人际沟通与沟通优化(企管)课件

人际沟通与沟通优化(企管)（精选）56、死去何所道，托体同山阿。57、春秋多佳日，登高赋新诗。58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。59、相见无杂言，但道桑麻长。60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。人际沟通与沟通优化(企管)（精选）人际沟通与沟通优化(企管)（精选）56、死去何所道，托体同山阿。57、春秋多佳日，登高赋新诗。58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。59、相见无杂言，但道桑麻长。60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。人际沟通与沟通优化人主讲人:李爱梅学习目标learningobjectives◆了解沟通对组织成功和个人发展的重要性6掌握组织沟通的重要研究成果◆把握人际沟通的原则要八Q·训练有效沟通的技巧与技术◆实践英语词汇是英语语言的基础和最重要的构成要素。而英语词汇教学是英语教学中的核心内容之一。在英语教学中，教师应创新词汇教学方式，培养学生的词汇记忆兴趣，激发学生学习英语词汇的积极性和主动性。一、农村中职学校英语词汇教学中存在的问题（一）学生的词汇的发音很不标准。中职学校的生源绝大部分来自普通高中升学失败的学生群体。他们因为各方面的原因，自身学习成绩普遍较差，特别是英语水平较低。他们在初中就对英语产生厌学心理，对英语词汇的记忆只停留在字母组合的阶段，读写分家，音形意分家。记忆时只是反复不停地写，不会读，更不懂得按照音节去记单词，其记忆效果很差。（二）懒惰的学习习惯。记忆词汇需要大量的时间和耐心进行反复记忆，但学生却从初中阶段就已经养成了懒散、怕动脑筋、无法独立完成作业的各种陋习，这一切都给他们的词汇学习带来了巨大的困难。（三）科学的记忆方法严重缺失。中职学生的最大问题是没有养成良好的学习习惯。他们在初中时也没有总结出适合自己的学习方法，更不知道词汇的记忆方法，只是盲目机械地记忆课后单词。这样死记硬背，记了词形，忘了词义，记了读音，忘了拼写，当然效果大打折扣。二、对策针对以上问题，在英语教学中我们要以词汇教学为抓手，强化语音教学，使学生掌握正确的发音；同时，根据教学实践，钻研总结词汇教学法，不断提高教学效率。词汇教学的形式和方法是多种多样的。教师在教学过程中要注重实践各种不同的词汇教学方法，不断挖掘和提炼英语词汇教学的有效方式和适合自己当前学情的方法，遵循语言教学规律，使词汇教学达到事半功倍的效果。在教学过程中，我们可以从以下几种方法入手开展词汇教学。（一）利用构词法记忆词汇。英语词汇本身有其内在的规律性，而利用构词法记忆单词就是一个很好的记忆词汇方法。在教学实践中应该帮助学生去寻找英语构词的规律，特别是那些最基本的构词法知识，如合成法、转化法与派生法，让学生对常见的构词法能够了如指掌、触类旁通。当能够熟练运用这些方法后，学生在词汇学习中就可以举一反三，将一个个孤立的单词联系起来，这样既能拓宽学生的视野，又能使他们熟记单词。这样，学生的词汇量就像滚雪球一样越滚越大了。（二）利用课文语境记忆词汇。把记忆单词的过程放在读课文的过程中，利用课文提供的具体语境，能让学生更快地掌握、理解并运用新单词，同时也有利于培养学生的创造能力。众所周知，孤立的单一的东西不容易记忆。要有效地掌握词汇，就应该将词汇与句子、语篇等具体语境结合起来。在词汇教学过程中，我们不应该孤立地进行词汇教学，而应把词汇与句子、课文结合起来，多让学生自己仿照课文造句，以记忆词汇的拼写和掌握词汇的用法。