《供应商采购管理研究（论文）6000字》

供应商采购管理研究TOC\o"1-3"\h\u8248引言 引言世界经济迅猛发展，市场需求在不断改变、信息技术不断更新，企业如何在这种情况下生存与发展逐渐成为一个不容忽视的问题。为了解决这个问题，企业产品生产模式需要进行调整，企业的经营模式也需要进行较大的改变。企业面对潜在的威胁与挑战时，最好的方法莫过于提升自己的综合实力，提高自己在市场上的地位，使企业具有强大的竞争力。所以企业需要提高自身的生产效率，增强创新，提高企业的经济实力。民营企业目前是我国国民经济的重要组成部分，中小民营企业的良好发展对于促进国民经济增长具有现实意义。但是中小企业由于自身企业规模和特性的影响，对于供应商的选择，供应商采购的完善等方面还存在着缺失，这都阻碍了企业发展的脚步。因此优化供应商采购的选择和管理，对于降低企业成本，实现利益最大化，促进企业长足发展是非常有必要的。一、相关理论概述（一）供应商的分类标准对于生产制造类企业供应商的分类，主要有以下几种：1.供应商提供物资的重要程度产品质量高低对于企业而言十分重要，因此企业一定要对供应商提供的物资的做出衡量。供应商对企业的重要程度往往体现在供应商所提供的物资的重要程度，供应商提供的物资越是重要，就证明供应商对企业的重要程度就越高。对于H公司而言，芯片和引线框是企业需要程度最高的物资，因此H公司会把提供这类物资的供应商作为企业重要的供应商，对他们进行严格管理，把他们发展为企业的重要供应商。2.采购供应商物资所占的份额这是根据供应商的采购额的占比来判断供应商对企业的重要性的。供应商所提供的物资份额在企业采购过程中所占的比例越高，证明对企业的重要程度也越高，也会越发注重与供应商之间的合作。H公司采购的贵重物资有金丝、芯片，这些物资的采购额在企业总采购金额中所占的比例较大，所以企业对于提供这些物资的供应商，应当采取不同程度的政策倾斜。（二）加强供应商管理的意义供应商位于供应链的源头，在供应链中的作用十分重要，并且对于企业而言，供应商是必不可少的组成部分。针对供应商如何管理的问题，这需要加强和完善。这样的话，可以增强竞争力，面对未来的各种挑战，做到“双赢”发展。总的来说，有以下几点：1.提高产品质量在生产过程中，制造型企业要定期采购原材料和零部件。但是不同企业由于生产产品类型的不同，很多企业缺少自身企业产品生产的原材料以及生产过程中所需要的零部件。因此有的企业为了解决自身生产的实际问题，它们会选择从其他供应商那里采购自己没有的原材料和零部件。这些供应商由于其生产该类型产品的专业性，往往能够给予其他公司质量较为良好的原材料或设备。而其他企业因为具备质量优秀的原材料和零部件，也会提高企业的生产效率，保证企业产品的质量。2.降低企业成本对于企业来说，外购通常是企业采购的主要方式。如果企业在生产过程中，还要生产自身生产所需的原材料和零部件，就会增加企业的生产负担，也有可能会使企业生产出来的产品的专业性不高，增加企业的生产成本。企业可以通过外购的模式，来获得专业性、低成本、高质量的产品。3.缩短产品交货期市场需求的变化需要企业加强供应商的管理，及时制定生产计划来获得保障。为了缩短产品交货周期，我们还可以通过以下方式提高生产效率。首先，供应商要保障货源的及时性。其次，企业和供应商双方要合理安排生产计划，不要产生不必要的误会。最后，生产厂家要保证设备运行的连贯性。通过以上方法，可以有效地提高生产效率，缩短生产周期。

二、H公司供应商的评价选择与管理的现状（一）H公司简介1998年公司在上海市政府的大力支持中横空出世，在得到中科院的技术支持和上海市的资金扶持的帮助下，作为试点单位在现代汽车行业中艰难探索，并于2002年4月正式成立目前的H公司。公司作为一个行业探索者，始终以新型的、高科技的、具有自主产权的技术为发展核心，坚持以诚信为本，创新为基，提供优质的产品，注重高效的产业发展。公司的主要研发方向有三方面：一是LED技术，包括汽车灯和信号灯；二是汽车辅助工具，比如调光执行器、清洗器、HID镇流器；三是智能灯光控制系统。为了保障产品质量，公司在2003年通过了ISO质量认证，并于2007年通过了TS16949认证，这些认证都是产品质量稳定优异的保证。