战略性招聘与甄选培训教材

战略性招聘与甄选嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金一.招聘的理念与原则主要内容：招聘的重要性招聘失误的代价招聘的原则嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金招聘的内涵业务增加、调整，或新业务的开拓是招聘的主要原因不断有招聘活动促进了人才流动招聘是企业人力资源管理中一个非常重要的环节和一项复杂的工程每一次招聘都是一次组织重新整合的机会嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金招聘失误的代价低效员工给工作带来的损失 解聘低效员工和录用新员工的费用新员工熟悉工作所需的时间 非直接费用如失去客户、浪费资源等重要岗位招聘失误可能导致灾难性的后果低效员工对工作团队的负面影响解聘员工给团队带来的心理上的影响嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金招聘的重要性招聘的重要性在某种程度上来说无论怎样强调都不过分，如果你舍不得花时间和精力来选对人，那么你将来在管理上碰到的困难会花去你更多的时间．我们能为竞争对手做的最好的事就是招聘不合格的人员．

嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金什么是有效招聘？适才适所,人职匹配 对被录用员工 对公司 对现有员工 对未录用人员

少花钱，找对人出业绩嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金招聘的原则:应与公司的人才战略相匹配嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金惠普对人才素质的要求：七个基本价值观 尊重与信任成绩与贡献 正直 团队合作 灵活与创新速度与敏捷 对客户的激情领导者的六个素质能赢的态度 全球观与行动足够快 对客户的激情跨部门合作 博取百家之长嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金杰克.韦尔奇选才标准贯穿整个招聘过程中的三关:正直,智慧,成熟人才标准:4E和1P(积极向上的)活力激励(别人的能力)决断力执行力激情优秀领导者的特征真诚对变化来临的敏感性爱才坚韧的弹性嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金公司在招聘和留用员工上的指导思想:雇用和升职的基础首先是正直;第二是动力;第三是能力;第四是理解力;第五是知识;最后是经验.没有正直,动力是危险的;没有动力,能力是无效的;没有能力,理解是有限的;没有理解,知识是毫无意义的;没有知识,经验是盲目的.经验很容易获得,也能够很快被那些有其他素质的人们很好地利用.

嘉慈人力资源补缴、代缴社保、公积金优秀员工的基基本特征：明确自己的工工作任务和职职责,有所所需的技术,经验和个人人驾驭能力完完成这些工作作和要求;富有生产力,主动寻找需需要做的工作作,而不是等等待下一个任任务的安排;观察顾客的需需要,并从顾顾客的角度考考虑问题;富有眼光和创创造性地解决决他们从前从从未遇到过的的问题;是多面手,哪哪里需要他们们,他们就可可以参与进去去;深深地关心自自己的企业,他们象雇主主一样考虑企企业的问题;有一种令人愉愉快的态度,对周围的人人十分友好.嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金内容纲要一.招聘的的理念与原则则二.招聘的的准备工作三.招聘中中的测试四.面试技技巧五.甄选与与录用嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金二.招聘的的准备工作招聘的五个环环节工作分析（包包括选择合适适的招聘渠道道和方法）筛选简历准备面试面试实施评估和做出录录用决定嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金工作分析招招聘流程中中的核心一环环(靶子)“如果你不是是非常清楚你你要找什么样样的人，你是不会找到到你想要的人人的。”