XXXX年淘宝年度规划手册课件

2.分析我的目标2013返回

2.1.

目标解析

2.2.

业绩目标

2.3.

品牌目标2.分析我的目标2013返回1目标解析目标解析2目标解析需要更多的品牌展示，通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。需要更多的品牌展示，以加强用户对品牌的记忆。需要更多的店铺展示，以加强用户对店铺特色的记忆需要到店流量追求流量/收入的转化在线品牌延伸建立在线产品或渠道品牌店铺被记忆&粘性客户积累店铺流量&销售转化品牌管理网络化应该根据自己的经营状况，找到自己所处的阶段，再树立对应的目标品牌建设销量业绩3目标解析需要更多的品牌展示，需要更多品牌展示、品牌联合、品牌2.2.

业绩目标

2.2.1.

销量目标

2.2.2.

利润目标42.2.业绩目标2.2.1.销量目标2.2.2.利2.2.1.销量目标-2013我要卖多少2.2.1.销量目标-2013我要卖多少5销量从哪里来销量从哪里来6销量怎么算–估算淘宝销量的依据往年销量增长趋势淘宝类目增长预估2013产能预估2013资金链预估销量怎么算–估算淘宝销量的依据往年销量增长趋势淘宝类目增72.2.2.

利润目标-2013我要赚多少2.2.2.利润目标-2013我要赚多少8利润怎么算简单的公式：利润=售价–成本利润怎么算简单的公式：9利润怎么算不简单的内涵：售价：产品定位(哪些是销量产品，哪些是利润产品，各自比例) 产品定价(不同产品区隔对应不同定价区间)成本：营销成本

(广告、活动、公关宣传费用) 运营成本

(采购、生产、设计、仓储、物流、人力费用)利润怎么算不简单的内涵：10利润哪里来开源(提升销量)：提升流量(更多入口的导流：硬广、活动、自营销等)提升转化(更精准的流量：定向CPM硬广、直通车等)提升复购(更专业的服务：导购、客服、会员管理、会员营销等)提升客单价(更合理的产品规划:合理定价、关联销售等)一个误区：卖得多≠卖得久，卖得多≠赚得多，要分析销量和流量的来源，是否健康，是否具有持续性。11利润哪里来开源(提升销量)：11利润哪里来节流(控制成本)：优化营销成本(提前确定的全年营销规划、明确目的有的放矢的投放)控制采购生产成本(参考全年预估销量和实际经营情况的柔性生产规划)控制仓储成本(生产进度与销售情况匹配以降低仓储压力)利润哪里来节流(控制成本)：122.3.

品牌目标

2.3.1.

市场地位目标

2.3.2.

品牌口碑目标2.3.品牌目标2.3.1.市场地位目标2.3.2.132.3.1.

市场地位目标-2013我能有多响142.3.1.市场地位目标-2013我能有多响14市场份额目标*以上数据可从数据魔方获得市场份额目标*以上数据可从数据魔方获得15消费者目标消费者目标162.3.2.品牌口碑目标-2013我要有多香2.3.2.品牌口碑目标-2013我要有多香172013我要有多香-品牌口碑品牌成长阶段：2013我要有多香-品牌口碑品牌成长阶段：182013我要有多香-品牌口碑品牌建设KPI：品牌曝光量(硬广PV、UV、入店转化率等)用户覆盖量(PV、UV、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率等)口碑

(PV、UV、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率、参与人数、互动传播数量、复购率等)192013我要有多香-品牌口碑品牌建设KPI：193.

规划我的行动2013返回

3.1.

运营规划(打基础)

3.2.

营销规划(揽宾客)203.规划我的行动2013返回行动规划解析行动规划解析213.1.

打基础（运营规划）3.1.打基础（运营规划）22产品产品23产品产品24供应链供应链各环节是否完善供应链中短板在哪需要补强供应链供应链各环节是否完善25团队团队架构是否完备,人员配置是否足够团队中的优势环节在哪团队中短板在哪需要补强26团队团队架构是否完备,人员配置是否足够263.2.

揽宾客（营销规划）

3.2.1.

花多少

3.2.2.

怎么花3.2.揽宾客（营销规划）3.2.1.花多少3.2273.2.1.

花多少销量相关预算品牌建设预算3.2.1.花多少销量相关预算品牌建设预算28销量VS流量销量相关的投入销量VS流量销量相关的投入29熟知的公式：销售额=流量×下单转化率×支付转化率×退款率×客单价可控的变量：

流量销量相关的投入熟知的公式：销量相关的投入30流量构成：销量相关的投入兼顾品牌与销售的流量直接拉动销售的流量流量构成：销量相关的投入兼顾品牌与销售的流量直接拉动销售的31销量相关的投入销量、流量的倒推32销量相关的投入销量、流量的倒推32品牌建设投入的占比：

企业、店铺所处的经营阶段层级，决定用于品牌建设的预算投入的占比*品牌建设的投入品牌建设投入的占比：品牌建设的投入33品牌建设投入的方向：硬广(品牌形象曝光—知名)硬广+主题活动(品牌用户互动—认知)硬广+主题活动+口碑(品牌精神认可与传播—美誉)品牌建设投入的ROI：硬广/活动页PV/UV 品牌活动参与人数/互动数 品牌活动前后店铺的提升(收藏/关注/用户的增长幅度)品牌建设的投入34品牌建设投入的方向：品牌建设的投入343.2.2.

