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现代物流概论第四章物流成本管理12/13/2022现代物流概论第四章物流成本管理12/12/20221第四章物流成本管理主要内容第一节:物流成本管理概述第二节:物流成本相关理论第三节:物流成本管理与控制系统第四节:物流成本的内容及其核算第五节:物流作业成本分析12/13/2022第四章物流成本管理主要内容12/12/20222第一节:物流成本管理概述一、考试要点物流成本概念与含义
重点掌握物流成本管理的重要性
重点掌握12/13/2022第一节:物流成本管理概述一、考试要点12/12/20223物流各环节人力物力、财力的总和4.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
概念
“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的的货币表现.”
——<物流术语>(GB/T18354-2001)重点掌握思考题!12/13/2022物流各环节人力物力、财力的总和4.1物流成本管理概述444.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
物流成本含义按物流成本管理和控制的角度不同:社会物流成本货主企业的物流成本物流企业的物流成本重点掌握思考题!12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含54.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
社会物流成本(宏观物流成本)社会物流成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本。重点掌握往往用占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低。12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含64.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
货主企业的物流成本重点掌握企业工资、福利费管理成本(差旅、办公管理费)合理耗费(储运费、损耗、折旧)货主企业的物流成本构成贷款利息服务费(水电费)12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含74.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
物流企业的物流成本物流企业的物流成本构成——物流企业的所有成本和费用重点掌握物流企业向货主企业的收费构成了货主企业的物流成本12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含84.1.2物流成本管理的意义意义:通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的。物流成本管理不应该理解为管理物流成本,而是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节,达到改善物流系统的目的.4.1物流成本管理概述重点掌握思考题!12/13/20224.1.2物流成本管理的意义4.1物流成本管理概述重9微观1、物流成本降低、企业利润提高2、物流成本降低、增强产品价格竞争优势宏观1、物流成本降低、物流效率提高使得行业竞争力提高2、物流成本降低、物价相对下降,提高国民购买力水平3、物流成本降低,使得物流领域(物化、活)劳动消耗得到节约降低物流总成本带来的效益4.1物流成本管理概述12/13/2022微观宏观降低物流总成本带来的效益4.1物流成本管理概述10第二节:物流成本相关理论一、考试要点物流成本冰山说理解“黑大陆”学说、“第三利润源”
理解物流成本交替损益概念及内容
掌握助理:掌握助理:掌握12/13/2022第二节:物流成本相关理论一、考试要点助理:掌握助理:掌握12114.2.1物流成本冰山说
理解由日本早稻田大学西泽修教授提出,是说人们对物流成本的总体内容并不掌握,提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山的一角,而潜藏在海水里的整个冰山却看不见,海水中的冰山才是物流成本的主体部分。即一般情况下,在企业的财务统计数据中,只能看到支付给外部运输和仓库企业的委托物流费用,而为物流基础设施的折旧费、企业利用自己的车辆运输、利用自己的库房保管货物、由自己的工人进行包装、装卸等自家物流费用都计入了原材料、生产成本、管理费用和销售费用等科目中。真正的物流大头实际上在企业内部发生。第二节物流成本相关理论助理:掌握思考题!12/13/20224.2.1物流成本冰山说理解第二节物流成本相关理论12冰山图物流冰山示意图材料销售费用管理费用财务费用生产成本(制造费用)支付的委托物流费企业内部消耗的物流费委托物流费自家物流费12/13/2022冰山图物流冰山示意图材料销售费用生产成本支付的委托物流费企业13“物流成本冰山说”成立的原因,除了会计核算制度本身没考虑到物流成本之外,还有三个原因:一是物流成本的计算范围太大。二是运输、保管、包装、装卸以及信息等各物流环节中,以哪几种环节作为物流成本的计算对象问题不明确。三是选择哪几种费用列入物流成本中的问题不明确。
第二节物流成本相关理论12/13/2022“物流成本冰山说”成立的原因,除了会计核算制度本身没考虑到物14第二节:物流成本相关理论4.2.2“黑大陆”学说
理解与“物流成本冰山说”类似,物流成本被计入会计项目,在损益表中反映的物流成本只占很小比重,重要性不被认识.1961年管理学家彼得德鲁克在<财富>杂志上发表了<经济的黑暗大陆>.助理:掌握思考题!12/13/2022第二节:物流成本相关理论4.2.2“黑大陆”学说
理解154.2.3“第三利润源”
理解由日本早稻田大学教授西泽修(1970)提出.含义:第一利润源——生产力中的劳动对象;第二利润源——生产力中的劳动者;第三利润源——生产力中的劳动工具,同时注重劳动对象和劳动者;第二节:物流成本相关理论助理:掌握思考题!12/13/20224.2.3“第三利润源”
理解第二节:物流成本164.2.3“第三利润源”
理解“第三利润源”学说的启示物流活动不但是成本因素,也是单独赢利因素.从服务角度说,良好的物流服务可以为企业创造更好的赢利的机会.有效的物流服务可以优化经济系统运行,降低运行成本,提高国民经济效益.第二节:物流成本相关理论12/13/20224.2.3“第三利润源”
理解第二节:物流成本17物流成本交替损益概念及内容
掌握物流成本交替损益规律概念也称物流成本效益背反规律、二律背反效应。物流系统的效益背反包括物流成本与服务水平的效益背反和物流功能之间的效益背反。第二节:物流成本相关理论思考题!12/13/2022物流成本交替损益概念及内容