描述该工作是是做什么的，，怎样做，包包括工作职责责、要求，及及出色完成此此项工作的重重要因素如知知识，技巧,能力和其他他要素,简言言之，K:知识识S:技技巧A:能能力O:其其它“嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金关键性问题这个工作的主主要职责是什什么?这个工作需要要哪些？哪些是必备条条件,哪些是是理想条件？？优秀员工在的的表现？较差员工在的的表现？嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金知识、技巧,能力和其他他要素的八大大考核方面（资料来源））高层经理：用用组织知识和和组织策略代代替专业知识识

习惯个性价值观专业知识认知思考行政能力交流沟通人际关系领导才能动机因素

自我管理嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金因工作职位不不同，要求的的内容会不同同，每项要求的程程度也会不同同。处理复杂情况况做战略性思考考-考核方面分分类具具体行为为描述自我管理-自立立-不不需指导能够够独立完成工工作-愿意为自自己做的决定定负责-自发-主主动负责并并积极采取行行动-必要时敢敢冒险做决定定并立即采取取行动认知思考-分析析解决问题-迅速确确定偏差可能能导致的问题题-提出并判判断多项解决决方案-迅速和有有效地解决问问题-处理复复杂情况-做战略略性思考嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金不同招聘渠道道对比嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金个人练习/小小组讨论：对对拟招职位的的工作分析职位:资深研研发人员,工工程主管,业业务开发人员员,资深销售售员,办公室室主任1.请列出该该职位的主要要工作内容.2.请列出该该职位的必备备条件和理想想条件.个人练习:10分钟小组讨论时间间:10分钟钟全班分享:10分钟嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金内容纲要一.招聘的的理念与原则则二.招聘的的准备工作三.招聘中中的测试四.面试技技巧五.甄选与与录用嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金三.招聘中中的测试主要内容：测试的意义测试的种类测试的误区嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金测试的意义深入了解表面面难以看到的的方面识别潜在问题题检验对有关技技能的掌握嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金测试的种类诚实品行测试试价值观测试工作技能测试试知识测试行为方式测试试：如测试试情景模拟：无领导小组讨讨论角色扮演即兴发言行为举止的观观察着装，化妆，，卫生谈吐握手，走路，，坐姿时间观念嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金简介的结果是描述述健康人群的的不同特征，，并帮助我们：：更好地了解你你自己，他人人和你与他人人的工作关系系找到你的优势势和不足更好地了解与与你不同人的的行为和动机机等嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金的八个基本概概念注意力集中:外外在-,自己-获取信息的方方法：感觉-,直直觉-做决定的方法法：思考考-,情情感-对外界反映：：条条理-,即即兴-嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金内向倾向-关注外界倾向用说话来来沟通实践是最佳学学习方式喜欢与人讨论论问题先说再反思在讨论中创造造新点子能量来源:外外界和他人人关注内心世界界倾向用书写来来沟通反思是最佳学学习方式先想再说喜欢独处创造造新点子能量来源:内内心世界&自己外向倾向注意力集中在在何处嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