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文档简介
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页闭路电视监控防盗报警系统方案1.1闭路电视监控部分前言近年来,随着科技的进步和经济的发展,整个社会生活水平稳步提高,人们生活不再仅仅局限于传统的衣、食、住、行,对周围的居住环境及环境安全越来越重视。安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视,在银行、博物馆、政府机构、商店(超市)、居民社区等已经得到广泛应用。闭路电视监控系统作为安全防范系统最基本、最重要的子系统,得到了最为广泛的应用。采用闭路监控为主的多种技术防范结合的系统是预防和制止犯罪最为有效的措施。目前,在我国各行业中广泛使用的闭路监控系统大多为模拟方式,其主要特点是:系统采用矩阵主机控制,通过电视墙监视前端目标,采用长延时模拟录像机进行录像和回放;其主要缺点:当录像资料需要长时间备份时,需要大量的录像磁带,消耗大量的人力和物力,并且在录像回放检索时操作不方便。因此,基于数字存储技术的硬盘录像系统经过几年的发展,至今,技术已经完全成熟,很好地解决了传统图像存储及回放等技术难题。数字硬盘录像系统不仅存储费用低、效率高,而且还具有网络传输、远程传输和循环存储等优点。与此同时,硬盘录像系统的数字化和传输网络化等先进技术可以实现与防盗报警等系统联网联动,及时准确地反馈现场信息,为报警事件提供充分可靠的依据。当前闭路监视系统的技术发展趋势也集中在视频显示记录与控制设备上,模块化的大型视频矩阵具有功能齐全、安装方便等突出优点;多媒体技术发展的产物——数字硬盘录像系统取代传统的录像机加录像带的记录方式,在记录图像清晰度、记录查询速度等方面产生了质的飞跃。极大地提升了闭路监视系统的档次,为网络化的闭路监视系统作好了技术准备;视频图像的数字化,使后台监视可以实现更高的自动管理化程度,充分发挥系统在安防系统中的重要作用和保证系统操作方面的简易性,同时保证系统本身的防破坏能力。1.2系统概述闭路监视系统(ClosedCircuitTelevisionsystem简称CCTV系统)属于应用电视技术范畴,是电视技术在安全防范领域的新应用。它是一种先进的、防范能力极强的综合系统,通过遥控摄像机及其辅助设备(变焦镜头、电动云台等)直接观看被监视场所的一切情况;可以把被监视场所的图像内容、声音内容同时传送到监控中心,使被监控场所的情况一目了然;用户可根据实际的使用情况,决定什么时候实现人工或自动记录的方式把现场的图像信号与音频信号一起记录下来,方便日后查阅或作为相关证据。同时,闭路监视系统还可以与防盗报警系统等其它系统联动运行,实现一定程度的自动化功能,提高管理水平与管理效益,使防范能力更加强大。近几年来,多媒体技术以及计算机图像文件处理技术的发展,使闭路监视系统在实现自动跟踪、实时处理等方面有了长足的发展,一方面加强了安全防范系统的有效作用,一方面使闭路监视在整个安全防范系统中具有更加重要的地位。闭路监视系统的另一重要特点是它可以把被监视场所的图像及声音全部或部分地记录下来,为日后对某些事件的处理提供了直观的依据。闭路监视系统一般包括前端部分、传输部分、显示记录及控制部分三大组成部分。如下图所示:前端部分信号传输网络中央显示控制部分局域网前端部分信号传输网络中央显示控制部分局域网设备主要指前端部分和中央显示控制部分,信号传输网络一般是同轴电缆和电源线缆。前端部分主要设备为摄像机,以及保证摄像机适应各种环境的相应配件如镜头、支架、防护罩及云台等,是整个系统的“眼睛”。前端部分的电气功能是把被摄物体的光信号转换成为适合传送的电信号。它布置在被监视场所的某一位置,使其视场角能覆盖整个被监视的各个部位。必要时,对于超出视场角范围的场所,为了节省摄像机的数量、简化传输系统及控制显示系统,为摄像机配置可遥控的电动变焦镜头,使摄像机能观察的距离更远、更清晰,有时还把摄像机安装在电动云台上,通过控制中心的控制,使云台在水平和垂直方向的转动,从而使摄像机能覆盖的角度、面积更大。传输部分是系统的图像信号通路。一般情况下仅指传输图像信号。但是在某些要求比较高的场合如银行或国家专政机关的闭路监视系统中除图像外,还要把现场的声音信号传输到监控中心。监控中心要对现场摄像机的变焦镜头、电动云台、护罩等进行控制,因而在传输部分中还有控制信号的传输。传输方式的选择对整个系统的整体性能起着非常重要的作用,控制信号一般采用适合工业场合传输的RS485网络传输,无中继情况下可保证1200米的有效传输;图像信号的传输要根据现场的实际情况灵活选择。视频图像信号传输方式的选择由传输距离及现场情况决定,在摄像机与监控中心距离较近、布线方便的情况下,采用普通的视频同轴电缆有线传输;在摄像机与监控中心距离较远或无法布线的情况下,采用光纤传输方式或无线传输模式。一般情况下,对图像信号的传输,基本要求是在图像信号经过传输后,不产生明显的噪声与失真(色度与亮度均无失真),保证原始信号的清晰度和灰度等级无明显下降等等。对传输部分的性能选择着重在信号衰减、噪声引入、幅频特性和相频特性四个方面。当前闭路监视系统大部分采用视频基带传输方式,一般选用75Ω同轴视频电缆作为传输介质,通常型号为SYWV-75-3和SYWV75-5,这两种电缆对视频信号的无中继传输距离一般为300-500米,线径越大,对视频信号的衰减越弱,传输的距离也就越远,在必要情况下,可以选择SYWV75-7或SYWV75-9以保证较远距离传输时的图像质量,或者是增加视频放大器提高传输距离与传输质量。中央显示控制部分位于监控中心的视频显示记录及控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”,是实现整个系统功能的指挥中心,也是行业技术发展的重点。本部分主要完成视频信号的放大与分配、图像信号的校正与补偿、图像信号的切换与记录、摄像机及其辅件(变焦镜头、电动云台、护罩)的控制、图像的显示等等功能。在常规的民用场合,为了节省投资,并且很少会出现全部被监视场所同时发生意外的情况,没有必要为每台摄像机配备一台监视器,只需保证每隔适当的时间间隔显示一下摄像机的图像即可,一般都选择平均四到八台左右摄像机共享一台监视器的配置。1.3系统设计目标和原则在进行闭路监控系统设计的时候,依照本项目对该系统的基本需求,本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点,依此为项目提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。架构合理:采用先进合理的技术来架构系统,使整个系统安全平稳的运行,并具备未来良好的扩展条件。