建立与竞争对手不同的数据中心

Isence(Shanghai)CorporationLimited

Actionableinformationturnedintoprofitablemarketingprograms建立与竞争对手不同的数据中心讲演提纲研究项目简介主要结论主要发现地区市场发展建议项目简介研究目的认识IDC业务在中国的现状及发展态势、市场及竞争状况、用户特征和需求为清华万博制定有效的市场营销计划提供决策依据为清华万博未来的发展提供可操作性建议研究内容行业环境研究市场及竞争环境研究用户研究项目简介研究方法行业环境研究方法文案研究：深度访谈：竞争环境分析文案研究：深度访谈：用户研究方法深度访谈（76家) 问卷调查（300家）北京 20 78上海 20 78广州 12 48成都 12 48深圳 12 48主要结论主要结论关于IDC市场IDC服务市场虽然形成时间不长，但是一个高成长的市场现在的IDC资源还主要集中在北京、上海、广州等地中国电信的绝对优势地位还会保持相当长一段时间目前IDC的全国市场规模估计为9000台服务器，因价格变动大，销售额估计数为3.6亿至5.2亿之间。IDC的市场供应呈跳跃式增长，需求为连续增长，阶段性供过于求会不断出现由于竞争加剧，基础网接入费、流量费降低，IDC服务的价格将会不断走低在价格门槛降低的同时，市场规模会迅速扩大IDC的主要客户来自.COM公司，由于.COM公司的不成熟导致IDC市场并不成熟真正成熟的市场是企业电子商务为主流的市场。研究概要中国互联网发展概要一些与发展相关的数据网民数/CNNIC注册域名数/CNNIC2000年6月国际顶级域名已达41.09万研究概要IDC市场参与者基础传输网IDC数据中心仅是点＋传输线＝网研究概要IDC市场参与者电信运营商国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强电信级运营商是点线结合的服务商研究概要IDC市场参与者其它运营商国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强非电信级运营商仅有点，因背景不同，优势各有不同服务和价格成为开拓市场的主要手段价格优势服务优势？？？？？？研究概要某IDC国际/国内内带宽资源源投资能力强强知晓度高有控制带宽宽流量价格格能力覆盖能力强强对市场的拉拉力大可靠度/信信任度高地域拓展能能力强优势所在价格优势服务优势？？？？？？研究概要营销模式电信运营公公司（如电电信、网通通）知名度高，，可信度强强，对市场场的拉力大大没有生存危危机感等客上门有一定投资资背景的中中型公司利用营销宣宣传攻势创创造知名度度，创造市市场拉力利用销售队队伍、经销销商、代理理商渗透到到各市场，，强化市场场推力提供优质服服务留住客客户只在某些领领域形成优优势研究概要市场定位？ISP/ICP大客户传统企业中小客户飞华首都在线中国电信网通吉通首创网络新网信诺立世纪互联中国频道东方网景创联万网研究概要客户与市场场用户分类ICP、ISP、电子商务等等互联网公公司重视速度、、带宽、安安全、服务务基于IDC的增值服务务商对价格敏感，带宽、出口有要求大型企事业业用户需技术指导、提供方案、长期服务中小型企事事业用户市场教育，价格，技术指导，大容量销售渠道政府机关客户关系，背景其它用户北京地区市场潜力巨巨大上网人数：：316。。4万（（2000年），占占全国上网网人数的18。7％％。增长率率2000年为276％，1999年为183％。域名数：：37786个个，占占全国域域名总数数的38。2％％。2000年增长长率为254％％市场竞争争激烈目前IDC服务商约约30余余家（（详情见见附录））2000年8月月北京地地区IDC企业仅有有10多多家，而而2000年9月底已已增至30余家家主要IDC企业在北北京地区区知名度度排序中国电信信、东方方网景、、首都在在线、银银海威、、成都联联通、世世纪互联联、首创创、网通通、清华华万博、、创联。。市场发展展相对而而言较为为成熟主要上网网企业所所采取的的寄存方方式依次次为主机机托管、、虚拟主主机和主主机租赁赁。北京地区区建议与对对策IDC企企业的主主要竞争争方面：：网络资源源硬件设备备和外部部环境技术支持持和增值值服务已市场营营销为突突破口，，针对本本地客户户的需要要，为客客户提供供优质的的技术支支持和增增值服务务可提供的的技术支支持和增增值服务务：网站站维护、、网页设设计、出出租网站站空间、、应用软软件开发发、流量量分析报报告等上海地区区主机托管管市场状状况主要市场场仍然是是虚拟主主机和主主机租赁赁，虚拟拟主机、、主机租租赁和主主机托管管的市场场比率大大约是8：2主机托管管的销售售额大约约在6－－7千万元元主机托管管市场目目前供大大于求主要竞争争者：总的来说说主机托托管市场场还处在在中国电电信一家家垄断的的局面。。80％％的市场场属于中中国电信信及其旗旗下的各各公司或或合作商商和代理理商。