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文档简介

2022年河南省周口市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.组织结构设计的本质是()

A.权责利关系B.企业目标C.分工合作关系D.职位

2.根据波士顿矩阵法,代表着最高利润增长率和最佳投资机会,企业应该不失时机地投入必要的资金,扩大生产规模的经营单位类型是()

A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型

3.组织可以通过()等变革方式彻底改变组织所依存的环境从而保持相对的自主性和独立性

A.建立战略联盟B.通过广告树立组织形象C.并购或剥离D.选择有重要影响力的人士加入董事会

4.孔茨和韦里克将计划划分为一种层次体系,其中最为具体的是()

A.战略B.使命C.规则D.预算

5.组织变革的根本目的是()

A.提高组织的效能B.提高组织的环境适应性C.提高员工的环境适应性D.提高管理者的环境适应性

6.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论,又称为()

A.期望理论B.成就需要理论C.保健—激励理论D.社会比较理论

7.较低层管理人员的日常管理中,主要从事的控制工作是()

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

8.组织中的高层管理者主要负责()

A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策

9.用《孙子兵法》的语言,可将环境分析分为天、地、彼、己和顾客。在此,地是指()

A.行业环境B.外部一般环境C.竞争对手D.自身条件

10.在全球化经营的组织模式中,跨国组织模式也被称为()

A.协同联盟B.分权联盟C.集权中心D.一体化网络

11.在领导的生命周期理论中,领导者同时提供指导与支持行为的领导方式是()

A.指导型领导B.支持型领导C.推销型领导D.参与型领导

12.一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验,其中不包括()

A.用户价值B.关键性C.独特性D.延展性

13.提出差别计件工资制的是()

A.法约尔B.韦伯C.梅奥D.泰罗

14.企业通过减少成本和资产对业务进行重组,加强企业所具有基本的和独特的竞争能力的属于()

A.收缩战略B.剥离战略C.清算战略D.虚拟运作战略

15.企业为获得分销商或零售商的所有权而选择的战略是()

A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.纵向一体化战略

16.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于()

A.行为改造型激励理论B.内容型激励理论C.过程型激励理论D.行为强化型理论

17.下列关于决策与计划的关系说法错误的是()

A.计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续

B.决策为计划的任务安排提供了依据

C.计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证

D.计划的编制过程是决策的组织落实过程

18.现代绩效评估更多采用的是()

A.小组评议法B.工作标准法C.目标管理法D.排列评估法

19.权力距离属于全球化管理环境因素中的()

A.文化环境B.任务环境C.政治与法律环境D.经济与技术环境

20.人际沟通中会受到各种噪音干扰的影响,这里所指的噪音干扰可能来自于()

A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程

21.当地化压力高,全球化压力低时,应采用哪种全球化经营模式()

A.全球组织模式B.国际组织模式C.多国组织模式D.跨国组织模式

22.下列不属于企业基本活动的是()

A.输入物流B.生产作业C.技术开发D.服务

23.日本企业发明的准时制库存系统,其目标是()

A.实现零库存B.减少库存成本C.转嫁库存风险D.增加库存量

24.职能职权通常较多地是由()

A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使

25.亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是()

A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.调研活动

26.管理理论体系相对严密,有一定的客观规律可遵循。人们利用这些理论和方法来指导自己的实践,又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确。这体现了()

A.管理学的应用性B.管理学的综合性C.管理的科学性D.管理的艺术性

27.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果,但是出现每种结果的概率并不知道,这种决策被称为()

A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.以上都不对

28.组织设计的任务不包括()

A.研发与开发B.提供组织结构系统图C.规划和设计组织中各部门的职能和职权D.编制职务说明书

29.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于()

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

30.下列几种需要中,不属于成就需要论所指的是()

A.安全的需要B.成就的需要C.依附的需要D.权力的需要

二、填空题(10题)31.主要用金钱来刺激员工的工作积极性,同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施,即胡萝卜加大棒的政策是针对____理论的人性假设而采取的管理策略

32.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法是____

33.高层次管理人才的选拔应首先考虑____招聘方式

34.管理的社会属性主要取决于____

35.组织结构中有三种职权类型,其中处于中间的职权是____

36.被称为穿梭在管理丛林中的游侠的是____

37.尊重的需要可以分为两类,即____和____

38.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是____

39.决策的目的是____或____

40.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据,是按领导过程中的____

三、判断题(10题)41.参谋人员具有命令权限而无职能权限()

A.否B.是

42.绩效评估的目标之一就是为组织目标的实现提供支持,为最佳决策提供重要的行动支持()

A.否B.是

43.实质性冲突是指对目标、资源配置、奖金分配、政策和程序、工作分派等方面的意见不一致()

A.否B.是

44.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要()

A.否B.是

45.大批量生产的企业生产专业化程度较高、产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式()

A.否B.是

46.某企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力也纷纷跃跃欲试。这时,有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成,而投资金额为原来的五分之一,该企业顿时陷入了手忙脚乱的境地。通过技术编程分析,该企业最有可能是在估量机会,确定目标这个环节上出了毛病()

A.否B.是

47.程序是行动的指南,而战略是思想的指南()

A.否B.是

48.公平理论认为报酬的相对价值比绝对价值更重要()

A.否B.是

49.使命是组织未来期望达到的一种状态,是组织远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标()

A.否B.是

50.根据领导生命周期理论,高任务高关系是最有效的领导方式()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.直线职权

52.组织变革

五、论述题(2题)53.论述正式沟通与非正式沟通的优缺点

54.结合实际论述目标管理的过程与特点

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.CC组织结构设计的本质、核心、出发点和归宿这个考点,要熟记

