系统分析与设计实现实习指导书

《系统分析与设计实现》课程实习说明一、实习主要内容完成系统分析与系统设计中的主要步骤，并使用信息系统开发的有关应用软件。主要内容包括：

1．选择一个案例进行调查和分析。

2．在调查或了解的基础上，进行系统的逻辑设计。

3．根据逻辑设计方案，进行系统的物理设计。4．模拟系统实施。5.完成实习报告的撰写。三、实习要求提交的作业按照附件1的格式和内容提交实习报告。四、其他说明1.供选择的案例如附件2所示。2.实习报告示例如附件3所示。3.实习时间及指导教师见下表：星期一星期二星期三星期四星期五星期一星期二星期三星期四星期五13周1-2节实习孔蕾蕾实习董树森实习孔蕾蕾14周实习孔蕾蕾实习董树森实习孔蕾蕾3-4节实习孔蕾蕾实习董树森实习孔蕾蕾实习孔蕾蕾实习董树森实习孔蕾蕾5-6节实习邹钰实习邹钰7-8节实习邹钰实习邹钰附件1：实习报告格式及内容案例：医院信息管理系统的分析与设计一、背景介绍待开发系统的项目背景及存在的问题二、系统分析1．组织结构（1）组织结构概况待开发项目的组织结构图（2）管理职能分析待开发项目管理系统所涉及到的内容说明2．业务流程分析待开发项目的业务流程说明及业务流程图3．数据流程分析待开发项目的数据流程说明及各层数据流程图三、系统设计1．系统目标待开发项目必须具备的功能说明2．网络结构待开发项目具备的网络拓扑结构设计3．系统配置待开发项目系统配置说明4．软件平台环境待开发项目软件平台环境说明5．数据字典ER图及基本关系表待开发项目的数据字典、ER图及基本关系表6．系统功能结构图待开发项目的模块功能结构图7．输入设计待开发项目所有输入界面设计8．输出设计待开发项目所有输出界面设计9．编码设计待开发项目编码设计附件2：供选择的案例（1）教学事务管理系统某学院教务处教学事务现由手工管理，效率低、易出错、耗费人力。教务处希望设计一个实用的教学事务管理系统，完成学生的学籍管理、报到注册、课程的选择、成绩登入、各种通知单的打印和报表的输出等。估计开发该系统需购买硬件、外部设备（高性能计算机一台、打印机一台），花费1.2万元左右，开发工作量约需3个人月工作量，每人月工资约为2000元，开发完成后维护费用每年约600元，开发完成后，原有的三名管理人员可以减少为二名，每人月工资是600元。用户的具体需求主要有：学生的学籍管理：建立学生学籍档案，包括学生的学号、姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、家庭住址、入学时间、学院、专业、年级、班级等。对新入学的学生进行登记，将他们的信息记入学籍档案，对毕业、休学、退学的学生进行除名、注销，对调整专业的学生必须做调整记载。对变动情况建立备忘录，对上述情况的变动原因、时间、去向等进行记载。学生新学期的注册、报到登记。学生学期开学的课程选择，对必修课、限选课直接录入，计算总成绩、平均成绩，并按班级排出名次。统计功能，统计各门课程的及格率，优秀率，各分数档人选。系统可查选学生的学籍情况和选课、学习情况，打印学籍表、个人成绩报告表、班级名词表、各门课程统计表等要求的表格。（2）计算机辅助语言教学系统（辅助学习C语言或其他语言）计算机语言学习，例如C语言单调抽象，初次学习的人会感觉困难。为此希望开发计算机辅助语言教学系统，形象、生动的进行语言教学，并可在教学完成后进行测试，系统具有灵活的人机界面和交互能力。估计开发该系统需购买硬件、外部设备（高性能计算机一台、打印机一台），花费1.2万元左右（考试设备利用原有计算机，不用增添新设备），开发工作量约需三个人月工作量，每人月工资约为2000元，开发完成后维护费用每年约600元。开发完成后，可以减少教师的部分教学工作量，还可提高学生的学习兴趣。该系统要实现教学功能，同时能测试学习者掌握知识的情况。教学部分主要辅助C语言的有关语句指令的教学，并辅助进行初步程序设计的学习。动态的给出C语言主要语句指令的格式和在程序中的应用范例，然后由学习者作出相应的练习，为学习者指出其中的错误，并给出正确答案。在每单元教学完成后，学习者可以做综合练习和测试，为学习者打分。（3）毕业论文管理系统学生的毕业论文管理目前采用手工管理，管理比较混乱，当需要查找或参考时很不方便，希望设计一个小型的毕业论文管理系统，对学生的毕业论文工作进行计算机化管理。