聆听您的声音只为更好的服务！附有答案

聆听您的声音，只为更好的服务！[复制]亲爱的顾客朋友：

感谢您对闽江世纪金源购物中心的支持和惠顾。为了更好地了解您的需求和期望，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您参加此次调查，感谢您抽出时间提供宝贵建议。成功填写完成调查问卷后，保留截图，即可至商场1层客服中心领取精美小礼品1份。您的性别是？[单选题]*○A、男○B、女您的年龄是？[单选题]*○A、20岁以下○B、20-30岁○C、30-40岁○D、40-50岁○E、50岁以上您一般在什么时间段逛商场？[单选题]*○A、工作日白天○B、工作日晚上○C、周末白天○D、周末晚上○E、无固定时间您前往购物中心的主要目的是什么？[多选题]*□A、聚餐约饭□B、遛娃散步□C、购买服饰商品□D、购买婴童商品□E、逛超市□F、参与商场活动□F、其他_________________您对场内服饰零售商户的满意度[单选题]*非常不满意○1○2○3○4○5○6○7○8非常满意依赖于第4题第3;4;5个选项您对场内餐饮商户的满意度[单选题]*非常不满意○1○2○3○4○5○6○7○8非常满意依赖于第4题第1;2个选项您对场内服饰零售商户有什么意见？[多选题]*□A、店铺太少，没有可选性□B、缺少大牌商户□C、价格偏高□D、服务较差□E、款式单一、老旧□F、活动太少□G、没有意见依赖于第4题第3;4;5个选项您对场内的餐饮商户有什么意见？[多选题]*□A、种类太少□B、缺少大牌餐饮□C、餐品口味一般□D、费用太高□E、服务太差□F、排队时间太长□G、没有意见依赖于第4题第1;2个选项您与孩子在一起的时候，更偏向选择哪类体验活动？[多选题]*□A、DIY手作□B、亲子赛事□C、售卖/交换闲置物品□D、真实的职业体验□E、其他活动_________________依赖于第4题第2;4个选项您一般选择什么交通工具到达购物中心？[单选题]*○A、步行○B、电动自行车○C、开车○D、公交车○E、网约车或出租车您认为在购物中心停车是否方便？[单选题]*○A、方便○B、不方便依赖于第10题第3个选项您是否了解5月1日后停车场的收费调整？[单选题]*○A、了解○B、不了解自2021年5月1日起，福州闽江世纪金源购物中心停车场收费调整，停车费5元每小时，每天封顶收费60元每天（包含过夜车辆），停车30分钟内免费，超出30分钟不足1小时，按照1小时收费，以此类推。（具体收费详情请咨询停车场工作人员）

注册MYPLUS会员可抵消停车费，每天最高可抵消3小时停车费。依赖于第10题第3个选项您是否注册过MYPLUS会员？[单选题]*○A、是○B、否👇扫码加入会员，享受超多福利，现在注册即送100K币！

您是否知晓MYPLUS的积分方式？[单选题]*○A、知晓○B、不了解微信扫码加入MYPLUS会员，在场内消费用微信支付10元可获得1K币奖励。（具体使用规则可咨询店内工作人员）您是否知晓如何用MYPLUS积分抵扣停车费？[单选题]*○A、知晓○B、不清楚微信扫码绑定MYPLUS小程序，即可获得100K币奖励，在场内消费用微信支付10元可获得1K币奖励，1K币可抵消1小时停车费，封顶抵消3小时停车费。（具体使用方法可咨询场内工作人员）周年庆您希望获得什么样的礼品？第一档位（单个档位礼品为同等价格）[多选题]*□大米□食用油□洗手液□洗衣液□牙刷□车载香氛□零食、坚果□洗脸巾□护手霜□你喜欢的其他类似价位礼品_________________周年庆您希望获得什么样的礼品？第二档位（单个档位礼品为同等价格）[多选题]*□养生壶□落地扇□LED台灯□遮阳伞□锅具□面膜□洗护用品□防晒喷雾□儿童玩具□你喜欢的其他类似价位礼品_________________周年庆您希望获得什么样的礼品？第三档位（单个档位礼品为同等价格）[多选题]*□手持挂烫机□加湿器□电吹风□手持吸尘器□床上用品□精品餐具□防晒霜□大型毛绒公仔□精品首饰□你喜欢的其他类似价位礼品_________________周年庆您希望获得什么样的礼品？第四档位（单个档位礼品为同等价格）[多选题]*□电饭煲□蒸汽拖把□除螨仪□电话手表□无线耳机□电动牙刷□你喜欢的其他类似价位礼品_________________您会通过微信公众号了解购物中心活动吗？[单选题]*○A、经常看○B、偶尔看一眼○C、没关注👇扫码关注官方公众号，每周推送场内优质活动及促销信息，还有诸多专属福利及活动专属名额等你领取，省钱、薅羊毛，匠心钜惠，福利早知道！

您是否关注购物中心微信社群内容？[单选题]*○A、比较关注○B、偶尔看一眼○C、还没加过微信群👇微信专属VIP福利群，超多专属福利不容错过，更有大量一线活动、促销情报让你不错过任何一个薅羊毛的好时机，优惠早知道，福利不能少！

诸多管理员为您答疑解惑，时刻待命为您线上服务。

您认为目前社群存在的问题是？[多选题]*□A、信息量太多□B、信息量太少□C、商品缺乏吸引力□D、优惠力度不够□E、福利活动太少□F、管理员消息回复不及时□G、其他_________________依赖于第21题第1;2个选项你觉得微信群发布什么信息，你才会有兴趣关注它？[多选题]*□A、品牌促销信息□B、定时秒杀活动□C、专业知识(穿搭知识、美妆知识等)□D、活动预约、推广信息□E、都不关注，屏蔽依赖于第21题第2;3个选项您来购物中心消费的主要原因是？[多选题]*□A、活动宣传□B、折扣力度大□C、门店邀约□D、有购物需求□E、休闲娱乐□F、有新店开业您觉得购物中心活动宣传画面需改进的地方是？[多选题]*□A、文字不够明显□B、找不到活动宣传画面□C、画面不够鲜艳□D、物料破损频繁□E、活动描述看不懂□F、其他_________________除了世纪金源购物中心，您平常还会选择哪些商场消费？[多选题]*□A、浦上商圈(仓山万达广场、爱琴海购物公园、华润万象里)□B、万宝商圈(宝龙城市广场、苏宁广场、万象城)□C、东街口商圈(东百中心、大洋百货)□D、东二环泰禾广场□E、金融街万达广场□F、世欧广场您选择去其它购物中心的原因是什么？[多选题]*□A、除购物外的娱乐体验丰富□B、目的性消费品牌多□C、停车方便□D、活动力度更大□E、离家近□F、其他_________________您建议本商场的提升方向[多选题]*□A、引入更有新鲜感/知名新品牌□B、提升环境卫生□C、增加服装品类□D、增加休