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文档简介
第7页共7页4s店下半年工作方案范文4s店下半年工作方案范文1一、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作方案的顺利开展和进展,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1.销售部工作策略:要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有方案的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的才能,利用每个销售人员的才能优势为团队做奉献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动才能养成、管理改善和绩效进步。2.销售部工作方针:以进步销售人员综合才能为根底,逐渐形成销售工作常态机制,并最终进步销售人员和部门的工作绩效。3.销售部工作重点:(1).规划和施行销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。(2).强化销售规划和策略才能:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略、。(3).标准日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进展时间管理,进步员工销售积极性和效率。(4).完善鼓励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。(5).强化人才和队伍建立:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步觉察团队中的管理人才。二、销售部工作方案1.建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2.完善销售制度,建立一套明确的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:(1)(出勤率、展厅5S点检处分率、客户投诉率、工装统一等。(2)业务纯熟程度和完成度,销售出错率。业务纯熟程度能反映销售人员知识程度,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的.团队。(3)工作态度,“态度决定一切”假如一个人才能越强,太对不正确,那么才能越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。(5)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等4.培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我进步的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个新的档次5.建立新的销售形式与渠道。把握好制定好保险与装潢的销售形式,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资做好店内销售与销售、邀约销售、车展销售等之间的配合6.专职专业,强化对拓展客户资的利用率。销售部客户资、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售专人接待,专人回访,专人营销,营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资和客户信息进展记录和搜集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。4s店下半年工作方案范文2一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的开展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目的,销售人才是关键。也许有人认为,如今汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。如今市场竞争其实日益剧烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购置行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的效劳……,这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业效劳第一的团队。1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的'人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个根本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地汲取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好方案,定期进展专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连接性,打造汽车销售的正规军。3、建立鼓励机制,增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划清楚确的级别(详细细节详细汇报),这样做能促进员工主动性,提升工作效率,实现公司与员工的双赢。二、标准展厅管理1、推行展厅5S管理(整理,整顿治理,清扫,清洁,修养),打造标准化现代化展厅。2、人员标准要有详细周密的展厅值班方案分工明确,责任明确,逐渐养成优良习惯。三、加大对风行品牌的宣传力度,提升品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的理解。确实,本人对风行的深化理解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深化,有利于消费者熟悉产品,激发购置欲望,所以,我们日常一定要强化对风行品牌的宣传:1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它更加深化人心。4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面以及品牌,有认识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。四、市场调查、分析^p与预测1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析^p。详细包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时理解。4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提升公司整体销量。五、完成销售目的根据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无
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