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PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培1郭美,课程开发及设计培训师ISPI-china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发及课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京.深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师主讲课程:《企业培训工作重点及难点解晰》《培训课程设计及开发》《企业培训体系建设》《直线经理的人力资源管理》《PTT培训师培训》咨询项目:《企业培训体系建设》《企业培训师培养》郭美,课程开发及设计培训师主讲课程:《企业培训工作重点及难点2第二天表达训练六个关键词 •1、全面互动 •2、高效控场 •3、预演未来 •4、成功结尾 •5、五星教学 •6、讲活四步第一天表达训练六个关键词 •1、认真准备

•2、成功开场•3、 紧张消除•4、 感性演绎•5、理性升华 •6、开心金库两天的课程,我们分享并训练:第二天表达训练六个关键词第一天表达训练六个关键词两天的课程,3每位学员请做一分钟自我介绍:姓名联想(如何成功地推销自己)我是怎样的人(分析自己的个性)对两天课程的期许?希望自己有什么样的改变?相关培训师的困惑?第一次课程训练:第一次课程训练:4

PTT的目的、目标、过程、要领及收获目的培训符合企业要求的培训师目标运用12个关键词,做称职讲师过程两天要领理念、方法、技巧、演练、全程高度参及收获自信、准备方法、互动能力、讲活技术课2-5分钟PTT的目的、目标、过程、目的培训符合企业要求的培训两天训练规则分小组并评选出各小组组长自荐或评选一位加星员,随时增加红黑星红星规则:1、积极发言2、投入训练3、分享心得4、好人好事5、其它黑星规则1、上课迟到2,无故旷课3、手机响铃4、任意进出5、”低头族”

(拍照除外)6、其它两天训练规则分小组并评选出各小组组长TheTRAINERToTRAININGPRESENTAPTT1-3分钟TheTRAINERToTRAININGPRES成功走向培训讲台PTT第一天培训目标自信授业互动10-15分钟成功走向培训讲台PTT第一天培训目标自信授业互动10-15分第一天我们分享并训练六个词:认真准备成功开场紧张消除感性演绎理性升华开心金库第一天我们分享并训练六个词:认真准备成功开场•我们内训师该做什么?•我们内训师不该做什么?创维企业内训师角色定位•我们内训师该做什么?•我们内训师不该做什么?创维企业课程精彩展示的1234563-5分钟

六职能:教材制作,目标达成,激发

兴趣,调节气氛,生动通俗

器材运用.一个中心:学员五流程:需求,目标,教材

实施,评估四个步骤:讲解,演示,练习,点评双向交流:互动三部曲:导入、展开、收结AddYourText课程精彩展示的1234563-5分钟六职能:教材1分钟第一个关键词:认真准备1分钟第一个关键词:准备什么?一:二:三:四:五:通过培训师有效的课前五准备提高培训效果心理准备需求准备需求准备课程包准备演练准备准备什么?一:二:三:四:五:通过培训师有效的课前五准备提高培训资料包包括哪些?培训资料包22学员提问讲师不懂1

设备出问题3学员打瞌睡.聊天

频繁有人进出24

5自己意见和学员的不一致有人频频发问6时间没到讲完了

10

讲课超时了讲着讲着忘词了

8

总有人迟到还有哪些?12

7挑战型学员意外问题处理准备22学员提问讲师不懂1 设备出问题2 5自己意见和学第一个关键结语:如果您课前准备成功了您的课程就准备着成功第一个关键结语:1分钟第二个关键词:成功开场1分钟第二个关键词:开场破冰之旅

“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的樊篱,就象打破严冬厚厚的冰层。通过“破冰”帮助人们放松并变得乐于交往,期待上课,相互学习。开场破冰之旅“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌维惠原则

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《魏斯曼演讲圣经》

维惠原则

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成功开场要实现三功能建立关系1预告告知2激发兴趣3成功开场要实现三功能建立关系预告告知激发兴趣课程开场通用技术