稳定性和安全性:这是项目建设最关心的问题,只有稳定运行的系统,才能确保闭路监控系统平稳运行。系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础,同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着本项目安防系统应用时间的增长,未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时,引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作,进一步扩展与提高系统的性能。产品主流:系统是否采用当今主流产品,关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。在设备选型时,我们将主要根据本项目的实际情况,同时考虑产品厂家的技术先进性,产品是否为主流产品,原厂商的产品技术资料的完整性,原厂商的技术支持力量和产品制造公司的发展前景。所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件,也是保障用户投资的基本条件。低成本低维护量:指力争有良好的性能价格比,所采用的产品应是简单,易操作,易维护,高可靠度的。系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可靠度是保障系统运行的基本要求,也是易维护性的保障。我司将本着上述设计原则,来进行本项目闭路监控系统的设计。并将严格按照国际惯例并结合本公司的技术实力与工程经验,进行本项目监控系统整个工程的安装、测试以及验收,完工时将同时提交与工程相关的每个设备的安装使用手册、及系统的各种图表等各项文档资料,还将根据用户的实际需求提出技术培训和有偿服务的建议。1.4系统要求和分析对大楼一楼、二楼共六个出入门进行紧监控;对一楼大马路门前的商铺重点是停场位进行览控;系统应实现远程互联网监控;视频失落及设备故障报警;图像自动/手动切换、云台的遥控;上述要求完全符合当前行业的主流技术与主流产品的特征,完全可以提供经市场考验的可靠的、经济的解决方案。1.5系统配置1.5.1前端设备大楼的监控重点为一楼住宅后面两栋共六个出入门、二楼住宅两栋共六个门、大楼门前的停车场等相关位置,以及楼层后面围墙的防盗报警装置,我们推荐具体配置方案如下:一楼后面住宅出入门及停车场二楼楼层一二楼楼层一楼平面监控布置图机房云台二楼后面住宅出入门二楼监控布置图机二楼监控布置图机房1.5.2前端设备统计表如下:序号设备名称及规格数量镜头护罩安装描述备注1红外一体摄像机6内置8mm镜头自带壁装1.5.3系统网络结构图根据上述前端点位设计,我们推荐本期系统网络结构如下页图所示:1.5.3系统设备中心设备前端设备共计5台摄像机,中心设备以硬盘录像机为主,配套1台8路硬盘录像主机,对上述摄像机进行全实时的录像,录像主机均配套19寸液晶显示器。1.6系统主要设备及系统功能描述根据本项目的定位,监控系统的产品均选择行业具有良好口碑的主流产品:监控摄像机、监视器、硬盘录像机均选择安尼的产品,显示器选择19寸优派液晶显示器。系统的整体构成具有良好的性价比。1、彩色红外摄像机功能特色·1/3〞SONYCCD,彩色清晰度420/480/540线。·内置高效红外发光管,夜视距离可达20-40米。·自动增益、自动白平衡、背光补偿功能。·内置红外镜头日夜不变焦(12mm/F1.5)·彩色转黑白自动转换模式。该摄像机在0照度下体现出极佳的图像效果.·提供室外用的遮阳防护罩,一体化结构,适用于室内外各种暗光环境下的监控。·特有护罩、防水设计,镜头与红外灯完全隔离,具有防水、防眩光、防尘等优点。便于拆卸、安装和维修·可适用各种24小时监控的场地,如商场、酒店、学校、小区、等周界监控·实物不配支架部分(支架为选购件,镜头可选6mm/8mm/12mm)技术规格项目HW-RH82图像图像传感器1/3``SONYsuperHADCCD感光面积4.9mmx3.7mm信号系统PAL/NTSC有效像素PAL:500(H)x582(V)NTSC:510(H)x492(V)水平分辨率420电视线最低照度0Lux(红外灯开启)内置镜头16mm/F1.2信噪比大于48dB快门速度1/50(1/60)~1/100.000(秒)白平衡自动跟踪白平衡红外灯距离50m红外线波长850mm防水等级IP66视频输出1.0vp-p.75Ω(BNC)电源DC12V±0.5%(500mA)工作温度-10℃~+50℃2、硬盘录像主机嵌入式型号HW-SVR7108V操作系统嵌入式实时操作系统(RTOS)视频输出参数路复合视频输出(BNC接口,1VP-P,75Ω)PAL制(625线)NTSC制(525线)一路VGA输出(频率:60HZ,分辨率:800X600)音频输入参数无(BNC接口,输入阻抗:10KΩ输入幅度:Vp-p=2.0VLINE)音频输出参数一路音频输出(BNC接口,输出阻抗:10KΩ输出幅度:Vp-p=2.0VLINE)报警接口支持常开/常闭提供8路报警输入6路报警输入2路报警输出(常开,继电器闭合输出)压缩算法视频压缩:H.264,音频压缩:G.711图像分辨率实时显示(704*576)、VGA输出(1024*768)、视频压缩CIF(352*288)音频采样率音频采样率8K采样/秒,16bit/采样点录像清晰度分辨率CIF(352*288)录像画质图像画质共有六档(1,2,3,4,5,6)可调,级别1对应最高画质数据量统计(供参考)CIF:1-150M/H,2-100M/H,3-80M/H,4-70M/H,5-50M/H,6-40M/H内接硬盘2个SATA接口,支持48bitLBA工作模式(支持大硬盘工作)存储备份功能USB2.0接口:支持数据备份功能IO接口RS232/RS485,RS-485接口支持网络透明通道连接,支持PS/2鼠标键盘、串口控制键盘网络接口10M/100M自适应以太网端口供电电源220±30%V,50±3%HZ110±20%V,60±3%HZ可选网络功能支持TCP/IP协议(支持ARP、RARP、IP、TCP、PPPOE、DHCP等等),支持宽带拨号上网,同时支持断线自动重拨,支持域名解析。完备的网络端控制命令,通过网络可以使用客户端管理器控制嵌入式硬盘录像机、设置主机各种参数、远程升级和维护。具备WebServer功能,能通过IE浏览器访问主机,支持域名解析、监看实时图像、点播录像数据以及控制云台。录像功能支持:手动录像、定时录像、移动检测录像、报警录像;支持信道名叠加,支持通道录像日期、时间叠加,支持图标叠加、局部马赛克和遮盖。