老师应该指导学生通过设问、讨论等方式仔细体会词汇在具体语境中的含义和用法。在师生交流讨论的过程中，让学生在创设的语境中运用所学的词汇进行交际，从而有乐趣地记住单词的用法，提高了记忆效率。（三）创设兴趣点，激发学生记忆词汇的欲望。兴趣是最好的老师。无论我们要使用何种教学方法，都必须以学生喜闻乐见的方式来呈现，都必须以学生是否乐于接受为出发点和归宿点。在教学过程中，教师应放下架子，走下讲台，走进学生中去。思他们所思，想他们所想，教师才能有所发现。学生思考问题的角度和教师是不一样的，他们接受新事物的方式和教师是不一样的。这就要求教师要以他们的视角去观察和处理问题。只有这样，教师的教育才能事半功倍。（四）做好及时复习是至关重要的一环。在词汇教学中，最怕的是“三天打鱼，两天晒网”。根据记忆的有效性规律，在首次记忆后复习，间隔时间越短复习效果越好。教师要组织学生在间隔尽可能短的时间内复习、强化记忆效果。为了巩固效果，复习形式应尽可能多样化。一成不变的教学模式总是会让学生产生厌烦感。因此，在复习词汇时课堂教学组织形式要多样化，富有创意、适合学情的设计才会激发学生学习的积极性和主动性，激发他们的参与意识。在课堂上，检查词汇记忆要形式多样、不拘一格。在课堂教学中，笔者没有采用由教师说汉语、学生说或者在黑板上写英文单词的做法，而是采取其他形式。比如，在一张卡片正面写上单词释义，要求学生在反面写出英语单词。或者我们给出一个单词，让学生列举出某几个方面相关的单词。或者我们把全班学生分成几个小组，以某种竞赛的方式让他们在课堂上竞争。这样既复习了词汇，活跃了课堂，又提高了他们学习英语的兴趣。当然，词汇教学的方法还有很多，在英语教学实践中，方法因人而异。我们要不断探索适合自己的和适合学情的教学法、能吸引学生的教学法、能提高学生记忆效率的教学法。现行中职课本中的基本词汇，考纲要求学生在认知的基础上能熟练运用。教师只有结合语境进行教学，才能让学生掌握词汇，运用词汇。作为中职英语教师，应引导学生阅读一些课外英语书报刊物，在使用中学习英语，从而增加学生的英语知识，了解英美文化，开阔他们的眼界，扩大他们的词汇，达到更好的教学效果。【新课程标准要求以培养学生的科学素养为宗旨，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度对学生进行科学教育和综合评价，发展学生多方面的能力。而以实验情境引领学生进行创新研究，是我们科学教师必须十分注重且迫切需要解决的问题。科学实验是学习科学的一种重要的方法，很多知识仅凭教师的讲解，是难以让学生领会的，这时实验就起到了很好的作用。正所谓――“千言万语说不清，一做实验便分明”。一、强化演示实验教学，提高实验教学的创新性要提高实验教学的有效性，首先必须要坚持科学性原则。离开了科学性，实验教学的有效性也就无从谈起来了。所以作为教师，在课前要充分准备器材以及熟悉相应的理论知识和操作。避免在上课过程中因为仪器问题或操作不熟练或操作的不规范，造成手忙脚乱,影响实验教学的有效性。所以无论是否熟悉该实验，都应在课前先做一次实验，以熟悉操作，避免出现错误的操作。（1）重视演示，准确示范。“细节决定成败。”实验中的一些小问题、小细节同样决定了实验教学的有效性。所以作为教师，一切操作都应严格按照操作要求去进行操作，避免贪图一时的方便，而给学生留下错误的示范。如：连接电路采用“丁”字形接法；不用镊子而用手直接取用砝码；用一个胶头滴管取用不同的试液；用不洁净的试管继续做实验；加热后的蒸发皿没垫石棉网就直接放到试验台上；把没有验纯的氢气直接点燃或还原氧化铜……这些做法都是不可取的。