2023年初级经济师(工商管理)考试过关必做真题汇总

2023年初级经济师(工商管理)考试过关必做真题汇总1.属于短期偿债能力分析比率的是（）。A.

资产负债率B.

速动比率C.

产权比率D.

存货周转率【答案】:

B【解析】:企业的财务报表中包含大量的财务信息，可以利用这些数据得出大量有用的财务比率，这些比率可以揭示企业经营管理各个方面的情况。资产负债率是企业长期负债能力的指标。速动比率是短期偿债能力分析比率。产权比率是企业财务结构稳健的指标。存货周转率是企业流动资产流动性的指标。2.有限责任公司的股东以其（）为限对公司承担责任。A.

全部资产数额B.

全部流动资产数额C.

对公司的出资额D.

持有公司股票的市值【答案】:

C【解析】:有限公司是具有代表性的公司制企业，其组织形式包括：①有限责任公司；②股份有限公司。这两种组织形式的共同特点是都承担有限责任，但又各具特点。其中，有限责任公司的股东对公司债务只就出资额负责，且其股份无需全体股东同意就可以转让。3.调查期限不受（）的影响。A.

调查意图B.

调查工作难易程度C.

工作量大小D.

时效性【答案】:

A【解析】:调查期限是指规定调查工作的开始和结束时间，即一项调查工作从策划到调查工作结束的时间。它通常受到调查工作难易程度、工作量大小和时效性要求的影响。4.企业技术改造规划的具体内容有（）。A.

明确企业技术改造的战略目标和实施步骤B.

确定企业生产过程应达到的技术水平C.

明确利用新工艺、新材料、新设备的水平及指标D.

确定技术改选的重点和进度E.

制定企业所属行业的技术标准和要求【答案】:

A|B|C|D【解析】:企业技术改造规划的具体内容包括：①明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤；②确定企业生产过程应达到的技术水平；③明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标；④通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施；⑤确定技术改造的重点、时间安排和进度；⑥实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。5.1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制，并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。(1)斯隆认为，在通用的组织结构方面，（）。A.

集权有百害而无一利B.

传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构C.

应在集中管理与分散经营之间取得平衡D.

它与通用当时的问题关系不大【答案】:

C【解析】:管理人员要有效地展开管理工作，就必须拥有相应的职权。过分集权将导致组织中的权力集中到少数较高的管理层次，下层管理人员不能发挥主动性，过分的分权则将组织中的权力分散到整个组织之中，不便于集中管理。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他提出应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础，应在集中管理与分散经营之间取得平衡。(2)关于事业部制，下列说法不正确的是（）。A.

它是一种集中指导下的分权管理形式B.

它又称为斯隆模型C.

各事业部具有相对独立的利益和自主权D.

各事业部之间协调方便【答案】:

D【解析】:事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏，所以各事业部之间横向联系差，部门之间协调配合难。(3)斯隆对通用汽车公司的部门进行划分时，主要是按（）划分的。A.

工艺B.

人数C.

产品D.

营销渠道【答案】:

C【解析】:斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构，主要是按产品划分的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，在竞争出现的各个阵地上对付挑战，每个不同牌子的汽车都有自己专门部门来管理，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。(4)对于参谋职权与直线职权，下列说法不正确的是（）。A.

直线职权是上级指挥下级工作的权力B.

参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标C.

二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D.

参谋职权应受直线职权的领导【答案】:

D【解析】:直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担，协助直线职权有效完成工作，二者不是领导与被领导的关系。(5)在产品方面，斯隆（）。A.

把高档车作为目标市场B.

把低档车作为目标市场C.

把所有的汽车作为目标市场D.

对原有的产品品种不作改动【答案】:

C【解析】:通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，其目标市场是所有汽车市场。6.考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）原则确定的设备寿命是设备的（）。A.

使用寿命B.

设计寿命C.

技术寿命D.