放像功能1、本地放像:精确时间定位放像、手动录像内容检索放像、定时录像内容检索放像、移动检测录像内容检索放像、报警录像内容检索放像;支持管理主机本地回放通过网络实时纪录压缩码流;2、支持画中画放像,可以使用客户端管理器达到多路回放的放像模式,不影响实时图像以及录像;3、支持4个级别的快放、4个级别慢放、4个级别倒放、暂停、单帧回放模式;按时间回放定位准确报警检测功能支持多种报警方式:本地报警、远程报警、视频丢失报警、移动侦测报警、网络报警联动等安全保障可靠的操作保障及用户信息保护,系统锁定、按键锁定、口令检验、多级用户授权等,具有看门狗功能。其它功能1、支持实时监看监听功能、遥控器操作、客户端集中管理、远程控制及管理、远程数据备份、调用。2、支持变码率和支持变帧率,可设定视频图像质量和压缩码流。3、内置多种云台控制协议,可以在主机端和网络端控制云台和镜头、雨刷等背面接口图外型尺寸405X310X55(长X宽X高,毫米)1.7系统配置及报价序号名称设备品牌和型号数量单价金额备注1红外一体摄像机HW-RH826套420.002520.00带支架、电源摄像头2硬盘录像机HW-SVR7108V1台2800.002800.003监控显示器三星17寸CRT显示器1台850.00850.004信号线75-3800米1.3元/米1004.005电源线200米0.65元/米130.006PVC管畅达耐火型PVC(4分管)500米1.35元/米675.007辅助材料直通、弯通、胶塞、马仔、胶布、电源插座300.000300.00A部分设备和线材总价小计¥:8279.00B部分工程布线安装调试费(按设备金额的22%计算)小计:1821.38C部分工程总金额(A+B)合计:10100.382.1防盗报警部分前言随着工业经济的发展,厂企越来越多,流动人员更加复杂,社会治安问题严峻,常有盗窃发生,人们对厂企的设备和财产的安全防范越来越重视,采取了许多措施来保护厂企的安全。为了防止外部入侵偷窃、抢劫和内部人员偷窃行为,特设计以下保护方案:通过使用周界防盗报警系统(红外线对射探测器(室外)和微波红外智能三鉴入侵探测器(室内),可以有效地防止犯罪分子通过围墙进入厂区内或内部人员偷窃工厂财物,对加强治安保卫,消除事故隐患,防止犯罪发生,都有着不可替代的重要作用,是企业步入现代化管理的重要标志之一。2.2系统设计总体要求2.2.1高效严密的红外周界保护网在区域的围墙上安装多对红外对射探头,用人眼无法看见红外光束在区域围墙上形成严密的保护网,一旦有不法人员想通过围墙翻入厂区或内部人员偷窃工厂财物时,就会立即触发报警,并在报警主机上显示出相应的区域,保安人员可以迅速出动来到事发地点。2.2.2分区设防和突发事件的处理可以分别控制每个区域的开启和关闭,并能显示报警的具体位置,以便保安人员迅速了解报警地点,及时做出反应。2.2.3强大的扩展能力本系统主机采用多路报警结构,具备良好的扩容性,便于今后其它场所报警点的扩容。2.2.4系统的合理性和性能价格比在保证系统功能稳定可靠的同时,尽量减少业主的投资,得到最优的性能和服务。2.3规范标准周界防盗报警系统方案设计遵循的规范标准如下:1、《民用建筑电气设计规范》JCJ/T16-922、《中华人民共和国公共安全行业标准》GA38-923、《民用闭路监控系统工程技术规范》GB50178-944、《安全防范工程程序与要求》GA/T75-945、《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-906、《保安安保监控工程技术规范》GA/T76-967、《安全防范工程费用预算编制方法》GA/T70-942.4设计方案考虑小区的人身和财产安全,我们提出如下解决方案,仅供参考:1、在小区后面围墙共安装6对红外对射报警装置。2、主机采用多路报警结构,可以分别控制每个区域的开启和关闭,并能显示报警的具体位置,以便保安人员迅速了解报警地点,及时做出反应。3、(选配功能)保安室设置接警主机,并配备电脑联网。报警信号传到电脑,可以有电子地图显示,并可上传110中心。110联网报警中心从意义上区分主要由两大部分组成分别是①小区110接警中心机、②联网用户2.5主要器材技术参数1、防盗报警主机型号:SK-239C防盗报警控制器主机8有线+8无线防区微电脑控制,键盘编程,液晶显示可配接各种对射探头、防火、防盗探头及紧急开关固定电话、移动电话、公安110或119指挥中心接警利用电话线路发送警报信息,电话线断线,盗接、短路故障现场报警无线探头、遥控器(可以选配滚动码)、自动学习对码8遥控器可分别控制8个防区的布/撤防
兼容C&K、contactID(安定宝)、SHIKE时刻通讯协议
使用本机键盘、分体键盘、遥控器现场布防/撤防布防,撤防,报警,开关机资料记忆备查20/120秒语音分段录音自动报告警情及方位,可监听报警现场声音内置时钟芯片,实现定时自动布/撤防及定时上报主机自检状态
内置继电器联动输出,可联动图象监控或其它设备具有异地电话遥控联动控制其它设备功能不同警情可设定不同的报警电话号码交流电停电、来电,电池低压、探头故障自动上报产品规格报警通讯方式通过电话网(PSTN)拨号传送报警信号可关断电源输出DC12V500mA
报警通讯协议SHIKE时刻、C&K、ContactID(安定宝)警号电源(最大)DC12V500mA防区数量8有线+8无线最大输出功率容量DC12V1200mA编程方式键盘编程、分体键盘编程、远程编程适用温度-10~55℃报警响应时间200~800ms适用湿度小于90%存储报警电话大于5组报警电话号码供电电源AC220V±10%、50HZ布/撤防方式遥控器、键盘、异地电话遥控、定时备用电源DC12V7Ah免维护电池语音录入20秒(120秒分段可选)安装方式壁挂式或嵌入式资料记忆备查开始时间记录1条,布/撤防时间记录10条,报警信息记录4条机箱材料优质钢板无线接收315M(433M可选)学习对码尺寸(L·W·H)264×80×261mm报警联动输出常开/常闭、负载1A120VAC/24VDC重量(含电池)约3.42kg(约5.58kg)主机外形和规格2、红外线对射探测器(主要周界使用)ALEPH艾礼富(中国安防名优产品)全密封防雨(雾)、防尘(虫)等的全天候一体化结构设计使其能在恶劣的环境中
正常工作;抗强光达50,000LUX,内置自动调节强光过滤系统,避免受强光或汽车灯;上下光学镜片同时调整机械设计,使得调整更快、更方便、更准确;当遇到浓雾或天气恶劣时探测器会自动增强灵敏度(AGC电路)
;大功率红外发接收对管,低功耗数字变频处理技术
;独特的数字滤波电路设计
感光余裕度达99%
;射束遮断周期可调使其更加灵活适应性更强
;水平/垂直光学角度调整方便,易于校准
;模块化的设计便于探测器的添加及层叠;密光学聚焦镜技术以及总线控制技术;具有高水准的抗RFI/EMI能力;内置光学瞄准镜,便于调试;专业抗干扰光学外罩
;防雷击电路设计;C型继电器输出
;带防雨罩设计。型
