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文档简介

2022年湖北省黄冈市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.拟定和选择可行性方案行动计划不包括()

A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划

2.高层决策多为()

A.战略决策B.定量决策C.常规决策D.战术决策

3.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()

A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.全通道式沟通

4.有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境,有效地组织系统内部的创新。下列关于创新管理的技能不正确的是()

A.正确理解和扮演管理者的角色B.创造促进创新的组织氛围C.不允许失败D.制定有弹性的计划

5.下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略()

A.战略联盟B.虚拟运行C.出售核心产品D.同心多元化

6.在决策的影响因素中,不属于组织自身因素的是()

A.组织文化B.市场结构C.组织的信息化程度D.组织对环境的应变模式

7.组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的()

A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能

8.计划工作应当是()

A.基层员工的工作B.组织内普遍性的工作C.计划人员的工作D.高层管理人员的工作

9.影响有效管理幅度的诸多因素中,与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是()

A.主管和下属的工作能力B.工作内容和性质C.工作条件的优劣D.组织环境稳定与否

10.根据美国学者波特的研究,一个行业内部的经营状况取决于()

A.现有企业的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力替代品的威胁潜在进入者的威胁

B.现有企业的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力替代品的威胁企业核心能力

C.现有企业的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力企业核心能力新进入者的威胁

D.潜在企业间的竞争买方的讨价还价能力供方的讨价还价能力替代品的威胁新进入者的威胁

11.对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是()

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.诊断技能

12.在何种情况下,金钱可以成为激励因素而不是保健因素()

A.那些未达到生活标准,急于养家糊口的人的计件工资

B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C.以上两种情况都可以使金钱成为激励因素

D.无论什么情况下金钱都只是保健因素

13.具有更大灵活性和柔性,而且容易操作的组织结构形式是()

A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.直线职能制结构D.事业部制结构

14.案例学派的代表人物是()

A.泰罗B.德鲁克C.巴纳德D.赫茨伯格

15.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是()

A.轻松、悠闲B.性格比较抑郁C.与世无争D.压力比较轻

16.管理学是一门自然属性和()相统一的学科

A.阶级属性B.综合属性C.时代属性D.社会属性

17.管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给有关员工所扮演的是()

A.传播者B.发言人C.联络者D.监督者

18.根据韦伯的观点,传统式权威的基础是()

A.先例和惯例B.法律C.权力D.等级

19.根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果称为()

A.战略B.计划C.组织D.目标

20.按发生的重复性,决策可以划分为()

A.战略决策与战术决策B.程序化决策与非程序化决策C.确定性决策与不确定性决策D.程序化决策和风险型决策

21.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()

A.R.李克特及其同事B.弗莱西及其同事C.菲德勒D.罗伯特·豪斯

22.管理的本质从某种意义上说是对组织成员在活动中的行为进行协调。协调归根结底是正确处理()

A.人与资源的关系B.人与事的关系C.人与人的关系D.事与事的关系

23.()是有用信息最重要的特征

A.精确B.质量C.及时D.完全

24.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项()

A.使受调者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系

B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系

C.培养出管理人员的协作精神和全局观念

D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况

25.下列关于期望理论说法错误的是()

A.期望理论主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系

B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足

C.期望理论的员工判断依据是员工个人的知觉,而与实际情况关系不大

D.对于不同的员工,采用同一种办法激励,能满足的需要程度不同,激发出的工作动力也不同

26.员工导向型领导方式特别强调()

A.提高企业的生产率B.提高企业的经济效益C.制订周密的生产计划和工作标准D.处理好各种人际关系

27.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()

A.前馈控制B.过程控制C.同期控制D.反馈控制

28.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计各种治理和制衡手段,包括:(1)股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;(2)董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;(3)监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;(4)要强化审计监督,如此等等。这些措施是()

A.均为前馈控制

B.均为反馈控制

C.(1)前馈控制;(2)同期控制;(3)(4)反馈控制

D.(1)(2)前馈控制;(3)(4)反馈控制

29.根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为()

A.短期计划、中期计划和长期计划B.指导性计划和具体性计划C.战略性计划和战术性计划D.程序性计划和非程序性计划

30.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车路线,但是这些路线中会遇到概率不定的堵车现象,此时,快递人员选择最短时间内到达的路径的线路决策属于()

A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是

二、填空题(10题)31.____认为,面向行动和面向未来是计划的两大显著特征

32.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时,通常要进行____分析

33.在领导生命周期理论中,高任务—低关系所指的是____领导

34.按照管理跨度的大小设管理层的多少,可形成两种组织结构,____和锥式组织结构

35.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

36.在____层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则

37.研究表明,道德发展要经历三个层次,即前惯例层次、惯例层次和____

38.传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后天的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为____

39.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在____环境中

40.在平衡积分卡控制中,在内部经营过程方面,应本着____来制定衡量指标

三、判断题(10题)41.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正,也能够修正、调整和更改计划()

A.否B.是

42.在重要细节需要传送的情况下,书面沟通相对更加适用()

A.否B.是

43.预算按内容划分可分为经营预算、投资预算和税务预算()

A.否B.是

44.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是变革阶段()

A.否B.是

45.根据领导生命周期理论,高任务高关系是最有效的领导方式()

A.否B.是

46.外部招聘就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工,外部招聘可能会造成近亲繁殖现象()