金收集信息和学学习方法感觉-首先看事事实-注重实际际应用-面向现在在-更喜欢做做一步看一步步-注重具体体和详细的事事实,;-相信经验验直觉-首先看大局局-注重想象象的力量预测性-更喜欢看看大标题-注重抽抽象和理论-相信知觉觉嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金做决定的方法法思考-分析-逻辑解决问题题-用因果推理-讲道理-“”尖刻-,看中公平和客客观情感-同情心-评估对人的影影响-个人价值观驱驱使-富于情感-“”心软-看中和谐嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金对外界反映条理-更喜欢控制局局面-有条理-有系统-教条-,好计划,避避免最后一一分钟压力-,喜欢有结局,即兴-喜欢即兴-灵活-开放-随便-,适应并寻找最最后一分钟的的压力-更喜欢松散机机构,愿愿意变化嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金测试的误区心理测试被滥滥用，曲解或或法律禁止知识考试题设设计不科学，，问卷不统一一，有些不具可比比性情景模拟时间间较长，费用用高，需要为为主试做专门培培训测试结果作为为录用与否惟惟一依据测试本身否定定申请人的自自我评估嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金内容纲要一.招聘的的理念与原则则二.招聘的的准备工作三.招聘中中的测试四.面试技技巧五.甄选与与录用嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金四.面试技技巧面试的意义面试的种类面试的结构与与流程面试前的准备备面试评估面试结果果克服面试中的的问题面试的误区嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金面试的意义创造直接观察察申请人的机机会较全面地了解解申请人的，，以做出综合性性判断嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金面试：一个从从表层看到深深层，去伪存存真，从片面走向全全面的了解过过程。水平面简简历历上写的文字字靠面试挖掘和和观察找找到具体行行为例证嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金面试的种类按结构分结构化面试半结构化面试试非结构化面试试B.按组织织方式分一对一系列式陪审团式嘉慈人力资源源补缴、代缴缴社保、公积积金面试前的准备备工作完成工作分析析或有职位描描述找出工作所需需技能、知识识、能力和其其它要素的具具体行为表现现认真真筛筛选选简简历历，，准准备备澄澄清清的的问问题题设计计面面试试问问题题场地地和和时时间间安安排排嘉慈慈人人力力资资源源补补缴缴、、代代缴缴社社保保、、公公积积金金筛选选简简历历注注意意事事项项教育育和和职职业业经经历历有有没没有有中中断断？？教育育和和工工作作经经验验是是否否符符合合职职位位的的要要求求？？离职职原原因因是是否否可可信信？？职业业变变换换是是否否符符合合逻逻辑辑？？有无无不不合合乎乎逻逻辑辑的的短短期期任任职职经经历历?缺乏乏在在某某一一工工作作岗岗位位上上和和职职位位上上所所期期望望的的成成绩绩?………..电话话筛筛选选：：快快速速获获得得必必要要的的信信息息是否否还还在在找找工工作作;对工工作作的的基基本本要要求求；；家庭庭住住址址远远近近；；对““必必备备””条条件件的的初初步步筛筛选选；；对应应聘聘者者的的直直觉觉感感受受；；了解解应应聘聘者者的的口口头头沟沟通通能能力力;………面试试问问题题的的设设计计根据据职职位位的的必必备备条条件件和和申申请请人人的的情情况况设设计计问问题题,针对对他他/她她的的工工作作经经验验有有哪哪些些需需要要进进一一步步了了解解?主要要优优缺缺点点是是什什么么?有哪哪些些方方面面需需重重点点了了解解?有哪哪些些问问题题需需要要澄澄清清?用什什么么问问题题来来提提问问?