《领导科学》考前串讲YY(二)课件

《领导科学》考前辅导（二）《领导科学》考前辅导（二）1第五章领导决策领导决策一、决策及其在领导工作中的地位二、科学决策的原则、程序和方法三、决策中的领导者第五章领导决策领导决策一、决策及其在领导工作中的地位二第一节决策及其在领导工作中的地位职业教育领跑者决策及其在领导工作中的地位一、决策的概念P100一、含义二、构成要素三、基本特征

决策就是作出决定，

是选择对策的决定。二、决策的分类P102三、决策的模式P103四、决策在领导工作中的地位P104第一节决策及其在领导工作中的地位职业教育领跑者决策及其在第一节决策及其在领导工作中的地位决策的构成要素P100决策的基本特征P101（1）决策者；（1）针对性；（2）决策目标；（2）目的性；（3）决策备选方案；（3）实施性；（4）决策环境；（4）选择性；（5）决策后果。（5）优化性。第一节决策及其在领导工作中的地位决策的构成要素P100决第一节领导观念的概述1.科学决策和经验决策；2.高层决策、中层决策和基层决策3.战略决策和战术决策4.最优决策和满意决策（西蒙提出）5.程序化决策和非程序化决策6.确定型决策、不确定型决策和风险型决策二、决策的分类P102第一节领导观念的概述1.科学决策和经验决策；二、决策的第一节领导观念的概述（一）理性决策的模式（西蒙提出有限理性决策模式）（二）渐进决策的模式（美国林德布洛姆提出，只做修正，过于保守）（三）综合决策的模式（美国埃泽奥尼提出，结合前两者长处，避其短处）三、决策的模式P103第一节领导观念的概述（一）理性决策的模式三、决策的模式第一节领导观念的概述决策是领导者首要的基本职能。1、任何领导工作都离不开决策；2、决策是贯穿领导过程始终的活动；3、决策是领导者履行各项职能的基础；4、决策的正确与否关系到领导事业的成败。四、决策在领导工作中的地位P104第一节领导观念的概述决策是领导者首要的基本职能。四、决第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者科学决策的原则、程序和方法

一、基本标准P105二、基本原则三、程序四、追踪决策五、方法一、德尔菲法二、头脑风暴法三、决策树法四、实验决策法第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者科学第二节科学决策的原则、程序和方法1、具有准确的决策目标；2、决策的执行结果能够实现确定的目标；3、实现决策目标所付出的代价要小；4、决策执行后的副作用相对较小。一、科学决策的基本标准P105有目标能实现代价小副作用小第二节科学决策的原则、程序和方法1、具有准确的决策目第二节科学决策的原则、程序和方法1、客观原则；2、信息原则；3、预测原则；4、程序原则；5、可行原则；6、选优原则；7、“外脑”原则。二、科学决策的基本原则P106第二节科学决策的原则、程序和方法1、客观原则；第二节科学决策的原则、程序和方法1、明确问题，确立目标；2、集思广益、拟定方案；3、分析评估，选择方案；4、实施方案，反馈修正。三、科学决策的程序P107第二节科学决策的原则、程序和方法1、明确问题，确立目第二节科学决策的原则、程序和方法四、追踪决策P1091.含义：2.特征：在主客观条件发生重大变化，或发生原有决策有重大失误、决策目标无法实现的情况下，对原有决策目标或方案进行根本性修正的一种决策。（1）回溯分析；（2）非零起点；（3）双重优化；（4）心理效应。第二节科学决策的原则、程序和方法四、追踪决策P109第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者五、科学决策方法一、德尔菲法二、头脑风暴法三、决策树法四、实验决策法第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者五、科第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（一）一、德尔菲法P1101、本质：是一种反馈匿名函询法。2、特点：（1）匿名性；（2）多轮反馈性；（3）最终结论的统一性。3、实施步骤：

（1）组成专家小组；（2）向专家提出预测问题及要求，附上背景材料，询问专家的其他要求。由专家做书面回复。（3）专家根据所收到的材料，提出预测意见，并说明是怎样利用材料提出预测值的。（4）将专家第一次判断意见汇总，列成图表对比，再分发给各位专家比较自己与他人的不同意见，修改自己的意见和判断。（5）将所有专家的修改意见收集起来汇总，再次分发给各位专家，作第二次修改。（6）对专家的意见进行综合处理。第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（一）第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（二）二、头脑风暴法P110三、决策树法P110四、实验决策法P1121、含义：头脑风暴法（专家会议决策法）是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集体判断的方法。2、遵循的原则：（1）自由畅言；（2）强调数量；（3）禁止评论；（4）相互借鉴3、分类：（1）直接头脑风暴法；（2）质疑头脑风暴法。

决策树法是风险决策的基本方法之一，决策树法是对未来即将出现的各种状况的概率进行判断，决策树法是一种对未来状况可能性的反应。步骤：（1）根据决策问题绘制决策树；（2）计算概率分支的概率值；（3）计算各概率点的收益期望值，确定最优方案。