主主要竞争争者有上上海电信信、上海海热线、、81890、、上海优优特网、、上海国国联在线线、吉通通、联通通、网通通主要IDC企业在上上海地区区知名度度排序中国电信信、上海海热线、、东方网网景、首首都在线线、成都都联通、、银海威威、清华华万博、、世纪互互联、首首创、网网通、创创联。上海地区区市场发展展趋势主机托管管市场的的发展要要仰助电电子商务务的崛起起。但短短期内业业界对电电子商务务的发展展并不乐乐观但从长期期的观点点来看，，业内对对主机托托管市场场很有信信心，预预测未来来整个市市场的主主机托管管和虚拟拟主机的的比率将将会达到到8：2将来主机机托管的的主要市市场会是是中小型型企业结论与建建议互联网的的发展会会带动主主机托管管市场的的发展。。因此此本地区区主机托托管市场场的发展展前景无无限上海的主主机托管管市场现现在还是是中国电电信一统统天下。。在短时时期内还还无法打打破这一一局面IDC企业的出出路建立起好好的品牌牌形象、、高的品品牌知名名度。如如东方网网景对潜在用用户进行行培训和和培养。。如7135广州地区区市场发展展状况出口总带带宽：390兆兆其中中通往香香港100兆网民约150多多万，网网站数数约7000家家，国内内注册域域名约8000个，国国际域域名约10000主要竞争争者：广州现有有专业ISP/IDC企业大大大小小50－60家。。广州电电信仍占占优势。。其属属下的飞飞华和图图文公司司就占有有市场份份额的60％左左右。目目前广州州的主机机托管业业务主要要经营者者有广州州资讯灵灵、广州州飞华、、广州市市信息中中心、广广州中建建联华卫卫星服务务有限公公司、广广东省科科协网络络中心等等。主要IDC企业在广广州地区区知名度度排序163、、中国电电信、飞飞华、成成都联通通、和讯讯、首都都在线、、银海威威、网通通、东方方网景、、上海热热线深圳地区区市场发展展状况深圳经由由广州接接主干的的带宽为为100兆。深深圳通过过6条线线与广州州相连，，接口带带宽为155兆兆网民约60万，，网站站数约4000家，国国内注册册域名约约5000个，，国际际域名约约600055％的的网站为为专业网网络公司司、高新新科技公公司和电电脑公司司；25％为生生产性企企业；13％为为服务性性企业；；大约5％为政政府部门门主要竞争争者：广州现有有专业ISP/IDC企业大大大小小20－30家。。深圳电电信在ISP和IDC业占有绝绝对的垄垄断地位位和优势势。主机机托管业业至少是是市场份份额的85％。。目前广广州的主主机托管管业务主主要经营营者有深深圳电信信数据通通信局，，恒敦敦，太阳阳网，深深圳润讯讯等。主要IDC企业在广广州地区区知名度度排序中国电信信、163、、成都联联通、深深圳润讯讯、龙脉脉、首都都在线、、吉通、、和讯、、飞华、、东方网网景、广州、深深圳地区区市场发展展趋势.接入费用用再创新新低，宽宽带上网网得到广广泛应用用。.单一门门户网站站失色，，传统产产业和网网络公司司相互渗渗透，共共同发展展。.电子商商务继续续升温，，表现为为更加普普及和务务实。.外资将将大举进进入中国国互联网网行业。结论与对对策随着互联联网的进进一步发发展和更更多的企企业上网网，IDC/ISP业将在这这一地区区有很大大的发展展。伴随着发发展，竞竞争也会会愈发激激烈。在在同行的的激烈竞竞争中要要想生存存并且脱脱颍而出出，就应应当有明确的市市场定位位为客户带带来实实实在在的的好处针对客户户的要求求提供有有特色的的技术支支持、增增值服务务等。成都地区区市场状况况上网人数数：28。3万万（2000年），，占全国国上网人人数的1。68％。1999年增增长率为为520％。2000年增增长率降降为177％，，域名数：：1060个，，占全全国域名名总数的的1。07％。。2000年年增长率率为149％IDC企业主要要服务商商：天天府热线线、飞捷捷网络、、成都吉吉通、英英特耐特特。上网企业业采取的的寄存方方式依次次为专线线介入、、主机租租赁、主主机托管管和虚拟拟主机。。IDC服务商的的知名度度排序依依次为中中国电信信、成都都联通、、西南网网景、首首都在线线、吉通通、网通通、银海海威、东东方网景景、飞捷捷、首创创、清华华万博、、世纪互互联、创创联、飞飞华结论与建建议本地区IDC市场发展展尚不成成熟，从从网民的的增长率率来看，，还有萎萎缩的趋趋势IDC市场的兴兴起还需需要耐心心的等待待，需需要时间间和业界界的培育育。IDC服务商较较为明智智的策略略应当是是再观察察一段时时间，把把握好这这一地区区IDC市场的发发展脉搏搏，待待时机和和市场成成熟之后后再有所所作为。。发展建议议提供什么么服务发展建议议主要竞争争对手发展建议议竞争层面面/业务务发展建议议近期目标标：IDC市场拓展展充分发挥挥、技技术优势势吸引针对对青年学学生细分分市场的的用户加强市场场营销和和促销，，扩大知知名度在带宽资资源、机机房设施施、服务务水准上上赶上或或超越竞竞争对手手提高以人人为本的的服务质质量，增增强客户户满意度度，留住住现有客客户发展建议议中期目标标：抓抓住企业业电子商商务重大大机遇我们认为为只有大大量的传传统企业业进入电电子商务务化，对对IDC等基础设设施的产产生规模模需求众多电子子商务公公司开展展教育客