掌握第二节:物流成本相关18物流成本交替损益概念及内容
掌握物流成本与服务水平的效益背反是指物流服务的高水平必然带来企业收益增加,同时带来企业物流成本增加,使得企业高水平的物流服务必然伴随高水平的物流成本,而且二者之间并不呈线性关系。第二节:物流成本相关理论12/13/2022物流成本交替损益概念及内容
掌握第二节:物流成本相关19物流成本与服务水平的交替损益关系图物流服务水平物流服务成本XXY1Y2第二节:物流成本相关理论12/13/2022物流成本与服务水平的交替损益关系图物流物流服务成本XXY1Y20物流成本交替损益概念及内容
掌握物流功能之间的效益背反指物流各功能活动处于一个统一且矛盾的系统中,在同样的物流总量需求和物流执行条件情况下,一种功能成本的削减会导致另一种功能成本的增多。物流功能之间的效益背反的具体表现:制造商品包装、装卸、保管以及运输配送之间;年定货费用与库存持有成本。第二节:物流成本相关理论12/13/2022物流成本交替损益概念及内容
掌握第二节:物流成本相关21第三节:物流成本管理与控制系统
一、考试要点物流成本管理系统的基本内容重点掌握物流成本日常控制系统的主要内容重点掌握物流成本的综合管理与控制
理解
助理:掌握助理:掌握助理:一般了解12/13/2022第三节:物流成本管理与控制系统
一、考试要点助理:掌握助理:224.3.1物流成本管理与控制系统的基本框架第三节物流成本管理与控制系统物流成本管理与控制系统物流成本日常控制系统物流成本管理系统重点掌握助理:掌握思考题!12/13/20224.3.1物流成本管理与控制系统的基本框架第三节物流成234.3.2物流成管系统的层次和基本内容1明确物流成本的构成内容2物流成本核算3明确物流成本核算的目的1物流成本性态分析2物流成本预算管理3物流责任成本管理物流收益评估,物流经济效益分析物流成本核算层物流成本管理层物流成本效益评估层我国处于第一个层次。日本处于第二个层次重点掌握助理:掌握思考题!12/13/20224.3.2物流成管系统的层次和基本内容1明确物2物流3明确24物流成本核算常用的归集标准按成本核算对象(产品、顾客或地区)归集按物流职能(装卸、包装、运输费用)归集按费用支付形式(材料费、人工费)归集用物流作业成本法(ABC法)归集物流成管系统基本内容的具体说明12/13/2022物流成本核算常用的归集标准物流成管系统基本内容的具体说明1225物流成本管理的主要方法物流标准成本管理物流成本性态及盈亏平衡分析物流成本预算管理物流责任中心和物流责任成本管理物流成管系统基本内容的具体说明12/13/2022物流成本管理的主要方法物流成管系统基本内容的具体说明12/126(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象从供应物流、生产物流、销售物流及废弃物物流的不同阶段上控制和降低各个阶段的物流成本;(2)以物流服务的不同功能来作为成本控制对象:从仓储、运输、包装、装卸、流通加工等各个物流作业或物流功能的角度控制和降低物流成本;(3)以物流成本的不同项目作为成本的控制对象:以材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流费等物流成本项目作为控制对象,谋求降低物流成本。4.3.3
物流成本日常控制系统的主要内容助理:掌握重点掌握思考题有何作用!12/13/2022(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象4.3.3物流成本日27
含义:就是要将物流成本管理系统的预测、计划、成本计算、成本分析、成本信息反馈、成本决策和再预测等环节与日控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环,通过一次次循环、计算、评价,使整个物流系统在不断优化,最终找出其总成本最低的最佳方案。4.3.4物流成本的综合管理与控制理解助理:一般了解12/13/2022含义:就是要将物流成本管理系统的预测、计划、成本计算、成本28日常物流作业寻找改善点优化结果综合分析结果改善优化预测计划计算分析反馈决策再反馈物流成本管理系统物流成本日常控制系统物流成本的综合管理与控制方法12/13/2022日常物流作业寻找改善点优化结果综合分析结果改善优化预测29第四节:物流成本的内容及其核算一、考试要点流通企业和制造企业的物流成本构成
掌握物流成本的核算目的掌握核算对象和核算方法分
掌握助理:理解12/13/2022第四节:物流成本的内容及其核算一、考试要点助理:理解12/1304.4.1物流成本的内容流通企业的物流成本构成
1人工费用3财务费用流通企业的物流成本构成4其他费用2营运费用掌握助理:理解12/13/20224.4.1物流成本的内容流通企业的物流成本构成
13流通314.4.1物流成本的内容制造企业的物流成本构成
4产品销售过程物流费7财务费用5有关设备和仓库的折旧维修保管费货主企业的物流成本构成6营运费用3存储保管费8回收废品物流成本1各环节的人工费用2生产材料采购费助理:理解掌握12/13/20224.4.1物流成本的内容制造企业的物流成本构成
475货324.4.1物流成本的内容物流企业的物流成本构成
1.营业税金及附加3.管理费用物流企业的物流成本构成2.经营费用营业税、城建税、教育费附加与经营业务直接相关组织和管理整个企业经营活动助理:理解掌握12/13/20224.4.1物流成本的内容物流企业的物流成本构成
1.营业33物流成本核算的目的不明确物流成本的会计核算方法不明确物流成本核算与管理没有超出财务会计的范围物流成本核算的标准不统一缺乏懂得物流知识的财务会计与管理会计人员(。。为法人目标)4.4.2物流成本核算与应用中
存在的问题12/13/2022物流成本核算的目的不明确4.4.2物流成本核算与应用中
存344.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算基本目的促进企业加强物流管理,提高管理水平,创新物流技术,提高物流效益.思考题!12/13/20224.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算基354.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算目的的具体表现通过全面计算物流成本,弄清大小,提高认识通过对某一具体物流活动的成本计算,弄清问题,方便决策.通过对某一具体物流设备的成本计算,弄清消耗,谋求提削降耗途径.通过对某一成本项目的计算,确定本期与上年同期的差异,查明超降的原因通过对每个客户的成本分解核算,为服务收费水平的指定以及有效的客户管理提供决策依据。按不同的物流部门组织核算,计算责任成本,评价各部门业绩。按物流成本计算的口径计算本期物流实际成本,评价物流预算的执行情况。思考题!12/13/20224.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算目36某种物流功能某一物流部门某一服务客户某一产品企业生产的某一过程6.某一物流成本项目7.