试验决策法是针对一些新出现、重要的问题，在没有经验、不能确切评价各种备选方案、无法进行最优抉择的情况下采用的方法。第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（二）第三节决策中的领导者职业教育领跑者决策中的领导者一、现代决策体制（1）决策信息系统；（2）决策智囊系统；（3）决策的中枢系统；1.构成：2.决策活动中领导者主要职责：（1）考虑决策目标的确定；（2）组织决策方案的制订；（3）负责决策方案的抉择；（4）领导决策方案的实施。二、领导者的抉择三、领导者与智囊团四、领导者的危机决策第三节决策中的领导者职业教育领跑者决策中的领导者一、现第三节决策中的领导者二、领导者的抉择P1141、抉择方式：（1）集体抉择；（2）个人抉择。2、对领导者抉择的基本要求（1）时效性；（2）系统性；（3）民主性；（4）合法性；（5）灵活性。第三节决策中的领导者二、领导者的抉择P1141、抉择第三节决策中的领导者三、领导者与智囊团P117四、领导者的危机决策P1171、领导者在决策中发挥智囊的作用：（1）对决策问题科学预测；（2）对决策方案进行设计、详细论证；（3）对决策问题进行咨询；（4）对决策实施情况进行反馈分析。2、智囊团与领导者的关系：“多谋”与“善断”的关系，二者相辅相成而不是相互取代。1、含义：危机决策也称非常规决策，是指决策问题罕见，或者决策环境变化无常，难以事先确定解决方案的非程序化的决策。2、危机决策的要求：

（1）快速果断；（2）高效准确；（3）非程序性。3、领导者在危机决策中须做到：（1）要主动积极，镇定自若；（2）要迅速果断，协调合作；（3）要富有创意，灵活应变。第三节决策中的领导者三、领导者与智囊团P117四、领导1.追踪决策同一般决策修正的区别是()

P109【2005.1】A.前者是决策，后者不是B.前者是新的决策，后者是对决策的局部补充C.前者一定要发生，后者不一定发生D.前者是对决策的局部补充，后者是新的决策2.诸葛亮作“隆中对”，帮助刘备策划三分天下的大计，这属于()

p101

【2006.1】A.科学决策B.经验决策C.确定型决策D.战术决策3.渐进决策模式的提出者是()

p104

【2010.1】A.杜拉克B.埃泽奥尼C.西蒙D.林德布洛姆4.决策活动的特征主要有()

p101

【2012.01】A.针对性B.目的性C.实施性D.选择性E.优化性5、领导者抉择的基本要求包括（

）P115A.系统性B.民主性C.时效性D.合法性E.灵活性

考前操练51.追踪决策同一般决策修正的区别是()P109【第六章领导用人领导用人一、衡量人才的标准和领导选才用人的意义二、选拔人才的原则和制度三、使用人才的原则和制度第六章领导用人领导用人一、衡量人才的标准和领导选才用人第一节衡量人才的标准和领导选才用人的意义一、人才的特点P119一、人才的类型P120二、衡量人才的标准P1211.创造性；（最基本）2.历史进步性；3.社会性；4.专业性；5.相对性。1.工作性质：（1）理论型人才；（2）实践型人才。2.自身素质：（1）发现型人才；（2）再现型人才。3.发挥作用：（1）组织型人才；（2）操作型人才。

1、衡量人才的标准：

德才兼备。

2、中国共产党衡量人才的标准：（1）革命化；（2）年轻化；（3）知识化；（4）专业化。3.人才的标准问题是领导选才用人的核心问题。第一节衡量人才的标准和领导选才用人的意义一、人才第一节领导观念的概述1、人才是世界上最宝贵的财富，是创造物质财富和精神财富的带头者和推动者；2、人才是事业之本，是否正确地选才用人关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败；3、人才是我国社会主义现代化建设的栋梁，正确地选才用人对我国现代建设起着关键作用。三、选才用人的意义P122第一节领导观念的概述1、人才是世界上最宝贵的财富，是创第二节选拔人才的原则和制度一、人才选拔原则P124二、人才选拔制度P126（一）人才选拔原则

1、察言与观行结合的原则2、考察历史与考察现实相结合的原则3、发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则4、组织考察与群众评议相结合的原则（二）选拔人才必须正确处理：

1、正确处理资历与能力的关系；2、正确处理知识分子和人才的关系；3、正确处理学历与水平、实践经验与文化程度的关系。（一）选举制（通过群众投票表决）分类：差额选举+等额选举（二）考选制（通过公开考试，根据成绩选拔人才）（三）荐选制（通过推荐的办法）分类：自荐+他荐+群众推荐第二节选拔人才的原则和制度一、人才选拔原则P124二、人第三节使用人才的原则和制度一、人才使用原则P128二、人才使用制度P1311、量才用人、职能相称；2、扬长避短、各尽所能；3、用人不疑、疑人不用；4、合理搭配、整体效能；5、五湖四海、宽以容人；6、合理流动、适才适所；7、爱护人才、关心帮助；8、重视培养、用养结合。1.任免制度与培养制度（任职制度：选任制、委任制、聘任制）2.考核制度与惩罚制度3.交流制度与回避制度4.职务升降制度与辞职辞退制度5.任期制度与退休制度第三节使用人才的原则和制度一、人才使用原则P128二、1.能够较好地体现选拔人才的民主性和法制性的人才选拔制度是()P128【

2010.1

】A.选举制B.考选制C.荐选制D.选聘制2.“千里马常有，而伯乐不常有”，这句话告诉我们()P124

【2011.1】

A.人才遍地都是B.识别人才之难C.领导者识才能力低D.领导者错识人才难免3.从事理论研究并对某一理论观点、体系有所创造和贡献的人被称为()

P120

【2012.01】A.实践型人才B.创造型人才C.组织型人才D.理论型人才4.人才考核的内容主要包括考德、考能、考勤、考绩和考廉五个方面，其中最重要的是()

P133

【2012.01】

A.考德和考能B.考能和考勤C.考绩和考廉D.考能和考绩5.在领导科学中，现代人才的特点一般有()

P120【

2010.1】

A.创造性B.社会性C.专业性D.服从性E.历史进步性

考前操练61.能够较好地体现选拔人才的民主性和法制性的人才选拔制度是(第七章领导的思想政治工作领导的思想政治工作一、思想政治工作及其对领导工作的重要意义二、思想政治工作的基本内容P138三、思想政治工作的方针、原则和方法含义意义

