情况中,不适宜采取群体决策方式的是()

A.确定投资一个重大项目B.决定公司重要副职的工作安排C.新产品上市时机的选择D.签订一项产品销售合同

17.滚动计划法是用()的办法制定计划

A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗

18.组织内部门技术越是非常规化,高效的组织对组织集权化程度和组织结构的要求分别是()

A.高,机械式B.低,机械式C.低,有机式D.高,有机式

19.根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是()

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能

20.根据经营单位组合分析法,业务增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是()

A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型

21.影响组织结构选择的主要因素不包括()

A.规模与组织所处的发展阶段B.产业状况C.组织战略D.外界环境

22.决策过程的第一步是()

A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.评估效果

23.按照归因理论,从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分,属于内因、稳定、可控的归因为()

A.机遇B.任务难度C.能力D.努力

24.俗话说:凡事预则立,不预则废,这句话说明()

A.计划工作的重要性B.立法工作的重要性C.调查工作的重要性D.正确分析问题和解决问题的重要性

25.认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是()

A.亚伯拉罕·马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大卫·麦克利兰D.麦格雷戈

26.使计划数字化的工作被称为()

A.规划B.决策C.预算D.预测

27.成就需要理论认为,对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是()

A.教育背景B.家族遗传C.生活阅历D.职业生涯

28.亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是()

A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.调研活动

29.治病不如防病,防病不如讲究卫生根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制

30.美国管理学家甘特主张实行的工资制是()

A.累进计件工资制B.计件奖励工资制C.超额计件工资制D.差别计件工资制

二、填空题(15题)31.导致历史上第一次在企业中实现所有权和管理权分离的事件是____

32.战略管理是围绕着战略的分析,选择,实施和评估而采取的一系列手段与措施的全过程。根据安索夫的战略管理理论,企业战略的选择依据其区域和职能可划分为:企业总体战略、____和职能战略三个层次

33.惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。这指的是____

34.梅奥对其主持的____进行了总结,写成了《工业文明中人的问题》一书

35.决策遵循的是____原则,而不是最优原则

36.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和____战略

37.____道德观是中国儒家道德观的高度概括

38.战略决策指的是为了长期的发展,制定出目标和方针,以及为达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策,它一般涉及组织的全局,以及发展的____问题,在比较长的时间内起指导作用

39.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

40.组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。组织结构的三个维度(即组织结构的三个特性)是指复杂性、规范性和____

41.文化的含义有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和____的总和

42.战略性计划有两个显著的特点是____和整体性

43.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础,也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此,泰罗被誉为____,这个称号被刻在他的墓碑上

44.在实施多元化经营的公司,一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式

45.____是对企业会计年度末期的财务状况进行预测

三、判断题(5题)46.美国经济学家李维特认为,产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期()

A.否B.是

47.采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力()

A.否B.是

48.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是变革阶段()

A.否B.是

49.根据菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式()

A.否B.是

50.领导的核心在权力()

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一,结合案例和实际谈谈内部提升的优点

52.这种类型的决策有何优缺点?

53.奥利维蒂是Olivetti的中文名,意大利著名电子品牌。因其是首先建立起公司识别的大公司之一而闻名,CI方面的成功对二战后识别计划的发展起了很大推动作用。1978年,公司入不敷出,债台高筑,每月亏损额高达800万美元,公司已经濒临破产的边缘。在这种情况下,新任董事长卡弗·德·贝那蒂提首先对原公司高层的管理与决策进行了深入剖析,最终找出了症结所在。然后,他大胆改革,撤换了一批只想保住职位而不考虑企业今天和明天的高层领导。在此基础上,他从企业中选拔出一批有能力、有魄力、有胆识的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责、目的和任务。由于这些年轻人敢于负责,既懂生产又懂技术,又明确自己的方向、任务并为之奋斗,形成了企业的一支中坚力量。Olivetti进入了新一轮的发展期。根据上述材料,回答

你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革?用授权的相关知识分析企业董事长与公司高层领导的关系

五、论述题(2题)54.试介绍并评价期望理论的主要观点

55.美国学者波特通过研究发现,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力。请论述这五种基本竞争力

六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

57.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.B题干所述做法属于前馈控制

2.AA企业价值观经历了四个阶段的发展:股东利润最大化的工业化初期;企业利润最大化兼顾员工利益的工业化中期;追求企业相关利益者价值最大化的工业化后期和追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利的后工业化时期

3.BB题干所述控制方式属于跟踪控制

4.DD管理的概念比较多,其中一个典型的概念是西蒙的管理就是决策。决策贯穿于管理的全过程,它是每一位管理人员都可能要从事的活动,这属于现代的决策观

5.CC1961年12月美国管理学家哈罗德·孔茨发表了管理理论的丛林一文,对管理理论的各个流派做了总结,标志着现代管理理论的形成。孔茨被称为穿梭在管理丛林中的游侠

