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文档简介

关于领导的研究综述现代领导理论的基础1关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第1页!现代领导理论的发展历史:三个时期特质研究时期,(ThetraitEra–1800stomid1940s)行为研究时期(Thebehaviorera–mid1940sto1970s)权变时期(Thecontingencyera–early1960stopresent)2关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第2页!这张图上有九个人,你能找出他们吗?3关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第3页!2人一组,一人为A,一人为B。A要给B讲一个故事。这个故事可以是任何题目,发生过的或没有发生过的事情,但是主题必须是一些消极性的题目,比如我的背运的一天,或者现代人的郁闷等等。故事题目由B来选。A开始讲故事,在讲故事的过程中,A要不时地停下来跟B说:“我忘了下面的应该怎么讲了……”B要接着往下讲,内容可以随意,但一定要延续不愉快的主题。接着换另外一组,但是这次要讲一个积极地故事,比如我的好运的一天等等。4关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第4页!问卷注意事项:

1.

请在心态平和的情况下开始答题。

2.

每道题目均有两个答案:A和B。请仔细阅读题目,按照与你性格相符的程度分别给A和B赋予一个分数,并使一组中的两个分数之和为5。3.

请注意,题目的答案无对错之分,你不需要考虑哪个答案“应该”更好,而且不要在任何问题上思考太久,而是应该凭你心里的反应做出选择。

4.

如果你觉得在不同的情境里,两个答案或许都能反映你的倾向,请选择一个对于你的行为方式来说最自然、最顺畅和最从容的答案。

例子:“你参与社交聚会时”

A.总是能认识新朋友。(4)

B.只跟几个亲密挚友呆在一起。(1)

很明显,你参与社交聚会时有时能认识新朋友,有时又会只跟几个亲密挚友呆在一起,在以上的例子中,我们给总是能认识新朋友打了4分,而给只跟几个亲密挚友呆在一起打了1分。当然,在你看来,也可能是3+2或者5+0,也可以是其他的组合。

5关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第5页!问卷5.

你参与社交聚会时

A.总是能认识新朋友。()

B.只跟几个亲密挚友呆在一起。()

6.

当你尝试了解某些事情时,一般你会

A.先要了解细节。()

B.先了解整体情况,细节容后再谈。()

7.

你对下列哪方面较感兴趣?

A.知道别人的想法。()

B.知道别人的感受。()

8.

你较喜欢下列哪个工作?

A.能让你能迅速和即时做出反应。()

B.能让你定出目标,然后逐步达成目标的工作。()6关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第6页!问卷15.

A.我喜欢分析,心思缜密。()

B.我对人感兴趣,关心他们所发生的事。()16.

A.即使已出计划,我也喜欢探讨其它新的方案。()

B.一旦定出计划,我便希望能依计行事。()17.

A.认识我的人,一般都知道什么对我来说是重要的。()

B.除了我感觉亲近的人,我不会对人说出什么对我来说是重要的。()18.

A.如果我喜欢某种活动,我会经常进行这种运动。()

B.我一旦熟悉某种活动后,便希望转而尝试其它新的活动。()19.

A.当我作决定的时候,我更多地考虑正反两面的观点,并且会推理与质证。()

B.当我作决定的时候,我会更多地了解其他人的想法,并希望能够达成共识。()20.

A.当我专注做某件事情时,需要不时停下来休息。()

B.当我专注做某件事情时,不希望受到任何干扰。()

7关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第7页!问卷26.

A.返回你喜欢的地方度假。()

B.选择前往一些你从未到达的地方。()27.

A.带着一些与工作或学校有关的事情。()

B.处理一些对你重要的人际关系。()28.

A.忘记平时发生的事情,专心享乐。()

B.想着假期过后要准备的事情。()29.

A.参观著名景点。()

B.花时间逛博物馆和一些较为幽静的地方。()30.

A.在喜欢的餐厅用膳。()

B.尝试新的菜式。()

8关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第8页!问卷下列哪个说法最能贴切形容你对自己的看法?41.

A.率直。()

B.内敏。()42.

A.事实求是。()

B.具远大目光。()43.

A.公正。()

B.宽容。()你会倾向44.

A.暂时放下不愉快的事情,直至有心情时才处理。()

B.及时处理不愉快的事情,务求把它们抛诸脑后。()45.

A.自己的工作被欣赏,即使你自己并不满意。()

B.创造一些有长远价值的东西,但不一定需要别人知道是你做的。()46.

A.在自己有兴趣的范畴,积累丰富的经验。()

B.有各式各样不同的经验。()哪一句较能表达你的看法?47.

A.感情用事的人较容易犯错。()

B.逻辑思维会令人自以为是,因而容易犯错。()48.