思想政治工作就是做人的工作，它是以人为对象，帮助人们确定正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。1.理论教育（首位）；2.政治教育；3.公民素质教育；（1）理想教育；（2）道德教育；（3）法制教育。第七章领导的思想政治工作领导的思想政治工作一、思第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、它是领导者在领导工作中用以提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段。2、它是领导过程中各项工作的生命线，既是经济工作的生命线，也是其他一切工作的生命线。思想政治工作对领导工作的意义P137第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、它是领导者第三节思想政治工作的方针、原则和方法思想政治工作的方针P144思想政治工作的方法P148

疏通与引导的关系（1）它们是一个统一整体的两个方面；（2）疏通是引导的基础；（3）引导是疏通的目的和归宿；（4）它们是辩证统一的关系，二者相互依存，相互渗透，紧密相联而不可分割。1.说理教育法；2.情感交流法；3.个别引导法；4.心理咨询法；5.榜样示范法；6.自我教育法。疏通+引导=疏导第三节思想政治工作的方针、原则和方法思想政治工第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、理论联系实际;2、结合业务工作一道做;3、解决思想问题与解决实际问题相结合;4、表扬和批评相结合;5、精神鼓励与物质鼓励相结合；6、言传与身教相结合；7、循循善诱、循序渐进；8、思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合。二、思想政治工作的基本原则P145第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、理论联系实1.思想政治工作要解决人的思想认识问题，唯一的方针是坚持()。

P144

【2005.01】A.宣传B.学习C.疏导D.表扬

2.领导者通过与思想政治工作对象相互交流情感，以情感去感动对方，从而使对方转变思想的思想政治工作方法被称为()

P148

【2009.01】A.说理教育法B.循循善诱法C.情感交流法D.榜样示范法3.思想政治工作推动生产力作用的实现途经是()

P138

【2009.1】A.改变劳动者的思想观念B.调动劳动者的积极性C.提高劳动者的综合素质D.提升劳动者的政治素质4.思想政治工作方法主要包括()

P148

【2008.01】A.说理教育法B.情感交流法C.榜样示范法D.个别引导法E.自我教育法5.从思想政治工作的角度看，下列属于公民素质教育内容的是()

P142【

2011.1】A.理想教育B.法制教育C.爱国主义教育D.道德教育E.形势与政策教育

考前操练71.思想政治工作要解决人的思想认识问题，唯一的方针是坚持(第八章领导体制领导体制一、领导体制概述二、领导体制的历史演变和类型三、我国领导体制的改革与完善含义特征领导体制就是指组织系统中以领导权限划分为基础的机构设置及其相互关系等方面的规则体系。1.根本性；2.系统性；3.规范性；4.稳定性。第八章领导体制领导体制一、领导体制概述二、领导体制的历第一节领导体制概述二、领导体制主要内容P153领导组织的原则

领导组织结构（1）目标性；（2）统一性；（3）适应性；（4）高效性；一、纵向的领导隶属关系；二、横向领导协作关系。（1）直线式；（2）职能式；（3）复合式；（4）矩阵式；（5）事业部式。第一节领导体制概述二、领导体制主要内容P153领导组织的第一节领导体制概述三、领导的层次与幅度P155四、领导组织机构P155

领导层次与领导幅度之间关系的主要因素：（1）工作任务的性质；（2）工作内容的难易程度与近似程度；（3）组织成员素质水平；（4）领导者能力状况；（5）组织文化的凝聚力；（6）领导信息系统和技术的先进程度。1、决策机构

（1）决策中枢系统；（2）决策信息系统；（3）决策咨询系统；2、执行机构3、监督机构第一节领导体制概述三、领导的层次与幅度P155四、领导组第一节领导体制的概述1.是领导活动有序展开的制度保障；2.是实现领导目标的重要手段；3.从根本上制约着领导主体；4.从根本上决定着领导绩效；5.关系到组织的前途命运。五、领导体制的作用P156第一节领导体制的概述1.是领导活动有序展开的制度保障；第二节领导体制的历史演变和类型职业教育领跑者领导体制的历史演变和类型一、历史演变P157原始社会——自然集体；2.奴隶社会、封建社会——个人“家长式”；3.资本主义社会的领导体制；（家长制、经理制式、“软专家”、专家集团式、多级式）4.中国社会主义社会领导体制的演进（党政、国有企业）二、基本类型1.集权制与分权制2.完整制与分离制3.“一长制”与委员会制4.层级制与职能制第二节领导体制的历史演变和类型职业教育领跑者领导体制的

根据领导系统中各层次领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度划分为：【P161】

集权制分权制含义P161P161优点（1）统一意志和政令，（2）指挥灵活，便于协调，（3）统筹全局，计谋长远，（4）利于重点建设。（1）使下级机构富有弹性和灵活性，增强应变能力，（2）易于因时因地制宜，发挥下级的主动性、积极性和创造性；（3）提高效率，增强效益。缺点（1）缺乏弹性和应变能力，不易灵活机动地处理问题，不易提高效率，（2）容易束缚下级的主动性、积极性和创造性，（3）容易导致官僚主义。

容易导致自立门户，政令不一，各自为政产生不顾大局的地方主义和分散主义等弊端。第二节领导体制的历史演变和类型集权制分权制含义P161P161（1）统一意志和政令，（

