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文档简介
2023公司年度培训工作总结(通用5篇)依据市场愈发剧烈的形式及要求,改善内部员工绩效,提升终端销量,是人力资源部培训模块一项长久核心工作。20xx年人力资源部培训工作在公司高层领导的指引及支持下,立足于现实,不断创新提升,20xx年培训工作的卓有成效的进展。
一、赢在终端,全力提升终端销售技能及店面治理力量
(1)突破创新,胜利举办4期店长提升班。在xx的指引下,20xx年人力资源部胜利举办了4期店长提升班。在开班前,通过与各业务部门负责人屡次深层沟通,最终确定课题内容及目标,并组织统一的参训学员考核选拨方案,在预备充分、内容合理、定位精确后顺当于8-9月举办了第一阶段2期班,10?1月举办了其次阶段2期班。通过第一阶段销售技巧、店面陈设、店面治理实务课程的学习及演练,解答了学员终端销售成交常见难题、转变了店面展现陈设意识薄弱、提升了店面经营力量。其次阶段的xx特地店团队打造、主动营销业务拓展的强化提升课程,让学员系统的把握优秀门店业务及治理之道。此次培训班完毕后,人力资源部联合各业务部门,制定了明确的学员返岗跟进流程及考核指导方案,不仅指导学员做返岗后的提升实践规划,也评估了此次培训班对学员的效用。通过学员及业务人员的提交的返岗实践表,全部学员返岗后立即进展了内部转培训,大多数店面重新调了场,晨会从无到有,大单数量逐步增多,门店团队鼓励及培育更加有效,业务渠道从“坐销”模式开头逐步关注“行销”手段等。学员一系列的转变及成长,不仅证明了培训班的效用,也为终端业绩提升增加了新动力,为下半年目标业绩的完成供应保障。
综上所述,4期实战营销特训营,参训学员共xxx人,其中经销商层次学员有xxx人,全国店面掩盖率约xx%,各区域重点店面参训率达xx%,总课时xx小时,学员课程满足度最高分到达xxx分,是近年来课程满足度最高的一次。
(2)夯实根底,首办xx场导购员大赛。针对终端导购员流淌快、成长慢、开单难的现状,人力资源部联合xx总部、xx沙发、xx公司、床垫事业部组织开展导购员技能提升班共x期,受训学员共xxx人,新加盟门店参加率到达90%。通过叙述xx企业文化、产品学问强化导购员对公司、产品的认知及信念;销售技巧及异议处理学问,提升了导购员成交率。xx和xx销售公司首次利用培训+PK赛形式开展导购员大赛,分别为南北方各1期,xx公司1期。大赛通过召集区域终端导购员,在4天导购员强化训练的根底上,再进展层层帅选,最终邀请专业讲师及经销商共同评比冠亚军。通过PK赛不仅强化了导购员的销售技能,也为各地经销商树立了导购员素养标杆,最终得到了经销商的赞扬。
(3)紧抓中层,着力提升店长治理力量。店长是门店的中流砥柱,店长力量的提升无疑对终端销量有直接影响。在20xx年,针对店长力量提升班共有5期,分别是xx3期、xxx1期、xx1期,参训学员共xxx人。通过系统的店面治理集训,更加清楚的熟悉到产品的定位及卖点,把握开店经营的“根本功”。同时形成具有xx产品风格和特色的终端销售手法,标准店长松散随便性的治理方式,从提升店面治理者,力量帮助提升终端竞争力和销售业绩。
因此,虽在20xx年市场竞争剧烈的形势下,人力资源部也迎难而上,共组织开展销售类培训班xx期,受训人员xxx人,比2023年增加了13.1%,培训辅导总课时xxx小时,学员返岗转培训率xx%,比2023年提升了xx%。甄选适宜有效的培训方式及师资力气,增加拓展训练工程,模拟沙盘演练,小组研讨PK多样化的学习形式,确实证明了适宜培训方式,才能将培训效果最大化。
二、持续关注企业员工成长,多层面、多形式提升员工工作技能
(1)强化内功,提升内部业务人员工作技能。销售人员始终是企业的核心竞争力,为打造能战、善战、可独当一面的xx销售精英团队,在市场竞争剧烈的20xx年突围而出,人力资源部从门店运营治理标准化、营销活动筹划、业务渠道拓展课题动身,组织了为期x天的内部业务人员。通过学习标准化门店运营治理标准,使业务部门更有效的指导终端门店业绩提升。同时xx沙发针对内部人员工程治理力量较欠缺,特组织为期4天的工程治理课程,共有45人受训,从专业上提升内部人员工程治理阅历,以支撑xx业务快速增加需要。
(2)加强外派学习,不断扩宽培训渠道。员工的成长及创新是企业进步的强劲动力。公司通过挖掘渠道,精选培训机构及实战课程,不断组织内部员工外派学习,拓宽员工视野,提升员工综合力量,增加员工对企业归属感。在20xx年人力资源部,外派人员涵盖各业务部门、生产部门、职能部门尽xxx人参与了共xx场专业论坛和专项培训。例如《xx8》、等等。
(3)紧跟公司步伐,准时开展专项培训。20xx年,借助公司走进xxx契机,吸取外部新资源、新信息,人力资源部组织了公司各相关部门尽100人参与xx共享会,并邀请公司此次参展的各模块负责人,从他们的所看、所学、所悟解析此次参展带来的收益,并现场与学员互动探讨,例如:xx设计趋势、品牌竞争力、工艺技术创新等,让公司内部局部员工虽未亲临展会,但也能感受xx展的魅力。同时人力资源局部别在3、9月份展会前联合xx总部开展展会培训,参训人员到达210人。通过产品学问讲解、xx市场分析,树立了对新品的信念,及市场突围策略。
三、效劳终端,帮助提升终端作战力量
通过组织各业务部门销售精英开展一品柚专项班,集思广益编制了一品柚新品6大系列的整套销售话术。并供应给业务部门,支撑终端销售,树立对新品的信念;与时俱进,充分利用外界资源,与圆方软件公司合作,开展了2期xx配套专项班,共53人参训,大大提升了大单销售力量;积极推动xx区及华中区爆破营销活动有效进展,在活动发动会时聘请实战讲师,针对公司爆破活动,共享爆破营销开发邀约客户技巧,两期活动尽xxx名经销商参训,有力的提升了终端作战力量。
20xx年是培训工程开展有史以来最多的一年,对终端支撑最有力的一年,年度培训费用也是最高的一年。成绩需要总结,但缺乏之处更需要总结自省。