估计开发该系统需购买硬件，外部设备（高性能计算机一台，打印机一台），花费1.2万元左右，开发工作量约3个人月工作量，每人月工资约为2000元，开发完成后维护费用每年约600元；开发完成后，原有的两名管理人员可以减少为一名，每人月工资600元。用户的主要需求是：在毕业论文开始阶段，将可以带毕业设计的导师进行登记（或对原来的导师进行更新），对导师提出的毕业论文题目和要求进行登记，并进行分类，对毕业的学生进行登记，然后按照一些限定条件（如导师所带学生人数的限制），由学生选择导师和题目，对发生冲突的情况能进行合理的调配。当学生选定了题目并完成论文工作后，对论文的主要内容进行登记，由答辩委员会对论文的成绩进行评定并做记录，将来可以根据用户的需求对论文进行查询和分类检索，并根据需要打印有关内容。（4）学校实验设备管理系统某校的实验设备目前由人工管理，管理混乱，设备丢失损耗情况严重。希望开发设备管理系统，对实验设备的入库、出库进行管理，并完成查询和打印功能。估计开发该系统需购买硬件、外部设备（高性能计算机一台、打印机一台），花费1.2万元左右，开发工作量约需4个人月工作量，每人月工资约为2500元，开发完成后维护费用每年约600元，开发完成后，原有的两名管理人员可以减少为一名，每人月工资700元。用户的具体需求是：当购买了新的实验设备并验收合格时，可以进行入库登记，登记的项目包括编号、货号、品名、规格、计量单位、数量等，并修改库存帐，产生当天日库报表，根据对实验设备需求的领料单发出货物，若价格已调整，按调整的价格出库，若未调整，按照领料单上物资编号中入库批次做相应价格计算，将处理后的信息产生当天的出库日报。并能根据调价通知和储备量的调整通知，修改设备的价格和合理储备量。能够根据需要进行相关内容的查询物资情况，并能查询某一物资储备情况，若低于最低储备量或高于最高储备量，给出警告，并将结果通过报表通知采购人员，并可打印入库、出库日报。（5）课程考试辅助系统当前课程考试存在着考试形式和方法单一、阅卷工作量大、透明度低、学生存在抵触情绪等问题，因此希望开发计算机辅助考试系统，实施标准化考试，同时培养学生使用计算机的能力。估计开发该系统需购买硬件、外部设备（高性能计算机一台、打印机一台），花费1.2万元左右（考试设备利用原有计算机，不用增添新设备），开发工作量约需5个人月工作量，每人月工作资约为2000元，开发完成后维护费用每年约600元。开发完成后，可以减少出题、监考、阅卷多人工作量。主要是提高考试透明度和组卷灵活性。用户的具体要求：建立一个可增加删改的试题库，各题目有参考答案和评分标准，可以根据用户需求生成试卷，考生可以在计算机上进行考试。首先输入自己的基本情况，系统进行记录，在考试过程中系统可接受考试答案并控制考试时间，系统可为考生进行评卷和打分，并可汇总全体考生的成绩，并可打印生成的试卷和学生成绩报告单，考生可查询自己的成绩。附件3：实习报告示例如附件3所示医院信息管理系统的分析与设计（一）背景某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的三级甲等医院医院。该医院有开放床位450张，年门诊量25万左右人次，年住院病人6000—8000人次。由于该院是—所建于20世纪50年代的老医院，几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式。已经远远不能满足病人的需求及适应时代的发展。在管理中主要存在以下一些难题：1．手工模式下的门诊收费管理，病人需先拿着医生的处方单排队划价，然后到收费处排队交钱，再凭发票到门诊药房排队取药。这中间，病人排队时间长，划价收费人员出错环节多。2．医院在对药品的管理中存在一定的困难。其一，药品的盘点工作时间过长；其二，药品库存难以及时掌握；其三，由于药品调价频繁，新的价格不能及时执行。3．手工模式下的住院管理，病人病历号会产生一人多号或跳号现象，造成病案统计的混乱；记账时，要由护士到住院药房取药后，再到住院处记账，不能做到及时、准确；病人住院期间的各项检查及治疗费用由医务人员传送到住院处，中间环节多，费时费力；病人账户余额不能及时掌握，易出现欠费、漏费现象。

