压力与压力管理制度课件

压力与压力管理制度压力与压力管理制度1壓力的定義壓力是一種由個體知覺環境具有威脅性,所引發生理及心理緊張的狀態,個體會被迫去處理(Kaplan&Stein,1984)壓力任何能引起身心反應的外在或內在刺激壓力的定義壓力是一種由個體知覺環境具有威脅性,所引發生理及心2壓力的來源:工作壓力源(1)工作份量(2)工作內容(3)工作環境氣氛壓力的來源:工作壓力源3壓力的來源:個人本身的特殊因素(1)個人專長(2)個人經驗壓力的來源:個人本身的特殊因素4面對壓力的個體反應生理反應1.對外在威脅的緊急生理反應(1)自主神經反應使個體產生能力,對抗外來危險面對壓力的個體反應生理反應5面對壓力的個體反應生理反應1.對外在威脅的緊急生理反應(2)促進腦下腺分泌甲狀腺素腎上腺皮質素面對壓力的個體反應生理反應6面對壓力的個體反應一般性適應症候群(GAS)1.警戒反應期情緒的震驚生理上體溫與血壓下降,肌肉鬆弛

此時的抗壓力降低副交感神經作用(短暫)交感神經(對抗壓力)面對壓力的個體反應一般性適應症候群(GAS)7面對壓力的個體反應一般性適應症候群2.抗拒階段壓力持續存在生理功能恢復正常若壓力太強或持續時間太長,個體能量不足,無法抗壓,進入衰竭期面對壓力的個體反應一般性適應症候群8面對壓力的個體反應一般性適應症候群3.耗竭階段無法適應壓力,在度出現第一階段症狀,繼而身心衰竭,陷入崩潰狀態正常抗壓程度抗拒期衰竭期警告反應期面對壓力的個體反應一般性適應症候群正常抗壓程度抗拒期衰竭期警9面對壓力的個體反應:生理長期過大壓力產生的疾病心身症1.高血壓2.潰瘍3.偏頭痛4.緊張性頭痛5.背痛面對壓力的個體反應:生理長期過大壓力產生的疾病10面對壓力的個體反應:情緒焦慮一種廣泛的不安及害怕的感覺焦慮的原因較模糊

為了解除內在緊張不安,身體活動會增加憂鬱情緒低落,失去生活目標,自我評價降低

面對壓力的個體反應:情緒焦慮11面對壓力的個體反應:認知壓力影響個人記憶,干擾問題解決、判斷和決策個人處在壓力狀況下,思考的變通性變差面對壓力的個體反應:認知壓力影響個人記憶,干擾問題解決、判12決定壓力適應的因子:壓力性質(1)壓力強度(2)壓力長度(3)壓力的預測性決定壓力適應的因子:壓力性質13決定壓力適應的因子:個體本身的因素(1)生理狀況(2)心理特質自我概念人格取向決定壓力適應的因子:個體本身的因素14決定壓力適應的因子:資源條件(1)物理資源(2)社會資源決定壓力適應的因子:資源條件15結論1.生活中,壓力是絕對不可避免的與其逃避壓力,不如,勇敢面對壓力壓力的負荷取決於個人對壓力事件的解釋所面對的壓力數目壓力的持續時間結論1.生活中,壓力是絕對不可避免的16結論2.壓力會造成正向及負向影響,適時地紓解壓力才可轉換壓力為助力結論2.17压力与压力管理制度压力与压力管理制度18壓力的定義壓力是一種由個體知覺環境具有威脅性,所引發生理及心理緊張的狀態,個體會被迫去處理(Kaplan&Stein,1984)壓力任何能引起身心反應的外在或內在刺激壓力的定義壓力是一種由個體知覺環境具有威脅性,所引發生理及心19壓力的來源:工作壓力源(1)工作份量(2)工作內容(3)工作環境氣氛壓力的來源:工作壓力源20壓力的來源:個人本身的特殊因素(1)個人專長(2)個人經驗壓力的來源:個人本身的特殊因素21面對壓力的個體反應生理反應1.對外在威脅的緊急生理反應(1)自主神經反應使個體產生能力,對抗外來危險面對壓力的個體反應生理反應22面對壓力的個體反應生理反應1.對外在威脅的緊急生理反應(2)促進腦下腺分泌甲狀腺素腎上腺皮質素面對壓力的個體反應生理反應23面對壓力的個體反應一般性適應症候群(GAS)1.警戒反應期情緒的震驚生理上體溫與血壓下降,肌肉鬆弛

此時的抗壓力降低副交感神經作用(短暫)交感神經(對抗壓力)面對壓力的個體反應一般性適應症候群(GAS)24面對壓力的個體反應一般性適應症候群2.抗拒階段壓力持續存在生理功能恢復正常若壓力太強或持續時間太長,個體能量不足,無法抗壓,進入衰竭期面對壓力的個體反應一般性適應症候群25面對壓力的個體反應一般性適應症候群3.耗竭階段無法適應壓力,在度出現第一階段症狀,繼而身心衰竭,陷入崩潰狀態正常抗壓程度抗拒期衰竭期警告反應期面對壓力的個體反應一般性適應症候群正常抗壓程度抗拒期衰竭期警26面對壓力的個體反應:生理長期過大壓力產生的疾病心身症1.高血壓2.潰瘍3.偏頭痛4.緊張性頭痛5.背痛面對壓力的個體反應:生理長期過大壓力產生的疾病27面對壓力的個體反應:情緒焦慮一種廣泛的不安及害怕的感覺焦慮的原因較模糊

為了解除內在緊張不安,身體活動會增加憂鬱情緒低落,失去生活目標,自我評價降低

面對壓力的個體反應:情緒焦慮28面對壓力的個體反應:認知壓力影響個人記憶,干擾問題解決、判斷和決策個人處在壓力狀況下,思考的變通性變差面對壓力的個體反應:認知壓力影響個人記憶,干擾問題解決、判29決定壓力適應的因子:壓力性質(1)壓力強度(2)壓力長度(3)壓力的預測性決定壓力適應的因子:壓力性質30決定壓力適應的因子:個體本身的因素(1)生理狀況(2)心理特質自我概念人格取向決定壓力適應的因子:個體本身的因素31決定壓力適應的因子:資源條件(1)物理資源(2)社會資源決定壓力適應的因子:資源條件32結論1.生活中