业务终端管理培训手册课件

业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册目录第一部分产品终端铺市1.铺市的准备2.铺市的实施3.铺市的服务第二部分终端管理实务2.终端拜3.终端生动化第三部分渠道通路精耕1.通路精耕概述2.内容与表现形式第四部分终端销售拦截1.终端拦截概述2.终端拦截策略3.终端反拦截产品终端铺市”概述“铺市″:指厂商之间相互协作、在短期内开拓目标区域的一种经营服务推广活动“镝市”是产品市场开拓的起点,没有产品的铺市,就没有产品动销“镝市”有利于产品市场价格的初步形成,以及产品品牌的潜意识渗透“镝市有利于形成“以点带线、以线带面”的联动局面厂家终端消费者招“铺市”的特点铺市”的表现形式短暂性:一个目标区域一股在—到三个月内结束扫街式:又称“地毯轰炸快遽性:集中人力物力财力,高效快捷的在目标区域开拓冫踩点式:锁定核心终端零售终端的销售活动混合式:有重点、有氛围多维性:人员推销、使用产品、招贴广告、贈送促销品等孔子曰:“知之者不如好知者,好之者不如乐知者。”这充分表明兴趣在教学中的重要地位。但长期以来,不少中学生对历史课兴趣不浓甚至不感兴趣,这已成为不争的事实。那么,究竟是什么原因造成的呢?我认为主要原因有三:第一,教科书本身存在着启发和引导方面的缺陷,不考虑学生的兴趣、学生的现有认知水平,而只是一味地追求学科体系的完整,采取“囊括”而不是“精选”的写法,从而使学生在学习过程中,产生单调、乏味的“怨学”情绪;第二,教师在教学中,只注重灌输现成的结论,而忽视了学生在学习中通过自己的思维方式去进行“体验”;第三,无论是教科书还是教学方法,都在一定的程度上,采用了“浓缩”中外通史的做法,把生动有趣的历史变成了结构单一的说教,对每件史实的发生、经过和演变讲述得相当简略。由于历史选材缺乏生动性,教师在培养学生历史思维能力,特别是动手、动口能力方面又欠缺可行性的教学设计方案,因此,历史课的教学往往变成了“满堂灌”“填鸭式”的理论说教,导致学生学习兴趣不浓甚至不感兴趣。为此,根据多年的历史教学体验,我认为历史教学不仅要注重它的完整性,而且要有机地将兴趣性的历史“故事”注入其中,使兴趣教学在历史教学中发挥应有的作用。一、进行“故事性”的历史教学,将历史人物的经历或历史事件进行“故事化”,以此引发学生对历史课的兴趣。历史是有血有肉、多姿多彩的,它本身就含有构成故事的各种因素。从某种程度上来说,故事就是历史,历史就是故事。我认为,一本好的教科书或一堂生动的历史课,它都应该像一部好的电视剧本或影像一样,能吸引观众如痴如醉,和角色一起进入剧情,使学生爱看爱听。如果我们在讲述历史的同时,穿插生动的故事,除了能引发学生听读的兴趣外,还可以使学生感受某一时代的特有气氛,加深对历史人物、历史事件的全面认识,增强历史课的感染力,从而改变枯燥、沉闷、成人化的陈述,让学生觉得历史有趣。如讲赤壁之战时,孙刘联军利用火攻打败了号称百万之众的曹军,可根据《三国演义》中孔明借箭、孔明借东风、华容道关羽放曹操等故事来扩展赤壁之战的内容,以此激发学生的兴趣。当然,穿插生动的故事,决不意味着可以随便编造,或者将文学作品中的野史、“戏说”之类的故事材料用在教学上。所穿插的故事必须以忠于史实为前提,否则就会产生历史的误导。二、“故事性”的历史教学,应从历史的深度、趣味入手,才能发挥兴趣教学在历史教学中的作用。历史的趣味是一种有深度的趣味。围绕重点的历史人物和事件,把最重要的内容,通过故事、情节、场面的表述方式,用流畅、生动的语言或笔调表达出来,尤其是对历史人物的描述,更要从深度入手。因为它最主要的功能,就在于能起到对学生进行“做人道理”的教育。著名史学家白寿彝说过,历史教育关键主要有三条。第一条是讲做人的道理,第二条是讲人类改造自然的道理,第三条讲历代治乱兴衰。在这三条之中,第一条是最要紧的。也就是说,学历史首先就要懂得做人的道理。