2023企业人力资源管理心得（通用20篇）

企业人力资源管理心得（通用20篇）2023企业人力资源管理心得（通用20篇）

2023企业人力资源管理心得篇1

__年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密协作下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推动业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照看细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的仔细态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素养与综合力量也在学习与工作实践中得到了熬炼和提高。现将个人状况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素养。

人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧急，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧急工作之余，我坚持学习政治理论和业务学问，乐观参与公司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养和业务力量，提升服务员工的力量。

1、加强政治学习，提高政策理论水平。

__年党的__届__全会对经济社会进展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济进展方式，牢牢把握进展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的进展理念。这对信托行业业务转型和深化改革供应了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增加服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我仔细学习党的__届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，把握了更多的法规政策和政治理论，增加了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，仔细撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学习成效。全年共参与了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业进展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻熟悉到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培育文明仔细的工作作风，切实真心关心员工办实事，主动为员工排忧解难。

2、加强业务学习，提升工作力量。

为了适应新形势的需要，我乐观参与各类业务培训活动，其中参与公司组织的业务培训6次，外出参与行业培训4次。无论哪种培训，我都仔细学习，注意钻研思索，注意学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学学问转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理力量，__年某月，_x和_两个分公司erp系统上线，由于erp属于新的信息管理系统，公司缺乏相关阅历，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆忙忙忙之中到_市参与了3天的短期培训，回公司后就立即投入到新系统的建设之中。

结合所学理论，我边思索边操作，边学边干，不断摸索操作阅历，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与协作下，经过艰苦的工作，一个月之内全部系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的全都好评。通过学习与实践，使我深刻熟悉到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学学问进展迅猛，更新换代较快，尤其是信息技术进展更是一日千里，我们必需与时俱进，树立终身学习理念，把握更多的新学问，服务于信托事业可持续进展，让新学问新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制供应规范化的管理依据。

__年是我公司改制的基础年，各方面工作都需要依据市场形势加以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要，在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，结合我公司实际状况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括_x、_、_、_等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理方法。原来，我公司实行的的员工薪酬制度肯定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在肯定程度上磋商了员工的乐观性和主动性，也肯定程度阻碍了公司的可持续进展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多次开会讨论争论方案措施，最终打算实行薪酬双轨制。

在副总的直接指导下，我带领部门员工深化开展调查讨论活动，到各分公司了解相关的状况，仔细倾听基层人员的看法，适时接受合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行_x，突出了员工同工同酬，体现了多劳多得、少劳少得的按劳安排原则，使薪资安排更加公正合理，激发了广阔员工创业干事的热忱，进一步提高了各部门工作效率，使公司员工团队更加具有分散力、向心力和战斗力。根据公司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理方法，使其激励功能更加明显有效，满意了公司改制和战略转型的实际需要，为公司人力资源管理供应了牢靠的制度保障。

三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。

劳资科只有4人，而公司有在职职工##名、离退休职工##名，合同制和临时职工##名，总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要动手处理，也需要细心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了准时足额缴纳。

乐观协作社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资状况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定供应依据。每月初准时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，准时调整参保人数。__年全公司职工应缴社保金#####元(其中:养老保险###元;医疗保险###3元;失业保险###元;工伤保险##元、生育保险####元)，实缴###元，实现了全年无欠费、无差错。

加强对4050人员的管理。公司现有4050人员##人，每月都认真急躁核对人员相关状况，申报，审核，进行精确     无误的上报，以免给国家造成损失。每月申报公积金，调整公积金、准时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。准时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。

四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。

一年来，我统筹支配各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”;现代管理学也强调：“细节打算成败。”这些细节小事到处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特殊关注细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。

1、高级职称申报工作。乐观组织高级职称评定工作，准时下发省市相关文件，集中预备申报材料，并仔细审核，本着对员工负责态度，对不符合要求的材料退回整理，并乐观与市人事局协调沟通，以期提高。全年共申报材料##份，有###名同志已经通过审批。

2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的准时入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，将相关信息准时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。经过急躁细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺当完成了人事档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的乐观确定。

3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员##名，聘请本科考生、讨论生、留同学总计##名，对于他们档案材料进行进行整理，归档，并上报###。同时，乐观协作相关部门做好人员聘请和岗位安置工作。

4、领导人员绩效考核工作。帮助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并准时总结。

5、薪资管理工作。完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员工__年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的准时兑现供应有力保障。同时，准时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询供应便利。

6、其他工作。完成季报表和年报表工作，准时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作;准时完成各类调出人员的工资增减状况，完成工资证明、档案等所需材料的供应，为人员调配供应有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。

五、紧紧抓住erp系统建设管理不放，不断提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平常，我仔细钻研erp信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作，并乐观指导分公司建立和完善erp管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了###、####等##个分公司人事erp信息系统的上线工作，并乐观为其供应技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得全都好评。在erp使用的状况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成状况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

六、正视不足，超越自我。

古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现自我超越，制造更好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与关心住下，虽然取得了一些成果，但是与领导的要求相比，仍旧存在不小的差距。

一是创新力量不强。虽然信息系统上线过程中培育了自己的创新力量，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和详细要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，乐观为领导分忧，主动建言献策。

二是与员工的沟通沟通较少。由于专注于详细的管理事务和实务性工作，而忽视了与员工的沟通沟通。对于本部门员工，强调管理与听从的时候多，强调相互理解的时候少;沟通工作的状况多，沟通生活的状况少，对员工的关怀程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，乐观沟通，力争关心员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深化的沟通，不能准时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，敬重员工合理诉求，乐观沟通，及所能及地关心员工解决实际困难。

七、抓住机遇，谋划将来蓝图。

__年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将来临的__年带来良好机遇。__年是国家实施十二五规划的开局之年，国家持续增加投资，拉动经济增长;同时，__年也是我公司战略转型的关键年，种.种因素综合在一起，对公司人力资源管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划将来进展。__年工作思路如下;

1、在总结erp信息系统上线以及维护阅历的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推动信息化建设。

2、坚持群众利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服务规章，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广阔职工的切身利益的大事小事。比如热忱服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到急躁解释，切切实实为广阔员工供应到位服务。

3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观微小制度，并组织实施。

4、连续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特殊注意商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。

5、帮助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及以下管理人员的培育、选拔、考核、任免、聘任等工作。

6、与同事们深化沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。

过去一年个人取得一些的成果，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力协作，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去，我们布满骄傲;展望将来，我们信念百倍。站在新起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并带领所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热忱、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力开创公司人力资源工作的新局面!

