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文档简介

1XXX润滑油OEM贴牌项目执行培训1XXX润滑油OEM1执行培训目的2、对工作组成员培训贴牌项目的工作技巧。1、针对设计出来的创新模式,动员工作组执行项目工作,对具体工作进行执行落地。执行培训目的2、对工作组成员培训贴牌项目的工作技巧。1、针对2议程安排时间内容安排9:00-9:30XXXX公司项目负责人介绍前阶段准备工作情况9:30-12:00贴牌服务模式设计执行培训14:00-15:00招商会议前期筹备培训15:00-16:00招商会议岗位分工与物料准备培训,讨论,落实16:00-16:30贴牌招商项目启动全厂动员大会议程安排时间内容安排9:00-9:30XXXX公司项目负责人3培训内容提纲1、介绍创新营销模式设计思路;2、内部工作完善建议;4、招商会议的筹备;3、业务洽谈技巧培训;5、全厂动员大会。培训内容提纲1、介绍创新营销模式设计思路;2、内部工作完善建4创新营销模式设计思路创新营销模式设计思路5贴牌客户类型贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车厂与集团跨区品牌工厂贴牌客户类型贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车6贴牌客户的需求1、质量保障2、价格优惠3、服务周到4、体现价值贴牌客户的需求1、质量保障2、价格优惠3、服务周到4、体现价7XXXX突出优势国有合资单位,信任度高企业规范,形象良好,作为参观学习对象技术团队强大实验室通过CNAS认证,仪器设备齐全XXXX突出优势国有合资单位,信任度高企业规范,形象良好,作8XXXX贴牌模式定位精准培训模式培训贴牌客户如何开拓市场培训贴牌产品质量鉴定方法提供贴牌客户免费鉴定产品质量XXXX贴牌模式定位精准培训模式培训贴牌客户如何开拓市场培训9内部完善工作建议内部完善工作建议10XXXX贴牌项目内部工作完善完善项目工作组组织构架完善对外贴牌招商文件完善贴牌项目各种服务项目XXXX贴牌项目内部工作完善完善项目工作组组织构架完善对外贴11一、完善项目工作组组织构架一、完善项目工作组12贴牌项目内部组织构架贴牌项目内部组织构架13贴牌项目成员职责建议(1) 组长负责整个项目的运营,指导,监督;(2) 副组长对组长负责,负责整合协助运营,监督,指导,工作落实;(3) 业务团队负责整个贴牌业务的市场开拓,客户洽谈,合作跟进等;(4) 客服团队负责客户的售前服务,售中服务,与售后服务,包括产品技术指导,培训等。(5) 物流仓管团队负责订单整理、跟进,帮助客户预定包材,包材仓管,成品物流,票据对接等。各岗位工作要求,职责,以及奖罚条例等贴牌项目成员职责建议(1) 组长负责整个项目的运营,指导,监14二、完善贴牌对外招商文件二、完善贴牌151、 贴牌项目招商手册:包括企业介绍,企业各种增值服务介绍;2、 贴牌项目网络宣传窗口:如公众号,网页;3、 贴牌项目商务文件:如:产品生产技术配伍表,价格表,合同文本,质量承诺书等;4、 贴牌项目展示工具:案例,图片,视频等。贴牌项目对外招商文件1、 贴牌项目招商手册:包括企业介绍,企业各种增值服务介绍;16贴牌业务招商手册样板贴牌业务招商手册样板17润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件18润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件19润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件20润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件21润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件22贴牌项目网络宣传窗口贴牌项目网络宣传窗口23润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件24润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