经济寿命【答案】:

D【解析】:设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命。A项，设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间；C项，设备技术寿命是指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间。7.下列质量管理方法中，属于质量管理新七种工具的有（）。A.

PDPC法B.

直方图法C.

因果图法D.

矢线图法E.

关联图法【答案】:

A|D|E【解析】:质量管理新七种工具是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法；老七种工具指因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表。8.某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（）。[2011年真题]A.

师带徒B.

情景模拟C.

行动学习D.

行为示范【答案】:

C【解析】:行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。行动学习的群体一般由6～30人构成，成员的构成可以是同部门的，也可以是跨部门的，还可以包括客户和分销商等，具体人员构成根据任务要求而定。9.按照新制度学派的观点，企业是通过（）的方式来实现资源配置和组织生产的。A.

政府干预B.

内部管理C.

协议买卖D.

行业规范【答案】:

B【解析】:市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式，市场通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产，企业通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产。这两种方式都必然会产生一定的费用，市场发生的是交易费用，企业发生的是组织管理费用。10.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是（）。A.

银行借款B.

发行债券C.

商业信用D.

发行股票【答案】:

D【解析】:发行股票是股份制公司筹集股权资本的基本方式。发行股票分为公开发行和非公开发行。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。11.把同一层次上的各职能部门或人员从组织上和个人情感上紧密地联系起来，使其成员得到更多的相互交流机会，这表明矩阵式组织结构（）。A.

有利于发挥专业人员的潜力B.

具有较大的机动性和适应性C.

有利于各种人才的培养D.

加强了组织纵向和横向联系【答案】:

D【解析】:矩阵制打破了传统的管理人员只受一个部门领导的管理原则，把同一层次上的各职能部门或人员从组织上和个人情感上紧密地联系起来，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率。12.企业组织变革的先兆有（）。A.

企业决策效率低下B.

经常出现决策失误C.

企业沟通渠道不畅D.

市场占有率变小E.

缺乏技术创新【答案】:

A|B|C|E【解析】:随着企业外部环境的不断发展，以及企业内部各种资源条件的变化，大多数企业都会出现影响其可持续发展的重大问题。这些问题会以不同的形式在企业中暴露出来，其中有一些问题需要以变革的方式加以解决。企业组织变革的先兆有：①企业决策效率低下或经常出现决策失误；②企业沟通渠道不畅；③企业的组织职能难以正常发挥；④企业缺乏创新。13.甲公司2015年向银行借款380万元，该项财务活动属于（）。A.

分配活动B.

投资活动C.

筹资活动D.

营收活动【答案】:

C【解析】:企业财务活动的内容包括：①筹资活动；②投资活动；③资金营运活动；④分配活动。其中，筹资活动是指企业组织商品生产，必须以占有或能够支配一定数额的资金为前提。企业筹集资金表现为企业资金的流入。企业偿还借款、支付利息、股利以及付出各种筹资费用等则表现为企业资金的流出。这种因为资金筹集而产生的资金收支，便是由企业筹资而引起的财务活动。14.各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于（）市场调查方法。A.

随机抽样B.

等距抽样C.

整群抽样D.

分层抽样【答案】:

D【解析】:分层抽样是在抽样前先按某一种特征（标志）对市场调查总体进行分类或分组，然后按随机的原则从各组中抽取样本，最终组成调查总体的样本。分层抽样的方法有很多种，主要包括分层比例抽样、奈曼分层抽样、分层非比例抽样等。分层比例抽样适用于各层具有明显差异且内部具有较好一致性的市场调查总体的调查中。15.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度，这种活动属于生产过程的（）。A.

时间组织B.

空间组织C.

物流组织D.

人员配置【答案】:

B【解析】:生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排，包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说就是根据生产工艺和产品特点，科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式。16.企业内部招聘的形式主要有（）。A.

晋升B.

职位转换C.

媒体广告招聘D.

校园招聘E.