根据领导系统中上级领导机关对下级的指挥控制方式的不同划分为：【P161】完整制分离制含义P161P161优点（1）权力集中，责任明确，政令统一，（2）行动迅速，易于提高工作效率，（3）便于统筹全局和指导监督，容易协调。（1）权力分散，能够使各类机关和各组成单位各司其职，各施其能，发挥其主动性和积极性，（2）有利于相互监督制约，防止专权和滥用职权。缺点（1）导致权力过分集中，不利于发挥主动性和积极性，降低应变能力，（2）不利于相互监督制约，造成包揽一切，甚至形成专断。

易产生各自为政，各行其事，政出多门，互不协调，甚至造成工作重复，权力冲突，浪费人力、物力和财力，影响整体和全局利益。第二节领导体制的历史演变和类型根据领导系统中上级领导机关对下级的指挥控制方式的不同划分为

根据领导机关最高决策者人数的多少，划分为：【P162】“一长制”委员会制含义P162P162优点权力集中，责任明确，指挥灵敏，行动迅速，决策和执行的效率较高。（1）便于集思广益，减少决策失误；（2）分工负责，减轻主要领导者的负担；（3）代表不同方面的利益，发扬民主；（4）相互监督，避免个人专断、滥用职权。缺点（1）不能集思广益，受到领导者个人的知识、经验与能力的限制较大，容易发生决策失误；（2）缺乏有效监督，容易产生独断专行、滥用职权。（1）权力分散，行动迟缓，效率不高；（2）易出现争议、意见难以统一，以至于坐失良机，贻误大事；（3）易出现责任不明的问题，名义上是集体领导、集体负责，实际上是某些个人说了算，无人负责。第二节领导体制的历史演变和类型“一长制”委员会制含义P162P162权力集中，责任根据领导系统中各部门职责权限的性质和范围划分为层级制职能制含义将一个领导机关在纵向上划分为若干层级，一个领导机关在横向上按业务性质的不同平行设置若干职能部门。优点（1）权力集中，指挥统一，层次分明，职责明确，行动迅速；（2）各层次领导者工作性质基本相同，人员能够很快适应和胜任工作；（3）有利于培养具有统筹安排、综合平衡能力的“通才”。（1）分工精细，专业性强，领导者能够各司其职，熟悉业务，工作效率较高；（2）有利于提高领导者的专业水平。缺点（1）各级领导者管辖的事物繁杂，容易陷入事务主义，影响决策的正确性；（2）中间层级多，会导致指挥效力随层级递减；（3）权力集中于上级领导，容易导致权力滥用，草率行事。（1）分工过细，容易造成机构臃肿；（2）易形成割据状态，滋生本位主义，政出多门，互相扯皮，协调困难；（3）各部门的矛盾与冲突难以协调；（4）难以贯彻系统原则、经济原则与效率原则。第二节领导体制的历史演变和类型根据领导系统中各部门职责权限的性质和范围划分为层级制第三节我国领导体制的改革与完善一、本质特征二、主要问题三、改革的原则四、改革的内容1、人民群众的主人地位。2、共产党的领导核心作用。3、中央集权式的统一领导与管理。1、领导权力过于集中。2、组织机构的设置不尽合理；3、领导体制建设滞后。1、法治原则；2、公正原则；3、系统性原则；4、效率性原则；5、民主性原则。1、领导权限划分的科学化；2、政党关系的规范化；3、领导组织机构设置的合理化；4、领导制度建设的法制化。第三节我国领导体制的改革与完善一、本质特征二、主要问题1.在人员和单位数量确定的情况下，领导层次与领导幅度之间的关系是()

P155

【2005.1

】A.正比关系B.反比关系C.交叉关系D.等比关系

2.呈现为从上到下的“金字塔”形的领导组织结构是()

P153【2011.01

】A.直线型领导结构B.职能型领导结构C.矩阵型领导结构D.混合型领导结构3.根据领导机关中最高决策人的多少来划分，领导体制可分为()P162

【2011.01】

A.集权制与分权制B.一体制与分离制C.一长制与委员会制D.层次制与职能制4.我国领导体制改革必须遵循的原则主要有()

P166

【2006.1】A.法治原则B.公正原则C.系统性原则D.效率性原则E.民主性原则

考前操练81.在人员和单位数量确定的情况下，领导层次与领导幅度之间的关第九章领导者的素质领导者的素质一、领导者个体素质概述二、领导者个体素质的基本内容三、提高和培养领导者个体素质的基本途径内涵特点重要性一、政治素质二、法律素质三、能力素质四、道德素质五、知识素质六、身心素质四、领导集体素质结构及其优化第九章领导者的素质领导者的素质一、领导者个体素质概第一节领导者个体素质概述一、内涵二、特点三、重要性P1691、综合性。1、是实施有效领导的基础。2、动态性。2、是领导力的基础。3、层次性。3、决定着领导绩效的高低。4、自致性。4、关系到国家的兴衰存亡。第一节领导者个体素质概述一、内涵二、特点三、重要性P第二节领导者个体素质的基本内容P172-178

一、政治素质1、崇高的政治理想2、高度的政治责任感3、理性的民主政治自觉三、能力素质1、科学决策2、知人善任3、激励能力4、沟通能力5、创新能力6、危机能力五、知识素质

1、基础知识（1）科学文化；（2）社会科学理论；（3）政策法规；（4）现代科学；（5）市场经济。

2、专业知识；3、辅助知识。二、法律素质1、掌握相关法律知识2、强烈的法治意识3、依法领导，注重职务守法四、道德素质1、忠诚于国家和人民2、公正廉洁3、勤政尽职4、严于律己、宽以待人六、身心素质第二节领导者个体素质的基本内容P172-178一、政治第二节领导者个体素质的基本内容

