外贸英语函电课后答案

外贸英语函电课后答案外贸英语函电课后答案外贸英语函电课后答案外贸英语函电课后答案编制仅供参考审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:EnglishCorrespondenceofBusinessChapterOneBasicKnowledgeofBusinessLetterWritingSectionNineExercises练习I.TranslatethefollowingexpressionsintoEnglish:Keys:1.CommercialCouncellor2.importandexport3.exportlist4.enquiry5.sample6.pricelist7.catalogue8.ChamberofCommerce9.marketprice10.agreement11.clients/petitiveprice14.EMP(EuropeanMainports)15.dealexclusively16.manufacturer17.articlenumber18.delivery19.specification20.trialorderII.PleaseimprovethefollowingsentencetothemmoreidiamoticKeys:1.WearesendingyoutheinformationyouaskedforinyourletterofJune4.2.WehavereceivedyourletterofMay10.3.WearepleasedtotellyouthatyourOrder167wasdispatchedyesterday.4.WesentyouthismorningourlatestcatalogueyourequestedinyourletterofMay5.5.Wehopeyouwillconsiderourproposals.6.Wehopetohearfromyousoon.7.YouinformedusinyourletterthatyoucouldnotofferusGallnutsastheywereoutofstock.8.Inreplytoyourletterofthe23redlastmonth,wearepleasedtoconfirmthefollowingorder.9.PleasetakenoteoftheLotNumberofbalessothattheparcelmaynotbemixeduponlanding.10.Sampleswillbesentandoffermadeuponreceiptofyourspecificenquiry.11.Inreplytoyourletter23rdMay,weregrettoinformyouthatwearenownotinapositiontoofferyouthequantityasrequired.12.ThankyouforyourquotationdatedSeptember5,2007.Weintendtoplaceatrialorderwithyou.13.YouwillnodoubtopetherelevantL/CattheendofMay.14.Wefeelsurethatyouwillbeentirelysatisfied.15.Willyoupleasesendusyourlatestcatalogueandpricelist?16.WewishyoucouldeffectinsuranceonthegoodswithPICC.17.Pleasesendmeacopyoftheagreement.18.Yourproductsarenotuptoourstandard.19.IregretIcannotagreetoyoursuggestions.20.WehavesemimonthlydirectsailingsfromHongKongtoSanFrancisco.III.ArrangethefollowinginproperformastheyshouldbesetoutinaletterKeys:OpenV.Pointoutthemistakesinthefollowingaddressesandrewritethem.Keys:A.B.C.Mr.HenryTaylorLondonCityBankMr.JohnSmith150BenchStreet12QueenStreet16FrontStreetLondon,E.C.3London,E.C.5LiverpoolL63FYEnglandEnglandVI.Pleasewritealetteraccordingtothefollowingparticulars:Keys:ShanghaiLightIndustrialProductsCorp.11JiefangRoadShanghaiTel:021--43715589ThePacificTradingInc.87BroadwayST.NewYork,NY10408Oct.28,2008DearSirs,Thankyouforyourinterestinourproducts.Inreplytoyourrequest,weencloseourillustratedcatalogueandapricelistshowingdetailsofourproducts.Welookforwardtohearingfromyou.Yourstruly,(signed)WangXiangENCL:asstated.ChapterTwoEstablishingBusinessRelationsSectionOneIntroduction概述可以说没有客户，就没有业务，与潜在客户建立业务关系不仅对于新成立的公司很重要，对于那些想要扩大业务范围，增加营业额的公司来说，同样很重要。如果一家新公司，既我方一家公司，想要在国外打开市场，买入或者卖出产品，那么，他首先必须做的就是他要明白与谁做业务，通常，这类信息可以通过以下渠道获得：1） 通过写信交流；2） 参加出口商品交易会；3） 出席国内外举办的展览会；4） 互派贸易代表团。上述所有途径中，写信使用最为广泛。通过写信可以从银行﹑杂志﹑报纸电视广告﹑业务关系介绍﹑市场调查﹑商务参展﹑商会﹑商务参展﹑中间人﹑自我介绍等等来获取所需要的所有信息。