制氢气的实验，在验证氢气时，如果不验纯就点燃，很可能发生爆炸；制氧气的实验，用排水法收集氧气实验完毕，若先熄灭酒精灯，就可能使水倒流，导致试管炸裂；稀释浓硫酸时，应将浓硫酸沿烧杯内壁慢慢注入水中。反之，浓硫酸溅出，会将造成意外事故。因此一切操作都得按操作要求进行操作。（2）指导学生正确的进行观察。科学观察总是为解决一定的科学问题而进行的，这使得观察活动具有明确的目的性，我们应减少观察的盲目性和偶然性，应避免“捡了芝麻，丢了西瓜。”科学史表明，只有对复杂的现象进行全面系统的观察，得到丰富且系统的观测资料，才能够发现规律。（3）准确描述记录实验现象。每次的观察后，都需要记录观察的结果，能不能正确的进行记录，对于下实验结论是非常重要的。对事物进行了观察，得到的映象是真实的客观存在，不能用主观的臆想来修正观察的结果，致使观察行为毫无意义。二、提高实验的可见度，增强实验教学的创新性有些探究实验虽能在水平实验台上完成，学生却难以观察得到，如果对此类实验进行适当的处理，就可以提高可见性，让学生能够方便的观察到实验现象。经过教师精心设计，很多实验都能发挥意想不到的效果。如：音叉的振动看不到,我们可以借助系着绳的乒乓球，将其绑在铁架台上面来放大振动的效果。教师先敲响音叉，迅速将音叉靠近乒乓球。乒乓球很快被弹出，大家就能很明显地看到这振动。这样，振动的效果被放大了，学生观察起来也就方便了。三、合理运用小组合作，提升实验教学的有效性科学实验的教学活动非常注重开展小组间的合作学习，但必须注意方式方法，合理运用小组合作，针对学习内容、学生差异及发展倾向性差异等进行组织小组合作的教学，使实验教学的作用得到充分的发挥。如在上《熔化和凝固》一课时，由于课堂时间的不足，可以运用小组内的合作以及小组间的合作，来探究晶体物质和非晶体物质熔化时的温度特点，这样既节省了时间，保证了教学任务的完成，又让学生体会到合作的意义。具体的做法是：根据学生学习情况4人分为一个小组，针对各小组的猜想，进行小组间的分工：一部分小组探究晶体物质熔化时的温度特点，另一部分小组探究非晶体物质熔化时的温度特点。小组内的分工：一人负责加热时的搅拌，一人负责报时，一人负责观察物质状态变化和温度计的读数，一人负责记录绘图。再根据小组的记录结果，由教师引领学生归纳出结论。四、巧用实验纠正学生错误的前概念，提高实验教学的创新性心理学家皮亚杰认为：学生的学习是新知识与学生原有认知结构通过同化而实现的。美国心理学家奥苏伯尔也把学生的原有认知结构强调到十分重要的位置，他说：“如果让我把教育心理学归为一句话，吾将一言以蔽之，那就是学生已经知道些什么，并因此教学。”建构主义强调“学生不是空着脑袋走进课堂的”。前概念是原有认知中的一部分，对教师和学生来说是一种资源，但它不是完全正确的；在科学教学中，教师应该注重了解学生头脑中的前概念，把它作为让学生理解新知识的“生长点”，引导学生从原有的前概念中生长出新的科学概念。五、开展家庭小实验，激发学习兴趣，提高实验教学的创新性教学实践表明，开展形式多样的课外实验活动能使课堂教学延伸至课外，它对激发学习兴趣、巩固知识技能等起到一定作用。开展形式多样的课外实验活动。如开辟“厨房中的化学”实验课题，让学生利用家庭厨房里现有的物品进行实验、观察，如观察没擦干净的铁锅、菜刀表面留下的锈斑；用久的热水瓶胆和烧水壶内沉积的水垢；比较食盐和白糖溶解性的大小；将鸡蛋放入盛食醋的茶杯中观察蛋壳表面产生的气泡以及限用厨房内的用品来鉴别精盐和碱面等。如布置家庭小实验――用玻璃杯、饭碗和小蜡烛来测定空气中氧气的含量。学生一开始就很有兴趣，大多数学生在家里动手做了这个实验，有的成功，也有的不成功。