百货商场工作流程与三包规范课件

百货商场工作流程与三包规范百货商场工作流程与三包规范百货商场工作流程与三包规范百货部员工培训主讲:吴德志培训是公司给员工最好的福利二、培训细则百货商场专柜日常工作流程大体可分为:◎营业前准备工作、营业中的服务工作、⊙营业结束的收尾工作程序在零售商品企业中,只有依据这些服务程序,并按照一定的规范要求运作,才能有条不紊的做好经营服务工作,缩短交易过程,提高劳动效率,更好的为顾客服务。初中语文课堂教学是一门艺术，而课堂导语更是艺术中的艺术，“良好的开端是成功的一半”，每一节课开场白的好坏关系直接影响到课堂的教学效率。教师导入得好，就能吸引学生迅速进入所教的课文的情境中去，调动学生学习的积极性，唤起学生的求知欲望。让学生迅速了解这堂课学什么，目的是什么，学习重点是什么，从而启动学生思想机器，对学生起到“一石激起千层浪”的效果。同时也为教学过程定下基调，为整堂课教学任务的完成，教学流程的流畅运行提供了可能。因此，在教学时要十分注意教学开始的导入艺术。一、课堂导入的“三要”1、要有针对性。根据教材内容和学生可接受的程度，采用不同的导入法，不能生搬硬套，要灵活机动，不刻板，不单一。如《纪念白求恩》一课，既可用“语感传送”法，又可用图示的直观法，还可用白求恩事迹导入。这就要根据实际需要，采用最佳的方式方法，真正做到既扣“文笔”，又扣“心弦”。2、要明确“导入”与“整个课堂”的关系。不能让“导入”淹没整个课堂的教学。“导入”只能是“导火线”。时间方面亦应控制在5分钟左右，不能太长。再者，对于可供操作的导入，为保证课堂质量，要精心设计，有时还需预演摹拟，做到“万无一失”。3、要适应不同的课型。课的类型是根据教学的任务而划分的课的种类。在课堂教学中，由于教学的对象不同，教学任务和教学内容不同，每节课不可能采取同一模式进行，因而产生了不同类型的课，例如：预习课型、讨论课型、练习课型、复习课型等。课堂导入要因课型的不同而不同。新授课要注意架桥铺路，温故知新；讲授新课要注意前后照应、承上启下；复习课要注意分析比较归纳总结。二、课堂导入的方法1、温故知新导入。孔子云：“温故而知新”。启动原有认知是导入新课的常用方法。如在教学《济南的冬天》一课时，用这样导入：“春夏秋冬，四时更替，我们伟大的祖国四季如春，景色美不胜收。上一课我们领略了《春》的绿满天下、花开遍地的美景，现在让我们再来观赏一下老舍老先生笔下《济南的冬天》的美景吧！”2、音乐激趣导入。教师在安排一篇新课文的教学时，可以选用一段与课文相宜的音乐，直接导入新课，也可以在背景音乐的配合下，以较强的煽情性文学语言导入新课，从而较好地渲染课堂教学中所需要的某种气氛，激发学生情绪，开启学生心扉使其尽快进入角色，以收到“未成曲调先有情”的效果。4、问题导入。有针对性地设置相宜、精当的问题导入，这是教学中常用的一种导入方法，即“丢包袱”法。古人云：“学起于思，思源于疑”，心理学上认为：思维过程通常是从需要应付某种困难，解决某个问题开始，概括地说，思维总是从某个问题开始。根据这个原理，新课的导入，教师要有意识地设置一些既体现教学重点又饶有趣味的问题，诱发学生学习的欲望，创设逐疑探秘的情境，激发学生的思维。如《统筹方法》一课，我一上课就说：“今天语文课，我考大家一道数学题。”语文课考数学，一下子吊起了学生“胃口”。于是，我挂出事先已设计好题目的小黑板：星期天，小明妈妈出门。走时，交代小明完成三项任务：煮饭、做作业、拖地板。假如每一项任务都须用一小时完成，请你想想：能否用最短时间完成这三项任务。学生积极思考，积极发言，经过讨论之后，引入新课《统筹方法》。这一课重点内容自然迎刃而解。5、故事导入。故事对学生具有很大的吸引力，因为它有生动的情节、丰富的内涵。通过生动形象地讲述故事或事例来感染学生，从而顺利、生动地导入新课。