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文档简介
--初中毕业--不懂互联网思维--脑子活络
=表弟饭店--江苏泰州--农贸市场旁边--50多平米年收入120万第一页,共22页。我的饭店只卖25种菜表弟说第二页,共22页。我的饭店只卖25种菜这25个菜覆盖了周边消费者平常80%的点菜种类炒菜更轻松,味道更好,上菜速度更快,价格更便宜定位明确,档次划一,让进店的客人没有压力菜品缩小因为量大获得额外优惠,所以每一样菜都能比周边的小店便宜一两块钱,同时翻台次数也远远高出周边的小店。第三页,共22页。一、少即是多互联网产品通常不追求大而全,而是抓住用户某个痛点或价值点,针对性地做出定位明确的产品。在功能上尽量简单明确,即便要做大做复杂也是慢慢地加上去。体验上尽量做到简单易上手,甚至使”界面消失“,仅凭本能和直觉操作(如”摇一摇“)。
“互联网思维”
第四页,共22页。Advertising营销广告Marketing做生意要有核心产品适度多元化(毕竟有25个菜):内容要适度多元化,广告产品和服务手段也需要适度多元化,除了硬广、冠名、标版…还有什么?现在我们的菜不是太多,而是太少。要根据客户心理、市场需求和自身资源,研发新工具(公益广告)抓住主打产品,重点生产和营销:前提是这个产品经过市场检验,是畅销品,甚至是稀缺的;集中资源,重点生产与推广,降低成本,提升水准,扩大规模,迅速占领制高点,同时可能带动其它产品营销。(公益广告带动线上线下产品)满足顾客喜好:互联网讲究客户体验,也就你能周到满足他的需要,他能轻松享受你的服务,他不要费力费心思,意味着你要很懂他,知道他的喜好和需求,并有效满足。第五页,共22页。我的饭店只卖25种菜免费是诱饵,有舍才有得表弟说第六页,共22页。免费是诱饵,有舍才有得赠送免费食品--一碟腌萝卜--一碟炸花生米--鸡蛋汤--小米粥免费的食品每天下来只要30多块钱,只要多来三四个用餐者,就足够捞回本了。第七页,共22页。一、少即是多互联网思维下的产品大多不向用户直接收费,而是用免费策略极力争取用户、锁定用户,从而营造出庞大的用户基数,推广和兜售其他服务。
“互联网思维”
二、免费策略第八页,共22页。Advertising营销广告Marketing做生意要有核心产品做生意算大账,舍小利取厚礼做生意算细账,有的时候粗粗感觉你舍去的东西不少,但细细一算,没多少做生意要转账,有时直接达不成目标,学会绕圈子赚钱做生意要会算账第九页,共22页。我的饭店只卖25种菜免费是诱饵,有舍才有得面子比天大,一定要给足表弟说第十页,共22页。面子比天大,一定要给足在顾客比较少的时候,表弟总会给顾客发烟。表弟的大口袋里通常会装3种烟,5块钱左右的白沙、10块钱左右的红双喜、以及15块钱左右的利群,并且迅速判断应该给眼前的顾客哪种档次的烟。每当有熟人请客吃饭时,表弟都会要么送上两瓶啤酒,要么送一碟凉菜或者一份炒菜。花的钱不多,但是却给了做东的顾客足够的面子。第十一页,共22页。一、少即是多培育和勾引死忠用户,壮大粉丝规模,营造粉丝文化乃至构建话语体系。同时,必须在品牌中注入草根基因,放低身段,讨好甚至逗弄粉丝,保持高频、全方位的互动,比较成功的互联网品牌包括小米、罗辑思维、梁欢等。
“互联网思维”
二、免费策略三、兜售体验第十二页,共22页。Advertising营销广告Marketing做生意要有核心产品面子做生意要会做人做生意要会算账热情诚信尊重第十三页,共22页。我的饭店只卖25种菜免费是诱饵,有舍才有得面子比天大,一定要给足数字最简单,最不易出错表弟说第十四页,共22页。数字最简单,最不易出错16号订餐,3,9!20分钟内送到~表弟的店从一开始就有外卖送餐服务,只要点够30元,在方圆2公里都可以免费送餐。按照顾客消费的频次和金额,把顾客按照1—N的方式进行了编号,每一个编号对应着这个顾客的姓名、电话和常用的送餐地址;与此同时菜品也进行了1-25的编号。把所有顾客加在同一个组里,吃饭的时候,一个人点了,就会好多人都跟着点(激发需求)。第十六号顾客点了3号菜西红柿鸡蛋和9号菜木须肉。第十五页,共22页。一、少即是多互联网是人类历史上的一次革命,颠覆了很多传统的工作和生活的方式,其中最明显的一种让人们的生活和工作更加快速和便捷。(例如,人们若想学习,可以在线学习)
“互联网思维”
二、免费策略三、兜售体验四、快速响应第十六页,共22页。Advertising营销广告Marketing做生意要有核心产品服务跟得上客户节奏,包括策划能力、行动机制、组织结构、资源把控等快速响应做生意要会算账做生意要会做人经得起客户“作”,甚至可以让客户从“作”到“乖”第十七页,共22页。我的饭店只卖25种菜免费是诱饵,有舍才有得面子比天大,一定要给足数字最简单,最不易出错即使做生意,也要做人情表弟说第十八页,共22页。即使做生意,也要做人情饭店二层特意腾出出一块地方,布置得像“翻斗乐”一样,家长下班来不及接幼儿园的孩子,就可以让小朋友在里面玩闹,但是又不会摔伤。只要时不时去楼上看一眼就行。完全不收费,都是举手之劳。很多家长来接孩子的时候就顺便把晚饭也吃了,或者直接打包。有的即使不想在外吃饭,但是时间久了,都会多多少少消费一点。第十九页,共22页。一、少即是多移动互联网思维创新了价值创造的规律,回归到商业的本质,找到用户的普遍需求,为客户创造价值。只有专注客户的价值才会带来财富。
“互联网思维”
二、免费策略三、兜售效果四、快速响应五、增值服务第二十页,共22页。Advertising营销广告
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