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文档简介
一.经济核算2)企业经营3)经营计划4)市场细分5)速动比率二.简述题(30%)三.论述题(50%)复旦大学1996企业经营管理试题二.简述题(每题8分,五题,共40分)3)简述的作用与职能4)简述企业延长产品周期的主要途三.论述题(每题20分,二题,公计40分)公司2)的“期望几率模式理论”3)滚动计划四.论述题(每题20分,二题,合计40分)复旦大学1998企业经营管理试题1)竞争市场2)信用债券3)营业推广4)坏帐5)撇脂定(走)价策略二.简答题(每题8分,五题,计40分)简述有效沟通所存在的4)简述创新的类别和特一.(20%)直线参谋2)管理幅3)4)促销组5)股本结构二.简答题(24%)3)试比较x理论与y理论的异同四.算题(24%)某公司年赊销额为4800万元,现为促销欲打算放宽信贷标准多争取客户,此举将增加年72075天,老客户维持原状。可变成本为销售额的五V——公司市场价值D——公司所得税率CL0复旦大学2000企业经营管理试题管理创新2)共同愿景3)促销组合4)垂直系统5)控制二.简述题(18%)简述有效沟通的7“C”三.计算题(30%)假定国债面值为100元,现市场上一年期(指一年后到期按面值兑现,以下类推)贴现国为四.论述题(32%)专业:管理与9.组合定价10.投资环境二、销路好 一般 差 极差转包 商的主要形式有哪几种?三、论述题:企业管理9623等产量曲线6交易费用,企1998年入学考试:企业管理试题一、释下列划横线(4分16分)1、生产要素的边际替代率2“经济人”假3理中的“权变4业中的非正1、马斯洛的需求层次论4、完全与寡头的区别点当用最优的企业规模生产600单位产量时,每一个企业的短期平均成本为4.5元,市场需求函数Q=70000-5000P,供给函数为Q=40000P,求解下列 2企业生产某产品,1996年产品销售额1000万元,总费用900万元;1997年产品销售额为1200万元,总费用为1000万元。求这两年固定费用和可变费用各为多少?四、论题(30分采取哪些方式有利于扩大销售,保持水平,为什么?(10分)何对生产过程进行控制,才能达到这样的目的?(10分)3企业组织与交易费用之间的关系。(10分)五、案例分析(16分)WW60理最感骄傲的就是W司如家一的队神而他一在司以长的自,经常示公有顾员如的务。非工犯不谅的误(偷),W公几不会雇任何工公各主的职也低大分理W公为务事。们中不少人是当年随张总经理打天下1997年1月10日,W公司召开了一年一度的经营会议。通常,经营会议的主要活动是颁奖和会后的某大公司最近和W公司建立了密切合作关系,将共同携手创造美好的;第二,出现在张总经理座位旁的一位生面孔—-将要担任W公司的常务副总经理,负责公司的全盘经营责任。张总经理接着强调了范先生的高学历背景以及过去在企业界担任“专业管理”的丰富经验。张总经理号召大家在今后的工作中他首先表示他对W公司过去成就的敬意,但他,“义,排除万难,追求胜利”是他的一、结 2、(10分)在现代管理活动中,社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞同3、(10分)霍桑试验在管理学的发展中具有重要的意义。请简述霍桑实验的过程,总结其产生的主要5、(15分)在市场上,一些企业之间长期竞争,又势均力敌。例如,胶片行业的柯达与富士、快餐行利用多种策略进行竞争。6、(15分)一些产品,例如汽车,是由各种零部件组装而成。某国的大型汽车制造企业,在国内外都决策,请编制布恩公司有关该项投资的会计分录,从年月日购入开始到年21日收到数量售价单位成本总金额(元)期初存货20 15030001 3月8日购货 140 7月10日销货20 8月26日购货 19012月31日销货(注)30 1998年1997年12,50010,000应收帐款(净额)5,000存货37,500长期投资0设备50,000累计折旧(15,000)90,000应付帐款9,000应付工资5,000应付债券(长期)40,00010,000保留盈26,00015,00090,00088,000管理学部分(50分一、明(判定下列命题的对错,并且说明判定的理由。