家具机械与设备

14十二月20221I.D.LAVIE品牌发展规划14十二月20222报告提纲总体策略&实施进程创意策略媒介公关传播策略促销活动策略总体概算14十二月20223总体策略&实施进程总体策略14十二月20224使命目标规划，明确每一阶段的品牌使命；建立信息监测体系，了解别人，了解现在；通过品牌发展管理系统，塑造高标准的营业模式，实现自己，突破自己，从而赢得不凡业绩；将I.D.LAVIE的产品和服务用品牌完美的统一起来，创造自己的市场空间，并脱颖而出成为国际背景的中国第一品牌总体策略14十二月20225北京国贸开单店（时间2004年6月拟定）树立企业形象，确立企业文化

第一年品牌发展上海开店

锁定高端细分市场，确立品牌主导地位。

第二年品牌发展完成六大城市建店：北京、上海、广州/深圳、西安、成都、沈阳形成强势品牌对重点城市的覆盖

第三年品牌发展开始2—3个本土中端、低端市场的珠宝品牌的收购。尝试进入国际市场（主打亚洲市场：日本、香港、新加坡等）

第四年品牌发展完成收购、形成高端，中低端兼具的营销体系；通过设加工厂、涉足钻石批发、降低成本，实现规模化发展：进行集团化整合，逐步实现上市目标

第五年品牌发展五年品牌规划战略描述20042005200620062007Year总体策略14十二月202262004年战略描述

战略目标：

不单纯追求销售量的第一占据高端细分（绝对高端）市场，最有知名度的，最有品牌形象的品牌

市场的切入点：绝对高端市场

进入市场方式：北京国贸开单店（时间2004年6月/待定）宣传策略：以树立企业形象，宣传企业文化为主

总体策略14十二月202271、开店前还没有看见I.D.LAVIE

就已经很期待了2、开店时让珠宝业让北京高端人群的眼睛为之一亮3、让I.D.LAVIE

形成自己的风格

自己的灵魂成为北京珠宝高端

市场的知名品牌第一年品牌发展阶段性目标第一阶段第二阶段第三阶段总体策略14十二月20228NO.1策略BHVE第一理念第一震撼第一视觉第一体验NO.1策略

BigIdeaHeartQuakeVisionExperience总体策略国际背景的中国第一品牌14十二月20229BrandTarget会员制公关促销体系服务体系视觉、广告媒体传播测试系统控制系统

视觉风格VI完善诉求策略促销活动选择策略树立企业形象，宣传企业文化让高端的目标消费者知晓并了解

I.D.LAVIE确立I.D.LAVIE在高端珠宝市场的地位产品测试概念测试成本控制质量控制度身定做个性化服务俱乐部活动会员数据库发布策略促销体系整合营销传播IMC企业文化软文报道总体策略14十二月202210导入完整的品牌推广控制体系信息监测系统——