第二天到课堂上七嘴八舌询问老师，经过简要解释和指导后，有的同学回家又重复做了这个实验，一旦做成功了，其兴奋之情自不必说，学习科学的兴趣也随之激发出来。通过这些形式多样的课外实验活动使学生感到科学就在自己身边，科学与生产、生活、社会密切相关，在一定程度上增强了他们关心自然、关心社会的情感。总之，作为科学教师必须运用好实验教学这一重要的教学手段，提高课堂教学的效率，减轻学生的负担，以期达到“事半功倍”的效果。人际沟通与沟通优化(企管)（精选）56、死去何所道，托体同山1人际沟通与沟通优化人主讲人:李爱梅人际沟通与沟通优化2学习目标learningobjectives◆了解沟通对组织成功和个人发展的重要性6掌握组织沟通的重要研究成果◆把握人际沟通的原则要八Q·训练有效沟通的技巧与技术◆实践学习目标learningobjectives3序言◆无论多伟大的思想,如果不传递给其他人并被其他人所理解,都是无意义的。◆完美的沟通,是想法或思想传达到接受者后,接受者所感知到的心理图像与发人送者发出的完全致。人们用70%的时间进行沟通,(包括听、说、读、写4个方面)序言4沟通的功能◆1、传达和获得信息◆获得尽可能多的必要信息◆2、控制他人(员工)行为◆通过政策,法规,制度和命令控制他人◆3、激励他人八·及时的信息反馈,激励他人◆4、情绪表达◆提供了释放情感的情绪表达机制沟通的功能5印度洋海啸的沟通问题印度洋海啸印度人死伤太冤◆1、军方与政府缺乏沟通◆2、政府内部沟通失误兴八◆3、政府沟通不及时印度洋海啸的沟通问题6空军司令26日早晨7:30分接到警报,安尼岛方发生一次强烈地震。空军基地被水淹没。政府缺8时15分,空军向国防部发出警报8时45分,气象局发岀第一份警报,但错发给了前科技兼海洋部长,现科技部门高官还是从电视上了解了海啸。政府内八9时45分,气象局给内政部发出第二份传真部沟通失误10时30分,内政部汇报内政秘书处此时,东南部沿下午1时,政府应急机构举行会议。已经一片汪洋。空军司令26日早晨7:30分接到警报,安尼岛方7请你评价以下这些词的程度◆情况恶化◆情况不好◆情况很糟糕◆情况很不好奖A·情况十分紧急◆任务太多,完成不了。◆情况相当严重◆你最通常使用的口头语是什么?请你评价以下这些词的程度81990年美国阿维安卡52航班的空难事件个简单的信息既未被清楚地传递又未被充分地接受飞行员机场交通管理员燃料不足这是飞行员常用的一句话。如果被延误时,每架飞机都存在燃料问题兴八没有发出情况紧急,燃料危机的呼声燃料还可以维持语调是冷静而职业化的燃料耗尽,空难发生1990年美国阿维安卡52航班的空难事件9认识“沟通”沟通(Communication):信息的传递与理解。·社会心理学更多地研究个人的自我沟通以及人际沟通婴人◆组织行为学更多地研究组织层面的群体沟通。◆沟通包括两个层面:组织内群体沟通和人际沟通认识“沟通”10沟通元素示意图“传送渠道编码」「解码信息源接受者兴八反馈反应沟通环境沟通元素示意图11人际沟通与沟通优化(企管)课件12人际沟通与沟通优化(企管)课件13人际沟通与沟通优化(企管)课件14人际沟通与沟通优化(企管)课件15人际沟通与沟通优化(企管)课件16人际沟通与沟通优化(企管)课件17人际沟通与沟通优化(企管)课件18人际沟通与沟通优化(企管)课件19人际沟通与沟通优化(企管)课件20人际沟通与沟通优化(企管)课件21人际沟通与沟通优化(企管)课件22人际沟通与沟通优化(企管)课件23人际沟通与沟通优化(企管)课件24人际沟通与沟通优化(企管)课件25人际沟通与沟通优化(企管)课件26人际沟通与沟通优化(企管)课件27人际沟通与沟通优化(企管)课件28人际沟通与沟通优化(企管)课件29人际沟通与沟通优化