提问两个问题感谢两个人谈两个背景课程开场的通用技术课程开场通用技术提问感谢谈课程开场的第二个关键词结语:成功开场的关键是成功激发动机第二个关键词结语:1分钟第三个关键词:紧张消除1分钟第三个关键词:提问:刚才自我介绍紧张的举手培训师紧张优劣势分析5-10分钟提问:刚才自我介绍紧张的举手培训师紧张优劣势分析5-10分钟时间+压力=紧张5-10分钟时间压力处理的好压力变小处理不好压力升级时间+压力=紧张5-10分钟时压力处理的好压力变小处理不好压讲师讲课前的紧张理由分析紧张分析内容准备不足形成压力过大课程内容生疏课前严重怯场人为压力因素前后讲师差距50-60分钟每个内容都要扩展讲师紧张分析内容形成课程课前人为前后50-60分钟第三个关键词结语:适度紧张是好事缓解紧张靠训练第三个关键词结语:1分钟第四个关键词:感性演绎1分钟第四个关键词:感性是培训师用细腻的语言、肢体、表情、图片、视频、案例等把学员带入培训师的情感世界。感性是培训师用细腻的语言、肢体、表情、图片、视频、案例等把现场演练:现场演练:第四个关键词结语:感性是让学员爱上你课程的利器第四个关键词结语:1分钟第五个关键词:理性升华1分钟第五个关键词:讲师理性语言训练讲师理性语言训练理性语言序列理性程式理性模块理性讲师理性语言盘点定义理性理序列程式模块讲师理性语言盘点定义理性第五个关键词结语:理性是让学员学到所需内容的保障第五个关键词结语:理性与感性对比欢迎业主入住!理性如建筑的钢架结构,看得见真材实料,但是无法让人现场感受享受到幸福生活。理性与感性对比欢迎业主入住!理性如建筑的钢架结构,看1分钟第六个关键词:开心金库1分钟第六个关键词:课程开心金库起缘开心金库在课程中的价值开心金库大全研讨会开心金库在课程中的使用频率培训中开心金库的应用课程开心金库起缘培训中开心金库的应用第六个关键词结语:开心金库是解决课程沉闷的利器第六个关键词结语:一天课程结束课后作业:每人自选主题,结合今天所讲六个知识点,现场讲授,时间三分钟.一天课程结束第二天课程检查课后作业:每人现场讲授,时间三分钟.第二天课程第二天我们分享并训练六个词:全面互动

高效控场预演未来成功结尾五星教学讲活四步第二天我们分享并训练六个词:全面互动高效控场1分钟第七个关键词:全面互动1分钟第七个关键词:休息10分钟三类互动动思想1动情绪2动身体3训前开场三问训中讨论,角色扮演,演练训后课后作业,行动计划休息10分钟三类互动动思想动情绪动身体训前训中训后身边事三不讲抓现场五步骤故事互动故事互动游戏标准1游戏安排2三开原则3游戏互动游戏标准游戏安排三开原则游戏互动知识类互动.学员记录课堂考试读PPT口号带动知识互动知识类学员记录课堂考试读PPT口号带动知识互动点面结合一条大河点评事不过三点评互动点面结合一条大河点评事不过三点评互动第七个关键词结语:全面互动保障课堂双向沟通第七个关键词结语:1分钟第八个关键词:高效控场1分钟第八个关键词:22学员提问讲师不懂1