号ABE-50ABE-100ABE-150ABE-200ABE-250警戒距离室外50m
室内150m室外100m
室内300m室外150m
室内450m室外200m
室内600m室外250m
室内750m光束数3束探测方式红外线脉冲可调式,2光束同时遮断检知式消耗电流80mAmax35mAmax40mAmax40mAmax40mAmax电源电压DC13.8~24V;AC11~18V环境温度-25°C~
+55°C光
源长波段双光束红外LED报警输出1C继电器接点输出,接点容量DC30V/0.5AMAX感应速度50-700msec可变3、红外双鉴探测器(用于室外)壁挂式/吸顶式微波红外双鉴探测器产品图样安装简易、灵活;外型小巧,不易察觉;标准探测范围为13米×13米;可选支架安装;温度补偿,防宠物/动物;防气流/昆虫。2.6防盗报警系统示意图2.7系统配置序号名称设备品牌和型号数量单价金额备注NO.1报警主机SHIKE(时刻)SK-239C8有线8无线防区+1个遥控/可储存5组接警电话号码1台630.00630.00安装在保安室NO.2红外对射aleph艾礼富型号:ABT-60室外60米/红外线脉冲可调式,2光束)6250.001500.00安装在围墙NO.4可充电蓄电池Panasonic(松下)电池型号:DC12V7AH(市电断电后自动供电)1个130.00130.00装在主机内NO.5警号SirenHorn型号:HC-103输入电压:12VDC功率:15W3对50.00150.00NO.6警灯12V(DC)同警号同步工作,转动闪烁3个50.00150.00NO.7警灯和警号支架两用不锈钢支架(同时安装警灯和警灯)3个50.00150.00NO.8信号线(投光器用)深圳安视电缆(信号安装线)规格:RVV4*0.5600米0.95570.00NO.9信号线(受光器用)深圳安视电缆(信号安装线)规格:RVV6*1.0600米1.3780.00NO.10电源线深圳安视电缆BVR2*0.5(装警灯和警号)200米0.65130.00NO.11PVC线管畅达耐火型PVC(4分管)可以同监控一起用NO.12辅助材料直通、弯通、胶塞、马仔、胶布1批100.00100.00A部分设备和线材总价小计¥:4190.00B部分工程布线安装调试费(按设备金额的22%计算)小计:921.80C部分工程总金额(A+B)合计:5111.80备注:1、以上报价不含税票,需税票另加收6%;2、由于布线的过程中,需要开槽(水泥地面、天花、墙体等)的土建工程,由客方提供。附录资料:不需要的可以自行删除常见的电脑死机现象与解决方法开机自检时死机现象:在主板能通电自检时死机,重启,故障依然。故障分析:很可能是内存、主板等硬件有故障。解决方法:对板卡、内存条、cpu进行拔插,先排除接触性问题的可能。还不行的话,使用“替换法”一件一件的排除,直到找出问题。二、
启动windows的过程中死机现象:在启动过程中win98提示“explorer
非法操作”死机;winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。故障分析:这种死机大多是病毒(Funlove
等发作时的表现)、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动(在老主板上安装新的DMA驱动)会致导启动时蓝屏死机的情况。解决方法:把CPU、内存降到正常的工作频率。对于NT等系统,用“紧急修复盘”进行修复,没有“紧急修复盘”,进入“安全模式”卸载主板驱动程序。从干净的dos系统盘启动,进行查杀病毒。如果有NTFS分区,把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。以上方法还是不能解决问题,基本上排除了软件问题的可能性,接下来对内存、CPU等进行替换,找出问题。三、
启动windows后死机现象:正常启动windows后很快死机。故障分析:感染病毒,随系统启动的项目中有问题,驱动程序有问题,超频引起,CPU温度过高等硬件故障。解决方法:将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常,温度太高,换个好点的风扇。查杀病毒。能正常进入“安全模式”不死机,先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”,只保留系统原有的启动项目(windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下,也可以直修改“注册表”)。启动后死机和显卡驱动等有关,换几个不同版本的驱动程序试试。排除了以上可能后,用替换法对可疑硬件进行替换,找出问题。四、
系统定时死机现象:系统一段时间不工作,就有规律的死机。故障分析:和电源管理有很大的关系,当然也不排除病毒等其它可能性。操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”,现在各种“屏保”越来越多,有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好,“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。解决方法:查杀病毒,视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能,找一些有关的补丁程序。五、
显卡花屏“死机”现象:运行一些图形处理软件,玩游戏时“花屏”死机。故障分析:显卡驱动程序版本不好,显卡上的显存有质量问题。解决方法:找几个不同版本的显卡驱动试试。显卡确实有问题,只有修理或更换。六、
读光盘时死机现象:读光盘数据时死机。故障分析:如果是读所有的光盘都是这种情况,很可能光驱本身有问题,只是少数光盘有此种情况,那是光盘太花,光驱的系统占有率太高,看起来就跟死机一样,只要拿出光盘就没事,就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式,也会出现读盘死机的情况。解决方法:对于读所有的光驱动都死机的情况,关闭光驱的DMA选项,还不行的话,只有替换光驱。对于第二种情况,最好是少用太花的光盘,确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。七、
播放视频文件时死机现象:播放视频文件时死机。故障分析:以上情况,大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。解决方法:换几个不同版本显卡驱动程序,安装一下补丁程序(如VIA的4IN1,INTEL的INF等),实在不行的话,是兼容性问题或显卡本身的质量问题,只有替换。八、