(1)相关部门培训学习意识弱,执行及协作缺乏。终端培训工程需要有各个业务部门的协作支持才能有效的开展,但介于业务部门对培训没有正确的熟悉,被动参加,缺乏对终端学员返岗后的考核指导,这肯定程度阻碍了培训工作的推动。
(2)内部讲师资源匮乏,授课水平有限。在产品学问、生产工艺、大单配套等方面的课程均是内部讲师授课,内部讲师虽然实战阅历丰富,但在专业授课技巧及表达力量确有限,以致降低了课程效果,这也再一次证明内部讲师的培育至关重要;
(3)缺乏明确的培训流程及标准。培训是一项从前至后都需要细心筹划的工作,但在之前的培训工程中,往往由于没有严格标准每个节点内容,以使培训安排随便性大,不然保证培训效果最正确。
(4)培训后期跟进考核不明晰。培训是一个持续的过程,更需要学员返岗后将“学”转“用”,真正做到学以致用,而目前我们仍缺乏对学员“用”的指导考评机制。
20xx年马上在总结中完毕,无论是成绩还是缺乏,2023年都只能选择连续,连续改良、实践,发挥培训最大效用,有力支撑企业进展需要。
公司年度培训工作总结2
回忆2022年企管处培训工作,我们持之以恒贯彻落实建立学习型公司、培育学习型员工的精神,企管处共组织了2次大型培训活动,组织了20余次各处(室)6S代表培训,并取得了圆满的成效,为集团公司管控模式的强力推动做好根底,推动集团公司安康进展作出了积极奉献。一年来做了以下培训工作总
一、企管处组织的培训
在4月XX日组织了绩效专管员与6S专管员培训,共计200人参与了此次培训。
在6月27日组织了自救互救培训,共计有200余人参与了此次培训。
每月进展1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次,共计培训160人次。
二、企管处职员参与的培训
在工作中3月1日3人参与了警示教育培训;4月计10人参与了纪委警示培训;9月5日1人参与了安全治理处的安全治理培训;9月10日8人参与经济师培训;10月10日4人参与讨论生考前培训。
总之,在组织培训与参与培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的进展不懈努力,做出应有奉献。
公司年度培训工作总结3
回忆2022年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建立学习型公司、培育学习型员工的精神,坚固树立“培训是公司的长效投入,是进展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司向更高目标进展作出了积极奉献。一年来,做了以下培训工作总结
一、培训工作状况
2022年共进行培训25项,其中特别工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、2022年度的培训工作与2022年度相比,从培训工程数、举办培训课程次数、承受训练的人次等方面,取得了肯定的增长。
2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训阅历的根底上,优化培训治理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训工程审批流程,在屡次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化治理。
3、逐步把握与国际接轨的培训治理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改良培训方式,积极探究新的培训模式。
(二)存在的问题和缺乏
1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。
4、在年中所做培训中我们还不难发觉,一局部人员感觉培训过于频繁,另外一局部员工则反响得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改良措施
(一)有利条件
1、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的综合素养和工作技能的提高。企业文化的再建,必定是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的绽开。
(二)详细措施
1、作好培训根底工作
在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和准时调整。在详细工作流程上还需要进一步理顺,在治理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素养培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
为了较好的满意公司成员的培训需求,选择适宜的培训课程,培训讲师,配置适宜的培训资源,我们必需要取得大量准时、精确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特殊是要积极与比拟强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,准时把握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些详细工程达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践阅历,熟识现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突,已经越来越突出。建立一支富有实践阅历,熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队,首先大大节省了公司有限的培训经费,其次,为公司培育了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的典范,培育员工的自主学习思想。以往的实践说明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营熟悉之深刻、解释之透彻更简单让大家承受和理解,应当积极提倡高级主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上,重点加强对治理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀治理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常治理、鼓励、考核制度。