件25贴牌项目商务文件贴牌项目商务文件26润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件27贴牌服务配套表制桶企业联系方法价格XX塑料厂XXX4.2元/235gXX塑料加工公司XXX4.1元/225g岗位服务内容联系方法接单:李XXXXX技术服务:王XXXXXX贴牌服务配套表制桶企业联系方法价格XX塑料厂XXX4.2元/28设计制桶化验分装仓储物流技术指导售后服务纸箱贴牌服务合作合同将各项承诺的服务列在合同里面设计制桶化验分装仓储物流技术指导售后服务纸箱贴牌服务合作合29贴牌项目案例展示案例做成书面资料,当面交流时洽谈用贴牌项目案例展示案例做成书面资料,当面交流时洽谈用30三、完善贴牌项目各项服务三、完善贴牌项目311、 设计服务:找某些设计工作室合作,签订合作合同,给客户提供设计服务,工厂服务人员提供诸如设计指导,文字校对等服务;2、 包材制作服务:找某制桶厂合作,签订合作合同,给客户提供及时的周到的制桶服务;3、 纸箱订购服务:找纸箱厂合作,签订合作合同,给客户提供及时的周到的纸箱包材服务;4、 检测化验服务:制定内部检测化验制度,要求对于客户的样品,24小时内出结果,需要加班完成的必须加班服务;5、 分装服务:提供客户小批量订单服务,如需要购置小型灌装设备;6、 仓储物流服务:设定合理的工作流程,或者通过外租等方式给客户提供充足的包材与成品储存空间;7、 技术指导服务:不定期提供客户技术培训,技术指导服务;8、 售后服务:提供客户售前指导服务,售中跟进服务,售后反馈服务,指定出服务的流程。1、 设计服务:找某些设计工作室合作,签订合作合同,给客户提32请分享一下你对代工业务的感悟,以及自我需要完善的地方请分享一下你对代工业务的感悟,33四、完善项目工作文件四、完善项目34润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件35五、加强贴牌项目工作组成员培训五、加强贴牌项目361、 加强对业务团队沟通与洽谈的培训;2、 加强对客户服务团队的服务意识以及服务技巧的培训;3、 加强对后勤保障的物流仓储团队工作技巧培训工作组培训内容1、 加强对业务团队沟通与洽谈的培训;工作组培训内容37热情,积极,服务及时,跟紧热情,服务反馈及时,承担责任,乐于付出热情,服务及时,承担责任,乐于付出业务团队工作组培训重点客服团队后勤团队热情,积极,服务及时,跟紧热情,服务反馈及时,承担责任,乐于38代工业务洽谈技巧代工业务洽谈技巧39贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车厂与集团跨区品牌工厂贴牌客户类型贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车厂与集团跨区40不同类型贴牌客户关注点客户类型关注点润滑油经销商(美孚壳牌大品牌经销商)1、质量保障2、企业背景与形象3、价格比XX品牌低一点即可4、需求技术服务,渠道开拓指导5、需要一条龙品牌代工服务润滑油销售团队(厂家业务员团队)1、质量保障2、借力企业背景与形象协助其招商3、价格比XX品牌低一点即可4、需求技术服务5、需求客户参观工厂时协助接待6、开拓大客户时需要协助7、需要一条龙品牌代工服务车厂与集团企业1、质量保障2、企业背景与形象3、定制产品为主4、需求技术服务,检测服务等5、需要一条龙品牌代工服务不同类型贴牌客户关注点客户类型关注点润滑油经销商(美孚壳牌大41客户类型关注点跨界企业(其他行业投资润滑油行业的企业,如物流集团等)1、质量保障2、企业背景与形象3、价格比XX品牌低一点即可4、需求定制产品5、需求技术服务6、需求市场开拓指导7、需要一条龙品牌代工服务跨区品牌工厂(北方工厂,或者是工厂被逼关停的品牌企业)1、质量保障2、有一定的订单量3、对价格敏感,几乎要求成本价格4、提供驻厂人员便利条件客户类型关注点跨界企业(其他行业投资润滑油行业的企业,如物流42客户情况了解了解对方企业的情况以及贴牌需求,该企业是经销商企业还是跨界企业?是第一次做贴牌还是已经做了一段时间?项目投资额?股东构成?未来的销售情况等……让对方填写服务需求表,了解对方的服务需求,也是推荐工厂合作的方式。