设备出问题3学员打瞌睡.聊天

频繁有人进出24

5自己意见和学员的不一致有人频频发问6时间没到讲完了

10

讲课超时了讲着讲着忘词了

8

总有人迟到学员频频看微信手机低头族12

7挑战型学员意外问题处理22学员提问讲师不懂1 设备出问题2 5自己意见和学难缠学员处理的方法1.视若无睹2.肢体语言3.口头警告4.私下沟通5.群众压力6.请君走路消极积极难缠学员处理的方法1.视若无睹消极积极准备充分一点态度和蔼一点私下去聊一点为人谦虚一点一个中心以学员问题为中心规则制定一点一个中心,五个基本点准备态度私下为人一个中心规则一个中心,五个基本点第八个关键词结语:一个中心,五个基本点让课程顺利第八个关键词结语:1分钟第九个关键词:预演未来1分钟第九个关键词:预演未来:是运用憧憬未来的技巧,把即将发生的事情在脑海里按时间顺序过一遍,想像未来事情做成功的场景,使我们面对事情的时候从容不迫,积极乐观的技巧预演未来:是运用憧憬未来的技巧,把即将发生的事情在脑海里按时第九个关键词结语:预演未来是过程+行为+结果。第九个关键词结语:1分钟第十个关键词:成功结尾1分钟第十个关键词:四方法三忌讳三技术课程收尾四方法三忌讳三技术课程收尾课程收尾通用技术感恩学员回顾要点行动计划课程收尾感恩学员回顾要点行动计划第十个关键词结语:结尾技术关键在引发课后行动第十个关键词结语:1分钟第十一个关键词:五星教学1分钟第十一个关键词:聚焦问题激活旧知五星教学法论证新知融会贯通聚焦问题激活旧知五星教学法论证新知融会贯通第十一个关键词结语:运用五星教学法把握技术课流程第十一个关键词结语:1分钟第十二个关键词:技术讲活1分钟第十二个关键词:把死板变生动把一维线性变二维解构把单向讲授变双向互动把抽象化变具体化把死板把一维线性把单向讲授把抽象化PTT专业讲师培训课程课件把抽象变具体把抽象变具体68第十二个关键词结语:道需顿悟事须渐修第十二个关键词结语:好讲师的标准针对性新颖性互动性愿意听听明白记得住做得到职业表达之道生动演绎之道教学技巧之道训练设计之道简单化生动化生活化结构化情景化迁移化系统化绩效化目标化好讲师的标准针对性愿意听听明白记得住做得到职业表达之道生动演课程回顾与课程结束课程回顾与课程结束汇报结束谢谢大家!请各位批评指正汇报结束谢谢大家!请各位批评指正72PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培训课程PTT专业讲师培73郭美,课程开发及设计培训师ISPI-china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发及课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京.深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师主讲课程:《企业培训工作重点及难点解晰》《培训课程设计及开发》《企业培训体系建设》《直线经理的人力资源管理》《PTT培训师培训》咨询项目:《企业培训体系建设》《企业培训师培养》郭美,课程开发及设计培训师主讲课程:《企业培训工作重点及难点74第二天表达训练六个关键词 •1、全面互动 •2、高效控场 •3、预演未来 •4、成功结尾 •5、五星教学 •6、讲活四步第一天表达训练六个关键词 •1、认真准备

•2、成功开场•3、 紧张消除•4、 感性演绎•5、理性升华 •6、开心金库两天的课程,我们分享并训练:第二天表达训练六个关键词第一天表达训练六个关键词两天的课程,75每位学员请做一分钟自我介绍:姓名联想(如何成功地推销自己)我是怎样的人(分析自己的个性)对两天课程的期许?希望自己有什么样的改变?相关培训师的困惑?第一次课程训练:第一次课程训练:76

PTT的目的、目标、过程、要领及收获目的培训符合企业要求的培训师目标运用12个关键词,做称职讲师过程两天要领理念、方法、技巧、演练、全程高度参及收获自信、准备方法、互动能力、讲活技术课2-5分钟PTT的目的、目标、过程、目的培训符合企业要求的培训两天训练规则分小组并评选出各小组组长自荐或评选一位加星员,随时增加红黑星红星规则:1、积极发言2、投入训练3、分享心得4、好人好事5、其它黑星规则1、上课迟到2,无故旷课3、手机响铃4、任意进出5、”低头族”

(拍照除外)6、其它两天训练规则分小组并评选出各小组组长TheTRAINERToTRAININGPRESENTAPTT1-3分钟TheTRAINERToTRAININGPRES成功走向培训讲台PTT第一天培训目标自信授业互动10-15分钟成功走向培训讲台PTT第一天培训目标自信授业互动10-15分第一天我们分享并训练六个词:认真准备成功开场紧张消除感性演绎理性升华开心金库第一天我们分享并训练六个词:认真准备成功开场•我们内训师该做什么?•我们内训师不该做什么?创维企业内训师角色定位•我们内训师该做什么?•我们内训师不该做什么?创维企业课程精彩展示的1234563-5分钟

六职能:教材制作,目标达成,激发

兴趣,调节气氛,生动通俗

器材运用.一个中心:学员五流程:需求,目标,教材

实施,评估四个步骤:讲解,演示,练习,点评双向交流:互动三部曲:导入、展开、收结AddYourText课程精彩展示的1234563-5分钟六职能:教材1分钟第一个关键词:认真准备1分钟第一个关键词:准备什么?一:二:三:四:五:通过培训师有效的课前五准备提高培训效果心理准备需求准备需求准备课程包准备演练准备准备什么?一:二:三:四:五:通过培训师有效的课前五准备提高培训资料包包括哪些?培训资料包22学员提问讲师不懂1

