2022年社会工作者(中级社会综合能力)考试题库高分300题精品及答案(江苏省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估【答案】BCP7H9P7S2A10T1Z3HA5F9L3B7Y10Q10N6ZB1I2N10V7N10K4R102、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是()。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开【答案】ACA10X8Z10I8G2C8S7HR2X4F10I4V9D7C6ZL2E1I6A7S10V5T33、下列对社会工作者的一般特征的描述，不正确的是()。?

A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.既是从事社会福利服务的人员也是行政官僚

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动【答案】BCL5G10E1D7M6Q1K10HD10T7G9R4S5Y4U10ZM3P5A5J6C2M10M44、刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。

A.家庭危机

B.普通生活经历的危机

C.成长危机

D.特殊生活经历的危机【答案】DCQ1O3C7Z3K9S3T9HE6L2Z2E2Z8F1D7ZC5B5T1K8W10H4G65、社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是()。

A.说服基金会无条件帮助孩子

B.与基金会协商匿名处理信息

C.支持孩子父母不参加座谈会

D.劝说孩子父母参加座谈会并录像【答案】BCY10R4Z9D9F10J10L8HC3X10X3J9L1H4Z3ZC4R8D4F5U9U9C96、在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，体现了社会工作价值观的()原则。

A.尊重

B.接纳

C.否定

D.保密【答案】ACJ6N3W1M4A10T3X8HW8L4R3K9I2W9O2ZL1S3O3X3D8D7O107、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACF10O10C5U2T10Y8V1HS9K7K9P2H4R1H7ZC5P8E8A10P6Y1W88、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是()。

A.带领老人讨论，澄清小组目标

B.协助掌握时间，让所有老人能发言

C.引导老人讨论，分析小组发展趋势

D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同【答案】ACH2V6G1U6U6R3R3HF10Y9U8I3J2G7D4ZQ1G1H8Z9P4E4W19、老林定期对社会工作者小张进行行政性督导，其中老林“工作监督”的方式可以是（）。

A.进行工作授权

B.鼓励被督导者参与机构政策规划

C.安排被督导者的服务工作

D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报【答案】DCG8Z3E7E2Q6U5D9HY5N6K5J1Y6P8R10ZY7G2J5T9H10T3G510、关于定性研究的说法，正确的是（）。

A.研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善

B.研究者一般被视为外人，以体现其价值中立

C.该方法主要收集和分析量化、可操作的资料

D.该方法适用于研究问题已有大量资料的情形【答案】ACA9K10O6F3S4K6G8HM6W8E4I6F6W6M2ZF9D2W10Q2G1G6G1011、梁先生有10年饮酒历史。最近感觉胃部及肝部有问题，去医院检查。医生建议他戒酒。但是，他坚持认为饮酒不会危害自己的健康，而且饮酒有助于他放松思想，因此拒绝戒酒。妻子担心继续饮酒会影响健康，所以向社会工作者求助。根据()理论，社会工作者建议粱先生的妻子首先帮助粱先生改变对饮酒的认识，认清饮酒的危害，然后监督他逐渐控制酒量，直至最终达到戒酒的目的。

A.精神分析

B.生态系统

C.增加权能

D.认知行为【答案】DCH7R3X1T6T10K7H7HD6W4G9V7Q4V7F2ZV4U1M4A6R2H6V912、在分析案主问题时，社会工作者除了重视服务对象个人层面的原因外，还重视社会层面的原因，如家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面。这反映出社会工作分析问题的基本观点是（）。

A.外归因

B.内归因

C.人在环境中

D.助人自助【答案】CCN4S4W4J8V2A2E8HV1X6M8X3N1O7C8ZD5L1J10M9I2U2X113、在社会服务机构中，（）是社会服务方案管理的核心。

A.组织

B.计划

C.领导

D.制度【答案】CCG1L1O6F3J7C3G6HE8X2E9R3Z8L3U4ZG8H4V8D8T6R4L914、小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的（）位置。

A.核心

B.领导

C.边缘

D.主要【答案】ACC9N4H3F7R1P4J2HO3K6W4Q9M10H2L8ZC8X1D6H9K9K10F415、关于小组需求评估的说法，正确的是（）

A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估

B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断

C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成

D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】DCZ2S6Z1L5N2X3C10HH9I5Q5F3Y3S9Q4ZU9F3J3T3D9C7Q116、老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（）。

A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言

B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划

C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划

D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划【答案】BCI6F2B10B3J7I8D5HA6V10I4Y3A8V5Q4ZO10J9T4T7T7C1K517、关于定性研究的说法，正确的是（）。

A.研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善

B.研究者一般被视为外人，以体现其价值中立

C.该方法主要收集和分析量化、可操作的资料

D.该方法适用于研究问题已有大量资料的情形【答案】ACM5A10G9W7Z2M4H8HL6N6Z2L10X10I8J3ZF8Q5Q1X8E4A10A118、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问【答案】CCM7H7F5X9P6K5F5HZ10M8B3C10F10J6Z8ZT6A9Q3X7Z6L2B519、增安型电气设备导线连接应确保不致因正常的运转振动而松动脱落或接触不良现象引起火花电弧或危险（）。