我们坚持“随风潜入夜,润物细无声”的教育原则,通过知识载体,对学生进行情感、态度与价值观方面的熏陶和教育,通过把趣味的历史深度呈现出来,才能让学生体会故事的意义或者启发学生思索,达到教育他们怎样做人的目的。在中国的历史中,有许多中华民族优秀人物的感人事迹,诸如孔子的勤奋好学,屈原爱国爱民的高尚情操,霍去病居功不傲的可贵品质,张骞百折不挠的开拓精神,岳飞不计较个人得失、廉洁正直的人品,徐光启虚心向利玛窦学习西方科学以及“责实求精”的科学研究态度等等。教学中若能把这些有血有肉的内容讲深讲透,本身就是对学生进行了生动形象的做人方面的教育。总之,兴趣教学是建立在尊重学生独立人格的基础上的,通过创设情景,或提供不同见解,引导学生观察、思考,在共同分析、讨论、比较、归纳的教学过程中,感悟心灵的洗礼,懂得做人的道理。也就是说,“道理”有机地融合在学生的自主学习中。这样,兴趣教学才能在历史教学中发挥作用。在新课程的要求面前，身负重任的农村教师与经济状况较差的农村学生，怎样才能不辜负时代赋予我们的历史责任呢？1关爱每一位学生爱是伟大的，爱的力量是无限的。它可以促使人由反面走向正面，可以挽救人的生命，巴特尔曾经说过：教师的爱是滴滴甘露，即使枯萎的心灵也能苏醒；教师的爱是融融春风，即使冰冻了的感情也会消融。“爱”是教育的出发点，没有爱，就没有教育。爱学生就要随时注意他们的情绪和表现，了解他们的困难和要求，适时地给他们以帮助，为他们排忧解难。一般说来，学生总是将教师视为道德规范的楷模，传授知识的先导，生活的顾问和引路人，学习上遇到难题，他们需要解惑释疑；生活上遇到困难，他们需要帮助解决；考出好成绩，他们需要鼓励表扬；考得不理想，又需要及时开导，勉励……。学生是多么渴望老师成为自己知心的朋友啊！只有教师爱学生，视学生如知己，待学生如子女，他们会对你无话不谈，无事不谈，乃至向你倾诉他们心底的秘密，使你便于对他们进行培养引导。这一点笔者身有体会；去年笔者担任两个班数学老师，有意验证这种新的教学方法，甲班采用严管教育方式，乙班采用爱教育方式。一段时间后，乙班学生很听话，上课也很认真，每次的作业都能保质保量完成。而甲班恰恰相反，上课纪律差，作业完成得不好，期中测试成绩相差很远，我把这种现象做了总结。确定了学生需要老师的爱。从那时起，我改变了教学方式，以关爱为主，表扬为主，批评指正为辅，甲班成绩也上来了，人均高出了十几分。教师只有赢得了学生的尊重与认同，甚至当成父兄，成了莫逆之交的朋友，学生自然而然愿和你学习，也愿学习。特别是那些曾令人头疼的“学困生”、“调皮鬼”，教师的关爱就像春风，所到之处，到处冰雪融化，鸟语花香，教师“教子以德、动之以情、晓之以理、爱之以诚”。用融融的春风，无声的细雨去催化去滋润那一棵棵茁壮成长幼苗、小树。2让学生管好学生教师面对的学生最少有一班，多则几个班，要人人管到，管好是不可能的，教师与学生的接触是有限的，而学生与学生的接触比教师要多，要了解，尤其是到了高年级，他们同学几年，同学与同学之间的了解比较清楚，对于教师，有些是中途接手。要带好，教好一个班是很困难的，2010年由于工作需要，笔者调入中心小学任教两个班的数学，要把这百多学生一个个管好，是很难做到的，结果笔者让一班学生管学生，成绩较好的学生自己挑选一名差生，管好他们的作业和难题辅导。发现他们一有成绩就给予表扬，使他们很乐意，差者想学，好者肯教，结果同学们反映，?睦床豢献鲎饕档耐?学，每天都能完成作业，从来不肯思考的同学肯思考了，不肯做作业，拖欠作业的同学没有了。同学之间只怕别人说自己不中用，他们有一种好强心理、争取上进结果这个班的成绩自然上去了。3要从教好一个学生做起教好每一个学生固然很难，但教好一个学生也并非易事。目前学生现状，一种是独生子女的任性，如有的学生因自己的家长不能满足他某种愿望或要求，所以赌气而放松学习要求，使学习成绩骤然下降，故意为难家长和老师，给教育造成更大的难度。