如何何运运用用追追问问技技巧巧深深入入下下去去个人人练练习习/小小组组讨讨论论：：针对对资资深深研研发发人人员员,工工程程主主管管,业业务务开开发发人人员员,资资深深销销售售员员,等等职职位位的的必必备备条条件件设设计计面面试试问问题题选取取你你拟拟招招聘聘职职位位所所确确认认的的必必备备条条件件之之一一,如如:1.协协调调能能力力——工工程程主主管管2.团团队队合合作作能能力力——资资深深销销售售人人员员3.价价值值观观——资资深深研研发发人人员员4.坚坚韧韧——开开发发部部前前期期人人员员个人人练练习习:10分分钟钟小组组讨讨论论时时间间:10分分钟钟全班班分分享享:10分分钟钟嘉慈慈人人力力资资源源补补缴缴、、代代缴缴社社保保、、公公积积金金要知知道道候候选选人人是是否否具具备备岗岗位位要要求求的的能能力力，，最最好好的的方方法法是是找找到到能能证证明明他他/她她在在过过去去的的工工作作中中显显示示那那些些能能力力的的证证据据。。行为为导导向向面面试试关关注注事事件件,行行为为和和结结果果,通通过过对对行行为为的的挖挖掘掘,找找出出申申请请人人过过去去做做的的，，说说的的，，想想的的和和感感受受的的,从从而而观观察察和和发发现现申申请请人人在在这这些些事事件件中中或或问问题题的的处处理理中中表表现现的的能能力力,态态度度和和动动机机。。理论论根根据据:过过去去在在同同样样或或类类似似的的工工作作中中的的表表现现或或行行为为，，是是预预测测未未来来表现现的的惟惟一一可可靠靠证证据据面试试技技巧巧:行行为为导导向向面面试试()嘉慈慈人人力力资资源源补补缴缴、、代代缴缴社社保保、、公公积积金金是由由结结构构性性的的探探索索策策略略组组成成的的一一系系列列问问题题，，通通过过对对某某一一事事件件的的深深入入了了解解,故故能能确确切切获获知知该该申申请请人人也也认认同同的的经经验验。。它能能获获得得过过去去发发生生的的特特殊殊行行为为(行行动动,思思想想和和感感觉觉)的的依依据据。。它超超越越了了候候选选人人的的自自我我评评价价或或他他/她她自自认认为为在在做做什什么么。。它它能能发发现现候候选选人人真真正正做做了了什什么么。。它着着重重于于候候选选人人的的行行动动，，特特别别是是那那些些相相关关于于使使工工作作获获得得成成功功的的因因素素。。行为为导导向向面面试试的的特特点点嘉慈慈人人力力资资源源补补缴缴、、代代缴缴社社保保、、公公积积金金要求申请请人回忆忆他/她她在过去去1年或或某一段段工作中中一个特特定环境境中的情情景，在在这当中中，他/她是主主角。提出问题题:可可能的要要求：“最近发发生的””“有一个个明确的的开始，，中间和和结尾””“在某一一情形你你所担任任的主要要角色””行为导向向面试:关注注事件嘉慈人力力资源补补缴、代代缴社保保、公积积金行为导向向面试:关注注行为和和细节让他/她她知道你你期望了了解细节节的程度度：强调候选选人的参参与性：：例：““我希望望你用第第一人称称单数讲讲述，请请用““我””而不是是“我们们”。阐明问题题,不不断提问问直至你你了解发发生了什什么（就就如亲眼眼所见)，-谁谁参加加了那个个会议?-他他什么时时候打电电话给你你?”-后后来又发发生了什什么?当故事离离题或反反复时，，不要担担心，只只要这些些因素可可以反映映候选人人的想法法。因为为编造的的故事经经不起推推敲。嘉慈人力力资源补补缴、代代缴社保保、公积积金行为导向向面试:关注注结果你从这件件事学到到了什么么?如如果这件件事情重重新来过过,你你的做法法会不一一样吗?为什什么?“你是怎怎么做的的？”“你是怎怎么考虑虑的？””“那件事事发生时时，你的的感受如如何？””感觉思考事实学习嘉慈人力力资源补补缴、代代缴社保保、公积积金特定工作作经验“请描述述你在这这项工作作中的角角色,责责任,做了了什么工工作,结结果如何何,......”“你个人人在这项项工作中中的贡献献是什么么?”(失败的的经验)如果果这件事事情重新新发生,你会如如何处理理?””影响力“你如何何处理工工作中的的不同意意见?请请描述述一个在在你与上上级,同同级或或下级有有不同意意见的事事件中，，如何完完成工作作任务,”“为什么么这样处处理?你你是怎怎样考虑虑的?你你觉得得这样对对吗?””