(企管)课件30人际沟通与沟通优化(企管)课件31人际沟通与沟通优化(企管)课件32人际沟通与沟通优化(企管)课件33人际沟通与沟通优化(企管)课件34人际沟通与沟通优化(企管)课件35人际沟通与沟通优化(企管)课件36人际沟通与沟通优化(企管)课件37人际沟通与沟通优化(企管)课件38人际沟通与沟通优化(企管)课件39人际沟通与沟通优化(企管)课件40人际沟通与沟通优化(企管)课件41人际沟通与沟通优化(企管)课件42人际沟通与沟通优化(企管)课件43人际沟通与沟通优化(企管)课件44人际沟通与沟通优化(企管)课件45人际沟通与沟通优化(企管)课件46人际沟通与沟通优化(企管)课件47人际沟通与沟通优化(企管)课件48人际沟通与沟通优化(企管)课件49人际沟通与沟通优化(企管)课件50人际沟通与沟通优化(企管)课件51人际沟通与沟通优化(企管)课件52人际沟通与沟通优化(企管)课件53人际沟通与沟通优化(企管)课件5466、节制使快乐增加并使享受加强。——德谟克利特

67、今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。——裴斯泰洛齐

68、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。——歌德

69、懒人无法享受休息之乐。——拉布克

70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭66、节制使快乐增加并使享受加强。——德谟克利特55人际沟通与沟通优化(企管)（精选）56、死去何所道，托体同山阿。57、春秋多佳日，登高赋新诗。58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。59、相见无杂言，但道桑麻长。60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。人际沟通与沟通优化(企管)（精选）人际沟通与沟通优化(企管)（精选）56、死去何所道，托体同山阿。57、春秋多佳日，登高赋新诗。58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。59、相见无杂言，但道桑麻长。60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。人际沟通与沟通优化人主讲人:李爱梅学习目标learningobjectives◆了解沟通对组织成功和个人发展的重要性6掌握组织沟通的重要研究成果◆把握人际沟通的原则要八Q·训练有效沟通的技巧与技术◆实践英语词汇是英语语言的基础和最重要的构成要素。而英语词汇教学是英语教学中的核心内容之一。在英语教学中，教师应创新词汇教学方式，培养学生的词汇记忆兴趣，激发学生学习英语词汇的积极性和主动性。一、农村中职学校英语词汇教学中存在的问题（一）学生的词汇的发音很不标准。中职学校的生源绝大部分来自普通高中升学失败的学生群体。他们因为各方面的原因，自身学习成绩普遍较差，特别是英语水平较低。他们在初中就对英语产生厌学心理，对英语词汇的记忆只停留在字母组合的阶段，读写分家，音形意分家。记忆时只是反复不停地写，不会读，更不懂得按照音节去记单词，其记忆效果很差。（二）懒惰的学习习惯。记忆词汇需要大量的时间和耐心进行反复记忆，但学生却从初中阶段就已经养成了懒散、怕动脑筋、无法独立完成作业的各种陋习，这一切都给他们的词汇学习带来了巨大的困难。（三）科学的记忆方法严重缺失。中职学生的最大问题是没有养成良好的学习习惯。