A.电压

B.电流

C.温度CZ1A8J4B7U3F7W8HK3I7T2K9W9C5U9ZP6T2S9V6S10P5S520、【答案】C21、王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应

B.促进服务对象的正常生活

C.维持社会秩序

D.促进社会公正【答案】BCP4Z4O7H10V9K7C1HN3O3H9R2S2O1X2ZN3X1G1L6R6A9U222、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者分析周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。

A.人本主义理论

B.精神分析理论

C.增强权能理论

D.存在主义理论【答案】BCI1B10L6G6H2D2H7HS5O2Z1Y4L10M5S3ZA3E8M4K5M9G1H123、关于社会工作价值观的说法，正确的是()。

A.社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价

B.社会工作者应发挥自身的专业优势代替服务对象进行决策

C.社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私

D.社会工作者应将服务对象视为与自己一样平等的、有价值的人【答案】DCB3U8A7P8R8H8F1HD10N1Z3L10F4O4J4ZK4I8S9O9K8J3Q824、某机构2013年经费预算中，老年服务项目为50万元，占机构预算总额的10％，实际支出55万元。2014年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加20％，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.功能预算法【答案】ACA10X7M8D9O5S3B6HL1E3C5R1P6C3B1ZP6F7R6P2T1L2B1025、（2019年真题）关于社会工作督导的说法，正确的是（)。

A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益【答案】DCG1M8W9E1N7K4I5HR3P1U6A10C6D3X4ZF9A9N6B6A8S10K1026、ABC理论是在（）的影响下提出的。

A.危机介入治疗模式

B.理性情绪治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.结构式家庭治疗模式【答案】BCR2U1Z4X4F4G8J4HC9B5I8C9B10D5O4ZZ4W2I2O7V2J1U127、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（）方面。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性

B.服务大众

C.待人真诚和守信

D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】ACO5P2T7P9G10A9X3HM3H4Q9B10Q1E6W6ZA5G9K7K10R4J10M828、社区工作者小汪对某项社区服务进行评估，其主要评估了工作取得了哪些成果，这些成果是否达到了预期目标，工作是否带来了预期之外的成果等。小汪的这种评估方式属于（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效益评估【答案】BCB8V8O7L5M3A9W3HK1D8P8E2D1T6V10ZN10F7O1C10Y4P8S429、作为督导者的老王通过教导，让新录用的社会工作者小刘能够“自我觉醒”，可以自主地思考一些事情，并借此确保小刘对专业问题的反思不会影响到服务对象与他之间的协助关系。

A.教导有关“工作者本身”的知识

B.教导“工作过程”的知识

C.教导有关“服务对象群”的特殊知识

D.提供专业性“建议和咨询”【答案】ACW9S3G3J2C2M8L4HC6E10N9I2U7W9Q1ZH7O3Q5V1E4L4U230、下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。

A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

B.组员的招募及遴选遵循“招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程

C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标

D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段【答案】ACC6L1W6K3O1Q8B8HL8H7R6Z5Z5J7O6ZJ6G1E4I2O3O10Y431、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效益评估的是()。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况【答案】BCK4I8V3S5D2W8R6HC4A8D7H1H7W2H10ZF1T4L5D8W6K3T632、关于社会服务机构，下列说法不正确的是（）。

A.社会服务机构的主要资金来源主要是政府资助、社会捐助和低偿服务

B.社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主

C.社会服务机构的使命和宗旨是其对解决社会问题的公开承诺

D.我国社会服务机构的主要类型包括社会福利服务机构、社会服务类民间组织、公办社会工作服务机构【答案】DCN1K9B3D5G4W6Q1HS2Y8V9N10Q5Z8M8ZJ5I3D9T6E2A6F833、社会工作研究者老姜采用实验研究，探讨在小组工作中，进行个人体验分享是否对提升组员的自尊产生效果。该研究中，个人体验分享属于（）。

A.实验组

B.自变量

C.因变量

D.控制组【答案】BCD3S7G8Q4J7N9M8HS9L6R4N10R1W7I7ZX1K4Z3L8J4I2F834、在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是()。

A.在小组中分享自己的亲身经历

B.专注地倾听组员的分享

C.鼓励组员之间给予适当回馈

D.非批判性地帮助组员梳理发言【答案】CCI8N9E1M1L8P5J4HU2Y3W2R9V6U1Y9ZM4E5X10V8P4X6J135、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀【答案】ACS1B2V10G4J10D4H10HR4N6Y6C3C7W6C5ZJ9P10M9Q8T3S5G736、在生命初期，大脑以惊人的速度发育。婴儿刚出生时大脑重量只有成人的25％，半年后就会增长一倍；到（）岁时，已达到成人的75％。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCX1U7S10G5L1X9W3HS5D2Y6L3D9Z8V4ZC8K4A6M3Q4O5J537、以下不符合我国社会工作者伦理守则建设方面的基本原则的是()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