邀请对方上门参观考察,先不要过于着急提供价格表给客户。客户情况了解了解对方企业的情况以及贴牌需求,该企业是经销商企43不同类型贴牌客户洽谈点经销商客户谈服务技术服务渠道开拓指导服务终端招商会议培训服务不同类型贴牌客户洽谈点经销商客户谈服务技术服务渠道开拓指导服44销售团队客户谈服务企业形象协助招商技术服务经销商培训服务销售团队客户谈服务企业形象协助招商技术服务经销商培训服务45车厂与集团企业谈服务产品技术与质量,定制服务技术指导服务车厂与集团企业谈服务产品技术与质量,定制服务技术指导服务46跨界企业客户谈服务产品技术与质量,定制服务市场开拓指导服务跨界企业客户谈服务产品技术与质量,定制服务市场开拓指导服务47工厂客户谈服务产品质量保障体系产品配方与价格工厂客户谈服务产品质量保障体系产品配方与价格48洽谈业务遇到的问题互动洽谈业务遇到的问题互动49解决方法和工作流程客户异议了解情况分析客户提供服务提供选择条件放弃跟踪解决方法和工作流程客户异议了解情况分析客户提供服务提供选择条50XXXX贴牌招商工作XXXX贴牌招商工作51招商案例自动变速箱换油设备厂家自动变速箱换油查询软件商自动变速箱油代工企业培训老师自动变速箱养护项目运营总裁研修班招商案例自动变速箱换油设备厂家自动变速箱换油查询软件商自动变52招商结果订购了300多台变速箱养护设备出去销售了40多套软件7家企业签订了代工合同75家企业参加培训,117人参加会议秘诀:帮助客户解决市场开拓问题招商结果订购了300多台变速箱养护设备出去销售了40多套软件53贴牌品牌如何快速拓展市场贴牌品牌如何快速拓展市场54培训主题:1、 如何设计品牌的营销创新模式2、 如何发挥企业软实力开拓市场3、 互联网时代如何有效利用微营销开拓市场4、 贴牌企业如何监督贴牌工厂产品质量培训主题:55工作内容完成机构完成时间招商会议时间确定根据XXXX内部完善工作的进度,以及XX公司对外号召与组织的时间,双方确定会议时间。建议:12月16-17日双方成立招商会议工作组XX工作组成员XXXX工作组成员双方指定一个成员进行工作对接与服务双方

招商培训会议工作流程与分工工作内容完成机构完成时间招商会议时间确定双方成立招商会议工作56招商会议策划与人员组织招商会议策划招商会议的议程编制培训老师的组织与确定目标客户的组织与通知XX30个工作日,一个半月招商会议条件提供会议室,音响设备,横幅,以及纸笔,茶水,茶歇;提供客户住宿与往返工厂的交通工具;提供客户餐饮服务;提供客户会议纪念品以宣传企业XXXX10个工作日招商会议现场接待,工作分工根据会议策划内容,双方对接人进行物资对接。双方3个工作日招商会议策划与人员组织XX30个工作日,一个半月招商会议条件57根据双方合同约定,XX将会提供以下方式对XXXX公司贴牌项目进行推广宣传:1、 在润滑油行业平台微信公众号进行推广宣传:推广公众号为:XX润滑油行业信息,XX商学院;2、 润滑油代理商网网站广告;3、 网站贴牌推广;4、 在XX官网提供一个网页链接,专门宣传XXXX公司。根据双方合同约定,XX将会提供以下方式对XXXX公司贴牌项目58贴牌项目招商动员大会贴牌项目招商动员大会59服从保证贴牌服务招商会成功!认真积极服从保证贴牌服务招商会成功!认真积极6061XXX润滑油OEM贴牌项目执行培训1XXX润滑油OEM61执行培训目的2、对工作组成员培训贴牌项目的工作技巧。1、针对设计出来的创新模式,动员工作组执行项目工作,对具体工作进行执行落地。执行培训目的2、对工作组成员培训贴牌项目的工作技巧。1、针对62议程安排时间内容安排9:00-9:30XXXX公司项目负责人介绍前阶段准备工作情况9:30-12:00贴牌服务模式设计执行培训14:00-15:00招商会议前期筹备培训15:00-16:00招商会议岗位分工与物料准备培训,讨论,落实16:00-16:30贴牌招商项目启动全厂动员大会议程安排时间内容安排9:00-9:30XXXX公司项目负责人63培训内容提纲1、介绍创新营销模式设计思路;2、内部工作完善建议;4、招商会议的筹备;3、业务洽谈技巧培训;5、全厂动员大会。