从上述任何渠道获得想要得到的公司名称和地址之后，就开始着手写信与之联系。这类信是第一次寄出去的信，也可称之为“初次询盘”。通常这类信函最初告诉阅信人他的信息来，主要包括下列内容：1） 信息来源；2） 意向；3） 经营范围和子公司、分公司，如有的话；4）公司的财经和成信情况。 如果想要进口买入，可以要求看样品，价格单等。写信人可以简明扼要地说明想要购买和想要买出何物。结尾时，通常要表达想要合作和期待早日答复的原望。收到这类信函后要立即回信，不能延误，并写得有礼貌，以便给对方留下一个良好的印象。这就是外贸业务信函最重要的功能。对于外贸公司来说业务往来非常重要，因此，交易商不仅要尽力巩固与已有客户的业务关系，也要不断寻求新的客户。SectionTwoSpecimenLetters（12封信）信函范文SpecimenLetter1Wishingtoestablishrelations敬启者：我们从中国对外贸易杂志上得知贵公司名址，我公司是一家国营企业，力求扩展海外贸易。然而，我们在南非还没有任何业务往来，对你方提出的任何建议我们都会认真考虑。随函所附我们最新的插图目录和最新价目表及有关的销售条款，供你方参考，我们将很高兴办理你方对我们产品的具体询盘。如你方需要进一步了解有关我们公司或我们的有关产品的情况，也务必请来信。盼即复。启SpecimenLetter2Writingself-introduceletters敬启者：承新加坡中国商务参赞陈华先生介绍，得知你号专营各种电器产品的出口业务，并力求扩展对外贸易。为此特联系你方，以便在我地市场推销你们的产品。我号经营进口业务以达二十多年，在新加坡各地有广泛的业务关系。目前我处对电器产品的需求不断增长，相信你号在我地的成交数字，将会相当可观。当前我们对电动缝纫机尤感兴趣，请寄这类商品的最新目录、价目表，并请告知有关的销货条款，不胜感激。盼早复，希望收到你方好消息。启SpecimenLetter3Importerwritestoexporter敬启者：事由：缝纫机我方对你们去年在斯里兰卡中国经济贸易展览会上展出的电动缝纫机留有深刻的印象。据告这类产品是由你们公司出口的。我公司有一客户拟购一批缝纫机，为此，请寄上开400台三斗缝纫机的形式发票一份，并请报包括佣金在内的最低价，回信时，请说明最早交货期，以供参考。盼早复。启SepcimenLetter4Exporterwritestoimporter(1)敬启者：我们从你刊登在"对外贸易"杂志上的广告得悉你公司名称，特此去函，望与你公司建立业务关系。我公司专门中国轻工业产品的出口，这些产品在世界市场上久享盛誉。兹附上目录单一份供你参考。如有兴趣，请即与我公司联系。启SepcimenLetter5Exporterwritestoimporter(2)敬启者：承科伦坡商会介绍，得悉你号名址，并获悉你号拟进口中国生产的轻工产品。我号生产所附插图目录中的各种轻工业用品，希望这些产品会引起你们的兴趣。信内尚随附我们最新的价目表，以供参考。如你方拟购这类产品，请即告知，以便报价。同时，如你方需要进一步了解有关我们公司或我们的有关产品的情况，也务必请来信。盼即复。并望不久能与你方开展业务往来。……启SepcimenLetter6Anexporter’sreplytoanimporter敬启者：经由ABC公司的介绍，我公司获悉贵公司有意与棉布出口商建立业务关系，我公司正好经营这类商品。我公司是该商品的主要生产商之一，从事棉布出口已有50多年的历史。我公司产品种类齐全，款式多样，畅销亚洲市场。今回复你方，希望与你方建立直接的业务关系，随函附上我方所有产品目录及价格单。值得注意的是，我方将为所有订单提供5%的佣金。相信经过双方努力，我们将建立起良好的业务关系。盼早复。……启SepcimenLetter7Areplytoanimporter敬启者：贵公司6月23日询问将中国产电器产品进口到英国的传真已经由中国驻北京的对外贸易部转交给我公司。我公司是一家国营企业，力求扩展海外贸易。然而，直到目前我们在英国还没有任何业务往来，很希望与贵公司在该行业进行业务往来。随函所附我们最新的插图目录和最新价目表及有关的销售条款，供你方参考。我方将认真办理贵公司的任何询盘。如你方需要进一步了解有关我们公司或我们的有关产品的情况，也务必请来信。盼即复。启SepcimenLetter8Areplytotheimporter敬启者：我们从纽约一朋友处得悉贵公司的地址，现特去函与你公司联系，希望与你建立业务关系。我公司与这里许多最大的轻工业产品销售商有良好的关系。如能从你公司得到优惠报盘，我们确信能大量销售中国货。请告有关你公司出口商品的必要详情。……启SepcimenLetter9WritinglettersofCreditEnquiryofanewcustomer敬启者：我公司现收到大西洋电子有限公司的订单一份，订货总值达56,500美元。该公司提供贵行作其资信证明人。为此，我们想知道该公司是否可靠，值得信任。请提供这方面的资料，不胜感激。你方所提供的任何信息都将严予保密。如有机会，我们将乐意回报类似服务。现随附回邮信封一个，供复信之用。启SepcimenLetter10Favorablereplyfromafirm敬启者：你2007年11月12日来函所提到的这家公司，虽是一家小型企业，但却是一家颇有名气、很受尊敬的公司。该公司自从在本市创建以来已有40余年的历史。多年来，我公司一直与该公司有业务往来，该公司资信良好，诚实可信。虽然该公司不和我们做现金交易，享受我们现金结帐折扣的优惠，但他们总是准时清帐。我们给该公司的赊帐信用额总是超过你们所说的56,500美元。我方只了解这些，希望这些资料对你们有用，并予以保密。……启SepcimenLetter11Unfavorablereply敬启者：你10月12日的来函中所提到公司的资信，我方已予查询，十分遗憾，对该公司的赊帐要求应谨慎。约在两年前，该公司由于欠款问题，曾受其供货商的投诉，事后才全数清付。从我方查询所得资料来看，该公司并不是不城实可靠，似乎是由于该公司管理无方，尤其是由于盘子放得太大，以致于近年来多数供货商对其减少供货的赊欠额度，并缩短其赊欠期限，甚至要求付现供货。以上资料应予保密，自不待言。启SepcimenLetter12Askingforinformationaboutcreditconditionsandmanagementdirectlythroughacustomer敬启者：请提供有关你处Watson&JonesNewcastle国际贸易有限公司的资信情况，据我所知，贵公司与该公司已有10多年的生意往来，今冒昧地向贵公司了解该公司的资信情况，请告你对该公司资信情况的意见，以避免今后的麻烦。