某一地区8.某一物流设备和工具9.企业全部物流活动等4.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算对象思考题!12/13/2022某种物流功能6.某一物流成本项目4.4.3物流成本的核算目37物流成本的核算方法会计方式的物流成本核算统计方法的物流成本核算独立的物流成本核算体系物流成本二级帐户(或辅助帐户)核算形式结合财务会计体系的物流成本核算优点:提供的成本信息比较系统、全面、连续、准确、真实。可向不同的信息要求者提供各自所需的信息,对现行成本计算的干扰不大。但工作量较大。优点:物流成本在账外进行计算,不需要对现行成本计算的账表体系进行调整,又能提供较全面、系统的物流成本资料,其计算方法较简单,易为财务人员所掌握。优点:所提供的成本信息比较全面、系统、连续,从一套账表中提供两类不同的信息,可减少一定的工作量。缺点:需要对现有的产品成本计算体系进行较大的甚至是彻底的调整;需要划分现实物流成本、观念物流成本的界限等;责任成本、质量成本等管理成本都要与产品成本相结合,难度较大。4.4.4物流成本的核算方法掌握思考题会计方式有几种?!12/13/2022物流成本的核算方法会计方式的物流成本核算统计方法的物流成本核38第五节:物流作业成本分析一、考试要点物流作业成本法的概念和优点
掌握物流作业的定义与分析,理解作业成本法的实施
理解12/13/2022第五节:物流作业成本分析一、考试要点12/12/2022394.5.1物流作业成本法的基本思路物流作业成本法概述物流作业成本法概念即Activity-BasedCosting(缩写为ABC
),意思是活动基准成本计算(作业成本法),适合于物流领域的计算方法称之为物流ABC,是一种新型的物流成本计算方法
。掌握思考题!12/13/20224.5.1物流作业成本法的基本思路物流作业成本法概述40物流作业成本法涉及的概念理解作业:工作的各个单位作用中心:由多个作业组成资源:企业的人力、物力、才力。表现为直接人工、直接材料、生产维持成本等资源动因:作业决定资源的消耗量的逻辑关系。成本动因:成本对象对作业消耗的逻辑关系。作业动因:由资源动因和成本动因构成。成本要素:由分配到作业的资源构成作业成本池:有多个成本要素构成。4.5.1物流作业成本法的基本思路12/13/2022物流作业成本法涉及的概念理解4.5.1物流作业成41作业成本模型:教材P。117理解4.5.1物流作业成本法的基本思路12/13/2022作业成本模型:教材P。117理解4.5.1物流作业成本法42作业成本法的基本步骤掌握界定作业确认资源确认资源动因,分配到作业确认成本动因,分配到产品4.5.1物流作业成本法的基本思路12/13/2022作业成本法的基本步骤掌握4.5.1物流作业成本法的基本思43物流作业成本分析的优点1、能根据物流作业的变化计算其成本。如果数量相同,但对应的作业不同,物流成本也会不同。这种的结果可以唤起对多品种、少量、多频率物流需求的注意。2、可以更清楚地分析造成物流成本增加的原因,并要求相应的责任人负担相应的成本,在物流绩效考核和物流服务的定价中发挥更大作用。4.5.1物流作业成本法的基本思路掌握思考题!12/13/2022物流作业成本分析的优点4.5.1物流作业成本法的基本思路44(一)判断题1、“物流成本冰山说”和“第三利润源”都是由日本的西泽修提出的。2、结合财务会计体系的物流成本核算,物流成本在账外进行计算,不需要对现行成本计算的账表体系进行调整,又能提供较全面、系统的物流成本资料,其计算方法较简单,易为财务人员所掌握。3、物流成本管理的前提是物流成本核算。4、作业成本法核算物流成本能达到揭示“物流冰山”的目的,是物流成本核算的有力工具。5、物流ABC将传统成本计算所无法看到的物流中心内部的“实态”用成本的形式表现出来。6、物流服务水平与成本之间关系适交替损益的关系。1、√2、×3、√4、√5、√6、√第四章同步强化模拟训练题12/13/2022(一)判断题1、√2、×3、√4、√5、√45(二)单选题1、第一利润源是指A.生产力中的劳动对象;B.生产力中的劳动者;C.生产力中的劳动工具,同时注重劳动对象和劳动者;D.生产力中的劳动工具2、第三利润源是指A.生产力中的劳动对象;B.生产力中的劳动者;C.生产力中的劳动工具,同时注重劳动对象和劳动者;D.生产力中的劳动工具3.属于物流成本管理层内容的是
A.明确物流成本的构成内容B.物流成本核算C.物流责任成本管理D明确物流成本核算的目的1.A2.C3.C4.B12/13/2022(二)单选题1、第一利润源是指1.A2.C3.C4.464.(050515)日本早稻田大学西泽修教授将物流成本的隐含性描述为:A.物流成本死海说
B.物流成本冰山说
C.物流成本陆地说
D.物流成本暗箱说5.(050515)在物流成本核算的基础上,采用各种成本管理与管理会计方法来进行物流成本的管理与控制,属于物流成本管理系统的(
)。
A.管理层
B.核算层C.效益评估层
D.战略层
6.(050515)有利于加强每个物流功能环节的管理,提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是(
)。
A.以某一物流部门为对象
B.以某一服务客户为对象
C.以某种物流功能为对象
D.以某一物流成本项目为对象(二)单选题12/13/20224.(050515)日本早稻田大学西泽修教授将物流成本的隐47(三)多选题1、降低物流成本与提高企业和社会经济效益之间关系体现在以下几人个方面。()A降低物流成本增强了企业在产品价格方面的竞争优势,提高了产品的市场竞争力B全行业的物流效率普遍提高,会使该行业在国际上的竞争力得到增强C物流成本的下降,意味着以较少的资源投入,创造尽可能多的物质财富D降低物流成本即提高了企业的利润水平2、物流成本的核算对象包括:A.某种物流功能B.某一物流部门C.某一服务客户D.某一产品E.企业生产的某一过程3.ABCD4.ABCDE12/13/2022(三)多选题1、降低物流成本与提高企业和社会经济效益之间关系483、社会物流成本包括:A.运输成本B.存货持有成本C.税收及附加D.物流行政管理成本E.人工费用4.物流成本的核算基本目的包括:A.促进企业加强物流管理B.提高管理水平,C.创新物流技术D.提高物流效益E.规范物流行业的成本核算方法.3.ABD4.ABCD12/13/20223、社会物流成本包括:3.ABD4.ABCD12/1249(四)简答题1.物流成本管理的意义2.物流成管系统的层次和基本内容(050515,论述题)3.物流成本日常控制系统的主要内容4.物流作业成本分析的优点1\通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的。2\物流成本效益评估层(物流收益评估,物流经济效益分析)物流成本管理层(1物流成本性态分析.2物流成本预算管理.3物流责任成本管理)物流成本核算层(1明确物流成本的构成内容.2物流成本核算.3明确物流成本核算的目的3\(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象(2)以物流服务的不同功能来作为成本控制对象:(3)以物流成本的不同项目作为成本的控制对象:以材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流费等物流成本项目作为控制对象,谋求降低物流成本。4\1、能根据物流作业的变化计算其成本。如果数量相同,但对应的作业不同,物流成本也会不同。这种的结果可以唤起对多品种、少量、多频率物流需求的注意。2、可以更清楚地分析造成物流成本增加的原因,并要求相应的责任人负担相应的成本,在物流绩效考核和物流服务的定价中发挥更大作用。12/13/2022(四)简答题1.物流成本管理的意义1\通过对物流成本的有50