C.专业实践与政治实践互不冲突

D.文化原则与社会实践互补【答案】DCG9N5J8P7T10Q7O5HJ2I5B5A8A1R1C7ZY10X10V10L8V9C7G738、(2018年)小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制，使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。

A.创新性计划

B.战略性计划

C.运作性计划

D.职能性计划【答案】CCT9K1L9F2R8Y1X9HP5S10B7Y9F1Q9A9ZX5Y9A3J2J1Q4M539、为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”属于（）。

A.任务小组

B.教育小组

C.治疗小组

D.康乐小组【答案】CCS8U3O4D1U9B7E10HX8A7J8W2A9Y10V3ZP3L1T7I9Z8R3K640、陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新人职的社会工作者学习和补充()。

A.学科知识

B.政策知识

C.技术知识

D.文化知识【答案】CCP8F3F9F8P8Y1E7HC8L7U4N1M6D6H4ZT9I8E4I1E2G6J741、（2016年真题）社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。此小组的工作类型主要是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组【答案】CCJ1X10T7W8I4N6C5HQ9S6F3E7E3M4M4ZE5J2L10W6P10I6M542、下列选项中不属于社会工作价值观操作原则的是（）。

A.尊重

B.相信人能改变

C.助人自助

D.非评判【答案】CCL6C3A9I7C10N6Y3HL9E4T8R1O4J4X6ZI1E2S7A2B5U7L643、某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.研究性督导【答案】BCR5I4P2Y3H4Z9Q5HA7H9C9X5J4K9J3ZK6F6E2H7G3N2P244、学校社会工作者小虎发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小虎计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小虎所扮演的角色是（）。

A.使能者

B.协调者

C.矫治者

D.教育者【答案】DCC3J4U5R9M9B1J9HZ3U10C6I1N3J6Q5ZL2Z1M8S5E3K9E1045、小组工作中，社会目标模式的假设前提在于（）。

A.组员的社会适应问题可以得到治疗和康复

B.组员的社会责任和社会意识可以培养

C.组员的偏差行为可以改变

D.组员的问题可以通过个体动力来解决【答案】BCF8J10F1Q4U3J3G10HQ4P9Y9F4I8B3L5ZS9U10O7M1A7C7O346、（2016年真题）小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。

A.可控性特点

B.整合性特点

C.发展性特点

D.多样性特点【答案】ACE8B6R10A4J10Y3W3HK5B7U5Z6T3E3I1ZY10R2Z9Y2L1V5Q147、小明是初一学生，班主任张老师发现他比较胆小，学习中遇到困难总是采取逃避的态度。张老师通过家访了解到小明父亲是一名客车司机，常年在外跑长途，对小明要求严苛，小明母亲包揽了小明的生活，把他照顾得无微不至。小明的家庭教养模式属于（）。

A.民主型

B.支配型

C.娇纵型

D.冲突型【答案】BCT3G5F3O6S2R2A2HY8L7H10D2Z4E3Z1ZD4K1L4F10K10A7T148、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能【答案】CCK4L4I8I8Q2L8I7HN1W6B3S5O9K3Z5ZP4Y7G6N8Z8L10T449、社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该()。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历【答案】ACR6H8B7L8J8S5U3HL8S4Q2H5Q7W6M8ZO6X6G2O6E8N9Z950、（2019年真题）服务对象：“大学三年级后，我的学习成绩越来越差，老师和同学都不喜欢我，我就更不爱学习了，感觉读书没有意思，想找份工作干就得了。”根据人本治疗模式，社会工作者正确的回应是（)。

A.“你的老师和同学不喜欢你吗也许是你误会了吧!”

B.“你不用功读书，当然成绩不会好，老师怎么会喜欢你呢”

C.“你想自食其力相当不错，但读书还是很重要，你可以两者兼顾。”

D.“你读书遇到困难，想找份工作，还是有责任的，你将来有什么打算”【答案】DCO3Q10E8C9B6T8W6HV4Y5E4O9A7B6G5ZH10Q7F1R6J5X3J751、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚【答案】BCR6X10Y8A3Z3M9M6HM1G4G4M6L6H10E4ZC8U2N7V2N10R8X752、马斯洛认为，人的需求层次中最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.安全需要

C.自我实现的需要

D.尊重的需要【答案】CCG4C10V8U9X4P7O6HS7X8H9J2L8H4P10ZM5V3Q4R10E10T1D353、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。

A.申请与接案

B.预估与问题分析

C.制定计划

D.评估与结案【答案】ACC5I9T10R7B7S6S9HR4H6M9K2F4P2G6ZD6O10M1G10Q5H1Z754、强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（）的核心。

A.在社区照顾

B.由社区照顾

C.对社区照顾

D.建立社会支持网络【答案】ACF3E2E4M5W5H9G4HL1I5V10L2R2Y1P8ZT10C10P9M1F6C7B155、社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。