1.正确认识和评价自我，学会尊重和宽容他人；2.正确看待财富和权力，保持从容、平和的情绪状态；3.正确对待工作和生活，远离奢华和浮躁，锤炼良好的意志品质；4.要注意气质性格的修养，保持对外部环境的适应性。领导者心理健康修炼的基本要求P178第二节领导者个体素质的基本内容1.正确认识和评价第三节提高和培养领导者个体素质

的基本途径P179一、重视学习，在读书学习中提高；二、注重实践，在社会实践中锻炼；三、不断自省，在总结反省中完善；四、健全制度，在制度规范中进步。第三节提高和培养领导者个体素质

的基本途径P179一、第四节领导集体素质结构及其优化一、含义二、特征P181三、基本内容P182四、原则P184五、优化途径P185P1811、整体性；2、相关性；3、适应性；4、稳定性；5、目的性。1、梯次的年龄结构；2、合理的知识结构；3、互补的能力结构；4、协调的气质结构。1、主动性；2、互补性；3、精干性；4、目的性。1、转变观念是优化领导集体素质结构的前提；2、搞好后备干部队伍建设是优化领导集体素质结构的基础；3、加强领导集体自身建设是优化领导集体素质结构的根本；4、改革完善领导干部管理制度是优化领导集体素质结构的保障。第四节领导集体素质结构及其优化一、含义二、特征P181三1.孙子说：“将者，智、信、仁、勇、严也”，这说明领导者素质具有的特点是()

p169

【2005.1】A.动态性B.阶级性C.层次性D.综合性2.根据木桶原理，决定木桶盛水量多少的是木桶中最短的木板，这说明领导集体素质结构的重要特点应该是()p181【

2010.1】

A.整体性B.适应性C.稳定性D.目的性

3.领导者素质的核心是()

p172

【2012.01】A.能力素质B.知识素质C.道德素质D.政治素质4.领导者素质的特点主要有()

p169

【2012.01】A.综合性B.动态性C.先赋性D.层次性E.自致性

5.领导者素质的特点包括()

p169

【2010.1】

A.综合性B.神秘性C.动态性D.层次性E.模糊性

考前操练91.孙子说：“将者，智、信、仁、勇、严也”，这说明领导者素质谢谢大家的聆听！职业教育领跑者谢谢大家的聆听！职业教育领跑者演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！《领导科学》考前辅导（二）《领导科学》考前辅导（二）51第五章领导决策领导决策一、决策及其在领导工作中的地位二、科学决策的原则、程序和方法三、决策中的领导者第五章领导决策领导决策一、决策及其在领导工作中的地位二第一节决策及其在领导工作中的地位职业教育领跑者决策及其在领导工作中的地位一、决策的概念P100一、含义二、构成要素三、基本特征

决策就是作出决定，

是选择对策的决定。二、决策的分类P102三、决策的模式P103四、决策在领导工作中的地位P104第一节决策及其在领导工作中的地位职业教育领跑者决策及其在第一节决策及其在领导工作中的地位决策的构成要素P100决策的基本特征P101（1）决策者；（1）针对性；（2）决策目标；（2）目的性；（3）决策备选方案；（3）实施性；（4）决策环境；（4）选择性；（5）决策后果。（5）优化性。第一节决策及其在领导工作中的地位决策的构成要素P100决第一节领导观念的概述1.科学决策和经验决策；2.高层决策、中层决策和基层决策3.战略决策和战术决策4.最优决策和满意决策（西蒙提出）5.程序化决策和非程序化决策6.确定型决策、不确定型决策和风险型决策二、决策的分类P102第一节领导观念的概述1.科学决策和经验决策；二、决策的第一节领导观念的概述（一）理性决策的模式（西蒙提出有限理性决策模式）（二）渐进决策的模式（美国林德布洛姆提出，只做修正，过于保守）（三）综合决策的模式（美国埃泽奥尼提出，结合前两者长处，避其短处）三、决策的模式P103第一节领导观念的概述（一）理性决策的模式三、决策的模式第一节领导观念的概述决策是领导者首要的基本职能。1、任何领导工作都离不开决策；2、决策是贯穿领导过程始终的活动；3、决策是领导者履行各项职能的基础；4、决策的正确与否关系到领导事业的成败。四、决策在领导工作中的地位P104第一节领导观念的概述决策是领导者首要的基本职能。四、决第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者科学决策的原则、程序和方法

一、基本标准P105二、基本原则三、程序四、追踪决策五、方法一、德尔菲法二、头脑风暴法三、决策树法四、实验决策法第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者科学第二节科学决策的原则、程序和方法1、具有准确的决策目标；2、决策的执行结果能够实现确定的目标；3、实现决策目标所付出的代价要小；4、决策执行后的副作用相对较小。一、科学决策的基本标准P105有目标能实现代价小副作用小第二节科学决策的原则、程序和方法1、具有准确的决策目第二节科学决策的原则、程序和方法1、客观原则；2、信息原则；3、预测原则；4、程序原则；5、可行原则；6、选优原则；7、“外脑”原则。二、科学决策的基本原则P106第二节科学决策的原则、程序和方法1、客观原则；第二节科学决策的原则、程序和方法1、明确问题，确立目标；2、集思广益、拟定方案；3、分析评估，选择方案；4、实施方案，反馈修正。三、科学决策的程序P107第二节科学决策的原则、程序和方法1、明确问题，确立目第二节科学决策的原则、程序和方法四、追踪决策P1091.含义：2.特征：在主客观条件发生重大变化，或发生原有决策有重大失误、决策目标无法实现的情况下，对原有决策目标或方案进行根本性修正的一种决策。（1）回溯分析；（2）非零起点；（3）双重优化；（4）心理效应。第二节科学决策的原则、程序和方法四、追踪决策P109第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者五、科学决策方法一、德尔菲法二、头脑风暴法三、决策树法四、实验决策法第二节科学决策的原则、程序和方法职业教育领跑者五、科第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（一）一、德尔菲法P1101、本质：是一种反馈匿名函询法。2、特点：（1）匿名性；（2）多轮反馈性；（3）最终结论的统一性。3、实施步骤：