人才招聘会招聘【答案】:

A|B【解析】:企业员工内部招聘的形式主要有：①晋升。晋升是指企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。在一些企业中实行的管理人员的接续计划就是一种典型的晋升形式。②职位转换。职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。17.甲企业某年度产品的销售量预测值为4.5万台，实际销售量为4.2万台，其预测的相对误差为（）。A.

0.3%B.

7.1%C.

6.7%D.

94.4%【答案】:

B18.竞争者的反应可概括为（）。A.

从容不迫型B.

选择型C.

虚弱型D.

凶猛型E.

随机型【答案】:

A|B|D|E【解析】:当企业采取某些行动时，其竞争者会有不同的反应。竞争者的反应可概括为以下几类：①从容不迫型；②选择型；③凶猛型；④随机型。19.以下关于员工培训效果的评估的说法不正确的是（）。A.

评估受训者的反应，主要是测量受训者对于培训项目的满意度B.

对学习的评估是确保受训者将学到的知识、技能、能力、态度等转化为实际的工作行为C.

结果与组织利益最为相关，它衡量培训是否对组织产生了积极效果D.

行为是受训者接受培训后行为发生的改变程度【答案】:

B【解析】:员工培训效果的评估应该包括以下四个方面：①受训者的反应。评估受训者的反应，主要是测量受训者对于培训项目的满意度。②学习。学习主要是评估受训者通过培训，学到了什么知识、技能、能力、态度等。③行为。行为是受训者在实际工作中是否有意识地运用在培训中所学习到的东西，接受培训后行为发生的改变程度。④结果。结果与组织利益最为相关，它衡量培训是否对组织产生了积极效果。20.关于信息管理的方式，下列说法正确的有（）。A.

企业信息管理的方式一般分为人工管理和计算机管理两种B.

人工管理方式只适用于规模微小型的个体企业C.

简单记账式管理一般适用于独立经营的小型企业D.

经营规范式管理适用于大型企业E.

决策经营式管理一般适用于中型或连锁经营的企业【答案】:

A|B|C【解析】:D项，经营规范式管理一般适用于中型或连锁经营的企业；E项，决策经营式管理适用于大型企业。21.员工招聘的原则包括（）。A.

信息公开原则B.

公正平等原则C.

效率优先原则D.

信息共享原则E.

双向选择原则【答案】:

A|B|C|E【解析】:企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性。企业在进行员工招聘工作时应遵循的原则包括：①信息公开原则；②公正平等原则；③效率优先原则；④双向选择原则。22.下列各项，不属于实验调查法的缺点的是（）。A.

时间长，费用花费较多B.

调查结论具有一定的局限性C.

实验结果往往会有误差D.

实验过程和分析方法简单【答案】:

D【解析】:实验调查法的缺点有：①时间长，费用花费较多；②调查结论具有一定的局限性，只能识别实验变量间的关系，不能解释其他因素的影响；③实验过程和分析方法复杂；④实验结果往往会有误差。23.下列各项中，（）是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。A.

连续性市场调查B.

探测性市场调查C.

文案调查D.

专项市场调查【答案】:

B【解析】:根据不同的划分维度，市场调查可以划分为不同的类别。根据市场调查目的分类，可分为：①探测性市场调查；②描述性市场调查；③因果性市场调查；④预测性市场调查。根据调查的组织形式分类，可分为：①专项市场调查；②定期市场调查；③连续性市场调查。根据调查方法分类，可分为：①文案调查；②实地调查。24.企业组织结构中直线关系的本质是（）。A.

命令关系B.

合作关系C.

协调关系D.

互惠关系【答案】:

A【解析】:直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。25.编写工作说明书的步骤是（）。A.

综合处理工作信息；完成撰写工作说明书B.

全面获取工作信息；完成撰写工作说明书C.

全面获取工作信息；综合处理工作信息D.