二是家庭、社会环境对学生的负面影响日趋增长，甚至超过了学校教育的影响，在这种情况下，我们要教好每一个学生，如果再用旧眼光，老办法，常规经验恐怕事倍功半。我们必须不断探求新的教育模式，对学生实行全面关心、平等对待。不仅关心学生的学习，也要关心学生的品行教养；不仅关心成绩好的学生，还要关心成绩差的学生。不能因学生成绩差就弃之不管；更不能因学生成绩优秀而放松思想品德教育，一好遮百丑。对“顽固不化”“屡教不改”的特殊学生决不能失去耐心，要找准断层，查漏补缺，尊重信任，不失时机；要始终坚持以鼓励、表扬为主，注重维护他们的自尊心，及时发现他们的闪光点，时时设身处地为他们着想、严、爱结合，把思想工作引向深处。可以说教好一个特殊学生是我们事业成功的开始，而每一个成功的教师在这方面都有一叠厚厚的记录。所以，我们放弃了一个学生，就等于放弃对教育事业成功的追求。如果我们都从教好一个学生做起心系每一个学生，那么，教好每一个学生就不仅是一种理想的目标，而应该成为实实在在的现实。综上所述，教好学生的方法很多，但要做到最好，应该进一步探讨。业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册1目录第一部分产品终端铺市1.铺市的准备2.铺市的实施3.铺市的服务第二部分终端管理实务2.终端拜3.终端生动化第三部分渠道通路精耕1.通路精耕概述2.内容与表现形式第四部分终端销售拦截1.终端拦截概述2.终端拦截策略3.终端反拦截目录2产品终端铺市”概述“铺市″:指厂商之间相互协作、在短期内开拓目标区域的一种经营服务推广活动“镝市”是产品市场开拓的起点,没有产品的铺市,就没有产品动销“镝市”有利于产品市场价格的初步形成,以及产品品牌的潜意识渗透“镝市有利于形成“以点带线、以线带面”的联动局面厂家终端消费者招“铺市”的特点铺市”的表现形式短暂性:一个目标区域一股在—到三个月内结束扫街式:又称“地毯轰炸快遽性:集中人力物力财力,高效快捷的在目标区域开拓冫踩点式:锁定核心终端零售终端的销售活动混合式:有重点、有氛围多维性:人员推销、使用产品、招贴广告、贈送促销品等产品终端铺市”概述3铺市的准备市场调研、区域划分、组织制度、铺市方案铺市的准备4业务终端管理培训手册课件52组织、制度的准备要有效的开发一个市场,必须有专职的销售队伍冫经销商的专职销售队伍:要求经销商尽可能的安排单独的队伍来负责我们产品的铺市工作(至少在一定的时期内有一只专门的业务队伍)厂家的专职销售队伍:区域销售团队、销售代表等,协助经销商开晨工作,参与企品的所有营销活动机构设立、镐市方案、决策会议、团队管理、问题的处理机构设立、方案制定、决策协助、例会、企业支持等厂家销售代表区域铺货、信患记录汇总、宣传、装卸货、收款等业务员业务员仓管员2组织、制度的准备62组织、制度的准备建立制度是确保铺货高效的保证,一般主要包括以下制度:阐述按照统—的模板如实、及时墳写并上报,一般式三亻份,厂家、经销报表制度|商、业务员各份,有利于及时总结经验和教训;达到日清日结的目保会接展例会作动员每的主事项目际度晚例会总结经验,遇到的问题,需要的支持请示制度|在铺货过程中遇到自己职权范围内无法解决的问题,不允许自作主张纪律规章按时上下班,参加每天的晨例会和唤例会,按要求填写各项工作报表铺货中对亮点工作及时表扬,铺货完毕后及时奖励,可以设立多个子奖励政策项目进行奖励,如铺货冠军、优秀团队、最佳建议等培训机制有计划、有系统的为业务人员安排相关的培训课程,详细规定培训的内容与要求2组织、制度的准备73区域市场划分的准备域市场划分的方法城市中心、近郊周\按照城市行政区域进按照街道、街区进行边县城及重点乡镇行划分战略评估策略实施责任明确根掴前期的市场调研,对根据行政区域的划分,来:街道及街区的划分主要是划各个市场的战略地位的确确定片区及销售团队的组}为了明确责任人,确定铺策}定:确定重点市场与一殷建:设立几个片区、团队,;货胳,提升铺货效率市场人员与车辆如何配备}并对业务人员有效监管===---不管是唧种划分方法,都要根据产品的性质、经销商的资源、企业的资源来考虑广任何产品的铺货基本上都存在以下几种形式:先城市后农村、先农村后城市、并列进行3区域市场划分的准备84.