公司的力求为客户提供专业周到的服务，满足消费者的不同需求，树立质量为上的企业发展理念，秉持公司宗旨，一切以客户为上，务实求发展，创新求效益，以面对未来市场的全方位、多层次的挑战。（二）H公司现有供应商评价选择体系当前的H公司，对于供应商评价与选择有属于自己的一套独特体系，但是流程相对简单。H公司对于自己有期望与之建立长期采购合作关系的供应商，就会要求其填写《供方资料表》，这份表格是H公司对供应商综合信息的整合。这项表格中的信息包括公司的基础资料、企业注册时的资金数额、企业人员结构的组成。如果合作的企业是代理商的话，还会要求其提供代理证书等相关文件和信息。同时，H公司在愿意与之合作的企业中筛选五家企业作为自己的潜在供应商，并对这五家企业进行综合评价，综合评价的内容就包括市场调研、质量、价格、交期等。在对这些因素进行综合考量后，最终决定三家合格企业作为自己的稳定供应商，并将其列进《合格供应商名录》。与此同时，对这三家企业的综合评价的结果也是企业采购分配份额的参考依据。（三）H公司现有供应商管理体系1.供应商采购质量管理组织H公司设立了7个部门，但是负责供应商采购质量管理的部门仅有采购部和质保部。采购部和质保部的人员分别为采购员和过程质量科的工作人员，现有人员共有12人，7人为采购员，5人为过程质量科的工作人员。在H公司的供应商管理体系中，采购员和过程质量科的工作人员的职责是不同的：过程质量科的工作人员的主要职责是处理公司内部产线中的质量问题，如：零部件来料不良问题、设备工装故障、工艺问题、设计缺陷等，并协调各相关部门解决以保证生产的正常进行和产品的质量。采购员则主要负责零部件的采购、订货和供应商发票的核对，并协调过程质量工程师对供应商的来料问题进行跟踪解决。当前H公司的格局是：采购部负责统一管理供应商，管理的范围包括供应商的订单、送货数量、发票管理。实际工作中，H公司并未专门设置质量管理人员，很多关于质量管理的公司都是按照公司的要求尽可能的简单处理。H公司主要的质量管理工作在于控制供应商的来料质量，主要由质量工程师负责，采购员只负责帮助处理一些细节性的问题。2.供应商采购物资质量管理方法供应商质量管理主要采取两种方式：首先是来料检验。来料检验就是公司的质量保障部门对供应商提供的产品按照一定比例进行抽查，抽查的项目包括产品的外形、质量、性能等方面。当公司采购的材料出现重大质量问题时，检验的标准也会相应提高，要求也会更加严格。其次是交付评估。公司会对供应商提供的产品的检验结果上交给企业相关部门，相关部门对资料进行汇总，对供应商的综合水平进行评估，进而选择质量好、价格低、服务优秀的供应商。三、H公司在现有供应商采购与管理过程中存在的问题及原因H公司是一家中小型的民营企业，受到客观因素的影响，现有的供应商选择与管理过程中暴露出许许多多不可避免的问题，主要包括以下几点：（一）对供应商采购物资的评价选择方法不健全当今社会，信息的传播速度明显加快，生产加工的节奏也在快速提升。企业对于订单要求的交货时间也越来越短，经常出现催单、催货的现象。现如今对于企业而言，通常会要求供应商在企业下单后的一两周内交货。企业下单前会对供应商的交货时间作出具体要求，而供应商往往也会按照企业的要求在规定的时间内进行备货、发货。但是，受到交通条件、内部管理等因素的影响，供应商经常会出现延迟交货的现象。而H公司缺乏对这种风险的认识，没有考虑到这种情况的发生，没有做出合适的评价指标。H公司由于缺乏与供应商采购过程中的交流，缺少规避风险的意识，面对供应商出现延迟交货没有足够的应对能力。H公司的企业规模较小，当供应商延迟交货时，企业会失去对这种情况的可调控性，缺乏对供应商采购交货准时性的预估。（二）评价指标不全面及权重设置不科学H公司主要是从候选供应商的品质、成本、技术和服务交期四个方面对供应商进行评价。这四项指标是构成公司对供应商评价的最直接的因素，公司是否会选择该供应商也取决于此。如果公司把指标设定的太过宽泛的话，就经常会使得公司在评价供应商时视野的局限性。公司对供应商的评价更多的是体现于对企业自身利润的重要性，而忽视了供应商与企业长期发展所需要的条件。H公司仅仅对以上的四个指标进行评价，并未涉及到供应商在订单到货及时性、企业管理和财务等方面。另一方面，H公司侧重于对四大指标进行打分，并且对四个指标实行相同的赋值，这就无法体现出四个指标的侧重程度，无法将供应商的综合实力充分体现出来，而且评价所得出来的结果也不一定与H公司的实际需求相匹配。