2022年辽宁省沈阳市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)

2022年辽宁省沈阳市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.A公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产部、财务部、销售部、人事部等，实行集权式管理。该公司的组织结构是（）

A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制

2.在决策的影响因素中，不属于组织自身因素的是（）

A.组织文化B.市场结构C.组织的信息化程度D.组织对环境的应变模式

3.人员的配备工作，属于（）

A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制

4.事事有人做，人人有事做反映的管理职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

5.在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是（）

A.指导型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导

6.管理方格图中，（9,9）型对应的领导方式是（）

A.任务型B.乡村俱乐部型C.贫乏型D.团队型

7.一般认为，管理过程学派的创始人是（）

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.德鲁克

8.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是（）

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能

9.对于瘦狗型的经营单位，企业应该采取的战略是（）

A.侵占市场B.扩大规模C.收缩甚至放弃D.投入大量资金

10.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出（）

A.环境较好时采用高LPC领导方式

B.环境较好时采用低LPC领导方式

C.环境较差时采用高LPC领导方式

D.环境中等时采用低LPC领导方式

11.某公司总经理把某一产品的生产责任委派给一位生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下发各种生产指令。总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（）原则

A.权责对等B.专业分工C.分权化D.统一指挥

12.不允许小组成员面对面在一起开会的决策方法是（）

A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.名义小组技术D.畅谈法

13.人力资源计划中最为关键的一项任务是（）

A.能够吸引比较大量的应聘者

B.能够满足企业的临时人力资源需求

C.能够招录大量的新员工

D.能够招到并留住有才能的管理干部

14.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）

A.上下级之间的友情B.了解下属的欲望和需要C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.为下属设定崇高的目标

15.一般认为，组织文化结构有（）个层次

A.一B.二C.三D.四

16.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项（）

A.使受调者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系

B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系

C.培养出管理人员的协作精神和全局观念

D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况

17.组织的部门依据不同的划分标准，可以形成不同的部门化形式。其中，（）是一种传统而基本的组织形式

A.职能部门化B.产品部门化C.流程部门化D.顾客部门化

18.我们通常所说的小道消息属于（）

A.下行沟通B.双向沟通C.非正式沟通D.用含蓄形式进行沟通

19.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是（）

A.按职能空间分类B.按综合性程度分类C.按内容明确性分类D.按时间长短分类

20.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）

A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定

21.根据美国学者波特的研究，一个行业内部的经营状况取决于（）

A.现有企业的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力替代品的威胁潜在进入者的威胁

B.现有企业的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力替代品的威胁企业核心能力

C.现有企业的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力企业核心能力新进入者的威胁

D.潜在企业间的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力替代品的威胁新进入者的威胁

22.直线制组织结构适合于（）

A.规模较小的组织B.规模中等的组织C.规模较大的组织D.规模巨大的组织

23.管理者在谋划组织的发展、应对突发事件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施，这指的是（）

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.发言人角色

24.组织设计的原则不包括（）

A.人员稳定原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则

25.按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为（）

A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系

26.按照组织系统，沟通可以分为（）

A.语言沟通和非语言沟通B.横向沟通和纵向沟通C.正式沟通和非正式沟通D.单向沟通和双向沟通

27.关于集体决策的优点，以下哪个不是（）

A.能更好地沟通B.能集思广益C.能得到更多的认同D.能更好地进行追踪

28.在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（）

A.（9，9）型领导方式B.（9，1）型领导方式C.（1，1）型领导方式D.（1，9）型领导方式

29.管理的本质是（）

A.组织B.协调C.领导D.控制

30.在领导工作中，沟通联络是指（）

A.人与人之间的交流B.人与机器之间的交流C.机器与机器之间的交流D.上级人员与下级人员的交流

二、填空题(10题)31.两位美国管理学家提出了管理方格图理论，在图里，有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合，它是方格中的____

32.根据控制的时机、对象和目的的不同，可以将控制分为____、同期控制、____

33.某公司研制出一种新型的冰箱保鲜技术，之后该公司管理人员将该技术应用于生产，制造出一种新型冰箱。此过程中，技术人员、管理人员二者中可称为创新者的是____

34.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的____原理

35.规范决策理论认为，决策的目的是____

36.人员的需求量主要是根据组织中职务的____和____来确定的

37.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素

38.企业竞争的最终目标是____

39.目标管理以____为基础

40.管理人员的招聘程序为____

三、判断题(10题)41.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）

A.否B.是

42.激励需要理论是根据对人性的理解，着重突出激励对象的未满足的需要类型（）

A.否B.是

43.管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数（）

A.否B.是

44.德尔菲法是能够避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷的决策方法（）

A.否B.是

45.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点（）

A.否B.是

46.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为下属设定崇高的目标（）

A.否B.是

47.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）

A.否B.是

48.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任（）

A.否B.是

49.切斯特·巴纳德是社会系统学派的奠基人，他提出的组合法合力的概念对管理学有很大的意义（）

A.否B.是

50.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.道德守则

52.战术性计划

五、论述题(2题)53.联系实际论述决策的影响因素

54.有人说不学管理，也会管理，另有人说学了管理，就会管理，这两种说法对吗？为什么？

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.DD直线职能制的特点是以直线指挥系统为主体，同时发挥职能部门的参谋作用，适合于中小型组织，便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调