每小2分,判断正1分,说明正Leaning四、论述题(15分)五、(8分600量下降,收入降低。此外,世界经济的其他问题也增加了该公司的问题。例如,的比价和利率使得该公司的产品与其他国家的产品竞争遇到了,降低了它在国际上的竞争能力。就在这些不利因素产生之时,的一些电子工业公司开始占领布朗公司的市场份额。公司采取降低成本、使其产品价格处于全球最低水平的措施。他们认为不同的国家,消费者对产品的规格要求专业工具的20%的市场份额。1990年前后,该公司在六大洲的13个国家(或地区)中开设25个分厂,除了在马里兰的总指挥部以外,还有三个生产区域性,每一个区域性都有相当整齐的一套职能机构,拥有自己的职员。这些区域性分别负责区域内的生产分厂的重大投资、重大人事和区域与协调工作。每一个分公公司之间不能充分地交品不能横向流通。比较好的新型工具在某一个国家问世了,通常要过几入澳大利亚市场。当公司试图努力把该公司在本部生产的产品引进欧洲市场时,欧洲的和管理例如在本地市场占有率高达50%,在英国达80%。布朗公司在世界各国的生产工厂中的中层以上管理几乎都来自马里兰公司总部,他们每年都必须多年来,该公司把研究设计、生产和分成不同的部门,部门间的联系很弱,销售者不把消费者的产品质量好,然后大规模生产降低价格,消费者会的。所以布朗公司一力提高产品功能和质量,提高生产线的生产水平,扩大生产规模。然而公司却能够根据市场销售点和来收集行情,生产中等价格的工具。布朗公司在世界上有八个设计,一共设计老260余种不同类型的马达,而事实上公司正常所需要的一共只有10个不到的类型。布朗公司的新产品开发出现了滞销现象。生产的家庭装置产品。结果在该公司了通用电气公司的小型用具厂,通过这个厂,该公司就、国2、教授迈克尔.波特,公司的各种职能可以用价值链的构成来描述1ManagementContract2、FloorPrice3Economic、请四、论述题(15分)五、案例分析(8分):宝洁公司的全球牌,在全世界的年收入达200亿。和来自欧洲的联合利华公司一样,宝洁公司在洗衣粉、洗涤用品和个人护肤品方面是一家在全球居地位的公司。第二次后,宝洁公司通过采取国际方法向海外扩展。公司把在开发的品牌和制定的策略转移到欧洲,并且在一开始就取得了较大成功。在20世纪70年代,当宝洁公司在重大挫折后,这种开始它的缺陷。到1985年时,宝洁公司在已经度过了十三个年头,却仍然每年亏损4000万。宝洁公司曾首次在引进一次尿布并一度占据了80%的市场份额,但是到了20世纪80年代,其占有率却跌到了惨不忍睹的8%,而三家生活消费品公司占据了市场的地位。原因是宝洁公司在开发的尿布对消费者而言体积新产品的推出,宝洁公司亡羊补牢,认识到必须对产品进行修改才能迎合消费者的口味。它专门为日本市场开发的小巧型尿布目前已经成为市场上最热销的产品,市场占有率又上升到305.下都效果显著并且能够产生大量的。但问题是,大多数消费者只用冷水洗衣服,因此进行在任何样产生大量的。经历过这次挫折后,宝洁公司认识到必须调整它的信息。目前,奇尔洗衣粉被宣传为一种能够在添加过纤维软化剂的冷水中有效洗涤的洗衣粉,并且成为宝洁公司在最热销的另一个在销售尿布和洗衣粉的经验促使宝洁公司重新考虑它的新产品开发和哲学。这家公司现在在已经承认以为中心的经营方式不再奏效。从20世纪80年代后期开始,更好的效果使宝洁公司更加注意各地消费者在口味和偏好上的不同,并且更乐于承认好的新产品也可以在以外的地方开《市场学》部分2、的功能有哪些4、和销售促进(营业推广)有何差异1、2001年12月初,中国计算机报社在凤凰岭举办了“大本营”活动。包括联想、浪潮、Acer、华经理参与了该活动。活动中进行了一项问卷,下面是其中的一个结果:不久,三星电子在的采取了一个大动作:停止和零售商沃尔玛的合作(之前,沃尔玛是三星电子2003年苏大行政管理专业试卷(之翼1:1。“POSDCORB”2“帕金森定律”3“行政文化4利格斯(FRED。W。