H公司由于企业管理者思想的局限性，无法对企业的供应商评价指标的设置及权重作出合理的分配。企业管理者认为企业的评价指标针对的只有关乎企业生产经营的主要因素，缺乏对其他因素的潜在影响的认识。而且，由于企业缺乏应有的管理体系，无法有效的对企业供应商评价指标的权重设置作出科学合理的分配。这就导致了企业的综合实力无法得到彰显，造成企业资源的浪费。（三）供应商质量管理存在问题根据上文中的叙述，可知现在H公司在供应商质量管理中存在的主要问题为：首先，部门职责界限划分不明确：H公司对公司内部机构的划分不够科学，很多职责重复，很多领域没有人管，这就会造成企业内部的紊乱。其次，缺乏专业的供应商质量工程师。企业没有专门的机构或人员负责质量的管理，负责质量管理的人员取法相应的专业知识，缺乏相应的管理经验。再次，供应商管理受到认为影响的因素过多，流程过于简单，缺少对供应商前期开发开发和生产过程的专业评价机制。而且评审的方法和指标的设置也太过于笼统，无法准确评价处新供应商是否符合公司的需要。最后，在供应商质量管理方法上，公司管理也相对简单，缺乏系统的管理流程。公司对供应商的质量管理，更多的是关注于进料检验和交付评估两个方面。这样公司的目光就会显得狭隘，无法发现供应商潜在的问题。四、优化H公司供应商评价选择与管理的对策根据上文第四章，H公司供应商评价选择与管理中存在的问题，接下来将对存在的问题一一提出改进策略。（一）建立健全供应商评价选择方法现如今，采购人员获得供应商的信息的渠道是多样的。采购人员可以从杂志中了解其他相关企业的信息，可以通过参加产品展览会了解其他企业的产品状况，还可以通过网络、同行业人员得到供应商的信息。采购部门的工作人员通过填写《供应商基本资料表》对供应商的供货水平、质量体系、生产技术水平、产品质量等方面进行基本情况的调查。除此之外，往往还涉及供应商的财务信息、质量管理体系或产品认证证书等体现供应商企业信誉的资料和信息。同时还注重对供应商的主要产品质量、设备情况、检测水平、人员信息以及其他关乎供应商工作情况的信息。根据这些信息，对供应商进行初步的评价。在对供应商的基本信息初步整理和评价后，公司相关部门还需对结果进行审核，符合审核要求后将供应商列入企业合作名单中，并与之签订相关协议。建立供应商档案，将供应商的信息与协议整理合并，交给公司相关部门进行保存，为日后的良好合作奠定基础。（二）确定供应商评价与选择指标权重运用层次分析法确定供应商评价与选择的指标权重。H公司根据已经确认的供应商评价与选择的指标体系，根据层次分析法的步骤，构建符合公司的供应评价与选择模型。设置专家小组，由专家小组进行打分，最终确定各个指标应该具备的权重。其中，专家小组的成员需要涉及到公司所有相关的部门，这些部门需要与供应商的联系比较紧密，这样才能较为全面、客观的分析供应商实力。（三）强化供应商采购质量的管理H公司供应商质量管理职责分工不够明确，缺乏专业的供应商质量管理人员，因此需要设立专门的供应商质量检测部门，配置供应商质量管理工程师，专门负责公司的供应商质量管理。供应商质量管理工程师需要对供应商提供的产品进行严格把关，保证供应商的产品质量，这是这个职位最基本的任务，也是其最根本的任务。首先，作为一名供应商质量管理工程师，必须要熟练掌握相关的专业知识，具备相应的工作经验，能够对公司所需产品的质量要求做到了然于胸。对于供应商要有足够的认识，充分了解供应商的管理流程和生产环节。其次，供应商质量管理工程师需要掌握解决问题的工具。他们需要对企业出现的问题迅速进行分析和解决。通过对各种问题解决工具和防错的手法，找出企业出现的问题的根源在什么地方，并将其彻底解决，使供应商的过程和体系得到完善。最后，供应商质量管理工程师必须掌握审核的技巧。公司对产品的审核时间不会安排过长，因此供应商质量管理工程师需要掌握审核的技巧，提高审核效率，节约公司审核时间，善于发现问题，并及时反馈给公司和供应商，促进公司与供应商之间的合作。结论本文基于H公司目前在供应商评价与选择方面存在的问题，提出了改进H公司供应商评价与选择的建议。对于H公司来说，通过供应商评价找到合适地供应商采购是H公司的生存和发展的关键问题。1、H公司在现有供应商采购选择与管理过程中存在的问题：供应商的评价选择方法不健全