培训内容提纲1、介绍创新营销模式设计思路;2、内部工作完善建64创新营销模式设计思路创新营销模式设计思路65贴牌客户类型贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车厂与集团跨区品牌工厂贴牌客户类型贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车66贴牌客户的需求1、质量保障2、价格优惠3、服务周到4、体现价值贴牌客户的需求1、质量保障2、价格优惠3、服务周到4、体现价67XXXX突出优势国有合资单位,信任度高企业规范,形象良好,作为参观学习对象技术团队强大实验室通过CNAS认证,仪器设备齐全XXXX突出优势国有合资单位,信任度高企业规范,形象良好,作68XXXX贴牌模式定位精准培训模式培训贴牌客户如何开拓市场培训贴牌产品质量鉴定方法提供贴牌客户免费鉴定产品质量XXXX贴牌模式定位精准培训模式培训贴牌客户如何开拓市场培训69内部完善工作建议内部完善工作建议70XXXX贴牌项目内部工作完善完善项目工作组组织构架完善对外贴牌招商文件完善贴牌项目各种服务项目XXXX贴牌项目内部工作完善完善项目工作组组织构架完善对外贴71一、完善项目工作组组织构架一、完善项目工作组72贴牌项目内部组织构架贴牌项目内部组织构架73贴牌项目成员职责建议(1) 组长负责整个项目的运营,指导,监督;(2) 副组长对组长负责,负责整合协助运营,监督,指导,工作落实;(3) 业务团队负责整个贴牌业务的市场开拓,客户洽谈,合作跟进等;(4) 客服团队负责客户的售前服务,售中服务,与售后服务,包括产品技术指导,培训等。(5) 物流仓管团队负责订单整理、跟进,帮助客户预定包材,包材仓管,成品物流,票据对接等。各岗位工作要求,职责,以及奖罚条例等贴牌项目成员职责建议(1) 组长负责整个项目的运营,指导,监74二、完善贴牌对外招商文件二、完善贴牌751、 贴牌项目招商手册:包括企业介绍,企业各种增值服务介绍;2、 贴牌项目网络宣传窗口:如公众号,网页;3、 贴牌项目商务文件:如:产品生产技术配伍表,价格表,合同文本,质量承诺书等;4、 贴牌项目展示工具:案例,图片,视频等。贴牌项目对外招商文件1、 贴牌项目招商手册:包括企业介绍,企业各种增值服务介绍;76贴牌业务招商手册样板贴牌业务招商手册样板77润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件78润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件79润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件80润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件81润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件82贴牌项目网络宣传窗口贴牌项目网络宣传窗口83润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件84润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件85贴牌项目商务文件贴牌项目商务文件86润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件87贴牌服务配套表制桶企业联系方法价格XX塑料厂XXX4.2元/235gXX塑料加工公司XXX4.1元/225g岗位服务内容联系方法接单:李XXXXX技术服务:王XXXXXX贴牌服务配套表制桶企业联系方法价格XX塑料厂XXX4.2元/88设计制桶化验分装仓储物流技术指导售后服务纸箱贴牌服务合作合同将各项承诺的服务列在合同里面设计制桶化验分装仓储物流技术指导售后服务纸箱贴牌服务合作合89贴牌项目案例展示案例做成书面资料,当面交流时洽谈用贴牌项目案例展示案例做成书面资料,当面交流时洽谈用90三、完善贴牌项目各项服务三、完善贴牌项目911、 设计服务:找某些设计工作室合作,签订合作合同,给客户提供设计服务,工厂服务人员提供诸如设计指导,文字校对等服务;2、 包材制作服务:找某制桶厂合作,签订合作合同,给客户提供及时的周到的制桶服务;3、 纸箱订购服务:找纸箱厂合作,签订合作合同,给客户提供及时的周到的纸箱包材服务;4、 检测化验服务:制定内部检测化验制度,要求对于客户的样品,24小时内出结果,需要加班完成的必须加班服务;5、 分装服务:提供客户小批量订单服务,如需要购置小型灌装设备;6、 仓储物流服务:设定合理的工作流程,或者通过外租等方式给客户提供充足的包材与成品储存空间;7、 技术指导服务:不定期提供客户技术培训,技术指导服务;8、 售后服务:提供客户售前指导服务,售中跟进服务,售后反馈服务,指定出服务的流程。