2023企业人力资源管理心得篇2

听了丁老师的课程，更让我对于企业选材有了更深的熟悉。选材，就是在面试或工作期间选对人，用好人，这对于企业的持续进展起着至关重要的作用。

而对于面试，就变得相当重要的，这是第一关，对于以后削减失误有打算性的影响。在面试中，企业最大的忌讳就是应聘者语无伦次，许多人公司面试都会要求应聘者做自我介绍，都会问及一些问题，那么，表述清晰，条理分明，分析问题规律性很强就是考察的重点。这样的员工在实际的工作中会有目的、讲原则的去做事。同时工作中能分清轻重缓急，有较好的职业道德和自身修养。面试中，应聘者都会有不一样的神情表现出来，其实也给我们领导和面试官透露了许多细节。神情慌乱，左顾右盼，说明力量不足，临时不行委以重任。不慌不忙，镇静稳重是个人内涵的表现，自信才能镇静，也是潜在力量有待挖掘的表现。

当我们聘请人员后，在平常的工作中，我们更需要冷静、仔细的观看人员，结合各自人员的特点，将他们支配在适合他们的位置上，做到“人尽其用，人尽其能”。企业需要员工懂得掌控时间，管理时间。工作不是短跑，是有战略规划的长跑。成天劳碌，只能一时可以，不行长久，公司也不提倡。太劳碌的人，思维一般比较呆滞，思想也较为保守，很难调整身心。工作尤其应重视个人时间管理，要有空余时间进行工作目标、方案的修订与执行。我们需要埋头苦干的员工，更需要劳逸结合、身心健康，和谐沟通的员工集体和良好的工作氛围。

当然，企业需要建立自己的企业文化，在这一过程中，我们不但要挖掘人才，更需要企业有德才兼备之才。利，不得不求，但是不行强求。有时候，需要让步，需要牺牲自己利益;有时候，需要舍己为他，以求大家的和谐;有时候，需要乐于助人，乐善好施。人是一个家庭的一员，家庭是一个社会的一分子，人构成整个社会;故社会之功德在于己任，社会之进展在于人人。在一个企业，更需要这样的员工，成就平衡与大家和谐。看重小利之人，损害的不仅是身边的人，更大的是损害公司的价值观。

丁老师对于企业的讨论深化浅出，不但让我们学习一般企业管理的方法，也让我们渐渐培育对于事物推断的一种方法――不讲对错，重要是看是否合适――这样的方法，有助于我们在今后的事业和人生中精确     推断，避开错误。

2023企业人力资源管理心得篇3

通过南郊网络学院《人力资源管理》课程的学习，我熟悉到了人力资源管理专业的进展和成熟，人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存进展亲密相关。

现将本次学习心得体会总结如下：

1、经过课程的学习，我深刻熟悉到了科学运用人力资源管理方法的重要性。在日常工作中，以乐观的态度，有效运用人力资源管理的SMART法则，合理支配工作，通过使用工作日志等管理手段，乐观完成工作;准时跟踪项目进度，以科学进展的态度，通过过程掌握、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。

2.经过课程的学习，我深刻熟悉到做好绩效和激励工作的重要性。通过有效的激励机制，能够开发员工的潜能，提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合，结果评价与行为评价相结合，个人评价与上级评价相结合，季度评价与年度评价相结合，个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料，这样既可以具体说明员工本身的工作量及完成状况，同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。

3、经过课程的学习，我深刻熟悉到了合理化建议的重要性。

在日常工作中，对发觉的详细问题，详细分析，并提出合适的解决方案。准时实施解决方案，并着力快速解决问题，削减工作中消失的无效动作，提高工作效率，提高工作乐观性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作。通过本次网络课程，我学习到了人力资源管理方面的诸多学问，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思索，在思索中行动，运用学习到的理论学问，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

人力资源管理学习心得体会(二)人力资源管理之提升

随着计算机网络技术的飞速进展，信息技术在企业中得到了越来越广泛的应用。信息化亦彻底转变了企业的运作形式。企业由粗放型进展转向追求精细化进展，人才的作用日益显现，而人力资源对一个企业的胜利具有关键的作用。瞬息万变的竞争环境需要高质量的人才，谁能将人的作用发挥的好，谁将会立于不败之地。人力资源管理信息化则发挥着巨大作用，其最大限度地实现了人力资源管理自动化，它全面解放了人力资源管理工的大脑，使其能够将工作的重心放在服务员工与支持企业管理层战略决策上来。

自我司人力资源系统上线以来，人力资源部的工作效率得到了极大的提升。以前手工操做计算与处理每月工资、处理员工考勤休假、编制员工档案等业务，不仅效率低，而且简单出错。人力资源系统上线后，其大大降低了例行工作占用的时间比例，并能更好地保证数据的质量和数据更新的速度。部门人员可将大量时间用于激励、考核、培训等核心工作，提升公司的核心竞争力。人力资源系统的查询、制作花名册、统计报表等功能，能赐予人力资源管理者及高层决策者更清楚明白的数据，使其更精确     地掌控公司的人事状况，作为其决策的牢靠依据。值得一提的是人力资源系统的提示功能，其供应了大量的提示信息，如：每月合同到期提示、每月员工生日提示等各种工作中能遇到的提示信息，既可减轻人力资源工的工作强度，又可避开错过日期给公司造成不必要的损失，以及给员工带来不满的心情，使员工更有归属感。

2023企业人力资源管理心得篇4

这学期有幸学习人力资源管理这么课，我学到了许多人力资源方面的学问以及在人才管理、企业面试、企业进展的方面的相关学问。

为确保企业正常进展以及各项工作任务的顺当进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不行少的。所以人力资源设计到人力资源方案、员工聘请、员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等

一、人力资源方案

依据企业进展方向、战略目标、进展程度等制定合理的企业人力资源方案。制定出每种类型的岗位上需要的人员数量，职务类型型上需要具备的各种技能。选协作适的人员，人员选择要适应企业的文化，企业的进展，并对各项人力进行合理的管理使各类人才准时补充，评估现有人力资源状况将来人力资源状况制定合理的人力资源方案。

二、员工聘请

员工聘请要适应企业进展的需要，要具备必要的专业技能，专业学问。除此之外还要考虑员工的自身力量例如对自己的进展方案，个人品德，创新力量，决策力量等。员工聘请可以通过外部聘请和内部提升调动来实现

三、员工培训

为使聘请来的员工更好的适应企业的进展，更快的适应新的岗位，要对员工进行培训以补充专业学问，进展员工力量，转变观念以及沟通信息等

四、人员管理

人员管理与企业的进展息息相关，对员工的日常管理是企业进展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人力量，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

五、绩效评估

绩效评估为企业的决策供应依据，是员工的对自己以及对他人工作力量的评估，了解自己的工作力量，同样将自己的力量与对企业的贡献结合起来，供应薪酬依据，发觉员工潜力及作出相关人事调动。

六、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长期的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业进展的人才，对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习，提高自己的专业力量，没有好的个人力量就没有好的进展，或许可以说是连企业的大门都进不了，专业技能，专业学问的提高是必不行少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己将来的期望。人力资源是企业进展的基石，没有人力资源就没有企业的进展，企业的良好进展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分，设计到企业进展的各个层面，企业公司一般设有人力资源部特地负责企业公司的人员流淌及人员聘请等。

作为企业的管理者如何去管理企业人员是必修的课程，作为我而言能够提早的接触到这方面的学问是荣幸的。企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等，一个好的管理者懂得如何去与自己的下属家里良好的人际关系，如何去鼓舞员工为了企业的进展尽心尽力，如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属，企业管理者是员工的纽带，员工如何为企业贡献。这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应当做到的。