北京高端珠宝市场小规模、针对性调研系统；品牌管理系统——

对品牌、活动、广告、公关进行管理；目标管理系统——

目标量化，定时对照；发现问题；品牌管理系统目标管理系统信息监测系统看别人看动态做自己做现在掌控现在把握未来总体策略06十十二月202211品牌调研品牌定位品牌优势品牌价值品牌创新品牌延伸品牌推广品牌评估品牌信仰品牌忠诚品牌管理理系统360°°打造创新新品牌品牌管理理体系将将包括对对品牌发发展的所所有方面面要素的的管理360°°品牌管理总体策略略06十十二月202212所有的定定位都是是I.D.LAVIE一个品牌牌战略的的互相支持持，互相相交叉；；构成在整整理市场场空间中中的定位体系系；战略定位位定位是多多角色的的融合与与突显品牌定位位品牌调研品牌定位品牌延伸品牌价值品牌优势品牌推广品牌评估品牌信仰品牌忠诚360°°品牌管理空间定位位：国际际背景中中国第第一品牌牌市场角色色：放射射真我、、创意生生活顾客心理理定位：：国际款款式、名名贵品质质、高雅雅气质竞争架架构：：媒介介——性情物物语产品定定位：：尊贵贵、绚绚丽、、精致致、简简约价值：：彰显显本色色、演演绎个个性、、激赏赏魅力力品牌创新总体策策略06十二二月202213以正和，以以奇胜以正和，以以奇胜要通过整合合营销传播播的手段，，使广告、、公关、促销销、CIS………手段，融成成一个整体，彼此此包容，互互相补充达达到以奇制胜、以新新制胜的效效果IMC关键点：推推广是和顾顾客、会员员沟通的过程，注注重消费者者对推广活活动的反映映明确一个共共同的推广广目标，根根据客户需需要，及时调调整推广策策略；品牌推广品牌调研品牌定位品牌忠诚品牌价值品牌优势品牌延伸品牌推广品牌评估品牌信仰品牌创新360°品牌管理总体策略06十二二月202214根据市场的的变化、消消费者变化化不断保持、、巩固、强强化I.D.LAVIE核心竞争力力;目标：在国际品牌牌竞争者中中确立自己己的品牌优优势在跟进、模模仿者中保保持自己鲜鲜明的个性性看别人，作作自己在竞争中形形成自己的的独特优势势——品牌USP品牌优势IDLAVIE为其拥有者者、服务者者在人群中聚聚焦目光，，绽放魅力力。品牌定位品牌价值品牌创新品牌延伸品牌优势品牌推广品牌评估品牌信仰360°品牌管理品牌调研品牌忠诚总体策略06十十二二月202215购买的的是品品牌的的价值值价价值值在消消费者者的心心中让顾客客史料料未及及的惊惊喜，，深深感感动的的体验验，终身难难忘的的一刻刻，竞争者者难以以模仿仿的服服务，，产品品！品牌定位品牌价值品牌创新品牌延伸品牌优势品牌推广品牌评估品牌信仰360°品牌管理品牌调研品牌忠诚品牌价价值带给I.D.LAVIE顾客最需要要的珠宝、、身份份、地地位、、成功功、惊喜、、梦想想、快快乐、、体验验、激情…………………………………彰显本本色、、演绎绎个性性、激激赏魅魅力总体策策略06十十二二月月202216核心心是是建建立立消消费费者者对对品品牌牌的的信信任任成为为俱俱乐乐部部会会员员用心心与与客客户户沟沟通通，，交交流流俱乐乐部部的的特特色色活活动动成为为品品牌牌的的人人际际传传播播者者———舆论论领领袖袖品牌牌定位位品牌牌价值值品牌牌创新新品牌牌延伸伸品牌牌优势势品牌牌推广广品牌牌评估估品牌牌信仰仰360°°品牌牌管理理品牌牌调研研品牌牌忠诚诚品牌牌忠忠诚诚只有有I.D.LAVIE才是是我我心心灵灵的的使使者者，，是沟沟通通自自我我与与他他人人、、与与世世界界的的媒媒介介不断断发发现现顾顾客客的的需需求求监测测客客户户需需求求满足足客客户户需需求求总体体策策略略06十十二二月月202217品牌牌属属性性品牌牌形形象象品牌牌质质量量品牌牌认认知知品牌牌个个性性品牌牌联联想想品牌牌核核心心优优势势品牌牌领领先先领领域域品牌牌的的忠忠诚诚度度高端端市市场场占占有有率率产品品心心理理位位置置品牌牌心心理理位位置置信念念定定级级品牌牌价价值值品牌牌定位位品牌牌价值值品牌牌创新新品牌牌延伸伸品牌牌优势势品牌牌推广广品牌牌评估估品牌牌信仰仰360°°品牌管理品牌调研品牌忠诚品牌评估总体策略06十十二月202218品牌空间间，创造造空间消费者的的心理就就是最广广阔的市市场空间间重要的是是我们要要准确的的找到它它并非进军军新领域域、开发发新产品品才是创创新对服务的的创新，，对文化化的提升升对市场的的宣传，，更高级级的俱乐乐部活动动……传统节日日、非传传统节日日的挖掘掘特殊意义义纪念日日的挖掘掘消费者的的心理就就是最广广阔的市市场空间间品牌定位品牌价值品牌创新品牌延伸品牌优势品牌推广品牌评估品牌信仰360°°品牌管理品牌调研品牌忠诚品牌创新新以市场和和顾客的的需求为为导向；；全方位的的打造品品牌，在行业里里、市场场中创新新。总体策略略06十十二月202219信仰——神圣、永永恒I.D.LAVIE是我的上上帝、天天使、是我的灵灵魂、心心灵的写写照、是最真实实的自我我、是真正的的自我实实现顾客的信信仰是我我们的方方向顾客的信信仰是长长期的奋奋斗动力力顾客的信信仰是我我们战胜胜竞争对手的核核武器！！