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文档简介
《2020年交通安全培训》满意度测评[复制]亲爱的学员:
首先,非常感谢您对培训中心的大力支持和信任!为进一步提升中心培训教学质量和服务水平,特展开本次调查活动。
本问卷选择题部分为单选题和多选题,若题干后面没有特殊说明,则为单选,本问卷调查采用匿名的方式,请根据您的实际感受直接填写,问卷答案没有对错之分,旨为持续提升教培服务水平。感谢大家的配合。
您的任何意见和建议都是我们的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为您提供更优质的培训资源和更满意的培训管理和服务。学员基本信息:1您所在的岗位:[单选题]*○A.技术岗或内训师○B.主管○C.一般管理人员○D.部门负责人○E.领导岗位2您的性别:[单选题]*○A.男○B.女3.您的年龄段:[单选题]*○A.18~25岁○B.26~35岁○C.36~45岁○D.46~55岁○E.56岁及以上4您从事现岗位的年限:[单选题]*○A.1~5年○B.6~10年○C.11~20年○D.21~30年○E.30年以上5您的最高学历:(包括继续教育学历)[单选题]*○A.中专及以下○B.大专○C.本科○D.研究生及以上以下内容为培训过程满意度测评题项:6.培训项目整体策划科学、合理。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意7.培训内容符合您的实际工作需求。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意8.培训时间安排合理有序,且考虑到学员报到、培训、休息和返程时间。[单选题]○A.非常合理○B.较为合理○C.一般○D.较为不合理○E.非常不合理9.培训时间与您工作时间是否有冲突或影响?[单选题]*○A.一点不冲突且非常及时○B.不冲突、无影响○C.无所谓○D.大部分时间与工作有冲突○E.整个培训过程与工作有严重冲突10.培训报到过程流程清晰、指引明确[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意11.班主任服务热情周到、管理规范严谨。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意12.培训课件或讲义印刷良好,适合阅读学习。[单选题]○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意13.培训课件或讲义等资料提供不充分,不能提供电子版学习资料(版权、保密除外)。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意14.本次培训考核题目难度适中。[单选题]如无考核,则无需作答○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意15.本次培训考核内容与培训类型相适宜,强调知识与能力并重。[单选题]如无考核,则无需作答○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意16.本次培训考核过程纪律良好,能够客观评价培训效果。[单选题]如无考核,则无需作答○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意17.您认为本次培训更适合哪种考核方式?[单选题]如无考核,则无需作答○A.笔试○B.口头测试○C.实地操作○D.撰写总结○E.模拟示范18.您认为本次培训班班主任班级管理的严格程度。[单选题]*○A.非常严格○B.宽严有度○C.非常松散19.在本次培训中班主任履行了哪些职责?[多选题]*□A.组织报到,发放资料□B.组织学员介绍,消除学员的陌生感□C.告知培训相关规定□D主动到课堂维护纪律和考勤□E.介绍课程和师资□F告知安全注意事项□G.试卷发放及组织考核□H.其他20.培训教室按人体工程学设置了课桌椅,基本舒适。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意21.培训教室的投影、音响等设备使用状况良好。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意22.培训教室空调(或暖气)、通风设施配置良好,环境舒适。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意23.培训教室采光良好,可满足同时观看PPT和做笔记的需求。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意24.培训教室通道合理有序,进出方便,且应急通道畅通。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意25.您对住宿房间的温度、卫生、洗浴等客房服务总体体验是:[单选题]如不涉及住宿,则无需作答○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意26.您对餐饮口味、种类等服务的总体体验是:
[单选题]如不涉及餐饮,则无需作答○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意27.您对餐饮过程的卫生状况、服务态度、就餐环境等服务过程的总体体验是:[单选题]如不涉及餐饮,则无需作答○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意28.您对培训费用缴纳、票据领取过程的总体体验是:[单选题]*○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意29.通过培训,您的收获有哪些?[多选题]*□A.获取到了所需的专业知识□B.提高了工作技能和能力□C.掌握了思考问题、解决问题的手段和方法□D.开阔了专业视野,意识到自己专业差距□E.其他□F.无收获30.培训课程对工作的帮助作用很大。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意31.培训内容与您期望符合程度。[单选题]*○A.非常符合○B.符合○C.一般○D.不符合○E.非常不符合32.培训教师信息量大,知识面广。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意33.培训教师系统性强,重点明确。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意34.培训教师语言流畅,通俗易懂。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意35.培训教师互动性强,形势灵活。[单选题]*○A.非常同意○B.同意○C.一般○D.不同意○E.非常不同意36.培训教师联系实际,案例丰富。[单选题]*
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