运行程序时死机现象:同时运行多个程序,或运行特定程序时死机。故障分析:同时运行多个程序死机,很可能是系统配置太低,系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题;对于运行某个特定程序时死机,一般是由于软硬件兼容性问题引起。解决方法:对于同时运行多个程序时死机的情况,如果是系统配置太低,对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机,应避开几个特定程序同时运行,找一些最新的相关补丁程序。在电脑技术论坛上和电脑技术群上问得最多、最普遍、最集中的帖子莫过于电脑死机求救的内容。网友列举他们电脑死机的现象一般为:系统不能启动、显示黑屏蓝屏、屏幕“凝固”定格、经常出现非法操作而强行关闭某程序、鼠标键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机是一种严重而又是我们在日常生活中遇到最多的电脑故障之一,也是难于找到原因的电脑故障现象之一。由于在电脑“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面,故障现象为规律性死机和随机性死机。所以解决起来比较麻烦,比较耗时间,也是我们最头疼的问题。当然,如果我们详细划分,又可以将电脑死机的成因归为人为操作、硬件、软件、病毒侵袭等诸多原因。下面让我们一块来看看究竟有哪些原因容易导致死机现象的发生,又如何进行应对?一、按故障类型分类(一).硬件1.CPU(1)CPU内部的二级缓存部分损坏,此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障,如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能,我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU,在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。(2)CPU损坏当CPU出现部分损坏时,这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现,但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑,这时我们使用排除法就可以快速得出结论。(3)CPU供电不足或供电电源质量太差如果主板的CPU周围的滤波电容有鼓泡,漏液时会造成CPU供电的电源质量差,纹波系统达大,而导致系统经常在运行过程中死机;再一种情况就是主机的开关电源功率不足,特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足(特别需要注意的是对于PIV主板使用了PIII电源时,没有为主板上的CPU供电提供辅助供电接口时,虽然能够正常启动电脑进入桌面进行操作。),也会出现主机在运行过程中死机的情况。当然,CPU插座与CPU接触不好,也会出现不启动或死机的情况,但我们拔插几次CPU后就可以排除。2.内存(1)在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时,如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时,因为内存条的刷新速度或工作频率的原因,可能会出现系统不稳定或死机的情况,特别是我们对内存的频率进行过高设置时,更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作,我们最好使用同一批次同一型号的内存条。(2)内存条性能差,产品质量不稳定对于一些杂牌条子,因为生产成本和销售价格的限制,此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片,所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些,在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法,不过有时因为主板内存芯片供电的原因,可能此类条子在某些主板上会出现死机现象,而在另一些主板上却长时间运行正常,比较难以解决。(3)内存使用了超频性能或加速功能一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要,在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项,可以进行超频使用。当使用超频性能时,对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机,为了保证系统的稳定可靠性,我们一般情况下不要使用超频或加速功能,以免影响机器的正常使用寿命。还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数,此时需要我们指定使用“BYSPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。3.显卡(1)显卡的散热风扇损坏或散热片松动,导致显卡过热而死机显卡做为文字和图像的重要处理机构,其稳定性和可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中,往往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因为长时间使用用变形松动,还有就是散热风扇损坏后停止工作,这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常,或者直接用手轻拭散热器表面(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中,即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右,性能就会明显下降,噪音增大或者转速下降,甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头竟然插反,显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损坏,只需要把插头反过来就可以了,但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的?)。还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后,散热片上面的灰尘过厚,也会造成散热不良,致使显卡芯片过热而死机。