1、最孤独的时光,会塑造最坚强的自己。
2、把脸一直向着阳光,这样就不会见到阴影。
3、永远不要埋怨你已经发生的事情,要么就改变它,要么就安静的接受它。
4、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,为了成功,为了奋斗的渴望,我们不得不努力。
6、付出了不一定有回报,但不付出永远没有回报。
7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。
8、为了照亮夜空,星星才站在天空的高处。
9、我们的人生必须励志,不励志就仿佛没有灵魂。
10、拼尽全力,逼自己优秀一把,青春已所剩不多。
11、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。
12、每个人心里都有一段伤痕,时间才是最好的疗剂。
13、如果我不坚强,那就等着别人来嘲笑。
14、早晨给自己一个微笑,种下一天旳阳光。
15、没有爱不会死,不过有了爱会活过来。
16、失败的定义:什么都要做,什么都在做,却从未做完过,也未做好过。
17、当我微笑着说我很好的时候,你应该对我说,安好就好。
18、人不仅要做好事,更要以准确的方式做好事。
19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己,因为我们要做最真实的自己。
20、一个人除非自己有信心,否则无法带给别人信心。
21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
22、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。
23、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
24、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
25、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。
26、没有热忱,世间便无进步。
27、失败并不意味你浪费了时间和生命,失败表明你有理由重新开始。
28、青春如此华美,却在烟火在散场。
29、生命的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地走下去。
30、只要还有明天,今天就永远是起跑线。
31、认真可以把事情做对,而用心却可以做到完美。
32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。
33、只要有信心,人永远不会挫败。
34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。
35、只要你在路上,就不要放弃前进的勇气,走走停停的生活会一直继续。
36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。
37、孤独并不可怕,每个人都是孤独的,可怕的是害怕孤独。
38、宁可失败在你喜欢的事情上,也不要成功在你所憎恶的事情上。
39、我很平凡,但骨子里的我却很勇敢。
40、眼中闪烁的泪光,也将化作永不妥协的坚强。
41、我不去想是否能够成功,既然选了远方,便只顾风雨兼程。
42、宁可自己去原谅别人,莫等别人来原谅自己。
43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。
44、每天告诉自己一次:我真的很不错。
45、人生最大的挑战没过于战胜自己!
46、愚痴的人,一直想要别人了解他。有智慧的人,却努力的了解自己。
47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。
48、心若有阳光,你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。
49、相信自己,你能作茧自缚,就能破茧成蝶。
50、不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人。
51、不要拿过去的记忆,来折磨现在的自己。
52、汗水是成功的润滑剂。
53、人必须有自信,这是成功的秘密。
54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。
55、只有一条路不能选择――那就是放弃。
56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己
57、现实很近又很冷,梦想很远却很温暖。
58、没有人能替你承受痛苦,也没有人能抢走你的坚强。
59、不要拿我跟任何人比,我不是谁的影子,更不是谁的替代品,我不知道年少轻狂,我只懂得胜者为。
60、如果你看到面前的阴影,别怕,那是因为你的背后有阳光。
61、宁可笑着流泪,绝不哭着后悔。
62、觉得自己做得到和做不到,只在一念之间。
63、跌倒,撞墙,一败涂地,都不用害怕,年轻叫你勇敢。
64、做最好的今天,回顾最好的昨天,迎接最美好的明天。
65、每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。
66、当你被压力压得透不过气来的时候,记住,碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。
67、现实会告诉你,不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口,一无所有,就是拼的理由。
68、人生道路,绝大多数人,绝大多数时候,人都只能靠自己。
69、不是某人使你烦恼,而是你拿某人的言行来烦恼自己。
70、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他內心世界的真正财富。
71、失败并不意味你浪费了时间和生命,失败表明你有理由重新开始。
72、人生应该树立目标,否则你的精力会白白浪费。
73、山涧的泉水经过一路曲折,才唱出一支美妙的歌。
74、时间告诉我,无理取闹的年龄过了,该懂事了。
75、命运是不存在的,它不过是失败者拿来逃避现实的借口。
76、人总是在失去了才知道珍惜!