教师课堂中如能根据学生的这一特点，以一些故事来导入课文，无疑会起到事半功倍的效果。在教《皇帝的新装》时，可设计这样的导语：丹麦有位著名儿童文学家安徒生，今天，老师讲个有关他的故事。有一次，他被邀请去参加舞会，一位小姐对他仰慕已久，于是大献殷勤，问他：“你觉得我这件衣服怎么样？你喜欢吗？”安徒生冷冷地说：“谈不上喜欢。”小姐又问：“那你觉得我穿什么样的衣服好呢？”你们猜猜安徒生怎样回答的？（语惊四座）他说：“皇帝的新装。”今天，我们就一齐来欣赏《皇帝的新装》。在一片欢笑声中，学生们被引入进新的教学情境。总之，导语如歌曲的前奏、戏剧的序幕，不能占用过多的时间，要短小精悍。语文课堂教学的导入是一门精深的学问，导入艺术的方式层出不穷，绝不是简单的罗列和归纳就能包容的。还需要教师依据教材、学生的特点自由创新，灵活运用。“转轴拨弦三两声，未成曲调先有情。”一个好的开头是师生间建立感情的第一座桥梁，它既能引起学生的兴趣，又能激发学生的求知欲，为整节课的学习打下良好的基础，使整个教学活动进行得生动、活泼、自然。在党和国家的高度重视下，近年来高等职业技术教育事业得到了迅速发展和壮大，无论是高等职业院校的数量还是高职院校的在校生规模，均已占到了高校总数的“半壁江山”。党的十八大报告指出，我们党担负着团结带领人民全面建成小康社会，建设社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴的重任。面对新形势和新任务，高职院校党委要从巩固党的执政地位、提高党的执政能力和加强党的先进性建设的要求出发，密切联系学院的办学实际，把学生党员发展工作摆上重要议事日程，从创新工作思路，打好基础、畅通途径、坚持原则、严格程序、加强队伍建设等方面着手，不断建立健全学生党员发展工作的良性运行机制，以确保学院培养“四有”高素质高技能人才的艰巨任务落到实处。一、抓好“三早”教育，切实加大入党积极分子培养力度高职院校党委要把学生党员发展工作的重点放在培养上，着重抓好“三早”：一是早选苗。从新生入学起就着手抓培养，及时了解学生高中（或职高）时期的表现、高考成绩、入校后参加入学教育及军事训练中的表现以及递交入党申请书的情况等，选好苗子，依次列出入党申请人、入党积极分子、党校培训对象、重点培养对象和发展对象，形成梯次结构。及时接转和审核高中阶段入党积极分子的有关材料，培养教育时间连续计算，做好衔接工作，避免新生入党积极分子的流失；二是早教育。系级党总支和学生党支部对各个梯次的学生要有针对性地加强教育，定期开展多种形式的学习活动，着重进行社会主义核心价值观教育和党的基本理论、基本知识教育，切实加大学生党建工作力度；三是早培养。对重点培养对象和列入年度发展计划的学生，提前安排正式党员形成固定联系关系，加大培养力度。有意识地把他们充实到班委会、团支部、学生会、团总支等组织中，在一定的岗位上给他们交任务、压担子，让他们在实践中经受考验和锻炼。二、构建立体式培养途径，提高综合培养教育的实际效果在日常工作中，要注重把握学生党建工作的正确导向，建立起以培养、发展学生党员为中心的纵横交错、互通有序的多层次、全方位、宽领域的强大工作体系。一是要重理论教育。通过党委党校定期举办入党积极分子培训班，有针对性的对学生入党积极分子进行党的基本知识、基本理论和形事政策教育，将理论学习培训情况纳入发展对象综合素质评价体系，作为衡量学生入党积极分子是否具备党员标准的重要参考依据；二是要重日常行为规范方面的教育。充分调动入党积极分子以身作则、率先垂范的作用，对他们平时的学习和日常生活提出更高要求，让他们做遵守校规校纪的表率，以自身的实际行动影响和带动其他同学；三是要重实践锻炼。充分重视对学生入党积极分子的实践锻炼，通过与递交入党申请书的同学进行谈话、召开学生入党积极分子座谈会等形式，教育他们着重从思想行动上要求入党。