RIGGS)工营部2简答:123影响行政效率的因素主要有哪些4赫伯特A西蒙说:“决策是行政管理的心脏,管理就是一系列 3论述:1试论依法行政2罗伯特A达尔曾说:“没有理由设想公共行政学的一个原理在每一个国家中具有同样的效用,或1:1廉价2目标管理3六W4行政救济监督5行政道212什么叫行政执行3论述:1论述如何塑造我国形象 1:1行政2《公共行政生态学》3行政意志4决2简答:1行政管理研究过程中形成哪些不同学派4行政者的责任有哪些311 2<-企业精神如何公营部门3行政决4行政监2简 3论 1论述建设有行政管理的基础和原苏州大学 2.:1公平理2职位说明3道斯矩 1什么是"人才评价中心"极其作234论述 1如何理解途径--目标理2试评价"传统非控复试科目:市场与生产管理 成绩:二、案例分析题(从中选做1题,计40分。1、戴尔的直销模式网络直销PC机,并接受直接订货,地演绎了业界的经典故事。戴尔从一个简单的问题来开展他的事业,那就是:如何改进电脑的过程?答案是:把电脑直接销售到旨。他们所建立的直接关系,从拜访开始,接着是面对面的互动,现在则借助于网络沟通,这些做法这也使戴尔公司能以富于竞争力的价格推出的相关技术。戴尔在他的回忆录中这样描述了直销模式的以式面对顾客,他们把顾客群进行细分,一部分人专门针对大企业进行销售,而其他人则分别负、州、教育机构、小公司和一般消费者。这样的架构对于销售大有好处,因为销售因此对手,其周转次数还不到戴尔公司的一半。对此,波士顿著名产业分析家J·威廉·格利说:“对于零部件成本每年下降15%以上的产业,这种快速的周转意味着总利润可以多出1.8%到3.3%”。案例2.冠生园旧月饼翻新事2001年9月的一天“30分”了冠生园旧月饼翻新“再利用”的知透露,被回收的月饼主要有豆沙、凤梨和莲蓉三大类。它们首先要被工人去皮取馅,这是加工这些时间是2000年10月24日。2001年7月2日,距中秋节还有整整3个月,冠生园食品厂正式开工赶制新月饼了。发现,73日上午,4箱莲蓉馅从冷库直接拖进了生产车间。723日下午,20箱凤梨馅被从冷库中拖出。在无法直接使用,就会被放在隔壁的一间小屋子里存放以便化冻回软,然后再用。拍摄到2人用手料上居然还摆放着一张说明,标明它的生产日期是2000年9月9日。2001年7月18者到一些桶装的豆沙馅被送进了半成品车间接受二次回炉。之后,这些馅料都被送上生产线用来加工做成新月饼。据知介绍,在这样的车间里,月饼以大约每天9万只的生产量被复试科目:企业管理概 复试专业:管理科学与工 关系,并在各环节应行使的管理职能。(25分)二、当前,轿车作为一种消费品正在逐步进入我国家庭,请你为某种轿车的问题设计一张调查问卷。(20分)三、某企业为满足市场需求拟扩大生产,甲方案为从国外引进设备,乙方案为设备。若在引进设备上采用进口原材料生产,每月可400万元,采用国产原材料生产,每月则亏损50万元,在设备上采用进口原材料生产,每月可200万元,采用国产原材料生产,每月可100万元。现已知该企业决策。如果该企业的决策者面对每月400万元的结果感到100%的满意,每月200万元时其满意你再为该企业进行决策。(要求进行定量和定性的决策分析)(25分。并针对这些机遇和提出应对措施和对策。(30分)理信息系统有哪几种开发方法?各有什么适用范围与优缺点?对于一个3000人以上的大型企业的管理信息系统建设,你认为应如何考虑开发方法?(30分)么是客户机/服务器(Client/Server,C/S)结构模式?什么是浏览器/服务器(Browser/Server,简称B/S)结构模式?C/S模式与B/S模式分别有哪些方式实现对数据库的?并针对C/S模式与B/S模式分别介绍其具体实现技术。(30分)三、[案例分析]某大型供销公司决定建设计算机供销管理系统,在完成了系统分析工作之后确定了A BC物资管理部门集中在A楼,产品销售部门集中在B楼,C楼是公司的办公地点。其中:A楼有三层,B楼两层,C楼两层。A、B、C三楼间的距离分别为:AC=300米,CB=200米。除了上述管理部门之外,物资管理还有4个物资仓库,产品销售管理还有两个货场及一个货运站,这些机构与主办公大院的距离大销管理系统的硬件结构方案与软件配置方案。(35分)四、有人说:“计算机的出现,改变了人类的工作方式;网络的出现,改变了计算机的工作方式;而复试科目:系统工程概论与线性规划 复试专业:系统工程准考证号 (25分,100分企业的基本目标是什么?如何处理其经济目标,社会责任和环境保护之间的关系企业由哪些子系统或功能单元构成,它们之间的关系如何什么叫“模型”?经济管理问题定量分析中的常用数学模型有哪些?