对于这种情况,需要我们仔细对显卡进行除尘。(2)显卡性能不良这种情况就属于显卡有性能性故障,但是故障比较隐蔽,不是很直观,需要长时间观察或检验才能发现。(3)显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。因为装机人员对机型的不熟悉装错显卡驱动,或者是XP系统自认的显卡驱动,再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在BUG,使用时就会出现死机,掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡,使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机,掉驱动,花屏现象,不过更换为公版的驱动后就没有问题。)。还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX9.0时也会出现死机等类似的情况。(4)主板的AGP插槽的供电不足或主机的电源供电不足如果我们仔细观察会发现不同的主板其AGP插槽的供电方式是不同的,他们所使用的电源调整管的功率大小也不同,这就会存在供电问题。如果我们使用的AGP显卡的耗电量较大,同时显卡自身也没有扩充电源接口时;或者是主机的开关电源功率偏小时,就会经常出现系统进入桌面操作正常,打字排版也没有问题,但在运行大型的3D,2D游戏时容易出现死机现象,同时再次重启时也可能无法重启,必须关机几分钟后才能重启。此种故障属于比较典型的AGP插槽的供电管过热所致。这里需要注意,对于显卡自身有电源扩充接口时,我们必须使用,因为此种显卡的耗电量非常大,发热量也较大,还需要注意散热问题,相邻的PCI插槽最好空缺。不过,有的主板可以在BIOS中直接对AGP插槽的输出电压进行调整,每次0.1V,当出现显卡花屏,死机时,我们也可以试着调高AGP的输出电压0.1V,看情况是否有所改变。(5)显卡与主板的AGP插槽接触不良或者是AGP插槽上积尘太多因为机箱的原因,在实际故障维修中也会经常出现新买的机器在使用初期经常出现死机或花屏,掉驱动的故障,这时因为机相的制作不规范,致使显卡的安装不到位,显卡的金手指与AGP插槽没有完全可靠接触所致。主机工作环境差的情况下,因为积尘太多,也会导致显卡接触不良而出现死机现象。4.主板主板做为CPU,内存,显卡等其他配件的工作平台,其质量性能直接关系着主机的工作状态,主板也是问题出现比较多的部件。(1)最简单也是最有效的排除死机故障的方法--清除主板上的积尘现在的电脑主板多数都是四层板,六层板,所使用的元件和布线都非常精密,所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时,会吸收空气中的水份,此时灰尘就会呈现一定的导电性,可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻,电容短路,致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机,重启,找不到键盘鼠标,开机报警等情况,但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个原因。(2)检查主板上的滤波电容有无鼓泡,漏液的现象主板上的CPU供电,内存供电,AGP插槽供电的滤波电容鼓泡,漏液,失容都会造成相关部分的工作电源电压变差而导致工作不稳定而使用主机死机。其实,主板上的电解电容鼓泡或漏液,失容并非是因为产品质量有问题,而是因为主板的工作环境过差造成的。我们仔细观察会发现,鼓泡,漏液,失容的电容多数都是出现在CPU的周围,内存条边上,AGP插槽旁边,实际上上述几个部件都是计算机中的发热量大户,在长时间的高温烘烤中,铝电解电容肯定会出现上述故障。同时,出现电容鼓泡,漏液的主板多数都是出现在网吧等长时间开机的环境中,而家庭用户中出现的情况非常少(当然也有的确属于质量问题的,我在这里并非为生产厂家开脱。)在实际维修中,我公司在去年10月份为客户提供华擎的P266A主板,一块全新的主板,在客户处使用了不到一个月的时间,取回时竟然发现CPU下面的PCB板已经发黑碳化,CPU周围的几个大功率电源管,整流管都因为焊锡熔化而移位。这块主板也因此报废。我真的想不明白,这块主板是不是放错了地方,是不是到了拷箱里?在实际工作中我遇到主板鼓泡比较多的主板有:捷波845DPro,捷波845EPRO,捷波694AS2,捷波603CTF,捷波S447,微星845GMAX(MS-6580)。(3)主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂类似于第(2)个问题,因为内存和显卡的大电流工作,致使用相应的电源调整管过热而损坏后,显卡AGP插槽或内存条的供电电压不稳而导致死机或报警等故障。(4)其他情况主板上的接口芯片,南桥芯片出现问题时,也会出现在系统运行过程中死机。等等。5.硬盘硬盘做为计算机的外存储器之一,容量是越来越大,其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。(1)硬盘供电不稳或不足或电源质量太差如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差,当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况,此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失,此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂,虚焊,或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良,而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽,很难查出故障的真实所在。(2)硬盘的数据线接触不良或质量差再就是硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位,野蛮拆装而造成断针,歪针时,都会导致数据在传输过程中不稳定而致使系统出现死机现象。排除的方法是使用替换法,用一条没有问题的数据线进行替换。(3)硬盘盘体上的缓存损坏这种故障比较少见,如果硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢,无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机。