人力资源管理作为企业管理的重要部分始终是企业管理的重中之重，许多企业的倒闭也就是由于没有良好的人力资源体系无法无法为企业进展提后备力气，技术人员没有准时补充产品落后，管理人员没有准时补充管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

作为现在的我而言同样也要考虑这些问题，如何在班级及学校中去与人沟通，如何去维系自己的人际，在人力资源的课上不仅给我带来了欢乐，更多的是让我学到更多关于企业管理上的学问，人力资源管理在肯定程度上可以说是人际的管理，如何让员工为企业公司尽力，如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力，如何发觉四周人的潜力如何去运用他们。

针对人力资源管理这门课程，它的应用性很强，因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用力量的过程，例如可以建立模拟面试，自己设立面试问题，让同学们真正意识到企业需要的人才力量。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的转变，以及企业进展到不同阶段，需要的不同人才，切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深化探究进展就业等相关问题。

对于老师而言我感觉在人力资源课上缺少必要的视频和案例在课堂上虽然老师讲的很透彻很形象但是缺少必要的视频案例让我们听起来很空。所以我建议在以后的人力资源管理课上能够用视频案例而不仅仅是数据来开启同学对人力资源的熟悉，理解。

2023企业人力资源管理心得篇5

经过一个学期的人力资源管理的学习，不管是在人管的专业理论还是在企业管理、企业进展方面等等相关学问方面，感觉自己受益良多。在课程之外，我还看了不少人力资源管理方面的案例和书籍。其中，有一篇特地写给从事人事管理工"如何育人用人留人的十一个定律'，其中有几个闻名的定律(理论)让我印象最为深刻、感受最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源管理的部分重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与共享，谈谈这一学期人力资源管理的学习心得。

一、育人之

大荣法则企业生存的最大课题就是培育人才

要点：人才的培育是打算企业生存和进展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培育，由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的"企业生存的最大课题就是培育人才'，被人们称为"大荣法则'。启示：一家企业不但需要用好人才，更要培育好人才。由于现有人才更熟识企业历史，深知企业所需，并有着为企业奋斗的信念，他们的成长给企业带来无限的生气和活力。员工的培训和开发是战略性人力资源管理中的核心内容，学问经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源管理的案例，运用到了闻名的"木桶理论'还将其引申到了"漏桶理论'一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。假如木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的力量，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互协作，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。"漏桶理论'强调了企业在育人时不仅要培育个体优秀的力量，更要着眼于高绩效团队的创建。

二、用人之

适才适所法则将恰当的人放在最恰当的位置上

要点：适才适所法则是指企业管理者要根据生产经营管理的要求和员工的素养特长，合理地"用兵点将'，依据员工的不怜悯况，给他们支配最适合的工作，从而既不会埋没、铺张人才，又能使员工得心应手地开展工作。

启示：发挥员工的聪慧才智是人力资源管理的重要组成部份，它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用，用最合适的人做最合适的事。企业管理者在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长，并应动态调整岗位，使员工随着自身力量的进展，相应的职位、薪酬不断的提升变化，才能调动员工乐观性。更进一步的，要求企业建立科学的选人用人机制，因事设岗、"人岗匹配'，为各种人才脱颖而出制造宽松、公正环境。职务分析与职务描述

职务分析既为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了基础，也为员工的考评、晋升供应了依据。职务分析是企业单位制定有效的人力资源规划、改进工作设计、优化劳动环境的必要条件，也是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

将"适才适所法则'结合到人力资源管理中"用人'，职务分析与职务描述使得人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素养测评和业绩评估，为企业单位聘请和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才，人力资源管理的"人尽其才，岗得其人，能位匹配'的基本原则也得以实现。

员工绩效的考评

要想真正实现"人尽其才，物尽其用'的最终目的，真正做到"适才适所'，还需要我们建立公正合理的绩效考评机制。企业之所以要进行绩效评估，首先是盼望通过对员工的考核，推断他们是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、酬劳、培训等工作的科学性;其次是盼望通过绩效评估，关心员工找出自己绩效差的真正缘由，激发员工的潜能;最终，通过合理公正的考核制度，考核前将考评的标准量化、公开化，让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去争取实现。

三、留人之

雷尼尔效应以亲和的文化氛围吸引和留住人才

要点：一段时间，与当时美国的平均工资水平相比，华盛顿高校教授们的工资要低20%左右。教授们在没有流淌障碍的前提下情愿牺牲获得更高收入的机会，缘由在于留恋西雅图的湖光山色。这种偏好，后来被华盛顿高校的经济学教授们戏称为"雷尼尔效应'。

启示：要留住团队的人才，人事工必需知晓这些人才的真正需求。单纯靠薪资的量的变化不肯定能提高员工的乐观性，我们也可以试着用"漂亮的风光'来吸引和留住人才。当然，这里的"漂亮的风光'是指一个良好的工作环境和企业文化氛围。

由这个案例从"环境留人'还可以引申到企业体制留人、情感留人、事业留人等等诸多企业留住人才的策略，在此就不绽开了，下面我结合以下两个板块来对我这个学期看到的一些人管案例与书籍上的观点做一些共享。

薪酬与福利

作为对团队全部员工绩效的认可形式，薪酬首先在设计上应当表现出"对内具有公正性，对外具有竞争力'的特点。把握的水准是，薪资高于或大致相当于同行业平均水平。同时，在福利制度上，体现留人的做法和愿望。如"配股制度'留人，给优秀的员工适当配股，同企业"捆绑式'进展。无论是金钱酬劳或非金钱酬劳，其目的应当在于激发员工的制造力和团队合作精神。

员工激励与实践

激励机制是企业留人的重要手段，健全的激励机制体现的是一种真诚，这种真诚是对人尽其才的一种回报和敬重。我曾看到的一篇案例中提到"绩效+嘉奖机制'低标和高标的工资标准制定，在保证基础物质需求的基础上，对优秀员工实施嘉奖机制，形成竞争PK模式，在对抗中成长。这个机制能够发挥其有效激励的缘由在于它把激励与绩效有机地结合起来，为每个员工供应施展才能的舞台，制造学习、进展、升迁的机会。

四、总结：

有学者总结，胜利企业的五大人力资源管理特征：重视企业文化的建设;重视员工的满足度与客户忠诚度;重视管理沟通;重视员工职业进展方案;重视优秀人才的选拔与激励。并且归纳了中国人力资源专业工的六点胜任特征：品德好;参加战略决策与执行;懂业务;知晓人事法规与政策;把握人事管理技能;亲和力强，易沟通。很喜爱袁渊老师不唯书、唯真唯实的授课方式，用幽默风趣的语言给我们呈现的是一个个生动真实的案例，关心我们更深地理解了专业学问。在将来的两年的高校学习中，我会努力要求自己向上述那些优质高效的人力资源工的优秀品质特征靠近，加强自己人力资源管理专业的理论学习，为日后走上人力资源管理的岗位打下基础。

2023企业人力资源管理心得篇6

以下所述，是一个尚未有企业实践管理阅历，且年龄较轻，工作时间较短的伴侣对通过高级人力资源管理师考试的粗浅看法，请各位实践阅历丰富、理论功底深厚，在企业摸爬滚打很久的神人们，就此略过，小弟在你们面前班门弄斧实在汗颜。也请各位兄弟姐妹，多多批判指正，小弟在此鞠躬道谢了。