对你方所提供的一切情况，我方不胜感激并将严格保密，今后如需我方服务，我们将乐意回报。.启SectionFiveExercisesI.Fillintheblankswiththefollowingwords:Keys: 1)prompt,2)supply,3)captioned,4)indicate,5)packed,6)current,7)refer,8)enable,9)conclude,10)assureII.Fillinthemissingwordsinthefollowingblankswiththefirstlettergiven:Yoursfaithfully,Keys:introduce,range,attach,think,interest,interested,receiving,what,quotation III.Writealetterwiththefollowingcontents:Keys:DearSirs,OntherecommendationoftheCommercialCouncilorinColombowehavelearnedthatyourcompanyspecializesintheexportofmachineryandyouarekeentodevelopoverseastrade.Withaviewtointroducingyourmachineryintoourmarket,wewishtoestablishbusinessrelationswithyou.Wearelookingforwardtogetyourearlyreplyassoonaspossible.Yoursfaithfully,IV.WritealettertoDEMMAN&SONS,45CANNONSTREET,LONDON,E.C.4,tellingthemthatyouwishtoenterintobusinessrelationswiththemandincludingthefollowingparticular:Keys:Messrs.Demman&Sons45CannonStreetLondon,E.C.4DearSirs,IntroducedbyMr.A.G.TopworthofSwanson&Bros.,Hamberg,welearnyournameandaddressandthatyouareoneoftheleadingimportersofChinawareinyourcity.Asastateenterprise,wehavebeeninthislineformorethan30yearsandshallbegladtoenterintobusinessrelationswithyouatanearlydate.Theillustratedcatalogueandpricelistwillbeairmaileduponreceiptofyourspecificenquiries.Welookforwardtohearingfromyousoon.Yoursfaithfully,V.TranslatethefollowingsentencesintoChinese:Keys:1)速盼赐佳音。2)我们是国营公司，专营台布出口。3）我们相信通过双方的努力，贸易往来定会朝着互利的方向发展。4）如贵工司能与我方合作，不胜感激。5）根据要求，兹另封函邮货号称025和蔼036样品各一份，以供你们参考。6）我们保证你方订单定会得到立即处理。7）这类业务信就是发函，也可称为“首次询函”。8）本公司是日本最大的食品贸易公司，在日本的主要城市都有分公司于门市部。9）你方11月21日寄给上海兄弟公司的信已转交给我们办理。10）因该类商品属于我们经营范围，我们很高兴与你方直接建立贸易关系。ChapterThreeEnquiriesSectionOneIntroduction概述在对外贸易中，询盘通常由买方提出，不受约束，主要是了解进口商品的基本信息，如价格，目录，交货期等交易条款。因此，询盘信事实上就是要求获得有关价格和贸易条款的信函。进口商向出口商发出询盘信，希望得到想要购买商品的报价或报盘，但有时仅仅只是了解商品的基本信息。老客户的询盘信非常简单，通常只有品名，商品规格。而其他询盘信却必须写的仔细，包括品名，规格，数量，支付条款，包装条款，装运期，包装条款，等等，以方便卖方报价。报盘信要写得简洁具体，礼貌得体，有理有节，该说的说清楚，不该说的就不说。例如，你只想获得一些诸如目录，价目表，报价单，或者形式发票的基本情况，因此，不用咬文嚼字去吸引读者的眼球，有时可以提及订单的大小，以便获得更加优惠的报价。初次询盘信，写给你从来没有业务往来的公司，首先要告知对方你是从何处得到对方的公司名称，你公司的业务范围，如经营何种商品、所需数量、通常的交易条款以及任何可以帮助供货商了解是否能为你服务的信息都要写清楚。什么是询盘？

当一家公司计划进口某种商品，他会向出口商发出询盘，希望出口商对外想要进口的商品进行报价，或只是希望得到一些信息。出口商在收到这类询盘信时会立即回复，这样一来，就开始了交易磋商。根据内容或目的，询盘信可以分为一般询盘信或具体询盘信。如果进口商想要了解出口商可以供货的某种产品或商品的一般信息，他可以要求出口商寄给他商品目录，价目表和样品。这就是一般询盘信。如果进口商想要购买某种产品或商品，他会要求出口商报盘或报价，这类询盘信被称为具体询盘。询盘信既可以写给一家公司，也可以同时写给多家公司，这样一来，就可以对收到的报盘进行比较，或者挑选更优惠的报盘，以便与最优惠的报价进行交易。询盘信是一封写给买方或卖方，要求提供商品规格、质量、数量和价格等信息的信函，在实际业务中，今天的询盘信不仅可以以普通信函发出，也可以通过传真、电传或电子邮件发出。询盘信包括以下内容：询盘信包括以下内容：（1）如果是初次询盘，该信就必须告知信息来源，如通过什么方式、由谁告知、信息来源何处。（2）如果回复供应商的询盘信，首先要表示感谢。（3）公司经营的业务范围，打算购买什么商品，数量几规格。（4）了解交易条款，如报价、支付条款、包装、保险等，让供应商知道交易条件。（5）告知商品在市场上的整体情况。（6）索要目录、价目表和样品。（7）向对方表明想要与他进行业务往来的愿望。