品牌定位品牌价值品牌创新品牌延伸品牌优势品牌推广品牌评估品牌信仰360°°品牌管理品牌调研品牌忠诚品牌信仰仰总体策略略06十十二月202220完成六大大城市北京、上上海、广广州（深深圳）西安、成成都、沈沈阳同时用三三年时间间（第三年年年初至至第五年年年末））完成2——3个本土占占据中端端、低端市场场的珠宝宝品牌的的收购。。避免品牌牌延伸风风险；品牌延伸伸概念测测试；克隆品牌牌成功的的DNA品牌定位品牌价值品牌创新品牌延伸品牌优势品牌推广品牌评估品牌信仰360°°品牌管理品牌牌调研研品牌牌忠诚诚品牌牌延延伸伸总体体策策略略06十十二二月月202221品牌牌调研研品牌牌定位位品牌牌价值值品牌牌创新新品牌牌延伸伸品牌牌优势势品牌牌推广广品牌牌评估估品牌牌信仰仰品牌牌忠诚诚360°°品牌牌管理理利用用信信息息系系统统对对品品牌牌的的全全方方位位监控控；；对对品品牌牌的的阶段段目目标标阶段段策策略略阶段段问问题题总体体目目标标总体体策策略略总体体问问题题进行行执执行行和和控控制制、、反反馈馈、、修修改改知名名度度、、忠忠诚诚度度美誉誉度度、、联联想想、、价价值值、、理理解解对品品牌牌的的全全方方位位监监测测，，为为制制定定战战略略、、策策略略服服务务品牌牌调调研研总体体策策略略06十十二月202222品牌管理理体系调研、定定位、推推广广、评评估信息监测测体系目标管理理体系支持管理什么么形象个个性性联联想忠忠诚度度价价值管理方式式每一步工工作内容容，工作作方法、、结果管理工具具品牌管理理体系导向总体策略略核心06十十二月202223目标管理理系统掌控现在在把把握握未来年工作目目标月工作目目标阶段工作作目标销售目标标品牌成长长目标创意工作作目标公关活动动目标广告宣传传目标目标管理理系统——衔接点的的控制关键目标标的控制制关键点的的控制细节控制制目标定定位总体策策略06十十二二月月202224衔接接点点的的控控制制关键键目目标标的的控控制制关键键点点的的控控制制交叉叉点点控控制制关键键点点的的控控制制交叉叉点点的的控控制制衔接接点点控控制制目标标管管理理系系统统目标标控控制制总体体策策略略06十十二二月月202225管理理的的具具体体目目标标销售售额额市场场占占有有率率广告告的的相相关关数数据据开店店后后：：销销售售目目标标北京京高高端端珠珠宝宝市市场场占占有有率率会员员数数量量广告告到到达达率率、、毛毛评评点点等等公关关活活动动软文文报报道道等等开店店前前：：目目标标媒媒体体发发稿稿文文字字总总数数目标标人人群群的的品品牌牌认认知知直接接量量化化目目标标：：间接接量量化化目目标标：：总体体策策略略06十十二二月月202226目标标的的间间接接量量化化项目目总总体体得得分分：：总体体策策略略06十十二二月月202227信息息监监测测系系统统看别别人人看看动动态态检测测内内容容1、店店内内访访问问2、店店外外拦拦截截访访问问3、其其他他店店面面的的出出店店拦拦截截4、简简短短型型问问卷卷、、小小批批量量样样本本检测测手手段段市场场策策略略实施施评评估估总体体策策略略06十十二二月月2022281、短期期市市场场动动态态/信息息市场场信信息息中中心心竞争争对对手手动动态态消费费者者需需求求变变化化市场场新新进进入入者者社会会事事件件、、营营销销机机会会消费费者者的的品品牌牌认认知知的的变变化化A、信息息中中心心是是信信息息监测测系系统统中中关关于于信息息的的部部分分B、主要要负负责责随随时时收收集各各种种行行业业市市场场信息息；；了了解解消消费费者变变化化；；信息息监监测测系系统统总体体策策略略06十十二二月2022291、短期期广告告效果果测试试传达力力说服力力效果2、短期期广告告效果果测试试事前测测试per-test广告概概念测测试Adconcepttest文案测测试copytest事后测测试post-test隔日记记忆调调查Day-AfterRecall广告效效果追追踪AdtrackingstudyA、广告效效果是是说服服力和和传达力力的积积；将将每期期可通过过数据据调研研的发发行量与与小范范围的的测试试结合，，可以以掌握握当期期的广告告效果果；B、事前测测试将将减小小广告告投入的的风险险，事事后测测试可以以了解解广告告投入入的效果果；此此两项项调查查只有通通过小小规模模的访访问才能能进行行长期期的监监测；信息监监测系系统总体策策略06十十二二月2022303、短期期活动动效果果测试试实施效效果实施/传达效果目标管管理效率管管理成本管管理行动管管理进入目目标标管理理系统统进入品品牌管管理系系统进入财财务目目标管管理进入品品牌管管理系系统短期活活动效效果测测试A、活动的的效果果可以以通过设设计互互动环环节来检检测活活动的的效果和和传达达能力力；B、活动的的全过过程都都在三大大管理理系统统的控制制之中中；保保证活动动全面面顺利利进行，，避免免活动动的失误误和风风险短期活活动控控制信息监监测系系统总体策策略06十十二二月2022314、消费者者品牌牌认知知态度指指标态度语语句1态度语语句3态度语语句4态度语语句2因子1：独特特款式式因子3：显示示身份份因子4：性格格宣言言因子2：高端端品牌牌因子5：物超超所值值类1：显示示身份份者类3：讲究究品位位者类2：显示示个性性者因子分分析聚类分分析A