一、填表篇

细节打算成败

请你仔细对待需要填写的《职业鉴定申报表》，由于这是面试官对你的第一印象。身为HR，应当都知道，简历是打开面试官心扉的第一把钥匙，因此申报表填写的是否完善，直接为你的第一印象打了分。一份完善的申报表可以为面试官留下你职业、专心、严谨的良好印象，也为下面的顺当面试打下良好的基础。因此，千万不要由于填表上小细节的不规范导致最终的功败垂成，这将得不偿失。下面我将填表中需要留意的一些细节排列如下，请大家一一对应加以关注。

1.政治面貌填写的完整性

信任有部分同志在读书或工作期间加入了中国共产党，因此在填写政治面貌中可能会写成党员，实际上这是一种非常不规范的用法。由于中国除了中国共产党外，还有民革、民建、农工党、致公党等民主党派，其中部分民主党派的成员也是可以自称党员的。因此，大家在填写政治面貌时肯定要填写中共党员，否则不够严谨。

"无党派人士'是中国共产党统战工作中的特定用词，指部分未加入任何党派的高级学问分子，因此假如同学未加入任何党派，请填写"群众'，千万不能填写"无党派'

2.文化程度与学历、学位的区分

文化程度指的是你受教育的程度，因此分为博士，硕士，本科，大专，中专和中技，技工学校，高中。所以你就填写受到的最高教育程度，无需把具体的学历和学位表明出来，当然也可以写成博士讨论生、硕士讨论生、高校本科。

3.建议贴上照片

当然，不贴照片不会影响通过，但为了给面试官留下好印象，还是建议把两份表格都贴上照片，以此表示对考试的重视。

4.申报人签名

请肯定要在申报人签名栏内用黑色的水笔签上你的大名。由于表格可以打印，因此申报人签名栏大家会自然而然的将自己名字打印上去，但这并不规范，由于你的亲笔签名意味着你对表格真实性负责，因此建议大家还是用黑色的水笔手动签上大名。

5.关于主要学历、主要工作经受起讫年月的规范用法。

这个应当不会对通过考试有任何影响(遇到顶真的老师就没话说了)，但还是要唠叨一句，请大家以后在填写任何进档案表格的时候肯定要留意起讫年月的规范性。

任何起讫年月必需是连贯的，当中不能有任何间断。最常见的一个例子是大家在写主要学历时，常不会把暑假写进去，比如会写成1999.920xx.7X高校;20xx.920xx.7X高校;20xx.9工作。这在今后查阅档案时，会消失经受间断的问题，因此建议大家以后填写的时候肯定要首尾相连，比如肯定要写成1999.920xx.9X高校;20xx.920xx.9X高校;20xx.9工作，这样比较规范，而且以后不会有任何问题。

6.表内本人没有的项目，请肯定要依据填表要求写上"无'，千万别空着，空着会使面试官不清晰你究竟有木有。

7.工作技术(实践)小结

工作技术(实践)小结，大家不用写太多，1500字足矣，但是肯定要写出特色，写出自己在管理思路和工作实践上符合一级考试的要求，比如你如何建立战略人力资源管理系统，如何依据战略，优化公司的人力资源管理流程等等。这个小结肯定要写出特色和优势，肯定要站在一级的高度去思索问题，不能平淡的排列平常的基本工作，由于我留意到面试官有些问题会从你的小结中引申出来的，而且他们会看你写的小结哦，因此申报表要出彩的话，写好小结是一个特别不错的载体。

二、项目策划篇

思路打算出路

项目策划是一种具有建设性、规律性的思维的过程，总的目的就是分析给出的背景材料，利用所学到的理论学问，站在企业管理者的角度，诊断管理中消失的问题，并提出具有实际可操作性的解决方案。

1.要把握较为扎实的理论学问

做好项目策划的基础是把握系统的人力资源管理理论，这就是前期模块课时各位同学要留意听讲和思索的缘由。模块课的老师基本上是以书本上的理论点为基础，结合自身实践工作阅历，对每个模块的基本步骤和流程加以梳理。因此，各位同学在听完模块课后，不能就此脱离书本，要将老师上课的内容与书本的学问点结合起来，梳理成自己对模块的熟悉和看法，并能有条理的进行阐述。

要把握扎实的理论学问，最基本就是要看书，想一次性通过考试，建议最起码看三遍书(假如管理阅历非常丰富，此处可以略过)，而且肯定是读薄、读薄、再读薄，最终达到的要求是只有看到书的名目就知道这章主要讲的什么内容，有哪些需要特殊关注的。

其次，在看书的基础上要加强思索，看书的目的不是为了要死记硬背那些枯燥乏味的理论学问，而是要将书本的理论与实践的工作结合起来，真正变为自己平常工作的理论基础和思路方法。对那些所谓的理论学问，要用关键字记忆法和联想记忆法加以汲取和理解，留意，特殊强调是理解，而不是背诵，死记硬背总是枯燥的，而理解总是令人愉悦和融会贯穿的。

所谓关键字记忆法是对一个理论学问点，只记住其中的关键字，其余的用自己的语言加以表述。比如，组织，是一个具有生命力的、开放的社会技术系统。那我们对这个概念只需记住生命力、开放、社会技术系统，在这个基础上，我们就可以对这个概念进行解读。比如，生命力，说明组织具有周期性的特点;开放，说明组织不是闭塞的，是与社会环境有一个互动的特点;社会技术系统包含了两层意思，第一，组织具有社会性，是人与人、人与物、人与社会之间交织的产物;其次，组织是个系统，因此各部分之间是相互联系，相互依存，相互影响的，通过各部分之间的合力，可以使组织的功能放到最大。通过这样的记忆和理解，我们就可以很轻松的把组织的概念牢记于心并加以运用了。

所谓联想记忆法，是通过对自己平常工作的总结，得出相关的理论点，并不肯定要求和书中的具体定义一摸一样，但其中的核心思想必定是相同的。因此，你在平常工作中要学会联想，通过自己的总结比照书本的学问，就能轻松的记忆相关的理论学问点了。比如说到聘请，你可以联想一下你们聘请的有关流程，那么其中的岗位说明书、胜任力模型、评价中心技术、聘请预算、人员规划等一系列相关的理论学问点都会涉及，只有你在心中能完整联想一遍聘请的流程，那么这些学问点你确定也都把握，会应用了。请同学们肯定记住，物象是记忆最有效的方法。

最终，盼望大家把学到的理论学问，应用到自己的实际工作中去，这样，你才真正实现理论联系实际，理论指导实践，实践升华理论。通过这个过程，你确定完全把握各种理论和应用的方法，就此不会遗忘。