（8）其他情况。SectionTwoSpecimenLettersSpecimenLetter1敬启者：我方拟购甲、乙级西瓜子，请予报盘，并请航邮有代表性的样品为感。报价时，请说明最早装运期及可供量。启SpecimenLetter2敬启者：我们愉快地告诉你们，我们对各种真皮手工制的手套有兴趣。对高质量的手套这里有稳定的需求，虽然销售数量不是特别多，但能卖到好价格。请寄一份你们的手套目录，并说明价格及付款条款。如能寄来各种用于制手套的皮样将是极为有帮助的。启SpecimenLetter3敬启者：请报中国印花棉布的每码价格及支付条款。如报价优惠，拟向你方购进我方目前的全部所需。启SpecimenLetter4敬启者：你们5月4日的询价已收到，并感谢你们对我们的产品所表示的兴趣。今寄上一份附图目录及在我们的产品中经常使用的一些皮革的样品。遗憾的是我们不能立即寄给你们全部样品，但你们可以相信，在包裹中没有的，如羚羊皮及麂皮，也同样是优质的。我们的推销代表李先生将于下月初到特黑兰，并将愉快地拜访你们。他会带去我们的许多制品。当你们看到这些产品时，我们想你们一定会同意，我们所采用的材料其质量以及工艺之精美将会得到即使是最挑剔的买主的欢迎。我们也制造多种手工制的皮革手提包，我们认为你们可能也会有兴趣在目录中有充分的说明，而且同我们的手套一样都是高质量的。李先生在造访时将会给你们看样品。我们愉快地等候你方定单。中国进出口公司经理SpecimenLetter5敬启者：事由：B-268型机器部件你2008年3月15日要求我方对标题商品进行报价的来函收悉，谢谢。按要求，我方向你们提供报价单一式三份，希望你们能尽快下定单，因为我方手头定单太多。敬侯你方早日答复。……启SpecimenLetter6敬启者：本市Brother&Clark公司告知我们，你们是全棉床单及枕套的主要出口商。请你寄下你方经营的各种商品的详情，包括尺寸、颜色及价格，以及所用的各种材料的样品。我们是纺织品的大贸易商，相信价格适中的上述商品在本地区有良好的市场。请在答复时说明你方付款条款以及单项商品的购买量不少于1000打所能给予的折扣。所报价格需包括到纽约的保险及运费。UnitedTextilesLimited经理SpecimenLetter7敬启者：收到你方8月20日询价殊为欣慰。今附上你所要求的具体详细内容的附图目录及价格单。另邮寄上一些样品，我们相信在你细查这些样品后，你将会同意，这些货物是价廉物美的。对于定期购买单项商品数量不少于200打，我们可给予2%的折扣。用不可撤消的即期信用证付款。由于品质柔软而耐用，我们的全棉床单及枕套很快成了畅销商品。你们在研究了我方价格之后，对我们为什么甚难满足需求这一事实你方就不难知道了。但你方如能在本月底前向我们订货，我们将保证迅速发货。同时我们也请你注意我们的其他产品，如台布及台巾，其详细情况也可以从目录上找到。等候你方首次定单。……启SpecimenLetter8敬启者：事由：台布你6月10日来信收到，谢谢。欣悉你方拟与我公司就标题商品发展业务关系。经仔细研究你们的商品目录，我们对510及514两种货号的台布较有兴趣。请报最低价，并请说明能供即期装运各种尺寸的台布数量。如价格公道，数量令人满意，将考虑大量订购。我公司经营台布已有30多年，在全国各地都有可靠的业务关系。在邻国也有联号，你们的产品在那里同样会有销路。相信你方定会迅速办理我们的询购事宜，并予早日见复。启SectionFiveExercisesI.Fillintheblankswithproperprepositions:Keys1)in,from,for,for6)in,with2)at7)by3)by,of,of,with8)from,from,at4)from,for,for,9)for,on5)of,for,in10)at,ofII.TranslatethefollowingsintoEnglish:Keys1)WeunderstandthatyouaremanufacturersofChineseSewingMachinesandshouldliketoknowwhetheryoucansupplyuswith500setseachof“Butterfly”Brandand“Standard”bothofTreadleTypewithfivedrawers.2)Weareinterestedin400setsof"FiveRams"BicyclesandshallbepleasedtohaveyourbestofferbytelexonDEQHamburgbasis,includingour5%commission.3)Weshouldbegratefulifyouwouldquoteyourlowestpriceforthecaptionedgoods.Whenoffering,pleaseindicatepackingconditionsandtheearliestpossibledateofdeliveryandsendusthecoveringliterature.4)Whenyourrepresentativecalledonuslastmonth,heshowedussomesamplesofyournewtextilesproducts.Canyousupplythesameforthemoment?5)Wehavesentyoubyairmailsomesamples.Wearesureafteryouhavestudiedthemyouarecertaintoagreethatourproductsareexcellentinqualityandreasonableinprice.6)Theenclosedpricelistandillustratedcataloguewillprovideyouwiththedetailsofthevarioustypesyouaremostinterestedin.7)Weunderstandfromyouradvertisementin"Electrics"thatyouareexportingTransistorsandshouldbegladtohaveyourillustratedcatalogueandpricelisttogetherwithdetailsofyourterms.8)WelearnfromMessrs.ABC&Co.thatyoucansupplyFruitsandNuts.WeshallbeappreciatedifyoucanquoteyourbestpriceonCFRHamburgbasis.Whenquoting,pleasestatepackingmethodandtheearliestpossibledateofdelivery.9)WeareinterestedinyouradvertisementoftheAtlasWeedKillerintheSeptemberissueof"Agriculture".Wewouldlikeyoutoletushavefulldetailsofyourproductstogetherwiththerelativesamples.10)OneofourclientshasobtainedanimportlicencetoimportUS$40,000worthofvariouskindsWires.Pleasequoteusyourlowestpricewiththebestdiscountandthedateofdelivery.11)WelearnthatyouhaveputanElectricTypewritersonthemarketandshouldbegladtohavefulldetailssoastoplaceorderswithyou.12)Weshouldliketoknowwhatdiscountyoucanallowusforanorderformorethan1,000dozen.III.Composealetterofenquirywiththefollowingparticulars:KeysMessrs.ArthurGrey&Son,19Cheapside,London,E.C.2DearSirs,WehaveobtainedyournameandaddressfromChinaCouncilforPromotionofInternationalTradeandlearnedthatyouareoneoftheleadingexportersofAutomaticDishwasherinyourdistrict.Wearenowinterestedin100setsofthesaidarticleandshouldbepleasedifyouwouldletusknowwhetheryoucansupplyuswiththequantityandqualitywedesire.PleasequoteusyourbestpriceonCIFGuangzhoubasis.Whenoffering,pleasestateclearlytermsofpayment,timeofdelivery,packingconditionstogetherwithillustratedcatalogueforourconsideration.Wearelookingforwardtoyourearlyreply.Yoursfaithfully,IV.Pleasedrawaletterofgeneralenquiryaskingforalltheinformationyouneed.KeysDearSirs,WelearnfromafriendinShenzhenthatyouareexportinglightindustrialproducts,especiallyelectricappliances.Thereisasteadydemandherefortheabove-mentionedgoodsofhighqualityatmoderateprices.Willyoupleasesendusacopyofyourcatalogue,withdetailsofyourpricesandtermsofpayment.Weshouldfinditmosthelpfulifyoucouldalsosupplysamplesofthesegoods.Yoursfaithfully,V.Writeaspecificenquiryaccordingtothefollowing:KeysDearSirs,Re:ElectricSawWeareinthemarketforElectricSaws.Pleasesendusyourlatestcatalogue,detailsofyourspecificationandsamplebooksaswell,informingusofyourpriceFOBGuangzhou.Pleasedoremembertoletusknowyourearliestpossibledateofdelivery,termsofpayment,discountsorcommissionsforregularpurchases.Ifyourpricesofferedprovereasonableandsatisfactory,weshallsoonplacealargeorderwithyou.YoursfaithfullyVI.Whenmakingthefirstenquiry,theenquiryoftenasksforgeneralinformationconcerningtheproductsinquestion.Thefollowingmaterialsaregenerallyrequestedfor.Keys:1.d2.e3.b4.a5.c6.fChapterFourOffersandQuotationsSectionOneIntroduction概述在业务交往中，报盘或报价都是很重要的一个步骤。报盘是按照规定的条款供应某种商品的一种承诺，报价只是卖方愿意按什么价格供应某一种商品。报盘中，卖方不仅仅要给出所要卖的商品的价格，还要说明所有其他所有条款，以便买方考虑或接受。但是，如果报价单里包含其他交易条款，那么，这个报价单自然成为报盘。报盘可以是有时间限制的实盘，也可以是没有时间限制的虚盘。在规定时间内，按照规定的价格出售某种货物为实盘。实盘信要写得清楚、具体、完整。而虚盘在买方接受后必须要由卖方最后确认才能有效。报盘时这一点必须要说清楚，以避免以后的纠纷。报盘或盘价可以是会复对方的询盘，也可以是为了扩大出口而主动向对方报盘。一封好的报盘信要包扩以下几点：1）感谢对方的询盘，如有必要。2）报盘信中需说明品名、质量或规格、数量、祥细的价格条款、折扣、支付条款、装运期、包装条款以便买方做决定。3）如果是实盘，要说明有效期，如果是虚盘，也要给出相应说明。