A.犹豫不决必失败。()

B.三思而后行。()9关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第9页!问卷现在,将每项总得分转移到下列各个空白处,也就是说,你们在纬度E名下的总得分记在E后面的空白处,在纬度I名下的总得分记在I后面的空白处,如此类推。

总得分E:_________

I:_________

S:_________

N:_________

T:_________

F:_________

J:_________

P:_________

以上八个偏好两两成对,也就是说,E和I、S和N、T和F、J和P各自是一对组合。

在每一对组合中,比较该组合中的偏好的得分孰高孰低,高的那个就是您的优势类型。比如说,E得到22分,I得到13分,E就是优势类型;S得到19分,N得到21分,N就是优势类型。如果同分的话,选择后面的那一组,即I、N、F、P。对四对组合都作一比较以后,您会得到一个由4个字母组成的优势类型,如ENFP、ISTJ等等,把它写在下面的横线上。

问卷所揭示的优势类型是:___________10关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第10页!从四个维度考察个人的偏好:态度倾向:Extroversionvs.Introversion外倾(E)/内倾(I)接受信息:Sensingvs.Intuition领悟(S)/直觉(N)处理信息:Thinkingvs.Feeling思考(T)/情感(F)行动方式:Judgingvs.Perceiving判断(J)/感知(P)11关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第11页!S-N(领悟与直觉)思考方式由小到大由大到小信息来源五感第六感处理事情务实幻想对制度按先例办富于创新看对方踏实、刻板全局观、脱离实际12关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第12页!J-P(判断与感知)对未来的要求有组织、有条理随和计划性擅长拖沓规则喜欢不喜欢做决定快捷拖延看对方有计划性、不灵活应变、无条理13关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第13页!四种气质类型SJ合法主义者/维护者Legalist/GuardianNF通情者/理想主义者Empathist/IdealistSP现实主义者/工匠Realist/ArtisanNT理性主义者/分析者Rationalist/Analyst14关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第14页!SJ的特点常问的问题:什么?What?风格:稳定器/平衡者/循规蹈矩者寻求:所有物/财产弱点:混乱/无序/无组织责任-可信赖-抗拒变化-坚持传统-精确-对组织忠诚-宁拆10座庙,不破一桩婚--程序/规范-果断-稳定性-“应该”“不应该”-社会责任-结构-有序-依赖权威15关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第15页!SP的特点常问的问题:什么时候?When?风格:排忧解难者/救火员寻求:行动弱点:常规/例行公事自由/放任/随意-过程导向-好玩-擅长应急-常心血来潮-需要自由和空间-灵活-“我们干吧!”-关注当前-先尝试,再寻求指导--享受当前的时光-实际/实用-即兴/自发-喜欢亲身经历-适应能力强-寻求变化和多样性-心情愉悦-行动导向-现实16关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第16页!NT的特点常问的问题:为什么?Why?风格:梦想家/有远见寻求:能力/胜任感弱点:无能/不胜任高成就者-易概念化-易自我怀疑-系统设计者-客观的知觉-原则-与自己和他人竞争-变革的设计者-独立--好争论-喜欢复杂性-好字斟句酌-知识-如果……,将会……-对知识有好奇心-不会墨守成规-不迷信权威17关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第17页!NF的特点常问的问题:谁?Who?风格:催化剂/助人成长者寻求:同一性/本来面目弱点:内疚/罪责感有魅力的-人际技能-给他人心理支持-同情的-关系-人的发展的可能性-交往-合作--生动的想象-神秘的-对冲突过分敏感-寻找自我-自主-需要鼓励和认可-正直/诚实-给予安慰-“成长为……”18关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第18页!不同类型的工作风格SJ达到期限要求,在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。事先准备好,关注氛围和融入。安全。“现实的决策者”SP紧急事件和压力。解决具体问题,特别在危险、紧张的环境中。变异性,大量的事情。“适应的现实主义者”NT产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。“有逻辑性且机敏”NF用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。“热心而有洞察力”19关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第19页!特质理论评论优点

特质理论给人一种直观的吸引力特质理论以一个世纪的研究为基础,其他理论都没有能够达到特质理论那样的广度和深度特质理论强调领导过程中的领导者如果我们想要成为一名领导者,对于我们应具备哪些个性特质,特质理论提供了一个水准基点。20关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第20页!风格理论一、俄亥俄州立大学的研究(LeaderBehaviorDescriptionQuestionnaire,LBDQ)体谅结构型(Consideration)主动结构型(Initiatingstructure)二、密歇根大学的研究雇员导向(employeeorientation)生产导向(productionorientation)21关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第21页!风格理论评论优点风格理论标志着对领导学研究的着重点的一个重要转移。对领导者风格的广泛研究为风格理论的基本原则提供了效度和信度。风格理论的研究者们确信,领导者的风格基本上由两种主要的行为组成,任务行为与关系行为。风格理论带有启发性。22关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第22页!问卷仔细阅读每一题,并根据你在下述行为上的实际状况,给每一题打分,从一分到五分。1=从不,2=很少,3=有时,4=经常,5=总是。1.告诉组员们应该做什么。2.对小组成员友好。3.为组员设立行为标准。4.帮助别人在小组中感到自在。5.对如何解决问题提出建议。6.善意对待别人提出的建议。7.把他(她)的观点相别人表明清楚。8.公平待人。23关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第23页!评分解释任务导向关系导向45-50很高30-34相对低40-44高25-29低35-39相对高20-24很低24关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第24页!情境理论评论优点