全面获取工作信息；综合处理工作信息；完成撰写工作说明书【答案】:

D【解析】:编写工作说明书的步骤主要包括：①全面获取工作信息，主要包括对现有资料的浏览和工作信息的调查；②综合处理工作信息，主要包括对材料进行整理和分析，必要时，需要借助于计算机、统计分析等分析工具和手段，整理出工作说明书内容要求的所有信息；③完成撰写工作说明书。26.企业为制立者所有，企业主本人行使监督、管理和控制的权力，企业缺乏长远规划。具有上述特点的企业所处的发展阶段是（）。[2012年真题]A.

精细阶段B.

创业阶段C.

规范化阶段D.

集体化阶段【答案】:

B【解析】:企业组织生命周期可以分为四个阶段：创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。其中，处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。组织是非规范的，非常灵活，组织中层次较少，分工也不明确，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。由于产品或服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，企业的经营目标是立足于生存，企业的内外部环境均处于变动之中。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。27.下列不属于情景模拟法优点的是（）。A.

生动直观，富有感染力B.

有可操作性C.

置身其中D.

有利于培养团队合作能力【答案】:

D【解析】:情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景，充分展示情节，生动直观，富有感染力，具有可操作性，容易使培训对象置身其中，通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题，有效训练和提高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。情景模拟法需要事先精心设计，做好充分准备。28.在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的有（）。A.

企业目标B.

企业资源C.

企业员工的知识结构D.

企业工作的饱和程度E.

企业所处的环境【答案】:

A|B|E【解析】:企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个方面，包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及环境影响作用的分析等方面。具体而言，企业层面的培训需求分析主要包括以下几方面内容：①企业目标；②企业资源；③企业特征；④企业所处的环境。29.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的，企业内分工有利于（）。[2010年真题]A.

劳动者劳动技能的提高B.

劳动转换时间的减少C.

机器的发明和使用D.

生产要素的重组E.

多技能工人的培养【答案】:

A|B|C|D【解析】:企业内分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率，主要表现在：①分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高；②分工能减少劳动转换时间；③分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用；④分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。另外分工在提高企业生产效率的同时，也提高了社会的经济效率。30.某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（）。[2009年真题]A.

行为示范法B.

演讲法C.

情景模拟法D.

教练【答案】:

A【解析】:行为示范法是指让培训对象观摩行为标准样例或录像和幻灯等，并进行实际操练的一种培训方法。比如可以将面试、绩效考评面谈、企业例会、客户服务现场的情景录制成录像，而后提供给培训对象观摩并讨论，从中学习有关好的做法和经验或者发现一些应改善的方面或问题，也可以通过一些实地参观，直接接触和学习一些真实的事物等。31.按照马克思主义的观点，企业的出现是（）的必然结果。[2011年真题]A.

劳动力成为商品B.

生产资料私有化C.

生产资料公有化D.

社会分工发展【答案】:

D【解析】:企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。马克思主义认为企业作为协作劳动的一种组织方式，并不是从人类社会一开始就有的，它的出现是社会分工发展的必然结果。32.在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可以减少技术风险的开发方式是（）。A.

自行研制开发B.

合作开发C.

委托开发D.

引进开发【答案】:

D【解析】:引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。采用这种方式开发新产品的优点有：①可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将新产品投入国内外市场；②可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。缺点是开发后的新产品将面临较激烈的市场竞争。33.与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有（）。［2011年真题］A.

收集的资料具有很强的时效性B.

收集的资料多C.

收集资料过程方便、容易、迅速D.

收集资料时间短、费用低E.

能直接满足调查者的需求【答案】:

B|C|D【解析】:文案调查法又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。文案调查法的优点有：①收集资料多；②收集过程方便、容易、迅速；③时间短、费用低；④不受时空限制，可用于经常性的调查。34.企业和劳动者双方当事人在必备条款之外，根据具体情况，经协商可以约定的条款有（）。A.

劳动合同期限B.

劳动报酬C.

工作地点D.