通过开展各种活动，分配各种工作任务，让他们在实践中经受锻炼，培养他们树立不怕困难、百折不挠、自强不息、艰苦奋斗的精神，做到时时处处严格要求自己，自觉增强自身的党性修养，用实际行动不断靠近党组织；四是要重培养过程。积极探索新形式，利用新载体，把理论学习与价值导向结合起来，把思想教育与解决实际问题结合起来，把普遍教育与典型教育结合起来，增强亲和力、感染力和说服力，切实提高综合培养教育的实际效果。三、坚持标准，做到“成熟一个，发展一个”在对学生入党积极分子进行培养和发展的过程中，要全面把握和坚持党员标准。结合高职大学生的特点，把《党章》规定的党员条件具体化，把政治标准放在首位，切实做到立足教育、重在培养、确保质量，按照发展党员“十六字”方针，坚持“成熟一个，发展一个”。不能简单地机械地去理解“一年级有党员、二年级有党小组、三年级有党支部”的提法，更不能单纯追求学生党员的比例数，要避免在学生中发展党员重数量轻质量、重结果轻过程、重形式轻实效的现象，通过切实可行的工作，形成一年级有大批入党积极分子和数量适当的重点培养对象、二年级有党员、三年级有班级学生党小组或年级学生党支部的新格局。发展的力度要不断加大，但发展的质量不能降低。同时，要加强对预备党员的教育、考察和转正工作。着重考察预备党员在预备期内的思想政治状况和模范遵守校规校纪、履行党员义务、在政治业务理论学习和实践技能训练等方面发挥党员带头作用的情况。四、严格组织发展程序，切实把好发展党员质量关按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的规定，制定符合实际的学生党员发展工作标准和程序，各级党组织要按规章按程序办事。发展大学生党员在时间上要从实际出发，适当灵活掌握，但要严格坚持发展程序，保证质量。按照入党申请人、入党积极分子、重点培养对象、发展对象、预备党员、正式党员这样一个严格的培养、教育、发展程序办事，从机制上保证发展党员的程序不得变通、质量不得降低。严格履行入党手续，坚持政治审查、集中培训、民主测评、发展对象公示、党组织集体讨论表决等程序，切实把好质量关，真正把符合党员条件的优秀大学生吸收到党的队伍中来，同时要注重把入党积极性高的优秀团员和学生骨干吸收到入党积极分子队伍中来，充分发挥共青团组织推荐优秀团员作为大学生入党积极分子的作用，使“推优”成为大学生党员发展工作的主渠道，使优秀团员成为大学生党员的主要来源。实现发展党员工作的制度化、规范化和程序化。五、加强党务工作队伍建设，保证各项工作落到实处学院党委在党建工作中要切实注重加强党务工作队伍建设，选拔政治素质好、工作能力强、师生威望高的党员从事或参与大学生党建工作，选派热爱党务工作的党员担任基层党组织成员，与学生面对面接触，在学生党员的培养、教育、发展和管理工作中起到作用。同时要加强对专兼职党务干部特别是学生党支部书记、委员的培训，不断提高他们的思想政治素质和党建工作业务水平。按照精选、强训、严管、优出的方法，强化党务工作者队伍建设，形成长效激励机制，确保学生党员发展工作有人抓、愿意抓、善于抓、抓得好、出成效。百货商场工作流程与三包规范百货商场工作流程与三包规范百货商场1百货部员工培训主讲:吴德志培训是公司给员工最好的福利百货部员工培训2二、培训细则百货商场专柜日常工作流程大体可分为:◎营业前准备工作、营业中的服务工作、⊙营业结束的收尾工作程序在零售商品企业中,只有依据这些服务程序,并按照一定的规范要求运作,才能有条不紊的做好经营服务工作,缩短交易过程,提高劳动效率,更好的为顾客服务。二、培训细则3第一节营业前的准备工作第一节营业前的准备工作4第一节营业前的准备工作早会:员工必须要营业前15分钟打卡,打卡后参加早班例会,早班例会由部门管理人员或专柜店长主持,内容包括:前一天的信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关事项,并鼓励员工检查过夜商品:营业员开完早会进入营业场地,首先要对自己负贲的柜台、货架上的商品进行检查或清点。