1、 设计服务:找某些设计工作室合作,签订合作合同,给客户提92请分享一下你对代工业务的感悟,以及自我需要完善的地方请分享一下你对代工业务的感悟,93四、完善项目工作文件四、完善项目94润滑油企业OEM贴牌项目执行培训课件95五、加强贴牌项目工作组成员培训五、加强贴牌项目961、 加强对业务团队沟通与洽谈的培训;2、 加强对客户服务团队的服务意识以及服务技巧的培训;3、 加强对后勤保障的物流仓储团队工作技巧培训工作组培训内容1、 加强对业务团队沟通与洽谈的培训;工作组培训内容97热情,积极,服务及时,跟紧热情,服务反馈及时,承担责任,乐于付出热情,服务及时,承担责任,乐于付出业务团队工作组培训重点客服团队后勤团队热情,积极,服务及时,跟紧热情,服务反馈及时,承担责任,乐于98代工业务洽谈技巧代工业务洽谈技巧99贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车厂与集团跨区品牌工厂贴牌客户类型贴牌客户类型润滑油经销商润滑油销售团队跨界企业车厂与集团跨区100不同类型贴牌客户关注点客户类型关注点润滑油经销商(美孚壳牌大品牌经销商)1、质量保障2、企业背景与形象3、价格比XX品牌低一点即可4、需求技术服务,渠道开拓指导5、需要一条龙品牌代工服务润滑油销售团队(厂家业务员团队)1、质量保障2、借力企业背景与形象协助其招商3、价格比XX品牌低一点即可4、需求技术服务5、需求客户参观工厂时协助接待6、开拓大客户时需要协助7、需要一条龙品牌代工服务车厂与集团企业1、质量保障2、企业背景与形象3、定制产品为主4、需求技术服务,检测服务等5、需要一条龙品牌代工服务不同类型贴牌客户关注点客户类型关注点润滑油经销商(美孚壳牌大101客户类型关注点跨界企业(其他行业投资润滑油行业的企业,如物流集团等)1、质量保障2、企业背景与形象3、价格比XX品牌低一点即可4、需求定制产品5、需求技术服务6、需求市场开拓指导7、需要一条龙品牌代工服务跨区品牌工厂(北方工厂,或者是工厂被逼关停的品牌企业)1、质量保障2、有一定的订单量3、对价格敏感,几乎要求成本价格4、提供驻厂人员便利条件客户类型关注点跨界企业(其他行业投资润滑油行业的企业,如物流102客户情况了解了解对方企业的情况以及贴牌需求,该企业是经销商企业还是跨界企业?是第一次做贴牌还是已经做了一段时间?项目投资额?股东构成?未来的销售情况等……让对方填写服务需求表,了解对方的服务需求,也是推荐工厂合作的方式。邀请对方上门参观考察,先不要过于着急提供价格表给客户。客户情况了解了解对方企业的情况以及贴牌需求,该企业是经销商企103不同类型贴牌客户洽谈点经销商客户谈服务技术服务渠道开拓指导服务终端招商会议培训服务不同类型贴牌客户洽谈点经销商客户谈服务技术服务渠道开拓指导服104销售团队客户谈服务企业形象协助招商技术服务经销商培训服务销售团队客户谈服务企业形象协助招商技术服务经销商培训服务105车厂与集团企业谈服务产品技术与质量,定制服务技术指导服务车厂与集团企业谈服务产品技术与质量,定制服务技术指导服务106跨界企业客户谈服务产品技术与质量,定制服务市场开拓指导服务跨界企业客户谈服务产品技术与质量,定制服务市场开拓指导服务107工厂客户谈服务产品质量保障体系产品配方与价格工厂客户谈服务产品质量保障体系产品配方与价格108洽谈业务遇到的问题互动洽谈业务遇到的问题互动109解决方法和工作流程客户异议了解情况分析客户提供服务提供选择条件放弃跟踪解决方法和工作流程客户异议了解情况分析客户提供服务提供选择条110XXXX贴牌招商工作XXXX贴牌招商工作111招商案例自动变速箱换油设备厂家自动变速箱换油查询软件商自动变速箱油代工企业

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