长久以来，落后的管理手段已经成为困扰该院的一个迫切需要解决的问题。为了满足该医院的管理要求，提高该院的工作效率，改进医疗质量，该院建立起了自己的医院信息管理系统。系统包括：门诊、住院、药库、财务、总务、器械六大模块。（二）系统分析1．组织结构（1）组织结构概况

该院的组织结构如图所示。（2）管理职能分析

根据该院的实际情况，我们的主要任务是实现以经济信息管理为中心，对医院的收入、支出准确管理，包括药库管理系统、门诊管理系统、住院管理系统、财务管理系统、总务管理系统、器械管理系统。下面仅以门诊管理系统所涉及到的内容进行说明：药剂科包括供应组、药房(库房和会计组)和各药房(门诊药房和住院药房)。

各门诊药房(草药房、成药房、西药房)的工作人员根据药品的销售情况，填写用药计

划单，根据计划单到会计组查看现在账面上是否有药．如果有．再填写出库单，然后凭借出库单到库房领药。

门诊药房的工作人员为病人的处方划价。然后病人持该处方到收费窗口交钱，再到门诊药房核实后取药。门诊药房工作人员每天工作结束后，要同收费人员对账：每月月底要将本月的销售额统计出来，报到会计组，再由她们整理后交财务科；每个季度对药房库存进行一次盘点。2．业务流程分析

该院的门诊信息管理系统主要是对门诊药房的药品的购销存情况进行管理，其业务流程图如图所示。在这个管理过程中，门诊药房扮演着两个不同的“角色”：对药库来讲，它从药库领取药品，如虚线框1中所示；对门诊病人来讲，它卖给病人药品，如虚线框2中所示。

在此业务流程图虚线框2中的部分可以看出，门诊药房在对门诊病人的工作过程中需承担两项任务：①给病人的处方划价；②审核收费后的处方和发票合格后给病人发药。这样的工作方式不但增加了病人的无效等待时间，也无形中加大了门诊药房的工作量。实现计算机管理后的门诊系统要求划价收费一条龙服务，即门诊药房只需承担原来工作中的第二项，而不再需要划价了。原来的划价工作将由收费人员完成。3．数据流程分析

根据对整个业务流程的调查分析以及计算机管理的需要(即取消药房的划价工作)，设计出有关药品数量方面的数据在药库、门诊两部分之间的流动过程，数据流程分析如图所示。（三）系统设计1．系统目标

根据调查研究，系统必须具备以下功能：

(1)建立全院计算机网络，实现信息资源共享。

(2)建立数据库，集中存储医院管理和病人医疗数据信息。

(3)支持医疗和管理的窗口业务，完成医疗各部门之间(临床部门和管理部门)的信息传递。

(4)建立计算机网络和数据库维护机制。2．网络结构

该院的整体建筑由一栋11层的门诊、行政大楼和一栋4层的住院大楼组成，根据各科室的分布情况，设计出了该院计算机信息管理系统的信息节点图，如图所示。根据其信息节点图，该院采用了星形结构的以太网，它具有以下三项优点：

(1)连接简便。

(2)易于故障处理。

(3)传输简便。

这种拓扑结构可以增加每个科室内部的网络性能，加强彼此之间的连接，更不会因为

一台机器的失效而导致整个网络的崩溃。况且这种结构最大的优势是故障易于检查和排除，特别是对于医院，尤其是门诊这种即时性要求比较高的部门，一旦发生故障，行之有效的处理就显得更为重要。3．系统配置

根据该医院信息管理系统信息节点图，配置如下表所示。整个医院信息网总体工程网络结构图如图所示。4．软件平台环境

医院信息管理系统是典型的基于数据库的客户／服务器结构模式的系统。在这种结构模式中，数据库服务器为客户应用提供服务，这些服务包括查询、更新、事务管理、索引、高速缓存、查询优化、安全管理及多用户并发存取控制等。它具有如下主要优点：

