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文档简介
平台运营总监工作职责职能(7篇)1、负责电商平台产品运营规划与管理;2、负责供应链运营规划与管理;3、负责线上线下销售渠道运营与管理;4、负责组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;5、负责团队管理与培训公司的运营团队建设、团队培训和日常考核工作等;6、实时监控行业和各平台店铺数据,指导团队整体能力提升和销售目标的完成;7、完成领导交办的其他工作事项。平台运营总监工作职责21、负责医美整形平台(小程序\app)整体运营,制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展,提升运营收益,确保运营目标的实现;2、制定平台整体运营规划,包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整),产品销售(商品上架、销售、配合推广等),产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;3、以kpi为目标导向,统计、分析平台及活动数据,提出改进方案,带领团队进行平台维护和升级;4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性,提高用户/会员活跃度;5、对接各类目运营和耗材供应链团队,确保及时上新和商品供应链的稳定及时;6、跨部门工作配合,提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展平台运营总监工作职责31、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。2、深刻理解用户需求,通过设计和实施各种调研和分析,制定用户画像应用模型,掌握与解决用户痛点。3、根据网络货运产品发展与用户交互的不同阶段,制定用户运营策略与输出运营流程,并对销售与客服进行培训。4、建立中后台与前端的协同合作体系,并保持顺畅高效。5、建立客户服务体系,统一服务标准与服务要求,保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。平台运营总监工作职责41、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,协助产品部门优化平台产品,完善日常运营工作;2、根据平台整体发展计划,制定线上线下活动策略等,有效整合相关资源运用多种营销手段实现营销目标,并持续提升平台与企业的知名度和美誉度。3、运营团队建设和管理,培养和激励团队成员,倡导公司价值观、建立开放、信任、合作的团队氛围;平台运营总监工作职责51.负责根据2C业务年度规划、市场态势、资源情况,制定2C业务季度、月度运营目标并达成;2.负责推动2C平台功能的不断完善,制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法;3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件,并出具解决办法与后续跟踪。平台运营总监工作职责61.负责医疗互联网平台运营及管理;2.负责运营方案设计及负责实施;3.具有大数据应用和分折能力;4.负责建设和发展运营团队。平台运营总监工作职责71、承担并参与园区平台体系策划与实施,包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。4、负责平台建设和品牌宣传工作,联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;6
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