、对人人群的的分析析和分分类完全按按照性性别、、收入入、教育水水平等等客观观数据据将越来来越缺缺乏对对人群群特性的的把握握；B、因子子分析析将找找到目目标消费者者的心心理特特征；；C、聚类类分析析将把把I.D.LAVIE最重要要的消消费人人群托托出水面面；；信息息监监测测系系统统总体体策策略略06十十二二月月202232信息息监监测测系系统统的的具具体体实实施施总体体策策略略06十十二月202233调研公司司内容互补补：调研公司司，大规规模数据据；定期期、周期期性调研研阳光环宇宇，小规规模调研研，不定定期、经经常性调调研作用互补补：专业公司司，掌握握广告,媒介，消消费者，，公关活活动状况况阳光环宇宇，了解解行业方方向；把把握市场场趋势；；与调研公公司的互互补性阳光环宇宇信息监测测系统总体策略略06十十二月202234TimeTarget推广广（后））推广广（前））上市：：开店店导入CI完善市场预热热产品测试试店内创意意人员培训训开业庆典典广告宣传传会员制的的建立形象宣传传、产品品宣传俱乐部系系列活动动产品宣传传、形象象宣传1月——5月6月——9月9月——10月11月——12月节开节节TimeTarget总体策略06十十二二月月202235第一一部部分分开开店店前前期期，，品品牌牌导导入入开店店前前人人们们（（目目标标人人群群））还没没有有看看见见I.D.LAVIE的产产品品就已已经经在在期期待待了了———总体体策策略略06十十二二月月202236第一一阶阶段段核核心心目目标标：：对内内、、对对外外传传达达第第一一理理念念第一一阶阶段段核核心心策策略略：：CI完善善、、软软文文宣宣传传总体体策策略略06十十二二月202237目标策略执行控制凸显企企业文文化刺激市市场需需求导入三三大体体系为开店店作充充分的的准备备企业文文化深深度报报导企业、、产品品、人人物的的传奇奇品牌管管理体体系完善品品牌文文化内内涵品牌监监测体体系信息流流动体体系企业文文化传传播宣传品品创意意、策策划网站、、刊物物筹划划、准准备软性文文章发发布体系建建设CIS体系完完善品牌控控制成本控控制时间控控制第一部部分工工作内内容简简报——第一理理念工作评评估总体策策略06十十二二月202238打造第第一理理念；；充实第第一视视觉传播企企业文文化，，刺激市市场需需求体系导导入为开店店作充充分准准备完善CI体系，，诠释释LOGO挖掘企企业传传奇目标媒媒体发发布文文章导入品品牌管管理体体系导入目目标管管理体体系宣传品品创意意、设设计服务人人员培培训打造第第一理理念BigIdea网站策策划、、筹建建广告创创意，，文案案风格格策划划开店前前，人人们还没有有看见见I.D.LAVIE，就已经经在期期待了了；导入信信息监监测体体系总体策策略06十十二二月202239第一理理念BigIdea在信息息监测测体系系中，，看到到消费费者、、顾客客、业业内对对自身身的评评价，，从而能能够清清楚的的认识识自我我/通过将将战略略目标标的分分解，，分阶阶段达达成阶阶段性性目标标，稳稳步前前进进而肯肯定自自我/在品牌牌管理理体系系中不不断提提升企企业核核心竞竞争力力，突突破自自我/彰显自我我/认识自自我肯肯定定自我我突突破自自我彰彰显显自我我总体策策略06十十二月202240策略——如何实现现第一理理念对外：通通过企业业文化，，侧面传传达企业业理念；；对内：完完善CI体系、诠诠释LOGO、服务体体系设计计：对内对外总体策略略06十十二月202241重要工作作——企业文化化传达企业文化化传奇开店倒计计时企业的背背景，企企业的理理念，产产品风格格；设计师人人生经历历、代表表作点睛睛之笔、、创始人人创业曲曲线、惊醒中国国珠宝市市场；搅搅动中国国珠宝市市场一池池春水；；做开店倒倒计时广广告；创创造期待待；图片写真真视觉传达达总体策略略06十二二月202242CI完善企业网站策策划企业内刊策策划企业宣传品品店面风格创创意：服务体系设设计：产品测试品牌概念测测试广告创意测测试：企业网站企业宣传品品：CI测试服务设计服务培训服务理念服务策略广告测试产品测试重要工作——为开店做充充分的准备备工作进入品牌测测试体系总体策略06十十二二月月202243第一一阶阶段段时时间间进进程程表表根据据时时间间进进程程表表，，制制定定月月工工作作计计划划；；描描述述每每月月需需要要开开展展的的工工作作和和每每月月要要求求完完成成的的工工作作总体体策策略略06十十二二月月202244第一一阶阶段段品品牌牌发发展展评评估估第一一阶阶段段品品牌牌评评估估强化化重重要要目目标标手段段：：进进入入信信息息监监测测体体系系的的监监测测、、评评估估；；通过过检检验验每每月月计计划划完完成成情情况况，，完完成成质质量量；；调研研公公司司的的数数据据库库调调研研分分析析；；要点点：：提提炼炼品品牌牌优优势势；；修正正品品牌牌发发展展目目标标；；强化化成成功功经经验验；；评估估内内容容根据据品品牌牌年年计计划划、、月月计计划划内容容评估估；；总体体策策略略06十十二二月月202245第二二部部分分开开店店期期间间，，品品牌牌宣宣传传开店店时时让北北京京珠珠宝宝业业让北北京京所所有有高高端端人人群群