怎么花353.2.2.怎么花35时间分配

时间整体分配(淡季旺季—与各季业绩目标相对应)营销推广节奏上新节奏促销节奏品牌活动节奏时间分配时间整体分配(淡季旺季—与各季业绩目标相对应)36空间分配空间分配品牌主题活动促销活动新品推广空间分配空间分配37推广预算分配计划推广预算分配计划38行业类目2013主要活动时间表时间点1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2013需要了解淘宝行业类目运营的年度计划，以配合调配争取资源行业类目2013主要活动时间表时间点1月2月3月4月5月6月39谢谢！谢40演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！412.分析我的目标2013返回

2.1.

目标解析

2.2.

业绩目标

2.3.

品牌目标2.分析我的目标2013返回42目标解析目标解析43目标解析需要更多的品牌展示，通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。需要更多的品牌展示，以加强用户对品牌的记忆。需要更多的店铺展示，以加强用户对店铺特色的记忆需要到店流量追求流量/收入的转化在线品牌延伸建立在线产品或渠道品牌店铺被记忆&粘性客户积累店铺流量&销售转化品牌管理网络化应该根据自己的经营状况，找到自己所处的阶段，再树立对应的目标品牌建设销量业绩44目标解析需要更多的品牌展示，需要更多品牌展示、品牌联合、品牌2.2.

业绩目标

2.2.1.

销量目标

2.2.2.

利润目标452.2.业绩目标2.2.1.销量目标2.2.2.利2.2.1.销量目标-2013我要卖多少2.2.1.销量目标-2013我要卖多少46销量从哪里来销量从哪里来47销量怎么算–估算淘宝销量的依据往年销量增长趋势淘宝类目增长预估2013产能预估2013资金链预估销量怎么算–估算淘宝销量的依据往年销量增长趋势淘宝类目增482.2.2.

利润目标-2013我要赚多少2.2.2.利润目标-2013我要赚多少49利润怎么算简单的公式：利润=售价–成本利润怎么算简单的公式：50利润怎么算不简单的内涵：售价：产品定位(哪些是销量产品，哪些是利润产品，各自比例) 产品定价(不同产品区隔对应不同定价区间)成本：营销成本

(广告、活动、公关宣传费用) 运营成本

(采购、生产、设计、仓储、物流、人力费用)利润怎么算不简单的内涵：51利润哪里来开源(提升销量)：提升流量(更多入口的导流：硬广、活动、自营销等)提升转化(更精准的流量：定向CPM硬广、直通车等)提升复购(更专业的服务：导购、客服、会员管理、会员营销等)提升客单价(更合理的产品规划:合理定价、关联销售等)一个误区：卖得多≠卖得久，卖得多≠赚得多，要分析销量和流量的来源，是否健康，是否具有持续性。52利润哪里来开源(提升销量)：11利润哪里来节流(控制成本)：优化营销成本(提前确定的全年营销规划、明确目的有的放矢的投放)控制采购生产成本(参考全年预估销量和实际经营情况的柔性生产规划)控制仓储成本(生产进度与销售情况匹配以降低仓储压力)利润哪里来节流(控制成本)：532.3.

品牌目标

2.3.1.

市场地位目标

2.3.2.

品牌口碑目标2.3.品牌目标2.3.1.市场地位目标2.3.2.542.3.1.

市场地位目标-2013我能有多响552.3.1.市场地位目标-2013我能有多响14市场份额目标*以上数据可从数据魔方获得市场份额目标*以上数据可从数据魔方获得56消费者目标消费者目标572.3.2.品牌口碑目标-2013我要有多香2.3.2.品牌口碑目标-2013我要有多香582013我要有多香-品牌口碑品牌成长阶段：2013我要有多香-品牌口碑品牌成长阶段：592013我要有多香-品牌口碑品牌建设KPI：品牌曝光量(硬广PV、UV、入店转化率等)用户覆盖量(PV、UV、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率等)口碑

(PV、UV、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率、参与人数、互动传播数量、复购率等)602013我要有多香-品牌口碑品牌建设KPI：193.

规划我的行动2013返回

3.1.

运营规划(打基础)

3.2.

营销规划(揽宾客)613.规划我的行动2013返回行动规划解析行动规划解析623.1.

打基础（运营规划）3.1.打基础（运营规划）63产品产品64产品产品65供应链供应链各环节是否完善供应链中短板在哪需要补强供应链供应链各环节是否完善66团队团队架构是否完备,人员配置是否足够团队中的优势环节在哪团队中短板在哪需要补强67团队团队架构是否完备,人员配置是否足够263.2.

揽宾客（营销规划）

3.2.1.

花多少

3.2.2.

怎么花3.2.揽宾客（营销规划）3.2.1.花多少3.2683.2.1.

花多少销量相关预算品牌建设预算3.2.1.花多少销量相关预算品牌建设预算69销量VS流量销量相关的投入销量VS流量销量相关的投入70熟知的公式：销售额=流量×下单转化率×支付转化率×退款率×客单价可控的变量：

流量销量相关的投入熟知的公式：销量相关的投入71流量构成：销量相关的投入兼顾品牌与销售的流量直接拉动销售的流量流量构成：销量相关的投入兼顾品牌与销售的流量直接拉动销售的72销量相关的投入销量、流量的倒推73销量相关的投入销量、流量的倒推32品牌建设投入的占比