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文档简介

61、辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。62、奇文共欣赞,疑义相与析。63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。64、一生复能几,倏如流电惊。65、少无适俗韵,性本爱丘山。宴会厅会议服务流程宴会厅会议服务流程61、辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。62、奇文共欣赞,疑义相与析。63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。64、一生复能几,倏如流电惊。65、少无适俗韵,性本爱丘山。宴会厅会议服务流程培训目标与任务提高服务质量操作更加规范化增进部门之间的了解61、辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。宴会厅会议服务流程1宴会厅会议服务流程课件2培训目标与任务提高服务质量操作更加规范化增进部门之间的了解培训目标与任务3服务工作流程会前准备会中服务o会后收尾服务工作流程4会前准备o了解会议基本情况O会议桌的要求o物品摆放o场地布置会前准备5了解会议基本情况所需要的宴会器材和必基本情况会议室的预订情况,做好协调工作检查所需品是否到位会议名称及会该时间了解会议基本情况6了解会议基本情况o会议的人数,会议类型,名称,时间会议的特殊要求,与会者的风俗习惯,苻款方式和收费金额等。o联系工程、PA等相关部门做好协调工作。o还要安排一名专职负责人或宴会领班与主办方负责人联系全程踉盯会议,保证与主办方负责人配食好工作,如有准备会场不确定之处及时与此会议销售经理联系了解会议基本情况7会议桌的要求o服务员根据会议的类型、性质、人数,结合会议室的具体情况安排会场布局,台型要比例协调、美观会议用桌要结实平稳,桌与桌之间距离合适;台昵平整无污垢,无破损、无皱纹;若用台裙时,台裙扣之间距离应在25cm左右,台裙干净无皱褶,接口不能朝向门和客人。椅子必须有椅子套,椅子套要干净整洁,椅子前后左右距离合适,桌椅各成直线。o同时可根据与会者的风俗习惯和特点安排用品,搞好会议室内外的卫生,保证无异味,无异物会议桌的要求8会议桌的类型教assroonsusie教室型主要适用于授课等需要用笔记录的会议。通常用会议长条桌(IBM长183MX宽45CMX高76CM)进行摆放,后面再放一排宴会椅。OOOOOOOOOOOO会议桌的类型9宴会厅会议服务流程课件10宴会厅会议服务流程课件11宴会厅会议服务流程课件12宴会厅会议服务流程课件13宴会厅会议服务流程课件14宴会厅会议服务流程课件15宴会厅会议服务流程课件16宴会厅会议服务流程课件17宴会厅会议服务流程课件18宴会厅会议服务流程课件19宴会厅会议服务流程课件20宴会厅会议服务流程课件21宴会厅会议服务流程课件22宴会厅会议服务流程课件23宴会厅会议服务流程课件24宴会厅会议服务流程课件25宴会厅会议服务流程课件26宴会厅会议服务流程课件27宴会厅会议服务流程课件28宴会厅会议服务流程课件29宴会厅会议服务流程课件30宴会厅会议服务流程课件31宴会厅会议服务流程课件32宴会厅会议服务流程课件33宴会厅会议服务流程课件34宴会厅会议服务流程课件35宴会厅会议服务流程课件36宴会厅会议服务流程课件37宴会厅会议服务流程课件38宴会厅会议服务流程课件39宴会厅会议服务流程课件40宴会厅会议服务流程课件41宴会厅会议服务流程课件42宴会厅会议服务流程课件43宴会厅会议服务流程课件44宴会厅会议服务流程课件45宴会厅会议服务流程课件46宴会厅会议服务流程课件47宴会厅会议服务流程课件48宴会厅会议服务流程课件49宴会厅会议服务流程课件50宴会厅会议服务流程课件51宴会厅会议服务流程课件52宴会厅会议服务流程课件53宴会厅会议服务流程课件54宴会厅会议服务流程课件55宴会厅会议服务流程课件56宴会厅会议服务流程课件57谢谢46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基