试用期【答案】:

D【解析】:企业和劳动者双方当事人在必备条款之外，根据具体情况，经协商可以约定的条款主要有：①试用期；②培训；③保守商业秘密和竞业限制条款；④补充保险和福利待遇；⑤企业与劳动者双方认为需要约定的其他内容，如对第二职业的限制、对归还物品的约定等。ABC三项属于法定条款。35.劳动合同的条款分为（）。A.

提议条款B.

权利条款C.

义务条款D.

法定条款E.

约定条款【答案】:

D|E【解析】:劳动合同的内容是通过具体条款体现的。合同的条款分为法定条款和约定条款，约定条款如不违反法律和行政法规，具有与法定条款同样的约束力。36.从公司角度看，公司使用现金支付本公司工人工资158万元，这属于由活动引起的（）资金流出。A.

筹资B.

投资C.

运营D.

融资【答案】:

C【解析】:资金运营活动是指企业的日常生产经营活动发生各种各样的资金收支。企业的资金不断循环和周转，企业采购材料、支付工资和其他营业费用时，发生资金流出。企业以现销方式销售产品或商品时，发生资金流入。企业经营过程中产生的资金收支，属于企业经营引起的财务活动。37.对无效劳动合同造成的损失，应分清责任轻重，分别采取（）的责任方式处理。A.

返还财产B.

追究责任C.

提起诉讼D.

申请仲裁E.

赔偿损失【答案】:

A|E【解析】:对无效劳动合同造成的损失，应分清责任轻重，分别采取返还财产、赔偿损失的责任方式处理。《劳动合同法》第八十六条规定，劳动合同被确认无效，给对方造成损害的，有过错的一方应当承担赔偿责任。38.企业在进行管理信息系统开发时，应遵循的开发原则不包括（）。A.

系统性原则B.

标准化原则C.

逐步完善原则D.

实用至上原则【答案】:

D【解析】:管理信息系统的功能不可能十全十美，企业在开发过程中应当遵循以下原则，使开发工作顺利进行，包括：系统性原则、标准化原则、实用性与先进性兼顾原则、逐步完善原则和面向用户原则。39.假设某公司给客户开发的信用条件是“5/10，n/60”，则表示客户欲享受折扣，必须在（）天内付清款项。A.

5B.

10C.

60D.

65【答案】:

B【解析】:信用条件是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。“5/10，n/60”的含义是：如果客户在开出发票的10天内付款，享受5%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在60天内付清。40.下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是（）组织结构。A.

职能部门化B.

产品部门化C.

区域部门化D.

过程部门化【答案】:

B【解析】:按产品划分部门的优点是有利于发挥专用设备效益，发挥人员的技能和专业知识，同时有利于部门内的协调，以及产品的增长和发展。主要缺点是，要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度。41.企业促销方式的选择应服务于企业的（）目标。A.

生产管理B.

市场营销C.

产品成本D.

产品价格【答案】:

B【解析】:促销方式的选择服务于企业的市场营销目标。一般来说，企业促销主要采用以下两种策略：①推动策略；②拉动策略。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。42.生产线适用于（）的情形。A.

品种单一B.

规格单一C.

品种和规格复杂多样D.

小批量生产【答案】:

C【解析】:生产线拥有为完成一种或几种产品的加工任务所必须的机器设备，这些设备的排列和工作地的布置是由生产线上主要产品或多数产品的工艺路线和工序劳动量的比例决定的。生产线可组织多种产品的生产，不要求连续进行，因而生产线灵活性较大。生产线特别适合于品种、规格复杂多样的情况，具有很强的实用价值。43.强调个人独立思考，有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力，开发其创造性思维的脱产培训方法是（）。A.

授课法B.

情景模拟法C.

案例研究法D.

网络培训法【答案】:

C【解析】:脱产培训方法中的案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。其优点包括：①有助于受训人员解决类似的实际问题；②有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力，开发他们的创造性思维；③有助于培养受训人员的团队合作能力。44.某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对（）的预测。A.

市场需求B.

市场供给C.

消费者行为D.