情境理论经历了市场的检验。情境理论实用性强。情境理论很有指导价值。情境理论强调了灵活性的概念。情境理论提醒我们根据手上的任务有区别地对待下属,寻求机会帮助下属学习新技能并在工作中变得更自信。25关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第25页!情境领导:简要问卷说明:看看下列四种领导情境,确定每种情境中的发展水平,每种反应所代表的领导类型,在a、b、c、d四种情境行为中需要何种领导类型。情境1:由于对你的部门实行了预算限制,所以又不要进行合并。你正在考虑要求你部门中的一位有能力和经验的成员来负责合并工作。这个人在你部门中的所有地方都工作过,并得到大多数员工的信任和尊重。她非常愿意帮助做合并工作。a.把工作分配给她,并让她自己决定如何完成。b.给她分派任务,明确地对她说明必须做什么,并密切监督她的工作。c.给她分派任务,并提供所需要的支持和鼓励。d.给她分派任务,并明确地说明需要做些什么,使其确信你会吸收她的建议。发展水平行为26关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第26页!情境领导:简要问卷情境3:由于是一项新的且非常重要的项目,过去3个月中你已确信员工们理解了他们的责任和你期望的绩效水平,而且你在密切地监督着他们。近来由于项目进展遇到阻力,你的员工变得有点儿泄劲,他们的士气和绩效已经下降。a.继续知道并密切监督他们的绩效。b.给这个群体以更多的事件克服困难,且偶尔检查他们的进展。c.继续给群体活动予以详细说明,但更多地让他们参与决策并吸收他们的想法。d.参与他们解决问题的活动,并鼓励和支持他们努力克服项目阻力。发展水平行为27关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第27页!菲得勒的领导权变理论领导者—成员关系好差任务结构高结构低结构高结构低结构职位权力强弱强弱强弱强弱期待的领导风格12345678低LPCs中LPCs高LPCs低LPCs28关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第28页!計算你的LPC分數首先請你想出一個和你在工作上相處最差的同事。可以是現在的同事,也可以是過去的同事。這個人不見得是你最討厭的人,但你們確實在工作上常常有過相當不愉快的經驗。想清楚之後,開始以下列的測量尺度來評估此人,你可以在每個成對的形容詞中決定一個最恰當的位置,然後打一個“×”,代表你對他(她)的看法。29关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第29页!計算你的LPC分數合作的ˍˍˍˍˍˍˍˍ不合作的

87654321支持別人ˍˍˍˍˍˍˍˍ具有敵意

87654321無聊乏味ˍˍˍˍˍˍˍˍ有趣的

12345678愛爭辯ˍˍˍˍˍˍˍˍ和睦的

12345678有自信ˍˍˍˍˍˍˍˍ猶豫不決

87654321有效率ˍˍˍˍˍˍˍˍ缺乏效率

87654321悲觀的ˍˍˍˍˍˍˍˍ樂觀的

12345678開放的ˍˍˍˍˍˍˍˍ防衛的

8765432130关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第30页!领导权变理论评论优点

权变理论是为大量的经验研究所支持的。通过迫使我们考虑情境对领导者的影响,权变理论拓宽了我们理解领导学的视野。权变理论具有预测性,所以能提供有关某种领导风格在某些环境下可能最有效的有用信息。权变理论之所以先进,是因为它不要求人们在所有的情境中都是有效的。权变理论提供的有关领导者风格的信息对组织建立领导形象十分有用。31关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第31页!问卷说明:请指出每一个句子所陈述的事实在你的行为中出现的情况。1=从不,2=几乎不,3=很少,4=偶然,5=经常,6=惯常,7=总是。1.我让下属知道我对他们的期望。2.我与下属保持友好的工作关系。3.当遇到了问题我与下属协商。4.我善于接受下属的思想和建议。5.我告诉下属需要做什么,需要怎样做。6.我让下属知道,我希望他们做出最佳水平。7.我在工作中不与下属商量。8.在愉快地成为大家的一份子方面,我做的很少。9.我要求下属遵守规章制度。10.我为下属的工作制定了具有挑战性的目标。32关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第32页!问卷计分方法:1.第7、11、16、18反向计分。2.指导性领导风格:第1、5、9、14、18题分数的总和。3.支持性领导风格:第2、8、11、15、20题分数的总和。4.参与性领导风格:第3、4、7、12、17题分数的总和。5.成就导向性领导风格:第6、10、13、16、19题分数的总和。33关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第33页!豪斯的路径—目标理论下属目标[生产率]路径路径障碍路径—目标领导行为·确定目标·指明路径·消除障碍·提供支持路径—目标理论的基本概念示意图34关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第34页!路径-目标理论中领导的作用明确途径提高奖励领导者要确定为了达到工作目的,追随者所必须完成的任务领导者要确定为了达到工作目的,追随者所必须完成的任务领导者明确追随者的责任和义务追随者获得了足够的知识和自信去完成他们的任务领导者将追随者完成工作时将会得到的奖励与追随者的需求相匹配领导者增加了完成工作给追随者带来的效用追随者得到更大动力,工作更加努力组织的工作目标得以实现35关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第35页!路径—目标理论评论优点

对于理解在不同的工作情境中各种领导行为如何影响下属的满意度和下属的目标导向型活动,路径—目标理论提供了一个有用的理论框架。路径—目标理论试图将期望理论的激励原理融合到领导理论中去。路径—目标理论提供了一个在某些方面是很实用的模型。36关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第36页!领导者—成员交换理论LMX1.垂直二元模型领导者的行为和特征在追随者中产生不同的影响,产生了群体内和群体外2.领导者—成员沟通领导者对每一个追随者都是不同的,每一个追随者都和领导者之间有独特的沟通而不受别人的影响3.伙伴关系的建立领导者可以和每一个追随者都有很好的关系,这样做将提高追随者的绩效4.系统和网络领导者的二元理论可以突破级别和界限应用到各种方向,从而建立网络,达到比较好的效果37关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第37页!LMX在领导制作中的运用预先描述的单项低质量个人试探混杂中等质量个人/他人讨论交互高质量群体角色影响交换利益陌生人相识合作时间领导制作阶段38关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第38页!对下级绩效的观察工作效率废品率材料消耗能耗率出勤迟到早退进度延误争吵设备损坏不服从对环境因素的观察设备及工具质量工作负荷期限协商需要人力需要等观察线索特殊性一致性一贯性偏见归因内因:能力不足懒,无干劲责任心差外因:设备不良恶劣条件工作量过大期限太紧运气欠佳等个人规范组织政策对所造成后果影响的感知偏见领导者的反应训诫调任降职培训指导流程改进工作再设计报酬联结关系1联结关系239关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第39页!LMX的评论批评LMX违背了公平这个基本的做人的准则。LMX理论的基本思想没有得到充分阐述。在衡量LMX理论中领导者—成员交换的问题上,也存在争议。40关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第40页!