们们的的眼睛睛为为之之一一亮亮———总体体策策略略06十二二月202246第二阶段核核心目标：：开店期间，，制造第一一震撼第二阶段核核心策略：：广告配合公公关活动总体策略06十二二月202247目标策略执行控制开业庆典制制造社会效效应营造珠宝单单店的第一理念、、第一视觉觉、第一震撼、、第一体验验的全方位营营销体系启动会员制制开业庆典店面装修网站运行收集消费者者数据信息息广告宣传开业第一阶阶段的公关关活动启动店内销销售实时监监测开展第一次次会员活动动会员制度建建立公关活动的的实施品牌控制宣传品创意意制作成本控制时间控制第二部分工工作内容简简报——第一震撼、、第一视觉觉企业刊物工作评估总体策略06十二二月202248第二阶段营营销目标制造第一震震撼，传达达第一视觉觉会员制建立立开业庆典，，北京高端人人群相对关关注开店时让让所有珠珠宝业让所有北京京高端人群群的眼睛为之之一亮！前卫的店面面装潢高科技现场场展示体系系第一批I.D.LAVIE的顾客群体体了解I.D.LAVIE的第一印象象渴望购买的的人：专业、个性性化的服务务理念独特的珠宝宝款式媒体关注进店参观开店期间，，北京高端端珠宝市场场——进店购买总体策略06十二二月202249“一石激起千千层浪”A、开业期间间公关活动动对北京珠宝宝行业的影响对北京高端端消费者的心理震撼撼B、开业期间间广告宣传传震撼A、开店，，要展示示完全全不一样样的形象象和和理念，，就必然然会会对行业业内造成成一一定的讨讨论和争争议议；B、让“高高端消费费者”找找到到“就是是他/她”的的感觉觉；需要要全面面的包包装和精精心的的打造造；高清晰大大屏幕演演示的震震撼；精美绝伦伦的珠宝宝震撼；；对北京高高端珠宝宝行业的的震撼；；I.D.LAVIE的第一震震撼HeartQuake总体策略略06十十二月202250I.D.LAVIE的第一视视觉Vision将展示手手段和柜柜台摆放放手段相相结合——总体策略略自由的空空间高雅的环环境完美的产产品补充留有艺术术空间；；现场小提提琴演奏奏；大师绘画画作品：：新款产品品；LOGO产品：不便的产产品；配合季节节的产品品；协会产品品；行走路线线；06十十二二月月202251会员员制制的的准准备备工工作作：：建立立会会员员制制度度：：开展展会会员员活活动动：：重要要工工作作———会员员制制的的建建立立开业业庆庆典典，，迎迎来来第第一一批批顾顾客客；；对第第一一批批购购买买者者给给予予加加入入会会员员的的优优惠惠政政策策，，促促使使其其加加入入；；第一一阶阶段段可可凭凭借借广广告告前前来来购购买买产产品品，，获获得得珍珍藏藏开开业业纪纪念念首首饰饰；；建立立第第一一阶阶段段消消费费者者数数据据库库；；会员员制制的的政政策策会员员制制的的手手册册设设计计、、制制作作；；会员员制制与与其其他他知知名名品品牌牌的的合合作作；；开展展第第一一次次会会员员活活动动；；总体体策策略略06十十二二月月202252网站站的的建建立立和和运运行行重要要工工作作———网站站的的建建立立和和运运行行/网站站页页面面的的设设计计、、修修改改完完成成内容容、、文文字字、、图图片片的的最最后后确确定定网站站的的宣宣传传：：与与其其他他知知名名网网站站、、相相关网网站站的的链链接接建立立网网站站数数据据库库企业业店店内宣宣传传刊刊物物的的设设计计、、撰撰写写；；会员员制制的手手册册设设计计、、制制作作；；企业业刊刊物物的的发发放放企业业刊刊物物的的发发放放总体体策策略略06十十二二月月202253第二二阶阶段段时时间间进进程程表表根据时时间进进程表表，制制定月月工作作计划划；描描述每每月需需要开开展的的工作作和每每月要要求完完成的的工作作总体策策略06十十二月202254第二阶段段品牌发发展评估估第二阶段段品牌评评估强化重要要目标手段：进进入信息息监测体体系的监监测、评评估；通过检验验每月计计划完成成情况，，完成质质量；调研公司司的数据据库调研研分析；；要点：开开业庆典典活动/广告效果果会员制开开展状况况；评估内容容根据品牌牌年计划划、阶段段计划、、月计划划内容评评估；总体策略略06十十二月202255第三部分分品品牌推广广，建立立品牌发发展模型型让I.D.LAVIE形成自己己的风格格，自己的颜颜色，为其注入入自己的的灵魂；；成为北京京高端珠珠宝的知知名品牌牌前列——总体策略略06十十二月202256第三阶段段核心目目标：建立完整整品牌形形象，成成为高端端知名品品牌第三阶段段核心策策略：广告、俱俱乐部活活动、其其他推广广手段总体策略略06十十二月202257目标策略执行控制让I.D.LAVIE形成自己己的风格，，自己的的颜色，，为其注入入自己的的灵魂；；配合系列列主题款款式及主主题活动结结合主要要节日开开展营销活活动启动动会员制制，运行俱乐乐部；持持续广告告宣传；开展会员员制活动动俱乐部活活动的设设计、实实施广告投放放、监测测品牌状况况的维护护、推动动完善推广广、宣传传模式开展企业业内刊进一步建建设会员员数据库库总结第一一年品牌牌发展状状况提炼品牌牌成长基基因制定下一一年品牌牌发展规规划品牌控制制成本控制制时间控制制第三部分分工作内内容简报报——整合运作作BHVE体系