人才吸引及雇主品牌讲义课件

招募系列Staffing

Series

模块一：人才吸引及雇主品牌Module

1:

Talent

Attraction

&

Employer

Branding

招募系列StaffingSeries 模块一：人才吸引及雇1•

品牌管理基本概念•

雇主品牌•

职业价值定位•

EVP开发过程•

沟通Branding

FundamentalsEmployer

BrandEmployee

Value

Proposition

(EVP)EVP

Development

ProcessCommunications•品牌管理基本概念BrandingFundament2品牌管理基本概念

Branding

FundamentalsBrand

communicationDrives

awareness

and

consideration品牌沟通引起品牌的认识及消费者的兴趣品牌管理基本概念BrandingFundamentals3品牌管理基本概念

Branding

Fundamentals品牌区别引导选择Promises

UPLIFT

提神

Sporty

运动

Energetic

活力

Male

男性Promises

CLEANSING

净化

Healthy

健康

Calm

宁静

Female

女性Brand

differentiationDrives

choice品牌管理基本概念BrandingFundamentals4品牌管理基本概念

Branding

Fundamentals品牌稳定性建立对品牌的信任及使用

可靠,

品牌经验Reliable,

‘on-brand’

EXPERIENCEBrand

consistencyDrives

trust,

loyalty

and

advocacy品牌管理基本概念BrandingFundamentals5人才的竞争与消费者的竞争没有什么不同我们必须清楚是什么让我们与其他雇主的”不同”

Competing

for

talent

is

no

different

from

competing

forconsumers

–

we

need

to

be

clear

about

what

makes

usDifferent

from

other

employers人才的竞争与消费者的竞争没有什么不同我们必须清楚是什么让我们6雇主品牌

Employer

Brand从员工和候选人来说．．．雇主品牌涵盖了雇主给予的一系列职能上，经济上，心理上可获得的价值For

a

current

or

potential

employee

“describes

the

package

of

functional,Economic

and

Psychological

Benefitsprovided

by

employment

andIdentified

with

the

employing

company”.雇主品牌EmployerBrand从员工和候选人来说．．7公司认识度

COMPANY

AWARENESS

熟悉度

EVPFAMILIARITY

接受度

EVPRECEPTIVITY雇主品牌

Employment

Branding

品牌强度EMPLOYMENT

BRAND

STRENGTH

Source

:

China

HR

Executive

Board

(CHREB)公司认识度 熟悉度 接受度雇主品牌EmploymentB8EVP经济回报

Rewards单位的人员People

机会Opportunity工作及工作环境Work雇主品牌强度Employment

Brand

Strength

企业单位Organization

Source

:

China

HR

Executive

Board

(CHREB)EVP经济回报单位的人员 机会工作及工作环境雇主品牌强度Em9强大的雇主品牌

A

Strong

Employer

Brand

品牌沟通

Brand

Communication

品牌区别

Brand

Differentiation品牌一致性BrandConsistency

可引导候选人的优先考虑

Drive

Awareness

and

Consideration

as

a

potential

employer

可影响选择,偏爱与忠诚度

Drive

Preference

&

Loyalty

vs.

potential

employer可强化敬业度，绩效与人才保留Drive

Employee

Engagement,Performance

&

Retention

广告

Recruitment

Advertising

清晰鲜明的承诺

Clear

&

Distinctive

Promise传达承诺DeliveringYour

Promise强大的雇主品牌AStrongEmployerBra10职业价值定位

Employee

Value

Proposition

(EVP)defines

the

Distinctive

Brand

Benefitsa

company

offer

to

employees

and

potential

candidate定义为雇主提供给员工及候选人一些

独特的品牌价值职业价值定位EmployeeValueProposit11“To

help

people

and

businesses

throughout

the

world

realize

their

full

potential”

Core

EVP

PositioningYour

Potential,

Our

PassionCore

EVP

Positioning

In

touchwith

people

and

ideas

Igniting

yourpotentialEnabling

you

tosucceed职业价值定位

Employee

Value

Proposition

(EVP)

“Touching

lives,

Improving

life”“Tohelppeopleandbusinesses12什么是成功的EVPSuccessful

EVP

elements•

可实现的，有雄心的•

与产品品牌/业务一致•

可信的•

与众不同的•

有魅力的/有活力的•

灵活的Achievable

aspirationalBrand/Business

alignmentCredibleDistinctiveEngaging/energizingFlexible什么是成功的EVPSuccessfulEVPelemen13

品牌区别Brand

Differentiation

通过雇主提供的”价值”

实现品牌区别Differentiating

with

our

Employee

Value

Proposition

(EVP)可影响选择,偏爱与忠诚度Drive

Preference

&

Loyaltyvs.