该模型认为对于某些情景下,五种领导方式中的任何一种都可能有效和可行。领导者—参与模型中的权变因素A.质量要求:决策质量的好坏会造成对后果的重大影响吗?B.领导者的信息:领导者掌握的情况足以制定高质量决策吗?C.问题结构:问题的结构性强吗?D.承诺的重要性:下级是否接受此决策对顺利贯彻执行重要吗?E.承诺的可能性:领导的决策,下属会接受、认可吗?F.目标一致型:在解决此问题时,下级与领导的目标一致吗?G.下属的冲突:下属之间对所要选择方案会发生冲突吗?41关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第41页!Vroom’sTime-DrivenDecisionTree42关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第42页!Time-DrivenversusDevelopment-DrivenModelMakingeffectivedecisionsthroughmaximumdevelopmentofgroupmembersMakingeffectivedecisionswithminimumcost

EmphasizesgroupdevelopmentEmphasizestimelydecisionmakingHasalong-termhorizon,asgroupdevelopmenttakestimeHasashort-term

timehorizonTime-DrivenDevelopment-DrivenValueOrientationFocus43关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第43页!应用虽然NCSS在帮助成员募集基金和削减成本方面可以起到一定的作用,但并不意味着它有权力影响成员的行为。对于严的担心,一些VWO并不赞成NCSS可以影响他们的行为。举例来说,邰湖冠道德社区能够提供近40项服务,它的主席李金扬说,一个组织能够提供广泛的服务让它更受欢迎,为不同的个人和家庭提供各种各样的一站式服务。他补充说如果有需要,他还可以同其他的VWO合作。同样在新加坡“爱心一角”这一组织中,它的首席执行官李佳潭说他们能提供更多种类的服务是因为人们对这些服务的需要。“我们正在考虑越来越多的需求。我们所有目前的方案都被订满了。如果我们提供重复服务,就不会出现这种情况了。”他说。如果你是这个案例中的严,你将采取何种方式有效地执行你想完成的事情?44关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第44页!

Vroom–Jago领导模型评述批评:一般情况下,大多数的下属都有参与到影响自己工作的决策中去的强烈意愿,而不论领导者使用的决策风格是什么。该模式没有考虑到领导者的某些能力对模式的有效性起着重要的作用。该模式建立在决策是个单一的过程这一假设的基础上的。45关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第45页!魅力型Charismatic领导Charisma,一种可以鼓舞人心的超凡能力,是领导的一种个性特征。魅力型领导者比非魅力型领导者更成功魅力型领导高度自信、对理想有强烈信念、有很强的影响他人的能力46关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第46页!案例马丁·路德·金(MartinLutherKing)的领导行为展示了魅力的概念。在民权危机时刻,金超凡的个人魅力,他具有激发对人们一个激进的愿景的忠诚的能力。“我有一个梦”的演讲中激动人心地表达出其愿景与价值观:47关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第47页!交易型领导和变革型领导所谓交易型领导(transactionalleadership),强调的是领导与下属之间的交换关系,是指领导者以下属所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效。变革型领导(transformationalleadership),是通过勾勒组织愿景并热情洋溢地进行宣传,帮助员工开阔眼界,从只关注自己的工作或部门的狭隘考虑中解放出来,鼓励他们为了组织的利益而超越个人利益,从而对下属产生深远而不同寻常的影响。48关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第48页!领导因素变革型领导交易型领导放任型领导因素1因素5因素7理想化影响权变奖励放任无交易型魅力建设性交易因素2因素6鼓舞干劲例外管理(主动和被动)矫正性的交易因素3智力激发因素4个别化关怀49关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第49页!绩效高于预期预期结果

