护理质量持续改进：李俊课件

护理质量持续改进亳州市人民医院李俊护理质量持续改进亳州市人民医院1内容内容2护理质量管理机制

管

理理明、理清、理顺

5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制理明、理清、理顺5常法不喜欢3个人计划个人计划4护理质量管理机制

管

理理顺、理清、理明

控制致力于达到质量要求5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制理顺、理清、理明控制致5护理质量安全管理护理质量安全管理6护理质量持续改进：李俊课件7质控计划质控计划8每周质控活动记录每周质控活动记录9每月持续改进表单每月持续改进表单10临床组

11临床组临床组12管理组管理组13管理组管理组14服务组服务组15质控小组年质控总结质控小组年质控总结16发挥值班护士作用发挥值班护士作用17值班护士的

质控记录值班护士的

质控记录18护理质量管理机制

管

理理顺、理清、理明

控制

持续改进致力于达到质量要求没有最好,只有更好5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制理顺、理清、理明控制19护理质量持续改进：李俊课件20打错针----三级差错打错针----三级差错21推注氯化钾重症监护室一位患者，查电解质示血钾低，医生开出医嘱：经胃管注入10%氯化钾20ml，管床护士看了医嘱后准备了2支10%氯化钾注射液及1具20ml空针，对带的实习护士说：”你吸好后我们给3床胃管推”。然后就去给其他病人做护理，5分钟后待她回来，看见实习护士正在给3床病人静脉推钾。推注氯化钾重症监护室一位患者，查电解质示血钾低22一级护理巡视一级护理巡视23夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志不清3天”入院，入院后神志清，但一直烦躁、晚上11点15分患者呕吐咖啡样胃内容物150ml，上夜护士按铃叫医生，但医生没起来看病人；凌晨1点多钟，病人咯粉红色泡沫痰，下夜护士再次叫医生看病人，但值班医生仍不起床；此后病人还不断的咯血痰、躁动。4点15分，医生才起床处理病人，但最后病人死亡了。家属大哭大闹，要告医生。夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志24分析讨论1、这件事，是否可以避免发生？2、如果你是当班护士，报告医生前应做什么?3、报告医生有哪些技巧？4、如果你是上夜护士，会怎样给下夜护士交班？分析讨论1、这件事，是否可以避免发生？25护理质量持续改进：李俊课件26重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全27重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全特殊药物静脉

治疗知情同意书重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全特殊药物静脉28重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全29重点持续改进内容2：

管道安全（PICC、CVC）思乐扣置管重点持续改进内容2：

管道安全（PICC、CVC）思乐扣置管30重点持续改进内容3：

癌痛护理重点持续改进内容3：

癌痛护理31重点持续改进内容4：细节管理治疗室病历牌电脑键盘床头卡重点持续改进内容4：细节管理治疗室病历牌电脑键盘床头卡32晨间交班表晨间交班表33常抓不懈，防止“回潮”常抓不懈，防止“回潮”34学习、工作的五个境界护理质量不是一个固定的目标，而是持续改进的过程学习、工作的五个境界护理质量不是一个固定的目标，而是持续改进35护理质量持续改进：李俊课件36护理质量持续改进亳州市人民医院李俊护理质量持续改进亳州市人民医院37内容内容38护理质量管理机制

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理理明、理清、理顺

5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制理明、理清、理顺5常法不喜欢39个人计划个人计划40护理质量管理机制

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理理顺、理清、理明

控制致力于达到质量要求5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制理顺、理清、理明控制致41护理质量安全管理护理质量安全管理42护理质量持续改进：李俊课件43质控计划质控计划44每周质控活动记录每周质控活动记录45每月持续改进表单每月持续改进表单46临床组

47临床组临床组48管理组管理组49管理组管理组50服务组服务组51质控小组年质控总结质控小组年质控总结52发挥值班护士作用发挥值班护士作用53值班护士的

质控记录值班护士的

质控记录54护理质量管理机制

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理理顺、理清、理明

控制

持续改进致力于达到质量要求没有最好,只有更好5常法不喜欢被管但喜欢被理护理质量管理机制理顺、理清、理明控制55护理质量持续改进：李俊课件56打错针----三级差错打错针----三级差错57推注氯化钾重症监护室一位患者，查电解质示血钾低，医生开出医嘱：经胃管注入10%氯化钾20ml，管床护士看了医嘱后准备了2支10%氯化钾注射液及1具20ml空针，对带的实习护士说：”你吸好后我们给3床胃管推”。然后就去给其他病人做护理，5分钟后待她回来，看见实习护士正在给3床病人静脉推钾。推注氯化钾重症监护室一位患者，查电解质示血钾低58一级护理巡视一级护理巡视59夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志不清3天”入院，入院后神志清，但一直烦躁、晚上11点15分患者呕吐咖啡样胃内容物150ml，上夜护士按铃叫医生，但医生没起来看病人；凌晨1点多钟，病人咯粉红色泡沫痰，下夜护士再次叫医生看病人，但值班医生仍不起床；此后病人还不断的咯血痰、躁动。4点15分，医生才起床处理病人，但最后病人死亡了。家属大哭大闹，要告医生。夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志60分析讨论1、这件事，是否可以避免发生？2、如果你是当班护士，报告医生前应做什么?3、报告医生有哪些技巧？4、如果你是上夜护士，会怎样给下夜护士交班？分析讨论1、这件事，是否可以避免发生？61护理质量持续改进：李俊课件62重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全63重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全特殊药物静脉

治疗知情同意书重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全特殊药物静脉64重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全65重点持续改进内容2：

管道安全（PICC、CVC）思乐扣置管重点持续改进内容2：

管道安全（PICC、CVC）思乐扣置管66重点持续改进内容3：

癌痛护理重点持续改进内容3：

癌痛护理67重点持续改进内容4：细