（1）组成专家小组；（2）向专家提出预测问题及要求，附上背景材料，询问专家的其他要求。由专家做书面回复。（3）专家根据所收到的材料，提出预测意见，并说明是怎样利用材料提出预测值的。（4）将专家第一次判断意见汇总，列成图表对比，再分发给各位专家比较自己与他人的不同意见，修改自己的意见和判断。（5）将所有专家的修改意见收集起来汇总，再次分发给各位专家，作第二次修改。（6）对专家的意见进行综合处理。第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（一）第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（二）二、头脑风暴法P110三、决策树法P110四、实验决策法P1121、含义：头脑风暴法（专家会议决策法）是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集体判断的方法。2、遵循的原则：（1）自由畅言；（2）强调数量；（3）禁止评论；（4）相互借鉴3、分类：（1）直接头脑风暴法；（2）质疑头脑风暴法。

决策树法是风险决策的基本方法之一，决策树法是对未来即将出现的各种状况的概率进行判断，决策树法是一种对未来状况可能性的反应。步骤：（1）根据决策问题绘制决策树；（2）计算概率分支的概率值；（3）计算各概率点的收益期望值，确定最优方案。

试验决策法是针对一些新出现、重要的问题，在没有经验、不能确切评价各种备选方案、无法进行最优抉择的情况下采用的方法。第二节科学决策的原则、程序和方法科学决策的方法（二）第三节决策中的领导者职业教育领跑者决策中的领导者一、现代决策体制（1）决策信息系统；（2）决策智囊系统；（3）决策的中枢系统；1.构成：2.决策活动中领导者主要职责：（1）考虑决策目标的确定；（2）组织决策方案的制订；（3）负责决策方案的抉择；（4）领导决策方案的实施。二、领导者的抉择三、领导者与智囊团四、领导者的危机决策第三节决策中的领导者职业教育领跑者决策中的领导者一、现第三节决策中的领导者二、领导者的抉择P1141、抉择方式：（1）集体抉择；（2）个人抉择。2、对领导者抉择的基本要求（1）时效性；（2）系统性；（3）民主性；（4）合法性；（5）灵活性。第三节决策中的领导者二、领导者的抉择P1141、抉择第三节决策中的领导者三、领导者与智囊团P117四、领导者的危机决策P1171、领导者在决策中发挥智囊的作用：（1）对决策问题科学预测；（2）对决策方案进行设计、详细论证；（3）对决策问题进行咨询；（4）对决策实施情况进行反馈分析。2、智囊团与领导者的关系：“多谋”与“善断”的关系，二者相辅相成而不是相互取代。1、含义：危机决策也称非常规决策，是指决策问题罕见，或者决策环境变化无常，难以事先确定解决方案的非程序化的决策。2、危机决策的要求：

（1）快速果断；（2）高效准确；（3）非程序性。3、领导者在危机决策中须做到：（1）要主动积极，镇定自若；（2）要迅速果断，协调合作；（3）要富有创意，灵活应变。第三节决策中的领导者三、领导者与智囊团P117四、领导1.追踪决策同一般决策修正的区别是()

P109【2005.1】A.前者是决策，后者不是B.前者是新的决策，后者是对决策的局部补充C.前者一定要发生，后者不一定发生D.前者是对决策的局部补充，后者是新的决策2.诸葛亮作“隆中对”，帮助刘备策划三分天下的大计，这属于()

p101

【2006.1】A.科学决策B.经验决策C.确定型决策D.战术决策3.渐进决策模式的提出者是()

p104

【2010.1】A.杜拉克B.埃泽奥尼C.西蒙D.林德布洛姆4.决策活动的特征主要有()

p101

【2012.01】A.针对性B.目的性C.实施性D.选择性E.优化性5、领导者抉择的基本要求包括（

）P115A.系统性B.民主性C.时效性D.合法性E.灵活性

考前操练51.追踪决策同一般决策修正的区别是()P109【第六章领导用人领导用人一、衡量人才的标准和领导选才用人的意义二、选拔人才的原则和制度三、使用人才的原则和制度第六章领导用人领导用人一、衡量人才的标准和领导选才用人第一节衡量人才的标准和领导选才用人的意义一、人才的特点P119一、人才的类型P120二、衡量人才的标准P1211.创造性；（最基本）2.历史进步性；3.社会性；4.专业性；5.相对性。1.工作性质：（1）理论型人才；（2）实践型人才。2.自身素质：（1）发现型人才；（2）再现型人才。3.发挥作用：（1）组织型人才；（2）操作型人才。

1、衡量人才的标准：

德才兼备。

2、中国共产党衡量人才的标准：（1）革命化；（2）年轻化；（3）知识化；（4）专业化。3.人才的标准问题是领导选才用人的核心问题。第一节衡量人才的标准和领导选才用人的意义一、人才第一节领导观念的概述1、人才是世界上最宝贵的财富，是创造物质财富和精神财富的带头者和推动者；2、人才是事业之本，是否正确地选才用人关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败；3、人才是我国社会主义现代化建设的栋梁，正确地选才用人对我国现代建设起着关键作用。三、选才用人的意义P122第一节领导观念的概述1、人才是世界上最宝贵的财富，是创第二节选拔人才的原则和制度一、人才选拔原则P124二、人才选拔制度P126（一）人才选拔原则

