《商务谈判课件（第2版）》第12章 商务谈判人员素质及能力_第1页
《商务谈判课件（第2版）》第12章 商务谈判人员素质及能力_第2页
《商务谈判课件（第2版）》第12章 商务谈判人员素质及能力_第3页
《商务谈判课件（第2版）》第12章 商务谈判人员素质及能力_第4页
《商务谈判课件（第2版）》第12章 商务谈判人员素质及能力_第5页
已阅读5页，还剩4页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第12章商务谈判人员素质及能力学习目标1、熟悉商务谈判人员必备的基本素质2、明确商务谈判人员必备的能力3、理解谈判素质及能力的重要性4、掌握商务谈判人员素质及能力的培养方法

在商务谈判过程中，谈判工作的特殊性质对谈判人员提出了更高的要求。谈判人员的素质与能力对谈判的成败具有直接影响，优秀的谈判素质和卓越的谈判能力是谈判成功的保证。第12章引例.docx第1节商务谈判人员的基本素质要求

一、坚实的知识基础二、优秀的品德素质三、良好的心理素质例12-1耐心的力量.docx第2节商务谈判人员的能力要求一、洞察能力例12-2.docx二、应变能力三、沟通能力第3节商务谈判人员素质与能力的培养一、提升谈判人员的素质二、增强谈判人员的能力基本概念谈判素质观察能力应变能力沟通能力

思考题1、请结合现实和你的理解，谈一谈成功谈判者应具备哪些心理素质。2、请结合自己的经历，谈一谈在你所经历过的谈判中，有哪些谈判对手给你留下了深刻印象，为什么?案例分析第12章案例分析换了你挺得住吗.docx

问题：请从谈判素质和能力的角度切入，分析案例中的俞威和托尼为什

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论