potential

employer清晰鲜明的承诺Clear

&

DistinctivePromise 品牌区别 通过雇主提供的”价值”实现品牌区别可影响选择,14EVP开发过程

EVP

Development

Process建立品牌insight的平台Building

A

brand

insight

platform

–

强大的雇主的特质建立在强大的insights上

Powerful

attributes

built

on

powerful

insights

–

同时使用由内而外，由外至内的调研方法

Inside-out

as

well

as

outside-in

–

同时反映业务与人才两方面的需求与雄心

Reflecting

the

needs

and

aspirations

of

both

business

and

the

talent

you

need

to

succeedEVP开发过程EVPDevelopmentProc15组织内部的

Insights

(inside-out)•

公司的发展策略•

产品品牌•

核心价值•

文化/个性•

敬业乐业的驱动力符合公司发展风格与品牌一致广泛认同独特工作氛围正面积极的工作体验公司导向员工导向组织内部的Insights(inside-out)•16外部调研（outside-in）•

行业的形象•

雇主的形象•

竞争定位•

吸引力•

人力池行业的范围关联知名度现状谁是基准目标目标人群的需求人力池现状雇主形象人力池外部调研（outside-in）•行业的形象行业的范围17从招募到雇主品牌推广From

Recruitment

to

Branding•

更关注作为雇主的特性而不只是一个工作机会•

与众不同的品牌建设与信息传递而不是只招募信息•

在所有渠道中一致的传递•

提升职业发展网站地位,作为向候选人展示雇主形象的“橱窗”•

更关注整个招募过程所有的touch

point

,而不仅仅是单向的

沟通•

与公司/产品的品牌保持高度一致从招募到雇主品牌推广FromRecruitmentto18在所有渠道中一致的传递在所有渠道中一致的传递19

品牌沟通Brand

Communication可引导候选人的优先考虑Drive

Awareness

and

Considerationas

a

potential

employer广告RecruitmentAdvertising 品牌沟通可引导候选人的优先考虑广告20案例-口号

Example-Slogan案例-口号Example-Slogan21案例-主视觉创意

Example-Key

Visual案例-主视觉创意Example-KeyVisual22与众不同

脱颖而出

Differentiation与众不同脱颖而出Differentiation23从EVP到沟通

From

EVP

to

CommunicationDon

Tapscott–Author

of

‘Macrowikinomics’“if

you’re

going

to

be

naked,you’d

better

be

buff”从EVP到沟通FromEVPtoCommuni24强大的雇主品牌

A

Strong

Employer

Brand

Internal

对内

Drive

EmployeeEngagement

员工的敬业乐业

External

对外

Drive

Employer

Attraction企业对外的吸引力强大的雇主品牌AStrongEmployerBran25沟通渠道—社交媒体Communication

Channel-Social

Media沟通渠道—社交媒体CommunicationChannel26职业发展网站

Career

Website职业发展网站CareerWebsite27职业发展网站

Career

Website职业发展网站CareerWebsite28典型示范

Best

Story

to

Tell典型示范BestStorytoTell29发现品牌的旅程

Journey

of

A

brand

discovery发现品牌的旅程JourneyofAbrandd30沟通的变革

广播Broadcast

互动Interactive

社交Social沟通的变革 广播 互动 社交31•

如何吸引人才？•

How

to

attracting

talent?•如何吸引人才？•Howtoattracting32招募系列Staffing

Series

模块一：人才吸引及雇主品牌Module

1:

Talent

Attraction

&

Employer

Branding

招募系列StaffingSeries 模块一：人才吸引及雇33•

品牌管理基本概念•

雇主品牌•

职业价值定位•

EVP开发过程•

沟通Branding

FundamentalsEmployer

BrandEmployee

Value

Proposition

(EVP)EVP

Development

ProcessCommunications•品牌管理基本概念BrandingFundament34品牌管理基本概念

Branding

FundamentalsBrand

communicationDrives

awareness

and

consideration品牌沟通引起品牌的认识及消费者的兴趣品牌管理基本概念BrandingFundamentals35品牌管理基本概念

Branding

Fundamentals品牌区别引导选择Promises

UPLIFT

提神

Sporty

运动

Energetic

活力

Male

男性Promises

CLEANSING

净化

Healthy

健康

Calm

宁静

Female

女性Brand

differentiationDrives

choice品牌管理基本概念BrandingFundamentals36品牌管理基本概念

Branding

Fundamentals品牌稳定性建立对品牌的信任及使用

可靠,

品牌经验Reliable,

‘on-brand’

EXPERIENCEBrand

consistencyDrives

trust,

loyalty

and

advocacy品牌管理基本概念BrandingFundamentals37人才的竞争与消费者的竞争没有什么不同我们必须清楚是什么让我们与其他雇主的”不同”