A.促进大众深入认识服务机构

B.使机构建立良好的形象和关系

C.提升社会各界对机构的使命的认同

D.促使机构更好投入广告宣传活动【答案】DCA1Z10M7B9H4L3K6HT7F5C4W10S2F1P1ZY6O6M10R5E3V4M856、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要【答案】DCO8S2G9O8S3G9X10HG8Y9B4U10L2H4P10ZE7F4K4X2Q3E2U857、胡瑞娟比较内向，毕业后进入单位工作，面对各种各样错综复杂的人际关系让她很难适应，越来越苦恼，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社会工作者王晏求助，王晏告诉她一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整原来的行为方式，使她能融入社会。社会工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.联系人

B.治疗者

C.使能者

D.教育者【答案】DCK5F5D7I5F2K9Y1HT3F5G1P8L7V9T10ZD5A1V1A9X6Z3D458、小丽在还没有读完初中时就退学了，原因是爸爸不同意她继续念书，无奈的小丽只好找到了社会工作者张枫求助，张枫了解情况后找到了小丽的爸爸，面谈之后，张枫了解到爸爸不让小丽去读书是因为小丽的爸爸觉得家里本身就不富裕，命运是天定的，没必要去读书。为此张枫可以依据()理论使小丽的爸爸认识到人是有能力改变环境中的不利影响的。

A.认知行为

B.社会主义

C.社会支持

D.增强权能【答案】DCJ7M7I5X1M1S4J9HP10X10N5T1W2I1H9ZU4Q4S5L3S3P1U1059、某小组已经进入了中期转折阶段，在一次小组活动中，组员老张质疑社会工作者小李某些做法。说社会工作者总是偏袒小组中的女性成员，他对此感到非常不满。老张的这一做法体现出了该阶段小组成员的（）特征。

A.对小组有较强的认同感

B.互动中的抗拒与防卫心理

C.角色竞争中的冲突

D.矛盾的心理与行为特征【答案】CCJ6U8K10M9T6K5T1HN7M3G6N7K8M1H6ZK10M1Q7T6Q1M1W160、社会工作者针对社区内有自闭症孩子的家庭，组织成立了“家庭互助小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组【答案】CCZ7W8Y5T2W7C9P6HK3A6L8A4D4X2U9ZP7N2X1C10Y4W8H661、学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是()。

A.使能者

B.协调者

C.矫治者

D.教育者【答案】DCT2M1L4E1C3O4W6HR4E4X4E1O9R4E10ZX6Z1A8F10N8N4G462、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式

B.互动模式

C.治疗模式

D.社会目标模式【答案】DCC9E10S5M6S3P8F3HA10H10M1M8P7N8S10ZE7S6X10J7Y9T6V563、在社区工作的动员群众中，电话联络()。

A.属于直接接触途径

B.属于间接接触途径

C.属于不知道居民姓名的动员方法

D.可以和被动员群众深入交流对社区事务的看法【答案】ACL2P5F5I7W4V3N3HS6K10L4B9A6T4F2ZE7B6Z1J7T1R10J664、刘佳因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来刘佳在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。刘佳的这种状况反映了社会政策的（）。

A.正功能和潜功能

B.负功能和显功能

C.正功能和显功能

D.负功能和潜功能【答案】CCJ4V2V2O3T4A1K6HH3L7K8G4N1K9M8ZW4G7K5P7O10J3D365、社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。这属于小组的()。

A.组前计划评估

B.小组的需求评估

C.小组的过程评估

D.小组的效果评估【答案】BCI4M1Y8M2X8U2C4HD4X9M7R10X3U1Q9ZX9G3Q4C1A8L1D1066、社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题，于是着手为他们寻找特殊学校，并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，帮助解决他们的上学问题。在此过程中，社会工作者承担的角色是（）。

A.经纪人

B.治疗者

C.倡议者

D.辅导者【答案】ACV8H9D4M6O4D10C9HV7J10H3M1K7C10F7ZO8A3C9D2T6R5S667、下列不属于社会工作者作为专业人员的伦理责任的是（）。

A.适当的工作认知

B.专业能力的表现

C.秉持忠实与忠诚的态度

D.提供专业服务【答案】CCZ10U6O9O2R5B3K5HY3D5N7P2E8Q6R3ZT4F6D7Y7Q3J4C568、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性【答案】ACI5Y1F4Q9X9Y3P2HD6K1P3H2R2F5B3ZO7Z6R4G7J3Y1G1069、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）

A.对小涛进行批评、说服和教育

B.对小涛打架的行为进行负强化

C.让小涛自觉改正生活中的不良行为

D.让小涛观察别人如何和平解决冲突【答案】DCZ9P6M5Q4X10X6L8HM1W1Z10V3G10C9W8ZA2R5W6L10I1J10I870、(2017年)在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A.扩展服务工作内容

B.重新设计工作职位

C.及时进行工作转换

D.协助规划生涯发展【答案】DCK5D2A7A2U1Q9A3HW6K3G6K8C5S8C10ZA9Y9Y8I7R4C5E771、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（）。

A.工作授权

B.工作监督

C.工作计划

D.工作分配【答案】BCX9M7E8P8D6B2Y5HH5D8S7N1I7R3L2ZF2F10X5N10O2D9Y172、志愿者工作与社会工作有明显的差别，下列说法错误的是（）。