铺市方案的准备完整的铺市方案的组成要素组成要素目标区端的推进计划1目5区速的密:是先:次是先是,先添后产品的种类、规格、数量导产品、非主导产品;高端、中端、低端;与不同的产品所对应的区域细分、渠道细分详细的铺货路线规划帮助每一个销售人员所负责的区域、街道制定铺货拜坊线路,提高效率,加强监控产品的价格、铺市政第产品的终端价格;进货奖励(梯级);等额的费用空间;统零售价格;陈列政策等促销品的选择与配备促销品的品类、规袼;促销品配比率货款的回收形式及控制方式是否允许赊销?(批结、月结)现金进货奖励制度;货款管理与结算制度销售团队的建设铺货人员的选择,团队的组建;要求有熟练的推销技能、良好的口头表达、市场敏感度和应变力4.铺市方案的准备94.铺市方案的准备完整的铺市方案的组成要素组成要素前期培训:品牌、产品介绍的基本话术,般问题的解答话培训与激励机制后期培训:铺市过程中遇到的问题的总结与应对方案、铺市过程中优秀案例的分享与推广目标垦化:铺货率达到80%(根据市场要求)目标与过程的量化考核程量化;每天必须要访多少家终网点,每天必完成必须铺货成功的核心网点完成情况等4.铺市方案的准备10[2铺市的实施看什么、讲什么、做什么[211业务终端管理培训手册课件12业务终端管理培训手册课件13业务终端管理培训手册课件14业务终端管理培训手册课件15业务终端管理培训手册课件16业务终端管理培训手册课件17业务终端管理培训手册课件18业务终端管理培训手册课件19业务终端管理培训手册课件20业务终端管理培训手册课件21业务终端管理培训手册课件22业务终端管理培训手册课件23业务终端管理培训手册课件24业务终端管理培训手册课件25业务终端管理培训手册课件26业务终端管理培训手册课件27业务终端管理培训手册课件28业务终端管理培训手册课件29业务终端管理培训手册课件30业务终端管理培训手册课件31业务终端管理培训手册课件32业务终端管理培训手册课件33业务终端管理培训手册课件34业务终端管理培训手册课件35业务终端管理培训手册课件36业务终端管理培训手册课件37业务终端管理培训手册课件38业务终端管理培训手册课件39业务终端管理培训手册课件40业务终端管理培训手册课件41业务终端管理培训手册课件42业务终端管理培训手册课件43业务终端管理培训手册课件44业务终端管理培训手册课件45业务终端管理培训手册课件46业务终端管理培训手册课件47业务终端管理培训手册课件48业务终端管理培训手册课件49业务终端管理培训手册课件50业务终端管理培训手册课件51业务终端管理培训手册课件52业务终端管理培训手册课件5351、天下之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游

52、生命不等于是呼吸，生命是活动。——卢梭

53、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。——易卜生

54、唯书籍不朽。——乔特

55、为中华之崛起而读书。——周恩来谢谢！51、天下之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游

