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文档简介
PAGE页码3/NUMPAGES总页数9医院工作人员终工作总结1精编20__年已接近尾声,一年的工作也将结束.现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正.认定自已的路,并且一直这样走下去.近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化.科室现有的护理人员清楚各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已.护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;第二,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理;第三,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作.安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的重要环节.因此,加强每位护理人员的责任心教育,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点.为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与__宣传.在岗工作人员掌握病重病危患者病情,尊重病人及家属,关注病人及家长的心理变化,重视心理护理和精神关怀,及时解决患者及家属的思想问题.巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全管理.20__年全年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大差错事故.第四,做好护士长环节质量控制,落实护理质量督查,从而不断发现问题,解决问题,使护理质量不断提高.了解并掌握科内动态,记录在案.就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生.第五,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要.加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理.第八,每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作用及__些疾病护理的注意点进行通报,以不断提高.最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的.此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加各种学习培训;另外还积极参加党课学习,不断提高自己的思想政治素质.20__年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为__例,病人总量较20__年有上升,全年平均床位占用率为__%.因场地有限,收治患儿较前一年有所下降,但在医疗与护理水平较前有提高.医生、护士在床位周转率高,病人住院更新快的情况下,化压力为动力,认真谨慎地工作,全年无一例重大差错.成绩是可喜的,但也存在着不足,尤其是医疗质量管理年活动的开展,让我充分认识到我们存在的不足.比如医院感染管理方面、医疗文件书写不够规范,医患纠纷仍时有发生等等.在20__年的护理工作中,我将更注重院内感染管理,规范病历书写.同时就20__年发生纠纷的原因分析来看,尽快解决场地问题引发的纠纷,同时进一步改善医护的服务态度,以降低医患纠纷.工作平凡而辛劳,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作确实很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可.我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好.PAGE页码6/NUMPAGES总页数9
医院工作人员终工作总结1精编(2)自20__年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务.20__年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病人____人,病人住院满意率达100%.深入开展先进性教育,提高部职工的政治思想素质.今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象..加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量.从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督.科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药.把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去.落实医疗服务规范,落实周六医生总查房制度.3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班_时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强.2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办.3.抓好三个环节的管理和监控(1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访.五.通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣__育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫.加强护理质量管理继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求.二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施.三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核.制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实.四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象.五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力.加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强.(1)加快透析科、内分泌科建设步伐.把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修.(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展.(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度.(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践.总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!PAGE页码9/NUMPAGES总页数9
医院工作人员终工作总结1精编(3)一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室.一年来我们主要做到了以下几项工作:加强队伍思想建设,提高业务技能随着我院日新月益的发展.安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求.因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习__的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平.努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护.较好的履行了自己的岗位职责.敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献.常言道,功夫不负有心人.通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口.因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除.我们都做到了文明、科学、严格、高效.并因此而受到了广大教职工的好评..努力实现保卫科工作的安全无事故随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增.加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战.但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制.设立了值班室和治安联动电话.如发现问题,要求5分钟到达事故现场.对__些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范.以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大__的应急措施和一般__的处理方法.2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度.为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础.3.全科同志爱岗敬业,无私奉献.确保无重大事故发生.完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬.4.忠于职守.甲流期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到医院党委的表彰.5.一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序.6.先后制止了一起重大____的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹-事十余次.先后受到了驻地公安部门的表扬7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了医院的财产安全.8.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起__的侦破工作.9.对全院的消防设施,进行
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