员工福利管理培训课件

第十章、员工福利管理福利“福利”二字，在中国也是古已有之的。“福利”乃幸福和利益之谓。“生活上的利益。特指对职工生活（食、宿、医疗等）照顾”。

------1996年《现代汉语词典》福利，是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的报酬，因此，本系统中列出的福利，与津贴的最大差别就是，福利是非现金形式的报酬，而津贴是以现金形式固定发放的。福利的形式包括保险、实物、股票期权、培训、带薪假等等，系统中列出的金额是从公司成本角度考虑的，折合成金额后进行展示的。

福利（或津贴）的发放更多考虑实用性和人性化，一种趋势是将系列补助，如餐补、车补、话补、节假日补助等等福利预存到福利卡中，员工使用福利卡到福利卡的签约商户刷卡消费，这种福利发放形式的演进伴随着中国市场经济的不断深入，逐渐与其他行业相融合，涵盖了商超、百货、餐饮、娱乐、金融等多个领域，从卡片式福利也可以预见现代人生活的一种简约的趋势。

影响福利的因素1、国家法律法规的推动：瑞典等北欧国家的福利制度，可以用一句话来形容，那就是“从摇篮到坟墓”无所不包。法国人享受400多种福利补贴,政府每年从国库里拿出大量的资金用于各种福利补贴。孩子从母亲受孕后的第五个月起，一直到他长大成人直至死亡，就享受这400多种福利中的某项。法国再分配的主要特点是全民享有，包括农民和外国人，越穷享受的福利越多。优点：国民生活水平得到保障缺点：政府负担过重，并且容易培养不工作靠救济的懒人