77、要铭记在心:每天都是一年中最美好的日子。
78、生活远没有咖啡那么苦涩,关键是喝它的人怎么品味!每个人都喜欢和向往随心所欲的生活,殊不知随心所欲根本不是生活。
79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧!
80、天空的高度是鸟儿飞出来的,水无论有多深是鱼儿游出来的。
81、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。
82、如果我坚持什么,就是用大炮也不能打倒我。
83、我们要以今天为坐标,畅想未来几年后的自己。
84、日出时,努力使每一天都开心而有意义,不为别人,为自己。
85、有梦就去追,没死就别停。
86、今天不为学习买单,未来就为贫穷买单。
87、因为一无所有这才是拼下去的理由。
88、只要我还有梦,就会看到彩虹!
89、你既认准这条路,又何必在意要走多久。
90、尽管社会是这样的现实和残酷,但我们还是必须往下走。
91、能把在面前行走的机会抓住的人,十有八九都会成功。
92、你能够先知先觉地领导产业,后知后觉地苦苦追赶,或不知不觉地被淘汰。
93、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。
94、人生,不可能一帆风顺,有得就有失,有爱就有恨,有快乐就会有苦恼,有生就有死,生活就是这样。
95、好习惯的养成,在于不受坏习惯的诱惑。
96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。
97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天,就是说我们并不开心。
98、天气影响身体,身体决定思想,思想左右心情。
99、不论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。
100、只要还有明天,今天就永远是起跑线。1、最孤独的时光,会塑造最坚强的自己。51现代物流概论第四章物流成本管理12/13/2022现代物流概论第四章物流成本管理12/12/202252第四章物流成本管理主要内容第一节:物流成本管理概述第二节:物流成本相关理论第三节:物流成本管理与控制系统第四节:物流成本的内容及其核算第五节:物流作业成本分析12/13/2022第四章物流成本管理主要内容12/12/202253第一节:物流成本管理概述一、考试要点物流成本概念与含义
重点掌握物流成本管理的重要性
重点掌握12/13/2022第一节:物流成本管理概述一、考试要点12/12/202254物流各环节人力物力、财力的总和4.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
概念
“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的的货币表现.”
——<物流术语>(GB/T18354-2001)重点掌握思考题!12/13/2022物流各环节人力物力、财力的总和4.1物流成本管理概述4554.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
物流成本含义按物流成本管理和控制的角度不同:社会物流成本货主企业的物流成本物流企业的物流成本重点掌握思考题!12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含564.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
社会物流成本(宏观物流成本)社会物流成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本。重点掌握往往用占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低。12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含574.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
货主企业的物流成本重点掌握企业工资、福利费管理成本(差旅、办公管理费)合理耗费(储运费、损耗、折旧)货主企业的物流成本构成贷款利息服务费(水电费)12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含584.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含义
物流企业的物流成本物流企业的物流成本构成——物流企业的所有成本和费用重点掌握物流企业向货主企业的收费构成了货主企业的物流成本12/13/20224.1物流成本管理概述4.1.1物流成本概念与含594.1.2物流成本管理的意义意义:通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的。物流成本管理不应该理解为管理物流成本,而是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节,达到改善物流系统的目的.4.1物流成本管理概述重点掌握思考题!12/13/20224.1.2物流成本管理的意义4.1物流成本管理概述重60微观1、物流成本降低、企业利润提高2、物流成本降低、增强产品价格竞争优势宏观1、物流成本降低、物流效率提高使得行业竞争力提高2、物流成本降低、物价相对下降,提高国民购买力水平3、物流成本降低,使得物流领域(物化、活)劳动消耗得到节约降低物流总成本带来的效益4.1物流成本管理概述12/13/2022微观宏观降低物流总成本带来的效益4.1物流成本管理概述61第二节:物流成本相关理论一、考试要点物流成本冰山说理解“黑大陆”学说、“第三利润源”
理解物流成本交替损益概念及内容
掌握助理:掌握助理:掌握12/13/2022第二节:物流成本相关理论一、考试要点助理:掌握助理:掌握12624.2.1物流成本冰山说