说明一元或多元线性回归的计算步若n=4,即n台机床分别同时加工4个零件,其加工时间分别如表1。表1加工时间 A1A2A3A4 理工大学2003年研究入学复试 二、案例分析题(计40分。人部说培的果不想。人事部承认培训工作的缺陷,但接着说,工厂刚开工,许多人事关系尚未理顺,有了正式的组织构图厂长同意人事部的意见,全厂600名职工都利用上班时间回答了征询意见表中的问题,人事部整理了1、非管理中,有35%的人说,他们对每天的任务经常感到不明确;有20%的人说,他们往往很难从管理中,有30%的人说,他们没有与职责相称的权限;有20%的人说,他们所在单位同有关单位之2003年理工大学入学考试复试 二、(20分⑹聘任或解聘公司副经务各种资源效率的内在要求。D公司近年来在组织机构方面的主要有:——D公精研和划业织构的方,出先模事部,后行立业制决的个部流12名室这措激了经分技等更次的决策在公司采用以工艺专业化为的生产组织形式,但常常出现如下问题:①该种生产组织是跨行政部门的,位而出现停工待料现象,影响生产效率。D公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后,发现其主导化生产格局,建立起产品专业化的新体系,一年内劳动生产率提高了50%。——科研体系。1991年以前,D公司将集中与总厂,负责全厂的技一,D公司做出了把科研推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发,而将其生产、销售脱节的弊端;②由于有了经济观念,产品开发中的不合理费用得以减少。自身是一种新的尝试,D公司对此进行了初步的探索。例如,D公司的传输分厂积极采用横向联合方员的流向问题;另一方面与一家公司组建了合资企业爱华达,生产具有国际先进水平的同步数字传输,既获得了必要的,又得到了先进的技术。的主要问题是什么?对此你对D企业有什么建议?如何理解“一厂多制”的基本内涵?企业实行“一厂多制”有何重要意义何谓工艺专业化形式?何谓对象专业化形式?为什么D公司将生产组织管理1.二元结构策略.数据结构与C语言设计算法:已知一棵以二叉链表的二叉树,root指向根结点,p指向二叉树中任一结点,编写算法求从根结点p所指结点之间的路径。2G是否是连通的。3C语言客户机/服务器环境为目标的。简述客户机/服务器的系统开发与集境各自特点和应用情况。从理论和实践的结合上谈谈企业与企业环境、企业能力的关系。(20分)”价 ”请你对旅游学基础理论的问题加以概括,并比较《基础旅游学》与其他版本的《旅游(学)概论》在理论观点和体系上的差异。——25分与施工项目管理的区别。(30分)一)综合考试试题二、案例题(每题25分,共50分):1、案例一:福特汽车公司早期生产单一产品——汽车,1917年开始生产卡车和拖拉机;1922年收购了林肯汽车公司;1985年收购了国家第一金融;1987 的380亿。福特公司陷入了严重的。亏损的一个重要原因是福特公司的运营方式,如新车的款式针对这些情况,福特的管理层采取了一些应对措施。首先,他们显著地减少了运营成本。19791983年,从运营支出中就节省了4.5亿。其次,质量成为头等大事。管理层还改变了福特公司设计小汽车最重要的措施是推行一种新的企业文化。从首席执行官和开始,建立了一种新的管理风格。这种管理规模相当的百货商场B商场。从此一场恶战开始了,“价格战”、“促销战”,甚至之间的,真可谓“不可开交”。20006月,历时一年多的“恶斗”终于B商场的败退而告终。之后,A商场不断改进经营策略和方式,保持着在M市的零售巨头的地位。然而,就在A、B两商场“酣战”的同时和之后,在T区A、B两商场的周边,又相继由国内外知名企业开设了数家不同形式的零售商场,而且大部分经营状况良好。如今T区已成为该市的商业中心之一。①从经营、竞争理念和的角度,如何总结B商场的教训科目代码4204、LPC问四、案例分析(20分)满足他们的需要,我们做的每件事都必须是高质量的。须不懈地为降低成本而奋斗,因为才能使我们的价格保持合理。顾客的订货必须迅速、准确地交付。我们的供应商和销售商应当有机会我们对于自己的职工负有责任,对在世界各地为我们工作的和妇女负有责任。特明年当中的每一个人都应当被看作独立的个人。须尊重他们,认识他们的长处和价值。