特点：人少好办事2、控制劳动力成本的目标3、工会的影响工会代表员工就工作环境，雇佣条件，报酬待遇等一系列问题与企业或者企业联盟进行谈判。4、员工福利对企业所具有的重要意义例如：提高员工绩效，吸引和保留员工，缓和劳资矛盾等等。5、企业自身条件和高层管理者的经营理念。员工福利的特征1、报酬性（作为报酬体系的一部分）2、均等性（每名员工均能享受）3、集体性（例如端午发粽子咸蛋）4、补偿性（是货币的必要补偿）5、针对性（如降温费，烤火费等）员工福利的价值意义员工福利是企业报酬体系中一个重要的管理平台和激励手段。1、有效吸引和保留优秀员工，培养员工的忠诚度2、有利于激励员工提高企业绩效3、有利于协调缓和劳资双方矛盾，增强企业的凝聚力4、有利利于保障障员工生生活的稳稳定具有有社会意意义5、员工工的福利利作为工工资的替替代补偿偿方案，，有广泛泛的适用用空间。。常见福利利项目1、社会会保险福福利：基本养老老、基本本医疗、、失业、、工伤、、生育等等。2、用人人单位集集体福利利：按享受的的范围分分：全员性福福利：工工作餐、、体检、、年假特殊群体体福利：：核心人人员享受受，如住住房、汽汽车根据是否否涉及金金钱和实实物：经济性福福利：住住房、交交通、饮饮食、培培训、保保健、带带薪休假假、旅游游、低息息贷款、、津贴和和补贴、、补充保保险和商商业保险险等；非经济性性福利：：咨询性性服务（（员工个个人发展展设计咨咨询、员员工心理理健康咨咨询、法法律咨询询）、保保护性服服务（平平等就业业权利保保护、投投诉检举举的反报报复保护护、性骚骚扰保护护、隐私私保护））、工作作环境保保护（工工作扩大大化、工工作丰富富化、弹弹性工作作时间、、缩短工工作时间间、企业业内部晋晋升政策策、员工工参与企企业民主主管理））集体福利利指员工普普遍享有有、通过过企业实实施的拱拱员工集集体享有有的福利利和服务务：集体福利利项目类类型很多多，而且且涉及面面也比较较广。比比如说洗洗理费、、书报费费、交通通补贴………另外外像各种种各样的的节日贺贺金、生生日贺金金，还有有困难补补助等等等，这些些都属于于集体福福利项目目。还有有一些比比如像活活动费，，这类福福利项目目人为的的因素很很大，有有时候要要不要发发，发多多少，什什么时候候发，具具体由谁谁来发，，操作起起来可能能很繁琐琐，而且且还会出出现一些些漏洞。。不该拿拿的人可可能也拿拿了，或或者有些些人多拿拿，有些些人少拿拿，管理理起来会会很成问问题。刚才提到到的那些些福利费费用，全全都折算算起来可可能还不不到你半半个月的的工资，，但是几几年之中中可能会会发十几几回，这这就是存存在的漏漏洞，现现金发放放，交不不交所得得税？怎怎么样来来处理？？如果税税务部门门核查起起来也会会是个问问题。1、保险险性福利利：五险的使使用方面面企业自主主补充保保险计划划2、住宅性性福利福利分房政政策的消失失福利分房对对于许多生生于六、七七十年代甚甚至更早的的人来说一一点都不陌陌生,可以以说,这是是他们那一一辈人最典典型的居住住记忆。““等国家建建房,靠组组织分房,要单位给给房”是福福利分房的的典型特征征。在福利利分房的时时代,属于于全民所有有制的城市市土地实际际上归国家家、政府支支配,政府府盖房子,分给老百百姓住,也也就是我们们常说的““公房”。。,无法转转卖、限制制转租,在在分房的时时候一般优优先考虑结结婚的夫妇妇,然后按按照工作时时间长短、、职位的高高低等等来来排分房的的时间、分分房的面积积等等。但但那个时候候的人们并并不担心没没有房子住住,只是时时间长短、、房屋面积积的大小问问题。福利分房制制度的背景景和取消后后对企业管管理的冲击击福利分房是是实物分房房，大家为为分到一个个实际的房房子而感觉觉很高兴，，但那个房房子的真正正的价值是是多少，没没有特别明明显的感觉觉。福利分分房制度取取消以后，，企业住房房福利就会会转化成货货币化分房房。货币化化分房跟实实物分房相相比有一个个最大的区区别就是大大家看不见见，摸不着着。福利分分房取消以以后会对企企业有很大大的冲击，，尤其是对对那些技术术骨干、管管理人员来来说，如果果福利分房房没有了，，又没有其其它住房福福利的话，，这些员工工就会流失失。企业员工住住房福利的的货币化住房福利货货币化：◆住房公积积金◆房租补助助◆贷款供楼楼福利分房没没有了，但但有住房公公积金，很很多公司开开始货币化化分房，具具体的操作作办法就是是房租补助助。除了房房租补助之之外还有一一种货币化化分房的做做法即贷款款供楼。将取消福利利分房的不不利因素转转化为货币币化报酬的的有利条件件,激励发发掘员工的的工作业绩绩对员工来讲讲，贷款供供楼也是一一种福利待待遇，其福福利的力度度，完全同同企业的经经营效益挂挂钩在一起起。最低力力度的为无无息贷款。。福利力度度再高一点点的员工只只需要偿还还其中部分分贷款就可可以了。这这就把货币币化住房福福利的效果果充分的体体现出来了了，这样就就可以激励励员工，可可以留住优优秀骨干，，目标性非非常强。所所有这些员员工享受了了这些待遇遇以后，就就需要为企企业服务一一段时间，，至少也得得还清所有有贷款。货币化分房房不是一般般意义的福福利，它跟跟激励机制制直接联系系到一起。。