1、察言与观行结合的原则2、考察历史与考察现实相结合的原则3、发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则4、组织考察与群众评议相结合的原则（二）选拔人才必须正确处理：

1、正确处理资历与能力的关系；2、正确处理知识分子和人才的关系；3、正确处理学历与水平、实践经验与文化程度的关系。（一）选举制（通过群众投票表决）分类：差额选举+等额选举（二）考选制（通过公开考试，根据成绩选拔人才）（三）荐选制（通过推荐的办法）分类：自荐+他荐+群众推荐第二节选拔人才的原则和制度一、人才选拔原则P124二、人第三节使用人才的原则和制度一、人才使用原则P128二、人才使用制度P1311、量才用人、职能相称；2、扬长避短、各尽所能；3、用人不疑、疑人不用；4、合理搭配、整体效能；5、五湖四海、宽以容人；6、合理流动、适才适所；7、爱护人才、关心帮助；8、重视培养、用养结合。1.任免制度与培养制度（任职制度：选任制、委任制、聘任制）2.考核制度与惩罚制度3.交流制度与回避制度4.职务升降制度与辞职辞退制度5.任期制度与退休制度第三节使用人才的原则和制度一、人才使用原则P128二、1.能够较好地体现选拔人才的民主性和法制性的人才选拔制度是()P128【

2010.1

】A.选举制B.考选制C.荐选制D.选聘制2.“千里马常有，而伯乐不常有”，这句话告诉我们()P124

【2011.1】

A.人才遍地都是B.识别人才之难C.领导者识才能力低D.领导者错识人才难免3.从事理论研究并对某一理论观点、体系有所创造和贡献的人被称为()

P120

【2012.01】A.实践型人才B.创造型人才C.组织型人才D.理论型人才4.人才考核的内容主要包括考德、考能、考勤、考绩和考廉五个方面，其中最重要的是()

P133

【2012.01】

A.考德和考能B.考能和考勤C.考绩和考廉D.考能和考绩5.在领导科学中，现代人才的特点一般有()

P120【

2010.1】

A.创造性B.社会性C.专业性D.服从性E.历史进步性

考前操练61.能够较好地体现选拔人才的民主性和法制性的人才选拔制度是(第七章领导的思想政治工作领导的思想政治工作一、思想政治工作及其对领导工作的重要意义二、思想政治工作的基本内容P138三、思想政治工作的方针、原则和方法含义意义

思想政治工作就是做人的工作，它是以人为对象，帮助人们确定正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。1.理论教育（首位）；2.政治教育；3.公民素质教育；（1）理想教育；（2）道德教育；（3）法制教育。第七章领导的思想政治工作领导的思想政治工作一、思第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、它是领导者在领导工作中用以提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段。2、它是领导过程中各项工作的生命线，既是经济工作的生命线，也是其他一切工作的生命线。思想政治工作对领导工作的意义P137第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、它是领导者第三节思想政治工作的方针、原则和方法思想政治工作的方针P144思想政治工作的方法P148

疏通与引导的关系（1）它们是一个统一整体的两个方面；（2）疏通是引导的基础；（3）引导是疏通的目的和归宿；（4）它们是辩证统一的关系，二者相互依存，相互渗透，紧密相联而不可分割。1.说理教育法；2.情感交流法；3.个别引导法；4.心理咨询法；5.榜样示范法；6.自我教育法。疏通+引导=疏导第三节思想政治工作的方针、原则和方法思想政治工第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、理论联系实际;2、结合业务工作一道做;3、解决思想问题与解决实际问题相结合;4、表扬和批评相结合;5、精神鼓励与物质鼓励相结合；6、言传与身教相结合；7、循循善诱、循序渐进；8、思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合。二、思想政治工作的基本原则P145第一节思想政治工作及其对领导工作的重要意义1、理论联系实1.思想政治工作要解决人的思想认识问题，唯一的方针是坚持()。

P144

【2005.01】A.宣传B.学习C.疏导D.表扬

2.领导者通过与思想政治工作对象相互交流情感，以情感去感动对方，从而使对方转变思想的思想政治工作方法被称为()

P148

【2009.01】A.说理教育法B.循循善诱法C.情感交流法D.榜样示范法3.思想政治工作推动生产力作用的实现途经是()

P138

【2009.1】A.改变劳动者的思想观念B.调动劳动者的积极性C.提高劳动者的综合素质D.提升劳动者的政治素质4.思想政治工作方法主要包括()

P148

【2008.01】A.说理教育法B.情感交流法C.榜样示范法D.个别引导法E.自我教育法5.从思想政治工作的角度看，下列属于公民素质教育内容的是()

P142【

2011.1】A.理想教育B.法制教育C.爱国主义教育D.道德教育E.形势与政策教育

考前操练71.思想政治工作要解决人的思想认识问题，唯一的方针是坚持(第八章领导体制领导体制一、领导体制概述二、领导体制的历史演变和类型三、我国领导体制的改革与完善含义特征领导体制就是指组织系统中以领导权限划分为基础的机构设置及其相互关系等方面的规则体系。1.根本性；2.系统性；3.规范性；4.稳定性。第八章领导体制领导体制一、领导体制概述二、领导体制的历第一节领导体制概述二、领导体制主要内容P153领导组织的原则

领导组织结构（1）目标性；（2）统一性；（3）适应性；（4）高效性；一、纵向的领导隶属关系；二、横向领导协作关系。（1）直线式；（2）职能式；（3）复合式；（4）矩阵式；（5）事业部式。第一节领导体制概述二、领导体制主要内容P153领导组织的第一节领导体制概述三、领导的层次与幅度P155四、领导组织机构P155