2.具有分析、总结、凝练的力量

要在如此短的时间内，比较精彩的完成两道项目策划提，这就要求同学们在平常听课和生活中学会分析、总结和凝练的力量。

首先，你必需读懂材料，找出材料中消失的学问点，在阅读材料的同时，心中就开头分析消失的问题，这是分析的力量，我们称为抽丝剥茧。

比如4月份考试的项目策划，有一道题是企业并购过程中的人力资源管理。那么，你在阅读材料的同时，心中就必需有肯定的概念，什么概念呢，就是企业并购过程中战略人力资源管理体系建立的几个方面。这其中就涉及到尽职调查、战略人力资源管理体系的整合、核心员工的保留、企业文化的包涵性、员工沟通等，有了这些学问点，你就可以对比材料中出现的有关问题，进行分析，诊断管理问题，提出决策方案。

其次是总结，由于涉及的学问面许多，很宽泛，这时就需要我们能够总结心中已有的学问点，发觉学问点背后的管理理念和思路。

比如企业并购中，战略人力资源管理体系建立的意义是什么，为什么要保留核心员工，尽职调查的目的是什么，为什么会产生文化的冲突，能够总结出这些学问点背后的内容，那么你就可以轻易的发觉材料中所消失的管理问题，并可以依据这些问题提出具有实际操作意义的决策方法。

最终是凝练，由于考试的时间有限，因此假如每个学问点，或者每个管理问题我们都用较大的篇幅去描述的话，那时间确定来不及，这时我们就应当用极其简练的几句话将思路表述清晰，这就需要我们平常在复习过程中，化繁为简，将简单的理论学问凝练成几句话，这样有利于我们答题时即节省时间，又踩到得分点，从而得到高分。

比如，4月份考试时，有一道薪酬策略的项目策划题，指出不同时期的薪酬策略对人才选留用产生什么影响?这道题的外延非常广泛，将整个薪酬体系的内容均涵盖进去了，假如不能进行很好的凝练，将会发觉有许多的内容可以叙述，这样就会造成时间的紧急(本人考试的时候就犯了这个错误，差点来不及)。因此，只需要指出整个薪酬体系依据战略的不同，企业进展时期的不同，在对外竞争性、对内公正性和对个人激励性方面，对人才选留用产生什么影响即可。

3、具有良好的文字功底

美丽的文字是对自身思想完善的诠释和非同寻常的包装方法，因此大家在平常工作中肯定要留意不断提高自己的文字表达力量。由于，这并不仅仅与项目策划和论文相关，更重要的是能为你今后的工作进展添上重要的砝码。

对项目策划这样需要将自己管理思想表述清晰的考题，良好的文字功底是特别重要的，你的思路、你的方案、你对问题的理解都需要你用文字呈现在考官面前。因此，假如你有较强的文字表达力量，就可以说你已经赢在起跑线上了。

那么，在平常生活和工作中该如何提高自己的文字表达力量呢?我提出六个字，就是"常读、善思、多写'。

所谓"常读'，就是平常要留意看书。对于看书，我常常提的是不仅要多看书，而且要会看书，一字之差，其背后的内容就天差万别。看书，不仅要看量，而且要看质，就是你不仅要看书，而且你要看出的思想和支撑文字的理念。简洁的说，就是你必需清晰"学问'和"才智'之间的区分，你有学问，不代表你有才智，但是你有才智，必定有学问的支撑。因此，大家在看书的时候，肯定要将学问变成你的才智。

所谓"善思'，就是平常要不停的思索。只有对问题进行了思索，才会发觉背后的东西。假如大家平常只是做许多详细细节的工作，那么建议大家空下来想想为什么要这么做，领导是基于什么考虑让你这么做的。当然，有的时候领导经常会屁股指挥脑袋，不做调查就瞎下命令，但是有的时候领导的整个大局观和全局的思路会对你有很大的启发。"想做领导，就必需在领导的位置上考虑问题'还是有肯定道理的。

所谓"多写'，就是大家在平常要多写些小文章，多搜集一下文章，以此来练笔，小到读书笔记、博客、微博，大到对政策的解读，对问题的观点等都可以是你提高文字功底的不错载体。

4.一些考试细节的问题

最终，在做项目策划题时还有一些细节的问题需要大家留意。

(1)留意把握考试时间

实话说，项目策划的考试时间还是比较紧急的。这时候，你要整体把握一下时间，里面有一些小技巧可供大家参考。

比如，你在3道题中进行选择的时候，建议大家进行反向阅读，就是先读问题，再读材料，通过问题选出自己较为熟识的范畴进行答题。

另外，留意小题目分值的安排，分数少的小题目意味着你可以不用答的太多，只要踩着点就可以，分数多的小题目意味着你要适当进行绽开，加以论述。

最终，两道题目的时间安排，请大家做好，不要第一题花了1个小时，其次题就只有短短30分钟进行答题，这样难免答的不完整。

(2)留意答题的思路和卷面的干净

由于阅卷老师是通过扫描进电脑的答卷进行阅卷，这就对你清楚的答题思路和干净的卷面提出了较高的要求。(本人读研时期，阅过好几次卷，说狡猾话，阅卷老师不会一个字一个字的看你写的东西，他只会对比参考答案，找你试卷里的所谓得分点，假如提到就给分，没有就不给分)。

鉴于这种状况，建议大家首先答卷纸不能折叠，否则会影响扫描效果，损害你的得分;其次，答题要有分段，要有小标题，不能整整一块，否则老师连看的爱好都没有。最终，字尽量写得标准，美观，当然时间紧急的时候做不了尽善尽美，但是一手美丽的字，确定会加分。

总而言之，一级的项目策划题主要考察的是你面对简单问题时提出管理思路和解决方案的力量。因此主要是看思路，而并不要求你去具体的说明详细的细节问题，这需要跳脱人力资源管理的范畴，以支撑整个企业管理的视野来谈人力资源管理的问题，因此对大家就提出了较高的要求，需要大家把握超前的管理思想，开阔的管理视野，以及较为丰富的管理阅历，当然一手美丽，精彩的字也会给你加分不少。

三、论文篇

核心思想左右胜利

在高级人力资源管理师的考试过程中，有不少同学在论文和面试的关口马失前蹄，这其中既有面试的问题(下面将会谈到)，也有论文的问题。通过和同学之间的沟通，论文最大的问题是阅卷老师认为同学们的论文偏题、宽泛了，这其实说明白不少同学还不知道如何写好一篇论文。

1、主题思想的构思

请各位同学在写论文前，先别急着落笔，先要静下心来认真阅读材料，心中问几个问题，"第一，你写这篇论文的目的;其次，你写这篇论文主要解决什么问题;第三，你写这篇论文的意义在哪里'。为什么要提这三个问题，由于一篇优秀的论文，必定像一道数学题的解题过程，已知什么，求证什么，得出什么结论。已知条件就是题目给出的背景材料，和你搜集在手上的论文集，你的结论就是你论文要证明的东西，因此必定是"知其然，知其所以然'的过程。

简洁来说，你的论文必需要有一个核心的思想，我们称之为主题思想，就是你这篇论文要说明一个什么道理，你的立论在什么方向。主题是文章的中心思想，是要说明问题的基本观点，是文章全部思想内容的高度概括，是写作目的的集中体现。主题在文章中是贯穿首尾、支配一切的中心，是文章的统帅和灵魂。文章内在的规律关系、材料的取舍、结构的支配设计、语言的选择运用等无一不受主题的制约和支配。因此，我们可以看出，为什么有的同学论文的方向会写篇，写的宽泛，究其缘由是他的立论，也就是主题选偏了。