设备出问题3学员打瞌睡.聊天

频繁有人进出24

5自己意见和学员的不一致有人频频发问6时间没到讲完了

10

讲课超时了讲着讲着忘词了

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总有人迟到还有哪些?12

7挑战型学员意外问题处理准备22学员提问讲师不懂1 设备出问题2 5自己意见和学第一个关键结语:如果您课前准备成功了您的课程就准备着成功第一个关键结语:1分钟第二个关键词:成功开场1分钟第二个关键词:开场破冰之旅

“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的樊篱,就象打破严冬厚厚的冰层。通过“破冰”帮助人们放松并变得乐于交往,期待上课,相互学习。开场破冰之旅“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌维惠原则

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成功开场要实现三功能建立关系1预告告知2激发兴趣3成功开场要实现三功能建立关系预告告知激发兴趣课程开场通用技术

提问两个问题感谢两个人谈两个背景课程开场的通用技术课程开场通用技术提问感谢谈课程开场的第二个关键词结语:成功开场的关键是成功激发动机第二个关键词结语:1分钟第三个关键词:紧张消除1分钟第三个关键词:提问:刚才自我介绍紧张的举手培训师紧张优劣势分析5-10分钟提问:刚才自我介绍紧张的举手培训师紧张优劣势分析5-10分钟时间+压力=紧张5-10分钟时间压力处理的好压力变小处理不好压力升级时间+压力=紧张5-10分钟时压力处理的好压力变小处理不好压讲师讲课前的紧张理由分析紧张分析内容准备不足形成压力过大课程内容生疏课前严重怯场人为压力因素前后讲师差距50-60分钟每个内容都要扩展讲师紧张分析内容形成课程课前人为前后50-60分钟第三个关键词结语:适度紧张是好事缓解紧张靠训练第三个关键词结语:1分钟第四个关键词:感性演绎1分钟第四个关键词:感性是培训师用细腻的语言、肢体、表情、图片、视频、案例等把学员带入培训师的情感世界。感性是培训师用细腻的语言、肢体、表情、图片、视频、案例等把现场演练:现场演练:第四个关键词结语:感性是让学员爱上你课程的利器第四个关键词结语:1分钟第五个关键词:理性升华1分钟第五个关键词:讲师理性语言训练讲师理性语言训练理性语言序列理性程式理性模块理性讲师理性语言盘点定义理性理序列程式模块讲师理性语言盘点定义理性第五个关键词结语:理性是让学员学到所需内容的保障第五个关键词结语:理性与感性对比欢迎业主入住!理性如建筑的钢架结构,看得见真材实料,但是无法让人现场感受享受到幸福生活。理性与感性对比欢迎业主入住!理性如建筑的钢架结构,看1分钟第六个关键词:开心金库1分钟第六个关键词:课程开心金库起缘开心金库在课程中的价值开心金库大全研讨会开心金库在课程中的使用频率培训中开心金库的应用课程开心金库起缘培训中开心金库的应用第六个关键词结语:开心金库是解决课程沉闷的利器第六个关键词结语:一天课程结束课后作业:每人自选主题,结合今天所讲六个知识点,现场讲授,时间三分钟.一天课程结束第二天课程检查课后作业:每人现场讲授,时间三分钟.第二天课程第二天我们分享并训练六个词:全面互动

高效控场预演未来成功结尾五星教学讲活四步第二天我们分享并训练六个词:全面互动高效控场1分钟第七个关键词:全面互动1分钟第七个关键词:休息10分钟三类互动动思想1动情绪2动身体3训前开场三问训中讨论,角色扮演,演练训后课后作业,行动计划休息10分钟三类互动动思想动情绪动身体训前训中训后身边事三不讲抓现场五步骤故事互动故事互动游戏标准1游戏安排2三开原则3游戏互动游戏标准游戏安排三开原则游戏互动知识类互动.学员记录课堂考试读PPT口号带动知识互动知识类学员记录课堂考试读PPT口号带动知识互动点面结合一条大河点评事不过三点评互动点面结合一条大河点评事不过三点评互动第七个关键词结语:全面互动保障课堂双向沟通第七个关键词结语:1分钟第八个关键词:高效控场1分钟第八个关键词:22学员提问讲师不懂1

设备出问题3学员打瞌睡.聊天

频繁有人进出24

5自己意见和学员的不一致有人频频发问6时间没到讲完了

10

讲课超时了讲着讲着忘词了

8

总有人迟到学员频频看微信手机低头族12

7挑战型学员意外问题处理22学员提问讲师不懂1 设备出问题

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