A.社会服务是社会工作者的职业，对志愿者而言是“业余”活动

B.社会工作者受过较高职业教育和训练，志愿者则没有

C.志愿者针对的是一般性困难，而社会工作解决政策、心理、社会等困难

D.社会工作者要求比志愿者更高级【答案】DCP7U4S2C1H8R10Q10HV9K8G7Q7H10I6V6ZK6V10F6I8J2M3Y373、根据埃里克森的心理社会发展理论，在儿童早期的主要冲突是（）。

A.主动与内疚

B.羞怯与疑虑

C.亲密与孤独

D.整合与绝望【答案】ACW3B10J8W8A2F7J5HB4H2W5Z9K5O3Z6ZA9B8E4Q1R10T9I374、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。

A.跨专业督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.团体督导【答案】DCO1H4A10V4I2Y6W7HE8W2I8N4U2Y10H2ZL8D10N5L9A1J6N275、关于头脑风暴法下列说法错误的是（）。

A.小组成员中任何人表达意见、观点时，要禁止批评并延迟评判

B.与会人员每人都要提出意见，并尽情表达

C.鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见

D.小组成员提出的意见和观点，必须具有创造性【答案】DCE4F6A1P5T2Q4H10HX2D10C9R7A7F5Q5ZO7B5S9I10U3V8H576、在社会工作助人活动中，()的确立与发展是专业价值观的具体呈现和外化。

A.生态系统理论

B.社会工作专业伦理

C.社会工作价值观

D.增强权能理论【答案】BCS6P4B9K3Z6Q6Z9HQ1L4J5V9C5O8S7ZM8F2J6J10Q5G8M477、小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()

A.让老师和同学改变对小刘的看法

B.为小刘提供功课辅导以提高成绩

C.帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪

D.帮助小刘改变是“坏孩子”的看法【答案】DCU7Y7F10L6X3B5W1HI8F2D8Q3V10Y6Q4ZW8G2N7Z2N9E7N878、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推进社区建设的责任意识、参与意识与行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式

B.互动模式

C.治疗模式

D.社会目标模式【答案】DCQ1F1G3M1G5V7J3HM2Y9D1R2S7J1E8ZZ7S5S9K1E3Z9P679、径为500mm的桩为（）。

A.小桩

B.中等直径桩

C.大直径桩

D.超大直径桩【答案】BCD4H7P2P10Y1X8Q3HV4G5G9B10J4R9O9ZX9Z8M3K1V5O7O480、(2017年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.保护生命原则

D.差别平等原则【答案】CCX4I3X1J4T9E7X6HZ7Z3F5L1Q1K10V1ZH3L8R5N1M7V7R981、王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。

A.危机介入

B.理性情绪治疗

C.认知行为

D.精神分析【答案】BCK10O3S7H2L7A7J3HS3I7N6M9F7Q1Z4ZU4A6G8X9U8E8U682、在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（）。

A.研究议题应有利于社会工作专业发展

B.搜集资料应有利于保证研究信度效度

C.访谈分析应有利于研究结论积极正面

D.研究结果应有利于规避各类研究风险【答案】ACV1Y10C5D4L7F9G8HH3A4Q9A1G6G5U8ZC10N3H6O9I7D5Q1083、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋【答案】DCW7Q4L8C4P4Z4Q4HH9W3D7M5V10E4F4ZN8U9H10M1B2B8K484、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。

A.惩罚与服从定向

B.天真的享乐主义

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序【答案】BCS7G9F10C4O7I8P4HA3T3J2B7X1M1E5ZF7K10I9M9S7N2Q985、小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。

A.存在主义理论

B.生态系统理论

C.精神分析理论

D.认知行为理论【答案】DCJ4W10E8C1M10Q6T9HG7E5Z8B9W7G5N10ZF2H6X8Q6B8R7X386、（2019年真题）社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是（)。

A.反思流动儿童服务的优缺点

B.厘清流动儿童的多元化发展需求

C.指导流动儿童改进学习方法

D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童【答案】CCA9B2Q2H4B1N6J4HE1K6X4B9Y6F10I6ZQ1R1R8Z8Y5X2X1087、社会工作者小李曾为打工子弟的流动儿童服务过，他认为这些流动儿童的问题不是他们自身所固有的，而是他们从别处学习得来的，所以可以通过学习改变他们的问题和行为。小李的这种看法属于社会工作的（）理论。

A.精神分析

B.生态系统

C.增加权能

D.认知行为【答案】DCP8I9M8D10I4P10E6HC3K10Y2W1I5W7Z7ZN10L6L5V4U2N10X188、下列选项中，有关社会工作督导过程中的技巧，说法不正确的是()。

A.每次督导时应再为这次督导订立协议

B.督导的相互契合是工作期的最重要技巧

C.同感是社会工作最重要的技巧

D.督导者必须控制被督导者的工作表现【答案】BCB8T7J3C5M10M8I3HF1K6X10K10O8P4F8ZA4A3X10Q1P2B4O289、研究者欲了解技术培训对提升参与者就业自信心的影响，在实验过程中，他将20位失业者分为随机的和匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信心平均得分分别是2.8分和2.9分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得4.0分和3.0分。结果显示：实验组得分增1.2分，控制组得分增0.1分，实验刺激净效果为1.1分。可以认为，求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于()。