47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯

49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙

50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特谢谢46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基5861、辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。62、奇文共欣赞,疑义相与析。63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。64、一生复能几,倏如流电惊。65、少无适俗韵,性本爱丘山。宴会厅会议服务流程宴会厅会议服务流程61、辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。62、奇文共欣赞,疑义相与析。63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。64、一生复能几,倏如流电惊。65、少无适俗韵,性本爱丘山。宴会厅会议服务流程培训目标与任务提高服务质量操作更加规范化增进部门之间的了解61、辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。宴会厅会议服务流程59宴会厅会议服务流程课件60培训目标与任务提高服务质量操作更加规范化增进部门之间的了解培训目标与任务61服务工作流程会前准备会中服务o会后收尾服务工作流程62会前准备o了解会议基本情况O会议桌的要求o物品摆放o场地布置会前准备63了解会议基本情况所需要的宴会器材和必基本情况会议室的预订情况,做好协调工作检查所需品是否到位会议名称及会该时间了解会议基本情况64了解会议基本情况o会议的人数,会议类型,名称,时间会议的特殊要求,与会者的风俗习惯,苻款方式和收费金额等。o联系工程、PA等相关部门做好协调工作。o还要安排一名专职负责人或宴会领班与主办方负责人联系全程踉盯会议,保证与主办方负责人配食好工作,如有准备会场不确定之处及时与此会议销售经理联系了解会议基本情况65会议桌的要求o服务员根据会议的类型、性质、人数,结合会议室的具体情况安排会场布局,台型要比例协调、美观会议用桌要结实平稳,桌与桌之间距离合适;台昵平整无污垢,无破损、无皱纹;若用台裙时,台裙扣之间距离应在25cm左右,台裙干净无皱褶,接口不能朝向门和客人。椅子必须有椅子套,椅子套要干净整洁,椅子前后左右距离合适,桌椅各成直线。o同时可根据与会者的风俗习惯和特点安排用品,搞好会议室内外的卫生,保证无异味,无异物会议桌的要求66会议桌的类型教assroonsusie教室型主要适用于授课等需要用笔记录的会议。通常用会议长条桌(IBM长183MX宽45CMX高76CM)进行摆放,后面再放一排宴会椅。OOOOOOOOOOOO会议桌的类型67宴会厅会议服务流程课件68宴会厅会议服务流程课件69宴会厅会议服务流程课件70宴会厅会议服务流程课件71宴会厅会议服务流程课件72宴会厅会议服务流程课件73宴会厅会议服务流程课件74宴会厅会议服务流程课件75宴会厅会议服务流程课件76宴会厅会议服务流程课件77宴会厅会议服务流程课件78宴会厅会议服务流程课件79宴会厅会议服务流程课件80宴会厅会议服务流程课件81宴会厅会议服务流程课件82宴会厅会议服务流程课件83宴会厅会议服务流程课件84宴会厅会议服务流程课件85宴会厅会议服务流程课件86宴会厅会议服务流程课件87宴会厅会议服务流程课件88宴会厅会议服务流程课件89宴会厅会议服务流程课件90宴会厅会议服务流程课件91宴会厅会议服务流程课件92宴会厅会议服务流程课件93宴会厅会议服务流程课件94宴会厅会议服务流程课件95宴会厅会议服务流程课件96宴会厅会议服务流程课件97宴会厅会议服务流程课件98宴会厅会议服务流程课件99宴会厅会议服务流程课件100宴会厅会议服务流程课件101宴会厅会议服务流程课件102宴会厅会议服务流程课件103宴会厅会议服务流程课件104宴会厅会议服务流程课件105宴会厅会议服务流程课件106宴会厅会议服务流程课件107宴会厅会议服务流程课件108宴会厅会议服务流程课件109宴会厅会议服务流程课件110宴会厅会议服务流程课件111宴会厅会议服务流程课件112宴会厅会议服务流程课件113宴会厅会议服务流程课件114宴会厅会议服务流程课件115谢谢46、我们若已接受

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