变革型领导智力激励鼓舞动机个别体贴领袖魅力交易型领导

例外管理权变奖励++++变革型领导的附加效果50关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第50页!变革型领导理论的其他观点蒂希和德瓦纳的研究(TichyandDeVanna,1986,1990)变革过程的步是要确定组织需要变化。变革过程的第二步是创建远景。变革过程的第三步是将变更的内容制度化。51关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第51页!变革型领导评述批评:变革型领导理论概念不清晰。变革型领导理论常常被简单地解释为一种“不是……就是……”的理论,而不是表示变化的程度。变革型领导理论把领导能力看成是个性特征或个人倾向,而不是把它看称谓某种可以习得的行为。变革型领导理论是一种精英统治理论,是反民主的。变革型领导理论主要建立在定性研究基础之上,研究数据来自于对组织高层领导者的调查。变革型领导理论有可能会被滥用。52关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第52页!团队领导的成果群体效能的条件(Hackman&Walton,1986)团队优秀的特征(Larson&LaFasto,1989)清晰而吸引人的方向一个可操作的结构一个可操作的环境专家训练重组的物质资源清晰而振奋人心的目标受结果驱动的结构有能力的团队成员统一的承诺协作的气氛优秀的标准原则性的领导外部的支持53关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第53页!团队领导理论评述优点:团队领导理论回答了许多在早期小型群体研究中没有解决的问题,它注重于现实生活中的组织工作群体和其中的领导,也关注绩效和团队效能的真实生活。团队领导理论提供了复杂的和认知方面的引导,帮助领导们设计和保持有效地团队,尤其是当绩效低于标准的时候。团队领导理论考虑到了组织中领导者和追随者的不断变化的角色。团队领导理论能够帮助选拔团队领导者。54关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第54页!特质理论斯托格迪尔(1948)曼恩(1959)斯托格迪尔(1974)劳德、戴维得和埃利杰(1986)柯克帕特切克和洛克(1991)智力水平智力水平成就欲智力水平进取性应变能力洞察力责任感创新精神坚韧性自信心社会交往能力男子气适应能力支配能力外向特质自控能力坚韧性洞察力创新精神自信心责任感合作精神忍耐力影响力社会交往能力男子气支配能力积极性正直自信心认知能力任务知识55关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第55页!问卷1.

当你遇到新朋友时,你

A.说话的时间与聆听的时间相若。()

B.聆听的时间会比说话的时间多。()

2.

下列哪一种是你的一般生活取向?

A.只管做吧。()

B.找出多种不同选择。()

3.

你喜欢自己的哪种性格?

A.冷静而理性。()

B.热情而体谅。()

4.

你擅长

A.在有需要时间时同时协调进行多项工作。()

B.专注在某一项工作上,直至把它完成为止。()56关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第56页!问卷下列哪一种说法较适合你?9.

A.当我与友人尽兴后,我会感到精力充沛,并会继续追求这种欢娱。()

B.当我与友人尽兴后,我会感到疲累,觉得需要一些空间。()10.

A.我较有兴趣知道别人的经历,例如他们做过什么?认识什么人?()

B.我较有兴趣知道别人的计划和梦想,例如他们会往哪里去?憧憬什么?()11.

A.我擅长订出一些可行的计划。()

B.我擅长促成别人同意一些计划,并衷力合作。()12.

A.我会突然尝试做某些事,看看会有什么事情发生。()

B.我尝试做任何事前,都想事先知道可能有什么事情发生。()13.

A.我经常边说话,边思考。()

B.我在说话前,通常会思考要说的话。()14.

A.四周的实际环境对我很重要,而且会影响我的感受。()

B.如果我喜欢所做的事情,气氛对我而言并不是那么重要。()

57关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第57页!问卷21.

A.我独处太久,便会感到不安。()

B.若没有足够的自处时间,我便会感到烦躁不安。()22.

A.我对一些没有实际用途的意念不感兴趣。()

B.我喜欢意念本身,并享受想象意念的过程。()23.

A.当进行谈判时,我依靠自己的知识和技巧。()

B.当进行谈判时,我会拉拢其他人至同一阵线。()

当你放假时,你多数会24.

A.随遇而安,做当时想做的事。()

B.为想做的事情订出时间表。()25.

A.花多些时间与别人共度。()

B.花多些时间自己阅读、散步或者发白日梦。()

58关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第58页!问卷下列哪个说法最能贴切形容你对自己的看法?31.

A.别人认为我会公正处事,并且尊重他人。()

B.别人相信在他们有需要时,我会在他们身边。()32.

A.随机应变。()

B.按照计划行事。()33.

A.坦率。()

B.深沉。()34.

A.留意事实。()

B.注重事实。()35.

A.知识广博。()

B.善解人意。()36.

A.容易适应转变。()B.处事井井有条。()37.

A.爽朗。()

B.沉稳。()38.

A.实事求是。()

B.富想象力。()39.

A.喜欢询问实情。()B.喜欢探索感受。()40.

A.不断接受新意见。()

B.着眼达成目标。()