市场营销组合【答案】:

D【解析】:市场营销组合预测是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测，主要包括：①产品预测，是对产品的质量、包装、售后服务等围绕产品本身的核心内容进行预测；②价格预测，需要对竞争产品的成本和价格进行预测；③销售渠道预测，是对产品的流通渠道的承载能力、分销路线、中间商选择等进行预测；④促销方式预测，是对企业促销手段的变化可能带来的市场行为进行预测和估计。45.企业的单位产品的工时定额、设备看管定额属于（）定额。A.

生产组织B.

物资消耗C.

劳动D.

管理费用【答案】:

C【解析】:劳动定额即劳动消耗定额，又称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下。采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为：①单位产品的工时定额；②单位工酬的产量定额；③设备看管定额；④服务定额等。劳动定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。46.企业变革的外部驱动因素包括（）。A.

科学技术B.

经济因素C.

政治与法律D.

组织职能的转变E.

社会趋势【答案】:

A|B|C|E【解析】:企业变革的驱动因素包括外部驱动因素和内部驱动因素。引起企业变革的外部驱动因素可以归纳为以下几个方面：①技术；②政治与法律；③经济；④社会。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面：①企业目标的选择与修正；②组织职能的转变；③企业成员内在动机与需求的变化。47.下列各项属于质量管理八项原则的有（）。A.

领导作用B.

持续改进C.

与购买方互利的关系D.

以理论依据为基础进行决策E.

过程方法【答案】:

A|B|E【解析】:在2000版ISO9000族标准中提出了质量管理八项原则，而这八项原则也反映了全面质量管理的基本思想。这八项原则分别是：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全民参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦以事实为基础进行决策；⑧与供方互利的关系。48.关于射频识别技术的特点，下列说法错误的是（）。A.

非接触阅读B.

数据存储容量大C.

体积大，易封装D.

使用寿命长，安全性高【答案】:

C【解析】:射频识别技术的特点包括：①非接触阅读；②数据存储容量大；③体积小，易封装；④使用寿命长，安全性高；⑤动态追踪和监控。49.市场营销组合中的“产品”代表企业提供给目标市场的产品和服务的组合，除了产品质量、外观、式样，还包括（）等。A.

品牌名称B.

促销方式C.

销售渠道D.

运输方式【答案】:

A【解析】:市场营销组合中的“产品”是指企业提供给目标市场的产品和服务的组合，其中包括产品质量、外观、买卖权（即在合同规定期间内按照规定的价格买卖某种货物等的权利）、式样、品牌名称、包装、尺码或型号、服务、保证、退货等。50.根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（）天的零星开支为限。A.

1～3B.

3～5C.

5～7D.

10～15【答案】:

B【解析】:国家对现金管理有明确规定，包括：①现金的使用范围；②库存的现金一般以3～5天的零星开支为限；③不得坐支现金；④不得出租出借银行账户；⑤不能套用银行信用；⑥不得保存账外公款，不能把公款以个人的名义存入银行。51.统计资料的表现形式包括（）。A.

统计台账B.

统计报表C.

原始记录D.

统计文字说明E.

科技经济档案【答案】:

A|B|D【解析】:统计是在原始记录的基础上，按照一定的要求和方法对原始记录的资料进行分类、汇总、综合分析，从数量上反映事物的本质和动态的工作。统计资料的主要形式是统计台账、统计报表和统计文字说明。52.企业工作分析的客体是（）。A.

企业内部的职位B.

进行工作分析的人员C.

工作说明书D.

工作分析报告【答案】:

A【解析】:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（又称职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。53.以下关于人员推荐招聘方式的说法不正确的是（）。A.

对候选人的了解比较准确B.

招聘成本比较低C.

可能在企业内形成小团体D.

职能通过企业的员工推荐【答案】:

D【解析】:人员推荐是指通过企业的员工、客户、合作伙伴等对企业情况比较了解的人员推荐人选，以填补空缺职位的招聘方式。这种方式的优点是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；其招聘成本也很低。54.在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象，这体