对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括周转仓的商品),如发现异常,应及时向领导汇报,查明情况。第一节营业前的准备工作5第一节营业前的准备工作三、清洁卫生:清洁、拖洗地面,擦抹柜台、货架、商品及有关设施,做到干净、整齐、无灰尘。四、整理商品:对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、饱满、美观大方,不得有空位。第一节营业前的准备工作6第一节营业前的准备工作五、检查商品价格标签:嘗业员检查商品价格,要遜个商品进行检查,要求做到货价符合,货签对位,全部商品要做到一货一签;对花色品种较复杂、拂选性较大的商品,应做到一件一签,以防止在销售时发生价格差錯。标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符,如有不符,要重新制作,货签不对位,要立即更改;没有标签的,要及时补上。第一节营业前的准备工作7第一节营业前的准备工作⊙六、补货:经过前一天的销售、货架、柜台等处所陈列的商品会出现不饱满、不全或缺货的现象,营业员必须及时进行补货。要求库有柜有、出样齐全。要依据往常货柜、货架的容量和往日的銷售量,尽量补足商品,如出现急缺货或断货,要」通知采购部门及时采购商品。⊙检查商品:营业员在整理商品的同时,要认真检查商品质量。如发现破损、霉变、腐烂或弄脏的商品,要及时剔除或处理。这是维护消费者利益,也是维护企业良好形象的重要工作。第一节营业前的准备工作8第一节营业前的准备工作◎七、销售工具准备:营业前,营业员要根据自己出售商品的操作要求,准备好或查验好售货工具和用品,并按习惯放在固定易取的地方,以便售货时方便取用(如销售单、复写纸、计算器等)。八、仪容仪表自检:营业前检査自己的仪容仪表是否规范(包括着装是否整齐、是否配带工牌、是否有化淡妆上班)第一节营业前的准备工作9第二节菅业中的服务工作第二节菅业中的服务工10第二节菅业中的服务工作整理商品◎1、归位整理:经顾客挑选后,货架上的商品容易发生错位,串号现象,营业员须按型号和类别进行归类归位。这项工作可以随手进行。2、配对管理:有些配对成双的商品(如鞋子、袜子手套等),要求左右、大小、型号、色泽一致、式3、折叠整理:有些挑选性强的商品,如床单、毛巾、被、床罩、内衣裤、服装等,往往会因顾客挑选而乱放,营业员要及时进行折叠、整理、摆放好。◎4、挑选管理:有些易混合,被顾客随易丢放,要勤检查,随时将腐烂变质、混乱的剔除出去,注意分级、分类等归位。第二节菅业中的服务工作11百货商场工作流程与三包规范课件12百货商场工作流程与三包规范课件13百货商场工作流程与三包规范课件14百货商场工作流程与三包规范课件15百货商场工作流程与三包规范课件16百货商场工作流程与三包规范课件17百货商场工作流程与三包规范课件18百货商场工作流程与三包规范课件19百货商场工作流程与三包规范课件20百货商场工作流程与三包规范课件21百货商场工作流程与三包规范课件22百货商场工作流程与三包规范课件23百货商场工作流程与三包规范课件24百货商场工作流程与三包规范课件25百货商场工作流程与三包规范课件26百货商场工作流程与三包规范课件27百货商场工作流程与三包规范课件28百货商场工作流程与三包规范课件29百货商场工作流程与三包规范课件30百货商场工作流程与三包规范课件31百货商场工作流程与三包规范课件32百货商场工作流程与三包规范课件33百货商场工作流程与三包规范课件34百货商场工作流程与三包规范课件35百货商场