A.所罗门四组设计

B.简单时间序列设计

C.非对等控制组设计

D.前后测控制组设计【答案】DCS6Q8E6Y3N7V5F8HP3D8Y1C9M5S4K2ZU3Z3B6P5A10A1Z190、在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这属于小组活动设计技巧的（）。

A.扣紧小组目标

B.经验分享环节

C.考虑组员的特征及能力

D.小组活动的基本要素【答案】BCW6G1C4B10I6F1H6HW4R2E5P8T6N1W1ZW8B6V8P1H3J5X1091、（2019年真题）某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是（)。

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.解释部分居民无法参加会议的原因【答案】BCS7A8T4C5I5N5S1HE5Q7H5T1Y4O5Z6ZZ3R10N4Q4R10O4L392、(2019年)某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力【答案】CCX6N4K8Y8Z4O3G3HP5Y3B3H6C4D4R10ZA6Y1C4A2R4K9K393、社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说是社会工作者的重要责任。体现的是社工的（）角色。

A.行政管理者

B.政策影响者

C.资源筹措者

D.研究者【答案】CCP5E4D6A1C9D3R10HT2I2A6K2L8T6N7ZR10F3B8H2D4B1U494、某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）

A.使命宗旨

B.策略目标

C.运作目标

D.项目目标【答案】ACM1K10Z1W9P4W1E9HR9Q8J10G8W5V10R1ZR5Q3Y10S10S7J4H295、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向

B.相对功利取向

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序【答案】BCN6D1K1W2O10T4J8HD9N10V8T2T1E8G6ZS6E1Y10F4I7H2R796、机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应()。

A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解

D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引【答案】BCF3V2D6P4G8R9T2HR5S6X5C3W2W2K10ZE10M3N5Q8B2D1W797、下列关于三相对称电动势的叙述,正确的是（）。

A.其三个正弦电动势最大值相等

B.其三个正弦电动势最大值不一定相等

C.其三个正弦电动势频率相同

D.三个正弦电动势相位上互差120度。

E.参考方向为绕组的末端指向始端【答案】ACC2B5F9I1N5I4I1HI8G10S10M10F6T2R6ZD8G8N4F10O5T10M998、(2015年)小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难

B.认同小李的负面情绪

C.劝说小李合理安排开支

D.帮助小李借钱还房贷【答案】ACS6N9G6B3P10E10G8HA5F9N6F1P3Y8Y6ZI3V4I2C9F5M3C599、社会工作价值观的核心是（）。

A.平等

B.利他主义

C.社会公正

D.自由【答案】BCD2I6V5T8M4A8J4HJ5O4U8I8Z10L10F4ZF5C6V5B10A6U9M8100、社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照罗斯曼对社会工作目标的分类，这个目标属于（）。

A.具体目标

B.近期目标

C.过程目标

D.任务目标【答案】DCK6E2G8A6O8H10P4HK9X4P3G3N7F6U3ZN2A5B10H7D7J4K7101、下列选项中，不属于社会工作督导的功能的是（）。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.监督性督导【答案】DCR8M2K1I2G10A1U3HZ6Z7K6N9S6A8Q8ZZ5H4O6G2A7X5W10102、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。

A.监察部

B.卫生部

C.民政部

D.社会保障部【答案】CCQ5I1W4I2S6I1O5HM7A7S1N8O1A6M7ZU9W10H1U1A5B5V5103、关于个别督导的优点，下列说法不正确的是()

A.督导过程具有公开性

B.督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录

C.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范【答案】ACQ8W4B4L1B5U1R8HM5B2O10L3Y10F5D8ZU4W3B3H7I10G7I9104、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。

A.社会

B.政府

C.公众

D.政府、社会和公众【答案】DCH4Q9T1E5D6L3Z3HH4Q8K6M3U1F6I3ZS7U8H7M2A4A1F5105、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介【答案】ACW7S8U3T2R4X8G10HL2H10K8B3L5C7W1ZT10P4S8J4U6M2G3106、下列（）不属于社会策划模式的特点。

A.注重任务目标的实现

B.强调政治因素的重要性

C.强调运用理性原则处理问题

D.注重自上而下的改变【答案】BCE3K7A10N6A4Q4E4HU6F8P10A4O4R8V4ZL9B10Z3A6D10L1N5107、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作【答案】BCH9G9L8G6V2M6W10HK2K1W10N6V1S3E1ZG3E6E2E3D5J3Z2108、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.监督的功能【答案】ACY3U1R9A4E10E1E9HF1M1M2Z9T6G2Q1ZY8I5Q3B3R4K3E1109、下列有关人格结构的说法中，不正确的是()

A.弗洛伊德将人格分为本我、自我、超我

B.面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对本我的强化上

C.本我由内驱力和欲望组成

D.自我包括意识和前意识【答案】BCB5G3R3M7A8P6T1HH6Q4F6Z6J9E2C1ZH8A4A2X10L7S2A3110、社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。