6.CC网络计划技术的内容包括:关键路径法、组合网络法、计划评审技术

7.DD本题实际上考查正式、非正式沟通的优缺点。一般情况下,非正式沟通信息交流速度快

8.A强化理论把强化分为正强化和负强化,主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系

9.BB题干所述的控制方法属于前馈控制方法

10.DD人际角色中的联络者代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系,以取得外部各方面对本组织的理解和支持

11.C正式组织的标准是效率;非正式组织的标准是情感

12.BB人际技能对于所有层次管理人员重要性大体相同

13.AA管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系,生成了从(1,1)到(9,9)的81种不同的领导类型。其中,(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

14.DD财务分析的目的是通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果,弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力

15.DD设置临时性职务要把使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景,充分展示其个人能力,避免彼得现象的发生

16.DD集体决策是指组织按一定程序和方法,对某些重要问题作出决策。A、B、C三项相对于D项来说均属于重要问题,因此选择D项

17.A滚动计划法采用近细远粗的方法,使生产的近、中、远计划相配合。在品种稳定的情况下调整生产计划和销售计划时,宜采用滚动计划法

18.CC佩罗的观点:组织内部技术越是非常规化,组织规范化、集权化程度越低,这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高

19.A

20.BB波士顿矩阵将企业经营业务分为四种类型:①瘦狗型:业务增长率低,市场竞争地位低;②幼童型:业务增长率高,市场竞争地位低;③明星型:业务增长率高,市场竞争地位高;④金牛型:业务增长率低,市场竞争地位高

21.BB影响组织结构选择的主要因素包括:环境、组织战略、技术、规模与组织所处的发展阶段

22.AA决策有六个步骤,第一步是诊断问题或识别机会

23.CC本题考查对归因理论的认识。要牢记四种归因、三种维度。从内外因、稳定性、可控性三个维度来划分,属于内因、稳定且可控的归因是能力

24.AA凡事预则立,不预则废这句话说明计划工作的重要性

25.BB弗雷德里克·赫茨伯格认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素

26.C编制预算,用预算使计划数字化

27.CC成就需要理论认为,在人的一生中,有些需要是靠后天获得的。换句话说,人们不是生来就有这些需要的,而是通过生活经验能够学习的

28.D本题考查法约尔一般管理理论中企业的基本活动,包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动

29.AA本题考查前馈控制、现场控制、反馈控制的区别。本题中,防病在治病之前,讲究卫生目的是为了防病

30.BB甘特主张的是计件奖励工资制,这是对泰罗差别计件工资制的改良。还要注意这两种工资制度的具体区别

31.马萨诸塞车祸事件

32.竞争战略或业务单位战略或事业部战略或经营层战略

33.负强化

34.霍桑试验

35.满意

36.目标集聚

37.推己及人

38.方向性和根本性

39.责任

40.集权性

41.精神文化

42.长期性

43.科学管理之父

44.事业部制

45.资产负债预算

46.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

47.N采用工作转换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于增强受训者的综合管理能力

48.N×组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度

49.N×本题考查菲德勒权变理论,在环境最有利和最不利的情况下宜采用任务导向型领导方式

50.Y√领导的核心在于权力

51.内部提升的优点:有利于调动员工的工作积极性;有利于吸引外部人才;有利于保证选聘工作的正确性;有利于被选聘者迅速展开工作。该公司利用委任状,公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。习惯于从公司内部选拔经理人员,这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会,保持很高的积极性

52.集体决策有一些优点:①能更大范围地汇总信息;②能拟订更多的备选方案;③能得到更多的认同;④能更好地沟通;⑤能做出更好的决策。集体决策的缺点:容易产生从众现象,常常拖延时间,影响效率,遇到紧迫性问题时容易丧失良机

53.这种变革属于被动性变革。公司高层领导的权力来自于董事长的授权。但授权人要始终保持对委任权力的控制,如果被授权人不能完成自己的职责,权力必要时可收回

54.期望理论是由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成的。期望理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。主要观点有

55.(1)现有企业间的竞争研究。其影响因素主要有:①现有竞争者的力量和数量;②产业增长速度;③固定或库存成本;④产品特色或转移购买成本;⑤生产能力增加状况;⑥竞争对手类型;⑦战略利益相关性;⑧退出成本。(2)入侵者研究。其影响因素主要有:①规模经济;②产品差别化;③转移购买成本;④资本需求;⑤在位优势;⑥政府政策。(3)替代品生产商研究。其影响因素主要有:①替代品的盈利能力;②替代品生产企业的经营策略;③购买者的转换成本。替代品限定了公司产品的最高价。替代品对公司不仅仅是威胁,也可能带来机会。(4)买方的讨价还价能力研究。其影响因素主要有:①买方是否大批量或集中购买;②买方这一业务在其购买额中的份额大小;③产品或服务是否具有价格合理的替代品;④买方面临的购买转移成本的大小;⑤本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的

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