工作流程与三包规范课件36百货商场工作流程与三包规范课件37百货商场工作流程与三包规范课件38百货商场工作流程与三包规范课件39百货商场工作流程与三包规范课件40百货商场工作流程与三包规范课件41百货商场工作流程与三包规范课件42百货商场工作流程与三包规范课件43百货商场工作流程与三包规范课件44百货商场工作流程与三包规范课件45百货商场工作流程与三包规范课件46百货商场工作流程与三包规范课件47百货商场工作流程与三包规范课件48百货商场工作流程与三包规范课件49百货商场工作流程与三包规范课件50百货商场工作流程与三包规范课件51百货商场工作流程与三包规范课件52百货商场工作流程与三包规范课件53百货商场工作流程与三包规范课件54百货商场工作流程与三包规范课件55百货商场工作流程与三包规范课件5656、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。——库法耶夫

57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。——吕凯特

58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。——朱熹

59、我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。——笛卡儿

60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。——左拉56、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。—57百货商场工作流程与三包规范百货商场工作流程与三包规范百货商场工作流程与三包规范百货部员工培训主讲:吴德志培训是公司给员工最好的福利二、培训细则百货商场专柜日常工作流程大体可分为:◎营业前准备工作、营业中的服务工作、⊙营业结束的收尾工作程序在零售商品企业中,只有依据这些服务程序,并按照一定的规范要求运作,才能有条不紊的做好经营服务工作,缩短交易过程,提高劳动效率,更好的为顾客服务。初中语文课堂教学是一门艺术，而课堂导语更是艺术中的艺术，“良好的开端是成功的一半”，每一节课开场白的好坏关系直接影响到课堂的教学效率。教师导入得好，就能吸引学生迅速进入所教的课文的情境中去，调动学生学习的积极性，唤起学生的求知欲望。让学生迅速了解这堂课学什么，目的是什么，学习重点是什么，从而启动学生思想机器，对学生起到“一石激起千层浪”的效果。同时也为教学过程定下基调，为整堂课教学任务的完成，教学流程的流畅运行提供了可能。因此，在教学时要十分注意教学开始的导入艺术。一、课堂导入的“三要”1、要有针对性。根据教材内容和学生可接受的程度，采用不同的导入法，不能生搬硬套，要灵活机动，不刻板，不单一。如《纪念白求恩》一课，既可用“语感传送”法，又可用图示的直观法，还可用白求恩事迹导入。这就要根据实际需要，采用最佳的方式方法，真正做到既扣“文笔”，又扣“心弦”。2、要明确“导入”与“整个课堂”的关系。不能让“导入”淹没整个课堂的教学。“导入”只能是“导火线”。时间方面亦应控制在5分钟左右，不能太长。再者，对于可供操作的导入，为保证课堂质量，要精心设计，有时还需预演摹拟，做到“万无一失”。3、要适应不同的课型。课的类型是根据教学的任务而划分的课的种类。在课堂教学中，由于教学的对象不同，教学任务和教学内容不同，每节课不可能采取同一模式进行，因而产生了不同类型的课，例如：预习课型、讨论课型、练习课型、复习课型等。课堂导入要因课型的不同而不同。新授课要注意架桥铺路，温故知新；讲授新课要注意前后照应、承上启下；复习课要注意分析比较归纳总结。二、课堂导入的方法1、温故知新导入。孔子云：“温故而知新”。