典型的行行为导向向面试问问题举例例嘉慈人力力资源补补缴、代代缴社保保、公积积金个人态度度“请描述述你必须须面对的的一个特特别困难难或特别别艰难的的情景””“请描述述你必须须解决一一个复杂杂问题的的情景””创建一个个团队“请描述述你与其其他人合合作完成成任务或或解决问问题的一一个情景景”“请描述述你帮助助同事的的一个情情景”典型的行行为导向向面试问问题举例例嘉慈人力力资源补补缴、代代缴社保保、公积积金面试提问问的种类类和形式式封闭式问问题开放式问问题澄清式问问题(用以确确认事实实)探究式问问题(又叫刨刨根问底底或追问问)嘉慈人力力资源补补缴、代代缴社保保、公积积金提问问题题的形式式开放式问问题这种问题题没有固固定形式式以五个W:....），，一个H()等等措辞开开展对方不能能简单回回答“””“”，，答案必必须清晰晰能谈谈您您对某件件事的看看法吗？？您对网络经经济的认识识？对您成长影影响最大的的人是谁?业余时间里里,您有什什么兴趣和和爱好?形式特点举例例封闭式问题题让人有五成成机会以““”或“””来回答这些问题的的开场白““您是否………？”““您曾否………？”封闭式问题题很难鼓励励对方自由由发言，“当您有困困惑时,您您喜欢跟人人讨论还是是独自思考考?”您喜欢跟朋朋友在一起起去旅游还还是喜欢独独自去旅游游?您是否在某某公司中工工作过？封闭式问题题的其它几几种形式———有限制制的问题嘉慈人力资资源补缴、、代缴社保保、公积金金我想您是比比较喜欢独独立工作的的吧？提问问题的的形式形式特点举例例封闭式问题题封闭式问题题的其它几几种形式———有导向向性的问题题，以个人人意见为开开展的问题题封闭式问题题的其它几几种形式———复式问问题您如何来这这儿的？乘乘公共汽车车，还是自自己开车？？探究事实的的问题在面试中最最常用的技技巧之一能够深入表表面，探索索事实的问问题，获取取更多的资资料用层层递进进的问题来来深入下去去,有时时有点象刨刨根问底.经常出现““为什么””“以前,现在””,“你你是怎么想想的”等字字眼，有时时有点让人人不舒服,但对深入入了解事实实很必要。。“请告诉我我多一点关关于……””“您刚才说说，对那个个范围的工工作感兴趣趣。那么，，您认为其其中有哪些些是特别有有趣的？””“为什么会会这样？””“您说的………，实际际是什么情情况？”嘉慈人力资资源补缴、、代缴社保保、公积金金寻找具体行行为的问话话方式请告诉我你你在……方方面最成功功/最失败败/最难忘忘的故事请告诉我你你最近一次次做……的的情况最成功上上一次最最失败如果有三次次令人信服服的行为／／结果，就就可以说是是比较客观观的证据过去在同样样或类似的的工作中的的表现或行行为，是预测未来来表现的惟惟一可靠证证据嘉慈人力资资源补缴、、代缴社保保、公积金金从角度来考考虑K&S：专业技技能（），，正规学校校学到的，，如编程，，电子工程程等，即从从简历中看看到的资历历A&O：绩效能能力（），，在不同工工作岗位可可转换的工工作习惯，，反映人们们对生活、、工作的信信仰和态度度，表现为为完成工作作的方式从面试中了了解：完成项目的的技能处理与他人人交流出现现困难时的的技能处理个人难难题的技能能处理不利环环境因素的的技能申请人与企企业文化和和团队风格格是否相容容嘉慈人力资资源补缴、、代缴社保保、公积金金有时有必要要进行追问问以挖到真真正的“证证据”寻找正面证证据如如：问：你最大大优点什么么？答：擅长与与人打交道道。问：请举个个例子说明明好吗？答：我的朋朋友都说我我随和，同同事们都说说我能与各各种人打交交流。问：请举个个例子，讲讲讲你怎样样与客户打打交道的，，好吗？答：举一一个我与愤愤怒的客户户打交道的的例子。上上月15日日，某某公公司一个人人从安惠（（河南）打打来电话，，因为到货货晚了，他他一开始就就在电话里里骂我。我我向他讲了了五遍我会会调查他的的进单情况况，他才慢慢慢消了火火，镇静下下来。后来来我发现他他的货被发发到了安惠惠（四川川）。我后后来花了很很多时间找找相关的人人员把问题题解决了。。在这个过过程中，我我一直主动动给他打电电话告诉此此事的进程程，让他不不要着急。。最后保证证在第三天天把货交到到他手中。。问：你你老板板知道道这件件事吗吗？答：知知道，，他对对我很很满意意，因因为这这个客客户后后来写写了感感谢信信。嘉慈人人力资资源补补缴、、代缴缴社保保、公公积金金寻找负负面证证据问：你你最致致命弱弱点在在哪里里？问：能能举例例说明明你在在………的弱弱点吗吗？问：能能否讲讲一讲讲你对对自己己的业业绩很很不满满意的的时候？？