我们理当有某种程度的职地提出建议和批评。凡是合格的人选在就业、个人发展及升迁方面都应享有完全的机会。须有我们对于我们生活和工作于其中的的社会负有责任,也对于世界大家庭负有责任。须成为的好一、名词解答题(20分)(40分(40分专业:管理与9.组合定价10.投资环境二、销路好 一般 差 极差转包7.策略组合的特征有哪些?8.BCG矩阵图的主要作用是什么?9.崭新的特约组织有哪几种形式?10.海商的主要形式有哪几种?三、论述题:重庆大学1999入学管理学试题A集体活动和管理B集体活动和目C目标、机构、资源、信D目标和管理()2、以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点A重视人的因B力求决策中减少个人艺C根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、方式D通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的()3、目标管理的在A用“自我控制的管理”代替“性的管理B用“式的管理”代替“式的管理C用“参与式的管理”代替“性的管理D用“自我控制的管理”代替“式的管理()4、以下哪一点是主管的选聘过程中应遵循的原A公开竞争原理和用人之长原B用人之长原理和德才兼C德才兼备原理和公开竞D用人之长原理和知人善任原()5、管理层次产生的主要原因A职能分工的需B管理宽度的限C权责明确的需D部门划分的需()6、指挥与工作的实A明确职责和职B科学决C全理用D施加影响处理人际关()7、权变理论的假设A经济 B社会 C复杂 D自我实现()8、以下哪一点不是有效激励A坚持物质利益原B授予权C随机制宜,创造激励条D坚持按劳分配原()9、容易导致“隧道视野”的部门划分方法A按产品划 B按职能划C按地区划 D按时间划A利用——命令 B温和——命令C商议 D集体参A宜宽 B宽窄没关C宜随机安 D宜窄()12、科学管理的中心问题是A制定工作标准 B提高效率C科学培训工人 D提高收入()1、管理的是方式问题()3、分权越彻底,管理越有效()6、组织中沟通的目的是促进上下级双方的了解()8、需要对环境迅速作出反应的组织应当实行制管理()9、在中,者对于受权者的行为负有最终的责任()10、事业部制组织结构的最大缺点是双重。三、简答题(每题10分,共40分)四、论述题(16分)五、会计学原理(10分)1计划工作2者34组织5职权6激励2过程起始与一个9理论是研究()的理论 和两部分组成目标管理是一种综合的,以为中心和以为中心的管理方法计划工作是管理者合理利用,协调和组织各方面力量以实现的重要管理者激励下属的最基本方法是, 程序化决策方法多用于处理的问题)(管理从本质上而言是一种..().().().().().()内在的需要是促使人产生某种的根本原因.随着技术进步的加快,素质的相对重要性正在下降.所谓理论,是关于的有效性的理论.是如何形成的简述泰勒(或译" 的科学管理思想的内容小企业的工作与大公司的工作有哪些差异的来源有哪些1998年8月8日是神公司10大庆的日子.而此时此刻,关于"神"落山的说法却已是品销售和上市仅值 1990年董事长"杯酒释兵权".在保持待遇不变的情况下,原与一起闯天下的9位"开国元勋"基本退出了管理.他们中间没有一个是大学生.与此同时,一批年青的管理者脱颖而出,挑起了大梁.191年企业的展更见猛.天从各汇往部的现入达两三万,对业管理提了更高的要求.时,千方计地从有企业来精英物他们来就任了神一级(副总,掌管了市场部,企管部,财务部,事业发展部等七个重要部门.,并确定了神"层级结构"的管理模式.使神的整体工作风格从"发挥"为主转向以控制为主.这种制度使太阳至未现本决策.是这相制行导制,要决往拖不.在1995年的会议上,针对决策效率低下的局面,痛下决心,采取挂职下放的方式,将这些行政主管全部推到基层担任省级副经理.希望他们直接了解市场一线的竞争状况.与此同时,选调了10余位年轻有为的,组建总经理助理室,赋予他们体制调整的权力.但是由于种种原因这些措施似乎进行得很不顺利.1996年,总经理助理室,曾为
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