那么，如何选择主题呢?主题的提炼必需以试题给出的材料为基础，用以科学分析方法，经过归纳综合的思维过程(与项目策划有异曲同工之妙)，抓住事物的本质(下面将对4月份考题进行分析，让大家看到对整个问题的分析，主题的凝练，架构选择的过程)。

2、文章结构的选择

结构是文章的经脉。选取了材料，只解决了言之有物的问题，确立了主题，也只是实现了言之有理，如何把观点和材料有机地组织在一起，使之言之有序，是文章结构要解决的问题。结构就是文章的内部构造，是对如何运用材料以表现主题的组织支配，经过规律思维所形成的思路在文章中的表现。结构在形式上表现为层次，段落等文章的构成框架;内容的内在联系方面，表现为文章的规律结构，即文章的思想体系和它的组成要素、各部分之间的关系。

通过对近几次考题的分析，可以看出，整个出题的思路已经从传统的大范围描述转变为小切口介入。比如，最早的考题是"作为人力资源经理，打算把低附加值、劳动密集型、非核心技术等职能外包，谈人力资源管理实践'。这其实是一种很宽泛的论文命题，你可以依据自身的理解，自己查找角度，对这个问题绽开阐述。但最近几次的论文考题是，针对中高层领导力的提升、核心人才的培育和保留、员工敬业度和忠诚度的提高(20xx年9月);组织力量提升、业务流程优化、企业文化建设(20xx年12月);吸纳与配置、绩效与激励、进展与继任(20xx年4月)，可以看出论文的角度越来越从小切口开头介入，仅需要你谈题目中给出的几个方向，这即为我们撰写论文提高了难度，又为我们选择结构供应了便利。

因此，在考试中，只要你确立了文章的主题和中心思想，那么文章的结构就可以依据材料中给出的三个角度进行选择，你只要紧紧围绕给出的三个角度，不要自行发挥，那么你的文章结构就比较清楚，合理，也不会产生偏题和宽泛的现象。

3、文章结尾的点睛之笔

文章结尾是整个架构的终结，是文章表述的结束处。好的结尾往往是点睛之笔，即深化主题，加深读者对文章的理解，又对全文内容进行概括总结，与开头遥相呼应，起到强调主体的作用。

因此，大家在文章结论处，肯定要再次表达自己文章的中心思想，用特别精炼的语言画龙点睛，给整篇文章画上一个圆满的句号。

4、论文思索的过程以4月考题为例

4月份的考题是从员工吸纳与配置、绩效与激励、进展与继任等方面，论述战略型人力资源管理实践。

那么首先，我们必需先提出主题思想。从材料中我们可以分析，以人力资源的角度看，在全球化的今日，驱动企业进展的动力应当是建立战略导向的人力资源管理体系。从整个一级培训过程来看，始终强调的也是这点，也是复习课上老师一再强调的两个问题，即战略人力资源管理体系与传统人事管理、人力资源管理之间的区分，人力成本、人力资源、人力资本之间的区分。假如对这两个问题有明确的答案，那么本篇文章的中心思想也就出来了。

正由于全球化的进展，信息化和学问经济的到来，带来的是传统的人力资源转变为战略导向的人力资源，人力资源转变为人力资本，这些管理理念的转变必定带来了流程的变化。

从吸纳与配置来看，与传统的管理模式相比，战略导向的吸纳与配置模型，就要人力资源依据战略提前介入，利用人才蓄水池的效应在进展中占据有利的位置。同样的，不同的战略选择差异化、低成本、集中化的竞争战略，人员的配置模型也有区分。

从绩效与激励来看。考虑到信息化和学问经济到来的背景，传统的人力资源向人力资本进展，学问工的大量消失，带来的必定是对传统绩效管理体系和激励机制的转变，如何建立符合学问经济时代的绩效体系和激励机制，进一步提高员工工作绩效，使其成为企业进展过程中的助推器

进展与继任。在全球化，产品同质化的今日，企业的进展，可持续的进展靠的是什么，从战略人力资源管理的角度而言，企业的进展靠的是核心竞争力，靠的是不断提升的组织力量，因此企业的进展必定是组织力量的提升。随之而来的问题是如何可持续的进展，企业要想可持续进展，人才梯队建设是第一要务，如何依据战略导向，建立符合自己公司实际的人才梯队，夯实自身的人才储备，在人才高地建设上占据有利位置是需要重点关注和考虑的问题。

5.论文写作几点留意的地方

(1)通情达理。

(2)条理清楚。文章要有规律性。

(3)语言简练，简言以达旨，博文以赅情。

(4)文贵创新。

(5)文贵归一。一篇文章说明一个道理就行，不要东拉西扯。什么也没说清。原则是一文一事，一文一理。

总之，写论文要做到：有理、有据、有序、有用。

四、面试篇

信念是你胜利的基础

假如同学们前面几项内容都以特别完善的状态完成后，那么面试将是你取得胜利必需翻越了最终一座高山，也是最有收获的一座高山。

对待面试，我只有一句话"布满信念'。

1.信念是胜利的基础

无论什么人，在面试之前总归是布满着"紧急心情'的，但这并不是什么太大的问题，假如你前面的笔试程序走的特别顺当，就说明你已经把握了一级人力资源管理师所必需把握的一切学问，现在仅仅是"万事俱备，只欠东风'。因此，大家肯定要布满信念，以"舍我其谁'的态度迎接面试的到来。

2.专业学问是胜利的保障

这是老生常谈。要想面试胜利，就必需做好万全的预备，其中把握扎实的专业学问，能站在企业管理的高度去看待人力资源问题，是面试胜利的保障。因此，同学们，从现在开头就把自己放在人力资源总监的位置上，时刻以总监的专业学问、专业态度和思维模式来考虑问题吧。

3.对公司的熟识程度是胜利的关键

经过面试的同学都会发觉，面试官始终和你再谈公司的实际状况。这其实是面试官的面试策略，通过围绕公司业务的交谈，来推断你看问题的角度，考虑问题的深度和广度，看是否达到一级人力资源管理师的要求。因此，在面试的时候，千万别被面试官带入日常工作的话题，随时随地要从战略的高度去谈业务，去谈对问题的看法，而要达到这个要求，就必需事先问自己几个问题：

(1)我们公司的战略是什么?相协作的人力资源战略是什么，近五年的目标是什么?这些战略和目标是怎么得出的?

(2)我们公司的产品是什么，产品生产的流程是什么?组织结构是什么?

(3)我们产品的市场进展前景如何，xx期间我们产品的国家宏观政策是什么?对我们产品有什么影响?人力资源管理将如何应对?