4）对商品可以给出适当的评价。5）最后可以补充一小段来吸引对方注意你公司其他商品。6）表达希望收到对方定单的愿望。可以是以写信的形式报盘，也可以是电报、电传或传真报盘，如果是电报报盘，通常还会再写一封信。要注意的是，卖方在该实盘有效期内不得撤出，只有买方才能在有效期内接受或拒绝或换盘。如果买方已接受，该报盘就具有合同意义。因此，任何一家有信誉的卖家都不会在规定的时间内冒着损坏其信誉的危险去撤出报盘。当买方拒绝报盘或报价时，要写回信感谢对方，讲明拒绝的原因，如果不这样做的话，显得你很没有礼貌。一封拒绝信要包扩下列几点：1）感谢卖方的报盘；2）对不能接受表示歉意；3）如合适的话可以还盘；4）建议今后的合作机会。SectionTwoSpecimenLettersSpecimen1敬启者：我们最近收到许多来信,要求购买你们的薄型雨衣。假如你们的价格是有竞争性的，我们有理由相信能经常向你们订购。根据你们的目录说明，我们得知"D.D."系列雨衣是最适合这些客户。如你方能寄男、女式雨衣的报价，我们将非常高兴。两者的尺码都要小号及中号，以CIF科威特交货。如价格合适，我们首批将订购400件，即4种各100件。订货后须4星期内装运。我们要特别强调价格的重要性，因为这里的主要市场是那些大批量生产而价格又是大众化的产品。AbdullaSamih&Co.经理2008年5月5日Specimen2敬启者：感谢你方5月5日来信。我们很高兴得悉你方收到了客户要购买我们雨衣的一些询价。我们的"D.D."系列雨衣特别合适暖热的气候，而且在过去几年中，已经供应给几个热带国家的商人。他们中的许多人已经重复订购，有些复订不止一次。这个商品之所以受到欢迎不只是因为重量轻，而且也因为所用原料已经过特殊处理，可以防止在村里上凝结过多的水汽。按你所说的数量，我们乐于报价如下："D.D."雨衣100件男式中号每件USD14.5USD1,450100件男式小号每件USD14.00USD1,400100件女式中号每件USD13.20USD1,320100件女式小号每件USD12.70USD1,270CIF科威特净价USD5,440支付条款：不可撤消的即期信用证装运：收到信用证后3——4星期内。本报价以我方最后确认为准。我们认为你方可能对我们的其他某些产品也有兴趣，今附上一些说明小册子和供你方客户参考的推销说明书。等候你方订单。中国进出口公司经理2008年5月15日Specimen3敬启者：你5月20日询购羽绒枕的来信收悉，谢谢。该商品系由中国畜产进出口公司广东分公司经营，为此，已将你方询盘转交该公司，并请该公司直接联系你方。相信你方询盘一定会得到我兄弟公司的从速办理。……启2008年5月30日Specimen4敬启者：你6月30日来函收到，谢谢。现报盘如下：品名：2006年产河北绿豆数量：200公吨价格：安特卫普成本加运费价每公吨250英镑包装：用普通旧麻袋包装装运期：2007年9月份支付：凭不可撤销信用证、即期汇票支付本报盘以我方确认有效。如你方认为可以接受，请尽快答复。……启2007年7月12日Specimen5敬启者：收到你方2月10日函，现确认今日已电复，电文如所附抄件。从我方电报中，你方可得知，我们现可供50吨铜。价格低廉，成本加运费到上海价每吨600英镑，订货一个月内交货。货款以我方为受益人的不可撤销的信用证，凭即期汇票在伦敦以英镑支付。以上实盘，本月底前报到我方有效。一旦本盘过期，货物即将售出。……启Specimen6敬启者：你11月15日询购杂质含量不超过15%废亚麻的来函收悉，谢谢。现报盘如下：废亚麻30吨，明年1月份装船，汉堡成本加运费每长吨…马克。相信你们一定会为本报盘对你方有利，为此，请在12月25日本报盘到期前来电接受。至于杂质含量20-30%的二级废亚麻，仍按上次报价未变。启Specimen7敬启者：谢谢9月1日的询盘，根据要求现另封航邮寄我上海印花纯丝细布的目录本一册和样本数册，希望邮件会按时到达你处，并后有助于你们选货。为在我们之间开始具体业务，现特作出下列优惠报盘，以我方确认为准。商品：8002号上海印花纯丝细布花色：第468392A号规格：30×36起定量：20,000码包装：打包或装木箱，由卖方选择价格：每码54美元，成本加保险费、运费到里斯本价。交货：从2007年11月起分3个月3次平均装运付款：装船前30天开出保兑的，不可撤销的信用证见票即付。希望以上能为你方接受，等待你方来试订。…...启Specimen8敬启者：现确认你方6月2日来电要求我方报干梅实盘，并奉告我们仅有的几批货已报给别人，但是，如果你们递盘而我们可以接受的话，你们有可能得到这些货。正如你们所了解的，近来对于梅有大量需求，而需求日增必将导致提价，如果你方即答复，就可抓住行市上涨的机会。…...启SectionFiveExercisesI.Correctthemistakesinthefollowingsentences:Keys1.Weareinterestedtoinyournewmodels.2.Weawaityourearlyreplyontheabove.3.Weareinurgentneedfor300photocopiers.4.Weshallbegladetoreceivyourdetails.5.Willyouquotetousforthegoodsmentionedintheattachedsheet?6.Weshallbegratefulifyoucouldsendusyourcatalogueandothernecessaryinformation.7.Pleaseinformusofthepricesatwhichyoucansupplythegoods.8.PleaseletushaveyoulowestpriceCIFHamburg.9.Ifyourpricesaresatisfactory,weshallplacelargeorders.10.Welookforwardtohearingfromyousoon.II.TranslatethefollowingsintoEnglish:Keys1.Wehaveconfirmedtelexingyouthefirmofferforthefollowinggoods,subjecttoyourreplyreachingherebyAugust10th.2.WeareverypleasedtoknowthatthereisagreatdemandforGroundnutKernelsinyourmarket.WeencloseacoplyofourOrderNo.3841foryourreference.3.InreplytoyourfaxofJune10thaskingustoofferforBlanketNo.23,wearenowconfirmingofferingyoubyfaxonJune2ndwithoutengagementthefollowings4.ThankyouforyourletterofJuly10.Butweregrettosaythatyourpriceisonthehighsideandthatthereisnopossibilityofbusiness.5.Wearenowmakingyouanofferfor20M/TsofBitterApricotKernelsat￥5000permetrictonCIFEMPforpromptshipment.6.Wehaveapproachedourclientsandtheirreplyisthattheycannotacceptyourofferunlessyoumakeadiscountof5%onthepriceyouquoted.7.Icanpromiseyouthat,ifyoubuyourproduct,youwillbegettingquality.Wespendalotofmoneytomakesurethatourqualityismuchbetter.Wedon’tsacrificequalityforquickprofits.8.I’minterestedinallkindsofyourproducts,butthistimeIwouldliketoordersomefireworksandmosquitocoilincense.PleasequoteusC.I.F.Rangoon.I’mgoingtoplaceatrialorderfor1,000unitsofadozenfireworksand500cartonsofmosquitocoilincense.9.YourpriceisreasonablebutIwonderifyouwouldgiveusadiscount.Youknowfortheproductslikeyoursweusuallyget2%or3%discountfromEuropeansuppliers.10.Thisisourofficeblock.Wehavealltheadministrativedepartmentsthere.Downthereistheresearchanddevelopmentsection.That’sthewarehouse.Wekeepastockofthefastermovingitemssothaturgentorderscanbemetquicklyfromstock.III.Makealistofthemistakesinthefollowingineffectiveletterandthenwriteamoreeffectiveone.Keys:1.Nosubjectline.2.Nomentionofwherehegotthenameandaddressofthefirm.3.Outmodedexpressions:Desirous…Wouldbegreatlyobliged…ifyouwouldfavoruswithuswitha…4.Nointroductionofhiscompanytoshowthatitiscapableofdoingsubstantialbusiness.5.Wronguseof"cheaprates"ratherthan"competitiveprices"."Cheap"oftensuggestscheapandshoddy."Want"isdemanding."Wehopeyouwill/Wewouldbegratefulifyouwould…"isbetter.6.Demandingasubstantialdiscountwithoutprovidingthesupplierwithanyinducement,nomentioningtheamountoforders.7.Thestatementabouttheneedtoshipthegoodsquicklyisalsodemandingandwithoutgivingthereason.8.Thereisnocordialconclusiontotheletter.9.ForreferenceDearSirs,Men'sShoesWehaveheardfromtheLondonTradeBoardthatyoumanufactureshoesforexporttoEurope.Wewouldbegratefulifyoucouldsendusdetailsofthemen'sshoesthatyouareabletosupplytogetherwithyourprice-list.WearewholesaledistributorsofshoesintheUnitedKingdomandhavealargenumberofretailoutletsthroughoutthecountry.Itisthereforeverylikelythatifyourproductsareuptostandard,therewillbeaveryconsiderabledemandforthemhereandthatwewillthereforebeabletoplacesubstantialorderswithyou.Wewouldliketopointout,however,thatasthereisalreadyawiderangeof'budget-priced'shoesfromEasternEuropeandHongKonginthiscountry,itisessentialthatyourquotecompetitiveprices.Wealsohopethatyouwillbeabletoallowdiscountfacilitiesonsubstantialordersand,therefore,wouldbegratefulifyoucouldletusknowwhatspecialtermsyoucanallowforordersofthreethousandpairs.Foryourinformation,thepricesarechangefulhere,soitisimportantthatyoudeliverthegoodssoonafterreceivingorders.Please,therefore,letusknowhowlongyoutakeforshippingthegoods.Welookforwardtohearingfromyousoon.Yoursfaithfully,IV.Youwelcometheinquiryandgoontodescribethesuperiorityofyourproducts.PuttheChineseintheletterintoEnglish.Keys:Wenowencloseourcatalogueandaprice-list.Thesegoodsaresuperiortoanysimilargoodsonthemarkets.Theyhavebeeninheavydemandsfortheiruniquedesign,novelstylesandreasonableprices.WecanensuresupplybeforeChristmas,andwearewillingtoallowyou10%offifyourordersexceed600pieces.V.TranslatethefollowingletterintoEnglish:KeysDearSirs:Weconfirmemailexchangedbetweenusregardingfireworksandmosquito-repellentincenseandaregladthatwehavecometoanagreementontheprice.Yourlastemailinformedusthatyoucouldofferus500unitsofadozenfireworksand300cartonsofmosquito-repellentincense,whichwethinkisnotenough.MoreandmoreclientsinourcountryliketobuyChineseproductsbecauseoftheirgoodquality.Ifwedonottakecareofthesupplyofourmarket,theywillnaturallyturnsomewhereelsefortheirneeds.Sowedohopeyoucanofferusatleast1,000unitsofadozenfireworksand500cartonsofmosquito-repellentincense.Weappreciateyoureffortsandcooperationandbelievethisorderwillleadtoconsiderablebusinessinthefuture.Welookforwardtoyourearlyreply.Yoursfaithfully,VI.Writeaquotationorafirmoffercoveringthefollowingcontents:KeysDearSirs,InreplytoyourletterofJanuary5,we’regivingyouafirmoffer,subjecttoyourreplyhereby5p.m.ourtime,Thursday,March27,asfollows:Commodity:ShirtsformenSpecifications:10assortmentswithnewdesignsofblack,whiteandgreencolors(detailsincatalogue)Quality:thecottonusedissuperiorqualityPrice:FOBGuangzhouUS$18to45accordingtovariousdesigns.Payment:byconfirmed,irrevocableletterofcreditpayablebydraftatsighttobeopened30daysbeforethetimeofshipmentPacking:attheseller’soptionShipment:(in)MayWehopetheabovetermswillbeofinteresttoyouandreceiveyourorderassoonaspossible.Yoursfaithfully,ChapterFiveCounter-offersSectionOneIntroduction概述买方认为卖方报盘中的某些条款不能接受时，可以还盘。他们往往提出自己的条款，供卖方考虑。有时，买方主动向卖方递盘。在递盘中，买方说明按什么价格、根据什么条款购买某种商品。因此，递盘实际上是买方的“报盘”。如卖方认为递盘中某些条款不能接受时，也可以进行还盘。一笔交易的达成，可能要经过多次的还盘。如双方达不成妥协，其中一方放弃继续洽商，则交易告吹。还盘有时通过电报、电传或传真进行，代替书信，以节省时间。还盘的过程，有时反映两种不同立场、不同利益之间的矛盾，对于原则问题我国外贸企业必须坚持，要根据不同情况，采取灵活措施。在对外贸易中，答复还盘函电时，措辞要谨慎，要着眼于双方之间的友谊和今后的交易，采取冷静、公正、诚恳的基本态度，并要以对方的立场观点，摆事实、讲道理、说服对方，消除误解，增进相互的理解。SectionTwoSpecimenLettersSpecimen1敬启者：你10月10日函悉，谢谢。你方还盘歉难接受，因为我所报价格已为其他许多客户的订单证明是可行的。但是，为了满足你方这次要求，如果订量不少于1，000匹，我愿给你2%的特扣。希望你会享受到这次特扣的利益。……启2007年10月20日Specimen2敬启者：感谢你方6月10日函，给我方3000公斤核桃仁，单价每公斤50美元。我们抱歉地奉告，贵方价格偏高。我们认为很难说服客户们接受你方的价格。况且，来自韩国和泰国的供应商的竞争是很激烈的。你方不能忽视了这一点。如你方能减价5%，也许能达成交易。只是鉴于双方长期的业务关系，我们才给上述还盘。市价正在下跌，希望你方取赞许态度加以考虑，并早日来电接受我方的还盘。……启Specimen3敬启者：事由：200打“青年”牌圆珠笔笔你10月10日对标题商品的报盘以及样品均已收到，谢谢。请给10%的佣金，而不是5