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文档简介
PAGEPAGE6工程质量信息报送系统
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务力量提升》练习与答案质量信息管理是企业质量保证体系的重要组成部分。为了使施工过程中各种质量问题能够得到准时收集、传递、分析和处理,不断提高工程质量管理水平。公司建立并实施质量信息管理和质量管理改进制度,通过对质量信息的收集和分析,确定改进的目标,制定并实施质量改进措施。一、质量信息管理中的职责和权限总工程师负责质量管理体系的运行,主持质量信息管理;负责本公司质量信息管理机构及负责部门的确定;确保质量管理人员能够独立行使职权和全公司各类人员越级反映质量问题;对工程竣工交付的质量保证资料负责;7)确保业主及公司领导班子能够准时获得工程质量问题的信息。副总工程师负责质量管理体系建立和保持,向公司领导报告运行状况,提出改进建议;协调和落实各主管部门的质量职责;主持公司不合格品评审及订正措施,负责处理重大质量事故和重大质量问题;作;络。质量保证部经理重点;
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务力量提升》练习与答案入人心;协调和处理与质量管理活动有直接关系的政府各部门;组织和领导监控业主信息,不断改进工程质量。工作,重大问题起草调查报告。6)组织和领导质量信息管理的具体工作。分公司总工程师系推动标准化工作;质量信息分析制定改进措施;加强技术管理工作,对分公司的质量信息管理工作负责。分公司质量部门负责人息验证和确认的组织工作;理和质量信息的传递;4)负责组织与业主沟通,收集业主(包括上级管理部门)和评价;5)负责对各种质量信息的反馈。项目总工程师
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务力量提升》练习与答案信息系统准时传递到各管理层及作业班组;负责组织产品(过程)的监视和测量及质量信息的管理工作;(项理组织的管理工作,并准时向项目、分公司、公司领导反映质量信息。4留意收集各类质量信息,做好质量信息的反馈工作。5)处理施工生产中的技术质量问题;项目质量检查人员生疏与本岗位有关的质量文件,严格执行质量手册及各项质量管理法规;错检、漏检,保证各检验批、分项、分部符合图纸和工艺要求,并作好标识和原始记录准时传递质量信息;规定做好标识,对施工现场实施监控,做好不合格品(项)的判定。验证质量信息反馈;状况。二、质量信息的来源、渠道、方法源。其主要来源有:K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务力量提升》练习与答案法律、法规、标准规范和规章制度等;工程建设有关方对工程质量和质量管理水平的评价和意见;检查结果,公司直属项目每月将有关质量信息上报公司质量保证部一次,分公司每季度上报一次有关质量信息;施工企业质量管理监督检查结果;同行业其他施工企业的阅历教训;市场需求;三、质量信息的反馈门和其他人员对施工质量的保证程度达不到要求时,而进行的信息反馈和处理。(一)公司内部质量信息反馈质量信息反馈方法、原则及程序质量信息反馈可分为公司内质量信息反馈和公司外质量信息反馈两大类。质量信息必需以电子版的形式在公司信息网上按规定时间准时反馈传递信息。质量信息反馈的基本原则是后对前、下对上。质量信息的处理效率,除必要的定期质量信息反馈以外,各部门应选用最佳传递路线,尽可能地削减传递环节。2质量信息的处理量信息应准时报送公司质量保证部,公司质量保证部必需对每个信息准时反馈处K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务力量提升》练习与答案理。般问题必需在三天内作出反馈处理。定、分类工作,并准时传递给相关责任部门及领导,保证质量信息渠道通顺,传递精确 、准时。(二)公司外部质量信息反馈反馈给政府质量监督部门同时存档备查。来至业主、监理单位的质量问题,项目部可自行反馈。室应将联系落实状况填写反馈表报公司质量保证部。反馈时间,假如在规定的时间内质量问题未到解决,有关职能部门应报公司质量保证部,以作进一步争辩和实行措施。四、用户来信来访及用户回访用户来信来访中所涉及的质量问题,由修理项目填写质量问题反通知单向并将措施意见和处理结果填写在质量信息卡上,报质量保证部存档。单报公司质量保证部,由公司质量保证部负责组织反馈处理。五、质量信息分析K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务力量提升》练习与答案等,分析结果应包括:工程建设有关方对施工单位的工程质量、质量管理水平的满足程度;施工和服务质量达到要求的程度;工程质量水平、工程管理水平、进展趋势以及改进的机会;与供应方、分包方合作的评价;六、质量改进与创新进措施;质量保证部跟踪改进的效果、分析工程
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