59关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第59页!问卷答题纸ABABABAB123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748sumEISNTFJP60关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第60页!Myers-BriggsTypeIndicator每年超过200万人接受测试用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力有助于理解动机、了解天赋、解决合作中的问题、处理人际关系和冲突、高层管理团队建设61关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第61页!E-I(内倾与外倾)侧重点外部世界的人和事件内心世界的思想、感觉和反应言与行先行动先思考表达善表达在会议上较为谨慎生命价值广度深度看对方活泼、肤浅沉稳、孤僻62关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第62页!T-F(思考与情感)注意点事实、原则、标准人或组特有的价值观兴趣事物人的感情讲话挑剔对别人的好感和关心价值观公平和公正关系的和谐看对方公正、冷漠友善、感情用事63关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第63页!16种心理类型ISTJ(14%)Inspector稽查员ISFJ(2%)Protector保护者INFJ(1%)Counselor咨询师INFP(1%)Healer/Tutor治疗师/导师ESTJ(23%)Supervisor督导ESFJ(2%)Provider/Seller供给者/销售员ENFJ(4%)Teacher教师ENFP(2%)Champion/Advocate/Motivator倡导者/激发者ISTP(2%)Operator/Instrumentor操作者/演奏者ISFP(1%)Composer/Artist作曲家/艺术家INTJ(9%)Mastermind/Scientist智多星/科学家INTP(5%)Architect/Designer建筑师/设计师ESTP(2%)Promotor发起者/创设者ESFP(1%)Performer/Demonstrator表演者/示范者ENTJ(22%)FieldMarshall/Mobilizer统帅/调度者ENTP(9%)Inventor发明家64关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第64页!SJ的四种类型ISTJ严肃、安静,通过全神贯注和细致周到而赢得成功。实际,有序,关注事实,有逻辑,现实,可信赖。注意把每件事情都组织得很好。做事负责。对该做的事情有主见;不顾反对和干扰,能逐步实施自己的想法。ISFJ安静,友好,负责有责任感。工作投入,力图满足职责要求,热心为朋友和群体服务。周到、刻苦、准确。尽管其兴趣并不常在技术领域,但可能花时间去掌握技术方面的知识和技能。对细节和常规工作有耐心。忠诚,体贴,为他人着想,关心他人的感受。ESTJ注重实际的现实主义者,关注事实;天生的商业和力学头脑;对他们认为没有用处的科目不感兴趣,但在必要时也能专注其中;喜欢组织并管理活动。如果能考虑到别人的情感、感受和观点的话,能够将事情管理得非常出色。ESFJ热心,健谈,合群,认真尽责;是“天生的合作者”、活跃的“委员会成员”。总是善待他人,在收到充分的鼓励和赞扬时表现出色,对抽象的思考和技术性的课题缺乏兴趣,主要兴趣在于那些能直接的、可见地影响人们生活的事情。65关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第65页!SP的四种类型ISTP冷静的旁观者,安静,寡言,以超然的好奇心、求知欲观察和分析生活,时有出人意料的独特的幽默言行。通常对客观规律、机械事物的工作原理、因果关系感兴趣。因为他们认为浪费精力是缺乏效率的,所以只有在他们认为必要的时候才会表达意见或发挥自己的影响。ISFP孤独缄默,友善,敏感,对自己能力保持谦逊的态度。避免表现自己的不同意见,不把自己的意见和价值观强加于人。通常不愿意做领导或挑头,但常常是忠诚的追随者,爱享受当前的时刻,别不想过分勉力而为,因此对于明确分配的任务和工作顺利进行感到相当放松。ESTP关注事实,不焦虑,不着急,随遇而安,喜欢机械的事务和体育运功,支持并偏向朋友的一方。可能有点儿直率和不敏感。在他们认为需要的时候,可以在数学和其他自然科学方面应付自如。不喜欢冗长的解释,擅长动手操作、拆开并重组物体。ESFP外向,随和,易接纳,友善,喜欢享乐。喜欢运动和制作东西。清楚当前发生的事情并渴望参与其中;相对于掌握理论而言,更容易发现易于记忆的事实。在需要丰富的常识和与人、事打交道的实际能力的场合中,表现出色。66关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第66页!NT的四种类型INTJ具有独创性的思想和强烈的内驱力,通常只用以达到自己的目的。在对其有吸引力的领域,无论有无帮助,他们都具有一种良好的能力来组织工作并付诸事实。对事物持怀疑态度,好批评,独立,果断,时常固执己见。为了在最重要的方面上获胜,必须学会在一些不太重要的方面上作出让步。INTP安静,缄默含蓄;在理论性或科学性的科目上表现尤为出色。注意逻辑,有时甚至到了吹毛求疵的地步。通常对观念和思想感兴趣,但不太喜欢聚会或闲谈。常常有十分明确限定的情趣或爱好。需要选择从事那些自己的兴趣能够用得上且有用职业。ENTJ为人诚恳,坦白,有学习能力,是活动中的领导者。通常在要求推理和机智的对话的活动中表现良好(例如在公开的演说或谈话中)。了解很多信息,能不断积累制止,有时在其受任的领域内,表现出比经验更多的把握和信心。ENTP行动迅速,灵巧,有很多特长,常激励同伴,机警,坦率直言;可以站在问题的任何一方争辩,并不过分认真。善于随机应变地解决新出现的或具有挑战性的问题,但可能会忽视日常事务性的任务。兴趣转移较快,不论他们想要什么或想做什么事情,总能找到合乎逻辑的理由。67关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第67页!NF的四种类型INFJ通过毅力、独创性、愿意做任何需要做或想要做的事而获得成功。尽最大努力做好工作。有一种平静的力量、谨慎、关注他人。因其坚定地原则而受到尊重。极有可能因其关于如何最好的为共同利益服务的明确信念而被尊重和追随。INFP极为热心、忠诚,但除非与你很熟,他们很少会泰伦这些。关注学习、各种意见、不同的语言和自己的独立项目。往往会承担得过多,但总是能设法完成。友善,但因归于关注自己手头的事而显得不善交际。很少关心财产或物质环境。ENFJ反应迅速,负责任,往往真正关注其他人想什么、想要什么,并试图在处理事务时适当关心他人的感受,能轻松、得体地呈递建议书或领导小组讨论。善社交、受人欢迎、有同情心。对表扬和批评反应得体。ENFP热情且热心,兴致勃勃,具有创造才能,有想象力。能做任何激起其兴趣的事。迅速提出任何困难问题的解决方案,总是愿意帮助他人解决问题。往往凭借个人能力临时应付,而不是事先计划准备,总是能为他们想做的事找到强有力的理由。68关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第68页!心理类型与职业SJ经理人员会计警察医生教师……SP表演者企业家排除故障者自由职业者抢险队员……NT科学家建筑师工程师设计师经理人员……NF咨询师记者艺术家心理学家神职人员……69关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第69页!紧张的来源与紧张反应问题太少;单调;不清晰或无信息;缺乏自由度目标不明确;计划改变;含混不清;缺乏控制做常规重复和琐碎的事情,官僚作风;困难的人际关系冲突;拒绝(说‘不’);抑郁和绝望的人;批评无所事事,浪费时间;逃避;“走自己的路”;崩溃重新确定目标;要求资源;反复检查;更多的控制;教条过度工作;斗争;不宽容;对抗地服从;学究式的辩论自我牺牲;愤世嫉俗;反应过度;抑郁S