52、54业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册目录第一部分产品终端铺市1.铺市的准备2.铺市的实施3.铺市的服务第二部分终端管理实务2.终端拜3.终端生动化第三部分渠道通路精耕1.通路精耕概述2.内容与表现形式第四部分终端销售拦截1.终端拦截概述2.终端拦截策略3.终端反拦截产品终端铺市”概述“铺市″:指厂商之间相互协作、在短期内开拓目标区域的一种经营服务推广活动“镝市”是产品市场开拓的起点,没有产品的铺市,就没有产品动销“镝市”有利于产品市场价格的初步形成,以及产品品牌的潜意识渗透“镝市有利于形成“以点带线、以线带面”的联动局面厂家终端消费者招“铺市”的特点铺市”的表现形式短暂性:一个目标区域一股在—到三个月内结束扫街式:又称“地毯轰炸快遽性:集中人力物力财力,高效快捷的在目标区域开拓冫踩点式:锁定核心终端零售终端的销售活动混合式:有重点、有氛围多维性:人员推销、使用产品、招贴广告、贈送促销品等孔子曰:“知之者不如好知者,好之者不如乐知者。”这充分表明兴趣在教学中的重要地位。但长期以来,不少中学生对历史课兴趣不浓甚至不感兴趣,这已成为不争的事实。那么,究竟是什么原因造成的呢?我认为主要原因有三:第一,教科书本身存在着启发和引导方面的缺陷,不考虑学生的兴趣、学生的现有认知水平,而只是一味地追求学科体系的完整,采取“囊括”而不是“精选”的写法,从而使学生在学习过程中,产生单调、乏味的“怨学”情绪;第二,教师在教学中,只注重灌输现成的结论,而忽视了学生在学习中通过自己的思维方式去进行“体验”;第三,无论是教科书还是教学方法,都在一定的程度上,采用了“浓缩”中外通史的做法,把生动有趣的历史变成了结构单一的说教,对每件史实的发生、经过和演变讲述得相当简略。由于历史选材缺乏生动性,教师在培养学生历史思维能力,特别是动手、动口能力方面又欠缺可行性的教学设计方案,因此,历史课的教学往往变成了“满堂灌”“填鸭式”的理论说教,导致学生学习兴趣不浓甚至不感兴趣。为此,根据多年的历史教学体验,我认为历史教学不仅要注重它的完整性,而且要有机地将兴趣性的历史“故事”注入其中,使兴趣教学在历史教学中发挥应有的作用。一、进行“故事性”的历史教学,将历史人物的经历或历史事件进行“故事化”,以此引发学生对历史课的兴趣。历史是有血有肉、多姿多彩的,它本身就含有构成故事的各种因素。从某种程度上来说,故事就是历史,历史就是故事。我认为,一本好的教科书或一堂生动的历史课,它都应该像一部好的电视剧本或影像一样,能吸引观众如痴如醉,和角色一起进入剧情,使学生爱看爱听。如果我们在讲述历史的同时,穿插生动的故事,除了能引发学生听读的兴趣外,还可以使学生感受某一时代的特有气氛,加深对历史人物、历史事件的全面认识,增强历史课的感染力,从而改变枯燥、沉闷、成人化的陈述,让学生觉得历史有趣。如讲赤壁之战时,孙刘联军利用火攻打败了号称百万之众的曹军,可根据《三国演义》中孔明借箭、孔明借东风、华容道关羽放曹操等故事来扩展赤壁之战的内容,以此激发学生的兴趣。当然,穿插生动的故事,决不意味着可以随便编造,或者将文学作品中的野史、“戏说”之类的故事材料用在教学上。所穿插的故事必须以忠于史实为前提,否则就会产生历史的误导。二、“故事性”的历史教学,应从历史的深度、趣味入手,才能发挥兴趣教学在历史教学中的作用。历史的趣味是一种有深度的趣味。围绕重点的历史人物和事件,把最重要的内容,通过故事、情节、场面的表述方式,用流畅、生动的语言或笔调表达出来,尤其是对历史人物的描述,更要从深度入手。因为它最主要的功能,就在于能起到对学生进行“做人道理”的教育。著名史学家白寿彝说过,历史教育关键主要有三条。第一条是讲做人的道理,第二条是讲人类改造自然的道理,第三条讲历代治乱兴衰。在这三条之中,第一条是最要紧的。也就是说,学历史首先就要懂得做人的道理。我们坚持“随风潜入夜,润物细无声”的教育原则,通过知识载体,对学生进行情感、态度与价值观方面的熏陶和教育,通过把趣味的历史深度呈现出来,才能让学生体会故事的意义或者启发学生思索,达到教育他们怎样做人的目的。在中国的历史中,有许多中华民族优秀人物的感人事迹,诸如孔子的勤奋好学,屈原爱国爱民的高尚情操,霍去病居功不傲的可贵品质,张骞百折不挠的开拓精神,岳飞不计较个人得失、廉洁正直的人品,徐光启虚心向利玛窦学习西方科学以及“责实求精”的科学研究态度等等。