领导层次与领导幅度之间关系的主要因素：（1）工作任务的性质；（2）工作内容的难易程度与近似程度；（3）组织成员素质水平；（4）领导者能力状况；（5）组织文化的凝聚力；（6）领导信息系统和技术的先进程度。1、决策机构

（1）决策中枢系统；（2）决策信息系统；（3）决策咨询系统；2、执行机构3、监督机构第一节领导体制概述三、领导的层次与幅度P155四、领导组第一节领导体制的概述1.是领导活动有序展开的制度保障；2.是实现领导目标的重要手段；3.从根本上制约着领导主体；4.从根本上决定着领导绩效；5.关系到组织的前途命运。五、领导体制的作用P156第一节领导体制的概述1.是领导活动有序展开的制度保障；第二节领导体制的历史演变和类型职业教育领跑者领导体制的历史演变和类型一、历史演变P157原始社会——自然集体；2.奴隶社会、封建社会——个人“家长式”；3.资本主义社会的领导体制；（家长制、经理制式、“软专家”、专家集团式、多级式）4.中国社会主义社会领导体制的演进（党政、国有企业）二、基本类型1.集权制与分权制2.完整制与分离制3.“一长制”与委员会制4.层级制与职能制第二节领导体制的历史演变和类型职业教育领跑者领导体制的

根据领导系统中各层次领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度划分为：【P161】

集权制分权制含义P161P161优点（1）统一意志和政令，（2）指挥灵活，便于协调，（3）统筹全局，计谋长远，（4）利于重点建设。（1）使下级机构富有弹性和灵活性，增强应变能力，（2）易于因时因地制宜，发挥下级的主动性、积极性和创造性；（3）提高效率，增强效益。缺点（1）缺乏弹性和应变能力，不易灵活机动地处理问题，不易提高效率，（2）容易束缚下级的主动性、积极性和创造性，（3）容易导致官僚主义。

容易导致自立门户，政令不一，各自为政产生不顾大局的地方主义和分散主义等弊端。第二节领导体制的历史演变和类型集权制分权制含义P161P161（1）统一意志和政令，（

根据领导系统中上级领导机关对下级的指挥控制方式的不同划分为：【P161】完整制分离制含义P161P161优点（1）权力集中，责任明确，政令统一，（2）行动迅速，易于提高工作效率，（3）便于统筹全局和指导监督，容易协调。（1）权力分散，能够使各类机关和各组成单位各司其职，各施其能，发挥其主动性和积极性，（2）有利于相互监督制约，防止专权和滥用职权。缺点（1）导致权力过分集中，不利于发挥主动性和积极性，降低应变能力，（2）不利于相互监督制约，造成包揽一切，甚至形成专断。

易产生各自为政，各行其事，政出多门，互不协调，甚至造成工作重复，权力冲突，浪费人力、物力和财力，影响整体和全局利益。第二节领导体制的历史演变和类型根据领导系统中上级领导机关对下级的指挥控制方式的不同划分为

根据领导机关最高决策者人数的多少，划分为：【P162】“一长制”委员会制含义P162P162优点权力集中，责任明确，指挥灵敏，行动迅速，决策和执行的效率较高。（1）便于集思广益，减少决策失误；（2）分工负责，减轻主要领导者的负担；（3）代表不同方面的利益，发扬民主；（4）相互监督，避免个人专断、滥用职权。缺点（1）不能集思广益，受到领导者个人的知识、经验与能力的限制较大，容易发生决策失误；（2）缺乏有效监督，容易产生独断专行、滥用职权。（1）权力分散，行动迟缓，效率不高；（2）易出现争议、意见难以统一，以至于坐失良机，贻误大事；（3）易出现责任不明的问题，名义上是集体领导、集体负责，实际上是某些个人说了算，无人负责。第二节领导体制的历史演变和类型“一长制”委员会制含义P162P162权力集中，责任根据领导系统中各部门职责权限的性质和范围划分为层级制职能制含义将一个领导机关在纵向上划分为若干层级，一个领导机关在横向上按业务性质的不同平行设置若干职能部门。优点（1）权力集中，指挥统一，层次分明，职责明确，行动迅速；（2）各层次领导者工作性质基本相同，人员能够很快适应和胜任工作；（3）有利于培养具有统筹安排、综合平衡能力的“通才”。（1）分工精细，专业性强，领导者能够各司其职，熟悉业务，工作效率较高；（2）有利于提高领导者的专业水平。缺点（1）各级领导者管辖的事物繁杂，容易陷入事务主义，影响决策的正确性；（2）中间层级多，会导致指挥效力随层级递减；（3）权力集中于上级领导，容易导致权力滥用，草率行事。（1）分工过细，容易造成机构臃肿；（2）易形成割据状态，滋生本位主义，政出多门，互相扯皮，协调困难；（3）各部门的矛盾与冲突难以协调；（4）难以贯彻系统原则、经济原则与效率原则。第二节领导体制的历史演变和类型根据领导系统中各部门职责权限的性质和范围划分为层级制第三节我国领导体制的改革与完善一、本质特征二、主要问题三、改革的原则四、改革的内容1、人民群众的主人地位。2、共产党的领导核心作用。3、中央集权式的统一领导与管理。1、领导权力过于集中。2、组织机构的设置不尽合理；3、领导体制建设滞后。1、法治原则；2、公正原则；3、系统性原则；4、效率性原则；5、民主性原则。1、领导权限划分的科学化；2、政党关系的规范化；3、领导组织机构设置的合理化；4、领导制度建设的法制化。第三节我国领导体制的改革与完善一、本质特征二、主要问题1.在人员和单位数量确定的情况