总结本年年度品牌牌发展状状况工作评估估总体策略略06十十二二月月202258第三三阶阶段段营营销销目目标标广告告宣宣传传品牌牌评评估估新品品推推广广俱乐乐部部活活动动的的开开展展让I.D.LAVIE形成成自自己己的风风格格，，自自己己的的颜颜色色，，为其其注注入入自自己己的的灵灵魂魂；；成为为北北京京高高端端珠珠宝宝的的知名名品品牌牌前前列列———跟随随新新品品、、配配合合活活动动投投放放广广告告软性性文文章章，，促促进进新新品品个个性性内内涵涵广告告效效果果监监测测年度度品品牌牌成成长长评评估估年度度品品牌牌管管理理问问题题总总结结2005年品品牌牌发发展展规规划划新品品推推广广时间间量量化化俱乐乐部部活活动动设设计计、、实实施施会员员数数据据库库的的扩扩充充节假假日日活活动动总体体策策略略06十十二二月月202259一、、服服务务完完善善———强化化第第一一体体验验三、、广广告告宣宣传传———不断断创创新新第第一一视视觉觉五、、年年终终效效果果监监测测———新品品测测试试新品品广广告告创创意意新品品媒媒体体发发布布新品品推推广广活活动动新品品内内涵涵传传达达评估估总结结新计计划划十一一圣诞诞节节、、元元旦旦四、、活活动动开开展展———延续续第第一一震震撼撼全面面传传达达：：第第一一体体验验、、第第一一视视觉觉、、第第一一震震撼撼、、第第一一理理念念二、、新新品品推推广广———体现现并并完完善善第第一一理理念念在服服务务中中，，不不断断完完善善，，不不断断突突破破自自身身，，章章现现魅魅力力突破破自自己己，，保保持持第第一一；；总体体策策略略06十十二二月月202260重要要工工作作——重要要节节日日活活动动新品品测测试试新品品广广告告创创意意、、内内涵涵传传达达新品品推推广广活活动动新品品登登陆陆评评估估十月月：：十十一一国国庆庆节节十二二月月圣圣诞诞节节、、元元旦旦新品品媒媒体体发发布布会员员所有有目目标标群群体体总体体策策略略06十十二二月月202261选择择和和新新品品内内函函、、名名称称、、价价格格相相符符的的，，有有针针对对性性的的媒媒体体策策略略；；根据据新新品品内内函函、、名名称称、、价价格格，，策策划划新新品品广广告告创创意意；；配合合节节假假日日（（十十一一、、圣圣诞诞节节、、元元旦旦等等节节日日）），，配配合合节节日日期期间间的公公关关活活动动，，开开展展广广告告宣宣传传；；针对对新新款款产产品品，，制制定定产产品品概概念念创创意意；；针对对概概念念创创意意推推出出概概念念活活动动；；邀邀请请有有共共性性的的会会员员参参加加；；推出出新新款款产产品品广广告告；；跟跟进进产产品品内内涵涵阐阐述述的的系系列列软软文文；；重要要工工作作———俱乐乐部部活活动动开开展展广告告活动动总体体策策略略06十十二二月202262重要工工作——进入品品牌评评估阶阶段进入品品牌管管理体体系：：评评价价第一一年品品牌发发展总总体状状况；；评定品品牌发发展趋趋势、、市场场总体体状况况；总结工工作不不足、、偏差差、经经验；；根据5年战略略目标标，结结合第第一年年发展展经验验，制制定2005年品牌牌发展展规划划总结规划总体策策略06十十二二月202263第三阶阶段时时间进进程表表总体策策略06十十二二月202264信息监监测体体系品牌管管理体体系目标标管管理理体体系系为品品牌牌策策略略、、品品牌牌实实施施提提供供依依据据指定定目目标标，，为为品品牌牌管管理理提提供供方方向向；；调整整信信息息体体系系结结构构、、方方向向修正正目目标标，，朝朝目目标标方方向向进进行行管管理理；；“三大大体体系系””保保障障执执行行顺顺畅畅三体体系系将将贯贯穿穿品品牌牌发发展始始终终，，贯贯穿穿营营销销活活动全全程程总体体策策略略06十十二二月月202265I.D.LAVIE客户户服服务务体体系系信息息监监测测体体系系品牌牌管管理理体体系系目标标管管理理体体系系“三大大体体系系””构构筑筑客客户户服服务务体体系系总体体策策略略06十十二二月月202266I.D.LAVIE服务务体体系系构构成成———打造造第第一一体体验验Experience客户户服服务务理理念念客户户服服务务创创新新客户户服服务务对对外外监监测测客户户服服务务对对内内监监测测客户户服服务务手手段段客户户服服务务策策略略客户户服服务务目目标标品牌牌发发展展理理念念以市市场场和和顾顾客客需需求求为为导导向向；；保持持服服务务的的高高品品位位、、保保证证服服务务的的高高品品质质打造造全全方方位位的的第第一一体体验验创造造I.D.LAVIE的服服务务品品牌牌愿意意让让朋朋友友也也来来购购买买，，愿愿意意别别人人知知道道情感感诉诉求求，，贯贯穿穿始始终终感到到物物超超所所值值，，对对品品牌牌记记忆忆忧忧心心；；总体体策策略略06十十二二月202267服务流流程客户服服务层层次划划分有购买买欲望望顾客客参观、、观看看顾客客老顾客客、会会员顾客甄甄别策略、、导向向产品信信息传传达产品文文化传传达热情、、周到到始终终如一一品牌文文化传传达方式方方法贵宾室室服务务度身设设计服服务特殊要要求服服务印象深深刻，，绝对对超值值服务结结果产生购购买，，成为为