启动原有认知是导入新课的常用方法。如在教学《济南的冬天》一课时，用这样导入：“春夏秋冬，四时更替，我们伟大的祖国四季如春，景色美不胜收。上一课我们领略了《春》的绿满天下、花开遍地的美景，现在让我们再来观赏一下老舍老先生笔下《济南的冬天》的美景吧！”2、音乐激趣导入。教师在安排一篇新课文的教学时，可以选用一段与课文相宜的音乐，直接导入新课，也可以在背景音乐的配合下，以较强的煽情性文学语言导入新课，从而较好地渲染课堂教学中所需要的某种气氛，激发学生情绪，开启学生心扉使其尽快进入角色，以收到“未成曲调先有情”的效果。4、问题导入。有针对性地设置相宜、精当的问题导入，这是教学中常用的一种导入方法，即“丢包袱”法。古人云：“学起于思，思源于疑”，心理学上认为：思维过程通常是从需要应付某种困难，解决某个问题开始，概括地说，思维总是从某个问题开始。根据这个原理，新课的导入，教师要有意识地设置一些既体现教学重点又饶有趣味的问题，诱发学生学习的欲望，创设逐疑探秘的情境，激发学生的思维。如《统筹方法》一课，我一上课就说：“今天语文课，我考大家一道数学题。”语文课考数学，一下子吊起了学生“胃口”。于是，我挂出事先已设计好题目的小黑板：星期天，小明妈妈出门。走时，交代小明完成三项任务：煮饭、做作业、拖地板。假如每一项任务都须用一小时完成，请你想想：能否用最短时间完成这三项任务。学生积极思考，积极发言，经过讨论之后，引入新课《统筹方法》。这一课重点内容自然迎刃而解。5、故事导入。故事对学生具有很大的吸引力，因为它有生动的情节、丰富的内涵。通过生动形象地讲述故事或事例来感染学生，从而顺利、生动地导入新课。教师课堂中如能根据学生的这一特点，以一些故事来导入课文，无疑会起到事半功倍的效果。在教《皇帝的新装》时，可设计这样的导语：丹麦有位著名儿童文学家安徒生，今天，老师讲个有关他的故事。有一次，他被邀请去参加舞会，一位小姐对他仰慕已久，于是大献殷勤，问他：“你觉得我这件衣服怎么样？你喜欢吗？”安徒生冷冷地说：“谈不上喜欢。”小姐又问：“那你觉得我穿什么样的衣服好呢？”你们猜猜安徒生怎样回答的？（语惊四座）他说：“皇帝的新装。”今天，我们就一齐来欣赏《皇帝的新装》。在一片欢笑声中，学生们被引入进新的教学情境。总之，导语如歌曲的前奏、戏剧的序幕，不能占用过多的时间，要短小精悍。语文课堂教学的导入是一门精深的学问，导入艺术的方式层出不穷，绝不是简单的罗列和归纳就能包容的。还需要教师依据教材、学生的特点自由创新，灵活运用。“转轴拨弦三两声，未成曲调先有情。”一个好的开头是师生间建立感情的第一座桥梁，它既能引起学生的兴趣，又能激发学生的求知欲，为整节课的学习打下良好的基础，使整个教学活动进行得生动、活泼、自然。在党和国家的高度重视下，近年来高等职业技术教育事业得到了迅速发展和壮大，无论是高等职业院校的数量还是高职院校的在校生规模，均已占到了高校总数的“半壁江山”。党的十八大报告指出，我们党担负着团结带领人民全面建成小康社会，建设社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴的重任。面对新形势和新任务，高职院校党委要从巩固党的执政地位、提高党的执政能力和加强党的先进性建设的要求出发，密切联系学院的办学实际，把学生党员发展工作摆上重要议事日程，从创新工作思路，打好基础、畅通途径、坚持原则、严格程序、加强队伍建设等方面着手，不断建立健全学生党员发展工作的良性运行机制，以确保学院培养“四有”高素质高技能人才的艰巨任务落到实处。一、抓好“三早”教育，切实加大入党积极分子培养力度高职院校党委要把学生党员发展工作的重点放在培养上，着重抓好“三早”：一是早选苗。