理解由日本早稻田大学西泽修教授提出,是说人们对物流成本的总体内容并不掌握,提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山的一角,而潜藏在海水里的整个冰山却看不见,海水中的冰山才是物流成本的主体部分。即一般情况下,在企业的财务统计数据中,只能看到支付给外部运输和仓库企业的委托物流费用,而为物流基础设施的折旧费、企业利用自己的车辆运输、利用自己的库房保管货物、由自己的工人进行包装、装卸等自家物流费用都计入了原材料、生产成本、管理费用和销售费用等科目中。真正的物流大头实际上在企业内部发生。第二节物流成本相关理论助理:掌握思考题!12/13/20224.2.1物流成本冰山说理解第二节物流成本相关理论63冰山图物流冰山示意图材料销售费用管理费用财务费用生产成本(制造费用)支付的委托物流费企业内部消耗的物流费委托物流费自家物流费12/13/2022冰山图物流冰山示意图材料销售费用生产成本支付的委托物流费企业64“物流成本冰山说”成立的原因,除了会计核算制度本身没考虑到物流成本之外,还有三个原因:一是物流成本的计算范围太大。二是运输、保管、包装、装卸以及信息等各物流环节中,以哪几种环节作为物流成本的计算对象问题不明确。三是选择哪几种费用列入物流成本中的问题不明确。
第二节物流成本相关理论12/13/2022“物流成本冰山说”成立的原因,除了会计核算制度本身没考虑到物65第二节:物流成本相关理论4.2.2“黑大陆”学说
理解与“物流成本冰山说”类似,物流成本被计入会计项目,在损益表中反映的物流成本只占很小比重,重要性不被认识.1961年管理学家彼得德鲁克在<财富>杂志上发表了<经济的黑暗大陆>.助理:掌握思考题!12/13/2022第二节:物流成本相关理论4.2.2“黑大陆”学说
理解664.2.3“第三利润源”
理解由日本早稻田大学教授西泽修(1970)提出.含义:第一利润源——生产力中的劳动对象;第二利润源——生产力中的劳动者;第三利润源——生产力中的劳动工具,同时注重劳动对象和劳动者;第二节:物流成本相关理论助理:掌握思考题!12/13/20224.2.3“第三利润源”
理解第二节:物流成本674.2.3“第三利润源”
理解“第三利润源”学说的启示物流活动不但是成本因素,也是单独赢利因素.从服务角度说,良好的物流服务可以为企业创造更好的赢利的机会.有效的物流服务可以优化经济系统运行,降低运行成本,提高国民经济效益.第二节:物流成本相关理论12/13/20224.2.3“第三利润源”
理解第二节:物流成本68物流成本交替损益概念及内容
掌握物流成本交替损益规律概念也称物流成本效益背反规律、二律背反效应。物流系统的效益背反包括物流成本与服务水平的效益背反和物流功能之间的效益背反。第二节:物流成本相关理论思考题!12/13/2022物流成本交替损益概念及内容
掌握第二节:物流成本相关69物流成本交替损益概念及内容
掌握物流成本与服务水平的效益背反是指物流服务的高水平必然带来企业收益增加,同时带来企业物流成本增加,使得企业高水平的物流服务必然伴随高水平的物流成本,而且二者之间并不呈线性关系。第二节:物流成本相关理论12/13/2022物流成本交替损益概念及内容
掌握第二节:物流成本相关70物流成本与服务水平的交替损益关系图物流服务水平物流服务成本XXY1Y2第二节:物流成本相关理论12/13/2022物流成本与服务水平的交替损益关系图物流物流服务成本XXY1Y71物流成本交替损益概念及内容
掌握物流功能之间的效益背反指物流各功能活动处于一个统一且矛盾的系统中,在同样的物流总量需求和物流执行条件情况下,一种功能成本的削减会导致另一种功能成本的增多。物流功能之间的效益背反的具体表现:制造商品包装、装卸、保管以及运输配送之间;年定货费用与库存持有成本。第二节:物流成本相关理论12/13/2022物流成本交替损益概念及内容
掌握第二节:物流成本相关72第三节:物流成本管理与控制系统
一、考试要点物流成本管理系统的基本内容重点掌握物流成本日常控制系统的主要内容重点掌握物流成本的综合管理与控制
理解
助理:掌握助理:掌握助理:一般了解12/13/2022第三节:物流成本管理与控制系统
一、考试要点助理:掌握助理:734.3.1物流成本管理与控制系统的基本框架第三节物流成本管理与控制系统物流成本管理与控制系统物流成本日常控制系统物流成本管理系统重点掌握助理:掌握思考题!12/13/20224.3.1物流成本管理与控制系统的基本框架第三节物流成744.3.2物流成管系统的层次和基本内容1明确物流成本的构成内容2物流成本核算3明确物流成本核算的目的1物流成本性态分析2物流成本预算管理3物流责任成本管理物流收益评估,物流经济效益分析物流成本核算层物流成本管理层物流成本效益评估层我国处于第一个层次。日本处于第二个层次重点掌握助理:掌握思考题!12/13/20224.3.2物流成管系统的层次和基本内容1明确物2物流3明确75物流成本核算常用的归集标准按成本核算对象(产品、顾客或地区)归集按物流职能(装卸、包装、运输费用)归集按费用支付形式(材料费、人工费)归集用物流作业成本法(ABC法)归集物流成管系统基本内容的具体说明12/13/2022物流成本核算常用的归集标准物流成管系统基本内容的具体说明1276物流成本管理的主要方法物流标准成本管理物流成本性态及盈亏平衡分析物流成本预算管理物流责任中心和物流责任成本管理物流成管系统基本内容的具体说明12/13/2022物流成本管理的主要方法物流成管系统基本内容的具体说明12/177(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象从供应物流、生产物流、销售物流及废弃物物流的不同阶段上控制和降低各个阶段的物流成本;(2)以物流服务的不同功能来作为成本控制对象:从仓储、运输、包装、装卸、流通加工等各个物流作业或物流功能的角度控制和降低物流成本;(3)以物流成本的不同项目作为成本的控制对象:以材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流费等物流成本项目作为控制对象,谋求降低物流成本。4.3.3
物流成本日常控制系统的主要内容助理:掌握重点掌握思考题有何作用!12/13/2022(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象4.3.3物流成本日78