会员员，舆舆论领领袖总体策策略06十十二二月202268服务控控制服务时时时监监测神秘顾顾客拜拜访服务培培训考核制制度综合考考评体体系专业知知识培培训企业文文化培培训服务技技巧培培训不定期期的拜拜访不定期期顾客客跟踪踪访问问时时视视觉传传递体体系360度空间间感觉觉形象考考评培训考考评服务业业绩吸纳会会员日常行行为特殊访访问总体策策略06十十二二月月202269打造造第第一一体体验验的的重重点点服服务务手手段段“头等等舱舱””策策略略量身身定定做做服服务务特殊殊服服务务会员员加加入入服服务务会员员活活动动纪念念日日问问候候服服务务；；特别别送送货货服服务务；；赠送送特特殊殊礼礼品品（（旅旅游游））根据据顾顾客客的的特特殊殊要要求求，，设设计计独独一一无无二二款款式式；；或或与与顾顾客客一一同同设设计计既贵贵宾宾服服务务，，设设立立专专区区，，提提供供服服务务经经理理帮帮助助顾顾客客挑挑选选产产品品；；总体体策策略略06十十二月202270VIPVIP整体风格格：环境要求求描述：：安全系统统：人员要求求：专业业要求：：服务要求求：服务务原则：：选购方式式：06十十二二月202271I.D.LAVIE2004年创意策策略创意策策略06十二二月202272使用时间2004年1月——2004年12月阶段时间排排期导入期（1月——5月）上市期（6月——9月）推广期（9月——12月）创意策略06十十二二月月202273目标标I.D.LAVIE的文文化化让让珠珠宝宝业业与与北北京京市市场场眼眼前前一一亮亮。。策略略凸显显企企业业文文化化；；刺刺激激市市场场需需求求，，吊吊足足目目标标人人群群胃胃口口。。为开开店店作作充充分分的的准准备备。。导入入期期创意意策策略略06十十二月202274CI企业定位位企业愿景景展望核心价值值观企业宗旨旨使命精神口号号项目确立立CI领航训练练企业实态态调查企业实态态调查报报告MI理念整合合及形象象目标定位位VI设计BI设计基本要素素应用要素素行为规范范团队共识识沟通策略略CI手册CI推广新品牌形形象推广广CI种子营训训练CI内部推广广计划CI管理条理理UNISUN专护小组组I.D.LAVIE相关成员员规划竞争争策略塑造品牌牌个性CI开发流程程创意策略略06十十二月202275初稿验审审反馈I.D.LAVIE项目总监监项目经理理项目小组组创意策划划会创作部沟通作品完成成CI流程创意策略略06十十二月202276突出I.D.LAVIE的国际化化品位。。确定其定定位。显示I.D.LAVIE的做人做做事原则则。拉近与消消费者的的关系。。LOGO诠释策略创意策略略06十十二月202277目标通过听觉觉识别，，形成对对“I.D.LAVIE”品牌的记记忆，达到让消消费者认认牌消费费的目的的，甚至至成为一一条时尚音律的的典范。。策略创作一条条音乐旋旋律，即即“I.D.LAVIE节奏”。主题珠宝的生生命力在在于其所所蕴涵的的博大精精深的文文化、神秘的传传奇色彩彩以及带带给世人人的震撼撼。AI创意策略略06十十二月202278基本创作作目标符合品牌牌定位及及个性。。支持点众多国际际品牌虽虽然都有有自己一一套完整整的VI识别系统统，但均均没有独独立的听听觉识别别系统，，宣传发发挥受限限制。配合地区区销售的的远距离离识别。。国际品牌牌的高品品味升华华。格调/氛围清新、高高雅、有有震撼力力，能引引发高品品质的联联想。AI创意策略06十二二月202279战略员工I.D.LAVIE团队店面产品质量广告价格包装声誉档次CI效果评估创意策略06十二二月202280网站建设国际知名品品牌网站分分析此次分析的的品牌CHARRIOL、TIFFANY、BVLGARI、LOUSVUTTON、GUCCI、DIOR、CHANNEL按设计风格格划分可分为贵雅雅型、时尚尚型、经典典型贵雅型CHARRIOLTIFFANYBVLGARI时尚型LOUSVUTTONGUCCI经典型DIORCHANNEL创意策略06十二二月202281类型分析贵雅型视觉表现现上尽显显高贵渊渊源。浓郁的欧欧洲复古古气息。。HTML技术，开开放度高高，但缺缺乏动感感。简洁大气气，产品品突出。。页面颜色色过亮，，长时间间浏览眼眼睛疲劳劳。HTML技术，开开放度高高，但缺缺乏动感感。浏览者可可根据自自己的喜喜好选择择界面颜颜色，趣趣味性强强。竖版拖拉拉方式浏浏览，符符合中国国人的网网页浏览览习惯，，但缺乏乏世界品品牌气质质。创意策略略06十十二月202282时尚型强烈的视视觉冲击击力。清晰的目目录结构构。营造网络络行销的的虚拟专专卖店概概念。商业气息息较重。。FLASH与HTML结合，开开放度较较高。色彩较多多，视觉觉上过于于跳跃。。以介绍公公司的新新产品和和公关、、促销活活动为主主。浓郁的法法国浪漫漫气息。。创意策略略06十十二二月月202283经典典型型版式式简简洁洁，，视视觉觉冲冲击击力力强强。。行销销类类网网站站。。暗背背景景色色突突出出产产品品。。FLASH技术术，，开开放放度度较较低低。。带有有法法国国浪浪漫漫主主义义地地域域文文化化色色彩彩。。有质质感感的的实实物物与与卡卡通通形形象象相相结结合合。。浪漫漫与与亲亲和和力力兼兼具具。。