从新生入学起就着手抓培养，及时了解学生高中（或职高）时期的表现、高考成绩、入校后参加入学教育及军事训练中的表现以及递交入党申请书的情况等，选好苗子，依次列出入党申请人、入党积极分子、党校培训对象、重点培养对象和发展对象，形成梯次结构。及时接转和审核高中阶段入党积极分子的有关材料，培养教育时间连续计算，做好衔接工作，避免新生入党积极分子的流失；二是早教育。系级党总支和学生党支部对各个梯次的学生要有针对性地加强教育，定期开展多种形式的学习活动，着重进行社会主义核心价值观教育和党的基本理论、基本知识教育，切实加大学生党建工作力度；三是早培养。对重点培养对象和列入年度发展计划的学生，提前安排正式党员形成固定联系关系，加大培养力度。有意识地把他们充实到班委会、团支部、学生会、团总支等组织中，在一定的岗位上给他们交任务、压担子，让他们在实践中经受考验和锻炼。二、构建立体式培养途径，提高综合培养教育的实际效果在日常工作中，要注重把握学生党建工作的正确导向，建立起以培养、发展学生党员为中心的纵横交错、互通有序的多层次、全方位、宽领域的强大工作体系。一是要重理论教育。通过党委党校定期举办入党积极分子培训班，有针对性的对学生入党积极分子进行党的基本知识、基本理论和形事政策教育，将理论学习培训情况纳入发展对象综合素质评价体系，作为衡量学生入党积极分子是否具备党员标准的重要参考依据；二是要重日常行为规范方面的教育。充分调动入党积极分子以身作则、率先垂范的作用，对他们平时的学习和日常生活提出更高要求，让他们做遵守校规校纪的表率，以自身的实际行动影响和带动其他同学；三是要重实践锻炼。充分重视对学生入党积极分子的实践锻炼，通过与递交入党申请书的同学进行谈话、召开学生入党积极分子座谈会等形式，教育他们着重从思想行动上要求入党。通过开展各种活动，分配各种工作任务，让他们在实践中经受锻炼，培养他们树立不怕困难、百折不挠、自强不息、艰苦奋斗的精神，做到时时处处严格要求自己，自觉增强自身的党性修养，用实际行动不断靠近党组织；四是要重培养过程。积极探索新形式，利用新载体，把理论学习与价值导向结合起来，把思想教育与解决实际问题结合起来，把普遍教育与典型教育结合起来，增强亲和力、感染力和说服力，切实提高综合培养教育的实际效果。三、坚持标准，做到“成熟一个，发展一个”在对学生入党积极分子进行培养和发展的过程中，要全面把握和坚持党员标准。结合高职大学生的特点，把《党章》规定的党员条件具体化，把政治标准放在首位，切实做到立足教育、重在培养、确保质量，按照发展党员“十六字”方针，坚持“成熟一个，发展一个”。不能简单地机械地去理解“一年级有党员、二年级有党小组、三年级有党支部”的提法，更不能单纯追求学生党员的比例数，要避免在学生中发展党员重数量轻质量、重结果轻过程、重形式轻实效的现象，通过切实可行的工作，形成一年级有大批入党积极分子和数量适当的重点培养对象、二年级有党员、三年级有班级学生党小组或年级学生党支部的新格局。发展的力度要不断加大，但发展的质量不能降低。同时，要加强对预备党员的教育、考察和转正工作。着重考察预备党员在预备期内的思想政治状况和模范遵守校规校纪、履行党员义务、在政治业务理论学习和实践技能训练等方面发挥党员带头作用的情况。四、严格组织发展程序，切实把好发展党员质量关按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的规定，制定符合实际的学生党员发展工作标准和程序，各级党组织要按规章按程序办事。发展大学生党员在时间上要从实际出发，适当灵活掌握，但要严格坚持发展程序，保证质量。按照入党申请人、入党积极分子、重点培养对象、发展对象、预备党员、正式党员这样一个严格的培养、教育、发展程序办事，从机制上保证发展党员的程序不得变通、质量不得降低。