嘀嘀打车营销策划案例分析资料

不管是嘀嘀，还是快的，或者大黄蜂，小秘啥的，今天我们不讨论是嘀嘀好，还是快的妙。毋庸置疑，至少在过去一年里，这些打车APP开创了一个移动互联网营销的奇迹。第一页，共32页。为何这些打车APP这么火呢？如同这个难看的背景，我们还是先了解一下案例背景吧。第二页，共32页。移动互联网时代的迅速崛起是所有APP产生的大背景。我们不分析互联网规模有5亿，也不介绍智能机用户达4.8亿。懂得自己然懂！第三页，共32页。打车难啊！！第四页，共32页。据了解,全国一二线城市普遍存在“打车难”问题，一方面乘客打不到车，另一方面出租车司机选择性接单，空驶率居高不下。究其原因：1）出租车市场供求失衡2）乘客和出租车司机之间的信息不对称第五页，共32页。电召平台在打车软件出现之前，还有这么个玩意叫96106（北京电召）。当然只是举例，实际这个玩意称之为电召平台，就是电话叫车服务。第六页，共32页。嘀嘀打车司机乘客上下对比，其实也就不难明白为啥电召已成追忆。第七页，共32页。既然有矛盾了，就有人想着去解决于是乎，嘀嘀出来了……第八页，共32页。那么嘀嘀是怎么操作的呢？很多人看到现在嘀嘀的风光，却不知它背后的酸楚。嘀嘀打车这款产品打上线时，用户体验并不好，使用前需要注册，填写很多繁琐的资料：姓名、手机、性别和密码等等。据创始人程维说，当时他拿这个推荐给王兴使用，王兴瞥了一眼说：“你们这个东西太垃圾了，垃圾到我连注册的兴趣都没有。”第九页，共32页。打车软件是非常典型的O2O平台，一面线上，一面线下，它不是把线上的东西简单搬到线下，它是一个桥梁，将出租车司机和乘客联系起来。线上接单，线下执行，司机与乘客之间的传播非常重要。怎么让司机和乘客安装嘀嘀APP？安装之后要怎么让他们使用？第十页，共32页。虽说下载渠道很全面，没有接地气的推广还是不行的。第十一页，共32页。线下嘀嘀团队在前期经常在机场、车站，加油站等地设立服务区，为司机免费安装APP，指导使用。第十二页，共32页。第十三页，共32页。嘀嘀打车与入口级手机应用运营商达成合作第十四页，共32页。线下的宣传和海报，当然这是快的的，其实不管怎么嘀，形式都差不多。第十五页，共32页。拼的还是干爹近日，嘀嘀打车率先公布了两个月来的“成绩单”，自今年1月10日至3月28日，77天的时间里，嘀嘀打车累计投入现金补贴14亿，用户量从2200万增至1亿，软件覆盖城市从32个增长到178个，日均订单从35万增长至521.83万单。不管是大马还是小马，不管嘀嘀还是快的，这段时间他们都在干一件事，就是烧钱第十六页，共32页。巨大的资金投入使得嘀嘀的手笔大起来了，不管是司机还是乘客都能拿到补贴。推荐新用户也有返现，装APP也有奖励，甚至没手机都可以送你一部智能机。这叫神马？人类称之为土豪。第十七页，共32页。有人说，他是都教授，准备回火星。我不确定他是不是，但是我知道他肯定玩过微信。第十八页，共32页。微信，中国移动社交最大的平台，与嘀嘀的深度合作，可以说这是腾讯为微信O2O商业化铺路。同时也为嘀嘀的市场竞争起到了一个决定性的作用。第十九页，共32页。玩的就是口碑有一次，小米在望京开年会，结束时由于地点太过偏远导致许多人叫不到车，只能在寒风中苦等。这时，一个安装了嘀嘀的同事成了大家的“救命稻草”。那个晚上，她一共用嘀嘀帮同事叫了6辆车。第二天，整个公司都成了嘀嘀用户。同样的传播方式，百度、去哪儿、360等企业的全体员工也都成了嘀嘀的“粉丝”。说到这样的案例，卓然露出了欣慰的笑容，“每到加班快走时，就听见整个办公室里‘嘀---嘀---，出租车已来接您’的语音播报声此起彼伏。好的东西，大家自然乐于分享。”第二十页，共32页。嘀嘀能这么火，最主要的还是靠它的口碑传播第二十一页，共32页。得到的是啥？如火如荼的烧了几十亿的人民币，最终嘀嘀取得哪些效果呢？第二十二页，共32页。想知道嘀嘀打车营销后的效果，这就是效果。做出用户喜欢的产品不难，难的是改变用户的使用习惯23第二十三页，共32页。手机叫车方式逐渐流行艾瑞调研数据显示，已有35.6%的打车者使用过“手机打车应用”进行叫车，随着智能手机的普及和手机叫车方式的养成，日后手机叫车有望超过电话叫车成为仅次于“街头拦车”的打车方式。第二十四页，共32页。第二十五页，共32页。第二十六页，共32页。第二十七页，共32页。华丽丽的烧了几十亿，赢得了这些可观的数据。到底值不值？第二十八页，共32页。二马花这么多钱请全国人民坐车，好不大方，既然要请，干嘛还要付0.01？第二十九页，共32页。是未来移动支付入口，微信与支付宝钱包。他们是在花钱培育市场。在这场竞争中他们都没有输，是移动互联网赢了。图的啥？第三十页，共32页。当然还有一个赢面，那就是大数据。