公司年度培训工作总结4
为了实现“不断提高员工的根本素养,打造一支专业的施工治理队伍”,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,开展了形式多样的教育培训活动,并取得了肯定的成效,现将20xx年教育培中工作总结如下:
一、统一思想、充分重视
作为一个施工企业要想做强做大,必需拥有一支专业的施工治理队伍,而教育培训是实现这一目标的唯一途径。20xx年,为了充实教育培训资料,工程公司投入3万多元,分两批购置各类建筑专业书籍300多套。
二、定制度、提高教育培训的质量
20xx年,工程公司各职能部门制定了的教育培训制度、培训规划,进一步明确了教育培训的5点要求,并在实际工作中得到了有效落实:
1、全员性,教育培训掩盖了包括领导在内的工程公司全体治理人员以及各项工程施工作业人员;
2、全面性,教育培训包括了思想教育、学问教育、技能教育和法制教育等内容,具有普及性;
3、针对性,针对不同的施工内容,进展了针对性的教育培训;
4、成效性,不走形式,确保教育培训的`内容和方式均能到达目的;
5、常常性:即把集中培训与常常性教育结合在一起,稳固和进展了教育培训的成效。
三、加强教育培训的资料治理
工程公司为每位员工建立了培训档案,具体、精确的记录了每次培训、考试、考核状况,并且对培训通知、签到、课件以及
试卷进展了统一归档留存以便利查阅。
四、内容丰富,形式多样
工程公司将教育培训活动与实际相结合,培训内容丰富,范围广泛。
1、政治思想培训:工程公司党支部通过开展系统的“党的群众路线教育实践活动”,强化了干部职工的思想教育,端正了员工的工作作风。
2、安全教育培训:工程公司根据国家的有关规定,严格执行了三级安全教育制度,20xx年招投标完毕以后,组织进场人员进展了一级培训,同时监视检查各施工单位落实二、三级安全教育培训。
3、职业技能培训:财务部、物资部以及人劳部门依据本部门需要组织员工进展了ERP培训。
4、充分利用会议等形式开展培训学习,例如在每月召开的安全例会上,组织员工学习事故案例以及《安全生产法》等国家法律法规。
5、除了积极开展内部教育培训以外,组织员工参与鄂尔多斯市建委以及集团公司组织的各类培训。
五、教育培训,加强队伍建立取得的实效
20xx年,工程公司通过持续的开展思想教育培训活动,使员工进一步端正了工作态度,增加了团体意识,树立了良好的工作作风和生活作风。通过开展专业学问与技能培训,使员工的实际工作水平得到了有效提高了,使现场监理人员明白了应当管什么,怎么管,同时在受教育的过程中转变了思想观念,增加了施工安全、质量治理意识。
六、主要教育培训活动
20xx年,工程公司组织的主要培训活动有10次,总共196
人次,39个课时。主要教育培训活动掩盖全员。
1、3月x日下午,工程公司安质部组织全体职工,在工程公司会议室进展20xx年度电气化铁路安全规章培训及考试,参与人数46人,培训学习2个课时。
2、5月x日上午,工程公司组织系统治理员进展工程治理信息系统培训,参与培训人数14人,共4个课时。
3、5月x日下午,工程公司安质部组织全体职工,在工程公司会议室进展消防安全培训及演练,参与培训人数17人,共4个课时。
4、6月x日是,组织施工单位,开展了20xx年进场人员安全教育培训,参与人数21人,8个课时,考试合格后颁发了集团公司安全员、防护员证。
5、7月x日,工程公司财务部组织本部室人员进展税务营改增培训学习,参与人数6人,学习4个课时。
6、8月x日,工程公司组织员工进展了普法学习,主要学习了《安全生产法》、《安全生产许可证条例》等内容,参与人数22人。
7、9月x日,工程公司财务部组织本部室人员进展财务ERP培训学习,参与人数5人,学习4个课时。
8、10月x日,工程公司组织员工学习了《铁路安全治理条例》,参与人数11人,2个课时。
9、10月x日,为了进一步标准公文写作,工程公司举办了公文写作专题培训,参与人数9人,学习3个课时。
10、11月x日,工程公司组织员工进展全员应急根底学问培训及考试,参与人数45人,共4个课时。
公司年度培训工作总结5
今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建立学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素养,培训成果较为显著。
一、参训人数众多,层次广泛。
截止到今年10月底,公司共参加和进行各项培训8项,共计参训人次520余人,到达6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关治理岗位、站长、班长及一线操作岗位。
二、培训模式丰富,操作性强。
一是转变培训模式,强化实践力量。为转变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突消失场的实操培训。如今年5月份,我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是细心培育讲师,提高培训效率。今年在培训中,我们从不同规模
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