严格履行入党手续，坚持政治审查、集中培训、民主测评、发展对象公示、党组织集体讨论表决等程序，切实把好质量关，真正把符合党员条件的优秀大学生吸收到党的队伍中来，同时要注重把入党积极性高的优秀团员和学生骨干吸收到入党积极分子队伍中来，充分发挥共青团组织推荐优秀团员作为大学生入党积极分子的作用，使“推优”成为大学生党员发展工作的主渠道，使优秀团员成为大学生党员的主要来源。实现发展党员工作的制度化、规范化和程序化。五、加强党务工作队伍建设，保证各项工作落到实处学院党委在党建工作中要切实注重加强党务工作队伍建设，选拔政治素质好、工作能力强、师生威望高的党员从事或参与大学生党建工作，选派热爱党务工作的党员担任基层党组织成员，与学生面对面接触，在学生党员的培养、教育、发展和管理工作中起到作用。同时要加强对专兼职党务干部特别是学生党支部书记、委员的培训，不断提高他们的思想政治素质和党建工作业务水平。按照精选、强训、严管、优出的方法，强化党务工作者队伍建设，形成长效激励机制，确保学生党员发展工作有人抓、愿意抓、善于抓、抓得好、出成效。百货商场工作流程与三包规范百货商场工作流程与三包规范百货商场58百货部员工培训主讲:吴德志培训是公司给员工最好的福利百货部员工培训59二、培训细则百货商场专柜日常工作流程大体可分为:◎营业前准备工作、营业中的服务工作、⊙营业结束的收尾工作程序在零售商品企业中,只有依据这些服务程序,并按照一定的规范要求运作,才能有条不紊的做好经营服务工作,缩短交易过程,提高劳动效率,更好的为顾客服务。二、培训细则60第一节营业前的准备工作第一节营业前的准备工作61第一节营业前的准备工作早会:员工必须要营业前15分钟打卡,打卡后参加早班例会,早班例会由部门管理人员或专柜店长主持,内容包括:前一天的信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关事项,并鼓励员工检查过夜商品:营业员开完早会进入营业场地,首先要对自己负贲的柜台、货架上的商品进行检查或清点。对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括周转仓的商品),如发现异常,应及时向领导汇报,查明情况。第一节营业前的准备工作62第一节营业前的准备工作三、清洁卫生:清洁、拖洗地面,擦抹柜台、货架、商品及有关设施,做到干净、整齐、无灰尘。四、整理商品:对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、饱满、美观大方,不得有空位。第一节营业前的准备工作63第一节营业前的准备工作五、检查商品价格标签:嘗业员检查商品价格,要遜个商品进行检查,要求做到货价符合,货签对位,全部商品要做到一货一签;对花色品种较复杂、拂选性较大的商品,应做到一件一签,以防止在销售时发生价格差錯。标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符,如有不符,要重新制作,货签不对位,要立即更改;没有标签的,要及时补上。第一节营业前的准备工作64第一节营业前的准备工作⊙六、补货:经过前一天的销售、货架、柜台等处所陈列的商品会出现不饱满、不全或缺货的现象,营业员必须及时进行补货。要求库有柜有、出样齐全。要依据往常货柜、货架的容量和往日的銷售量,尽量补足商品,如出现急缺货或断货,要」通知采购部门及时采购商品。⊙检查商品:营业员在整理商品的同时,要认真检查商品质量。如发现破损、霉变、腐烂或弄脏的商品,要及时剔除或处理。这是维护消费者利益,也是维护企业良好形象的重要工作。第一节营业前的准备工作65第一节营业前的准备工作◎七、销售工具准备:营业前,营业员要根据自己出售商品的操作要求,准备好或查验好售货工具和用品,并按习惯放在固定易取的地方,以便售货时方便取用(如销售单、复写纸、计算器等)。八、仪容仪表自检:营业前检査自己的仪容仪表是否规范(包括着装是否整齐