J

SP

NTNF引起紧张的因素紧张反应70关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第70页!特质理论评论批评

特质理论并没有对领导者特质做一个界定。特质理论没有把环境因素考虑进去。特质理论形成了“最重要”领导者特质的主观决定论。特质理论没有对特质与领导行为结果之间的关系进行分析。特质理论对于人员的培训和发展来说是没有用的。71关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第71页!风格理论三、布莱克和莫顿的管理(领导)方格1.19.1987654321123456789高低关心人低高关心生产乡村俱乐部型强调满意的人际关系,对员工的需要关怀备至,创造了一种舒适、有好的组织氛围和工作基调。团队型工作的完成来自于员工的承诺,由于组织目标的“共同利益关系”而相互依赖,创造了信任和尊敬的关系。通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡,使组织绩效有事先的可能。中庸之道型贫乏型对必须的工作付出最少努力以维持恰当的组织成员关系。权威-顺从型由于工作条件的安排达到高效率的运作,使人大额因素的影响降到最低程度。72关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第72页!风格理论批评批评风格理论的研究还没有充分说明,领导者的风格与领导行为的结果有什么关系。风格理论未能发现一个几乎在所有情境下都有效的、普遍的领导者风格。风格理论暗示最有效的领导风格是高—高风格。73关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第73页!问卷9.为小组制定行动计划。10.对小组成员以可预测的习惯方式来表现。11.为每一个小组成员制定角色职责。12.积极与小组成员交流。13.明确他(她)自己在小组中的角色。14.对别人的福利状况表示关心。15.为完成工作而制定计划。16.做决定时有灵活性。17.对整个小组的要求设立标准。18.向小组成员表露想法与感觉。19.鼓励小组成员工作的高质量。20.帮助小组成员友好相处。74关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第74页!赫塞和布兰查德的情境领导理论高支持性低指导性高指导性高支持性参与劝说高指导性低支持性低支持性低指导性授权命令高支持性行为低

低指导性行为

高高中中低R4R3R2R1S3S4S2S1能力高承诺程度高有一定能力承诺程度变化有一些能力承诺程度低能力低承诺程度高75关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第75页!情境理论评论缺点

情境理论只有少量的研究来证实其假设和命题的合理性。情境理论模型在下属发展水平概念上含混不清。承诺本身在情境理论模型中的概念内涵问题。领导类型与模型中的下属发展水平如何匹配。情境理论模型中的领导问卷问题。76关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第76页!情境领导:简要问卷情境2:你最近被任命为一个新的驻外地办事处的负责人。根据对部门员工的了解,你已经注意到了一名缺乏经验的雇员不能将分派给她的任务坚持到底。而她热心于新工作并想在组织里获得成功。a.与她讨论她的不足,并探讨解决问题的可选办法。b.详细说明她必须做什么以完成任务,而吸收她可能提出的任何建议。c.明确完成任务的必需步骤,并经常对她的绩效进行监控。d.让她知道自己在坚持到底方面的不足,并给更多的事件让她改进绩效。发展水平行为77关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第77页!情境领导:简要问卷情境4:作为销售部的主管,你要求一位部门成员负责新的销售活动。你曾与这个人在其他销售活动中一起工作过,知道他拥有成功地完成工作所需要的知识和经验。然而,他似乎对自己完成这项工作的能力有点儿没把握。a.将新的销售任务分配给他,并让他自己发挥作用。b.为这个新任务设定目标,但考虑他的建议并让他参与决策。c.倾听他的顾虑,但使他确信他胜任这个工作并支持他的努力。d.确切地告诉他新任务需要涉及什么,你对他的期望是什么,并密切地监控他的绩效。发展水平行为78关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第78页!菲得勒的领导权变理论情境12345678领导—员工关系好好好好差差差差任务结构结构强结构差结构强结构差结构强结构差结构强结构差职位权力高低高低高低高低高低人员导向型领导表现最佳领导类型是如何同环境相适应的。任务导向型领导表现更佳0最差合作伙伴得分与绩效的关系79关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第79页!計算你的LPC分數討人喜歡ˍˍˍˍˍˍˍˍ不討人喜歡

