天猫考试试题

淘宝天猫规则考试试卷考试说明：本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；若本次考试未通过，请继续学习并考试；答题时间无限制。1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少(A)无上限B.C.D.E.2、以下哪句回复买家的话语较为得体(B)3、A你脑子有问题吗，问这么白痴的问题4、B您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货5、C你到底还要问多少问题，还买不买6、D这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧7、3、以下哪种属于商家违背承诺(A)4、A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货6、C以上均不是7、D商家提供发票服务8、4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现(A)5、A展现淘宝商城购物网站链接6、B设置或展现商家外部购物网站链接7、C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接8、D展现商家的银行帐号和其它支付方式9、5、商家给淘宝开具积分发票的时间(C)6、A每半年开具一次7、B年底开具一次8、C每个自然季度开始后十五(15)个工作日内9、D每个自然月开具一次10、6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉(B)7、A交易成功后7天8、B交易成功后15天内9、C交易成功后3天10、D交易成功后5天11、7、违背商城发票承诺，会被扣几分(A)TOC\o"1-5"\h\z8、分9、分10、分11、分12、8、以下哪些类目支持7天无理由退换货(A)9、A食品/零食/茶叶/特产10、B机票类商品11、C虚拟卡密类商品12、D旅游类商品13、9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定(A)10、A出售假货拒绝履行假一赔三11、B拒绝开具发票12、C以上均是13、D出售管制刀具14、10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗(B)11、A只支持内衣12、B内衣/内裤都支持13、C只支持内裤14、D都不支持15、11、以下哪种行为符合商城规定(B)12、A发布水货13、B〃商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。14、C发布翻新货15、D发布二手商品信息16、12、商城可以发布哪类商品(B)A未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品B全国联保手机C军警制服、标志及军警专用制品D避孕套13、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店(C)14、A当扣分达到或超过12分时15、B当扣分达到或超过24分时16、C当扣分达到或超过48分时17、D当扣分达到或超过64分时18、14、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字(C)15、个16、个17、个18、个19、15、以下正确的行业图片标准是(D)16、A主图可以进行拼接17、B第一张主图允许加水印，边框18、C主图上不允许有品牌小LOGO19、D标题必须加上品牌20、21、16、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为(C)22、A发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务23、B发布代写论文、代考试类相关服务24、C发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品25、B商品邮费过高，违背市场规律26、17、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息(A)18、A分享该商品的使用经验19、B宣传自己或他人店铺及在线销售的商品20、C利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告21、D公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分22、18、出现下列哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚(C)19、A商家展示商品的主图为原始实物图20、B商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的21、C商家发布旧货、二手商品信息22、D商品如实描述23、19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》(B)20、A犀利哥推荐正品T恤21、B特步运动鞋22、C正品女鞋比ONLY更好23、D李宁/耐克/阿迪运动鞋24、20、商城商家可以退出7天无理由退换货吗(D)21、A可以22、B向商城申请退出23、C部分行业可以24、D不可以25、21、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为(B)22、A违反商城店铺规范23、B商城人气炒作24、C乱用关键字25、D发布违法信息26、22、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权(D)A图片、文字版权侵权、专利侵权B商标侵权、盗版C店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息D以上都是23、以下哪种行为属于价格、邮费严重不符？(D)24、A购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元25、B低价发布换购或赠送商品26、C商品标价为1元，运费100元27、D以上都是28、24、以下哪种商品是属于乱用关键字的(B)25、A欧美流行歌莉娅女式卫衣26、B李孝利最爱女靴27、C欧莎女式修身呢大衣28、D哥弟淑女韩版风衣29、25、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗(D)26、A收费的27、B账户个数超过6个开始收费28、C一般不收费，需要特殊功能的收费29、D免费的30、26、以下哪些行为属于违背承诺(A)27、A以下均违反28、B买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票29、C销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司30、D买家索取发票时，告知不提供31、32、27、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片(A)33、A实物图34、B官网图35、C杂志图36、D彩色图37、28、避免商品被下架的有效措施(C)29、A主图使用实物图30、B关键属性填写正确31、C以上表述均正确32、B商品如实描述33、29、商城积分的有效期是多久(C)30、个季度31、B.当年有效32、C.至少1年33、个月34、30、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件(B)A洗涤、穿过、人为破坏B外包装、吊牌、配件完整C代购商品D预定特殊尺码31、商城积分发票的要求是什么类型的(A)A、销售发票(普通发票或增值税发票均可)B、必须是增值税发票C、餐饮发票D、服务类发票32、商城商品的最低积分返点比例是多少(B)A、%B、%C、%D、%33、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?(C)34、A300万像素的摄像头放500万下35、B袜子放T恤下36、C以上均正确37、D耐克运动鞋放阿迪下38、34、以下哪一项是符合《淘宝规则》？(B)35、A反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的36、B针对购买的商品特征进行评论的37、C侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的38、D散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的39、35、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为(A)A违反《正品保障服务协议》B违反商城商家销售服务行为C违反商品如实描述服务行为D违反商城商家店铺规范行为36、商城中可以发布哪类商品(B)37、A拍卖商品38、B正品行货39、C全新外贸40、D二手闲置商品41、37、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具(D)38、A是，但是相应税收买卖双方各承担一半39、B否40、C是，但是相应稅收需要买家承担41、D是42、38、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的⑷39、A以下都正确40、B不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片41、C不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图42、D钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布43、39、以下哪种商品可以在淘宝商城发布(C)40、A世博会门票已售完勿拍41、B正品耐克出售-仅供参考42、C诺基亚N7243、D西湖龙井招商44、40、以下哪种行为不属于滥发信息？(B)41、A某手机根据不同颜色发布多件42、B某手机发布一件43、C某手机搭配不同挂件发布多件44、D某手机根据不同价格发布多件45、46、41、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚？(C)42、A店铺屏蔽43、B限制发布商品44、C以上均正确45、D公示警告十二天46、42、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)(D)43、A差价补拍44、B【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD45、C加一元换购拍这个换购哦！46、D【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600847、43、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目(A)44、A软件45、B箱包46、C服饰47、D家具48、44、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配(D)_45、A买家需要承担来回运费46、B买家不需承担运费，全由商家承担47、C买家只需承担商家发货运费48、D买家只需承担退货运费49、45、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱(C)一46、A50元47、B5元48、C30元49、D45元50、46、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？(B)A、扣2分B、扣4分C、扣6分D、扣12分47、商城哪些违规行为会被扣5%违约金(B)48、A违反商城积分规定49、B延迟发货50、C违反商城支付方式51、D网上描述不符52、53、48、以下哪种行为违反了《淘宝规则》(A)54、A发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息55、B未以任何方式收会员邮箱