他们在初中时也没有总结出适合自己的学习方法，更不知道词汇的记忆方法，只是盲目机械地记忆课后单词。这样死记硬背，记了词形，忘了词义，记了读音，忘了拼写，当然效果大打折扣。二、对策针对以上问题，在英语教学中我们要以词汇教学为抓手，强化语音教学，使学生掌握正确的发音；同时，根据教学实践，钻研总结词汇教学法，不断提高教学效率。词汇教学的形式和方法是多种多样的。教师在教学过程中要注重实践各种不同的词汇教学方法，不断挖掘和提炼英语词汇教学的有效方式和适合自己当前学情的方法，遵循语言教学规律，使词汇教学达到事半功倍的效果。在教学过程中，我们可以从以下几种方法入手开展词汇教学。（一）利用构词法记忆词汇。英语词汇本身有其内在的规律性，而利用构词法记忆单词就是一个很好的记忆词汇方法。在教学实践中应该帮助学生去寻找英语构词的规律，特别是那些最基本的构词法知识，如合成法、转化法与派生法，让学生对常见的构词法能够了如指掌、触类旁通。当能够熟练运用这些方法后，学生在词汇学习中就可以举一反三，将一个个孤立的单词联系起来，这样既能拓宽学生的视野，又能使他们熟记单词。这样，学生的词汇量就像滚雪球一样越滚越大了。（二）利用课文语境记忆词汇。把记忆单词的过程放在读课文的过程中，利用课文提供的具体语境，能让学生更快地掌握、理解并运用新单词，同时也有利于培养学生的创造能力。众所周知，孤立的单一的东西不容易记忆。要有效地掌握词汇，就应该将词汇与句子、语篇等具体语境结合起来。在词汇教学过程中，我们不应该孤立地进行词汇教学，而应把词汇与句子、课文结合起来，多让学生自己仿照课文造句，以记忆词汇的拼写和掌握词汇的用法。老师应该指导学生通过设问、讨论等方式仔细体会词汇在具体语境中的含义和用法。在师生交流讨论的过程中，让学生在创设的语境中运用所学的词汇进行交际，从而有乐趣地记住单词的用法，提高了记忆效率。（三）创设兴趣点，激发学生记忆词汇的欲望。兴趣是最好的老师。无论我们要使用何种教学方法，都必须以学生喜闻乐见的方式来呈现，都必须以学生是否乐于接受为出发点和归宿点。在教学过程中，教师应放下架子，走下讲台，走进学生中去。思他们所思，想他们所想，教师才能有所发现。学生思考问题的角度和教师是不一样的，他们接受新事物的方式和教师是不一样的。这就要求教师要以他们的视角去观察和处理问题。只有这样，教师的教育才能事半功倍。（四）做好及时复习是至关重要的一环。在词汇教学中，最怕的是“三天打鱼，两天晒网”。根据记忆的有效性规律，在首次记忆后复习，间隔时间越短复习效果越好。教师要组织学生在间隔尽可能短的时间内复习、强化记忆效果。为了巩固效果，复习形式应尽可能多样化。一成不变的教学模式总是会让学生产生厌烦感。因此，在复习词汇时课堂教学组织形式要多样化，富有创意、适合学情的设计才会激发学生学习的积极性和主动性，激发他们的参与意识。在课堂上，检查词汇记忆要形式多样、不拘一格。在课堂教学中，笔者没有采用由教师说汉语、学生说或者在黑板上写英文单词的做法，而是采取其他形式。比如，在一张卡片正面写上单词释义，要求学生在反面写出英语单词。或者我们给出一个单词，让学生列举出某几个方面相关的单词。或者我们把全班学生分成几个小组，以某种竞赛的方式让他们在课堂上竞争。这样既复习了词汇，活跃了课堂，又提高了他们学习英语的兴趣。当然，词汇教学的方法还有很多，在英语教学实践中，方法因人而异。我们要不断探索适合自己的和适合学情的教学法、能吸引学生的教学法、能提高学生记忆效率的教学法。现行中职课本中的基本词汇，考纲要求学生在认知的基础上能熟练运用。教师只有结合语境进行教学，才能让学生掌握词汇，运用词汇。作为中职英语教师，应引导学生阅读一些课外英语书报刊物，在使用中学习英语，从而增加学生的英语知识，了解英美文化，开阔他们的眼界，扩大他们的词汇，达到更好的教学效果。