87654321友善的ˍˍˍˍˍˍˍˍ不友善的

87654321拒絕別人ˍˍˍˍˍˍˍˍ接受別人

12345678樂於助人ˍˍˍˍˍˍˍˍ拒人千里

87654321不具熱誠ˍˍˍˍˍˍˍˍ熱誠的

12345678緊張的ˍˍˍˍˍˍˍˍ輕鬆的

12345678疏遠的ˍˍˍˍˍˍˍˍ親切的

12345678冷酷的ˍˍˍˍˍˍˍˍ溫暖的

1234567880关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第80页!計算你的LPC分數你在LPC量表上的分数代表你的领导风格。特别的是,他可以指出你在工作环境中主要的动机或目标是什么。把16个项目(1-8)的分数加总起来,可得到你的LPC分数。如果是64分或以上,表示你是关系取向的人。如果你的分数在57分或以下,则意味着你是属于工作取向的人。至于如果是介于58-63分之间,那么你必须自己决定要属于哪一类型。根据菲德勒模式,知道你自己的LPC分数后,就可以找到相配的情境为何,以帮助你成为更有效率的领导者。81关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第81页!领导权变理论评论批评

权变理论不能充分解释为什么某种风格的领导在某些情境下比其他情境下更为有效。LPC量表的问题。权变理论在现实世界的情境中使用十分不便。权变理论不能充分解释,在工作场所领导者和情境之间不相匹配时,组织应该怎么办。82关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第82页!问卷说明:请指出每一个句子所陈述的事实在你的行为中出现的情况。1=从不,2=几乎不,3=很少,4=偶然,5=经常,6=惯常,7=总是。11.我说话时会伤害下属的感情。12.在如何完成任务方面,我征询下属的意见。13.我鼓励下属不断改善他们的工作。14.我向下属说明我对他们工作的期望水平。15.我帮助下属克服那些妨碍他们完成任务的障碍。16.我表现出我对他们达到大部分目标的能力感到怀疑。17.在分配任务时我征询下属的意见。18.对下属的工作有什么期望,我解释得不清楚。19.我不断为下属设立具有挑战性的目标让他们去实现。20.我表现出对下属的个人需要的考虑是周到的。83关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第83页!问卷得分解释:1.指导性领导风格:一般为23分;28分以上被认为是高分,18分以下被认为是低分。2.支持性领导风格:一般为28分;33分以上被认为是高分,23分以下被认为是低分。3.参与性领导风格:一般为21分;26分以上被认为是高分,16分以下被认为是低分。4.成就导向性领导风格:一般为19分;24分以上被认为是高分,14分以下被认为是低分。84关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第84页!豪斯的路径—目标理论下属目标[生产率]动机领导行为指导性的支持性的参与性的成就导向的路径—目标理论的主要成分任务的特征下属的特征85关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第85页!路径—目标状况以及相适应的领导模式环境领导模式对追随者的影响结果支持型领导指导型领导成就导向型领导参与型领导追随者缺乏自信任务不明确工作缺乏挑战不恰当的奖励增加自信,达成目标,获得奖励明确获得奖励的途径设置较高的目标明确追随者需求,改变奖励更加努力,提高满意程度和绩效更加努力,提高满意程度和绩效更加努力,提高满意程度和绩效更加努力,提高满意程度和绩效86关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第86页!路径—目标理论评论批评路径—目标理论太复杂,而且综合了领导行为的太多的方面,以至于对该理论意义的解释有时会把人搞糊涂。在检验其效度的实证研究中,该理论仅仅得到部分支持。路径—目标理论没有恰当地解释领导行为和员工积极性之间的关系。对路径—目标理论的实际结果的批评。87关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第87页!领导-部属交换模式(LMX)主管部属A部属B部属C部属D部属E部属F內團體外團體正式关系信任高度互动非正式关系88关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第88页!领导的归因理论(归因模式)归因模式对领导者与追溯这交换关系的影响

领导归因理论指领导者对绩效不佳的后进下级如何判断其“病因”,并如何据此做出反应。89关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第89页!LMX的评论优点LMX是一个强有力的描述性理论。LMX理论是独特的,因为它是唯一一个将双向关系的概念作为领导过程中心概念的领导理论。LMX理论是值得注意的,因为它使我们注意到领导过程中交流的重要性。在LMX理论的实践运用如何与积极地组织绩效相联系的问题上,还有很大的研究空间。90关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第90页!该模型认为对于某种情境而言,5种领导行为中的任何一种都是可行的。它们是:独裁I(AI),独裁II(AII),磋商I(CI),磋商II(CII)和群体决策II(GII),具体描述如下:AI:你使用自己手头现有的资料独立解决问题或作出决策。AII:你从下属那里获得必要的信息,然后独自作出决策。在从下属那里获得信息时,你可能会也可能不会向下属告知提出问题的意图、正着手解决的问题或决策的相关信息。在决策中下属的任务是向你提供必要信息而不是提出或评估可行性解决方案。

CI:你与有关的下属进行个别讨论,获得他们的意见和建议。你所作出的决策可能受到或不受下属的影响。CII:你与下属们集体讨论有关问题,收集他们的意见和建议,然后你所作出的决策可能受到或不受到他们的影响。

GII:你与下属们集体讨论问题,你们一起提出和评估可行性方案,并试图获得一致的解决办法。Vroom-Yetton-Jago规范决策模型91关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第91页!DA问题描述BDDDCEEEEFFFFFG否否否否否否否否否否否否否否否否否是是是是是是是是是是是是是是是是是类型1:AI,AII,CI,CII类型2:GII类型3:AI,AII,CI,CII类型4:AI,AII,CI,CII类型5:GII类型6a:CII类型6b:CI,CII类型7:AII,CI,CII类型8:AII,CI,CII,GII类型9:CII类型10:CII,GII类型11:GII类型12:CIIVroom-Yetton规范决策模型(1973)92关于领导的研究综述共105页,您现在浏览的是第92页!Vroom’s

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