(4)硬盘的主从盘跳线设置错误(5)硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障(6)BIOS中设置有误(7)主板上的IDE接口(也就是南桥芯片)有故障,数据传输错误率太高。可使用替换法,当光驱启动正常时,与光驱交换IDE接口即可查出。6.光驱(1)光驱性能不良个别光驱出现故障后,会出现主机在启动过程中特别的慢或者是在BIOS中不能发现光驱,也不能通过自可偿检,无法启动。还有就是能够进入系统,但只要一点光驱图标,系统就长时间没有反应,表现为死机状态。排查时,拆除光驱后再启动系统,看系统能不能正常工作。(2)光驱不支持DMA传输,但在BIOS设置中或WINDOWS的设备管理器中打开了光驱了DMA功能这种情况表现为不支持DMA传输的光驱打开DMA通道后,光驱在播放VCD或DVD时画面停滞,打顿,有时也会出现死机现象。解决的办法在设备管理器中关闭光驱的DMA开关即可。(3)光驱的数据线性能不佳此故障类似于硬盘。(4)光驱的主从盘跳线设置错误(5)某品牌的光驱与一些品牌主板的兼容性不好,在接入此类光驱后,主机的启动速度极慢或者是不认光盘,在进入系统后没有光驱符号,系统经常死机等。7.USB设备(1)USB接口的供电不足,导致移动硬盘不能正确使用或在数据拷贝过程中死机(2)主板的USB设备兼容性差,在使用部分USB设备时死机(3)USB接口被人为损坏,或连接有误USB接口也能接反,这个你相信吗?可在实际使用过程中,偏偏有人把USB设备反过来插入USB接口,当然插不进去,不过会把USB接口里面的塑料定位柱插断,继而把里面的数据或电源簧片短路,其结果就是系统死机或者因为电源短路无法开启主机,也可能表现为在使用过程中主机突然关机重启。再就是机箱上的前置USB接口与主板上的F-USB跳线的连接。好的主板有反接保护功能,当电源线接反时,即使你插入U盘或其他USB设备,也不会烧毁线路或设备。但一些低端主板其USB接口的供电是由开关电源接供给的,虽然可以很好的支持移动硬盘的使用,但当线路连接错误时,会直接烧毁主板或USB设备。如果只是数据线接反时就无法发现USB设备。8.其他串口或并口的外设(1)刻字机使用并口的四通、罗兰刻字机如果我们先开刻字机时,某些主机就会出现无法开机的情况,就是按下电源开关后主机没有任何反应。只有先开主机,再打开刻字机,这时都可以正常工作。一些串口的刻字机或外置猫也有类似的现象。(2)打印机使用并口的针式打印机或其他打印机,如果因为操作失误致使打印机的并口通讯芯片烧毁而损坏时,这时我们再次使用打印功能时就会导致主机死机。使用USB接口的打印机此类故障会少多了,但因为USB数据线的质量差也会导致在数据传输过程中数据丢失而丢失打印傻任务或者系统死机。还有就是USB插头的接口松动,也会出现类似的故障。(3)外置猫或ADSL宽带猫有些外置猫或宽带猫,可能是设计的原因在实际使用时,如果先开这些设备就无法开启主机。(4)显示器这种情况虽然少,但在实际使用中因为显示器的视放处理芯片损坏也会导致主机不能正常开启。(5)其他外接设备,如游戏手柄我们使用游戏手柄,有些需要安装驱动程序。这些驱动程序在主机启动过程中会检查相应的设备。如果我们没有卸载其驱动程序而只是把设备从并口取下,就会出现在计算机启动过程非常的慢,再就是在使用过程中会突然死机。(二).人为操作不当造成电脑死机许多情况下,电脑原本运行很正常,可是在操作者进行了某种操作后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。1、修改BIOS设置后出现死机修改BIOS可优化系统性能,改动BIOS设置后系统反而不稳定.修改BIOS绝对是“超级用户”的专利。一些初级用户非常“好学”,看了某些文章后,为了提高、优化自己的系统性能往往对BIOS中的一些设置参数,如硬盘参数、内存参数、CPU参数、芯片组参数等进行某些修改,殊不知一些技巧文章本身有误、表达的意思容易被人误解或适用范围有局限性,当电脑默认的设置被修改后,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了Windows系统了,更有甚者干脆就开不了机了。对于此类故障,通常只要将BIOS设置做相应的修改或干脆恢复默认值即可。2、误删除系统文件导致系统死机为了节省硬盘空间,把Windows目录下的一些“无关联文件”给删除了,再开机时进不了操作系统。在“C:\Windows”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失、意外损坏会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象,对于这类故障想要直接对系统进行恢复有时比较困难,最简单的解决办法是将Windows覆盖安装一遍,即不格式化Windows分区而在原来的安装目录中重新安装Windows。3、非正常关机造成死机有时电脑会非正常关机(比如突然断电),这样做会造成死机和损坏硬盘,不用Windows自动关机程序,通常一次非法关机不会造成太大的危害(因为出现故障的概率并不大),但如果长期非法关机就有可能造成文件损坏丢失、系统运行不稳定,甚至硬件损坏。另外,有时这种非法关机很可能会造成硬盘出现逻辑错误而频繁死机,不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描以修改错误排除隐患,但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查,建议不要这么做,不然如果出现逻辑坏道时就会后悔了。4、对硬件设备进行热插拔造成死机随着科技技术的发展,现在有很多设备都支持热插拔,比如USB设备、1394设备。但根据实践经验,大多数的硬件操作都应该在断电的状态下完成,否则很可能造成系统死机甚至硬件永久损坏。由热插拔造成的死机,在没有造成硬件损坏的情况下只需重新启动计算机即可使系统恢复运转。但是,建议不要对常规硬件设备进行热插拔,毕竟对于个人用户来说还是“安全”至上。5、超频引起死机很多DIY高手喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超。拿CPU超频来说,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。另外,超频后如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU芯片温度就很可能超出正常工作范围而出现死机或者系统重新启动,过高的温度还可能使CPU出现电子漂移现象而损坏。所以,超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性降低。