4、一些值得留意的地方

(1)着装

建议大家着正装前去面试，一方面代表对面试和面试考官的重视，一方面也是为了给自己增加一些自信念。女生建议化淡妆。

(2)言谈举止

言谈举止得体大方，语音嘹亮，语调抑扬顿挫，给人感觉信念十足，并可以辅之以适当的手势等肢体语言，增加面谈的感染力。

(3)沟通

留意和面试官之间的眼神沟通，眼神要坚决有力，不行左顾右盼，可怕与面试官进行眼神沟通，简单给人留下心虚的印象，同时，留意时刻与面试官保持互动，观看面试官的面部表情，如频频点头，代表对这一话题有爱好，可多说一下，如笑而不语，可适可而止，转下一话题。

(4)留意引导

要留意将话题引导至面试官感爱好的部分，或自己特别有把握发挥好的部分。由于面试官不行能对每个行业都非常熟识，因此，多对自身行业进行阐述，多谈起自己对身处行业进展前景的展望和有关政策的解读，或许会引起面试官的爱好，和你深化进行沟通。

(5)留意礼貌

进门敲门，问声好，表示感谢，离开时将椅子放回原位，和面试官道别等等关于礼貌的细节问题需要留意。

各位兄弟姐妹，都在企业中工作多年，做HR也有些年头，上文所述仅是小弟一些不成熟的看法，盼望可以给大家通过考试有些小小的关心，如觉不妥，可立刻丢入垃圾桶，以免误人子弟，也盼望能与广阔兄弟姐妹多多沟通，共同进步。感谢大家!

2023企业人力资源管理心得篇7

(一)读题

文件筐测试题目的背景资料一般只涉及一家企业，数个职能部门，要求考生处理不同的人力资源管理问题，这些问题涉及人力资源管理的六大模块，即人力资源规划、聘请与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理等。一般而言，在读题过程中要留意

以下关键信息：

(1)企业所在的行业;

(2)企业的性质、规模;

(3)企业的主要产品和经营模式;

(4)企业目前的经营状况;

(5)企业所面临的问题或机遇;

(6)企业的战略目标与方案;

(7)考生担当的职位角色以及上下级间的工作关系。

阅读完情境信息和任务要求后，考生阅读文件筐供应的10件公文。需要留意的是，考生不要急于答题，应当将10件公文从头到尾都认真阅读一遍，由于文件筐的各公文之间相互联系，在处理一个问题的时候往往会涉及其他公文的处理。比如在某公文中有企业内部人员提出了一个重要岗位的内部职位申请，而在后面的公文中，企业的领导建议人力资源部与猎头公司接洽，在企业外部为该岗位寻找更为合适的候选人。假如不考虑两件公文之间的联系，分别处理两件公文，就可能消失冲突。由于10件公文所包含的信息量很大，单靠大脑记忆很简单消失遗漏的状况，所以考生在阅读的时候做一些简洁的记录，对提高答题的正确率和速度都有肯定关心。我们建议考生以图示的形式梳理文件筐所涉及的关系，比如企业人力资源管理经理的工作关系可以用图显示。

(二)答题

考生在答题过程中，要关注文件筐的测评重点。通常状况下，文件筐侧重考查如下要点：

1.是否依据公文所供应的事实进行推断和决策;

2.考虑问题是否全面;

3.对问题的推断是否得当，处理方法是否合理;

4.是关注大局还是拘泥于细节;

5.是否恰当授权;

6.是否留意到公文的相互关系;

7.能否分清轻重缓急，有条不紊地处理这些公文。

依据以上要点，考生要关注自己的答复内容是否提及了需要预备的资料，需要确认哪些信息，需要和哪些人(或部门)沟通，在处理这些问题时的权限和责任是否会影响其他公文的处理等内容。值得留意的是，假如一个问题的处理可能要遇到不同的状况，考生也需要给出不同的处理看法。一级企业人力资源师的文件筐测试一般不涉及对全部公文处理挨次的排序，但在遇到特别状况时，比如公文中涉及重大的安全事故，考生在回答时，肯定要体现处理问题的轻重缓急。

考生还应留意"任务'部分关于如何答题的说明，在回复的内容框中，精确     、具体地写出要实行的措施和步骤。需要重点强调的是：答复的内容主要是处理问题的思路和步骤，而不是对来信或来电的直接答复。比如某件事项需要联系相关部门进行磋商，制定应对方案，考生可以直接在"公文处理表'内书写"联系相关部门进行磋商，制定应对方案'，而不要以第一人称的方式这样行文"我联系相关部门进行磋商，制定应对方案'。假如考生需要书信或E-mai1回复公文，也不需要采纳书信或E-mai1的格式，只要将回复的思路和内容以第三人称的角度，客观地叙述出来即可。我们建议考生尽量通过标注序号的方式来呈现处理问题的步骤，字迹工整，保持卷面干净。

(三)检查

由于文件筐测试的时间相对比较富裕，通常状况下考生都有时间进行检查。在检查时，我们建议考生先将全部的文本信息重新阅读一遍，重点关注如下问题：

1.对情境的理解是否透彻;

2.针对每一件公文，是否有遗漏的信息没有留意到，自己的答题思路是否正确;

3.是否有公文间的相互关系被忽视;

4.笔误等其他小的错误。

最终应留出几分钟时间检查是否正确填写了自己的姓名、考号等个人信息，避开不必要的失误。

2023企业人力资源管理心得篇8

丁品洋教授讲课生动,主要是讲人力资开发与管理的问题，从管理者对HRM的认知、如何“选才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了讲解，企业用人的标准是否可：以德才兼备为先，如其有德无才，可用而后培训。如其有才无德，可选而用之。如其无德无才，可不选用。丁教授讲到管理者不但是伯乐，还要培育、使用、留住人才。通过设定一些标准来了解人，评估人的知性、悟性、其行为和结果，最终通过其现状、特征来显示其潜在本质。就如丁教授就的素养冰山模型。

另外，丁品洋教授讲到能人效应;角色错误;标准不当;系统失衡，讲解企业当前面临人力资源管理问题，首要缘由是目的不明确，许多企业是以因人定岗还是因岗定人等不定的用人模式导致管理上存在问题，丁教授通过面试的视频案例,讲解两个不同的面试官提问,最终得到不同的结果。我认为两位面试官对用人的价值观、角色、运用标准不同而产生不同的结果。并没有对与错。

最终,我认为做人力资源比较浅显，什么事都没有肯定答案，对于处理任何事都要先清晰其目的和方向，这样解决起来更好，效率更高。

2023企业人力资源管理心得篇9

一、理论学问(机考题)

理解万岁

9月，助理人力资源管理师的机考题做了改革，全部题量翻倍，总共是80道推断、80道单选、20道多选题。这给了我们一个重要的信息，就是要求我们更加熟识书本的有关内容。那么，有的同学会问，这么厚一本书，让我怎么"背'啊?下面，我将机考题的复习方法和大家共享如下：

1、学会"理解'，不要"硬背'

或许，大家始终听到过"理解'这个词，但是对如何理解、怎样理解，可能心中并没有什么概念。

所谓"理解'，就是一种转化的过程，即用自己的语言和思想将理论学问的核心表达出来。"理解'的过程是与记忆的方法联系在一起的，最有效的记忆方法是关键字(词)记忆法+联想记忆法。

比如，如何记忆"组织'这个概念?