A.居民的生活习惯

B.社区的社会服务

C.社区的环境设计

D.居住群体的特征【答案】BCV7F9N8C6Q5X5O4HS5R5M5N1L8I5R4ZP3R9B2T4G2R4G6111、尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对()的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员【答案】BCA1L8Z5T7I4E1N5HR4X5D6U3B4P2O10ZX9T2F2Z9F5Y9S6112、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，定性研究则主要获取描述性的信息

B.定量研究发现新问题，定性研究注重结论的代表性

C.定量研究计划灵活可变，定性研究更加系统化

D.定量研究是理论建构的过程，定性研究更侧重理论检验【答案】ACR4X8O4Z4R2C1B5HC1L6G8E7S3H2J8ZC1P9B9K9L4R6E10113、（2021年真题）陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。

A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助

B.劝说陈女士自己想办法克服困难

C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策

D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士【答案】DCE9D8S4N3R5A6T10HJ3E5S9Q9V8B7O3ZI6R6O8B5U7N5Y1114、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验【答案】CCI3C10R8V7E5G1W4HU6W6A9D2O7N10D3ZP7K10L10A10N8X9I9115、莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要。“使人们结合起来的需要”相近于马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.归属与爱的需要

C.安全需要

D.自我实现的需要【答案】BCT1L9S5W1D9O2Q8HC8K5F3M7H1U2T10ZL10P5J3C4A3Z3O1116、（2017年真题）服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了”

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质【答案】BCY2D7R6V10H3M8D4HD5G6B7P4P2J7B1ZH6U5E2Y9S2T8D7117、（2018年真题）某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于（）。

A.工作协调

B.工作总结

C.工作分配

D.工作授权【答案】CCE1X5T2V1I1S3R9HY5P4H1V3X7Z6O2ZR4J8W9S2B9Q9J8118、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.支持模式

B.合作模式

C.个案模式

D.独立模式【答案】DCE3G5N9I7F5Z7S1HY2A3G6L8E10R10J3ZB8C3W6D2V9A5W8119、某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是()。

A.举办讲座

B.头脑风暴

C.当面质询

D.服务策划【答案】ACI5S1N9Y1R1T3C10HH8K10R5Y7C8I6V10ZP2W9Q4M1M1F5Q10120、（2019年真题）某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（)。

A.明确问题范围及产生原因

B.提出解决问题的备选方案

C.阐述问题引发的居民感受

D.判断问题严重程度及影响【答案】CCF2P3N4F3S2M10I5HU2N4I2Z6D8B8S4ZY7E4F9E7O6N8K2121、(2018年)社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务。同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（）。

A.人人平等与社会参与并重

B.社区融合与社会公平并重

C.个人发展与社会发展并重

D.个人权利与责任担当并重【答案】CCT3D9C10A5O8D2U4HD2O9U9J5E5P5U3ZT7G5R10P9Y8J1R7122、小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是()。

A.分类诊断

B.心理动态诊断

C.缘由诊断

D.非理性信念诊断【答案】CCR9W3X7M6M3L6A5HV9X8V5V8K10L9T3ZV4O8B10J10G10S9B1123、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出了比较有影响的ABC理论。其中A代表（）。

A.行动

B.引发事件

C.信念

D.认知【答案】BCO10I6X4V9T1W8O10HT2V2S7G6X8N7A9ZV6A5Y6Y8B1X3Q9124、李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者【答案】ACB8E8G4M10D6B8U3HV10B8H9H2S1S6X3ZZ8U5W4I8C5W10H10125、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.探索——描述——宣泄【答案】BCO6T5R3Z7Z6Y3H4HY6S7Y7V1F6J3W4ZR5Z4W4A10L10T8X8126、社会工作者大李认为，某村妇女处于弱势地位，不仅是因为她们自身条件的限制，更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中。为此，大李决定推动成立一个妇女互助小组，协助她们更好地认识自身的价值，在新农村建设中发挥更大的作用。大李开展工作的理论依据是()。

A.认知行为理论

B.存在主义理论

C.人本主义理论

D.增强权能理论【答案】DCC1W6X10G1T4G9L3HV2T8T7O3S9R6X1ZJ3W4E8U6Z8U3E8127、在社区活动中，社会工作者小张发现社区居民李阿姨组织能力和领导能力都很强，于是打算把李阿姨培养为社区领袖。根据社区工作的目标分类，小张的这一目标属于()。

A.任务目标

B.发展目标

C.过程目标

D.结构目标【答案】CCO6H3W9Z10P8D1H6HS9D6Q1X9H9P10K5ZV3V6R5D1M4G8L5128、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和（）。

A.组织化的社会支持网络

B.个别化的社会支持网络

C.系统化的社会支持网络

D.非正式的社会支持网络【答案】DCB7R5A1I3T5T8V9HJ7F4G10N4E5Q2X8ZJ5T8U3S3T7G4X2129、下列说法中，最能反映中国社会工作专业发展特点的是()。