问：能能否讲讲一讲讲你在在一个个难缠缠的客客户面面前失失去理智智的故故事？？嘉慈人人力资资源补补缴、、代缴缴社保保、公公积金金开放式式问题题样例例:关于以以前的的工作作:请谈谈谈你最最后一一项工工作取取得了了怎样样的成成绩?对于现现在和和以前前的工工作,你你最喜喜欢哪哪些方方面?对于现现在和和以前前的工工作,你你最不不喜欢欢哪些些方面面?你现在在的工工作不不是你你的专专业,你你是怎怎样学学到本本行业业知识识的?在过去去的两两三年年里,你你的工工作量量完成成得怎怎么样样?跟跟同同事相相比如如何?你是如如何处处理顾顾客不不满的的?你你从从中获获得什什么样样的经经验或或教训训?开放式式问题题样例例:关于要要申请请的工工作:你为什什么想想到这这个公公司来来工作作?你希望望从工工作中中获得得什么么?你有什什么理理由让让我们们录用用你?你认为为这个个工作作哪些些方面面最有有挑战战性?详细细谈谈谈你你怎怎样应应对这这一挑挑战?你为什什么想想换工工作?这个工工作和和以前前相近近吗?有有什么么不同同?……开放式式问题题样例例:关于工工作习习惯:过去两两年里里你获获得过过什么么奖励励是否否受到到过批批评?为让你你充分分发挥挥才干干,你你的的经理理要做做些什什么?你在工工作中中经历历过什什么危危机?举举个例例子谈谈谈你你是怎怎么处处理的的?你怎么么处理理和同同事的的冲突突?如果公公司管管理层层做了了一项项你不不喜欢欢的决决定,你你会怎怎么做做?你怎样样知道道需要要做什什么?谈谈你你在什什么情情况下下超水水平发发挥过过?或或取取得过过突出出业绩绩?你怎样样设定定目标标?你你怎怎样管管理时时间?开放式式问题题样例例:关于个个性:了解你你的朋朋友对对你怎怎么看看?你的经经理和和同事事对你你有什什么评评价?你的父父母对对你怎怎么看看?你成功功的原原因是是什么么?你怎样样和新新认识识的人人建立立良好好关系系?开放式式问题题样例例:关于价价值观观:你的主主要兴兴趣是是什么么?金金钱钱?权权力力?休休闲闲?为为什什么?你对成成功怎怎样理理解?你仰慕慕谁?为为什么么?如果别别的员员工做做了错错事,你你会怎怎么样样做?如果你你的彩彩票中中了奖奖,你你会会做什什么?开放式式问题题样例例:关于态态度:你所经经历过过的最最大的的挑战战是什什么?你你是怎怎样对对待的的?你在本本公司司需要要多长长时间间才能能做出出贡献献?描述一一下你你理想想的上上级应应该是是怎样样的?谈谈你你曾经经不得得不做做的最最乏味味的工工作?你对工工作有有什么么要求求?你最想想在哪哪一方方面再再提高高一下下自己己呢?什么事事会使使你大大发脾脾气?最最近一一次发发脾气气是什什么时时候?开放式式问题题样例例:关于能能力:你最突突出的的优点点/缺缺点是是什么么?你会怎怎样利利用优优点,?怎怎样样弥补补缺点点?未来5年你你希望望从事事什么么工作作?你对长长期职职业有有什么么打算算?谈谈要要求你你去做做没有有受过过培训训的工工作的的经历历,这这种种情况况你是是怎样样处理理的,结结果如如何?你会感感觉到到能力力不足足吗?你你如何何应对对?角色扮扮演练练习：：两人一一组，，轮流流用追追问方方式找找到具具体行行为实实例，，请做做详细细的笔笔记。。拟招聘聘职位位:可任选选你感感兴趣趣的某某一个个方面面进行行考核核,如如:领导导指挥挥能力力,协协调调沟通通能力力,执执行行能力力,人人员员管理理能力力。步骤如如下:1.两两人人分别别设计计面试试问题题。(10分钟钟）2.用用追追问方方式，，请详详细记记录具具体行行为实实例。。（（15分钟钟）3.变变换换角色色，用用追问问方式式面试试。（（15分钟钟）4.请请自自己看看表，，15分钟钟后自自动轮轮换。。嘉慈人人力资资源补补缴、、代缴缴社保保、公公积金金面试的的流程程建立良良好关关系，，营造造友好好气氛氛用开放放式问问题，，了解解申请请人的的，取证行行为实实例做笔记记记下下要点点追问与与技能能相关关的问问题（（正负负都要要有））回答申申请人人问题题，介介绍所所招聘聘岗位位的情情况面试结结束，，感谢谢申请请人，，告之之何时时通知知下一步步或结结果嘉慈人人力资资源补补缴、、代缴缴社保保、公公积金金克服面面试中中的难难题申请人人回答答不上上来允许沉沉默等等待再说一一遍问问题不要首首先打打破僵僵局无法举举例说