【新课程标准要求以培养学生的科学素养为宗旨，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度对学生进行科学教育和综合评价，发展学生多方面的能力。而以实验情境引领学生进行创新研究，是我们科学教师必须十分注重且迫切需要解决的问题。科学实验是学习科学的一种重要的方法，很多知识仅凭教师的讲解，是难以让学生领会的，这时实验就起到了很好的作用。正所谓――“千言万语说不清，一做实验便分明”。一、强化演示实验教学，提高实验教学的创新性要提高实验教学的有效性，首先必须要坚持科学性原则。离开了科学性，实验教学的有效性也就无从谈起来了。所以作为教师，在课前要充分准备器材以及熟悉相应的理论知识和操作。避免在上课过程中因为仪器问题或操作不熟练或操作的不规范，造成手忙脚乱,影响实验教学的有效性。所以无论是否熟悉该实验，都应在课前先做一次实验，以熟悉操作，避免出现错误的操作。（1）重视演示，准确示范。“细节决定成败。”实验中的一些小问题、小细节同样决定了实验教学的有效性。所以作为教师，一切操作都应严格按照操作要求去进行操作，避免贪图一时的方便，而给学生留下错误的示范。如：连接电路采用“丁”字形接法；不用镊子而用手直接取用砝码；用一个胶头滴管取用不同的试液；用不洁净的试管继续做实验；加热后的蒸发皿没垫石棉网就直接放到试验台上；把没有验纯的氢气直接点燃或还原氧化铜……这些做法都是不可取的。制氢气的实验，在验证氢气时，如果不验纯就点燃，很可能发生爆炸；制氧气的实验，用排水法收集氧气实验完毕，若先熄灭酒精灯，就可能使水倒流，导致试管炸裂；稀释浓硫酸时，应将浓硫酸沿烧杯内壁慢慢注入水中。反之，浓硫酸溅出，会将造成意外事故。因此一切操作都得按操作要求进行操作。（2）指导学生正确的进行观察。科学观察总是为解决一定的科学问题而进行的，这使得观察活动具有明确的目的性，我们应减少观察的盲目性和偶然性，应避免“捡了芝麻，丢了西瓜。”科学史表明，只有对复杂的现象进行全面系统的观察，得到丰富且系统的观测资料，才能够发现规律。（3）准确描述记录实验现象。每次的观察后，都需要记录观察的结果，能不能正确的进行记录，对于下实验结论是非常重要的。对事物进行了观察，得到的映象是真实的客观存在，不能用主观的臆想来修正观察的结果，致使观察行为毫无意义。二、提高实验的可见度，增强实验教学的创新性有些探究实验虽能在水平实验台上完成，学生却难以观察得到，如果对此类实验进行适当的处理，就可以提高可见性，让学生能够方便的观察到实验现象。经过教师精心设计，很多实验都能发挥意想不到的效果。如：音叉的振动看不到,我们可以借助系着绳的乒乓球，将其绑在铁架台上面来放大振动的效果。教师先敲响音叉，迅速将音叉靠近乒乓球。乒乓球很快被弹出，大家就能很明显地看到这振动。这样，振动的效果被放大了，学生观察起来也就方便了。三、合理运用小组合作，提升实验教学的有效性科学实验的教学活动非常注重开展小组间的合作学习，但必须注意方式方法，合理运用小组合作，针对学习内容、学生差异及发展倾向性差异等进行组织小组合作的教学，使实验教学的作用得到充分的发挥。如在上《熔化和凝固》一课时，由于课堂时间的不足，可以运用小组内的合作以及小组间的合作，来探究晶体物质和非晶体物质熔化时的温度特点，这样既节省了时间，保证了教学任务的完成，又让学生体会到合作的意义。具体的做法是：根据学生学习情况4人分为一个小组，针对各小组的猜想，进行小组间的分工：一部分小组探究晶体物质熔化时的温度特点，另一部分小组探究非晶体物质熔化时的温度特点。