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果非要超的话,一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作、超频时不要把频率超得过高、不要在大夏天追求超频。(三).软件1.BIOS设置有误BIOS做为计算机最基本的配置信息,如果设置错误会造成计算机经常死机,工作不稳定,甚至不能启动。在实际工作中,如果CMOS电池电量耗尽会造成主机的系统时钟不能保存,时间复位,我们可能无法正常安装操作系统WINXP或98;如果硬盘信息设置错误,主机不能正确读写硬盘,系统不能启动;如果内存的读写刷新周期,频率设置错误会造成计算机在正常工作中突然死机;CPU的内频外频设置过高时会造成CPU处于超频状态而工作不稳定,系统死机;当电源管理设置错误时也会造成在正常工作时因硬盘或CPU处于节能状态而死机。2.WINDOWS操作系统的系统文件丢失或被破坏这个我们遇到的最多,如果系统文件丢失时,无法正常进入桌面操作;如果系统文件被破坏,可能会进入桌面,但无法正常操作电脑,系统容易死机。对于一般的操作人员,在使用电脑时,一般不要打开“文件夹选项”中的“查看”,使用“显示所有文件夹和文件”功能,以免误删除系统文件。对于WIN98操作系统,如果IO.SYS文件丢失,系统将提示“I/OERROR”,系统死机,解决方法用光盘或软盘启动电脑,直接拷贝至文件到C盘根目录下即可;如果MSDOS.SYS丢失,系统不能进入桌面,只能进入DOS字符界面;如果COMMAND.COM文件丢失,系统可以正常启动,并运行正常,但不能使用“退回MS-DOS”功能。对于WIN2K或XP,其系统文件更为复杂,在出现不能正常启动时,我们最好使用“故障恢复台”功能进行修复,不要直接对某一系统文件进入覆盖。3.后台加载的程序太多,造成系统资源匮乏而死机许多应用程序为了操作者的方便都会在安装完以后,都会设置在WINDOWS启动时自动加载,加载后也会在任务栏里显示一个小图标。但是因为一些操作者对电脑的工作原理不是十分了解,出于保证计算机的稳定工作,甚至会在一台电脑装上多个杀毒软件或多个防火墙软件,造成多个软件对系统的同一资源调用或者是因为系统资源耗尽而死机。当您的计算机出现死机时,我们可以首先在“运行”中敲入“MSCONFIG”,将“启动”组中的加载选项全部关闭,然后逐一加载,观察系统在加载哪个程序时出现死机现象,我们就查出了故障原因所在了。4.缺乏相关的支持软件,应用软件无法正常使用而死机(1)DIRECTX这个我们遇到的最多,当DIRECTX9.0刚刚发布时,因为程序的编制不是很完善,同时对硬件支持的限制,一些使用WIN98系统的机器在安装该软件时,会经常出现蓝屏或死机现象,造成系统工作极不稳定。还有,一些游戏软件在运行时需要高版本的DIRECTX软件支持,而我们直接安装完WIN98后,系统默认安装的是6.0版本,此时游戏软件在加载工作时有的可能会提示需要相应的软件支持,但有的软件会什么提示信息也没有,键盘鼠标也没有任何反应,我们只能重新启动电脑。(2)VB6有不少应用软件是使用VB6编制的,在安装此类软件时需要先安装VB6插件才能正常运行。如果没有安装VB6插件,在启动该软件时会出现无法系统,甚至死机现象。(3)特定软件的资源需求前几天遇到一例怪事,客户使用的国家会计师考试光盘,在该光盘说明书里注明需要WIN98操作系统和OFFICE97支持。但在实际安装中,多台机器按说明书中的提示安装完WIN98和OFFICE97后,该光盘不能正常启动,只有一台能够正常运行。后来安装WPS2000后,该光盘正常启动。所以在处理某软件不能工作时,我们需要仔细阅读软件工作要求和观察启动软件时提示信息,然后做相应处理。5.硬件设备的驱动程序安装有误或配套版本有BUG,或者是相互之间冲突(1)主板的IDE或S-ATA驱动目前市面上的主板对S-ATA硬盘的支持有两种方式,有的是直接集成在南桥芯片中,我们可以直接在BIOS中进行设置,但有的是通过外置独立芯片完成对S-ATA硬盘的支持,此时需要在启动过程中通过软盘完成对S-ATA硬盘的设置工作,才能保证在系统安装过程中能够使用S-ATA硬盘。多数主板在接口设置中,都设立了P-ATA(只使用传统并口硬盘),S-ATA(只使用串口硬盘,注意无法使用光驱,也不能完成光盘启动),P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同时使用并口硬盘和串口硬盘,这是我们最常使用的硬盘接口模式。)。(2)显卡的驱动程序安装有误这个我们也会遇到,当显卡的驱动安装错误时,在启动系统时进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机。我们可以再次启动电脑进入安全模式,卸载显卡驱动后再次重启电脑后,进入正常模式安装正确的显卡驱动程序。有时在启动过程中出现死机,而启动安全模式时正常,多数都是因为相关硬件的驱动程序安装错误造成的,我们只需要启动BOOTLOG.TXT,检查到了哪步出现的问题,然后卸载相关的驱动程序即可。(3)USB设备的驱动程序安装不正确类似上面的显卡的介绍。6.杀毒软件或其他防火墙安装设置不正确这个我们遇到的比较多。在我自己的实际工作中,诺顿没有出现过死机现象,瑞星有时会导致系统运行速度极慢,甚至死机(我遇到过一次,在安装完瑞星后,加载WPS2000竟然长达六七分钟才能完成启动),毒霸好像是问题最多的,经常会出现死机,蓝屏,不能播放VCD,不能上网等现象。对此类问题解决的方法也较简单,只需要卸载对应的软件即可。7.盗版软件的解密问题(1)解密不完善,在使用过程中因调用相关加密资源而死机(2)机器的配置不符合软件的运行要求而死机机器的配置过低时无法满足软件的最低硬件要求时,会直接出现黑屏或死机现象。如果我们在586机器上安装抢滩登陆2002或者是命令与征服II时,会直接出现黑屏而死机。所以这要求我们在安装应用软件或游戏时,一定要仔细阅读该软件对硬件的要求,CPU的主频,内存大小,显卡要求,硬盘容量等。前几天在电脑报上看到一个介绍,网上流传一个只有96K的游戏软件,是3D画面的,很小。但是对硬件的要求非常高,需要PIV1.5G,512M内存,RANDOM9500显卡才能运行。8.软件在安装过程中更改共享文件,导致其他软件启动时死机我们在卸载某应用软件时,系统有时会提示该文件被其他软件共享,提示是否保留或删除,对于此提示,我们最好选择保留而不要删除,以免其他软件在启动时找不到该文件而无法完成启动或出现死机现象。9.安装完某个软件后一运行就会死机有时我们在安装了某个对系统要求非常严格的软件或者某个特殊软件比较容易出现此类现象。这时我们就要怀疑其可能存在软
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