教学中若能把这些有血有肉的内容讲深讲透,本身就是对学生进行了生动形象的做人方面的教育。总之,兴趣教学是建立在尊重学生独立人格的基础上的,通过创设情景,或提供不同见解,引导学生观察、思考,在共同分析、讨论、比较、归纳的教学过程中,感悟心灵的洗礼,懂得做人的道理。也就是说,“道理”有机地融合在学生的自主学习中。这样,兴趣教学才能在历史教学中发挥作用。在新课程的要求面前，身负重任的农村教师与经济状况较差的农村学生，怎样才能不辜负时代赋予我们的历史责任呢？1关爱每一位学生爱是伟大的，爱的力量是无限的。它可以促使人由反面走向正面，可以挽救人的生命，巴特尔曾经说过：教师的爱是滴滴甘露，即使枯萎的心灵也能苏醒；教师的爱是融融春风，即使冰冻了的感情也会消融。“爱”是教育的出发点，没有爱，就没有教育。爱学生就要随时注意他们的情绪和表现，了解他们的困难和要求，适时地给他们以帮助，为他们排忧解难。一般说来，学生总是将教师视为道德规范的楷模，传授知识的先导，生活的顾问和引路人，学习上遇到难题，他们需要解惑释疑；生活上遇到困难，他们需要帮助解决；考出好成绩，他们需要鼓励表扬；考得不理想，又需要及时开导，勉励……。学生是多么渴望老师成为自己知心的朋友啊！只有教师爱学生，视学生如知己，待学生如子女，他们会对你无话不谈，无事不谈，乃至向你倾诉他们心底的秘密，使你便于对他们进行培养引导。这一点笔者身有体会；去年笔者担任两个班数学老师，有意验证这种新的教学方法，甲班采用严管教育方式，乙班采用爱教育方式。一段时间后，乙班学生很听话，上课也很认真，每次的作业都能保质保量完成。而甲班恰恰相反，上课纪律差，作业完成得不好，期中测试成绩相差很远，我把这种现象做了总结。确定了学生需要老师的爱。从那时起，我改变了教学方式，以关爱为主，表扬为主，批评指正为辅，甲班成绩也上来了，人均高出了十几分。教师只有赢得了学生的尊重与认同，甚至当成父兄，成了莫逆之交的朋友，学生自然而然愿和你学习，也愿学习。特别是那些曾令人头疼的“学困生”、“调皮鬼”，教师的关爱就像春风，所到之处，到处冰雪融化，鸟语花香，教师“教子以德、动之以情、晓之以理、爱之以诚”。用融融的春风，无声的细雨去催化去滋润那一棵棵茁壮成长幼苗、小树。2让学生管好学生教师面对的学生最少有一班，多则几个班，要人人管到，管好是不可能的，教师与学生的接触是有限的，而学生与学生的接触比教师要多，要了解，尤其是到了高年级，他们同学几年，同学与同学之间的了解比较清楚，对于教师，有些是中途接手。要带好，教好一个班是很困难的，2010年由于工作需要，笔者调入中心小学任教两个班的数学，要把这百多学生一个个管好，是很难做到的，结果笔者让一班学生管学生，成绩较好的学生自己挑选一名差生，管好他们的作业和难题辅导。发现他们一有成绩就给予表扬，使他们很乐意，差者想学，好者肯教，结果同学们反映，?睦床豢献鲎饕档耐?学，每天都能完成作业，从来不肯思考的同学肯思考了，不肯做作业，拖欠作业的同学没有了。同学之间只怕别人说自己不中用，他们有一种好强心理、争取上进结果这个班的成绩自然上去了。3要从教好一个学生做起教好每一个学生固然很难，但教好一个学生也并非易事。目前学生现状，一种是独生子女的任性，如有的学生因自己的家长不能满足他某种愿望或要求，所以赌气而放松学习要求，使学习成绩骤然下降，故意为难家长和老师，给教育造成更大的难度。二是家庭、社会环境对学生的负面影响日趋增长，甚至超过了学校教育的影响，在这种情况下，我们要教好每一个学生，如果再用旧眼光，老办法，常规经验恐怕事倍功半。我们必须不断探求新的教育模式，对学生实行全面关心、平等对待。不仅关心学生的学习，也要关心学生的品行教养；不仅关心成绩好的学生，还要关心成绩差的学生。不能因学生成绩差就弃之不管；更不能因学生成绩优秀而放松思想品德教育，一好遮百丑。