小组内的分工：一人负责加热时的搅拌，一人负责报时，一人负责观察物质状态变化和温度计的读数，一人负责记录绘图。再根据小组的记录结果，由教师引领学生归纳出结论。四、巧用实验纠正学生错误的前概念，提高实验教学的创新性心理学家皮亚杰认为：学生的学习是新知识与学生原有认知结构通过同化而实现的。美国心理学家奥苏伯尔也把学生的原有认知结构强调到十分重要的位置，他说：“如果让我把教育心理学归为一句话，吾将一言以蔽之，那就是学生已经知道些什么，并因此教学。”建构主义强调“学生不是空着脑袋走进课堂的”。前概念是原有认知中的一部分，对教师和学生来说是一种资源，但它不是完全正确的；在科学教学中，教师应该注重了解学生头脑中的前概念，把它作为让学生理解新知识的“生长点”，引导学生从原有的前概念中生长出新的科学概念。五、开展家庭小实验，激发学习兴趣，提高实验教学的创新性教学实践表明，开展形式多样的课外实验活动能使课堂教学延伸至课外，它对激发学习兴趣、巩固知识技能等起到一定作用。开展形式多样的课外实验活动。如开辟“厨房中的化学”实验课题，让学生利用家庭厨房里现有的物品进行实验、观察，如观察没擦干净的铁锅、菜刀表面留下的锈斑；用久的热水瓶胆和烧水壶内沉积的水垢；比较食盐和白糖溶解性的大小；将鸡蛋放入盛食醋的茶杯中观察蛋壳表面产生的气泡以及限用厨房内的用品来鉴别精盐和碱面等。如布置家庭小实验――用玻璃杯、饭碗和小蜡烛来测定空气中氧气的含量。学生一开始就很有兴趣，大多数学生在家里动手做了这个实验，有的成功，也有的不成功。第二天到课堂上七嘴八舌询问老师，经过简要解释和指导后，有的同学回家又重复做了这个实验，一旦做成功了，其兴奋之情自不必说，学习科学的兴趣也随之激发出来。通过这些形式多样的课外实验活动使学生感到科学就在自己身边，科学与生产、生活、社会密切相关，在一定程度上增强了他们关心自然、关心社会的情感。总之，作为科学教师必须运用好实验教学这一重要的教学手段，提高课堂教学的效率，减轻学生的负担，以期达到“事半功倍”的效果。人际沟通与沟通优化(企管)（精选）56、死去何所道，托体同山56人际沟通与沟通优化人主讲人:李爱梅人际沟通与沟通优化57学习目标learningobjectives◆了解沟通对组织成功和个人发展的重要性6掌握组织沟通的重要研究成果◆把握人际沟通的原则要八Q·训练有效沟通的技巧与技术◆实践学习目标learningobjectives58序言◆无论多伟大的思想,如果不传递给其他人并被其他人所理解,都是无意义的。◆完美的沟通,是想法或思想传达到接受者后,接受者所感知到的心理图像与发人送者发出的完全致。人们用70%的时间进行沟通,(包括听、说、读、写4个方面)序言59沟通的功能◆1、传达和获得信息◆获得尽可能多的必要信息◆2、控制他人(员工)行为◆通过政策,法规,制度和命令控制他人◆3、激励他人八·及时的信息反馈,激励他人◆4、情绪表达◆提供了释放情感的情绪表达机制沟通的功能60印度洋海啸的沟通问题印度洋海啸印度人死伤太冤◆1、军方与政府缺乏沟通◆2、政府内部沟通失误兴八◆3、政府沟通不及时印度洋海啸的沟通问题61空军司令26日早晨7:30分接到警报,安尼岛方发生一次强烈地震。空军基地被水淹没。政府缺8时15分,空军向国防部发出警报8时45分,气象局发岀第一份警报,但错发给了前科技兼海洋部长,现科技部门高官还是从电视上了解了海啸。政府内八9时45分,气象局给内政部发出第二份传真部沟通失误10时30分,内政部汇报内政秘书处此时,东南部沿下午1时,政府应急机构举行会议。已经一片汪洋。空军司令26日早晨7:30分接到警报,安尼岛方62请你评价以下这些词的程度◆情况恶化◆情况不好◆情况很糟糕◆情况很不好奖A·情况十分紧急