住房货币币化这样一一种形式，，既有福利利的特点，，也有激励励的作用，，可以达到到实物分房房所不能达达到的一个个效果，这这样就可以以把不利的的因素转化化成有利的的因素。3、集体生生活措施员工食堂，，提供免费费或低价工工作餐，免免费工作饮饮料，员工工幼儿园，，医院，通通勤车等等等4、文化娱娱乐设施员工晚会，，集体文艺艺活动，运运动会，自自建羽毛球球馆，篮球球馆，健身身房，游泳泳池等，提提供低价或或免费电影影票球票等等。5、企业内内提供短期期培训，企企业外公费费进修，提提供免费电电脑及相关关学习设施施或服务。。个人福利1、离退休休福利退休金，公公积金等2、特种福福利配车，配房房，出差待待遇3、特困福福利对于特别困困难员工提提供的企业业福利生活活补助强制性福利利根据国家法法律法规要要求，所有有企业必须须向员工提提供的福利利，社会保保障体系中中绝大多数数都属于。。五险，公积积金（？））规定必须缴缴纳的，公公司不缴纳纳，你可以以去投诉，，但是劳动动仲裁不管管这事，你你只能去公公积金中心心，但是公公积金中心心无执法权权公积金文件件相关规定，，下列单位位及其在职职职工应缴缴存住房公公积金：（一）国家家机关；（二）国有有企业、城城镇集体企企业、外商商投资企业业、城镇私私营企业、、其他城镇镇企业；（三）事业业单位；（四）民办非企业业单位；（五）社会会团体。其他单位及及其在职职职工可以按按照双方自自愿的原则则缴存住房房公积金。。民办非企业业单位（解解释）民办非企业业单位是指指企业事业业单位、社社会团体和和其他社会会力量以及及公民个人人利用非国国有资产举举办的，从从事非营利利性社会服服务活动的的社会组织织。它的一一个明显特特征是：不不是由政府府或者政府府部门举办办的。自愿性福利利企业根据自自身经济实实力所给予予的福利。。例如：文化化娱乐，住住宅性福利利，教育培培训福利和和享受带薪薪休假等。。员工法定福福利员工法定福福利是政府府通过立法法，要求企企业必须提提供的一些些社会保险险，法定假假日及劳动动保护措施施等。例如：法定定假期，社社会保险特点：强制制性企业自主福福利由企业自主主向本企业业员工提供供的一些福福利，特指指物质性福福利。常见：餐贴贴，车贴员工服务福福利也属于企业业自主福利利的一种，，企业为满满足员工需需求，形成成良好企业业文化，为为员工提供供服务。1、健康服服务计划体检，接种种疫苗，提提供健身场场所，2、员工援援助计划EAP————“员工工援助计划划”，并不不遥远，它它是企业为为员工设置置的一套系系统的、长长期的精神神福利与支支持项目。。通过心理理专业人员员对员工及及其直属亲亲人提供专专业指导和和培训，帮帮助解决员员工的心理理问题，以以提高绩效效、改善企企业氛围。。每逢重大大事件发生生，都是企企业进行心心理援助的的关键时刻刻。3、法律保保护性服务务提供法律咨咨询（免费费或低价）），合同解解释说明，，就业权利利义务，投投诉检举等等4、咨询性性服务职业生涯咨咨询，心理理咨询5、家庭护护理服务关心老年人人，探望孤孤寡老人，，军属，儿儿童看护计计划和老人人护理计划划6、理财服服务利用理财增增加收入，，提升潜力力和企业吸吸引力7、教育援援助计划专项教育经经费，开设设内部计划划和外部计计划两种弹性福利计计划弹性福利制制就是由员员工自行选选择福利项项目的福利利管理模式式。它还有有几种不同同的名称如如“自助餐餐式福利计计划”、““菜单式福福利模式””等。在实实践中通常常是由企业业提供一份份列有各种种福利项目目的“菜单单”，然后后由员工依依照自己的的需求从中中选择其需需要的项目目，组合成成属于自己己的一套福福利“套餐餐”。这种种制度非常常强调“员员工参与””的过程。。当然员工的的选择不是是完全自由由的，有一一些项目，，例如法定定福利就是是每位员工工的必选项项。此外企企业通常都都会根据员员工的薪水水、年资或或家庭背景景等因素来来设定每一一个员工所所拥有的福福利限额，，同时福利利清单的每每项福利项项目都会附附一个金额额，员工只只能在自己己的限额内内购买喜欢欢的福利。。类型1、核心心加选择择型。弹性福利利计划由由“核核心福利利”和““弹性选选择福利利”所组组成。““核心福福利”是是每个员员工都可可以享有有的基本本福利，，不能自自由选择择，可以以随意选选择的福福利项目目则全部部放在““弹性选选择福利利”之中中，这部部分福利利项目都都附有价价格，可可以让员员工选购购。员工工所获得得的福利利限额，，通常是是未实施施弹性福福利制前前所享有有的，福福利总值值超过了了其所拥拥有的限限额，，差额可可以折发发现金。。2、标准准福利计计划企业为职职工提供供多种不不同的福福利组合合，员工工可以在在这些组组合中自自由选择择3、弹性性个人福福利帐户户员工每一一年可从从其税前前总收入入中拨取取一定数数额的款款项作为为自己的的“支用用帐户””，并以以此帐户户去选择择购买雇雇主所提提供的各各种福利利措施。。拨入支支用帐户户的金额额不须扣扣缴所得得税，不不过帐户户中的金金额如未未能于年年度内用用完，余余额就归归公司所所有；既既不可在在下一个个年度中中并用，，亦不能能够以现现金的方方式发放放。各种种福利项项目的认认购款项项如经确确定就不不能留用用。此制制的优点点是福利利帐户的的钱免缴缴税，相相对等增增加净收收入，所所以对员员工极有有吸引力力，不过过行政手手续较为为繁