（1）减少对网络带宽的要求；

（2）请示的处理由服务器完成，提高了处理能力，加快了响应速度；

（3）服务器与客户机协同工作，减轻了服务器的负荷；

（4）大量数据存储在服务器上，减少了对客户机的要求；

（5）大量的数据维护和管理工作在服务器上完成，具有较好的安全性。

实现客户服务器结构的软件平台，涉及操作系统、数据库管理系统、网络软件及应用开发工具。结合医院的业务处理特点及对计算机的维护管理能力，该院进行了如下选择：

1）网络操作系统的选择根据现有的网络结构，应该选用什么样的网络操作系统呢?目前，网络操作系统比较多，从大家广为熟悉的Novell系列，到今天异军突起的WindowsNT网络操作系统，我们选择操作系统时遵循了如下原则：

(1)所用的网络必须能同现有的系统相连接。

(2)能够利用多种通信方式实现各计算机之间的远程联网。

(3)能够支持多媒体环境，如实现语音、图像等形式的传输。

(4)支持国际通用的大型网络数据库。

(5)能够实现安全、可靠的信息管理。

基于以上原则，该院采用了WindowsNTServer4．0和Windows95的结合方式。其中最直接的原因是它具有广大用户所熟悉的Windows用户界面，安装简便，易学易用。

2）网络数据库的选择数据库的管理是整个系统的核心。该医院所采用的客户÷服务器体系结构具有良好

的扩展性，因此所选择的数据库，其功能、开放性及对客户·服务器结构模式的支持程度，直接关系到整个系统的成败。针对WindowsNT网络操作系统，该医院选择了Sybase数据库。Sybase数据库是一个高性能、多用户、关系型数据库管理模式，能够实现网络环境下数据库之间互联、互操作，具有数据容错、完整性检查和安全保密等功能，使整个网络数据库的结构更加合理。5．数据字典

在整个医院信息管理系统的数据库，即his库中共有100多个表，其中门诊信息管理系统涉及的表见表。

我们以mzsf这一个表来进行说明，此表记录了每一张收过费处方的合计金额及相关标志等内容。具体内容见下表。各英文字段名所代表的中文意思如下：

·fphm：发票号码

fkfs：付款方式

je金额

zfbz：作废标志

jzbb：记账编号rq：日期

czy：操作员

jzbz：结账标志

·主键名称(PrimaryKeyName)：

fphm

·主键字段名(PrimaryKeyColumns)：

fphm

·索引名称(IndexName)：

fphm

·属性(Attributes)：

Unique

C1ustered

·索引字段名(IndexC01umns)：

fphm在mzsf这个表中，有非规范化的情形出现，如其中je看起来是——个冗余的字段，因为此je表mzcfmx中同一张处方的je的合计，但由于mzsf中这个合计金额经常被用来查询，虽然增加了表的大小，但却提高了读取速度。

根据门诊部分的数据流程图，我们设计出的门诊信息管理系统中所有表的关系如图中虚线框内所示。

图中主要英文字段名所代表的中文意思如下：

ypbh：药品编号

cfbh：处方编号

fphm：发票号码

ksbh：科室编号

ysbh：医师编号

czy：操作员编号6．系统功能结构图

根据门诊管理系统的数据流程分析以及各表之间的关系．该模块功能结构图如图所示。7．输入设计

输入方式的简单、快捷、易学易用是医院信息管理系统的基本要求．特别是门诊划价收费的输入方式直接影响着操作员的速度，我们就以这一块进行说明：门诊划价收费窗口如图所示。图中白色框表示需要输入的地方，按Tab键，光标可在白色框中顺序移动。表示用鼠标单击向下箭头处，会出现一下拉列表框．可按，键进行选择，或直接用鼠标单击选择，也可直接输入挂号流水号或医师编号：带有下划线的字母如Q表示按Alt十Q与用鼠标单击“收费”按钮的作用是一样的。在此输入方式中有以下几点好处：

(1)用鼠标和键盘都可进行操作，满足了操作员不同的需求：

(2)划价收费人员无需记忆药品的价格。在“查询编码”处输入药品名称每一个汉字

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