含义:就是要将物流成本管理系统的预测、计划、成本计算、成本分析、成本信息反馈、成本决策和再预测等环节与日控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环,通过一次次循环、计算、评价,使整个物流系统在不断优化,最终找出其总成本最低的最佳方案。4.3.4物流成本的综合管理与控制理解助理:一般了解12/13/2022含义:就是要将物流成本管理系统的预测、计划、成本计算、成本79日常物流作业寻找改善点优化结果综合分析结果改善优化预测计划计算分析反馈决策再反馈物流成本管理系统物流成本日常控制系统物流成本的综合管理与控制方法12/13/2022日常物流作业寻找改善点优化结果综合分析结果改善优化预测80第四节:物流成本的内容及其核算一、考试要点流通企业和制造企业的物流成本构成
掌握物流成本的核算目的掌握核算对象和核算方法分
掌握助理:理解12/13/2022第四节:物流成本的内容及其核算一、考试要点助理:理解12/1814.4.1物流成本的内容流通企业的物流成本构成
1人工费用3财务费用流通企业的物流成本构成4其他费用2营运费用掌握助理:理解12/13/20224.4.1物流成本的内容流通企业的物流成本构成
13流通824.4.1物流成本的内容制造企业的物流成本构成
4产品销售过程物流费7财务费用5有关设备和仓库的折旧维修保管费货主企业的物流成本构成6营运费用3存储保管费8回收废品物流成本1各环节的人工费用2生产材料采购费助理:理解掌握12/13/20224.4.1物流成本的内容制造企业的物流成本构成
475货834.4.1物流成本的内容物流企业的物流成本构成
1.营业税金及附加3.管理费用物流企业的物流成本构成2.经营费用营业税、城建税、教育费附加与经营业务直接相关组织和管理整个企业经营活动助理:理解掌握12/13/20224.4.1物流成本的内容物流企业的物流成本构成
1.营业84物流成本核算的目的不明确物流成本的会计核算方法不明确物流成本核算与管理没有超出财务会计的范围物流成本核算的标准不统一缺乏懂得物流知识的财务会计与管理会计人员(。。为法人目标)4.4.2物流成本核算与应用中
存在的问题12/13/2022物流成本核算的目的不明确4.4.2物流成本核算与应用中
存854.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算基本目的促进企业加强物流管理,提高管理水平,创新物流技术,提高物流效益.思考题!12/13/20224.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算基864.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算目的的具体表现通过全面计算物流成本,弄清大小,提高认识通过对某一具体物流活动的成本计算,弄清问题,方便决策.通过对某一具体物流设备的成本计算,弄清消耗,谋求提削降耗途径.通过对某一成本项目的计算,确定本期与上年同期的差异,查明超降的原因通过对每个客户的成本分解核算,为服务收费水平的指定以及有效的客户管理提供决策依据。按不同的物流部门组织核算,计算责任成本,评价各部门业绩。按物流成本计算的口径计算本期物流实际成本,评价物流预算的执行情况。思考题!12/13/20224.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算目87某种物流功能某一物流部门某一服务客户某一产品企业生产的某一过程6.某一物流成本项目7.某一地区8.某一物流设备和工具9.企业全部物流活动等4.4.3物流成本的核算目的及对象掌握物流成本的核算对象思考题!12/13/2022某种物流功能6.某一物流成本项目4.4.3物流成本的核算目88物流成本的核算方法会计方式的物流成本核算统计方法的物流成本核算独立的物流成本核算体系物流成本二级帐户(或辅助帐户)核算形式结合财务会计体系的物流成本核算优点:提供的成本信息比较系统、全面、连续、准确、真实。可向不同的信息要求者提供各自所需的信息,对现行成本计算的干扰不大。但工作量较大。优点:物流成本在账外进行计算,不需要对现行成本计算的账表体系进行调整,又能提供较全面、系统的物流成本资料,其计算方法较简单,易为财务人员所掌握。优点:所提供的成本信息比较全面、系统、连续,从一套账表中提供两类不同的信息,可减少一定的工作量。缺点:需要对现有的产品成本计算体系进行较大的甚至是彻底的调整;需要划分现实物流成本、观念物流成本的界限等;责任成本、质量成本等管理成本都要与产品成本相结合,难度较大。4.4.4物流成本的核算方法掌握思考题会计方式有几种?!12/13/2022物流成本的核算方法会计方式的物流成本核算统计方法的物流成本核89第五节:物流作业成本分析一、考试要点物流作业成本法的概念和优点
掌握物流作业的定义与分析,理解作业成本法的实施
理解12/13/2022第五节:物流作业成本分析一、考试要点12/12/2022904.5.1物流作业成本法的基本思路物流作业成本法概述物流作业成本法概念即Activity-BasedCosting(缩写为ABC
),意思是活动基准成本计算(作业成本法),适合于物流领域的计算方法称之为物流ABC,是一种新型的物流成本计算方法
。掌握思考题!12/13/20224.5.1物流作业成本法的基本思路物流作业成本法概述91物流作业成本法涉及的概念理解作业:工作的各个单位作用中心:由多个作业组成资源:企业的人力、物力、才力。表现为直接人工、直接材料、生产维持成本等资源动因:作业决定资源的消耗量的逻辑关系。成本动因:成本对象对作业消耗的逻辑关系。作业动因:由资源动因和成本动因构成。成本要素:由分配到作业的资源构成作业成本池:有多个成本要素构成。4.5.1物流作业成本法的基本思路12/13/2022物流作业成本法涉及的概念理解4.5.1物流作业成92作业成本模型:教材P。117理解4.5.1物流作业成本法的基本思路12/13/2022作业成本模型:教材P。117理解4.5.1物流作业成本法93作业成本法的基本步骤掌握界定作业确认资源确认资源动因,分配到作业确认成本动因,分配到产品4.5.1物流作业成本法的基本思路12/13/2022作业成本法的基本步骤掌握4.5.1物流作业成本法的基本思94物流作业成本分析的优点1、能根据物流作业的变化计算其成本。