FLASH技术术，，开开放放度度低低。。创意意策策略略06十十二二月月202284I.D.LAVIE网站站策略略前期期主主要要是是宣宣传传企企业业文文化化。。基本本创创作作目目标标经典典型型风风格格目录录清清晰晰点击击流流畅畅支持持点点企业业文文化化。。珠宝宝传传奇奇色色彩彩。。FLASH与HTML技术术相相结结合合。。格调/氛围超越时空限制的珠宝文化聚阵。按VI设计执行，黑灰色的背景下，各色彩宝及富有个性的珠宝才是最耀眼的英雄。富于动感的页面如舞台一般，使珠宝及珠宝文化得以充分展示。滑鼠将改变传统箭头图形，运用拉线瞄准的示意图形，从而显现出高品位汇聚于此的概念。模特的真人展示，增强感性认识。瘦版页面，滚动拖拉，即满足信息量大的要求，又不失精致。创意意策策略略06十十二二月月202285效果果评评估估I.D.LAVIE网站站接接触触对I.D.LAVIE网站站的的判判断断(认知知)对I.D.LAVIE品牌牌的的信信念念对I.D.LAVIE品牌牌的的态态度度对I.D.LAVIE网站站的的感感觉觉(情绪绪)对I.D.LAVIE网站站的的态态度度设计计风风格格点击击速速度度内容容结构构技术术支支持持文案案美术术音乐乐创意意策策略略06十十二二月月202286策略略建立立企企业业内内部部品品牌牌文文化化，，确确定定目目标标群群体体，，对品品牌牌进进行行市市场场宣宣传传，，传传输输品品牌牌价价值值。。印刷刷品品建立立企企业业内部部品品牌牌文化化确定定目目标标群群体体，，对对品品牌牌进进行行市市场场宣宣传传，，传传输输品品牌牌价价值值品牌管管理内部印刷品品外部创意策策略06十十二二月202287基本创创作目目标通过有有创意意的刊刊名，，高档档次的的包装装设计计打造造I.D.LAVIE专业的的内部部刊物物。支持点点高档次次的产产品。。精致的的公关关、促促销活活动。。专业的的珠宝宝知识识。格调/氛围简约、、时尚尚、精精致，，商业业气息息与艺艺术欣欣赏并并重。。整体风风格设设计上上形成成系列列感。。NEWSLETTER目标对目标标群体体进行行品牌牌宣传传，伺伺机辐辐射潜潜在消消费者者。策略针对会会员的的高档档内部部刊物物。内容促销活活动新产品品介绍绍公司动动态名人大大事珠宝维维护知知识每3个月发发行一一次。。创意策策略06十十二二月202288支持点点I.D.LAVIE先进的的文化化理念念。较成熟熟的VI识别系系统。。成熟的的FLASH技术。。格调/氛围以I.D.LAVIEVI中的黑黑、白白、灰灰三色色为主主色调调，强强化视视觉识识别。。动感的的图片片、文文字、、声音音交相相辉映映，给给I.D.LAVIE品牌注注入生生机。。EPM目标强有力力的配配合企企业文文化宣宣传工工作。。策略以图、、文、、声并并茂的的形式式诠释释企业业文化化。清晰的的目录录树。。基本创创作目目标通过对对光盘盘的浏浏览，，感受受是在在I.D.LAVIE做游历历。创意策策略06十十二二月202289通过视觉要要求、、听觉觉要求求、嗅嗅觉要要求、、触觉要要求一切为为了制制造第一体体验、、第一冲冲动、、第一视视觉、、第一震震撼的感觉觉。店面设设计听觉嗅觉视觉触觉第一体验第一冲动第一视觉第一震撼销售地地点环环境的的氛围围，关关系到到现场场销售售成败败。创意策略略06十十二月202290简约而精精致；以LOGO原形为依依据分别别设计4款不同的的立体雕雕塑LOGO，装饰在店店面不同同的区域域，从而而增强售售点环境境的个性性及强烈的视视觉冲击击力和震震撼力。。用光感与与周围店店铺区隔隔；整体暗色色背景，，展示柜柜中采用用日光灯灯；打破传统统方正的的格局与与展示柜柜的设计计，打破破传统销销售空间间限制，，更自由由；展示柜桌桌腿用I.D.LAVIE辅助图形形设计；；超大屏幕幕纯屏显显示展展示超时时代特色色；实时销售售监测系系统锁锁定客户户购买行行为监监测销售售店头效效果。视觉要求求创意策略略06十二二月202291在销售地点点播放“I.D.LAVIE节奏”，增强对品品牌听觉识识别记忆。。在销售地点点播放“背景”音乐。播放重音乐乐或有感染染力的现代代交响乐以以渲染成功功人士的热热烈、奔放、朝气气和信心，，催发顾客客购买欲望望，加快成成交速度；；播放轻音乐乐以滞留现现场顾客，，延长停留留时间。附：音乐循循环播放设设计。听觉要求创意策略06十二二月202292在销售地点点每天喷洒洒空气清香香剂。附：喷洒频频率设计。。嗅觉要求创意策略06十十二月202293把产品设设法放到到顾客手手里，使使其爱不不释手，，并产生生潜意识识反应———““这就是我我的珠宝宝”。触觉要求求创意策略略06十十二月202294软文目标为I.D.LAVIE即将上市市预热。。策略企业文化化。I.D.LAVIE传奇历程程。开业倒记记时。支持点珠宝的神神秘故事事。创始人创创业曲线线。设计师设设计作品品的灵感感。企业文化化。格调/氛围融西方浪浪漫主义义色彩、、神秘文化化于现代代时尚概概念。主题珠宝神秘秘之旅。。基本创作作目标以创始人人、设计计师的传传奇经历历为线索，，给I.D.LAVIE带上神秘秘面纱，并并慢慢揭揭开。创意策略略06十十二月202295上市期目标寻找高端端目标消