2.BB市场结构属于环境因素

3.BB前馈控制又称预先控制，是一种防患于未然的控制。人员的配备工作属于前馈控制

4.B组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。事事有人做，人人有事做体现了管理中的组织职能

5.CC参与型领导（低任务—高关系）的特征是领导与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通

6.D（9，9）方格对应的领导方式是团队型，这类领导方式把对生产的高度关心和对人的高度关心结合起来，建立成员之间健全和成熟的关系，鼓励组织成员参与决策并努力工作，以实现组织的目标。

7.AA亨利·法约尔是法国著名管理思想家，他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人，被后人称为管理过程理论之父

8.B罗伯特·卡茨认为，管理者必须具备技术技能、人际技能和概念技能三类技能。其中，人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同

9.C瘦狗领域是处于低市场增长率和低市场份额区域的业务领域，在竞争中处于劣势，没有太大发展前途，公司必须考虑其存在的必要性。如果公司拥有瘦狗领域较多，应进一步收缩或淘汰

10.BB菲德勒的权变理论认为，在环境较好和环境较差时，应采用低LPC领导方式，即工作任务型领导方式；而在环境中等的情况下，应采用高LPC领导方式，即人际关系型的领导方式

11.DD本题考查组织设计的原则。总经理一方面授权他人管理，另一方面又直接管理，明显违反了组织设计中的统一指挥原则

12.BB德尔菲技术是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义小组技术。这是因为德尔菲技术从不允许小组成员面对面在一起开会

13.DD人力资源计划中最为关键的一项任务是能够招到并留住有才能的管理干部

14.BB激励的起点是人未满足的需要

15.CC组织文化包括精神层、制度层和物质层三个层次

16.DD本题考查管理人员职务轮换的作用。D项属于职前培训的内容

17.AA职能部门化是一种传统而基本的组织形式

18.CC注意区分正式沟通和非正式沟通，小道消息属于非正式沟通，正式沟通一般是在垂直的方向上进行层层传递的

19.A按职能空间分，可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划。业务计划的内容涉及物、供、产、销，财务计划的内容涉及财，人事计划的内容涉及人

20.AA赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。激励因素是那些与人们的满意情绪有关的因素，如工作的表现机会、工作的成就感以及职务上的责任感等

21.AA本题属识记性内容，考查波特五力竞争模型的要点

22.A直线制组织结构适合于规模较小的组织

23.CC明茨伯格把管理者的角色分为三类：人际角色、信息角色、决策角色。其中，在谋划组织的发展、应对突发事件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施，这指的是决策角色

24.A

25.AA按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度有四个阶段：不成熟阶段、初步成熟阶段、比较成熟阶段、成熟阶段。在不成熟阶段领导者应采取的领导方式为：高工作低关系

26.CC按照组织系统，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通

27.DD集体决策的优点包括：能更大范围的汇总信息、能拟定更多的方案、能得到更多的认同、能更好地沟通、能做出更好的决策

28.D管理方格论中的（1,9）型领导方式又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

29.BB本题考查对管理概念的理解，管理的本质是协调

30.AA在领导工作中，沟通联络是指人与人之间的交流

31.（9,9）型

32.前馈控制，反馈控制

33.技术人员

34.许诺

35.为组织获取最大的经济利益

36.数量

37.竞争

38.为顾客创造价值并创造和获取顾客

39.科学管理与行为科学理论

40.编制人力资源计划、招聘员工、选用员工、职前引导培训、职业生涯发展

41.Y

42.Y

43.N×本题考查管理幅度的概念。管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

44.Y

45.N×关于组织冲突，主要有三种认识，即冲突的传统观点、冲突的人际关系观点、当今冲突管理观点（冲突的相互作用观点）。本题题干描述的是冲突的传统观点

46.N×有效的领导应该善于同下属交谈，倾听下属的意见，了解下属的欲望和需要

47.Y√弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系

48.Y

49.N×组织法合力而非组合法合力，并且是怀特·贝克，而非巴纳德

50.N×五项修炼包括超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考

51.道德守则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的职业道德规范的正式文件

52.战术性计划是指规定如何实现总体目标的细化的计划，其需要解决的是组织具体部门或职