A.否B.是

47.过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率()

A.否B.是

48.口头沟通的首要优点在于快速反馈()

A.否B.是

49.为了有助于组织目标的实现,政策必须保持一贯性和完整性()

A.否B.是

50.组织结构,必须反映其环境状况()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.程序

52.同期控制

五、论述题(2题)53.论述创新的过程

54.联系实际论述有效领导者的共同特性

六、材料题(1题)55.问题:

(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.CC这属于计划的编制过程的考点。拟定和选择可行性方案行动计划包括:拟定可行性行动计划、评估计划、选定计划

2.AA高层次决策多为战略决策;低层决策多为战术决策

3.D全通道式沟通是一个开放式的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系,彼此了解。此网络中组织的集中化程度及主管人的预测程度均很低。

4.CC创新管理的技能包括:正确理解和扮演管理者的角色、创造促进创新的组织氛围、制定有弹性的计划、正确对待失败、建立合理的奖酬制度

5.AA核心能力企业外扩张包括:战略联盟、虚拟运作、出售核心产品。核心能力企业内扩张战略包括:一体化战略(前向、后向、横向),多元化战略(同心、横向、混合),加强型战略(市场渗透、市场开发、产品开发)

6.BB市场结构属于环境因素

7.CC本题考查组织文化的功能。组织文化的导向功能只是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导着组织的行为和活动

8.BB本题考查的是计划性质中的普遍性,计划的性质是一个重要考点,可以对其中的各种性质单独做考查也可以以简单的方式全部考查

9.D此题考查管理幅度的影响因素。环境的稳定性决定了组织活动内容及政策调整频度和幅度

10.AA本题属识记性内容,考查波特五力竞争模型的要点

11.BB注意把握管理者所处的层次与管理技能之间的关系。对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是人际技能

12.BB注意对双因素理论的理解

13.B考查动态网络型结构的优缺点,考生注意掌握

14.BB案例学派就是经验主义学派。其代表人物是德鲁克

15.B本题重点区分A型和B型两种人格特征。组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力就比较大,也容易通过各种形式表现出来,身体也更容易得病。B型人则刚好相反,轻松、悠闲、与世无争,性格比较开朗,因此压力也就较轻

16.DD管理具有二重性:自然属性和社会属性。因此管理学是一门社会属性和自然属性相统一的学科

17.AA本题考查管理者的角色。题干描述的是信息角色中的传播者角色

18.AA韦伯认为权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威,传统式权威的基础是先例和惯例

19.DD本题考查目标的概念,属于识记性内容。目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果

20.BB按决策发生的重复性,决策可分为程序化决策和非程序化决策

21.A提出领导行为二分法的是李克特,提出领导行为四分图的是福莱西,提出领导权变理论的是费德勒,提出路径--目标理论的是豪斯

22.CC管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终

23.BB质量是有用信息最重要的特征

24.DD本题考查管理人员职务轮换的作用。D项属于职前培训的内容

25.AAA项表述的是强化理论的观点

26.D密歇根大学的研究把领导方式分为两种:一是工作(生产)导向型的领导行为,这类领导者关心工作的过程和结果;二是员工导向型领导行为,这类领导者表现为关心员工,重视人际关系

27.DDB、C选项是相同的控制,直接排除,而且该控制行为的确不是前馈控制,产品都已经成为成品了,所以也不是前馈控制而是反馈控制

28.

29.CC根据涉及时间长短及其范围广狭的综合程度标准,可以将计划分为战略性计划和战术性计划

30.AA本题考查定量决策的方法。30条汽车线路因堵车概率的不同而最短时间内到达的路径不定,属于不确定决策

31.孔茨

32.成本—收益

33.指导型

34.扁平型组织结构

35.责任

36.原则

37.原则层次

38.伟人理论或天才论或伟人说

39.复杂稳定

40.满足客户需要

41.Y√本题考查计划、控制间的关系。控制是指管理者监控绩效,将其与目标进行比较,并且在必要时采取纠正措施的活动,控制环节包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。有效的控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正,也能修正、调整和更改计划

42.Y

43.N×预算按内容分为收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算和资产负债预算

44.N×组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度

45.N×领导生命周期理论属于权变理论的一种。领导的权变理论认为,没有最有效的领导方式

46.N×造成近亲繁殖现象是内部提升的缺点

47.N×本题考查对集权的优缺点的认识

48.Y

49.Y

50.Y

51.程序是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出完成某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列

52.同期控制,亦称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督

53.(1)寻找机会。创新活动是从发现和利用旧秩序内部的不协调现象开始的。不协调为创新提供了契机。旧秩序中的不协调既可存在于系统的内部,也可产生于对系统有影响的外部。

(2)提出构想。敏锐地观察到了不协调现象的产生以后,还要透过现象究其原因,并据此分析和预测不协调的未来变化趋势,估计它们可能给组织带来的积极或消极后果;提出多种解决问题,消除不协调,使系统在更高层次实现平衡的创新构想。

(3)迅速行动。创新成功的秘密主要在于迅速行动。创新的构想只有在不断地尝试中才能逐渐完善,企业只有迅速行动才能有效地利用不协调提供的机会。

(4)坚持不懈。构想经过尝试才能成熟,而尝试是有风险的,是可能失败的。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程

54.领导特性理论认为

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