如果数量相同,但对应的作业不同,物流成本也会不同。这种的结果可以唤起对多品种、少量、多频率物流需求的注意。2、可以更清楚地分析造成物流成本增加的原因,并要求相应的责任人负担相应的成本,在物流绩效考核和物流服务的定价中发挥更大作用。4.5.1物流作业成本法的基本思路掌握思考题!12/13/2022物流作业成本分析的优点4.5.1物流作业成本法的基本思路95(一)判断题1、“物流成本冰山说”和“第三利润源”都是由日本的西泽修提出的。2、结合财务会计体系的物流成本核算,物流成本在账外进行计算,不需要对现行成本计算的账表体系进行调整,又能提供较全面、系统的物流成本资料,其计算方法较简单,易为财务人员所掌握。3、物流成本管理的前提是物流成本核算。4、作业成本法核算物流成本能达到揭示“物流冰山”的目的,是物流成本核算的有力工具。5、物流ABC将传统成本计算所无法看到的物流中心内部的“实态”用成本的形式表现出来。6、物流服务水平与成本之间关系适交替损益的关系。1、√2、×3、√4、√5、√6、√第四章同步强化模拟训练题12/13/2022(一)判断题1、√2、×3、√4、√5、√96(二)单选题1、第一利润源是指A.生产力中的劳动对象;B.生产力中的劳动者;C.生产力中的劳动工具,同时注重劳动对象和劳动者;D.生产力中的劳动工具2、第三利润源是指A.生产力中的劳动对象;B.生产力中的劳动者;C.生产力中的劳动工具,同时注重劳动对象和劳动者;D.生产力中的劳动工具3.属于物流成本管理层内容的是
A.明确物流成本的构成内容B.物流成本核算C.物流责任成本管理D明确物流成本核算的目的1.A2.C3.C4.B12/13/2022(二)单选题1、第一利润源是指1.A2.C3.C4.974.(050515)日本早稻田大学西泽修教授将物流成本的隐含性描述为:A.物流成本死海说
B.物流成本冰山说
C.物流成本陆地说
D.物流成本暗箱说5.(050515)在物流成本核算的基础上,采用各种成本管理与管理会计方法来进行物流成本的管理与控制,属于物流成本管理系统的(
)。
A.管理层
B.核算层C.效益评估层
D.战略层
6.(050515)有利于加强每个物流功能环节的管理,提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是(
)。
A.以某一物流部门为对象
B.以某一服务客户为对象
C.以某种物流功能为对象
D.以某一物流成本项目为对象(二)单选题12/13/20224.(050515)日本早稻田大学西泽修教授将物流成本的隐98(三)多选题1、降低物流成本与提高企业和社会经济效益之间关系体现在以下几人个方面。()A降低物流成本增强了企业在产品价格方面的竞争优势,提高了产品的市场竞争力B全行业的物流效率普遍提高,会使该行业在国际上的竞争力得到增强C物流成本的下降,意味着以较少的资源投入,创造尽可能多的物质财富D降低物流成本即提高了企业的利润水平2、物流成本的核算对象包括:A.某种物流功能B.某一物流部门C.某一服务客户D.某一产品E.企业生产的某一过程3.ABCD4.ABCDE12/13/2022(三)多选题1、降低物流成本与提高企业和社会经济效益之间关系993、社会物流成本包括:A.运输成本B.存货持有成本C.税收及附加D.物流行政管理成本E.人工费用4.物流成本的核算基本目的包括:A.促进企业加强物流管理B.提高管理水平,C.创新物流技术D.提高物流效益E.规范物流行业的成本核算方法.3.ABD4.ABCD12/13/20223、社会物流成本包括:3.ABD4.ABCD12/12100(四)简答题1.物流成本管理的意义2.物流成管系统的层次和基本内容(050515,论述题)3.物流成本日常控制系统的主要内容4.物流作业成本分析的优点1\通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的。2\物流成本效益评估层(物流收益评估,物流经济效益分析)物流成本管理层(1物流成本性态分析.2物流成本预算管理.3物流责任成本管理)物流成本核算层(1明确物流成本的构成内容.2物流成本核算.3明确物流成本核算的目的3\(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象(2)以物流服务的不同功能来作为成本控制对象:(3)以物流成本的不同项目作为成本的控制对象:以材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流费等物流成本项目作为控制对象,谋求降低物流成本。4\1、能根据物流作业的变化计算其成本。如果数量相同,但对应的作业不同,物流成本也会不同。这种的结果可以唤起对多品种、少量、多频率物流需求的注意。2、可以更清楚地分析造成物流成本增加的原因,并要求相应的责任人负担相应的成本,在物流绩效考核和物流服务的定价中发挥更大作用。12/13/2022(四)简答题1.物流成本管理的意义1\通过对物流成本的有101
1、最孤独的时光,会塑造最坚强的自己。
2、把脸一直向着阳光,这样就不会见到阴影。
3、永远不要埋怨你已经发生的事情,要么就改变它,要么就安静的接受它。
4、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,为了成功,为了奋斗的渴望,我们不得不努力。
6、付出了不一定有回报,但不付出永远没有回报。
7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。
8、为了照亮夜空,星星才站在天空的高处。
9、我们的人生必须励志,不励志就仿佛没有灵魂。
10、拼尽全力,逼自己优秀一把,青春已所剩不多。
11、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。
12、每个人心里都有一段伤痕,时间才是最好的疗剂。
13、如果我不坚强,那就等着别人来嘲笑。
14、早晨给自己一个微笑,种下一天旳阳光。
15、没有爱不会死,不过有了爱会活过来。
16、失败的定义:什么都要做,什么都在做,却从未做完
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