2.CC根据波士顿矩阵法,明星型经营单位的特点是市场占有率和业务增长率都较高,代表着最高利润增长率和最佳投资机会,企业应该不失时机地投入必要的资金,扩大生产规模

3.CC组织可以通过并购或剥离等变革方式彻底改变组织所依存的环境从而保持相对的自主性和独立性。对于其他三项的使用,组织可以通过与其他组织建立战略联盟实现资源的共享和互补,选择有重要影响力的人士加入董事会,通过广告和公共关系树立组织形象等

4.D计划的层次体系从抽象到具体(从高到低)依次为:使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算

5.A组织变革的根本目的是为了提高组织的效能,使组织在动荡不定的环境条件下也能顺利地成长和发展

6.D公平理论又叫作社会比较理论,该理论的侧重点在于工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性影响

7.A较低层管理者主要从事的控制工作是程序性控制

8.BB高层管理者主要负责长远全局性决策

9.AA《孙子兵法》中,环境分析天、地、彼、己中的地是指行业

10.DD本题考查全球化经营的组织模式。多国组织模式是一种分权联盟;国际组织模式也被称为协同联盟;全球组织模式被称作集权中心;跨国组织模式被称为一体化网络

11.CC布兰查德和赫塞的领导的生命周期理论,把领导方式分为四类:指导型领导、推销型领导、参与型、授权型领导。其中,领导者同时提供指导与支持行为的领导方式,属于推销型领导

12.BB一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验,分别是用户价值、独特性和延展性,不包括关键性

13.DD泰罗的贡献之一就是提出了差别计件工资制。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率

14.A

15.A

16.CC公平理论认为,员工总是在进行比较,而由此产生的不公平感将影响到他们以后付出的努力,属于过程型激励理论

17.AA本题考查决策与计划的关系。决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续

18.C现代绩效评估多采用目标管理法,其余三项均为传统绩效评估方法

19.AA全球化管理的文化环境包括以下几个方面:权力距离、不确定性避免、个人主义或集体主义、男性化或女性化、长期导向或短期导向

20.A

21.C本题考查国际化经营模式的特点。双低的是国际组织模式;双高的是跨国组织模式;当地化压力低,全球化压力高是全球组织模式

22.CC企业基本活动包括输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售以及服务。技术开发是企业的辅助活动

23.AA日本企业发明的准时制库存系统,其目标是实现零库存

24.CC职能职权的设立,是为了发挥专家作用,减轻直线人员的压力

25.D本题考查法约尔一般管理理论中企业的基本活动,包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动

26.CC管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其中存在着一系列基本的客观规律。管理理论体系相对严密,有一定的客观规律可遵循。人们利用这些理论和方法来指导自己的实践,又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确。因此,可以说管理是一门科学,是指它具有客观性、规律性、理论系统性、真理性和发展性

27.BB如果决策问题涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变量,连它们的概率分布也不知道,这类问题被称为不确定型决策

28.AA组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

29.BB题干所述控制方式属于跟踪控制

30.AA本题考查成就需要论的三种需要。主要包括:成就的需要、依附的需要和权力的需要。而安全的需要属于需要层次理论的内容

31.经济人

32.组织的部门化

33.内部提升

34.社会生产关系的性质和社会制度

35.职能职权

36.孔茨

37.自尊、受别人尊重

38.书面沟通

39.解决问题

40.思维方式

41.N×参谋人员具有参谋职能权限,所以题中叙述错误

42.Y

43.Y

44.Y

45.N

46.N×通过计划的编制过程分析,该企业最有可能在编制备选方案这个环节上出了毛病

47.Y

48.Y√公平理论认为报酬的相对价值比绝对价值更重要

49.N×使命,指明一定的组织机构在社会上应起的途径和所处的地位。题干中表述应为使命陈述

50.N×领导生命周期理论属于权变理论的一种。领导的权变理论认为,没有最有效的领导方式,关键是看L=f(l,f,e)

51.直线职权是指管理者直接指导下属工作的职权。这种职权由组织的顶端开始,延伸向下至最底层形成所谓的指挥链

52.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时明确组织活动的内容或重点,并据此对组织中的岗位、机构(岗位的组合)以及结构(机构间的权力配置)进行调整。以适应组织未来发展的要求

53.(1)正式沟通是在组织系统内部,根据组织原则与组织管理制度及明文规定的相关原则进行的信息传递与交流。常见的正式沟通有组织与组织间的信函来往,组织内部的文件传达,各种会议,上下级之间定期情报交换等。非正式沟通是相对正式沟通而言的,是指通过正式组织途径以外的信息沟通方式,通常有小道消息和谣言两种形式。(2)正式沟通通常是在组织的层级系统内进行的,其优点是:约束力强,能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息;比较严肃,有利于保密。重要文件和消息的传达、组织决策的贯彻等适合采用正式沟通方式。组织中的正式沟通的方式包括上下级之间的垂直沟通和同级之间的平行沟通。正式沟通的缺点:正式沟通一般是在垂直的方向上进行层层传递的。若组织层级比较多,不仅仅影响传递的速度,更有可能造成信息失真;同时,也不利于横向沟通。近年来,由于信息技术的发展,组织管理信息化趋势加强,组织内的正式沟通正迈向一个新的阶段——管理信息系统。(3)非正式沟通的优点:①非正式沟通形式灵活,因此信息交流速度快;②非正式沟通效率较高;③非正式沟通可以满足职工的需要;④非正式沟通能了解职工想法,提高决策质量。非正式沟通的缺点:①会夸大、歪曲信息的内容;②非正式沟通一旦超越正式沟通的力量,将会威胁组织的利益;③非正式沟通一旦被居心叵测的人利用,将会给组织带来致命性的创伤;④影响员工的稳定和团结

54.目标管理是让组织的主管人员和员工共同参与目标制定,在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法,它由美国

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