组织：有生命力的、开放的社会技术系统。

这里的关键字(词)是生命力、开放、社会技术系统。

进行联想时，大家可以想象一下自己的企业，一个企业就是一个组织。

首先，一个企业有兴，有衰，有进展好的时候，有不景气的时候，这就像一个人会经受生老病死一样，有它自己的生命周期，因此是有生命力的。

其次，一个企业的产品必定与外界发生联系，你的原料选购、产品销售、市场开拓等，无时无刻不与外界发生着关系，因此，它是开放的，不是封闭的。

第三，你企业的进展受到了外部环境的诸多影响，政策的变化、劳动力市场的起伏、技术的更新等都影响着你的企业，因此它是社会性的，是与社会不断发生关系的。

第四，你企业的人力资源管理系统，它是一种技术，属于管理人的技术，而且是一种整合系统，由六大模块组成。因此，它是一种技术系统。

通过脑子里对身处企业联想性的记忆，那么对生命周期，开放，社会技术系统，整合系统都会有比较深刻的印象，这样对组织的概念也不会遗忘，对这个概念也可以有自己的解读，那么考试的时候，无论如何变动题目，都可以答的出来。

2、留意观看平常的工作实践

从进展趋势来讲，机考题变得越来越敏捷，它并不根据书本的原话进行考核，其目的就是为了考察大家的实操阅历。因此，有的同学又会问，我还没做HR呢，怎么解决复习的问题呢?

在我看来，来考助理人力资源管理师的同学，都是把人力资源作为自己的职业规划目标。因此，你在平常的工作中，在做好本职工作的基础上，做个有心人，多观看和思索你们人力资源部的工作实践。它们是如何开展人员聘请的，如何开展培训管理的，如何进行绩效考核的，如何调整薪酬结构的等等，诸如此类在每个企业应当每天都会发生，你要观看实践，然后进行思索，为什么他们这样做?假如让我做，我会怎样做?这样做会有什么问题，如何解决?这样的训练，实际上也是训练你解决实务技能题的力量，对提高工作方法和工作思路也是很有好处的。

举例，对管理幅度和管理层次关系。你联想所在的部门，假如你的部门领导负责你们全部人，那么只有一个层次，你们全部人就是领导的管理幅度;假如你的部门领导下面又设了一个主管，领导负责主管，主管负责你们，那么这就变成二个层次了，而领导的管理幅度只有主管一个人了。因此，很简洁：

1个层次(管理层次)全部人(管理幅度);

2个层次(管理层次增多)1个主管(管理幅度削减)

由此可见，管理幅度和管理层次成反比例关系。

3、学会"看书'，"熟悉'即可

由于是机考题，推断、单选、多选，都是客观题，且都有选项供应。因此，对书本的基础学问，我并不需要全部记住，我只需要在看到相关选项时，心中有个印象即可。这就需要我们做到最重要的一步：多翻几遍书(至少3遍以上)，留意，是多翻，而不是多背。从记忆原理来看，不停的重复实际上也是一种最佳的记忆方法。

比如，有一个脑白金的广告，只要一提起脑白金，大家确定会记的它的广告语是"今年过节不收礼，收礼只收脑白金'。为什么呢?由于，这个广告在电视里不停的放，每天放，每天放，就给你脑子里留下了印象，一提起脑白金，就会想到这句广告语。

再比如，我信任全部的中国人国歌都会唱，国歌的歌词都不会遗忘。为什么?由于你从小到大不停的在唱国歌，因此，不需要你去特意的记忆，只要一唱起国歌，就会记起国歌的歌词。

这就给我们供应了一个很好的复习思路。就是大家多翻书，不需要去背，只要翻书，看到;再翻书，再看到;连续翻书，连续看到;不停的翻书，不停的看到。这样，只要你看到这个概念的开头，就应当知道它讲的什么内容，就简单从给出的选项中找到正确的答案。

二、实务技能题(方案设计、案例分析)

流程为王

说到实务技能题，始终是大家头疼的考试项目，而且通过率也是始终处于较低的水平。究其缘由，是大家对解答实务技能题的方法不熟识，不懂得从哪些角度切入。下面，我将实务技能题的复习方法给大家共享如下：

1、把握各模块流程，万题都从流程入手

无论是方案设计还是案例分析，答题的思路都来源于六大模块的流程。因此，大家对六大模块的流程必需熟识，规划的流程、聘请的流程、培训的流程、绩效的流程和薪酬的流程。下面我具体和大家说一下每个流程的记忆方法(前面是记忆的方法，括号里面是流程)：

1.规划的流程(建立在需求与供应的平衡)：

人力资源盘点(配置方案、职务方案)需求猜测(部门人员需求)供应猜测(确定供应方案，内部供应、外部供应)需求与供应平衡的手段(培训、人力资源政策调整)需求与供应平衡所需要的金钱和担当的风险(人力资源预算、风险分析)得到上下认同(不断沟通，取得认同)

2.聘请的流程

哪些岗位需要聘请(需求诊断)确定聘请渠道、时间和方法(制定聘请方案)开展聘请活动(人员聘请)聘请手段(面试与测试，笔试、无领导小组争论、心理测试)找到人后要岗前培训(岗前培训，背景调查)试用期后正式上岗(上岗试用)

3.培训的流程

组织的什么部分不够精彩需要培训(培训需求分析)确定培训内容、地点与人员(培训方案，6W2H)开展培训工作(实施培训)效果如何(培训评估)为做好下一次培训做预备(反馈与修订)

4.绩效的流程

哪些是需要特殊关注的绩效指标(绩效方案)绩效管理的核心是持续沟通(绩效诊断与管理)开展考评，360度，KPI(绩效考评)结果反馈(绩效反馈，改进方案)结果应用(绩效结果应用，培训、职业生涯、奖惩、晋升与降级、聘请胜任力模型)

5.薪酬的流程

我们总共要发多少钱(薪酬原则与策略)我该给哪些人发钱(工作分析)哪个岗位最重要(岗位评估，对内公正性)外面给多少钱(薪酬调查，对外竞争性)依据资料我应当给一个岗位多少钱(薪酬定位，对个人激励性)我如何给这些钱(薪酬结构设计，计时、计件、结构工资制、津贴、福利)我给这些钱是否合理，如何改进才能满足(薪酬体系的实施与修正，对企业经济性)

2、把握相应流程的扩展性学问，融会贯穿，形成体系

上面，我提出了各模块总的流程记忆方法，在记忆总流程的过程中，还有一些有关的扩展性学问，也就是所谓的细节部分，也是需要理解和记忆的，同时，对各个模块之间的流程共性需要融会贯穿，这样你才可以形成人力资源的理论体系，不会怕考试的时候考到一些细节。

比如9月份的实务技能题

两道方案设计题，一题是设计销售人员的关键绩效指标体系。这是绩效流程中考评中KPI的部分，也是一个流程的扩展性学问，因此，你得熟识绩效流程，得熟识什么是KPI，KPI从哪来，如何应用。

一题是梳理内部推举的有关制度。这是聘请流程中关于开展聘请活动，内部聘请的部分，也是一个流程的扩展性学问，因此，你得熟识聘请流程，内部推举的标准，面试与测评的方法，对结果如何评估，对结果如何激励(评估