对“顽固不化”“屡教不改”的特殊学生决不能失去耐心，要找准断层，查漏补缺，尊重信任，不失时机；要始终坚持以鼓励、表扬为主，注重维护他们的自尊心，及时发现他们的闪光点，时时设身处地为他们着想、严、爱结合，把思想工作引向深处。可以说教好一个特殊学生是我们事业成功的开始，而每一个成功的教师在这方面都有一叠厚厚的记录。所以，我们放弃了一个学生，就等于放弃对教育事业成功的追求。如果我们都从教好一个学生做起心系每一个学生，那么，教好每一个学生就不仅是一种理想的目标，而应该成为实实在在的现实。综上所述，教好学生的方法很多，但要做到最好，应该进一步探讨。业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册业务终端管理培训手册55目录第一部分产品终端铺市1.铺市的准备2.铺市的实施3.铺市的服务第二部分终端管理实务2.终端拜3.终端生动化第三部分渠道通路精耕1.通路精耕概述2.内容与表现形式第四部分终端销售拦截1.终端拦截概述2.终端拦截策略3.终端反拦截目录56产品终端铺市”概述“铺市″:指厂商之间相互协作、在短期内开拓目标区域的一种经营服务推广活动“镝市”是产品市场开拓的起点,没有产品的铺市,就没有产品动销“镝市”有利于产品市场价格的初步形成,以及产品品牌的潜意识渗透“镝市有利于形成“以点带线、以线带面”的联动局面厂家终端消费者招“铺市”的特点铺市”的表现形式短暂性:一个目标区域一股在—到三个月内结束扫街式:又称“地毯轰炸快遽性:集中人力物力财力,高效快捷的在目标区域开拓冫踩点式:锁定核心终端零售终端的销售活动混合式:有重点、有氛围多维性:人员推销、使用产品、招贴广告、贈送促销品等产品终端铺市”概述57铺市的准备市场调研、区域划分、组织制度、铺市方案铺市的准备58业务终端管理培训手册课件592组织、制度的准备要有效的开发一个市场,必须有专职的销售队伍冫经销商的专职销售队伍:要求经销商尽可能的安排单独的队伍来负责我们产品的铺市工作(至少在一定的时期内有一只专门的业务队伍)厂家的专职销售队伍:区域销售团队、销售代表等,协助经销商开晨工作,参与企品的所有营销活动机构设立、镐市方案、决策会议、团队管理、问题的处理机构设立、方案制定、决策协助、例会、企业支持等厂家销售代表区域铺货、信患记录汇总、宣传、装卸货、收款等业务员业务员仓管员2组织、制度的准备602组织、制度的准备建立制度是确保铺货高效的保证,一般主要包括以下制度:阐述按照统—的模板如实、及时墳写并上报,一般式三亻份,厂家、经销报表制度|商、业务员各份,有利于及时总结经验和教训;达到日清日结的目保会接展例会作动员每的主事项目际度晚例会总结经验,遇到的问题,需要的支持请示制度|在铺货过程中遇到自己职权范围内无法解决的问题,不允许自作主张纪律规章按时上下班,参加每天的晨例会和唤例会,按要求填写各项工作报表铺货中对亮点工作及时表扬,铺货完毕后及时奖励,可以设立多个子奖励政策项目进行奖励,如铺货冠军、优秀团队、最佳建议等培训机制有计划、有系统的为业务人员安排相关的培训课程,详细规定培训的内容与要求2组织、制度的准备613区域市场划分的准备域市场划分的方法城市中心、近郊周\按照城市行政区域进按照街道、街区进行边县城及重点乡镇行划分战略评估策略实施责任明确根掴前期的市场调研,对根据行政区域的划分,来:街道及街区的划分主要是划各个市场的战略地位的确确定片区及销售团队的组}为了明确责任人,确定铺策}定:确定重点市场与一殷建:设立几个片区、团队,;货胳,提升铺货效率市场人员与车辆如何配备}并对业务人员有效监管===---不管是唧种划分方法,都要根据产品的性质、经销商的资源、企业的资源来考虑广任何产品的铺货基本上都存在以下几种形式:先城市后农村、先农村后城市、并列进行3区域市场划分的准备624.铺市方案的准备完整的铺市方案的组成要素组成要素目标区端的推进计划1目5区速的密:是先:次是先是,先添后产品的种类、规格、数量导产品、非主导产品;高端、中端、低端;与不同的产