Competing

for

talent

is

no

different

from

competing

forconsumers

–

we

need

to

be

clear

about

what

makes

usDifferent

from

other

employers人才的竞争与消费者的竞争没有什么不同我们必须清楚是什么让我们38雇主品牌

Employer

Brand从员工和候选人来说．．．雇主品牌涵盖了雇主给予的一系列职能上，经济上，心理上可获得的价值For

a

current

or

potential

employee

“describes

the

package

of

functional,Economic

and

Psychological

Benefitsprovided

by

employment

andIdentified

with

the

employing

company”.雇主品牌EmployerBrand从员工和候选人来说．．39公司认识度

COMPANY

AWARENESS

熟悉度

EVPFAMILIARITY

接受度

EVPRECEPTIVITY雇主品牌

Employment

Branding

品牌强度EMPLOYMENT

BRAND

STRENGTH

Source

:

China

HR

Executive

Board

(CHREB)公司认识度 熟悉度 接受度雇主品牌EmploymentB40EVP经济回报

Rewards单位的人员People

机会Opportunity工作及工作环境Work雇主品牌强度Employment

Brand

Strength

企业单位Organization

Source

:

China

HR

Executive

Board

(CHREB)EVP经济回报单位的人员 机会工作及工作环境雇主品牌强度Em41强大的雇主品牌

A

Strong

Employer

Brand

品牌沟通

Brand

Communication

品牌区别

Brand

Differentiation品牌一致性BrandConsistency

可引导候选人的优先考虑

Drive

Awareness

and

Consideration

as

a

potential

employer

可影响选择,偏爱与忠诚度

Drive

Preference

&

Loyalty

vs.

potential

employer可强化敬业度，绩效与人才保留Drive

Employee

Engagement,Performance

&

Retention

广告

Recruitment

Advertising

清晰鲜明的承诺

Clear

&

Distinctive

Promise传达承诺DeliveringYour

Promise强大的雇主品牌AStrongEmployerBra42职业价值定位

Employee

Value

Proposition

(EVP)defines

the

Distinctive

Brand

Benefitsa

company

offer

to

employees

and

potential

candidate定义为雇主提供给员工及候选人一些

独特的品牌价值职业价值定位EmployeeValueProposit43“To

help

people

and

businesses

throughout

the

world

realize

their

full

potential”

Core

EVP

PositioningYour

Potential,

Our

PassionCore

EVP

Positioning

In

touchwith

people

and

ideas

Igniting

yourpotentialEnabling

you

tosucceed职业价值定位

Employee

Value

Proposition

(EVP)

“Touching

lives,

Improving

life”“Tohelppeopleandbusinesses44什么是成功的EVPSuccessful

EVP

elements•

可实现的，有雄心的•

与产品品牌/业务一致•

可信的•

与众不同的•

有魅力的/有活力的•

灵活的Achievable

aspirationalBrand/Business

alignmentCredibleDistinctiveEngaging/energizingFlexible什么是成功的EVPSuccessfulEVPelemen45

品牌区别Brand

Differentiation

通过雇主提供的”价值”

实现品牌区别Differentiating

with

our

Employee

Value

Proposition

(EVP)可影响选择,偏爱与忠诚度Drive

Preference

&

Loyaltyvs.

potential

employer清晰鲜明的承诺Clear

&

DistinctivePromise 品牌区别 通过雇主提供的”价值”实现品牌区别可影响选择,46EVP开发过程

EVP

Development

Process建立品牌insight的平台Building

A

brand

insight

platform

–

强大的雇主的特质建立在强大的insights上

Powerful

attributes

built

on

powerful

insights

–

同时使用由内而外，由外至内的调研方法

Inside-out

as

well

as

outside-in

–

同时反映业务与人才两方面的需求与雄心

Reflecting

the

needs

and

aspirations

of

both

business

and

the

talent

you

need

to

succeedEVP开发过程EVPDevelopmentProc47组织内部的

Insights

(inside-out)•

公司的发展策略•

产品品牌•

核心价值•

文化/个性•

敬业乐业的驱动力符合公司发展风格与品牌一致广泛认同独特工作氛围正面积极的工作体验公司导向员工导向组织内部的Insights(inside-out)•48外部调研（outside-in）•

行业的形象•

雇主的形象•

竞争定位•

吸引力•

人力池行业的范围关联知名度现状谁是基准目标目标人群的需求人力池现状雇主形象人力池外部调研（outside-in）•行业的形象行业的范围49从招募到雇主品牌推广From

Recruitment

to

Branding•

更关注作为雇主的特性而不只是一个工作机会•

与众不同的品牌建设与信息传递而不是只招募信息•

在所有渠道中一致的传递•

提升职业发展网站地位,作为向候选人展示雇主形象的“橱窗”•

更关注整个招募过程所有的touch

point

,而不仅仅是单向的

沟通•

与公司/产品的品牌保持高度一致从招募到雇主品牌推广FromRecruitmentto50在所有渠道中一致的传递在所有渠道中一致的传递51

品牌沟通Brand

Communication可引导候选人的优先