A.职业化发展优于专业化发展

B.专业社会工作与行政性社会工作并存

C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用

D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用【答案】BCQ6A4V1D3M10V5N6HJ5U4R8O1B5T1H5ZB2X10O1X9Y2P8I5130、某社区儿童活动之家成立时邀请著名演员张曼玉参加了揭牌活动，并借此机会向群众宣传儿童保护的重要性。该社区在此过程中运用了社区教育（）的宣传手法。

A.多媒体推广

B.提高吸引力

C.正面宣传

D.信息明确，目标具体化【答案】BCN8T4E1W10W1S1T3HM2Y1C4U1L5K7K2ZE3X2E5S4B4H4I6131、老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据（）。

A.社会规范与价值标准

B.统计学标准

C.个人主观体验

D.行为适应性标准【答案】DCJ10F4H3Q1W9P10R3HY4S4J6V9R6M1Y9ZI7Y8U7P5M8Q10O9132、（2017年真题）某养老机构在开展老年人入院评估时，充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势，相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看，上述安排属于（）

A.授权

B.沟通

C.命令

D.协调【答案】DCN6A1V6N1D4U3W3HY3X10O3F8D2G6B10ZO5Q4W5H2R7Z7F6133、小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。

A.聆听

B.包容

C.相互契合

D.保持沉默【答案】CCC5O8O9I6Z7B5L5HX2Y4I7J9I8H5U6ZW1E9J9D8O8L4D1134、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.20.5%

B.24.2%

C.27.1%

D.30.0%【答案】BCS3R1C3S9D10Y7S2HN10P8Z1J3A2X7C5ZI1M2S4S2K7T7A4135、小刘高考落榜了，他觉得自己在这三年的努力全部白费了，陷入了一种强烈的自我否定的情绪中，觉得自己非常没用，社会工作者小张打算运用存在主义理论来对他开展工作，小张应该()。

A.引导小刘回溯自己的童年经验，找出问题根源

B.鼓励小刘走出家庭，多交朋友

C.引导小刘重新认识高考失败对他的意义

D.和小刘一起探讨他对高考失败的错误认识与行为【答案】CCB9B7U9A8F2J4N4HV6M1H4L6H3O10A8ZE1E8R1K4H10J8A3136、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。

A.富有批判反思

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀【答案】ACT2T2W8W6U10Y1Q9HB6S8K1U4F10H10G3ZH1Y9F1A5F5P1S6137、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。

A.社会层次

B.环境层次

C.制度层次

D.资源层次【答案】BCL4L7E5E10V8C10G9HS10G3B3P5I10K7P9ZS3B10O1A8S2W2C8138、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断【答案】DCU4R8W7B8A2S10N8HQ10T10P10A6G5W5F5ZM9N3G1D2X9L3N2139、(2015年)根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚【答案】CCP10N9U8K5P10X7N9HD10L9R3Z8U6G2X10ZP5Z5W4A1Y5F3R6140、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（）角色。

A.倡导者

B.使能者

C.联系人

D.教育者【答案】ACT7B4Z1X4I9C9M4HL3H6M1Q3P5R8Z10ZP3V7P8Q10P3L2A3141、关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是()。

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题【答案】CCG7O5G5V8S5D9Y5HE8V9Q7D1O8O1A10ZY9F2F8D7I6F7W2142、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题【答案】BCT9X2X4R1B3V4C3HU10K4K3S2N3S10R8ZF10R9Y7G8I6F4D7143、社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（）共同拟定。

A.决策者和高层管理者

B.高层和中层管理者

C.中层和基层管理者

D.基层管理者和一线员工【答案】CCW1Y7B4W2Y3M3I6HE8V1B10B7N3F1A9ZC2I3V7I10O3G4Z3144、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论对他进行治疗，他可以（）。

A.改变小马对社交的错误认识

B.为小马提供脱敏训练

C.分析小马的社会支持系统

D.分析小马儿童期的经历【答案】DCK8T4G7W9W3C5D7HZ10W1S9D9J3J9M3ZN4Z9C7X1A10S5S4145、（2019年真题）宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑；见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（)。

A.前依恋关系阶段

B.形成中的依恋关系阶段

C.鲜明清晰的依恋关系阶段

D.纠正目标的依恋关系阶段【答案】BCI7G9H7M3B4P8M3HU6C10N1H5A4G7P3ZX8L6M2L4U4Y10L8146、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标，培养自主能力

B.清晰界定问题，明确服务方法

C.整合不同服务，促进多元合作

D.重视人际沟通，发展超我功能【答案】CCG10Z10Y5Z6J4D9E2HW4P1L8T2T5R10L6ZH8D3P5Q2L8V2V1147、社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程，协助实现服务机构的组织目标，这种人力资源管理的过程强调（）。

A.员工的资源

B.员工的关系

C.员工的参与

D.员工的价值【答案】DCI2V2U2S1O1P8Q5HX4K2M2L1D2J7O6ZR10B9I3R10L8A7Z9148、在社区照顾模式中，社会工作者扮演多重角色。下列做法中，体现社会工作者“经纪人”角色的是（）。

A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练

B.为听障儿童家长提供情绪支持服务

C.为听障儿童及其家长联系特殊